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Stratgie marketing

La Stratgie Marketing est au service de la Stratgie globale de l'entreprise. La Stratgie Marketing est souvent formalise dans ce que l'on appelle un " Plan Marketing", dfini sur une dure de 2 5 ans, il s'agit d'un document construit et partag par le management de l'entreprise. L'laboration d'une stratgie marketing passe systmatiquement par la ralisation pralable d'un Bilan marketing sur la situation de l'entreprise (ou de l'organisation). Ce Bilan comprend : un volet interne, identifiant les forces et faiblesses de l'entreprise sur chacun de ses mtiers, un volet externe, identifiant les opportunits et menaces prsentes sur les marchs et plus globalement sur l'environnement de l'entreprise. une analyse Attraits / Atouts permettant de hirarchiser les centres de profits entre les diffrents mtiers exercs. La ralisation de ce bilan est gnralement opre en compilant les donnes disponibles l'interne de l'entreprise et en menant des entretiens individuels ou de groupe avec les personnes cls de l'entreprise (dirigeant, directeur de dpartement, directeur commercial, commerciaux). Dans certains cas, des tudes qualitatives ou quantitatives sont menes pour approfondir le Bilan sur certains points spcifiques. Une fois ce bilan marketing ralis, valid par le management et formalis dans un document accessible aux dcideurs, la phase de construction de la stratgie marketing peut rellement commencer. Il s'agira de : dfinir un positionnement assigner des objectifs qualitatifs et quantitatifs sur la dure du plan crer des scnarios marketing en fonction d'hypothses d'volution de

l'environnement et des moyens internes adopter le ou les scnarii les plus probables dfinir des axes de dveloppement ou de progrs. Un groupe de travail interne devra tre cr, runissant minima le management, les marketeurs et les commerciaux. Les consultants d'ABC Marketing animent ou co-animent ce groupe de travail tout en tant force de proposition tous les niveaux de l'laboration de la stratgie marketing et ce dans un esprit de pragmatisme (plus ancr dans la ralit que sur la thorie et la mthode) et de souplesse pour s'adapter aux contraintes de l'entreprise. Caractristique essentielle, le Plan Marketing ne doit pas tre immuable durant sa priode de validit. Bien au contraire il est fortement conseill de le mettre jour rgulirement, voire de le remettre en question si des changements internes ou externes l'exigent. Le Plan marketing est un outil oprationnel permettant de provoquer la rflexion sur les futurs probables de l'entreprise, tout en fdrant l'quipe dirigeante sur un projet commun. Le Plan Marketing est souvent suivi d'un Plan d'action, qui dfinit ce qui sera fait, par qui, quand et avec quels moyens