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Herramienta Reparar Bandeja de entrada (scanpst.

exe)
El archivo Scanpst.exe se instala en el equipo cuando se instala Microsoft Outlook 2010. La herramienta Reparar Bandeja de entrada intenta corregir los problemas restableciendo la estructura de archivos de datos y reconstruyendo los encabezados de los elementos de Outlook. Si utiliza una cuenta de Exchange, la herramienta no se conecta a los datos guardados en el servidor de Exchange ni los analiza. Importante Debe salir de Outlook antes de usar la herramienta Reparar

Bandeja de entrada. No se puede tener acceso a ella desde Outlook. 1. Abra el explorador de Windows y seleccione la carpeta unidad:\Archivos de programa\Microsoft Office\OFFICE14. 2. Haga doble clic en Scanpst.exe. 3. En el cuadro Escriba el nombre del archivo que desea examinar, escriba el nombre del archivo .ost o .pst que desea comprobar, o haga clic en Examinar para seleccionar el archivo. 4. Para especificar las opciones de registro del anlisis, haga clic en Opciones y, a continuacin, haga clic en la opcin que desee. 5. Haga clic en Inicio. 6. Si se encontraron errores, se le solicitar que inicie el proceso de reparacin para corregir esos errores. Durante el proceso de reparacin, se crea un archivo de copia de seguridad. Para cambiar el nombre o la ubicacin predeterminados del archivo de copia de seguridad, en el cuadro Escribir el nombre del archivo de copia de seguridad, escriba un nombre nuevo o haga clic en Examinar para seleccionar el archivo que desea utilizar. 7. Haga clic en Reparar. 8. Inicie Outlook mediante el perfil que contiene el archivo .pst que intent reparar. 9. En el Panel de navegacin, haga clic en Lista de carpetas.

Mtodo abreviado de teclado Para abrirla, pase a la Lista de carpetas y presione CTRL+6. Es posible que vea en la Lista de carpetas una carpeta denominada Carpetas personales carpetas recuperadas, recuperadas que contiene vacas, las carpetas se predeterminadas de archivos de .pst Outlook, o una carpeta denominada Objetos perdidos. Normalmente las estn porque tratan reconstruidos. La carpeta Objetos perdidos contiene carpetas y elementos recuperados por la herramienta Reparar Bandeja de entrada. Puede crear un archivo de datos de Outlook (.pst) y arrastrar los elementos de la carpeta Objetos perdidos a ese archivo. Cuando haya terminado de mover todos los elementos, podr quitar el archivo de datos de Carpetas personales recuperadas, incluida la carpeta Objetos perdidos, de su perfil.