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INFORMACION GENERAL DEL PROGRAMA DE FORMACION TITULADA CDIGO: 217211 VERSIN: DURACION MXIMA ESTIMADA DEL APRENDIZAJE NIVEL DE FORMACIN: 1 Lectiva 18 meses Prctica 6 meses TECNLOGO
El programa Tecnlogo en Administracin de Redes de Computadores se cre para brindar al sector productivo nacional la posibilidad de incorporar personal con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo econmico, social y tecnolgico de su entorno y del pas, as mismo ofrecer a los aprendices formacin en tecnologas de Cableado Estructurado, Centros de Datos, Redes de Datos Almbricas e Inalmbricas y Seguridad en Redes de Datos, tecnologas necesarias para la creacin y soporte de infraestructura de TI (Tecnologa informtica) que est al servicio de los objetivos de negocio del Sector Productivo, incrementando su nivel de competitividad y productividad requerido en el entorno globalizado actual. En todo el pas se cuenta con demanda y potencial productivo para la Administracin de Redes de Computadores, gracias a al incremento de la demanda de sistemas de comunicacin e intercambio de informacin requeridos por parte del Sector Productivo, la cual tiene cobertura nacional. El fortalecimiento y crecimiento socioeconmico tanto a nivel regional como nacional, dependen en gran medida de contar con un recurso humano calificado, capaz de responder integralmente a la dinmica empresarial. El SENA ofrece este programa con todos los elementos de formacin profesional, sociales, tecnolgicos y culturales, aportando como elementos diferenciadores de valor agregado metodologas de aprendizaje innovadoras, el acceso a tecnologas de ltima generacin y una estructuracin sobre mtodos ms que contenidos, lo que potencia la formacin de ciudadanos librepensadores, con capacidad crtica, solidaria y emprendedora, factores que lo acreditan y lo hacen pertinente y coherente con su misin, innovando permanentemente de acuerdo con las tendencias y cambios tecnolgicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del pas.
24 meses
JUSTIFICACIN:
REQUISITOS DE INGRESO:
-Acadmicos: 11 grado aprobado (combinacin del nivel requerido y grado mnimo aprobado). -Requisito adicional: Superar prueba de aptitud y conocimiento y presentar documento de identidad. El programa Tecnlogo en Administracin de Redes de Computadores se cre para brindar al sector productivo nacional la posibilidad de incorporar personal con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo econmico, social y tecnolgico de su entorno y del pas, as mismo ofrecer a los aprendices formacin en tecnologas de Cableado Estructurado, Centros de Datos, Redes de Datos Almbricas e Inalmbricas y Seguridad en Redes de Datos, tecnologas necesarias para la creacin y soporte de Pgina 1 de 34
DESCRIPCIN:
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LNEA TECNOLGICA DEL PROGRAMA TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN
Modelo de Mejora Continua
RED TECNOLGICA TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN, DISEO Y DESARROLLO DE SOFTWARE infraestructura de TI (Tecnologa informtica) que est al servicio de los objetivos de negocio del Sector Productivo, incrementando su nivel de competitividad y productividad requerido en el entorno globalizado actual
COMPETENCIAS A DESARROLLAR CDIGO 220501012 220501013 220501014 220501017 220501023 220501545 240201500 240201501 240201502 DENOMINACIN
IMPLEMENTAR LA ESTRUCTURA DE LA RED DE ACUERDO CON UN DISEO PREESTABLECIDO A PARTIR DE NORMAS TCNICAS INTERNACIONALES. UTILIZAR SOFTWARE PARA ADMINISTRAR REDES DE ACUERDO A LAS NORMAS INTERNACIONALES. INSTALAR Y ADMINISTRAR HARDWARE Y SOFTWARE DE SEGURIDAD EN LA RED A PARTIR DE NORMAS INTERNACIONALES. CONFIGURAR LOS DISPOSITIVOS ACTIVOS DE INTERCONEXIN EN LA RED QUE CUMPLAN LAS CONDICIONES DE TRANSMISIN E INTERCAMBIO DE INFORMACIN REQUERIDAS PARA LA SOLUCIN. ADMINISTRAR REDES EMPRESARIALES Y GESTIONAR LA CONEXIN DEL SISTEMA A REDES EXTERNAS. DISEAR LA ESTRUCTURA DE LA RED DE DATOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DEL CLIENTE. PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.
RESULTADOS APLICAR EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL DE APRENDIZAJE PROGRAMA DE FORMACIN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGAS DE AUTOGESTIN ETAPA PRACTICA OCUPACIONES QUE PODR ADMINISTRADORES DE SISTEMAS INFORMTICOS DESEMPEAR
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Modelo de Mejora Continua
-Formular, ejecutar y evaluar proyectos. -Trabajar en equipo. -Establecer procesos comunicativos asertivos. -Manejar herramientas informticas asociadas al rea objeto de la formacin. Centrada en la construccin de autonoma para garantizar la calidad de la formacin en el marco de la formacin por competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de tcnicas didcticas activas que estimulan el pensamiento para la resolucin de problemas simulados y reales; soportadas en el utilizacin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin, integradas, en ambientes abiertos y pluritecnolgicos, que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad ESTRATEGIA cotidiana y el desarrollo de las competencias. METODOLGICA Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrtica y la reflexin del aprendiz sobre el que hacer y los resultados de aprendizaje que logra a travs de la vinculacin activa de las cuatro fuentes de informacin para la construccin de conocimiento: -El instructor - Tutor -El entorno -Las TIC -El trabajo colaborativo Competencias mnimas
DENOMINACIN
IMPLEMENTAR LA ESTRUCTURA DE LA RED DE ACUERDO CON UN DISEO PREESTABLECIDO A PARTIR DE NORMAS TCNICAS INTERNACIONALES.
CERTIFICAR EL CABLEADO ESTRUCTURADO DE ACUERDO CON NORMAS Y ESTNDARES VIGENTES. SELECCIONAR HERRAMIENTAS, EQUIPOS, MATERIALES Y PERSONAL NECESARIO PARA LA EJECUCIN DE LA OBRA DE CABLEADO Y RED INALMBRICA, DE ACUERDO CON LAS ESPECIFICACIONES DEFINIDAS EN EL INSTALAR EL CABLEADO ESTRUCTURADO Y LA RED INALMBRICA DE ACUERDO CON LAS NORMAS Y ESTNDARES DE CABLEADO Y SEGURIDAD VIGENTES. PLANEAR LA EJECUCIN DE UN PROYECTO DE CABLEADO ESTRUCTURADO Y LA RED INALMBRICA, INCLUYENDO LOS RECURSOS FSICOS Y TALENTO HUMANO, SEGN EL DISEO PREESTABLECIDO. ELABORAR LOS PLANOS Y DOCUMENTACIN TCNICA NECESARIA DEL PROYECTO DE CABLEADO ESTRUCTURADO Y RED INALMBRICA, DE ACUERDO CON LAS NORMAS Y ESTNDARES VIGENTES.
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AMBIENTES PELIGROSOS. PREVENCIN DE ACCIDENTES Y LESIONES. PRIMEROS AUXILIOS. FUNDAMENTOS DE ERGONOMA. USO DE EXTINTORES DE INCENDIOS.
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
INTERPRETA PLANOS ARQUITECTNICOS, ELCTRICOS DE LA RED SEGN LAS NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE Y LAS NORMAS INTERNACIONALES VIGENTES. ESTABLECE EL PLAN DE ACTIVIDADES PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO, SEGN LOS PARMETROS DEFINIDOS POR EL DISEO. SELECCIONA LOS RECURSOS FSICOS Y HUMANOS PARA EL PROYECTO DE CABLEADO ESTRUCTURADO Y/O DE LA RED INALMBRICA DE ACUERDO CON EL PLAN DE ACTIVIDADES. IMPLEMENTA SOLUCIONES DE CABLEADO ESTRUCTURADO EN REDES DE ACUERDO CON EL DISEO ESTABLECIDO. IMPLEMENTA SOLUCIONES DE REDES INALMBRICAS DE ACUERDO CON EL DISEO ESTABLECIDO. ELABORA LA DOCUMENTACIN TCNICA DE LA INSTALACIN DE ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS.
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DENOMINACIN
UTILIZAR SOFTWARE PARA ADMINISTRAR REDES DE ACUERDO A LAS NORMAS INTERNACIONALES.
ELABORAR LA BITCORA DE LOS PROCEDIMIENTOS TCNICOS Y ADMINISTRATIVOS, MEDIANTE EL USO DE HERRAMIENTAS TECNOLGICAS ESTABLECER SISTEMAS DE CONTROL EN LA RED PARA MANTENERLA ACTIVA Y DISPONIBLE; SEGN NECESIDADES, POLTICAS Y RECURSOS DE LA ORGANIZACIN. COMPROBAR ESPECIFICACIONES TCNICAS DEL SOFTWARE MEDIANTE LA COMPARACIN DEL SOFTWARE RECIBIDO CON EL PROTOCOLO DE ADQUISICIN, SEGN LAS NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DE LA MONITOREAR EL FUNCIONAMIENTO DE LA RED DE ACUERDO A POLTICAS DE LA ORGANIZACIN Y FRENTE A EVENTUALIDADES QUE AFECTEN SU FUNCIONAMIENTO
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SISTEMAS CON TOLERANCIA A FALLOS. REDUNDANCIA, FAILOVER, ARREGLOS RAID (0,1,5,10, OTROS) POR HARDWARE Y SOFTWARE, ADMINISTRACIN DE VOLMENES DINMICOS Y LGICOS. SOFTWARE PARA COPIAS DE RESPALDO: TCNICAS, METODOLOGAS, ESTRATEGIAS Y SOFTWARE PARA ADMINISTRAR LAS COPIAS DE RESPALDO EN DISPOSITIVOS ACTIVOS, SERVIDORES Y ESTACIONES CLIENTE. SOFTWARE DE RECUPERACIN DE DATOS. CONCEPTO, MEDIOS DE ALMACENAMIENTO, DISCOS DUROS (IDE, SCSI, SATA, SAS, OTROS), USB, SD Y OTROS. SOLUCIONES ANTIMALWARE (VIRUS, TROYANOS, BACKDOORS, OTROS), PROTECCIN DEL LADO DEL CLIENTE, ADMINISTRACIN DE CONSOLAS, ADMINISTRACIN DE APPLIANCES. DOCUMENTACIN TCNICA: NORMAS. TCNICAS DE COMUNICACIN (ORAL Y ESCRITA). HERRAMIENTAS PARA DISEAR PLANOS DE RED Y ARQUITECTNICOS, HERRAMIENTAS PARA DISEAR GRFICOS, ANIMACIONES Y OTROS. LECTURA Y COMPRENSIN DE MANUALES TCNICOS. DOCUMENTACIN DE SOLICITUDES DE SERVICIO POR INCIDENTES, CIERRE DE INCIDENTES.
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
IMPLEMENTA UN ESQUEMA ORGANIZATIVO DE LA RED, OPTIMIZANDO LOS PROCESOS DE ACUERDO AL DISEO EXISTENTE. SELECCIONA EL SOFTWARE DE ADMINISTRACIN DE REDES DE ACUERDO AL DISEO DE LA RED, LAS NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE. CONFIGURA EL SOFTWARE DE ADMINISTRACIN DE RED EN LOS EQUIPOS DE CMPUTO (SERVIDORES, ESTACIONES CLIENTES, EQUIPOS ACTIVOS, OTROS) AJUSTANDO LOS PARMETROS DE ADMINISTRACIN,
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PROTOCOLOS DE RED, DE ACUERDO CON ESPECIFICACIONES DEL FABRICANTE Y EL LICENCIAMIENTO. UTILIZA LAS HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS DE LOS SISTEMAS OPERATIVOS DE RED (SERVIDOR/CLIENTE) QUE HA CONFIGURADO PREVIAMENTE, APOYNDOSE EN LAS CARACTERSTICAS Y FORTALEZAS DE CADA UNO. CONFIGURA HARDWARE Y SOFTWARE PARA MONITOREAR EL TRFICO EN LA RED (ENTRANTE, SALIENTE, BROADCAST, MULTICAST, UNICAST, OTROS) DOCUMENTADO LOS RESULTADOS OBTENIDOS DETERMINA MTODOS O TECNOLOGAS PARA INCREMENTAR EL DESEMPEO DE LA RED ANALIZANDO LOS RESULTADOS DEL MONITOREO DE LA RED. DISTRIBUYE DE FORMA AUTOMATIZADA APLICACIONES, PARCHES, FIRMWARES Y SISTEMAS OPERATIVOS A TRAVS DE LA RED, USANDO SERVIDORES CENTRALIZADOS Y DENTRO DE LAS VENTANAS DE MANTENIMIENTO GENERADAS REDUCIENDO EL IMPACTO EN LA OPERACIN NORMAL DE LA RED. CLASIFICA EL TRFICO QUE TRANSMITE O RECIBE CADA HOST ESTABLECIENDO POLTICAS DE CALIDAD DE SERVICIO. CREA INFORME DE LA UTILIZACIN DE RECURSOS DE LOS EQUIPOS QUE UTILIZA EN LA RED (SERVIDORES, CLIENTES Y EQUIPOS ACTIVOS) MEDIANTE EL MONITOREO. PROGRAMA ALARMAS VISUALES, SONORAS Y CON NOTIFICACIN AL CORREO ELECTRNICO CUANDO SE PRESENTAN PROBLEMAS EN EL DESEMPEO DE LOS SISTEMAS DE LA RED DE LA ORGANIZACIN. MONITOREA EL ESTADO DE LOS SERVICIOS: HTTP, FTP, DNS, PROXY, SSH, TELNET, DHCP, CORREO ENTRE OTROS GARANTIZANDO LA CORRECTA OPERACIN DE LOS MISMOS. DISEA PLANES Y POLTICAS PARA RESPALDAR LA INFORMACIN, CONFIGURACIN Y REGISTROS DE LOS EQUIPOS, UTILIZANDO SOFTWARE, GARANTIZANDO SU RECUPERACIN EN CASO DE DESASTRE. CONFIGURA SOFTWARE DE ACCESO REMOTO PARA DAR SOPORTE Y ADMINISTRAR EQUIPOS DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DEL SISTEMA, UTILIZANDO LOS SERVICIOS DE SSH, TELNET, RDP Y OTROS. APLICA PROCEDIMIENTOS APROBADOS, DE AFINAMIENTO DE LA RED CON BASE EN LOS REGISTROS DE MEDICIONES Y MONITOREO. ELABORA EL INVENTARIO Y LA DOCUMENTACIN TCNICA DE LA INSTALACIN Y CONFIGURACIN DEL
DENOMINACIN
INSTALAR Y ADMINISTRAR HARDWARE Y SOFTWARE DE SEGURIDAD EN LA RED A PARTIR DE NORMAS INTERNACIONALES.
MONITOREAR LOS EVENTOS EN LA INFRAESTRUCTURA DE RED, MEDIANTE HERRAMIENTAS Y TCNICAS FORENSES QUE PERMITAN DETERMINAR INCIDENTES DE SEGURIDAD SOBRE LA RED DE DATOS. IMPLEMENTAR EL PLAN DE SEGURIDAD EN LA ORGANIZACIN APLICANDO ESTNDARES Y NORMAS INTERNACIONALES DE SEGURIDAD VIGENTES.
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ELABORAR LA DOCUMENTACIN DE LOS PROCEDIMIENTOS TCNICOS Y ADMINISTRATIVOS, DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS Y LAS NECESIDADES DEL CLIENTE Y APLICANDO NORMAS INTERNACIONALES DEFINIR EL PLAN DE SEGURIDAD PARA LA RED DE DATOS APLICANDO ESTNDARES Y NORMAS INTERNACIONALES DE SEGURIDAD VIGENTES. DIAGNOSTICAR EL ESTADO DE LA SEGURIDAD EN LA RED DE DATOS DE LA ORGANIZACIN PARA DEFINIR EL PLAN DE SEGURIDAD.
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4. CRITERIOS DE EVALUACIN
REALIZA EL DIAGNOSTICO DEL ESTADO ACTUAL DE LA RED DE ACUERDO CON LOS PARMETROS DE SEGURIDAD ESTABLECIDOS, IDENTIFICANDO LAS AMENAZAS, VULNERABILIDADES, RIESGOS E IMPACTOS EN LA RED DE DATOS. DISEA EL PLAN DE SEGURIDAD DE ACUERDO AL DIAGNSTICO REALIZADO, SELECCIONANDO EL HARDWARE Y SOFTWARE, MTODOS Y ALGORITMOS DE CIFRADO, VERIFICANDO LAS CONDICIONES FSICAS Y ELCTRICAS DE LA ORGANIZACIN, ESTABLECIENDO PERFILES DE USUARIO, SELECCIONANDO SISTEMAS DE DETECCIN Y PREVENCIN DE INTRUSOS, DEFINIENDO CONTROLES TCNICOS, OPERATIVOS Y ADMINISTRATIVOS, REALIZANDO EL PLAN DE CONTINGENCIA Y DE RECUPERACIN DE DESASTRES PARA LA ORGANIZACIN A NIVEL DE EQUIPOS DE SEGURIDAD, SERVIDORES, CLIENTES Y EQUIPOS ACTIVOS, SIGUIENDO LOS ESTNDARES INTERNACIONALES VIGENTES. IMPLEMENTA EL PLAN DE SEGURIDAD DISEADO, INSTALANDO EL HARDWARE Y SOFTWARE, MTODOS Y ALGORITMOS DE CIFRADO, ASEGURANDO LAS INSTALACIONES FSICAS Y ELCTRICAS DE LA ORGANIZACIN, CONFIGURANDO PERFILES DE USUARIO, CONFIGURANDO DETECTORES DE INTRUSOS, ESTABLECIENDO CONEXIONES SEGURAS, IMPLEMENTANDO MECANISMOS DE CONTROL TCNICOS, OPERATIVOS Y ADMINISTRATIVOS, PONIENDO EN MARCHA EL PLAN DE CONTINGENCIA Y RECUPERACIN DE DESASTRES, PARA LA ORGANIZACIN A NIVEL DE EQUIPOS DE SEGURIDAD, SERVIDORES, CLIENTES Y EQUIPOS ACTIVOS, SIGUIENDO LAS NORMAS INTERNACIONALES VIGENTES.
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MONITOREA LA INFRAESTRUCTURA DE RED EN LA ORGANIZACIN, APLICANDO TCNICAS FORENSES, ANLISIS DE REGISTRO DE EVENTOS, CONTROL DE CAMBIOS, ANLISIS DE INFORMACIN, DE ACUERDO CON EL PLAN DE SEGURIDAD. ELABORA LA DOCUMENTACIN TCNICA Y ADMINISTRATIVA DE ACUERDO A LOS PROCEDIMIENTOS, POLTICAS, NORMAS Y ESTNDARES DE SEGURIDAD IMPLANTADOS EN EL PLAN DE SEGURIDAD.
DENOMINACIN
CONFIGURAR LOS DISPOSITIVOS ACTIVOS DE INTERCONEXIN EN LA RED QUE CUMPLAN LAS CONDICIONES DE TRANSMISIN E INTERCAMBIO DE INFORMACIN REQUERIDAS PARA LA SOLUCIN.
EFECTUAR LA SEGMENTACIN DE LA RED UTILIZANDO EQUIPOS ACTIVOS DE INTERCONEXIN, PARA OPTIMIZAR LOS PROCESOS DE ADMINISTRACIN Y EL RENDIMIENTO DE LA RED, TENIENDO EN CUENTA EL DISEO Y LAS NORMAS TCNICAS VIGENTES ALISTAR LOS EQUIPOS ACTIVOS DE RED Y EQUIPOS DE CMPUTO, SEGN LA TOPOLOGA FSICA Y LGICA ESTABLECIDA EN EL DISEO, APLICANDO LAS NORMAS TCNICAS VIGENTES INSTALAR LOS EQUIPOS ACTIVOS DE INTERCONEXIN, INCLUYENDO SU CONFIGURACIN Y APLICANDO POLTICAS DE CALIDAD DE SERVICIO, PARA GARANTIZAR EL FUNCIONAMIENTO DE LA RED ACORDE CON LOS PARMETROS ESTABLECIDOS EN EL DISEO VERIFICAR EL FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS ACTIVOS, MEDIANTE LA APLICACIN DE HERRAMIENTAS DE DIAGNSTICO, PARA APLICAR LAS MEDIDAS CORRECTIVAS NECESARIAS.
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TECNOLOGAS (ETHERNET, TOKEN RING. FDDI, METROETHERNET, WETHERNET, RDSI, FRAME RELAY, CABLE MODEM, MPLS, ATM, OTRAS). CONTROL DE TRFICO. HERRAMIENTAS DE ANLISIS Y DIAGNSTICO. REDES WAN: CARACTERSTICAS. DISEO. ESTNDARES. EQUIPOS DE CONECTIVIDAD (CARACTERSTICAS, COMPONENTES HARDWARE Y SOFTWARE, CONFIGURACIN, ADMINISTRACIN (DIAGNSTICO DE FALLAS, ACTUALIZACIN DE HARDWARE Y SOFTWARE, CONTROL DE ACCESO, OTROS) Y SEGURIDAD). PROTOCOLOS TCP/IP. HERRAMIENTAS DE ANLISIS Y DIAGNSTICO DE TRFICO DE RED, SNIFFERS. NAT: CONCEPTO, PARMETROS DE CONFIGURACIN. CALIDAD DE SERVICIO: IMPLEMENTACIN, ADMINISTRACIN DE LA CONGESTIN, ADMINISTRACIN DE COLAS, FLUJO Y MANTENIMIENTO DE TRFICO, ADMINISTRACIN DE SERVICIOS Y POLTICAS, HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACIN, PROTOCOLOS (QOS, TOS, OTROS). SOFTWARE DE SIMULACIN DE REDES: GENERALIDADES. CARACTERSTICAS. CLASES. OPERACIN, PAQUETES. DOCUMENTACIN TCNICA: NORMAS. TCNICAS COMUNICACIN (ORAL Y ESCRITA). SEGURIDAD EN EL LUGAR DE TRABAJO: SEGURIDAD E HIGIENE EN LA INSTALACIN. ACCIDENTES DE TRABAJO. AMBIENTES PELIGROSOS. PREVENCIN DE ACCIDENTES Y LESIONES. PRIMEROS AUXILIOS.
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
ELABORA LISTADOS DE LOS EQUIPOS ACTIVOS Y MEDIOS DE TRANSMISIN REQUERIDOS EN EL DISEO. RECONOCE LAS TOPOLOGAS FSICAS Y LGICAS DE LA RED Y DISPONE LOS EQUIPOS ACTIVOS DE ACUERDO CON EL DISEO, TENIENDO COMO BASE EL MODELO DE REFERENCIA Y APLICANDO LAS NORMAS TCNICAS DE SEGURIDAD E HIGIENE VIGENTES ESTABLECE LAS DIFERENCIAS Y RELACIN ENTRE LAS DIRECCIONES MAC, DIRECCIONES IP Y LOS NMEROS DE LOS PUERTOS PARA REALIZAR LAS CONFIGURACIONES NECESARIAS DEL DISEO.
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Modelo de Mejora Continua
DISEAR UN ESQUEMA DE SUBREDES Y DIRECCIONAMIENTO BASADO EN LA TOPOLOGA DEL DISEO DE LA RED PARA LA SEGMENTACIN. DESCRIBE LAS CARACTERSTICAS BSICAS DE LOS PROTOCOLOS DE ENRUTAMIENTO Y CONMUTACIN., CONFIGURA RUTAS ESTTICAS, DINMICAS Y RUTAS POR DEFECTO PARA OPTIMIZAR EL TRFICO DE DATOS. CONECTA LOS PUERTOS DE LAN, WAN Y DE CONSOLA PARA SU RESPECTIVA CONFIGURACIN E INTERCONEXIN DE LOS SEGMENTOS DE RED PARA LA IMPLEMENTACIN DEL DISEO. ESTABLECE UNA SESIN CON UN EMULADOR DE TERMINAL Y REALIZA LA CONFIGURACIN BSICA DE LOS EQUIPOS ACTIVOS. REALIZA PRUEBAS DE CONECTIVIDAD Y DIAGNOSTICA LAS FALLAS DE LAS CONEXIONES WAN A NIVEL LOCAL Y REMOTO. GUARDA Y RESTAURA ARCHIVOS DE CONFIGURACIN UTILIZANDO SOFTWARE (TFTP, XMODEM) PARA ASEGURAR EL FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS ACTIVOS DE LA RED. CONFIGURA CORRECTAMENTE LOS SERVICIOS DE RED EN LOS EQUIPOS ACTIVOS. UTILIZA LISTAS DE CONTROL DE ACCESO PARA RESTRINGIR O PERMITIR EL ACCESO A LA RED CONECTA EQUIPOS ACTIVOS CON DIRECCIONAMIENTO PRIVADO Y PBLICO A TRAVS DE NAT. CONFIGURA VLANS RECONOCIENDO LAS VENTAJAS, LOS TIPOS, PROTOCOLOS UTILIZADOS Y COMPRUEBA LA COMUNICACIN. MONITOREA LA DISPONIBILIDAD, RENDIMIENTO Y CALIDAD EN LOS ENLACES DE COMUNICACIONES Y DISPOSITIVOS DE RED, UTILIZANDO HERRAMIENTAS DE CAPTURA Y DIAGNSTICO. ASEGURA LA CALIDAD DE SERVICIO Y CONTROL DE TRFICO EN LA RED DE DATOS. REALIZA LA INSTALACIN DE NUEVOS COMPONENTES HARDWARE O SOFTWARE EN LOS EQUIPOS ACTIVOS. REDACTA EL MANUAL DE OPERACIN QUE PERMITE LA RECUPERACIN DE ERRORES PARA GARANTIZAR LOS PARMETROS ESTABLECIDOS DE DISPONIBILIDAD Y CALIDAD DEL SERVICIO. ELABORA BITCORA DEL SISTEMA, INVENTARIOS Y LA DOCUMENTACIN TCNICA DE LA INSTALACIN Y CONFIGURACIN DE LOS EQUIPOS ACTIVOS.
DENOMINACIN
ADMINISTRAR REDES EMPRESARIALES Y GESTIONAR LA CONEXIN DEL SISTEMA A REDES EXTERNAS.
INSTALAR EQUIPOS Y SOFTWARE DE COMUNICACIN DE VOIP REQUERIDOS PARA LA TRANSMISIN E INTERCAMBIO DE INFORMACIN, DE ACUERDO CON LA TOPOLOGA ESTABLECIDA EN EL DISEO. IDENTIFICAR LOS PROCESOS DE SELECCIN Y MOTIVACIN DEL TALENTO HUMANO REQUERIDO EN EL DESARROLLO DEL PROYECTO, MEDIANTE EL ANLISIS DE FUNCIONES REQUERIDAS POR LOS SERVICIOS DE DEFINIR LA ESTRATEGIA DEL NEGOCIO DE TI (TECNOLOGA INFORMTICA) Y EL PORTAFOLIO DE SERVICIOS A
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Modelo de Mejora Continua
PRESTAR, ESTABLECIENDO ACUERDOS DE NIVEL DE SERVICIO SEGN LAS NECESIDADES DEL CLIENTE. ESTABLECER PROCESOS DE CONTROL TCNICO Y ADMINISTRATIVO PARA LA IMPLEMENTACIN Y ACTUALIZACIN DE NUEVOS SERVICIOS DEL PORTAFOLIO DE TI. REALIZAR PROCESOS DE CONTRATACIN Y NEGOCIACIN DE LA INFRAESTRUCTURA DE TI, PARTICIPANDO COMO CONTRATANTE O CONTRATISTA, SEGN EL PORTAFOLIO DE SERVICIOS. CONFIGURAR EL HARDWARE DE CMPUTO Y SISTEMAS OPERATIVOS NECESARIOS PARA LA POSTERIOR IMPLEMENTACIN DE LOS SERVICIOS DE RED DEFINIDOS. IMPLEMENTAR LOS SERVICIOS RED NECESARIOS PARA CUMPLIR LOS REQUERIMIENTOS DEL PORTAFOLIO DE SERVICIOS DE TI. ACTUALIZAR EL PERSONAL TCNICO Y EL USUARIO FINAL, A TRAVS DE LA ELABORACIN Y EJECUCIN DE PLANES DE CAPACITACIN
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Modelo de Mejora Continua
FUENTES DE ENERGA), GATEWAY (DEDICADO O ENRUTADOR CON CAPACIDAD DE VOZ), GATEKEEPER, WIRELESS CONTROLLER, PBX IP, CONSOLAS DE OPERADORA, DISPOSITIVOS DE PROTECCIN DE RED TELEFNICA, SERVICIOS: ACD, IVR, BUZONES DE VOZ, ACCOUNTING (TARIFICACIN), FAX, INTEGRACIN CON SISTEMAS DE INFORMACIN, GRADO DE SERVICIO, CALIDAD DE SERVICIO, UTILIZACIN DEL SERVICIO, ENCOLAMIENTO, ENTRE OTRAS EN TELEFONA IP. HARDWARE: ARQUITECTURA DEL HARDWARE DE EQUIPOS DE COMPUTO (DIAGRAMA DE BLOQUES DE LA ARQUITECTURA DEL EQUIPO, TARJETA PRINCIPAL DEL EQUIPO, TARJETAS ADICIONALES DEL EQUIPO, CONECTORES, OTROS). TIPOS DE HERRAMIENTAS Y SU UTILIZACIN EN EL ENSAMBLE Y DESENSAMBLE DE EQUIPOS DE COMPUTO PERIFRICOS (IMPRESORAS, SCANNER, DISCOS DUROS, OTROS). MANTENIMIENTO DE EQUIPOS: TIPOS (PREVENTIVO, CORRECTIVO, PREDICTIVO), TCNICAS Y PLANES DE MANTENIMIENTO. CARACTERSTICAS DE LOS PRODUCTOS Y EQUIPOS USADOS EN LA LIMPIEZA Y LUBRICACIN DE LOS EQUIPOS. PROBLEMAS TPICOS DE HARDWARE, DRIVERS. CONTRATACIN: PROCESO DE CONTRATACIN. TRMINOS DE REFERENCIA. PROPUESTA. EVALUACIN Y CALIFICACIN DE PROPUESTAS Y PROVEEDORES. CONCEPTOS DE CONTRATOS INFORMTICOS (NATURALEZA, TIPOS, PRINCIPIOS Y CARACTERSTICAS). NORMATIVIDAD DE CONTRATACIN (ESTATAL Y PRIVADA). CLUSULAS DE RESPONSABILIDAD, GARANTA Y MANTENIMIENTO Y NIVEL DE SERVICIO EN LOS CONTRATOS ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN. DESCRIPCIN DE PUESTOS DE TRABAJO, TCNICAS DE PLANEACIN ESTRATGICA. ADMINISTRACIN DE PERSONAL: MANUAL DE PROCEDIMIENTO Y FUNCIONES (CONCEPTO, IMPORTANCIA,
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Modelo de Mejora Continua
REALIZAR PRUEBAS DE FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE CMPUTO Y SERVICIOS DE RED. ESTABLECER ESTRATEGIAS DE MEJORA CONTINUA DEL SERVICIO. REALIZAR LA INSTALACIN Y MANTENIMIENTO DE COMPONENTES HARDWARE O SOFTWARE EN LOS EQUIPOS DE CMPUTO. CREAR SCRIPTS PARA AUTOMATIZAR DE LOS SISTEMAS OPERATIVOS Y LOS SERVICIOS DE RED. UTILIZAR LENGUAJES DE PROGRAMACIN PARA CREAR SOFTWARE APLICATIVO SIMPLE. INTERPRETAR MANUALES DE REFERENCIA TCNICOS (HARDWARE Y SOFTWARE) ELABORAR LA DOCUMENTACIN TCNICA DE LOS SERVICIOS (MANUALES DE INSTALACIN Y OPERACIN, PARMETROS DE CONFIGURACIN, RUTINAS DE MANTENIMIENTO, PROCESOS DE MEDIDA). MANTENER LA BITCORA DE ACTIVIDADES DE LA RED. ELABORAR TRMINOS DE REFERENCIA TCNICOS Y CONTRACTUALES. ELABORAR LA OFERTA TCNICA Y ECONMICA PARA UNOS TRMINOS DE REFERENCIA DADOS. SELECCIONAR OBJETIVAMENTE UNA PROPUESTA TCNICA Y ECONMICA, USANDO TRMINOS DE REFERENCIA. IDENTIFICAR LOS CARGOS A OCUPAR RELATIVOS A LOS PROCESOS DE TRABAJO DE LA INFRAESTRUCTURA DE TI. DEFINIR FUNCIONES DEL PERSONAL QUE PRESTAR EL SERVICIO DE TI. ESTABLECER INSTRUMENTOS PARA SELECCIN DEL TALENTO HUMANO. ESTABLECER MECANISMOS DE EVALUACIN DE DESEMPEO DEL PERSONAL. IDENTIFICAR LAS POLTICAS Y NECESIDADES DE CAPACITACIN DE LOS USUARIOS Y PERSONAL TCNICO. ESTABLECER ESTRATEGIAS PARA LA MEJORA DE LA COMUNICACIN Y LA RELACIN SOCIAL ENTRE LOS
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
ENTREGA LA PLANEACIN ESTRATGICA DE TI (TECNOLOGA INFORMTICA) Y EL PORTAFOLIO DE SERVICIOS, ALINEADO CON LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIO; TENIENDO EN CUENTA LOS ACTIVOS DE LA EMPRESA, LAS TENDENCIAS DEL MERCADO, LOS PROVEEDORES INTERNOS Y EXTERNOS. ESTABLECE LA ARQUITECTURA DE SOFTWARE, HARDWARE Y PROVEEDORES DE SERVICIOS NECESARIOS PARA LA IMPLEMENTACIN DEL PORTAFOLIO. DEFINE PROCEDIMIENTOS PARA LA TRANSICIN DEL SERVICIO Y LA MEJORA CONTINUA DEL MISMO, QUE SE APLICARN EN LOS PROCESOS DE IMPLANTACIN O ACTUALIZACIN DE LA INFRAESTRUCTURA, TENIENDO EN CUENTA LOS ACUERDOS DE NIVEL DE SERVICIO Y LAS VARIABLES QUE SE MEDIRN PARA VERIFICAR SU CUMPLIMIENTO. INSTALA SISTEMAS OPERATIVOS DE RED Y DISPOSITIVOS PERIFRICOS, USANDO UN MTODO APROPIADO (MANUAL O DESATENDIDO), CONFIGURNDOLOS SEGN SEA NECESARIO PARA CUMPLIR LOS REQUERIMIENTOS DEL SERVICIO. PONE EN OPERACIN SERVICIOS DE RED (DHCP, DNS, FTP, HTTP, HTTPS, CORREO ELECTRNICO, LISTAS DE DISTRIBUCIN, FOROS WEB, BLOGS, AUDIO Y VIDEOCONFERENCIA, MENSAJERA INSTANTNEA, SERVICIOS DE DIRECTORIO), SEGN EL PLAN PREVIAMENTE ESTABLECIDO Y TENIENDO EN CUENTA EL HARDWARE NECESARIO. CONFIGURA EQUIPOS DE RED QUE SOPORTEN TRFICO DE VOZ, INCLUYENDO ENRUTAMIENTO CON RESERVA DE ANCHO DE BANDA Y CALIDAD DE SERVICIO. INSTALA UN PBX IP INCLUYENDO PARMETROS DE SERVIDOR, CDECS, USUARIOS, GRUPOS Y PERMISOS, CONFIGURAR LOS EQUIPOS DE CONECTIVIDAD TELEFNICA (GATEWAY, GATEKEEPER, WIRELESS CONTROLLER) Y DE USUARIO (SOFTPHONE, HARDPHONE, ATA, FUENTES DE ENERGA), CONFIGURAR LOS SERVICIOS DE TELEFONA (ACD, IVR, BUZONES DE VOZ, ACCOUNTING, FAX, INTEGRACIN CON SISTEMAS DE
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INTERCONEXIN ENTRE REDES DE PROVEEDORES Y CLIENTES. EJECUTA MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE LA INFRAESTRUCTURA DE TI, SEGN UN PLAN ESTABLECIDO Y LAS FALLAS TPICAS. ELABORA Y EJECUTA SCRIPTS PARA AUTOMATIZAR PROCESOS RELACIONADOS CON LOS SISTEMAS OPERATIVOS Y LOS SERVICIOS DE RED. CREA UNA APLICACIN UTILIZANDO LENGUAJE DE PROGRAMACIN ORIENTADO A OBJETO QUE DETECTE TODOS LOS EVENTOS QUE SE GENEREN EN UNA RED, ESTA APLICACIN DEBE PERMITIR REPORTES PERSONALIZADOS Y CONSULTAS POR LA WEB. ACTUALIZA EL HARDWARE Y SOFTWARE DE LA INFRAESTRUCTURA DE TI, TENIENDO EN CUENTA CRITERIOS DE COMPATIBILIDAD Y LOS PROCEDIMIENTOS DEFINIDOS PARA LA TRANSICIN DE SERVICIOS. ELABORA LA DOCUMENTACIN TCNICA DE LA INFRAESTRUCTURA DE TI (MANUALES DE INSTALACIN Y OPERACIN, PARMETROS DE CONFIGURACIN, RUTINAS DE MANTENIMIENTO, PROCESOS DE MEDIDA) CONTROLANDO EL CICLO DE VIDA DE CADA UNO DE ELLOS. PARTICIPA EN PROCESOS DE NEGOCIACIN DE TECNOLOGA, COMO CONTRATANTE ELABORANDO TRMINOS DE REFERENCIA TCNICOS Y CONTRACTUALES; Y COMO CONTRATISTA PRESENTANDO LA OFERTA PARA LA SOLUCIN DE INFRAESTRUCTURA DE TI; OBTENIENDO AL FINAL UNA OFERTA SELECCIONADA DE FORMA OBJETIVA SEGN LA CONFORMIDAD CON LOS TRMINOS DE REFERENCIA. GESTIONA EL TALENTO HUMANO A PARTIR DEL PORTAFOLIO DE SERVICIOS, DEFINIENDO LA CANTIDAD, COMPETENCIA Y FUNCIONES DEL PERSONAL QUE PRESTAR EL SERVICIO DE TI, REALIZANDO PROCESOS DE SELECCIN Y EVALUACIN SIMULADOS Y MANTENIENDO LA MOTIVACIN CON TCNICAS DE COMUNICACIN ASERTIVA. ELABORA UN PLAN DE CAPACITACIN TCNICO Y LO LLEVA A SU EJECUCIN, PARA UN SERVICIO SELECCIONADO DEL PORTAFOLIO DE TI.
DENOMINACIN
DISEAR LA ESTRUCTURA DE LA RED DE DATOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DEL CLIENTE.
VERIFICAR EL DISEO REALIZADO CON HERRAMIENTAS DE SOFTWARE PARA VALIDAR EL CUMPLIMIENTO DE LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE, EL PRESUPUESTO Y LAS TENDENCIAS DEL MERCADO. DETERMINAR LOS REQUERIMIENTOS TCNICOS DEL PROYECTO, TENIENDO EN CUENTA LA INFORMACIN RECOLECTADA, TENDENCIAS DEL MERCADO, PRESUPUESTO Y METODOLOGAS ESTABLECIDAS. ELABORAR LA PROPUESTA ECONMICA PARA LA IMPLEMENTACIN DEL DISEO DE LA RED, TENIENDO COMO BASE EL PRESUPUESTO Y LA RELACIN COSTO/BENEFICIO. DISEAR LA RED DE DATOS CON BASE EN LOS REQUERIMIENTOS IDENTIFICADOS Y APLICANDO
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PATRONES DE DISEO, NORMAS Y ESTNDARES VIGENTES. DOCUMENTAR EL DISEO DE LA RED DE DATOS, DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DEL PROYECTO Y APLICANDO NORMAS Y ESTNDARES VIGENTES IDENTIFICAR LAS NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE, APLICANDO TCNICAS DE RECOLECCIN DE INFORMACIN Y TENIENDO EN CUENTA PLANOS ARQUITECTNICOS, ELCTRICOS Y DE DATOS
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PROPUESTA TCNICA Y ECONMICA: CONCEPTO, NORMAS TCNICAS, METODOLOGA, COSTOS, PRESUPUESTO. ATENCIN AL CLIENTE: TIPOS DE RELACIONES (FORMALES E INFORMALES), TCNICAS DE COMUNICACIN, RELACIONES INTERPERSONALES, TCNICAS PARA SABER ESCUCHAR, FACTORES CULTURALES, PRINCIPIOS DE COMPORTAMIENTO HUMANO, MEDIOS DE COMUNICACIN, MODELOS SICOLGICOS DE COMPORTAMIENTO HUMANO, PROTOCOLOS DE SERVICIO, NORMAS DE CORTESA, TCNICAS DE RESOLUCIN DE CONFLICTOS. DOCUMENTACIN TCNICA: TCNICAS DE LA ELABORACIN DE INFORMES EN HERRAMIENTAS OFIMTICAS. NORMAS. TCNICAS COMUNICACIN (ORAL Y ESCRITA). DIAGRAMAS. HERRAMIENTAS PARA ELABORACIN
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
APLICA TCNICAS DE RECOLECCIN DE INFORMACIN PARA IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL CLIENTE. IDENTIFICA TENDENCIAS DEL MERCADO PARA LA SOLUCIN DE LA INFRAESTRUCTURA DEFINE LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE PARA CONSTATAR LA FACTIBILIDAD DEL PROYECTO. INTERPRETA PLANOS ARQUITECTNICOS Y ELCTRICOS PARA EL DISEO DE LA RED SEGN LAS NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE Y LAS NORMAS VIGENTES. ANALIZA LOS RIESGOS DE INFORMACIN E INFRAESTRUCTURA PARA DEFINIR EL DISEO DE LA RED. ESTABLECE POLTICAS DE SEGURIDAD Y DE CALIDAD DE SERVICIO DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DEL DISEO. ELABORA EL DISEO DE LA RED DE DATOS DE ACUERDO CON LA INFORMACIN RECOLECTADA, TENDENCIAS DEL MERCADO Y PRESUPUESTO. UTILIZA HERRAMIENTAS DE SOFTWARE DE SIMULACIN PARA VERIFICAR EL DISEO DE LA RED DE DATOS. ELABORA LA PROPUESTA TCNICA Y ECONMICA DE ACUERDO A LAS ESPECIFICACIONES TCNICAS DEL DISEO Y LA RELACIN COSTO/BENEFICIO. ELABORA LA DOCUMENTACIN TCNICA DEL DISEO SEGN PROTOCOLOS ESTABLECIDOS.
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DENOMINACIN
PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL
ASUMIR ACTITUDES CRTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIN DE LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL. DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE. ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIN Y CONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEO LABORAL Y SOCIAL. ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA. GENERAR HBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNSTICO DE SU CONDICIN FSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEO LABORAL. RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGA DE FORMACIN, DE ACUERDO CON LA DINMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL. INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES. GESTIONAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN DISPONIBLES. APLICAR TCNICAS DE CULTURA FSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIN CORPORAL, DESEMPEO LABORAL SEGN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL REA OCUPACIONAL. REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIN PROSPECTIVA. CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIN PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA FORMACIN, CON BASE EN LA POLTICA INSTITUCIONAL.
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IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL. GENERAR PROCESOS AUTNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL.
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Lgica Coherencia Autonoma Desarrollo Humano Integral Motivacin y Auto aprendizaje Trabajo en Equipo Racionalidad Inteligencia Emocional Entorno y Contexto Conocimiento de s mismo Proyecto de Vida Resiliencia Comunicacin: Concepto, proceso, componentes y funciones Comunicacin Verbal Comunicacin No Verbal Kinsica Comunicacin No Verbal Proxmica Comunicacin No Verbal Paralingustica Convivencia Empata Resolucin de Conflictos Conocimiento: Concepto, tipologas
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Conocimiento Cientfico Recurso renovables y no renovables Conceptos: Ecologa, Medio Ambiente. Desarrollo Sostenible Normatividad Ambiental Utilizacin de Tecnologas ms Limpias Problemticas Urbanas Desarrollo a Escala Humana
Conceptos de pblico y privado Ficha antropomtrica: definicin, caractersticas, clasificacin, aplicaciones, tipos. Tcnicas de valoracin: definicin, tipos, caractersticas , seleccin, aplicacin, formulas, baremos, ndices Test: Definicin, clases, caractersticas, aplicaciones. Formatos: Clases, Caractersticas, Tcnicas de diligenciamiento. Baremos: Definicin, Clases, Caractersticas, Interpretacin. Mtodos de entrenamiento fsico: Definiciones, Clasificacin, Caractersticas y Aplicacin. Sistemas: Definicin, caractersticas, aplicacin, clasificacin. Series: Definicin, Aplicacin, Clases Repeticin: Definicin y aplicacin Ejercicio: Definicin, Clases, Tiempos de aplicacin, Condicin, Caractersticas, Beneficios. Cargas de trabajo: Definicin, Funcin, Aplicacin, Riesgos, Clasificacin. Manejo. Ergonoma: Definicin, Funcin, Clasificacin, Limitantes, Beneficios, Estndares. Riesgo ergonmico: Definicin, caractersticas, manejo, medicin, anlisis Riesgo Psicosocial: Definicin, Caractersticas, Manejo, Medicin, Anlisis. Desempeo laboral: Definicin, Duracin, Cuidados, Clasificacin. Prevencin de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios. Actividad fsica: definicin ,caractersticas, componentes, ventajas Biopsicosocial: definicin, dimensin, aplicacin, caractersticas. Desarrollo. Beneficios: definicin, caractersticas, clases, ventajas. Rendimiento laboral: definicin, aplicacin, caractersticas, desarrollo, requerimientos. Motricidad: definicin, clasificacin, aplicacin, teoras, caractersticas, mtodos, beneficios, desarrollo. Programas deportivos: definicin, clasificacin, aplicacin, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas.
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Recreacin: definicin, clases, mtodos, aplicaciones, estrategias, caractersticas. Integrar: definicin, mtodos, beneficios, caractersticas. Bienestar laboral: definicin, clasificacin, alcances, estrategias de desarrollo, cobertura, requerimientos. Competencias laborales: definicin, caractersticas, desarrollo y requerimient
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Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promocin y participacin en los eventos de acuerdo con las polticas de bienestar. Identificar las tcnicas de coordinacin motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional. Seleccionar tcnicas que le permitan potencializar su capacidad de reaccin mental, y mejorar sus destrezas motoras segn la naturaleza propia del entorno laboral. Valorar las tcnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeo psicomotriz de acuerdo con el rea ocupacional. Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeo laboral.
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad segn principios y valores universales. Analiza de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas segn los requerimientos de los contextos productivos y sociales. Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas segn requerimientos del proceso formativo en funcin de las demandas concretas de los contextos productivos y sociales. Propone alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas segn la demanda del contexto social y productivo. Desarrolla actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal segn los requerimientos del proceso formativo. Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva segn los requerimientos de los contextos sociales y productivos. Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo segn normas de convivencia. Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral segn competencias ciudadanas. Se comunica fcilmente con los miembros de la comunidad educativa segn protocolos y normas de convivencia institucional. Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los contextos social y productivo de acuerdo con las competencias ciudadanas. Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad. Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la resolucin de problemas segn normas y protocolos institucionales. Aporta elementos en la construccin colectiva del conocimiento segn la naturaleza del problema. Optimiza los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas segn normas institucionales. Contribuye en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral segn normas institucionales. Dispone los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. Mantiene limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas segn estndares de proteccin ambiental.
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Aplica los test de condicin fsica segn tcnicas de medicin. Selecciona los ejercicios para el plan de acondicionamiento fsico de acuerdo con los mtodos de entrenamiento fsico. Elabora el plan de acondicionamiento fsico, segn sistemas de entrenamiento fsico Diagnstica los riesgos ergonmicos y psicosociales de su desempeo laboral segn normas de salud ocupacional. Selecciona las tcnicas de cultura fsica para prevenir riesgos ergonmicos y psicosociales segn naturaleza y complejidad del desempeo laboral. Implementa tcnicas de cultura fsica para la prevencin de riesgos ergonmicos y psicosociales teniendo en cuenta la naturaleza y complejidad del desempeo laboral. Valora el impacto de la cultura fsica en el mejoramiento de la calidad de vida y su efecto en el entorno familiar social y productivo teniendo en cuenta su proyecto de vida. Implementa estrategias que le permitan liderar actividades fsicas deportivas y culturales en contexto social y productivo teniendo en cuenta las competencias ciudadanas. Participa en actividades que requieren coordinacin motriz fina y gruesa de forma individual y grupal teniendo en cuenta la naturaleza y complejidad del desempeo laboral. Aplica tcnicas y procedimientos orientados al perfeccionamiento de la psicomotricidad frente a los requerimientos de su desempeo laboral.
Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participacin de diferentes profesionales asociados a perfiles acadmicos relacionados con los resultados de aprendizajes especficos, as:
Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o relacionadas. Opcin 2: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en Ciencias Humanas. Profesional educacin fsica, recreacin y deportes.
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Experiencia Laboral:
Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias laborales.
Competencias: Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos. Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos. Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la calidad de vida.
DENOMINACIN
COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIN O MANTENER UNA CONVERSACIN SENCILLA SOBRE TEMAS TCNICOS COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIN COTIDIANA Y TCNICA ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PGINAS WEB, ENCONTRAR INFORMACIN ESPECFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLS COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLS GENERAL Y TCNICO
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4. CRITERIOS DE EVALUACIN
-Interpreta un texto sencillo y puede construir un mapa conceptual basado en el mismo. -Pronuncia adecuadamente el vocabulario y modismos bsicos del idioma -Sostiene conversaciones con vocabulario bsico y tcnico aprendido. -Estructura adecuadamente una opinin sobre un tema conocido de su especialidad. -Elabora resmenes cortos sobre textos sencillos, y con contenido tcnico. -Escribe o presenta descripciones de s mismo, su profesin y su entorno. -Plantea y responde preguntas sobre s mismo.
DENOMINACIN
PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.
RELACIONARSE CON HABLANTES NATIVOS EN UN GRADO SUFICIENTE DE FLUIDEZ Y NATURALIDAD, DE MODO QUE LA COMUNICACIN SE REALICE SIN ESFUERZO POR PARTE DE LOS INTERLOCUTORES LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MS ESPECFICO, EN INGLS GENERAL Y TCNICO COMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD DE FRASES Y VOCABULARIO EN INGLS SOBRE TEMAS DE INTERS
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PERSONAL Y TEMAS TCNICOS ENCONTRAR Y UTILIZAR SIN ESFUERZO VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ARTCULOS DE REVISTAS, LIBROS ESPECIALIZADOS, PGINAS WEB, ETC REPRODUCIR EN INGLS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES QUE PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O CONCEPTOS IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES BSICAS EN TEXTOS Y DOCUMENTOS ELEMENTALES ESCRITOS EN COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO CONCRETOS COMO ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARCTER TCNICO, SIEMPRE QUE ESTN DENTRO DE SU CAMPO DE ESPECIALIZACIN BUSCAR DE MANERA SISTEMTICA INFORMACIN ESPECFICA Y DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLS, MAS ESTRUCTURADOS Y CON MAYOR CONTENIDO TCNICO
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4. CRITERIOS DE EVALUACIN
-Saluda en ingls utilizando expresiones de cortesa de acuerdo con el momento del da -Dramatiza en ingls una historia breve utilizando verbos regulares e irregulares -Ubica al interlocutor en un punto geogrfico especfico empleando preposiciones en ingls. -Traduce del ingls documentos tcnicos sencillos en tiempo presente y pasado -Explica y defiende sus opiniones tcnicas en un debate, utilizando expresiones en ingls. -Proporciona explicaciones, argumentos y explicaciones lgicas sobre aspectos tcnicos de su profesin en un debate. -Explica claramente su punto de vista sobre un tema tcnico de actualidad en su profesin. -Explica claramente las ventajas y desventajas de una posible decisin en lo tcnico. -Toma parte activa en debates informales dentro de contextos de trabajo habituales. -Plantea, explica y contesta hiptesis tcnicas. -Sostiene una conversacin con naturalidad, fluidez y eficacia, incluso sobre temas especializados de su profesin. -Puede iniciar un discurso, tomar la palabra, y terminar una conversacin tcnica de su profesin.
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-Puede interactuar fcil y espontneamente con hablantes nativos. -Puede extraer informacin adecuada y precisa y tomar nota de una conversacin, programa, clase, etc.; referido a su profesin. -Puede completar frases basado en informacin leda previamente en un texto. -Puede realizar actividades de verdadero o falso, basados en una conversacin que ha escuchado o en un texto que ha ledo. -Realiza resmenes de la informacin relevante y detallada de un texto tcnico en ingls. -Puede relacionar textos en ingls con imgenes o con ttulos que le sean adecuados. -Puede responder cuestionarios de seleccin mltiple, escritos en ingls. -Puede inferir el significado de una palabra u oracin dentro de un texto en ingls, as este no est explicito.
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Modelo de Mejora Continua
CARGO INSTRUCTOR
DEPENDENCIA / RED
CENTRO NACIONAL COLOMBO ALEMAN. REGIONAL ATLNTICO
FECHA
08/24/2010
Autor
ELIZABETH DOMINGUEZ
INSTRUCTORA
CENTRO DE GESTION DE MERCADOS, LOGISTICA Y 08/24/2010 TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION. REGIONAL DISTRITO CAPITAL CENTRO DE SERVICIOS Y 08/24/2010 GESTION EMPRESARIAL. REGIONAL ANTIOQUIA CENTRO PARA LA 08/24/2010 INDUSTRIA PETROQUIMICA. REGIONAL BOLVAR CENTRO DE GESTION DE MERCADOS, LOGISTICA Y 08/24/2010 TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION. REGIONAL DISTRITO CAPITAL
Autor
Autor
Autor
INSTRUCTOR
Autor
Autor
Autor
CENTRO DE SERVICIOS Y 08/24/2010 GESTION EMPRESARIAL. REGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE SERVICIOS Y 08/24/2010 INSTRUCTORA GESTION EMPRESARIAL. REGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE SERVICIOS Y 08/27/2010 ACTIVAR PROGRAMA GESTION EMPRESARIAL. REGIONAL ANTIOQUIA
COORDINADORA TELEINFORMTICA
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Autor
CARLOS URIEL LOPEZ RIOS CLAUDIA MARCELA PORRAS ORTIZ CLAUDIA MARCELA PORRAS ORTIZ
CENTRO DE SERVICIOS Y 05/25/2011 REGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE SERVICIOS Y 27/08/2010 GESTION EMPRESARIAL. REGIONAL ANTIOQUIA CENTRO DE SERVICIOS Y 25/05/2011 GESTION EMPRESARIAL. REGIONAL ANTIOQUIA
Aprobaci
Aprobaci
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