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DROPSHIPPING

Curso de Dropshipping Por: Harold Ortiz

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DROPSHIPPING

Primero que nada quiero felicitarte por haber tomado el curso! A travs de este curso aprenders todo lo que necesitas saber para abrir tu propio negocio de comercio electrnico en internet a travs del sistema llamado Dropshipping. Mi nombre Harold Ortiz soy emprendedor por internet, vendedor de artculos por e-bay y mercado libre y en sitios de subasta y en mis propias tiendas virtuales. El Dropshipping es un sistema o tcnica ideal para todas aquellas personas que quieran entrar a la industria multi-billonaria del comercio electrnico, pero no tienen mucho dinero para invertir inicialmente o no tienen los recursos necesarios para almacenar productos fsicos. Este sistema permite publicar productos para la venta en pginas de subastas, en tiendas virtuales o en pginas de clasificados y cuando los clientes visiten estas pginas y compren tus productos, al recibir el dinero, ingresaras a la pgina de tu dropshipper y hars el pedido de ese producto que acabas de vender, pagando con el dinero que tu cliente te ha pagado. Luego el dropshipper se encargara de empaquetar ese producto y de enviarlo por correo directamente a tu cliente final, ahorrndote tiempo valioso que este tipo de actividades requieren. El Dropshipping es un sistema muy conveniente, que si lo deseas, podrs operar completamente en internet sin que tengas que tener productos fsicos almacenados y sin tener que hacer los tpicos viajes diarios a una estacin de correos para enviarles los productos a tus clientes.

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A continuacin te presento los pasos que debes seguir para realiza una buena prctica de Dropshipping y asi triunfes en este negocio.

ESTUDIO DE MERCADO Lo primero que se debe hacer es un estudio de mercado para saber identificar cules son los mejores productos para vender, el precio correcto, el lugar donde se renen las personas que quieren comprar esos productos, como atacarlos, el nivel de la competencia que encontraras y detectar si tus productos sern rentables o no. Cuando hacemos un estudio de este tipo tenemos que concentrarnos principalmente en conocer lo siguiente: El mercado en general: Todas las caractersticas principales de nuestro mercado: Cules productos o servicios se venden? Cules son los precios? Qu tipo de personas compran en este mercado? Dentro del mercado, se incluye tambin los dos aspectos que vienen a continuacin y que son de suma importancia: el consumidor y la competencia. El consumidor: especficamente hablando del consumidor debemos saber: Quin es? Qu edad tiene? Es hombre o mujer? Dnde se rene? Qu tipo de pginas visita? A quin le compra? Cundo y porque compra? Sabiendo cmo piensan nuestros prospectos, sabremos exactamente que esperan de nosotros y sabremos que debemos ofrecerles. La competencia: tenemos que conocer muy bien aquellas empresas que ya estn operando en el mercado que queremos entrar: Quines son? Qu venden? Por cunto lo venden? Dnde y cmo? Qu estrategias utilizan? Cul es su posicionamiento en el mercado? Qu opinan mis prospectos de la competencia?

Debemos saber responder estas preguntas antes de comenzar nuestro negocio. Muchos negocios fallan porque el estudio de mercado no fue llevado a cabo con cuidado y en muchos casos ni siquiera fue llevado a cabo. No debemos empezar con la idea del producto en mente, sino con el estudio de las necesidades del mercado.

Una buena herramienta para mirar que palabras o productos esta buscando la gente es la herramienta de palabras claves, asi vemos que productos o palabra esta buscando mas la gente y en base a eso empezamos nuestro estudio de mercado. Consultar la Herramienta de Palabras Claves de Google en el siguiente enlace: https://adwords.google.es/select/KeywordToolExternal Esta herramienta nos permite saber cuntas bsquedas se realizan en Google utilizando una determinada palabra o frase. Para una descripcin detallada sobre cmo utilizar esta herramienta. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproduccin total o parcial www.importardechina.info

Tambien puedes consultar que tipos de producto de tu nicho se estn vendiendo mas en estas paginas: http://www.ebay.es/clasico http://www.mercadolibre.com http://www.ciao.es Los resultados de cada pgina nos permitirn saber ms o menos los precios y los modelos de los diferentes productos que se venden. Aqu no hay una ciencia exacta. Simplemente tenemos que ir explorando los resultados, analizarlos, compararlos, para poder tener un juicio crtico en nuestra primera etapa del estudio de mercado. Lo ms importante que tenemos que tener presente cuando visitamos todas estas pginas es que el objetivo es descubrir lo que las personas estn comprando ms y ms estn buscando. 2. ESCOGER DROPSHIPPERS En el estudio de mercado pudiste escoger que tipo de producto vas a vender ahora lo que haremos ser escoger la empresa que me va a vender ese producto, muchas empresas prestan este servicio de Dropshipping ya que para ellos es muy rentable tener vendedores en todo el mundo comprndole a ellos. Para la seleccin de tu empresa debes tener en cuenta lo siguiente: Hace cunto tiempo estn en el mercado Investiga qu tanta experiencia tiene la empresa con dropshipping o por lo menos, cuntos aos tienen en el mercado al por mayor. Cules son las tasas de utilizacin del servicio Debes saber si el dropshipper te cobrar algn valor por utilizar sus servicios. Generalmente las empresas cobran un pequeo valor que rondar los 5$ por envo, o en situaciones un porcentaje, que no es ms que una pequea comisin por darse al trabajo de enviar los productos directamente a tus clientes. Proveen fotos profesionales y de buena calidad Hay dropshippers que, aunque ofrecen un servicio ejemplar, sus fotografas y en ocasiones la descripcin de sus productos, deja mucho que desear. Una fotografa de mala calidad no ayuda a vender. Asegrate de que los dropshippers que elijas disponen de fotografas de excelente calidad y descripciones bastante explicativas. Colocarn mi nombre en el empaque de envo o por lo menos lo enven con blind Shipping - Algunas empresas colocarn tu nombre o tu logotipo en el empaque del envo. Pero no todos ofrecen este servicio. Por lo menos, debers asegurarte de que el envo es Blind, lo que quiere decir, que el empaque no tiene ninguna identificacin del dropshipper para que mi cliente no pueda contactarlos directamente.

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Cul es la poltica de devoluciones es muy importante que sepas cual ser la actitud del dropshipper en caso de que un cliente no se sienta satisfecho con el pedido, o el producto haya llegado en malas condiciones, etc. Debers contar con dropshippers dispuestos a hacer la substitucin de los productos cuando el cliente lo solicite. Tendr cdigos de seguimiento de los productos u otra manera de saber cuando los clientes reciban los productos Dependiendo de cual sea el tipo de envo que tu dropshipper utilice, en muchos casos, podrs pedir que hagan todos los envos con tracking code. Cuales son las diferentes opciones de envo: Es bueno que tu dropshipper tenga diferentes opciones de envo para que tu cliente pueda elegir. Sin embargo, como cada producto tiene pesos y volmenes diferentes, es bueno que tu establezcas una tarifa flat o tarifa fija para el envo de los productos.

Dropshippers Aqu te dejo una lista de Dropshippers serios que yo personalmente utilizo para desarrollar mis negocios. Dropship Direct: http://dropshipdirect.com/ ATS Distribution: http://www.atsdistribution.co.uk Dropshipland: http://www.dropshipland.com Trademark Commerce: http://www.trademarkcommerce.com/ Premier Products International: http://www.hotbuy4u.com/ EZDropship: http://www.ezdropship.com/ Giant Savings: http://www.giantsavings.com/ CKB Products: http://www.ckbproducts.com/

3. PAGINAS DE SUBASTAS ONLINE Como sabes las pginas de subastas online, es uno de los canales que se utilizan para vender productos. A diario se hacen millones de transacciones de productos por medio de estas pginas de subastas. Como todo en la vida, mientras te familiarizas y aprendes tendrs que explorar mucho con todas las nuevas herramientas que te estoy dando, tienes que familiarizarte con ellas y es algo fundamental para que puedas tener xito en tu negocio. Es normal que al comienzo te sientas un poco perdido pero es algo por lo que todos debemos pasar. de la misma manera que cuando vamos a la Universidad y hacemos nuestro curso superior y salimos al mercado de trabajo y nos damos cuenta que no sabemos muchas cosas y solamente aprenderemos esas cosas cuando le pongamos manos a la obra, lo mismo pasa con esto. Este curso te dar las bases pero t tendrs que salir a la calle (por decirlo de alguna manera), y explorar que es lo que vas a hacer con todo esto que ests aprendiendo. PASOS PARA VENDER ONLINE

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Seleccionar los productos - Primero que nada, para que comiences a vender tus productos a travs de las pginas de subastas, tendrs que tener aquellos productos que vas a vender como ya lo explicamos anteriormente. Crear una cuenta de pagos online - Luego tenemos que crear una plataforma de pagos online. Puedes utilizar PayPal, (es la que ms recomiendo) AlertPay, CCBill, 2checkout, entre otras. Crear una cuenta en las pginas de ventas - Luego vamos a abrir una cuenta en las pginas de ventas online y de esa forma ya tendremos nuestro usuario (o cdigo de vendedor) en estas pginas para que comencemos a vender nuestros productos. Haz un estudio de productos similares - Luego que tengamos los productos seleccionados y tengamos nuestra cuenta en las pginas de subastas, vamos a buscar productos similares. Esto ya lo hiciste en el estudio de mercado, pero esta vez lo hars con los productos especficos que venders. De los productos que has seleccionado, vas a buscar productos similares para ver los precios que la competencia est practicando. Publica los productos Luego, obviamente publicars los productos. Cada pgina de subastas tiene su forma diferente Obtn los datos del comprador- En caso de que vendas el producto, te recuerdo que no el 100 % de las veces venders los productos. Si vendes el producto recibes un email de PayPal - o de otra plataforma de pago- y tambin de la pgina de subastas, informndote que has vendido el producto y ese email que recibirs tendr los datos del comprador, tendr su nombre, su direccin de envo, etc. y estos son los datos que necesitas para que el cliente pueda recibir su producto, recopila esta informacin para enviarle nuevos productos mas adelante. Haz el pedido al dropshipper- Luego que tengas esos datos irs a la pgina de tu dropshipper y hars el pedido. El proceso es exactamente igual que cuando compras cualquier producto en Internet; entrars a la pgina del dropshipper, le hars el pedido desde su catlogo, adicionas el pedido al carrito de compras, los datos de pago sern tus datos de pago tu cuenta de PayPal o tu tarjeta de crdito- y la direccin de envo ser la del cliente t tendrs que colocar una direccin de cobro (tu direccin) y una direccin de envo (la direccin de tu cliente)- tu direccin nunca ser expuesta, el cliente no se enterar donde vives y es necesaria para que el dropshipper pueda procesar tu pedido. En el caso de aquellos dropshippers que no tienen un catlogo online o no tienen una plataforma de ventas a travs de Internet, tendrs que entrar en contacto con ellos a travs de email o fax, dependiendo de donde est el dropshipper y cual sea su poltica, lo nico que le informars es el nombre de tu cliente y a donde deber enviar el pedido. Informa al comprador que su pedido ha sido procesado- Cuando comiences a trabajar con un dropshipper por primera vez, no tendrs una idea muy clara de cuando el dropshipper enviar el producto si es el mismo da, el da siguiente o pasados dos das- cada dropshipper tiene su poltica diferente, pero una vez que te acostumbres a tu dropshipper (que se convertir en una empresa con la que Todos los derechos reservados. Prohibida su reproduccin total o parcial www.importardechina.info

trabajars muy a menudo) ya sabrs ms o menos cuando el dropshipper enviar el producto y te permitir informarle al cliente exactamente cuando ser enviado. Luego de unos das, contacta al cliente para confirmar que recibi el pedido: Luego de calculado el tiempo que sabemos le tomar al cliente recibir su producto, debemos entrar en contacto nuevamente con l es algo que te recomiendo porque es un servicio post-venta muy importante para que tengas clientes satisfechos y fieles contctalos y pregntales si recibieron su pedido, si estn contentos, si era todo como lo esperaban. Haz ese servicio que te aseguro no te arrepentirs. Tendrs un cliente muy satisfecho que querr hacer negocios contigo nuevamente. Republica tus productos en aquel caso que no vendas el producto o en el caso que lo vendas se aplica a las dos situaciones- republica los productos. Es algo muy importante para que esto sea constante. Tienes que hacerlo a diario por lo menos. Les recomiendo a todas las personas que para llegar nuestra meta de por lo menos 2.500 dlares por mes, es muy importante que diariamente publiquemos los productos en las pginas de subasta online. Si no tienes tiempo y quieres que esto sea un negocio serio para ti contrata una persona una o dos horas por da. Ser una manera perfecta para que no pierdas esa continuidad y todos los das puedas tener productos publicados en las pginas de subastas. ALGUNAS PGINAS DE SUBASTAS ONLINE http://www.mercadolibre.com/ http://www.ebay.com http://www.ioffer.com/ http://www.ebid.net/ http://www.cqout.com/ http://www.ubid.com/ http://www.bidtopia.com/ Algunas recomendaciones que debes seguir son: coloca ttulos llamativos a tus publicaciones, compra antes de vender un producto para que sepas como es todo el proceso y cuanto se demora en llegar al lugar de destino, mantn el registro de todos tus compradores para hacerlos fieles a ti y utiliza la moneda local de donde vendas. 4. GENERACION DE TRAFICO Marketing con clasificados La escritura de buenos anuncios clasificados es realmente un arte que debe ser aprendido y perfeccionado. En primer lugar debes olvidar cualquier objetivo que tengas sobre la venta de tus productos a travs de los clasificados. En lugar de eso, concentrarse en la necesidad de ofrecer informacin para atraer el mayor nmero de personas interesadas como sea posible para los productos que ofreces. Necesitas entender que tu anuncio tiene un solo propsito: dirigirte a un grupo especfico de clientes que necesitan lo que t tienes para ofrecer. El propsito de tu anuncio es proveer informacin de manera que tu cliente sienta la necesidad de obtener ms informacin. A diferencia de la publicidad convencional, tu anuncio ser colocado bajo una categora especfica de acuerdo al tipo de producto o servicio. Slo los lectores interesados en ese tema buscarn dentro de esa categora, casi de Todos los derechos reservados. Prohibida su reproduccin total o parcial www.importardechina.info

la misma forma que buscaran los anuncios colocados en una gua telefnica. Ellos son los que buscan algo; a ti te corresponde hacerles saber que lo tienes. Los pasos que debes seguir para colocar tu anuncio son: 1. Crea un ttulo que llame la atencin. Si no escribes un ttulo que atraiga la atencin de tus prospectos, es casi seguro que nadie se detendr para leer la descripcin de tu producto. Internet est inundado con millones de productos para la venta, por lo que si no escribes algo para hacer que tu producto se destaque, nunca demostrars el potencial de tu producto en el mercado. 2. Escribe con un estilo persuasivo. Tu clasificado deber estar redactado de manera que persuada. Recuerda que ests tratando de convencer a alguien para que compre el producto. No puedes sentarte y simplemente enumerar caractersticas. Tienes que tratar de decirles por qu su vida ser mejor si compran tu producto. Ya que no puedes decirles las cosas cara a cara, tu clasificado escrito debe ser lo ms persuasivo posible. 3. Limpio y fcil de leer. Asegrate de escribir tu clasificado en un fondo blanco con letras negras y una fuente o tipo de letra que sea de fcil lectura. Tu sitio Web puede contener muchos otros colores, pero debes asegurarte que el potencial cliente pueda leer tu clasificado fcilmente. Hay que tener un especial cuidado con aquellas pginas de clasificados que te permiten despertar el Picasso que hay en ti. 4. Utiliza subttulos. La mayora de las personas slo leen los titulares de un clasificado. Si utilizas subttulos (en las pginas que te lo permitan) entonces logrars que lean algo ms de informacin sobre el producto. Esto te dar ms oportunidades para aumentar el deseo de los potenciales clientes, y darles una razn para leer todo tu clasificado. 5. Cierra con un llamado a la accin. Al igual que toda escritura persuasiva, un clasificado que vende debe tener un fuerte llamado a la accin. T no quieres decir a los consumidores que tu producto es el mejor del mundo y, a continuacin dejarlos para que tomen una decisin al respecto. Debes decirles que compren el producto ahora, o se van a arrepentir. Decirles que sin l se pierden en algo especial. NO tengas miedo de ser directo. Lo que quieres es vender. Pero recuerda: siempre de una manera educada y honesta. ALGUNAS PGINAS DE CLASIFICADOS ONLINE En Internet hay miles de pginas de clasificados online. Te recomiendo que hagas una lista con muchas de ellas donde, todas las semanas, debers publicar nuevos anuncios y repblica tus anuncios ms antiguos. Aqu te dejo una pequea lista de pginas de anuncios clasificados: http://www.tusanuncios.com/ http://www.clasificados.es/ http://www.avisoclasificado.net/ http://www.evisos.es/ http://www.expoanuncios.com/ http://www.segundamano.es/ http://clasificados.todouy.com/ http://www.olx.com (tiene su propia versin para todos los pases) Todos los derechos reservados. Prohibida su reproduccin total o parcial www.importardechina.info

http://www.todoarcom.ar/ http://clasificados.grippo.com.ar/ http://www.adoos.cl/ http://www.vivavisos.com.ar/ http://www.computrabajo.com/ http://elrastro.cl/ http://www.mundoanuncio.com/ http://www.campusanuncios.com/ http://www.usfreeads.com/ http://www.classifiedads.com/ http://www.webcosmo.com/ http://www.kijiji.com/ http://www.inetgiant.com/ Solo colocas el enlace de tu publicacin y muchas personas estarn visitando y comprando el artculo. Marketing en redes sociales Tambin puedes generar trfico en las redes sociales como son facebook, myspace, snico, twitter, y dems, mucha gente estar comprando los artculos que publiques. Marketing con videos En youtube una plataforma muy reconocida puedes hacer videos especificando los detalles de tus productos y subirlos, en la parte de abajo del video colocas el enlace de tu producto y recibirs mucho trfico.

Espero haberte ayudado en este curso! Por tu xito Harold Ortiz

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