10 CARACTERSTICAS DO PROFISSIONAL DE VENDAS

Por: Luiz Viegas

1. Ter objetivos bem definidos S assim sabemos o rumo que queremos dar s nossas vidas e consequentemente o que precisamos fazer para chegar l. A motivao de cada um diretamente proporcional ao objetivo. Objetivos altos requerem ndices maiores de esforo e adrenalina. Corpo e mente unem-se conspirando para o sucesso. O vendedor quando pensa que est enganando o patro, est na verdade enganando a si mesmo. 2. Ser ambicioso e ajudar os clientes a satisfazer as ambies A ambio a mola do comportamento. Foi por exemplo a ambio de um dia pisar na lua que levou o homem a desenvolver uma parafernlia de equipamentos e materiais que hoje invadem nossas vidas e lares. Ambies so sonhos que precisam ser realizados. O profissional de vendas precisa sonhar e ajudar seus clientes a tambm concretizarem seus sonhos. 3. Gostar do que faz Essa a grande diferena entre o bom e o mau profissional. Quem na sua opinio se entrega mais a uma causa. Quem por ela sente amor, ou quem a executa por no ter nada mais a fazer? 4. Conhecer Estamos em plena Era do Conhecimento. As pessoas valero pelo que sabem e pelo que so capazes de fazer com o que sabem. Mas conhecer o qu? Quanto mais, melhor. No existe limite. Tudo sobre clientes e suas necessidades atuais e futuras, suas empresas, seus produtos, a concorrncia, economia e reflexo nos negcios, etc. 5. Gostar de relacionar-se com gente Vender puro relacionamento. Clientes gostam de respeito e ateno. Dividem seu dinheiro com os diversos vendedores que satisfazem suas necessidades. Mas preferem faz-lo com quem consegue encant-los. Toda a compra, qualquer que seja, tem o fator emocional. Ningum pode dizer que conhece bem algum, se no conseguir penetrar nas suas emoes. 6. Ser criativo e audaz Ser criativo significa ter jogo de cintura para transpor certos obstculos. Audcia significa coragem e fora de vontade para transpor esses mesmos obstculos. 7. Ser capaz de evoluir de acordo com o mundo que o cerca Como foi dito, a tecnologia empurra comportamentos, afetando diretamente a vida de todos os profissionais. o vendedor, porque no utiliza o computador e os meios de comunicao para estreitar o relacionamento com os seus clientes? Por que lutar contra a evoluo? 8. Assumir responsabilidades O bom profissional no tem hora. Deve estar sempre disponvel para atender seus clientes e resolver seus problemas. Por outro lado precisa assumir a responsabilidade pelo que promete e entrega. Para muitos vendedores os problemas terminam quando entregam o produto ao cliente. Mas para o cliente, muitas vezes a partir da que comeam seus problemas. 9. Ter viso empresarial Uma grande parte dos profissionais tem uma viso muito limitada do que fazem. Muitos dos que so assalariados ainda adotam a mentalidade de que "quanto mais fao menos ganho". As pessoas que apenas fazem aquilo para o qual so pagas, no merecem o que ganham. preciso ir alm. Vestir a camisa. Estar comprometido com os resultados globais da empresa. Sugerir, participar, dar ideias. Trabalhar em equipe. 10. Ser capaz de pensar A diferena entre um bom e um mau profissional, que o primeiro pensa, e o segundo no. comum ver-se profissionais de vendas agirem exatamente da mesma a forma, qualquer que seja o cliente. Pessoas so diferentes. Podem estar comprando as mesmas coisas, mas o faro por motivos distintos. Pensar significa analisar o cliente e suas necessidades, definir a melhor forma de com ele se relacionar, para, enfim, tomar a deciso correta. Voc est frustrado? Esperava encontrar algo mais profundo? A vida simples. Ns que gostamos de complicar. Se voc conhece algum profissional de vendas que possui essas 10 caractersticas, tire o chapu, pois est diante de um verdadeiro vencedor. E vamos em frente, porque nos minutos que voc levou para ler este texto, muita coisa j mudou!