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R E F R I G E R A D O R

FROST FREE
CRM45B

Rede de Servios
Capitais e regies metropolitanas: Demais localidades:

3003-0777

0800 970 0777

www.consul.com.br

1 - Tampa Congelamento Rpido


3 1 2 4 5 5

2 - Prateleira Congelamento Rpido 3 - Formas de Gelo 4 - Controlador de Circulao de Ar 5 - Prateleira Porta Freezer 6 - Compartimento Extra Frio 7 - Alojamento Filtro de Ar Bem-Estar

6 7 8 8 9

13

12

8 - Prateleiras de Vidro (removveis)


13

9 - Controlador de Temperatura do Refrigerador 10 - Gaveta de Legumes 11 - Rodap e Ps Estabilizadores 12 - Porta Ovos 13 - Prateleira Porta Refrigerador

13 8 10 14 15 11 11

14 - Separador de Garrafas 15 - Prateleira Garrafas

Avisos de Segurana
INFORMAES IMPORTANTES
A sua segurana e a de terceiros muito importante.
Este manual e o seu produto tm muitas mensagens importantes de segurana. Sempre leia e siga as mensagens de segurana. Este o smbolo de alerta de segurana. Este smbolo alerta sobre situaes que podem trazer riscos a sua vida, ferimentos a voc ou a terceiros. Todas as mensagens de segurana viro aps o smbolo de alerta de segurana e a palavra PERIGO ou ADVERTNCIA. Estas palavras significam: Existe risco de voc perder a vida ou de ocorrerem danos graves se as instrues no forem seguidas imediatamente. Existe risco de voc perder a vida ou de ocorrerem danos graves se as instrues no forem seguidas. Todas as mensagens de segurana mencionam qual o risco em potencial, como reduzir a chance de se ferir e o que pode acontecer se as instrues no forem seguidas.

INSTRUES IMPORTANTES DE SEGURANA


ADVERTNCIA: Para reduzir o risco de incndio, choque eltrico ou ferimentos,
quando usar o seu refrigerador, siga estas precaues bsicas: No utilize quaisquer meios eltricos, Conecte o aterramento do produto mecnicos ou qumicos para acelerar um terra efetivo. o degelo. No remova o aterramento do produto. Mantenha as aberturas de ventilao No use adaptadores. do aparelho livres de obstrues. No use extenses. No use ou coloque aparelhos eltricos nos compartimentos do Retire o plugue da tomada antes de produto, a menos que expressamente limpar ou consertar o produto. autorizado pelo fabricante. Aps limpeza ou manuteno Este produto no est destinado para recoloque todos os componentes ser utilizado por pessoas (incluindo antes de ligar o produto. crianas) com capacidades mentais, Use produtos de limpeza que no sensoriais ou fisicamente reduzidas, sejam inflamveis. ou com falta de experincia e conhecimento a menos que sejam Mantenha produtos inflamveis, tais supervisionadas ou instrudas por uma como gasolina, longe do seu pessoa responsvel pela sua refrigerador. segurana. Use duas ou mais pessoas para Recomenda-se que as crianas sejam mover e instalar o refrigerador. vigiadas para assegurar que elas no No danifique o circuito de estejam brincando com o aparelho. refrigerao. FIQUE ATENTO PARA ESTAS INSTRUES

Como descartar seu refrigerador antigo

crianas, pois podem ficar presas em seu interior, correndo risco de falta de ar. As crianas devem ser supervisionadas para que no brinquem com o aparelho. Antes de descartar seu refrigerador antigo: Corte o cabo de alimentao. Retire a(s) porta(s). Deixe as prateleiras no lugar para que as crianas no possam entrar.

Risco de Sufocamento Remova as portas do seu refrigerador antigo. No seguir esta instruo pode trazer risco de vida ou leses graves. Produtos fora de uso ou abandonados podem ser perigosos, em especial para as

Informao Ambiental
A Whirlpool S.A., no seu processo de fabricao de refrigeradores e freezers, possui um sistema de gesto de substncias nocivas certificado de acordo com a norma internacional IEC QC 080000. A embalagem deste produto fabricada com materiais que podem ser reciclados. Ao descartar a embalagem, separe-a para coleta por recicladores. Ao descartar este produto, procure empresas de reciclagem observando o atendimento legislao local.

Este produto utiliza gs isolante que no ataca a camada de oznio e tem potencial reduzido de efeito estufa. Este gs inflamvel.

Por Onde Comeo?


INSTALANDO
refrigerador e resultando em acidentes com fogo. Use uma tomada exclusiva. Em caso de oscilao na tenso da rede eltrica, instale um estabilizador automtico de voltagem com potncia mnima de 1000 Watts, entre o refrigerador e a tomada. Se o cordo de alimentao est danificado, ele deve ser substitudo por um cordo especial ou um conjunto fornecido pelo fabricante ou pelo agente autorizado.

Risco de Leses por Excesso de Peso Use duas ou mais pessoas para mover e instalar o seu refrigerador. No seguir esta instruo pode trazer danos sua coluna ou ferimentos.

Antes de ligar:
Retire a base da embalagem, calos e fitas de fixao dos componentes internos. Limpe o interior do seu produto usando um pano ou esponja macia com gua morna e sabo neutro. No utilize objetos pontiagudos, lcool, lquidos inflamveis ou limpadores abrasivos. Eles podem danificar a pintura de seu refrigerador. No coloque e nem utilize aparelhos eltricos dentro do seu refrigerador. O comprimento do cordo de alimentao de 1,6 m.

Rede eltrica da residncia:


Os fios da rede eltrica devem ser de cobre e ter sees mnimas conforme ABNT (NBR-5410). Para a proteo do produto e da rede eltrica contra sobrecorrentes, o circuito onde o produto ser ligado deve estar conectado a um disjuntor termomagntico. Caso no exista este disjuntor em sua residncia, consulte um eletricista especializado para instal-lo. Tenso: A tenso admissvel na rede eltrica de sua casa deve estar dentro da faixa indicada na tabela a seguir: Tenso do aparelho 127 V 220 V Limites de tenso de 104 a 140 V de 198 a 242 V

Risco de Choque Eltrico Conecte o aterramento do produto um terra efetivo. No remova o aterramento do produto. No use adaptadores. No use extenses. No seguir estas instrues pode trazer risco de vida, incndio ou choque eltrico. Aterramento:
Para sua segurana, ligue corretamente o aterramento do seu produto. A conexo incorreta pode resultar em acidentes com fogo, choque eltrico ou outros danos pessoais. Se o local no possuir um aterramento, providencie, consultando um eletricista de sua confiana. Verifique se a tenso da rede eltrica no local de instalao a mesma indicada na etiqueta fixada prxima ao plugue do cordo de alimentao do seu refrigerador, (conforme tabela do item Tenso a seguir). O refrigerador deve ser ligado O TEN S em uma tomada eltrica em bom estado.

Risco de Exploso Mantenha produtos inflamveis, tais como gasolina, longe do refrigerador. No seguir esta instruo pode trazer risco de vida, incndio ou exploso.
Local:
O refrigerador no deve ser instalado prximo a fontes de calor (fogo, aquecedores, etc.) ou em local onde incida luz do sol diretamente. A instalao em local no adequado, prejudica o funcionamento do seu refrigerador e aumenta o consumo de energia.

Embutimento:
Considere as seguintes distncias mnimas para garantir uma circulao de ar adequada: 10 cm nas laterais 10 cm no fundo 15 cm no topo
10 cm 15 cm

Importante:
Nunca conecte o seu refrigerador atravs de extenses ou adaptadores com outro eletrodomstico na mesma tomada. No use extenses. Este tipo de ligao pode provocar sobrecarga na rede eltrica, prejudicando o funcionamento do seu

10 cm

Desta forma, voc estar garantindo o bom desempenho do seu refrigerador e impedindo que seus componentes encostem em paredes, outros produtos ou mveis, evitando rudos desagradveis.

Ps Estabilizadores:
Coloque o refrigerador no local escolhido. Gire os ps estabilizadores, localizados na frente do produto, at encost-los no cho, travando e estabilizando o produto.

Risco de Incndio Nunca coloque velas acesas ou produtos similares (lamparina, lampio) sobre o refrigerador. No seguir esta instruo pode trazer risco de vida ou de incndio.

Importante:
Para facilitar o fechamento das portas do seu refrigerador, gire um pouco mais os ps estabilizadores inclinando levemente o produto para trs.

Aquecimento externo:
O aquecimento de algumas regies externas do refrigerador normal. Isto ocorre para evitar formao de suor. No entanto, em condies crticas de temperatura e umidade ambiente pode ocorrer formao de suor. Seque-o com pano macio.

Usando o Refrigerador
COMO OPERAR O PAINEL DE CONTROLE
Este controle serve para regular a quantidade de ar frio que vai para o freezer e tambm para o refrigerador. um ajuste fino de temperatura e pode ser utilizado em situaes especficas. Mantenha o boto na posio normal. Esta a condio normal de uso. Freezer mx: Utilize nesta posio quando quiser congelar rapidamente um alimento no freezer.

Importante:
No deixe na posio freezer mx por mais de 24 horas. Refrigerador mx: Utilize nesta posio quando quiser resfriar rapidamente os alimentos no refrigerador.

Importante:
Utilizando na posio refrigerador mx, a parte de baixo da sua geladeira ficar mais fria. Isto pode causar congelamento dos alimentos no refrigerador.

CONTROLE DE TEMPERATURA DO REFRIGERADOR


O controle de temperatura pode ser regulado para melhor atender as condies de conservao dos alimentos, conforme o grau de utilizao de seu refrigerador. A temperatura ajustada pressionando o boto de controle at a posio desejada. Para dias frios ou quando o seu produto estiver sendo pouco usado, evite regular a temperatura na posio super frio. Isto pode causar o congelamento dos alimentos. Ajuste o controle de temperatura conforme a real necessidade.

Posio 4
Resfriamento intermedirio entre o mdio e o mximo.

Posio 5 (Super Frio)


Uso intenso do refrigerador, como festas e muitas aberturas de porta.

Posio 3
Indicado para condies normais de uso.

Posio 2
Resfriamento intermedirio entre o mnimo e o mdio.

Posio 1
Dias frios e poucas aberturas de porta. Boto de Controle.

ARMAZENANDO BEBIDAS E ALIMENTOS


Recomendamos que os alimentos sejam armazenados em embalagens apropriadas, tais como sacos plsticos ou recipientes com tampas. Isso evita a remoo da umidade natural dos alimentos, mantendo sua qualidade. contribui para que no aumente o consumo de energia, garantindo o bom funcionamento do produto. Procure abrir as portas somente o tempo necessrio para colocar ou retirar alimentos ou bebidas. Desta forma voc estar reduzindo o consumo de energia e melhorando o desempenho do seu refrigerador.

No coloque alimentos quentes no refrigerador ou no freezer. Aguarde at que estejam temperatura ambiente. Isto

Importante:
Recomenda-se manter o refrigerador operando por pelo menos 2 horas antes de abastec-lo com bebidas e alimentos, tempo necessrio para a estabilizao da temperatura no interior do produto. Uma vez descongelado, o alimento no deve ser congelado novamente porque ele pode perder suas caractersticas naturais.

Os lquidos aumentam de volume quando congelados. Por isso tome cuidado ao armazenar garrafas ou outros recipientes fechados no freezer. Estes recipientes podem quebrar. No armazene produtos txicos em seu refrigerador. Produtos txicos podem contaminar os alimentos.

Componentes do Refrigerador
FILTRO DE AR BEM-ESTAR
O filtro possui uma vida til de 6 meses a partir da instalao. Aps este perodo adquira um novo filtro atravs da Rede de Servios Consul (capa). Evite exceder a capacidade de congelamento do seu produto, que voc pode conferir na etiqueta que se encontra atrs do produto. Observe sempre a data de validade dos produtos congelados, indicada pelo fabricante. Os lquidos aumentam de volume quando congelados. Por isso tome cuidado ao armazenar garrafas ou outros recipientes fechados no freezer, pois eles podem quebrar.

A substituio do filtro no coberta pela garantia do produto.


Para remover, pressione as travas laterais e puxe o filtro para frente. Retire o filtro da embalagem e encaixe no local conforme as figuras.

COMPARTIMENTO CONGELAMENTO RPIDO


O compartimento freezer, de seu refrigerador, possui um compartimento fechado com tampa que permite um melhor aproveitamento e organizao do espao interno do freezer.

SISTEMA FROST FREE


Seu refrigerador possui um sistema frost free, que torna desnecessrio fazer o degelo. O degelo ocorre automaticamente na parte interna do produto, por isso no utilize dispositivos mecnicos ou outros meios para acelerar esse processo. No compartimento freezer no haver formao de gelo, facilitando assim o armazenamento dos alimentos e a limpeza do compartimento. importante que as aberturas para a circulao de ar estejam sempre desobstrudas. Ao armazenar alimentos, evite coloc-los prximo s sadas de ar. Isto prejudica o desempenho do produto e aumenta o rudo de ventilao (veja o item Rudos Considerados Normais). Ao abrir a porta normal ocorrer embaamento no interior do seu refrigerador, devido a entrada de ar quente dentro do produto.

COMPARTIMENTO EXTRA FRIO


Este compartimento opera em uma temperatura mais fria e estvel dentro do refrigerador. Por esta caracterstica, tem a propriedade de prolongar o tempo de conservao dos alimentos de consumo dirio e resfriar mais rpido as bebidas. Indicado para armazenar laticnios, frios, embutidos e carnes. Se houver necessidade de remover o compartimento extra frio para limpeza, proceda conforme descrito no item Removendo o Compartimento Extra Frio. No aconselhvel remover a tampa basculante frontal do compartimento extra frio.

Removendo o compartimento extra frio:


Para remover o compartimento extra frio puxe-o na sua direo at atingir a trava. Em seguida mantenha a trava pressionada, conforme o detalhe da figura, puxando o compartimento extra frio at liber-lo. Para recolocar o compartimento extra frio no lugar, encaixe-o nos trilhos.

COMPARTIMENTO FREEZER
importante que as aberturas para a circulao de ar estejam sempre desobstrudas. Ao armazenar alimentos no compartimento freezer, prepare pequenas pores, isto possibilitar um congelamento mais rpido e a utilizao integral de cada poro. Todo freezer possui capacidade de congelar uma quantidade mxima de alimentos a cada 24 horas.

PRATELEIRAS DE VIDRO
Seu refrigerador possui prateleiras de vidro removveis para facilitar a utilizao e limpeza. As prateleiras so feitas de vidro temperado.

GAVETA DE LEGUMES
Certos alimentos, como frutas e hortalias, quando armazenados em contato direto com o ambiente frio e seco, desidratam. A gaveta de legumes mantm a temperatura e a umidade mais adequadas para o armazenamento de frutas e hortalias, preservando suas caractersticas naturais por mais tempo. Para uma melhor organizao dos alimentos recomendado o uso do separador de legumes, disponvel em seu refrigerador, permitindo separlos conforme a sua convenincia, possibilitando ainda o armazenamento de pequenas quantidades de frutas e verduras em seu cesto acoplado.

CESTOS PORTA-OVOS
Seu refrigerador possui 2 cestos porta-ovos que tm capacidade total para armazenar 12 ovos, e permite ser colocado tanto nas prateleiras da porta como sobre as prateleiras de vidro do refrigerador, de acordo com a sua preferncia. Sua forma possibilita ainda, ser levado mesa ou pia, facilitando o seu uso, quando houver necessidade de consumo de uma quantidade maior de ovos.

SEPARADOR DE GARRAFAS
Seu refrigerador possui um separador de garrafas, localizado na prateleira garrafas. O separador permite acondicionar garrafas de forma organizada e segura.

Manuteno e Cuidados
VIAGENS E AUSNCIAS
Nas ausncias prolongadas, desligue seu refrigerador da tomada e esvazie os compartimentos refrigerador e freezer, inclusive as formas de gelo. Deixe as portas abertas para evitar odores.

Risco de Choque Eltrico Importante:


Lembre-se que pode haver falta de energia eltrica prolongada enquanto voc estiver fora e, neste caso, o descongelamento provocar a degradao dos alimentos.

Retire o plugue da tomada antes de efetuar qualquer manuteno ou limpeza do produto. Recoloque todos os componentes antes de ligar o produto. No seguir estas instrues pode trazer risco de vida ou choque eltrico.
Manter limpo o seu refrigerador, evita a contaminao dos alimentos por odores. Antes de fazer uma limpeza geral, desconecte o plugue da tomada. Durante a limpeza, os alimentos perecveis devero ser acondicionados em um recipiente trmico.

BANDEJA DE DEGELO
O acmulo de gua neste recipiente normal. A gua proveniente do degelo automtico que ser evaporada lenta e naturalmente. Esta pea no deve ser retirada.

LIMPEZA Importante:
Nunca utilize produtos txicos (amonaco, lcool, removedores, etc.) ou abrasivos (saplios, pastas, etc.) e nem esponja de ao ou escovas na limpeza do seu refrigerador. Estes produtos podem danificar e deixar odores desagradveis no interior do seu refrigerador. Evite tambm o contato destes produtos com o seu refrigerador, pois podero danific-lo. Use esponja ou pano macio umedecido em gua com detergente ou sabo neutro. Enxgue bem e seque com um pano limpo e seco. Para facilitar a limpeza, este produto possui prateleiras de vidro temperado com bordas,

Risco de Exploso Use produtos de limpeza que no sejam inflamveis. No seguir esta instruo pode trazer risco de vida, incndio ou de exploso.

que impedem que lquidos, eventualmente derramados, venham a sujar todo o seu refrigerador. Para limpar a parte externa traseira use aspirador de p, espanador ou pano seco. Aps a limpeza, conecte o plugue na tomada. Se necessrio ajuste os controles de temperatura nas posies desejadas. Evite o derramamento de lquidos no compartimento freezer, pois os mesmos podem se infiltrar e causar odores desagradveis.

Em caso de queima da lmpada, substitua-a seguindo os seguintes passos: Desconecte o plugue da tomada. Retire as prateleiras para ter melhor acesso. Abra a tampa transparente que protege a lmpada. Retire a lmpada e substitua por uma nova, com as mesmas caractersticas, de no mximo 15 Watts, que voc tambm pode encontrar no servio autorizado. Feche a tampa transparente que protege a lmpada. Recoloque as prateleiras. Recoloque o plugue na tomada.

TROCA DE LMPADA

Risco de Choque Eltrico Retire o plugue da tomada antes de efetuar qualquer manuteno ou limpeza do produto. Recoloque todos os componentes antes de ligar o produto. No seguir estas instrues pode trazer risco de vida ou choque eltrico.

Importante:
Lmpadas com potncia maior que 15 Watts podem danificar seu refrigerador.

Caractersticas Tcnicas
Modelo Dimenses sem embalagem Altura Largura Profundidade Profundidade c/ a porta aberta a 90 Largura com a porta aberta a 115 Capacidade bruta (litros) Total Compartimento refrigerador Compartimento freezer Capacidade de armazenagem (litros) Total Compartimento refrigerador Total freezer Compartimento superior Compartimento freezer Peso mximo sobre componentes (kg) Compartimento fechado Prateleira da porta do freezer (cada) Base freezer Compartimento extra frio Prateleira de vidro do refrigerador (cada) Gaveta de legumes Prateleira diversos (cada) Prateleira rasa (cada) Prateleira garrafas Peso sem embalagem (kg) O fabricante se reserva no direito de modificar as caractersticas gerais, tcnicas e estticas de seus produtos sem aviso prvio. 11,0 5,0 24,0 23,0 28,0 18,0 7,0 3,5 9,0 81,0 407 317 90 14 76 412 319 93 CRM45B (mm) 1750 711 730 1325 1015

RUDOS CONSIDERADOS NORMAIS


Alguns rudos so considerados prprios ao funcionamento do refrigerador. A seguir, apresentamos uma relao descritiva dos rudos caractersticos do funcionamento. Estalos: Os estalos so devidos ao desplacamento de gelo. o mesmo rudo que ocorre quando formas de gelo so retiradas do freezer e expostas temperatura ambiente. Rudo caracterstico de motor. Significa que o compressor est em funcionamento. Rudo caracterstico da expanso do gs no sistema de refrigerao. um rudo semelhante ao gerado quando se enche um balo de gs. Rudo caracterstico de gua escorrendo. Ocorre quando o refrigerador est fazendo o degelo. Rudo caracterstico de ventilador, que mostra que o sistema frost free est em perfeito funcionamento. Este sistema garante uma temperatura uniforme no produto e faz com que no haja necessidade de se fazer o degelo.

Rudo do compressor: Rudo de expanso de gs: Rudo de degelo Rudo do sistema de ventilao

Solues de Pequenos Problemas


Antes de ligar para a Rede de Servios Consul, faa uma verificao prvia, consultando a tabela a seguir: Problema
O Refrigerador no liga

Causa Provvel
Falta de energia.

Soluo
Verifique o fusvel ou o disjuntor da residncia. Veja tambm se o plugue est conectado tomada. Instale um estabilizador automtico de voltagem com potncia mnima de 1000 Watts.

Maiores Informaes na Pgina

Tenso muito baixa/alta (isto pode ser notado pelas oscilaes de luminosidade das lmpadas da casa). Tomada com defeito. Plugue desconectado.

Ligue outro aparelho na tomada para verificar e troque a tomada se necessrio. Conecte-o a uma tomada adequada. No caso de incompatibilidade do plugue com a tomada, troque a tomada por uma adequada. Ligue para a Rede de Servios Consul (capa). Veja o item Por onde Comeo? (Instalando). Regule os ps estabilizadores. No obstrua as sadas de ar. Veja o item Componentes do Refrigerador (Sistema Frost Free). Ajuste-os, conforme o item Usando o Refrigerador (Como operar o Painel de Controle). Instrua as pessoas a abrir as portas somente quando necessrio. Instale seu refrigerador em local ventilado. Regule os ps estabilizadores de maneira a manter o refrigerador levemente inclinado para trs. Instrua as pessoas a abrir as portas somente quando necessrio. Embale os alimentos e/ou tampe os recipientes. 3 3 4

Cabo de alimentao danificado. Rudos anormais Instalao em local no adequado. Nivelamento inadequado. Refrigerao insuficiente A circulao do ar est sendo dificultada. Controles de temperatura em posio incorreta. Suor externo Portas sendo abertas com muita frequncia. Elevada umidade do ar ambiente (normal em certos climas e pocas do ano). Suor interno M vedao da borracha magntica que contorna a porta. Abertura de portas muito frequente. Alimentos desembalados e ou recipientes com lquidos destampados (umidade excessiva).

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4 4 4

Problema
Suor interno

Causa Provvel
M vedao da borracha magntica que contorna a porta. Armazenamento de alimentos quentes no refrigerador. Portas mal fechadas.

Soluo
Regule os ps estabilizadores de maneira a manter o refrigerador levemente inclinado para trs. Deixe esfriar os alimentos antes de armazenar no seu refrigerador. Verifique se algum objeto est impedindo o fechamento completo das portas. Se necessrio reorganize os alimentos. Verifique se algum objeto est impedindo o fechamento completo da porta. Se necessrio reorganize os alimentos no seu freezer. Persistindo a formao de gelo, ligue para a Rede de Servios Consul (capa). Substitua a lmpada. Veja o item Manuteno e Cuidados (Troca de Lmpada).

Maiores Informaes na Pgina

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Formao de gelo no freezer

Infiltrao de umidade pela porta.

Lmpada no acende

Lmpada queimada.

Garantia
TERMO DE GARANTIA

O seu produto Consul garantido contra defeitos de fabricao, pelo prazo de 12 meses, contado a partir da data da emisso da Nota Fiscal ou da entrega do produto, ao primeiro adquirente, sendo: Os 03 (trs) primeiros meses - garantia legal; Os 09 (nove) ltimos meses, garantia especial, concedida pela Whirlpool S.A.; A garantia compreende a substituio de peas e mo-de-obra no reparo de defeitos devidamente constatados, pelo fabricante ou pela Rede de Servios Consul, como sendo de fabricao; Durante o perodo de vigncia da garantia, o produto ter assistncia tcnica da Rede de Servios Consul. As garantias legal e/ou especial ficam automaticamente invalidadas se: O uso do produto no for exclusivamente domstico; No forem observadas as orientaes e recomendaes do Manual do Consumidor quanto a utilizao do produto; Na instalao do produto no forem observadas as especificaes e recomendaes do Manual do Consumidor quanto s condies 9 para instalao do produto, tais como, nivelamento do produto,

adequao do local para instalao, tenso eltrica compatvel com o produto, etc.; Na instalao, as condies eltricas e/ou hidrulicas e/ou de gs no forem compatveis com a ideal recomendada no Manual do Consumidor do produto; Tenha ocorrido mau uso, uso inadequado ou se o produto tiver sofrido alteraes ou modificaes estticas e/ou funcionais, bem como, tiver sido realizado conserto por pessoas ou entidades no credenciadas pela Whirlpool S.A.; Houver sinais de violao do produto, remoo e/ou adulterao do nmero de srie ou da etiqueta de identificao do produto. As garantias legal e/ou especial no cobrem: Despesas com a instalao do produto realizada pela Rede de Servios Consul, ou por pessoas ou empresas no credenciadas pela Whirlpool S.A., salvo os produtos com instalao gratuta informada no manual; Despesas decorrentes e consequentes de instalao de peas e acessrios que no pertenam ao produto, mesmo aqueles comercializados pela Whirlpool S.A., salvo os especificados para cada modelo no Manual do Consumidor; Despesas com mo-de-obra, materiais, peas e adaptaes necessrias

preparao do local para instalao do produto, ou seja: rede eltrica, de gs ou hidrulica, alvenaria, aterramento, esgoto, etc.; Falhas no funcionamento do produto decorrentes da falta de fornecimento ou problemas e/ou insuficincia no fornecimento de energia eltrica, gua ou gs na residncia, tais como: oscilaes de energia eltrica superiores ao estabelecido no Manual do Consumidor, presso de gua insuficiente para o ideal funcionamento do produto; Servios e/ou despesas de manuteno e/ou limpeza do produto; Falhas no funcionamento normal do produto decorrentes da falta de limpeza e excesso de resduos, ou ainda, decorrentes da existncia de objetos em seu interior, estranhos ao seu funcionamento e finalidade de utilizao; Transporte do produto at o local definitivo da instalao; Produtos ou peas que tenham sido danificados em consequncia de remoo, manuseio, quedas ou atos pelo prprio consumidor ou por terceiros, bem como efeitos decorrentes de fato da natureza, tais como relmpago, chuva inundao, etc.; Importante: NO NOS RESPONSABILIZAMOS POR VCIO DE SERVIOS PRESTADOS POR TERCEIROS. Recomendamos que no ato da entrega, confira seu produto na presena do transportador. Verifique a qualidade da entrega, a quantidade, se o produto est de acordo com a compra e a descrio da Nota Fiscal que o acompanha. Caso exista qualquer problema, recuse o produto, registre o motivo no verso da Nota Fiscal e entre em contato com o responsvel pelo servio de entrega. Defeitos estticos (produtos riscados ou amassados) ou com falta de peas internas ou externas de produtos vendidos no estado, saldo ou produtos de mostrurio. Esses produtos tm garantia de 12 meses apenas para defeitos funcionais no discriminados na nota fiscal de compra do produto. Despesas por processos de inspeo e diagnstico, incluindo a taxa de visita do tcnico, que determinem que a falha no produto foi 10 causada por motivo no coberto por esta garantia.

Chamados relacionados a orientao de uso de eletrodomstico, cuja explicao esteja presente no Manual do Consumidor ou em Etiquetas Orientativas que acompanham o produto, sero cobrados dos consumidores. A garantia especial no cobre: Deslocamentos para atendimentos de produtos instalados fora do municpio sede da Rede de Servios Consul, o qual poder cobrar taxa de locomoo do tcnico, previamente aprovada pelo consumidor, conforme tabela de quilometragem emitida pela Whirlpool S.A. divulgada atravs do Servio de Atendimento ao Consumidor (SAC); Todo e qualquer defeito de fabricao aparente e de fcil constatao. Peas sujeitas ao desgaste natural, descartveis ou consumveis, peas mveis ou removveis em uso normal, tais como, lmpadas, filtros, botes de comando, puxadores, produtos riscados e amassados, bem como, a mo-de-obra utilizada na aplicao das peas e as consequncias advindas dessas ocorrncias. Consideraes Gerais: A Whirlpool S.A. no autoriza nenhuma pessoa ou entidade a assumir em seu nome, qualquer outra responsabilidade relativa garantia de seus produtos alm das aqui explicitadas. A Whirlpool S.A. reserva-se o direito de alterar caractersticas gerais, tcnicas e estticas de seus produtos, sem aviso prvio. Este Termo de Garantia vlido para produtos vendidos e instalados no territrio brasileiro. Para a sua tranquilidade, preserve e mantenha este Manual com o Termo de Garantia, e Nota Fiscal de Compra do produto sempre mo.

Whirlpool S.A. Unidade de Eletrodomsticos Atendimento ao Consumidor Rua Olympia Semeraro n 675 Jardim Santa Emlia CEP 04183-901 - So Paulo - SP Caixa postal 5171

W10515432 10/06/2013