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TIPOS DE CLIENTES: - Particulares: individuos buscan una empresa con necesidades puntuales -Empresas: empresas que presten servicios o empresas comerciales
DEMOGRAFIA - En cuanto a los individuos particulares: Edad, gnero, nivel socioeconmico. - En cuanto a las empresas: Sector al que pertenecen, tamaos de la empresa
COMPETENCIAS CENTRALES
FUERZA DE TRABAJO Se viene desarrollando las siguientes actividades, Se determinan junto con la gerencia de la empresa, el alcance de la capacitacin; es decir si esta se har para toda la institucin, solamente abarcar un proceso, un rea, un cargo, etc. Definir el equipo capacitador que incluye a jefes de rea y tcnicos especializados en el cargo. Se toma en consideracin las necesidades de capacitacin ms relevantes, solicitando a los trabajadores indicar cuales son las necesidades de mejoramiento en su rea.
Salud ocupacional
Insumos
INSTALACIONES Los factores que la empresa considera en el momento de elaborar el diseo para la distribucin de sus instalaciones son: a) Determinar el volumen de produccin b) Movimientos de materiales Utiliza como esquema para la distribucin de instalaciones, el flujo de operaciones orientado a expresar grficamente todo el proceso de produccin, desde la recepcin de las materias primas hasta la distribucin de los productos terminados
PERICIA FINANCIERA Y DE MERCADO El buen manejo de sus recursos financieros y su optimizacin se convierten en una palanca financiera dentro de sus actividades de produccin. Por tal razn la empresa viene trabajando con el Banco de Crdito del Per, en la cual mantiene una cuenta corriente para dar soporte a su flujo constante de dinero, y otros servicios con la entidad.
SISTEMAS Y TECNOLOGA - La innovacin tecnolgica como clave para que la empresa pueda llegar con mayor efectividad al exterior y ganar mayor cobertura en el mercado; - Viene adecuando a sus procesos los siguientes aspectos: La aplicacin de un sistema de informacin que abarca procesos importantes de la produccin para mantener una mejor comunicacin y de esta manera reducir el tiempo de entrega del producto. Cuenta con correo corporativo Cuentan con una pgina web