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BestPractices.

IT
Etape du cycle de vie : Stratgie de services Processus : Gestion du portefeuille de services Version du modle : v1.0 Date : Mai 2010
Processus : Gestion du portefeuille de services

Crer linventaire des services et des cas daffaires

Valider le contenu du portefeuille

Aligner et prioriser les services proposs

Finaliser et autoriser les services proposs

Communiquer les dcisions

Allouer des ressources (Personnes, financement, etc.)

Construire des prvisions financires et des plans de ressources

Lancer le service

Lgende : Sens du flux Limite de processus