La ralisation d une zone de chalandise est l une des tapes cls dans le dveloppement comm ercial d un magasin ou d une

entreprise. Outre le calcul du nombre de clients potent iels, celle-ci peut servir raliser des calculs de potentiels, dterminer des politi ques de mailing, analyser les positions concurrentielles, analyser les potentiel s de dveloppement en ciblant de nouveaux emplacements, etc.

La zone de chalandise est l une des tapes situes en amont de toutes politiques de gom arketing. Elle permet de dresser le paysage de l existant et de connatre la typolog ie de la population (nombre d 'habitants, type d'habitants, profils des consomma teurs, etc.)..

Une fois l existant connu, il est possible de passer aux tapes suivantes qui sont l a politique de dveloppement, la mise en place de la stratgie ou encore l optimisatio n des ses points de vente. Grce ceci, la connaissance du secteur gographique est m eilleure, on peut donc anticiper sur son futur dveloppement.

La zone de chalandise d'un tablissement commercial est sa zone gographique d'influ ence, d'o provient la majorit de la clientle. Elle s'tend schmatiquement sous la form e de courbes isochrones dont le centre est le point de vente, mais est en fait p rofondment modifie la marge par les implantations concurrentes et la sociologie de s localits couvertes[1]. Cette forme de courbe est surtout utilise des fins prvisio nnelles lors d une ouverture. Il existe deux types de zone de chalandise : - Isomtrique : elle se base sur la distance "directe" entre deux points, vol d'oi seau (La boutique et un autre endroit). - Isochrone : celle-ci se base sur le temps ncessaire pour se rendre jusqu'au poi nt de vente (exemple : 10 minutes en voiture). Ceci fait que la zone de chalandise isochrone est plus pertinente, car elle pren d en compte le temps rel ncessaire. Pour les points de vente en fonctionnement, la zone de chalandise est plus souve nt divise en fonction de la part de la population frquentant le point de vente au sein de chaque zone. Ceci permet de dfinir l attractivit du point de vente par rappo rt sa concurrence.