NORMA TÉCNICACOLOMBIANA ISO 14001: 2004

Ensayo

Maira Alejandra Sandoval Maldonado. Gestión de Recursos Naturales.

Unitrópico. Abril/09

La norma ISO 14001:2004 tiene su origen en la Organización Internacional de

Normalización (ISO) y ha sido preparada a través de los comités técnicos de
ésta; que para este caso es el comité técnico ISO/TC 207, Gestión Ambiental, y
subcomité SC1, Sistemas de Gestión Ambiental. Se conoce además, que esta
norma es la segunda edición que reemplaza a la primera versión creada ocho
años atrás (ISO 14001:1996) y que está enfocada a proporcionar claridad
sobre la edición de 1996 teniendo como patrón la norma ISO 9001; esto con el
fin de mejorar la compatibilidad de las dos normas para beneficio de la
comunidad de usuarios[1].

Para esta Norma Internacional, el objetivo global es apoyar la protección

ambiental y la prevención de la contaminación en equilibrio con las
necesidades socioeconómicas, por lo tanto está sujeta a la aplicación en todos
los tipos y tamaños de organizaciones, y además para ajustarse a diversas
condiciones geográficas, culturales y sociales.

Por otro lado, la finalidad de las Normas Internacionales sobre gestión

ambiental es proporcionar a las organizaciones los elementos de un Sistema
de Gestión Ambiental (SGA) eficaz que puedan ser integrados con otros
requisitos de gestión para ayudar a las organizaciones a lograr metas
ambientales y económicas. Debido a lo anterior, la norma ISO 14001:2004
permite a la organización que la aplica; desarrollar e implementar una política y
unos objetivos que tengan en cuenta los requisitos legales y la información
sobre los aspectos ambientales significativos.

La Norma Técnica Colombiana ISO 14001 presenta en el planteamiento de sus

requisitos una política ambiental, la cual en las normas internacionales es un
elemento imprescindible, por lo que delimita el marco general y las líneas
básicas de actuación de todas las personas de la organización en cuanto a las
actividades relacionadas con el medio ambiente, además en ésta se solucionan
las inquietudes sobre el compromiso, el ámbito de aplicación, y los principios
que adopte la organización.

También se presenta en la norma una planificación, y dentro de ella tanto los

aspectos ambientales como los requisitos legales y; los objetivos y metas son
importantes.

Los aspectos ambientales son aquellos elementos derivados de las

actividades, productos o servicios de la organización que puede interactuar con
el medio ambiente [2], por lo tanto la organización debe identificarlos y
periódicamente actualizarlos, esto último debido a que pueden haber cambios
en la organización.

Ya en los requisitos legales, es necesario que cada organización conozca y

tenga acceso a las obligaciones legales relacionadas con el medio ambiente.
En este punto es importante resaltar que las obligaciones son concretas para
cada organización y en general los requisitos legales pueden ser
documentales, técnicos y legislativos.

El último concepto en la planificación es la generación de objetivos, la cual

constituye la esencia misma de la gestión, ya que para obtener resultados es
básico plantearse objetivos que sean específicos y alcanzables dentro del
contexto empresarial.

En la implementación y operación de la norma, es necesario que todo el

personal de la empresa tome la responsabilidad de mejorar el medio ambiente,
por lo tanto, es importante tener en cuenta tres aspectos. El primero la
sensibilización; el cual según el contexto de la norma ISO 14001, consiste en
transmitir a todos los empleados el sentimiento de que el medio ambiente es
algo verdaderamente importante para la organización y que es fundamental la
participación de todos a través de un sistema de actuación común. El objetivo
de fondo de la sensibilización consiste en lograr que cada integrante de la
organización tome conciencia de las implicaciones que tiene su trabajo diario
sobre el medio ambiente y que sea plenamente responsable de ellas.
Considerar los problemas ambientales como propios es un paso fundamental
para reducirlos. El segundo aspecto a tener en cuenta, es la formación general,
la cual pretende asegurar que todos los empleados tengan un nivel adecuado
de conocimientos sobre gestión medioambiental. La variedad de temas a tratar
dependerá de la formación de base de los empleados y de las funciones que
tengan asignadas. En este sentido es conveniente que el departamento de
recursos humanos prepare, junto con el responsable del SGMA, un plan de
formación específico para la organización. Y por ultimo, el tercer aspecto la
competencia profesional, ésta se refiere a la necesidad de que aquellos
empleados que realizan funciones especializadas relacionadas con el medio
ambiente tengan un nivel suficiente de capacitación profesional a través de
títulos profesionales o bien de experiencia profesional equivalente que pueda
ser demostrada documentalmente.[3]

Al estar en este punto, la verificación es fundamental, ya que es necesario

identificar los procesos de no-conformidad que se están llevando a cabo en la
empresa. En este caso, la no-conformidad se considera un hecho que tiene su
base en un fallo o deficiencia del sistema. Esta relación con el sistema puede
ponerse de manifiesto a través de una repetición de hechos puntuales o por
una magnitud anormal del suceso. Aquí puede o no aplicarse acciones
correctivas; y si es el caso de aplicarlas se debe hacer seguimiento para ver su
efectividad.

Por otro lado, el último apartado de la norma es el que cierra el ciclo de la

mejora continua (revisión por la dirección). Su intención básica es que las
organizaciones revisen el funcionamiento global de su sistema, saquen sus
propias conclusiones y actúen para mejorarlo. De esta forma, la Dirección
refuerza su compromiso de seguir trabajando para proteger el medio ambiente.

En conclusión, como el énfasis de la participación en el sistema es de todo el

personal y no es un concurso de grandes especialistas, el sistema por sí mismo
no produce una reducción de los impactos medioambientales negativos, sino
que capacita a toda la organización para alcanzar y controlar sistemáticamente
el nivel de comportamiento medioambiental que se proponga a sí misma.

La norma ofrece ventajas a la organización, por ejemplo, da valor agregado

ante los clientes, mejora en el cumplimiento de los requisitos ambientales
legales, reduce los riesgos ambientales y permite prepararse adecuadamente
para evitarlos, permite el acceso a obtener incentivos económicos, previene la
contaminación y reduce los desechos en forma rentable, por lo tanto, vemos
que esta norma trae beneficios ambientales, financieros, en la imagen, en la
gestión y en el marketing de la empresa, por lo tanto es muy interesante que
todas las empresas tengan incluida esta norma.

Bibliografía

[1]ISO 14001:2004. Sistemas de gestión ambiental. Requisitos de orientación

para su uso. ICONTEC. pp. 39.

[2]ISO 14001:2004. Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2004 y

Alineamiento ISO 9001:2000. www.brsltd.org. pp.6.

[3]Ministerio de Fomento. 2005. Modelos para implantar la mejora continua en

la gestión de empresas de transporte por carretera. Capítulo 2 Requisitos del
SGMA según ISO 14001:2004. pp. 40.