ARTE DE PREGUNTAR

Descripcin: Alex Osborn, experto en creatividad y creador del Brainstorming, afirmaba que "la pregunta es la ms creativa de las conductas humanas ". Osborn desarroll una serie de preguntas para el Brainstorming que puede ser aplicada en la exploracin del problema. Principales usos: Este es un conjunto fundamental de preguntas que se usan para formular en el problema todos los enfoques que sean posibles y, as, abrir la perspectiva que tenemos del problema. Tambin son tiles para la percepcin de nuevos usos, aplicaciones o posibilidades de un producto o un servicio. Desarrollo: Lista de control de preguntas Cundo? Qu clase de? Con qu? Por qu? Cules? En qu? Qu? Para cul? Acerca de qu? Por medio de qu? Con quin? De qu? Qu clase de? De dnde? Hacia dnde? Para qu? Por qu causa? Por cunto tiempo? A quin? De quin? Ms? Para quin? Cmo? Ms a menudo? Quin? En qu medida? Menos? Todos? Cunto? No todos? A qu distancia? Para qu? Importante? Dnde? De dnde? Otra vez? En qu otro lugar? Ms difcil? Cuntas veces?

Ejemplo: La motivacin de los alumnos. Cmo incrementarla? 1. Planteamiento del Problema: exploracin. 2. Preguntas a plantear: Cundo estn motivados los alumnos? Por qu aumenta su motivacin? Por cunto tiempo estn motivados? Con quin incrementa la motivacin? Todos se motivan? Por medio de qu se motivan? Recomendacin: Tras el planteamiento de estas preguntas y sus correspondientes respuestas, la visin del problema es ms abierta. Tenemos ms perspectivas para abordarlo y pasar a la etapa de generacin de ideas. Otro ejemplo da la vida real:

Dos tipos de preguntas que llevan a diferentes conclusiones:

Cmo me han atrapado otra vez en esta bombilla? O Qu he hecho yo para que me pillen otra vez?