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Captulo 4 PROMOCIN INTERNA

4.1. 4.2. Concurso interno de promocin Ejemplo de bases para concurso interno de promocin 163 171

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SELECCIN DE PERSONAS EN SERVICIOS PBLICOS

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4.1. CONCURSO INTERNO DE PROMOCIN

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4.1.1. Definicin:
El Concurso Interno de Promocin es aquel que provee los cargos vacantes que se produzcan en las plantas de directivos de carrera, profesionales, fiscalizadores y tcnicos, o en las equivalentes de stas y que no correspondan al ltimo grado del respectivo estamento o planta.

El concurso podr ser realizado usando los recursos internos, por medio de una consultora externa especializada o en forma mixta.

4.1.2. Quin puede participar en un Concurso Interno de Promocin?:


Cada concurso de promocin estar limitado a los funcionarios de planta del respectivo servicio, que a la fecha del llamado a concurso cumplan con las siguientes condiciones: a. Estar en posesin de los requisitos para el desempeo del respectivo cargo. b. Haber sido calificado en lista N1, de distincin, o en lista N2, buena, en el perodo inmediatamente anterior. c. Encontrarse nombrado en los tres grados inferiores al de la vacante convocada, ya se trate de postulantes de la misma planta o de una planta distinta. En el evento que el nmero de cargos provistos ubicados en grados inferiores de la misma planta de la vacante convocada sea menor a 20, podrn participar en el concurso los funcionarios nombrados en ella, hasta en los cuatro grados inferiores a aquel del cargo a proveer. Sern inhbiles para ser promovidos los funcionarios que: 28
28 La Contralora General de la Repblica por medio del Dictamen N 020987 del ao 2005 seal que los servidores que por expreso mandato del artculo sptimo transitorio de la ley 19882, mantienen la calidad de exclusiva confianza, an cuando ocupen un cargo de jefe de departamento, no tienen derecho a participar en un concurso de promocin.

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a. No hubiesen sido calificados en lista de distincin o buena en el perodo inmediatamente anterior. b. No hubiesen sido calificados durante dos perodos consecutivos. 29 c. Hubiesen sido objeto de la medida disciplinaria de censura, ms de una vez, en los doce meses anteriores de producida la vacante. d. Hubiesen sido sancionados con la medida disciplinaria de multa en los doce meses anteriores de producida la vacante.

4.1.3. Etapas del concurso:


1. Llamado a Concurso: Se realiza mediante una resolucin del jefe superior del servicio y deber contener, a lo menos, los datos consignados en las Bases del Concurso. 2. Difusin del Concurso: Se informar a los funcionarios de la realizacin del concurso a travs de medios escritos, tales como circulares, oficios y diarios murales o mediante medios electrnicos como Intranet y correo electrnico. 3. Postulacin al Concurso: Los funcionarios que cumplan los requisitos correspondientes debern formalizar sus postulaciones mediante los mecanismos definidos en las Bases del Concurso. 4. Revisin de Antecedentes: Una vez vencido el plazo de postulacin, se deber verificar si los postulantes cumplen con los requisitos para participar
29 La Contralora General de la Repblica a travs del Dictamen N 028982 del ao 2005, estableci que los funcionarios que no son calificados, pero que conservan la calificacin del ao anterior, conforme a los artculos 34 y 40 de la Ley 18.834 y 25 de la Ley 19.296, pueden participar en concursos de promocin y en aquellos para proveer plazas de jefes de departamento y niveles de jefaturas jerrquicas equivalentes, siempre que la evaluacin anterior corresponda a una lista que los habilite para postular a esos procesos de seleccin y cumplan los dems requisitos legales. Tratndose de servidores que por cualquier causa, nunca han sido calificados y, en consecuencia, no opera a su respecto la mantencin de una evaluacin, salvo los delegados de personal y directores de asociaciones de funcionarios, la ley no les otorga la opcin de solicitar ser evaluados, de manera que no podrn cumplir con una de las condiciones que los artculos 8 y 55 de la Ley 18.834 y 27 del Decreto Supremo 69/2004 del Ministerio de Hacienda, han establecido para participar en los certmenes indicados.

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en la promocin. Aquellos postulantes que no cumplan con los requisitos mnimos debern ser informados de dicha situacin oportunamente. 5. Instrumentos: Se podr aplicar diversos instrumentos de seleccin de acuerdo a las Bases. 6. Confeccin del Acta: Debe dejarse constancia de los fundamentos y resultados de la evaluacin de cada candidato respecto de todos los factores que fueron utilizados. El acta deber contener la informacin necesaria para que los participantes puedan verificar el cumplimiento de las Bases y la pertinencia de los antecedentes tomados en consideracin, las pruebas aplicadas y sus pautas de respuesta. El acta y todos los antecedentes deben estar a disposicin de los concursantes durante el plazo establecido para la reclamacin. Para su elaboracin, deber considerarse el artculo 3 del Reglamento de Concursos que en su inciso 2 seala que en los concursos se mantendr en secreto de identidad de cada candidato para los efectos de la evaluacin de las pruebas y dems instrumentos de seleccin en que ello sea posible. 7. Proposicin de Candidatos: Comunicacin al jefe superior del servicio del listado de postulantes que hubiesen obtenido los mayores puntajes, segn las vacantes del concurso. 8. Notificacin: El jefe superior del servicio notificar personalmente o por carta certificada, al o los funcionarios seleccionados, quienes debern manifestar su aceptacin al cargo. Si as no lo hicieren, el jefe superior del servicio nombrar al funcionario con el segundo mayor puntaje, y as sucesivamente. Si no hubiesen postulantes idneos para los cargos, se deber declarar total o parcialmente desierto el concurso. El Jefe Superior del Servicio podr llamar a un nuevo Concurso, el que deber ser concurso pblico de ingreso. 9. Nombramiento: Una vez aceptado el cargo, la persona seleccionada ser designada titular en el cargo correspondiente.

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10. Difusin del Resultado Concurso: Se difunde a todo el personal, el resultado del concurso mediante nmina construida por estricto orden de puntaje. El jefe superior del servicio, a travs de la oficina de personal, deber comunicar a los concursantes, el resultado final del proceso dentro de los 30 das siguientes a su conclusin.

4.1.4. Factores a considerar en la evaluacin de los postulantes:


En los concursos de promocin se debern considerar slo los siguientes factores: a. b. c. d. Evaluacin de Desempeo; Capacitacin Pertinente; Experiencia Calificada y Aptitud para el Cargo.

Cada factor tendr una ponderacin de 25%. Dentro de cada factor se podrn considerar subfactores. De usarse stos, su ponderacin individual no podr ser inferior al 20%. Tanto los factores como los subfactores debern ser susceptibles de ser expresados en valores numricos. Las exigencias que contenga cada uno de los factores deben estar vinculadas a la funcin que corresponda al cargo, ajustadas al perfil de ste y en acuerdo al Cdigo de Buenas Prcticas Laborales.

4.1.5. Instrumentos de seleccin:


En todos los concursos, se contemplar la evaluacin de los antecedentes de los postulantes y la aplicacin de otros instrumentos de seleccin segn se establezca; entre ellos se consideran pruebas, entrevistas, presentaciones o exposiciones de conocimientos y habilidad.

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Los instrumentos de seleccin que se apliquen debern estructurarse sobre bases que consideren una evaluacin cuantificable y estandarizada, que permita resultados comparables entre los postulantes y entregue la ubicacin relativa de cada uno de ellos. El resultado esperable debe estar contenido en una pauta escrita elaborada por el Comit de Seleccin o quien corresponda, con la respectiva evaluacin de cada respuesta. Se podr incluir una evaluacin que permita obtener una apreciacin de rasgos de personalidad, en cuyo caso, tambin debe confeccionarse un conjunto de alternativas esperadas de respuestas y el puntaje que otorgarn. Tanto las evaluaciones como los dems instrumentos que se apliquen en los concursos debern expresarse en sistemas de puntajes.

4.1.6. Factores de xito del concurso:


Cumplimiento de las fases, procedimientos y plazos establecidos del Concurso. Clara definicin de Perfil de Seleccin. Correcta formulacin de las Bases del Concurso. Amplia difusin del Llamado a Concurso y de sus Bases. Eleccin de los representantes del personal. Retroalimentacin a los postulantes del resultado del Concurso.

4.1.7. Formularios y documentos:


Resolucin Llamado de Concurso: Resolucin por medio de la cual la autoridad facultada para hacer el nombramiento, efecta el llamado a Concurso Interno de Promocin. Bases del Concurso. Bases que establecen los requisitos para poder participar en el Concurso y la forma en que sern evaluados estos requisitos. Formulario de postulacin. Formulario por medio del cual las personas postulan a los cargos concursables. Pruebas Tcnicas y pruebas psicolgicas con pauta de respuestas esperadas, si correspondiere. Nmina de postulantes idneos de acuerdo al puntaje obtenido.

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Actas Administrativas del Comit de Seleccin. Resolucin Nombramiento. Carta de Informacin a Postulantes. Carta genrica por medio de la cual se informa a cada uno de los postulantes respecto de los resultados del concurso.

4.1.8. Leyes y reglamentos que rigen el concurso de promocin:


Ley N 19.882, de 2003, del Ministerio de Hacienda, sobre Nuevo Trato Laboral. Ley N 19.886, de 2003, de Ministerio de Hacienda sobre contratos administrativos de suministro y prestacin de servicios. DFL N 29, de 2005, del Ministerio de Hacienda, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado del Estatuto Administrativo, aprobado por la Ley N 18.834. Instructivo Presidencial N 2, Cdigo de Buenas Prcticas Laborales. Decreto Supremo N 69, de 2004, del Ministerio de Hacienda, Reglamento sobre Concursos del Estatuto Administrativo. Decreto N 1.258, de 2004, del Ministerio de Hacienda, que regula modalidades de Licitaciones del artculo 19 bis de la Ley N 18.834. Decreto N 382, de 2004, del Ministerio de Hacienda, Reglamento de Registro de Consultores Externos Especializados. Normativa que fija la planta, y requisitos de ingreso y promocin de las plantas de los servicios.

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4.2. EJEMPLO DE BASES PARA CONCURSO INTERNO DE PROMOCIN


I. Vacantes a proveer II. Requisitos de postulacin III. Etapas, factores y subfactores a evaluar IV. Modalidad de evaluacin V. Proceso de postulacin y recepcin de antecedentes VI. Proceso de seleccin VII. Actas del comit de seleccin VIII. Sobre la seleccin y notificacion de los resultados IX. Notificacin y cierre del proceso Anexo N 1. Ficha de postulacin Anexo N 2. Currculo vitae resumido Anexo N 3. Certificado experiencia laboral especfica 172 174 175 176 176 179 185 185 186 188 189 191

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BASES CONCURSO INTERNO DE PROMOCIN SERVICIO


El Servicio llama a concurso interno de promocin para proveer los cargos que ms abajo se indican, a desempearse en las dependencias y condiciones que se detallan. El proceso estar regido por lo indicado en la Ley N 18.834 (Estatuto Administrativo), y Decreto Supremo N 69 de 2004 del Ministerio de Hacienda, que aprueba el Reglamento sobre Concursos del Estatuto Administrativo. I. VACANTES A PROVEER Los cargos actualmente vacantes destinados a proveerse son los siguientes:
CODIGO CARGO xx N VACANTES PLANTA GRADO CARGO FUNCION A DESEMPEAR FECHA VACANCIA LUGAR DE DESEMPEO

En este concurso no se utilizar la modalidad de multiconcursabilidad. (Para el caso de este ejemplo de bases). 1.1. PERFIL DE SELECCIN Cdigo Cargo: xx 1.1.1.- Objetivo del cargo: En este punto se debe indicar de forma simple y breve, para qu existe(n) el (los) cargo (s), qu es lo que se pretende conseguir con l (ellos). 1.1.2.- Funciones del (os) cargo (s): En este punto, se debe indicar las funciones asociadas al cargo; las cuales estn en relacin al o los objetivos anteriormente definidos y son la operatoria que permite cumplirlos.

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Es importante no confundir funciones con tareas. Para desarrollar una funcin se ejecutan tareas. 1.1.3.- Competencias del (os) cargo (s). En este punto se debe indicar los requerimientos que el cargo exigir a quien lo desempee. Por lo tanto, debern determinarse las caractersticas o competencias asociadas al desempeo exitoso del mismo. Las competencias pueden entenderse en un sentido amplio como el conjunto de atributos que debe tener un ocupante para realizar adecuadamente su trabajo. A modo de sugerencia metodolgica, se presentan algunos ejemplos de tipos de competencias: Competencias tcnicas: Referidas a los conocimientos o habilidades ms estrechamente relacionadas con aspectos tcnicos del trabajo, propias del sector en que se desempear el ocupante del cargo. Competencias interpersonales: Referidas a habilidades o actitudes relacionadas con el espacio de interaccin con otros. Ejemplo: liderazgo, trabajo en equipo, entre otras. Competencias gerenciales: Referidas fundamentalmente a capacidades de direccin estratgica. Ejemplo: visin estratgica, planificacin/ organizacin, capacidad resolutiva, entre otras. Competencias de relacin con el entorno: Referidas a habilidades para relacionarse y coordinarse efectiva y pro activamente con el entorno propio del cargo y la organizacin. Ejemplo: desarrollo de alianzas, manejo sociopoltico, entre otras. Por otro lado, se puede distinguir entre competencias transversales y especficas:

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Competencias transversales: Se entiende por competencias transversales a aquellos comportamientos laborales que son propios del desempeo en diferentes sectores o actividades y que, por lo mismo, no necesariamente se relacionan con un puesto en particular. Competencias especficas: Se entiende por competencias especficas a aquellas que son requeridas de manera relevante para el desempeo del cargo para cumplir exitosamente con su objetivo y sus funciones. Lo anterior, involucra la identificacin de los conocimientos, habilidades y actitudes que debe poseer una persona para cumplir con el ptimo desempeo, en un contexto organizacional determinado. 1.1.4 Aspectos a considerar: Es este punto se puede considerar aspectos deseables relacionados con el buen desempeo del cargo, que orienten la evaluacin y/o ponderacin de los candidatos en el proceso de seleccin. Al respecto, se pueden establecer circunstancias o caractersticas tales como: experiencia, formacin acadmica, especializaciones, otros; que respondan a las necesidades del cargo de que se trate. II. REQUISITOS DE POSTULACIN 2.1. Requisitos Generales: Los que establece el Reglamento sobre Concursos del Estatuto Administrativo, Decreto Supremo N 69, de Hacienda, en su artculo 27: a. Ser funcionario de planta del Servicio. b. Estar en posesin de los requisitos exigidos para el desempeo del respectivo cargo. c. Haber sido calificado en lista N 1, de distincin, o en lista N 2, buena, en el perodo inmediatamente anterior. d. Encontrarse nombrados en los tres grados inferiores al de la vacante convocada, sea que se trate de postulantes de la misma planta o de una planta distinta. En el evento que el nmero de cargos provistos ubicados en grados inferiores de la misma planta de la vacante convocada sea menor a 20, podrn participar en el concurso los funcionarios nombrados en ella hasta en los cuatro

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grados inferiores a aquel del cargo a proveer. Sern inhbiles para ser promovidos los funcionarios que: No hubieren sido calificados en lista de distincin o buena en el perodo inmediatamente anterior. No hubieren sido calificados durante dos perodos consecutivos. Hubieren sido objeto de la medida disciplinaria de censura, ms de una vez, en los doce meses anteriores de producida la vacante. Hubieren sido sancionados con la medida disciplinaria de multa en los doce meses anteriores de producida la vacante.

a. b. c. d.

2.2

Requisitos Especficos: Aquellos establecidos en la Ley de Plantas del Servicio. Cuando son varios cargos y de ms de una planta o escalafn, se deben sealar los requisitos especficos de las distintas plantas, objeto de promocin (de no existir requisitos especficos se omite este punto). Los postulantes que cumplan los requisitos legales, generales y especficos (si los hubiera) detallados previamente, podrn acceder a la fase de evaluacin que contempla la presente base. El Comit de Seleccin, designado para estos efectos de acuerdo a la normativa legal vigente, verificar si los postulantes cumplen con los requisitos, debiendo levantar un acta con la nmina total de postulantes, distinguiendo aquellos que se ajustan a los requisitos legales, de los que no lo hacen. Adems deber indicar cualquier situacin relevante relativa al concurso y dispondr la notificacin de los postulantes cuya postulacin hubiere sido rechazada indicando la causa de ello.

III.

ETAPAS, FACTORES Y SUBFACTORES A EVALUAR30

De acuerdo a lo establecido en el artculo 36 del Reglamento sobre Concursos del Estatuto Administrativo.
30 Los factores que slo pueden ser considerados en este tipo de concursos son: Capacitacin pertinente, evaluacin del desempeo, experiencia calificada y aptitud para el cargo. Cada factor tendr una ponderacin de 25% (artculo 36 DS 69/2004 de Hacienda).

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Etapa I: Factor Evaluacin del Desempeo Etapa II: Factor Capacitacin Pertinente Etapa III: Factor Experiencia Calificada, que se compone del siguiente subfactor: Experiencia Relacionada con el cargo.

Etapa IV: Factor Aptitud para el cargo, que se compone de los siguientes tres subfactores: Adecuacin Psicolgica para el Cargo. Pertinencia en la formacin profesional. Entrevista de Valoracin Global. IV.- MODALIDAD DE EVALUACIN La evaluacin se llevar a cabo en base a etapas sucesivas31, por lo que la puntuacin mnima por etapa determinar el paso a las etapas superiores. Este Concurso slo podr ser declarado total o parcialmente desierto por falta de postulantes idneos, es decir, cuando ninguno de ellos alcance el puntaje mnimo definido en las presentes bases. V. PROCESO DE POSTULACIN Y RECEPCIN DE ANTECEDENTES Para formalizar la postulacin, los funcionarios que renan los requisitos, debern llenar y presentar el formulario de postulacin (Anexo N 1), el currculo vitae (Anexo N 2), adjuntar los certificados que acrediten el cumplimiento de los requisitos, sealando el o los cargos a los cuales postulan. Este concurso de promocin se llevar a cabo, en tanto haya a lo menos un postulante que cumpla con los requisitos.

31 Los factores podrn evaluarse por etapas sucesivas o en forma simultnea (inciso 3 del artculo 3 del D.S.69/2004 (H)). Para el caso de esta Gua Metodolgica se ha optado por la evaluacin sucesiva.

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Para efectos de la acreditacin de los requisitos acadmicos, los funcionarios podrn solicitar al Departamento de Personal informacin sobre los ttulos y estudios que se encuentren registrados en dicha unidad, los que se tendrn por acreditados. Todos aquellos estudios que no consten en los registros institucionales, debern acreditarse mediante fotocopia del certificado respectivo, al momento de presentar la postulacin. Igual procedimiento se aplicar para el caso de acreditar el desempeo de funciones de jefatura y experiencia laboral. No ser necesario acreditar la capacitacin efectuada dentro del Servicio, la antigedad general en la institucin, ni las calificaciones. 5.1. Fechas y Bases del concurso. Las bases y anexos se encontrarn disponibles para ser descargadas desde la Intranet Institucional desde el (indicar fecha) y hasta el (indicar fecha), ambas fechas inclusive. Adicionalmente, se dispondr de ejemplares impresos, en las oficinas del Departamento de Personas en el Nivel Central y en las oficinas administrativas de las Direcciones Regionales. 5.2. Fecha y lugar de recepcin de postulaciones. Las postulaciones y antecedentes debern ser presentadas en un sobre dirigido al Jefe de Personas a la siguiente direccin, (indicar direccin fsica en donde se recepcionaran los antecedentes), indicando en el sobre Postula a Cargo de Promocin, en horario entre XX y XX horas, entre el da (indicar fecha) hasta el da (indicar fecha). No se recibirn postulaciones ni antecedentes fuera de este plazo, como tampoco va correo electrnico o fax. Sern consideradas dentro del proceso de seleccin aquellas postulaciones recepcionadas por correo y que excedan el plazo mximo de recepcin de antecedentes, pero que consignen en el timbre de la empresa de correos, que se despacharon dentro del plazo. La presentacin de formularios de postulacin incompletos y/o no presentacin de los antecedentes que respalden el cumplimiento de requisitos, ser considerada incumplimiento de stos, por lo cual, la postulacin no ser aceptada, a menos que se complete el formulario y/o antecedentes antes del vencimiento del plazo de postulacin.

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El Comit de Seleccin (o consultora) verificar si los postulantes cumplen con los requisitos de promocin, debiendo levantar un acta con la nmina de los postulantes aceptados y rechazados y cualquier situacin relevante relativa al concurso. Asimismo, dispondr la notificacin de los funcionarios cuya postulacin hubiere sido rechazada indicando la causa de ello. Los postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o dificultades en la aplicacin de los instrumentos de seleccin que se administrarn, debern informarlo en su postulacin, para adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones a todos los postulantes que se presenten en este concurso. 32 5.3.
ETAPA Publicacin Convocatoria Pgina Servicio (INTRANET) Recepcin y Registro Antecedentes Evaluacin Curricular de la Calificacin Nmina de candidatos que pasa a la siguiente etapa Evaluacin Curricular de la capacitacin pertinente Nmina de candidatos que pasa a la siguiente etapa Evaluacin Curricular de la Experiencia Calificada Nmina de candidatos que pasa a la siguiente etapa Evaluacin Psicolaboral Anlisis de la Pertinencia en la formacin profesional y/o tcnica Entrevista Final de Valoracin Global Confeccin de propuesta de candidatos e Informe final del proceso Finalizacin del Proceso Notificacin a los postulantes Seleccionados Resolucin de Nombramiento
32 El servicio deber definir procedimientos en las bases de concurso para el caso de tener postulantes que presenten alguna discapacidad, con el objeto de adecuar los instrumentos de seleccin.

Calendarizacin del Proceso Concursal (ajustar de acuerdo a los subfactores que efectivamente se utilizarn en el proceso)
FECHAS RESPONSABLE

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VI PROCESO DE SELECCIN Se reitera a los postulantes que slo podrn acceder a la fase de evaluacin que se seala a continuacin, aquellos candidatos que cumplan los requisitos legales, generales y especficos (si los hubiera) detallados previamente. La evaluacin de los factores se llevar a cabo en forma sucesiva33. Los factores se evaluarn de acuerdo al orden y ponderacin que para cada caso se indica.
PUNTAJE MXIMO POR FACTOR 100 100 100 PUNTAJE MNIMO PARA PASAR A LA SIGUIENTE ETAPA 67 65 65

PLANTA

ETAPA

FACTOR DE EVALUACIN Evaluacin del Desempeo (25%) Capacitacin Pertinente (25%) Experiencia Calificada (25%)

SUBFACTORES

PUNTAJE MXIMO POR SUBFACTOR 100 100 100 40

I II III Directivos de Carrera y Profesionales 34

Puntaje por calificacin obtenida Capacitacin Interna Experiencia relacionada con el cargo Evaluacin Psicolaboral

IV

Aptitud para el Cargo (25%)

100

Pertinencia en la formacin profesional y/o tcnica Entrevista de Valoracin Global

40

65

20 400 262

Total

400

Los factores y su ponderacin, no son factibles de modificacin, no as los subfactores que los componen y su criterio de valoracin, por lo tanto, en este mbito los criterios sealados son sugeridos, factibles de modificar de acuerdo a las necesidades propias de la institucin.
33

Es importante recordar que existen dos modalidades de concurso por etapas sucesivas (como el caso de este ejemplo) y etapas simultneas. 34 Slo para este ejemplo.

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6.1 Evaluacin del Desempeo (25%)35: Este factor mide el desempeo de los funcionarios a travs de su calificacin, considerando el ltimo proceso de calificacin terminado
CALIFICACIN LTIMO PERODO TRAMO 50 49 a 49.99 48 a 48.99 47 a 47.99 46 a 46.99 45 a 45.99 44 a 44.99 43 a 43.99 100 97 94 91 88 85 82 79 PUNTAJE CALIFICACIN LTIMO PERODO TRAMO 42 a 42.99 41 a 41.99 40 a 40.99 39 a 39.99 38 a 38.99 37 a 37.99 36 a 36.99 28 a 35.99 76 73 70 67 64 61 58 55 PUNTAJE

El puntaje mnimo para pasar a la siguiente etapa ser de 67 puntos. 6.2 Factor Capacitacin Pertinente (25%): La capacitacin pertinente est constituida por cursos de capacitacin aprobados y/o realizados, calificados como pertinentes por la Direccin del Servicio, segn corresponda en el perodo comprendido entre el 01 de enero al 31 de diciembre de 200X. La Capacitacin considerada como pertinente fue definida a travs del Oficio N XXX de la Direccin Nacional del 30 de Diciembre de 200X, de la cual, se seleccionaron las actividades requeridas para cada cargo. (Para utilizar este criterio propuesto, se debe haber expresado previamente que actividad o actividades de capacitacin se consideraron pertinentes para la promocin, como por ejemplo: Curso de Probidad Administrativa, para los cargos profesionales, entonces la nota obtenida por el funcionario es la que se traspasa a la escala de valoracin.)
35 El cuadro representa slo un ejemplo de tabla de puntaje.

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Forma de clculo: La o las actividades de capacitacin consideradas pertinentes para los concursos de promocin sern evaluadas con una escala de 10 a 100 puntos. En caso que los cursos tengan otra escala de evaluacin, esta ser convertida a una escala de 10 a 100 puntos. En el evento que para el cargo especfico se consideren dos actividades de capacitacin, la evaluacin obtenida por el candidato ser sumada y dividida por dos para obtener el promedio y as sucesivamente si fuesen tres o ms las actividades consideradas en el factor. El puntaje mnimo para pasar a la siguiente etapa ser de 65 puntos. 6.3. Experiencia Calificada (25%): Se presentan dos (2) formas en que puede abordarse este factor. 6.3.1. Experiencia relacionada con el cargo Comprende los aos en que el funcionario se ha desempeado en la dotacin del Servicio, con funciones similares a las requeridas para el cargo concursado. Para la evaluacin de este subfactor, se utilizarn los siguientes criterios, segn cargo:
Experiencia relacionada con el cargo Cargos con funciones de responsabilidad en manejo de equipos de trabajo: - Experiencia en labores idnticas al cargo concursado, 5 puntos por ao (mximo 20 aos) - Coordinar equipos de trabajo con N de funcionarios y perfil similar al cargo concursado, 5 puntos por ao (mximo 15 aos) - Por cada ao ejerciendo funcin de jefatura (con personal directo a cargo), 5 puntos por ao (mximo 13 aos) Puntaje mximo 100 75 65

Estos puntajes son excluyentes, por lo que slo se considerar el puntaje obtenido en la categora superior, de acuerdo a los antecedentes presentados.

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EJEMPLO DE BASES PARA CONCURSO INTERNO DE PROMOCIN

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Experiencia relacionada con el cargo Cargos con funciones de apoyo, sin responsabilidad principal en el manejo de personal - Antigedad en labores idnticas al cargo concursado, 5 puntos por ao (mximo 20 aos) - Comprende los aos en que el postulante ha desempeado funciones similares al cargo concursado, 5 puntos por ao (mximo 13 aos )

Puntaje mximo 100 65

Estos puntajes son excluyentes, por lo que slo se considerar el puntaje obtenido en la categora superior, de acuerdo a los antecedentes presentados.

La experiencia relacionada con el cargo, se calcular desde la fecha en que se certifique el cumplimiento de funciones consideradas similares y/o idnticas, hasta la fecha ltima en que desempe dichas labores y si en la actualidad cumple dichas funciones, hasta la fecha del llamado a concurso. Los aos de experiencia se expresarn en nmero entero sin decimales. Para ello, en caso que, como resultado del clculo de los aos, se obtenga un nmero con decimal, y el primer decimal fuera igual o superior a cinco se subir al entero siguiente y si fuere inferior no se considerar. El puntaje mnimo para pasar a la siguiente etapa ser de 65 puntos. 6.3.2. Experiencia relacionada con el cargo CARGOS PROFESIONALES o TECNICOS. Para la evaluacin de los postulantes a los cargos de estos estamentos se consideraran dos Subfactores: Ejercicio Profesional, entendida como los aos de ejercicio de la profesin del postulante, la cual ser ponderada en funcin de los aos transcurridos desde la obtencin del Ttulo respectivo.

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Rangos aos de Obtencin Ttulo Profesional (o Tcnico) 15 aos o ms 12 aos y menos de 15 9 aos y menos de 12 6 aos y menos de 9 3 aos y menos de 6 1 ao y menos de 3

Puntaje 50 40 30 25 21 10

Antigedad en la Planta del Servicio, entendida como los aos de desempeo en la Planta que se concursa, lo cual, ser ponderado en funcin de la fecha de ingreso a la misma.
Rangos aos Antigedad en la Planta 15 aos o ms 12 aos y menos de 15 9 aos y menos de 12 6 aos y menos de 9 3 aos y menos de 6 1 ao y menos de 3 Puntaje 50 40 30 25 21 10

El puntaje mnimo para pasar a la siguiente etapa ser de 65 puntos. 6.4. Aptitud para el Cargo (25%): 6.4.1 Adecuacin psicolgica para el cargo Consiste en un examen a los postulantes, por medio de una entrevista y/o test, efectuada por una consultora especializada; busca identificar la adecuacin psicolgica entre el candidato y el cargo especfico, de acuerdo a los perfiles de seleccin definidos para cada cargo. Tendr la siguiente puntuacin.

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EJEMPLO DE BASES PARA CONCURSO INTERNO DE PROMOCIN

SELECCIN DE PERSONAS EN SERVICIOS PBLICOS

Evaluacin Candidato Recomendable Candidato Recomendable con Reservas Candidato No Recomendable

Puntuacin 40 puntos 20 puntos 0 puntos

6.4.2. Pertinencia en la formacin profesional y/o tcnica. Se determina la pertinencia de cada uno del o los ttulos, grados, posttulos o diplomados y su afinidad con la funcin a desempear, segn lo siguiente. (Para utilizar correctamente este subfactor, se debe definir previamente en el perfil del cargo a concursar, cual es la formacin profesional preferente y su especialidad. De lo contrario, no se recomienda su utilizacin, pudiendo ser reemplazada por una prueba de conocimientos especficos o simplemente dejando dos subfactores en el factor Aptitud para el Cargo.)
Tipo de Afinidad Formacin y/o especializacin, directamente relacionadas con la funcin a desempear Formacin y/o especializacin, indirectamente relacionadas con la funcin a desempear Formacin y/o especializacin, no relacionadas con la funcin a desempear Puntuacin 40 puntos 20 puntos 0 puntos

Estos puntajes son excluyentes, por lo que slo se considerar el puntaje obtenido en la categora superior, de acuerdo a los antecedentes presentados.

Para la valoracin de este subfactor, la calificacin de ttulos, grados, posttulos y diplomados en relacin a la funcin especifica de cada cargo, est definida en el perfil del cargo. 6.4.3. Entrevista de Valoracin Global. Consiste en la aplicacin de una entrevista, efectuada por el Comit de Seleccin (o parte de l). Pretende identificar las habilidades, de acuerdo a perfiles de liderazgo, logro y trabajo en equipo,

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CAPTULO IV

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definidas en el perfil de competencias.


Criterio Presenta especiales habilidades y competencias requeridas para el cargo. Presenta varias habilidades y competencias requeridas para el cargo. Presenta mnimas habilidades y competencias para el cargo. No presenta habilidades y competencias requeridas para el cargo. Puntaje 20 15 10 0

Estos puntajes son excluyentes, por lo que slo se considerar el puntaje obtenido en la categora superior, de acuerdo a los antecedentes presentados.

Las entrevistas que realizar el Comit de Seleccin se llevarn a cabo entre el da XX de XX de XXXX, el lugar y horario se informar oportunamente. El puntaje mnimo para aprobar esta etapa ser de 65 puntos. VII. ACTAS DEL COMIT DE SELECCIN

El Comit de Seleccin, desde su constitucin hasta el cierre del concurso, deber levantar acta de cada una de sus sesiones, en las cuales se dejar constancia de sus acuerdos. Las actas debern contener la informacin necesaria para que cada participante del concurso pueda verificar el cumplimiento cabal de las bases y la pertinencia, en cuanto a su relacin con los requerimientos del cargo, de los antecedentes tomados en consideracin, as como las pruebas aplicadas y sus pautas de respuesta. VIII. SOBRE LA SELECCION Y NOTIFICACION DE LOS RESULTADOS 8.1. La evaluacin se llevar a cabo, en este caso, en etapas sucesivas de acuerdo al orden de los factores establecidos en las bases y se orientar a medir los distintos factores que habilitan a un postulante apto para el cargo, por lo que la puntuacin mnima por etapa habilitar el paso a las etapas siguientes. El postulante que no obtenga el puntaje mnimo de alguna de las etapas, estar imposibilitado de continuar en el proceso, y ser notificado

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EJEMPLO DE BASES PARA CONCURSO INTERNO DE PROMOCIN

SELECCIN DE PERSONAS EN SERVICIOS PBLICOS

de ello por el jefe superior del servicio. Para ser considerado postulante idneo, el candidato deber reunir un puntaje igual o superior a 262 puntos. El postulante que no rena dicho puntaje no continuar en el proceso del concurso, an cuando subsistan vacantes, conservando su cargo de origen.

8.2

Los postulantes que pasen a la etapa de Prueba Psicolgica debern rendirlas entre los das XX y XX de XXXX, en (indicar lugar fsico), fecha que ser confirmada por fax o correo electrnico, adems de llamado telefnico. De no presentarse al examen, el postulante obtendr puntaje cero en el subfactor. La provisin de los cargos vacantes de cada planta, sealados en el nmero 1 de estas bases, se efectuar, en cada grado, en orden decreciente, conforme al puntaje obtenido por los postulantes. Para ello, respecto de cada planta y cargo en concurso, se confeccionar un listado de postulantes idneos, en orden decreciente de acuerdo al puntaje obtenido. En caso de producirse empate, los funcionarios sern designados conforme al mayor puntaje obtenido en el factor de evaluacin, Aptitud para el Cargo, y de mantenerse esta igualdad, el resultado de la ltima calificacin obtenida, y finalmente, de mantenerse esta igualdad, decidir el Jefe Superior del Servicio.

8.3

8.4

IX.

NOTIFICACIN Y CIERRE DEL PROCESO

Todas las notificaciones sern personales o por carta certificada y sern practicadas por el jefe superior del Servicio Nacional, dentro de los 30 das siguientes a la conclusin del Concurso. La notificacin por carta certificada al postulante seleccionado, se dirigir al domicilio del funcionario que registre en el Servicio y se entender practicada al

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CAPTULO IV

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tercer da de expedida la carta. 9.1. Aceptacin o rechazo del cargo de promocin: Una vez practicadas las notificaciones con los resultados del concurso, cada funcionario seleccionado deber manifestar su aceptacin al cargo, ante la Direccin del Servicio, dentro del plazo de X das hbiles contados desde la notificacin. Si as no lo hiciere, el jefe superior del servicio nombrar al funcionario con el segundo mayor puntaje y as sucesivamente hasta completar los postulantes que hubieren alcanzado los puntajes de aprobacin. Si no hubiere postulantes a los cargos para los cuales se llam a concursar o ninguno de ellos hubiere alcanzado el puntaje mnimo de aprobacin, el concurso ser declarado total o parcialmente desierto, segn corresponda. En tal caso, el jefe superior del Servicio podr llamar a un nuevo concurso, el que deber ser pblico. 9.2. Fecha en que se resolver el concurso El concurso se resolver el da XX de XX de XXXX. El Director(a) del Servicio emitir las resoluciones que procedan con los nuevos nombramientos, los cuales comenzarn a regir a partir de la fecha en que quede totalmente tramitado el acto administrativo que los dispone. El Departamento de Recursos Humanos, enviar a todas las dependencias del Servicio un informe general del proceso, con los listados de los funcionarios promovidos para su publicacin y difusin. Los postulantes que fundadamente observen reparos al proceso, tendrn derecho a reclamar ante la Contralora General de la Repblica, en los trminos que establece el artculo 160 del texto refundido, coordinado y sistematizado de la ley 18.834, fijado por el D.F.L. 29 del 16 de junio de 2004.

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ANEXO N 1 FICHA DE POSTULACIN


ANTECEDENTES DEL POSTULANTE
Apellido Paterno Apellido Materno

Correo Electrnico Autorizado para el presente Concurso Telfono Particular Telfono Mvil Otros Telfonos Contacto

IDENTIFICACIN DE LA POSTULACIN Es importante destacar que usted podr postular a diferentes cargos.
Cargo/Planta Grado Unidad Localidad o comuna Preferencia

La ficha de postulacin en conjunto con el currculum, debe ser enviado a la Oficina de Partes de la Direccin, a ms tardar el da xx de xx 200X. Importante es que los candidatos(as), entreguen antecedentes de respaldo considerado para el subfactor experiencia especfica en la funcin a que concursan, para lo cual adems se debe entregar el certificado emitido por la jefatura que respalde dicha experiencia especfica.

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ANEXO N 2 CURRCULO VITAE


1. ANTECEDENTES PERSONALES
Apellido Paterno Apellido Materno

Correo Electrnico Autorizado para el presente Concurso Telfono Particular Telfono Mvil Otros Telfonos Contacto

2. TTULO(S) PROFESIONAL(ES) Y/O GRADO(S) Para evaluar factor Aptitud para el cargo, subfactor Pertinencia en la formacin profesional y/o tcnica y Subfactor Nivel de ttulos y grados.
TTULO FECHA DE TITULACIN (Da Mes Ao)

TTULO FECHA DE TITULACIN (Da Mes Ao)

3. CURSOS Y/O SEMINARIOS DE PERFECCIONAMIENTO


NOMBRE CURSO Y/O SEMINARIO DESDE (Mes Ao) HASTA (Mes Ao) N de Horas

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4. LTIMA FUNCIN DESARROLLADA Para evaluar factor Experiencia calificada.


Funcin principal

Dependencia DESDE (Da Mes Ao)

COMUNA Y/O CIUDAD HASTA (Da Mes Ao) AOS EN CARGO (Ao Meses)

FUNCIONES PRINCIPALES (descripcin de las funciones, indicando cuando corresponda si ejerci labor de JEFATURA, sobre CUANTAS personas la ejerci y de quin DEPENDA su cargo)

5. FUNCIONES ANTERIORES EN EL SERVICIO NACIONAL


Funcin principal

Dependencia DESDE (Da Mes Ao)

COMUNA Y/O CIUDAD HASTA (Da Mes Ao) AOS EN CARGO (Ao Meses)

FUNCIONES PRINCIPALES (descripcin de las funciones, indicando cuando corresponda si ejerci labor de JEFATURA, sobre CUANTAS personas la ejerci y de quin DEPENDA su cargo)

FIRMA

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ANEXO N 3

CERTIFICADO EXPERIENCIA LABORAL ESPECFICA Quien suscribe, certifica que RUT: , funcionario(a) del Servicio, se ha desempeado, en las funciones especificas que ms abajo se detallan, durante el tiempo que se indica.

Funcin, (indicar en detalle las responsabilidades ejercidas durante el perodo)

Desde da/mes/ao

Hasta da/mes/ao

Se extiende el presente certificado, que tiene el carcter de declaracin jurada simple, a solicitud de dicho(a) funcionario(a), para los fines de acreditar experiencia especfica en el desempeo del cargo en el Servicio Nacional, antecedente que servir de base para evaluar su postulacin a concurso interno de promocin convocado mediante Resolucin XXX.

FIRMA JEFATURA

RUT

NOMBRE

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