Universidad Mariano Glvez de Guatemala Liderazgo Maestra en Administracin de Negocios

Monografa tica en el Liderazgo

Guatemala 1 de Marzo de 2013 Oscar Vinicio Ayau Moreira Carne: 020-02-3285

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INDICE

INTRODUCCIN ............................................................................................... 1 LIDERAZGO....................................................................................................... 2 TEORIA DEL LIDERAZGO ................................................................................ 3 ESTILOS DE LIDERAZGO................................................................................. 6 ESTILOS DE LIDERAZGO SEGN LA UNIVERSIDAD DE IOWA.................... 7 ETICA EN EL LIDERAZGO ................................................................................ 8 LIDERAZGO ETICO EN LA EMPRESA ........................................................... 10 LIDERAZGO ETICO EN EL SECTOR PUBLICO ............................................. 11 PORQUE ES IMPORTANTE LA ETICA EN EL LIDERAZGO........................ 12 CONCLUSION ................................................................................................. 14 BIBLIOGRAFIA ................................................................................................ 15

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Introduccin

El liderazgo se da en todos los mbitos de la sociedad, como lo son la poltica, la educacin, religin, etc. el ser humano siempre ha necesitado de lderes que los guen y dirijan para cumplir con los objetivos. Los lderes son necesarios en nuestra sociedad, ya que cumplen funciones muy importantes debido a que se les otorga responsabilidades, recursos, poder, autoridad, y debido a estas responsabilidades que se les otorga ha habido malos lderes que se han corrompido buscando el bienestar personal y no el del grupo, por lo que vemos la necesidad urgente en nuestra sociedad de lderes ticos, que posean una serie de caractersticas necesarias para poder cumplir con un liderazgo efectivo y adems que sean honestos y ticos. El lder posee muchos defectos y virtudes que debe conocer; esto implica mirar primero dentro de uno mismo, conocerse para luego entender a los dems y reflejar lo que quiere lograr, lo que busca alcanzar con los dems, para conseguir el xito. Este anlisis nos llevar a ser mejores como personas y tratar de aplicar la regla de oro con todas las personas. El lder debe ser una persona tica, ya que se le delega autoridad y recursos que debe administrar de la manera ms correcta buscando el bien del grupo y no el propio. La tica se aplica a todas las areas de nuestra vida, nos indica que es correcto y que no lo es, si queremos ser lderes exitosos debemos practicarla en todos los mbitos de nuestra vida.

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Liderazgo El ser humano nace como subordinado y sus progenitores son por naturaleza propia e ineludible sus lderes. Los padres asumen la formacin de los hijos hasta que estos llegan a valerse por s mismos. El padre y la madre asumen el valioso instrumento del poder y la insustituible funcin de liderazgo durante ese periodo formativo. Por lo tanto el ser humano necesita siempre de un lder que lo guie, lo dirija y le ensee cmo hacer las cosas y cmo lograr sus objetivos. Definicin No existe una definicin universal de liderazgo por que el tema es complejo, al estudiarse de diferentes maneras se emplean definiciones diferentes. A continuacin se presentan varias definiciones: Segn el Diccionario de la Lengua Espaola (1986), liderazgo se define como la direccin, jefatura o conduccin de un partido poltico, de un grupo social o de otra colectividad. El Diccionario de Ciencias de la Conducta (1956), lo define como las "cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la gua y el control de otros individuos". El liderazgo es toda capacidad que un individuo pueda tener para influir en un colectivo de personas, haciendo que este colectivo trabaje con entusiasmo en el logro de objetivos comunes. Se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. "Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situacin, dirigida a travs del proceso de comunicacin humana a la consecucin de uno o diversos objetivos especficos". Chiavenato, Idalberto (1993).

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Segn el libro Liderazgo de Lussier, el liderazgo es el proceso de influencia de lderes y seguidores para alcanzar los objetivos de la organizacin mediante el cambio. El concepto de liderazgo muchas veces tiene relacin con las organizaciones o con la administracin, ya que el liderazgo forma parte de la administracin, sin embargo hay administradores que no son lderes eficaces. Una persona quizs sea un gerente eficaz (buen planificador y administrador) justo y organizado, pero carente de las habilidades del lder para motivar. Otras personas tal vez sean lder eficaces con habilidad para desatar el entusiasmo, pero carente de las habilidades administrativas para canalizar la energa que desatan en otros. Ante los desafos del compromiso dinmico del mundo actual de las organizaciones, muchas de ellas estn apreciando ms a los gerentes que tambin tiene habilidades de lderes.

Teora del Liderazgo Al principio se crea que el liderazgo era algo innato, que el lder nace. Sin

embargo ha habido recientemente discusiones e investigaciones que demuestran que el lder se hace, y la teora del liderazgo trata de explicar el liderazgo, es decir, sus orgenes, los rasgos, qu es lo que distingue a los lderes de los que no lo son. La teora del liderazgo se utiliza para entender, predecir y controlar mejor un liderazgo exitoso. Existen 4 paradigmas que tratan de explicar el liderazgo: 1) La teora de rasgos.

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2) La teora del comportamiento del liderazgo. 3) La teora del liderazgo por contingencia. 4) La teora integral del liderazgo.

1) Teora de Rasgos: Los investigadores deseaban identificar el conjunto de caractersticas o rasgos que distinguen a los lderes de los seguidores, por ello nace la teora de rasgos que trata de determinar caractersticas distintivas que expliquen un liderazgo eficaz. Se realizaron cientos de estudios para determinar una lista de cualidades que definieran a un lder y solo los aspirantes que poseyeran los atributos identificados podan optar a puestos de directivos. 2) Teora del comportamiento del liderazgo: La teora del comportamiento se enfoca en las acciones concretas del lder en el trabajo, es decir, se trata de identificar el proceder de los buenos lderes y de los que no lo son. La investigacin del comportamiento trata de encontrar una conducta que explique el liderazgo. 3) Teora de liderazgo por contingencia Esta teora sostiene que los individuos se convierten en lderes no slo por sus atributos de personalidad, sino tambin por varios factores situacionales y por las interacciones entre lderes y miembros de los grupos. Esta teora destaca la

importancia de factores situacionales, como el tipo de trabajo realizado, el ambiente externo y las caractersticas de los seguidores.

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4) Teora integral del liderazgo: A finales de los setenta, las investigaciones comenzaron a enfocarse a un liderazgo integral que trata de combinar las teoras de rasgos y por contingencia para explicar la relacin entre lderes y seguidores que las hacen exitosas.

Rasgos de los lderes eficaces: Los estudiosos e investigadores se han interesado en encontrar una frmula que asegure el xito en el liderazgo, sin embargo existen muchas discrepancias, ya que algunos creen que tiene que ver con la personalidad, con el entorno, con las experiencias, etc. En esta seccin revisaremos 9 rasgos o caractersticas propias de los buenos lderes estudiadas en el libro liderazgo de Lussier. La teora de rasgos es de aplicacin universal y han sido estudiadas empricamente. 1. Dominio: Es un rasgo emocional, los buenos lideres deben tener el deseo de ocupar puestos directivos y adems tener autoridad de mando. 2. Energa: Los lderes deben ser personas de empuje, que trabajen arduamente para lograr sus objetivos, adems son entusiastas y no se dan por vencidos fcilmente. 3. Confianza en s mismo: Los buenos lideres deben estar seguros de sus decisiones y capacidades, ya que la confianza en s mismo refleja el logro de los objetivos, si un lder no confa en s mismo, cmo confiaran los dems? 4. Locus control: El locus control se refiere a atribuir el control del propio destino a razones externas o internas. Los seguidores creen que no tienen control sobre su suerte, en cambio los lderes creen que controlan su suerte y que su comportamiento influye en forma directa en su desempeo.

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5. Estabilidad: Los lderes deben saber controlar sus emociones, ser seguros y positivos. 6. Integridad: La integridad se refiere a un comportamiento rgido por la honestidad y la tica. 7. Inteligencia: Es la capacidad de razonar en forma crtica, resolver problemas y tomar decisiones, por lo general los lderes cuentan con inteligencia superior al promedio. Inteligencia emocional, es la habilidad de trabajar bien con las personas, las emociones, afectan las relaciones humanas en el trabajo as como la eficiencia y desempeo. 8. Flexibilidad: Es la capacidad de ajustarse a diferentes situaciones. 9. Sensibilidad hacia los dems: Consiste en considerar a los integrantes del grupo como personas entender sus problemas y tratar de ayudarlos.

Estilos de Liderazgo No existe una manera correcta de ejercer un liderazgo, las diversas situaciones de grupo a menudo requieren diferentes estilos de liderazgo. Estos son patrones de comportamiento adoptados por los lderes. El comportamiento de los lideres

influye mucho en los seguidores, cuando estos tienen buena relacin se sienten ms motivados y con mejor actitud hacia el trabajo. Los seguidores observan a sus lderes e imitan su comportamiento, por eso es importante dirigir con el ejemplo. poner el ejemplo no es el medio ms importante de influir en los dems, es el nico(Albert Einstein). Los estilos de liderazgo son una combinacin de rasgos, destrezas y comportamientos que usan los lderes en determinadas situaciones. determinaron 2 estilos de liderazgo, las cuales analizaremos a continuacin: Las

universidades de Iowa y de Michigan realizaron estudios e investigaciones y

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Estilos de liderazgo segn la Universidad de Iowa 1. Liderazgo autocrtico: Tambin llamado lder autoritario, toma las decisiones por s solo, e informa a los empleados lo que debe hacer cada uno supervisndolos de cerca. 2. Liderazgo Democrtico: Cada tarea o actividad alimenta la participacin del grupo para determinar que se va a hacer. Cada miembro del grupo se siente con libertad de ofrecer sugerencias.

Estilos de liderazgo segn la Universidad de Michigan 1. Liderazgo orientado al trabajo: El lder dirige de cerca a sus seguidores, analiza el problema y decide la manera en que proceder el grupo para llegar a la solucin. El lder se interesa en cumplir con los objetivos designando a las tareas especficas de cada miembro del equipo. 2. Liderazgo orientado a los empleados: Se refiere a la medida en que el lder se concentra en la satisfaccin de los empleados.

Liderazgo Transaccional y Transformacional Existe otra clasificacin de liderazgos: lderes transaccionales y

transformacionales. subordinados para

Los lderes transaccionales identifican qu necesitan sus cumplir sus objetivos. Aclaran funciones y tareas

organizacionales, instauran una estructura organizacional, premian al desempeo y toman en cuenta las necesidades sociales de sus seguidores. Trabajan intensamente e intenta dirigir a la organizacin con toda eficiencia y eficacia. Los lderes transformacionales articulan una visin e inspiran a sus seguidores. Poseen as mismo la capacidad de motivar, de conformar la cultura organizacional y de crear un ambiente favorable para el cambio organizacional.

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Compaas como IBM y AT&T cuentan con programas para promover el liderazgo transformacional con el propsito de renovar rpidamente sus organizaciones a fin de que sean ms sensibles a los veloces cambios de sus condiciones. Todo lder transformacional es carismtico, sin embargo no todos los lderes carismticos son transformacionales. Cuando se piensa en lderes carismticos, vienen de inmediato a la mente personas como Winston churchill, Martn Luther King y la Madre Teresa. ETICA EN EL LIDERAZGO Los estudiosos que tratan de elaborar la definicin definitiva de liderazgo y han desarrollado teoras y estilos de liderazgo, la pregunta indiscutible sobre el

liderazgo no es cmo se define el liderazgo?, sino en qu consiste un buen liderazgo?. Un buen liderazgo toma dos sentidos: moralmente bueno (tico) y tcnicamente bueno (eficaz). Si uno es buen lder en ambos sentidos, entonces se dice que es un liderazgo exitoso. La pregunta qu es un buen lder? es, hoy en da una pregunta central en muchos debates pblicos sobre el liderazgo. Y es que queremos que nuestros lderes sean eficaces y ticos. Sin embargo en

nuestra sociedad es ms importante muchas veces decir que los lderes son buenos si son eficaces, pero no se toma en cuenta si son ticos. Este conflicto entre eficacia y tica podemos compararlo con el denominado dilema de Hitler. La respuesta a la pregunta: fue Hitler un buen lder? resulta afirmativa, si definimos al lder como alguien eficaz a la hora de aglutinar a un gran nmero de personas para realizar una tarea. La respuesta es negativa si la tarea es inmoral. En otros trminos, el liderazgo no consiste solamente en la eficacia,

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su calidad tambin depende de la tica de los medios y los fines de las acciones que emprende. Por ejemplo, el hroe popular Robin Hood utiliza medios inmorales para lograr fines moralmente dignos roba a los ricos para drselo a los pobres. La mayora de personas preferira tener lderes que hacen lo correcto, de la manera apropiada, y por motivos adecuados, es decir un lder tico. tica: La palabra tica proviene del griego y tiene dos significados. El primero procede del termino thos, que quiere decir hbito o costumbre. Posteriormente se origin a partir de sta, la expresin thos que significa modo de ser o carcter. Aristteles consider que ambos vocablos son inseparables pues a partir de los hbitos y costumbres es que se desarrolla en el hombre un modo de ser o personalidad. Para hablar de tica tambin debemos hablar de moral ya que ambas van de la mano, la moral es un conjunto de reglas, valores, prohibiciones y tabes procedentes desde afuera del hombre, es decir que le son inculcados o impuestos. En cambio la tica implica una revisin racional y crtica sobre la moral, por eso la tica es una filosofa que implica racionamiento y juicio crtico a cerca de lo que es bueno y malo. Podemos definir la tica tambin, como la ciencia normativa que rige a los seres humanos segn sus principios racionales y la misma trata de comprobar que es bueno y que es malo basado en el razonamiento humano. tica es la ciencia normativa de la rectitud de los actos humanos segn principios racionales.

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Liderazgo tico en la empresa Una empresa ticamente correcta es aquella que se caracteriza por la agilidad y la iniciativa por el fomento de la cooperacin entre sus miembros, ya que todos trabajan por un bien comn y la corresponsabilidad y todo ello dentro de un marco de justicia. La tica en la empresa se refiere a realizar prcticas correctas que van desde el trato a los empleados, el pago exacto de los impuestos, el pago puntual a los proveedores, la competencia leal, y el trato con los clientes, etc. Aspectos que un lder ticamente correcto debe practicar con integridad y honestidad para mantener una buena imagen de la empresa, de l mismo como lder, y ante los empleados que tienden a imitar la conducta de sus lderes. empresas. Por ejemplo: European Business Ethics Network (EBEN), una asociacin de mbito europeo creada en 1987 para promover el estudio y la aplicacin de la tica en el mbito de las organizaciones, los negocios y la economa. Los lideres que ponen en primer lugar la codicia y solo pretenden obtener ganancias millonarias con la empresa, sin importar si sus prcticas son ticas, estn condenando a la empresa ya que este tipo de conducta hace dao no solo a la empresa sino a las personas, como ponemos ver en el ejemplo de Enron. Existen

organizaciones creadas para velar por el cumplimiento de la tica en las

Ejemplo de Falta de tica en la empresa: Enron fue una empresa de energa ubicada en Houston, Texas que empleaba cerca de 21.000 personas hacia mediados de 2001. Enron creci

exponencialmente y en el transcurso del tiempo desarroll nuevos mercados en el rea de las comunicaciones, manejo de riesgos y seguros en general. La revista

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Fortune la design como la empresa ms innovadora de los Estados Unidos durante cinco aos consecutivos. Despus de una serie de escndalos sobre el uso de prcticas irregulares de contabilidad, Enron lleg al borde de la bancarrota hacia mediados de noviembre de 2001. Las acciones de la empresa en Wall Street cayeron en muy poco tiempo de 85 a 30 dlares, cuando se hizo pblico que la mayora de las ganancias de Enron eran el resultado de negocios con una de sus subsidiarias, prctica que les permita "maquillar" en los balances financieros las gigantescas prdidas que haba sufrido, tras lo cual se vino abajo. Los directivos de Enron utilizaban prcticas fraudulentas de contabilidad para simular que la empresa marchaba sobre ruedas con ganancias millonarias, esto con el fin de engaar a los inversionistas y empleados de la empresa y seguir estafando millones de dlares. Enron cost una gran cantidad de dinero a muchas organizaciones y gente, pero tambin da a todos en la bolsa de valores y la economa en general, ya que el comportamiento falto de tica contribuy a la depresin del mercado. Kenneth Lay ex director general de Enron y sus cmplices ganaron millones de dlares con su conducta falta de tica, sin embargo pueden terminar en prisin y tal vez nunca vuelvan a ocupar puestos de alto nivel.

Liderazgo tico en el sector publico La tica en el sector publico tiene un papel muy imprtate, ya que toda decisin y toda accin que se realiza afecta y repercute a terceros (en este caso a la poblacin). No se vale utilizar los recursos del estado para beneficio personal y peor cuando se desatienden las necesidades de la poblacin y se produce dao directa o indirectamente a sus habitantes.

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La tica de la gestin pblica es el conjunto de normas morales, sustentadas en principios y valores que todas las personas debemos tener por sentido tico y humano, sumndole un sentido de servicio hacia la poblacin. Los funcionarios pblicos elegidos democrticamente, en quienes el ciudadano puso su confianza al darle su voto, puso en l sus sueos, sus esperanzas de que su situacin pueda mejorar; tienen mayor responsabilidad moral, ya que miles de personas le dieron su voto de confianza y debe (o debera) trabajar con mayor empeo para responder y ayudar a esas personas. Guatemala atraviesa por una etapa crtica en la tica pblica, por la persistencia de impunidad y corrupcin que alcanza a todos los estratos del Estado y amenaza a la propia sociedad. De all que podemos leer en los peridicos como funcionarios corruptos son capturados por apoderarse de fondos del estado. POR QUE ES IMPORTANTE LA ETICA EN EL LIDERAZGO?

La primera razn se justifica en que los lderes tienen que cortejar la buena voluntad de los empleados para que stos pongan sus talentos al servicio de los objetivos de la organizacin. Esto no puede lograrse ejerciendo arbitrariamente el poder conferido por el puesto, o simplemente repartiendo premios y castigos. Los empleados deben hacer suyas la misin y los valores de la compaa, y por eso deben ser tratados con respeto. La tica es importante para desarrollar con xito un liderazgo empresarial a la altura de nuestro tiempo es por la influencia que la tica de un lder empresarial ejerce en la tica de los empleados, de acuerdo con lo analizado por el modelo de liderazgo relacional. En otras palabras, el ejemplo que proporcione el lder en sus seguidores es fundamental.

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La tica tambin es crucial en el liderazgo empresarial por que, por una parte, en las sociedades postindustriales las personas ya no respetan a los dems simplemente por su cargo en el trabajo, y por otra, porque la sociedad en general rechaza el uso coercitivo o manipulador del poder. Por el contrario, se acepta el poder ejercido con respeto y responsabilidad. La gente sigue voluntariamente a los lderes que respetan. De este modo, el poder y la autoridad en el liderazgo empresarial proceden fundamentalmente del respeto y la confianza. Los lderes tienen que ganarse la confianza y el respeto a travs de sus acciones en la empresa y de su trato con sus seguidores. La confianza y el respeto son difciles de instaurar por los lderes en las organizaciones. Sin embargo, una vez que lo consiguen, los resultados son asombrosos. Las sociedades en donde las personas operan con un alto nivel de confianza son social y econmicamente mejores que las sociedades con bajas cotas de confianza.

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Conclusin

El mundo est padeciendo de una creciente deficiencia de lderes con tica profesional que ayuden a crear ambientes sanos en todos los mbitos de la vida, el mundo est en plena necesidad de personas que verdaderamente sean forjadas como lderes con tica para actuar en la poltica, en la religin, en los distintos trabajos, se necesitan maestros que se desempeen como lderes con tica. Se necesita incentivar el liderazgo tico en cada hogar, empezando con el padre de familia que compone la sociedad, la sociedad necesita hijos que sean lideres con tica profesional y se comporten con la madurez suficiente para actuar con ciertos valores supremos que conforman la integridad, la responsabilidad, la honestidad el verdadero compromiso. No es necesario solo tener las herramientas, el poder, el carisma, los rasgos para ser un lder, tambin importa mucho la tica, que sea una persona que no se corrompa a todas las maldades que hay en este mundo, que sea fiel a sus valores y a sus creencias. La sociedad afronta dificultades que vemos hoy en da por ejemplo la crisis financiera, los ataques terroristas, las contingencias por el clima, nos demuestran que el liderazgo ha adquirido mayor importancia en situaciones de crisis, pero las dificultades no crean lideres; solo muestran la clase de lderes que tenemos. La tica tiene que ser estimulada por los lderes que son honrados y honestos, dirigen con el ejemplo e inspiran confianza a sus seguidores.

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