[Escribir texto] LA ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD

El siglo XXI ha sido el tiempo propicio para enrumbar a las empresas en el mundo de la informacin, ratificando su importancia en la toma de decisiones. Es importante resaltar que una herramienta idnea para obtenerla, cuando requerimos de informacin compleja, confidencial y profesional o quizs identificar un contenido para elaborar cuestionarios estructurados, es la Entrevista en Profundidad, a travs de un proceso interactivo entre dos personas, en donde el entrevistador lleva el control. Cabe destacar que el entrevistador debe cuidar ciertos aspectos a la hora de realizar la entrevista, tales como el ambiente, la duracin, el tipo de entrevista e identificar con qu mtodo va a registrar la informacin; cuidando el lenguaje; todo con la finalidad de no crear una barrera entre ste y el entrevistado, fomentando as la participacin del entrevistado. En tal sentido el entrevistador deber asumir una postura adecuada e identificar la estrategia al aplicar la entrevista, haciendo uso de recursos, tales como:

La Complicidad: Creando un ambiente intimo. La Ingenuidad: Al mostrarse sorprendido ante las respuestas. Espejo o eco: Repitiendo las ltimas palabras que denoten un contenido emocional. La Sntesis: Resumiendo las expresiones del entrevistado, y observando su efecto al ser pronunciadas por otra persona. La Interpretacin directa: Emitiendo hiptesis sobre lo que dice el entrevistado, observando el grado de aceptacin, rechazo o matizacin con que responde el entrevistado.

Para obtener un resultado exitoso en la entrevista, es vital El proceso; Elaborando el guin, enfocados en la finalidad de la entrevista, y al momento de la aplicacin cuidar de no ser muy directo, usar una secuencia lgica y antecedentes y finalizar de forma elegante dejando una puerta abierta.

Luz Gudez

Rosanna Hernndez

Wilpia Rosales /06/2013

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Luz Gudez

Rosanna Hernndez

Wilpia Rosales /06/2013