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GROUPE INDUSTRIEL INTERNATIONAL

(678 M de CA 26 sites de production dans le monde - quipementier de lautomobile de premier rang dans le domaine du dcoupage, de lemboutissage, du profilage et de lassemblage de pices mtalliques)

Recherche pour son site situ GACE (61), 230 personnes, certifi Iso TS 16949 - 14001,

1 Correspondant Qualit clients (H/F)


Votre mission : - Vous serez linterlocuteur privilgi de nos clients et vous dplacerez rgulirement pour le suivi de leur satisfaction. - Vous animerez, en collaboration avec lensemble des services de lentreprise, des groupes de rsolution de problmes pour le traitement des rclamations clients et la mise en place de plans dactions. - Vous prparerez les audits et accompagnerez les clients lors de ceux-ci. - Vous proposerez des amliorations produit - process. Vous intgrerez une quipe Qualit de 10 personnes.

Votre profil : Vous tes titulaire au minimum dun bac+2. Dot(e) dune exprience technique et relationnelle dans le domaine qualit, vous savez tre lcoute du client et vous engager. Vous matrisez les outils informatiques. Vous aimez travailler en groupe de travail. Vous tes rigoureux et vous avez de relles aptitudes en communication. Langlais courant est impratif.
Merci dadresser votre CV et lettre de motivation : SNOP - Service RH ZI de Croisilles - 61230 GACE Mail : cgaisnon@snop.fr