Vous êtes sur la page 1sur 54

CUIDARTE TU SALUD S.A.

CARACTERIZACION DE PROCESOS
FECHA:24/10/12 Versin:1 OBJETIVO:controlar y evaluar de manera efectiva el sistema de gestin de SIGMA GROW S.A.S ,para optimizar la toma decisiones y garantizar el cumplimiento en la atencin domiciliaria
ALCANCE: desde la identificacin de la necesidad de efectuar control y evaluacin ,hasta la mejora del proceso TIPO Estratgico De control y evaluacin X De apoyo :

PROVEDOR

ENTRADA PROCESO DE ENTREGA DE PACIENTE

ACTIVIDADES

PHVA

RESPONSABLES

SALIDAS HISTORIA CLINICA

CLIENTE

1. Entrega y recibo de turnos por paciente

H-V-A

Auxiliar de enfermera

AUXILIAR DE ENFERMER A MEDICO GENERAL PACIENTE

PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE ENFERMERA Diagnostico (Acv Isqumico)

signos vitales (temperatura, H-V frecuencia cardiaca, respiracin ,tensin arterial) 3. En caso de alteracin del estado H-V-A hemodinmico y cambio en los signos vitales (taquicardia,bradicardia,hiperxia,lipotimia,h ipoglicemia,fracturas ,quemaduras ,intoxicacin por medicamentos ,inconsciente, dificultad para respirar) 4. tener ordenada la unidad del paciente 5. Hacer bao en cama. 6. Aplicar normas de bioseguridad 7. verificar historia clinica(ordenes medicas ) 8. administrar medicamentos 9. hacer procedimientos bsicos (curaciones, venopuncion ,masajes ,cambios de posicin movimientos activos y pasivos) 10. brindar dieta 11. llevar control de lquidos administrados y eliminados 12. hacer lavados de manos antes y despus de cada procedimientos

2. Tomar

Auxiliar de enfermera Auxiliar de enfermera TRASLADO A URGENCIAS

MANUALES Y PROTOCOLO S DE ATENCION DE ENFERMERIA

Paciente GRACIELA CUERVO DE DUQUINO

REGISTROS CLNICOS EVALUACIN DEL DESEMPEO EN LA PRESTACIN DE LA ATENCIN DOMICILIARIA

13.Tomar signos vitales 14.Elaborar nota de enfermera 15.Entregar turno

H-A

Auxiliar de enfermera

HISTORIA CLINICA INFORME DE MEJORA Y del CONTROL DE de LA EVALUACIO N

Informe De Visitas Domiciliarias Evaluaciones de control Generar continuamente las acciones que
permitan mejorar los resultados del proceso

P-H-V-A Jefes De Enfermera Coordinador proyecto atencin domiciliaria

SIGMA GROW S.A.S

CARACTERIZACION DE PROCESOS
FECHA:24/10/12 Versin:1 OBJETIVO:controlar y evaluar de manera efectiva el sistema de gestin de SIGMA GROW S.A.S ,para optimizar la toma decisiones y garantizar el cumplimiento en la atencin domiciliaria
ALCANCE: desde la identificacin de la necesidad de efectuar control y evaluacin ,hasta la mejora del proceso TIPO Estratgico De control y evaluacin X De apoyo :

PROVEDOR

ENTRADA PROCESO DE ENTREGA DE PACIENTE

ACTIVIDADES

PHVA

RESPONSABLES

SALIDAS REGLAMENT O DE LA EMPRESA

CLIENTE

1. Cumplir con el horario establecido 2. Portar correctamente el uniforme de


trabajo

H-V-A Auxiliar de enfermera

3. Entrega y recibo de turnos por paciente


signos vitales (temperatura, H-V frecuencia cardiaca, respiracin ,tensin arterial) 5. En caso de alteracin del estado H-V-A hemodinmico y cambio en los signos vitales (taquicardia,bradicardia,hiperxia,lipotimia, hipoglicemia,fracturas ,quemaduras ,intoxicacin por medicamentos ,inconsciente, dificultad para respirar)

HISTORIA CLINICA Auxiliar de enfermera Auxiliar de enfermera TRASLADO A URGENCIAS

4. Tomar

AUXILIAR DE ENFERMER A MEDICO GENERAL

PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE

Paciente LUIS

PACIENTE

ENFERMERA Diagnostico (secuelas de Acv Isqumico)

6. tener ordenada la unidad del paciente 7. Hacer bao en cama. 8. Aplicar normas de bioseguridad 9. verificar historia clinica(ordenes medicas ) 10. administrar medicamentos 11. hacer procedimientos bsicos (curaciones,
venopuncion ,masajes superficiales ,cambios de posicin movimientos activos y pasivos) 12. brindar dieta 13. llevar control de lquidos administrados y H-V-A eliminados 14. hacer lavados de manos antes y despus de cada procedimientos H-A

Auxiliar de enfermera

EDUARDO ROZO VALDERR AMA MANUALES Y PROTOCOLO S DE ATENCION DE ENFERMERIA

REGISTROS CLNICOS

15. Tomar signos vitales 16. Graficar signos vitales 17. Elaborar nota de enfermera
18. Entregar turno

Auxiliar de enfermera

HISTORIA CLINICA

EVALUACIN DEL DESEMPEO EN LA PRESTACIN DE LA ATENCIN DOMICILIARIA

Informe De Visitas Domiciliarias Evaluaciones de control Generar continuamente las acciones que
permitan mejorar los resultados del proceso

P-H-V-A Jefes De Enfermera Coordinador proyecto atencin domiciliaria

INFORME DE MEJORA Y del CONTROL DE de LA EVALUACIO N

SIGMA GROW S.A.S

CARACTERIZACION DE PROCESOS
FECHA:24/10/12 Versin:1 OBJETIVO:controlar y evaluar de manera efectiva el sistema de gestin de SIGMA GROW S.A.S ,para optimizar la toma decisiones y garantizar el cumplimiento en la atencin domiciliaria
ALCANCE: desde la identificacin de la necesidad de efectuar control y evaluacin ,hasta la mejora del proceso TIPO Estratgico De control y evaluacin X De apoyo :

PROVEDOR

ENTRADA PROCESO DE ENTREGA DE PACIENTE

ACTIVIDADES

PHVA

RESPONSABLES

SALIDAS REGLAMENT O DE LA EMPRESA HISTORIA CLINICA

CLIENTE

1. Cumplir con el horario establecido 2. Portar correctamente el uniforme de


trabajo

H-V-A

Auxiliar de enfermera

3. Entrega y recibo de turnos por paciente


signos vitales (temperatura, H-V frecuencia cardiaca, respiracin ,tensin arterial) 5. En caso de alteracin del estado H-V-A hemodinmico y cambio en los signos vitales (taquicardia,bradicardia,hiperxia,lipotimia, hipoglicemia,fracturas ,quemaduras ,intoxicacin por medicamentos ,inconsciente, dificultad para respirar) 6. tener ordenada la unidad del paciente 7. Hacer bao en cama. 8. Aplicar normas de bioseguridad 9. Manejar tcnicas aspticas 10. Realiza cuidado de la piel(lubricar) 11. verificar historia clinica(ordenes medicas ) 12. administrar medicamentos 13. hacer procedimientos bsicos (curaciones, venopuncion ,masajes ,cambios de posicin movimientos pasivos) 14. vigilar patrn del sueo 15. vigilar estado de conciencia

4. Tomar

Auxiliar de enfermera Auxiliar de enfermera TRASLADO A URGENCIAS

AUXILIAR PROCESOS Y DE ENFERMER PROCEDIMIENTOS DE ENFERMERA A MEDICO Diagnostico GENERAL PACIENTE ( secuelas de Acv Isqumico Alzhaimer)

Auxiliar de enfermera

Paciente BLANCA URQUIZA DE GARCIA MANUALES Y PROTOCOLO S DE ATENCION DE ENFERMERIA

16. brindar

REGISTROS CLNICOS EVALUACIN DEL DESEMPEO EN LA PRESTACIN DE LA ATENCIN DOMICILIARIA

nutricin enteral (sonda nasogstrica) 17. verifica residuo gstrico 18. verifica permeabilidad de la sonda H-V-A 19. llevar control de lquidos administrados y eliminados 20. hacer lavados de manos antes y despus de cada procedimientos 21. 13.Tomar signos vitales H-A 22. 14.Elaborar nota de enfermera 23. 15.Entregar turno

Auxiliar de enfermera

HISTORIA CLINICA INFORME DE MEJORA Y del CONTROL DE de LA EVALUACIO N

Informe De Visitas Domiciliarias Evaluaciones de control Generar continuamente las acciones que
permitan mejorar los resultados del proceso

P-H-V-A Jefes De Enfermera Coordinador proyecto atencin domiciliaria

SIGMA GROW S.A.S

CARACTERIZACION DE PROCESOS
FECHA:24/10/12 Versin:1 y evaluar de manera efectiva el sistema de gestin de SIGMA GROW S.A.S ,para optimizar la toma decisiones y garantizar el cumplimiento en la atencin domiciliaria
OBJETIVO:controlar ALCANCE: desde la identificacin de la necesidad de efectuar control y evaluacin ,hasta la mejora del proceso TIPO Estratgico De control y evaluacin X De apoyo :

PROVEDOR

ENTRADA PROCESO DE ENTREGA DE PACIENTE

ACTIVIDADES

PHVA

RESPONSABLES

SALIDAS REGLAMENT O DE LA EMPRESA HISTORIA CLINICA

CLIENTE

1. Cumplir con el horario establecido 2. Portar correctamente el uniforme de


trabajo

H-V-A

Auxiliar de enfermera

3. Entrega y recibo de turnos por paciente


signos vitales (temperatura, H-V frecuencia cardiaca, respiracin ,tensin arterial) 5. En caso de alteracin del estado H-V-A hemodinmico y cambio en los signos vitales (taquicardia,bradicardia,hiperxia,lipotimia, hipoglicemia,fracturas ,quemaduras ,intoxicacin por medicamentos ,inconsciente, dificultad para respirar)

4. Tomar

Auxiliar de enfermera Auxiliar de enfermera TRASLADO A URGENCIAS

AUXILIAR DE ENFERMER A

PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE

Paciente

MEDICO GENERAL PACIENTE

ENFERMERA Diagnostico ( Cardiopata Coronaria )

6. tener ordenada la unidad del paciente 7. Hacer bao en cama. 8. Aplicar normas de bioseguridad 9. Manejar tcnicas aspticas 10. Realiza cuidado de la piel(lubricar) 11. verificar historia clinica(ordenes medicas ) 12. administrar medicamentos 13. hacer procedimientos bsicos (curaciones,
venopuncion ,masajes ,cambios de posicin movimientos pasivos) 14. bridar dieta 15. vigilar signos y sntomas de insuficiencia cardiaca 16. tener control del estado hdrico 17. vigilar signos de dificultad respiratoria H-V-A 18. hacer lavados de manos antes y despus de cada procedimientos

Auxiliar de enfermera

ALICIA FIGUEROA MOJICA MANUALES Y PROTOCOLO S DE ATENCION DE ENFERMERIA

19. 13.Tomar signos vitales 20. 14.Elaborar nota de enfermera


REGISTROS CLNICOS EVALUACIN DEL DESEMPEO EN LA PRESTACIN DE LA ATENCIN DOMICILIARIA
21. 15.Entregar turno

H-A

Auxiliar de enfermera

HISTORIA CLINICA INFORME DE MEJORA Y del CONTROL DE de LA EVALUACIO N

Informe De Visitas Domiciliarias Evaluaciones de control Generar continuamente las acciones que
permitan mejorar los resultados del proceso

P-H-V-A Jefes De Enfermera Coordinador proyecto atencin domiciliaria

SIGMA GROW S.A.S

CARACTERIZACION DE PROCESOS
FECHA:24/10/12 Versin:1 y evaluar de manera efectiva el sistema de gestin de SIGMA GROW S.A.S ,para optimizar la toma decisiones y garantizar el cumplimiento en la atencin domiciliaria
OBJETIVO:controlar ALCANCE: desde la identificacin de la necesidad de efectuar control y evaluacin ,hasta la mejora del proceso TIPO Estratgico De control y evaluacin X De apoyo :

PROVEDOR

ENTRADA PROCESO DE ENTREGA DE PACIENTE

ACTIVIDADES

PHVA

RESPONSABLES

SALIDAS REGLAMENT O DE LA EMPRESA HISTORIA CLINICA

CLIENTE

1. Cumplir con el horario establecido 2. Portar correctamente el uniforme de


trabajo

H-V-A

Auxiliar de enfermera

3. Entrega y recibo de turnos por paciente


signos vitales (temperatura, H-V frecuencia cardiaca, respiracin ,tensin arterial) 5. En caso de alteracin del estado H-V-A hemodinmico y cambio en los signos vitales (taquicardia,bradicardia,hiperxia,lipotimia, hipoglicemia,fracturas ,quemaduras ,intoxicacin por medicamentos ,inconsciente, dificultad para respirar)

4. Tomar

Auxiliar de enfermera Auxiliar de enfermera TRASLADO A URGENCIAS

AUXILIAR DE ENFERMER A

PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE

Paciente

MEDICO GENERAL PACIENTE

ENFERMERA Diagnostico (secuelas de tumor medular )

6. tener ordenada la unidad del paciente 7. Hacer bao en cama. 8. Aplicar normas de bioseguridad 9. verificar historia clinica(ordenes medicas ) 10. administrar medicamentos 11. hacer procedimientos bsicos (curaciones,
venopuncion ,cambios de posicin) la funcin motora (realizar movimientos pasivos y activos ) 13. valorar estado neurolgico (sensibilidad) 14. mantener protegidas las zonas susceptibles de presin 15. realizar masajes superficiales 16. lubricar la piel 17. brindar dieta H-V-A 18. llevar control de lquidos administrados y eliminados 19. hacer lavados de manos antes y despus de cada procedimientos

Auxiliar de enfermera

MARIA YOLANDA BOHORQU EZ MANUALES Y PROTOCOLO S DE ATENCION DE ENFERMERIA

12. valorar

20. 13.Tomar signos vitales 21. 14.Elaborar nota de enfermera


REGISTROS CLNICOS EVALUACIN DEL DESEMPEO EN LA PRESTACIN DE LA ATENCIN DOMICILIARIA
22. 15.Entregar turno

H-A

Auxiliar de enfermera

HISTORIA CLINICA INFORME DE MEJORA Y del CONTROL DE de LA EVALUACIO N

Informe De Visitas Domiciliarias Evaluaciones de control Generar continuamente las acciones que
permitan mejorar los resultados del proceso

P-H-V-A Jefes De Enfermera Coordinador proyecto atencin domiciliaria

SIGMA GROW S.A.S

CARACTERIZACION DE PROCESOS
FECHA:24/10/12 Versin:1 OBJETIVO:controlar y evaluar de manera efectiva el sistema de gestin de SIGMA GROW S.A.S ,para optimizar la toma decisiones y garantizar el cumplimiento en la atencin domiciliaria
ALCANCE: desde la identificacin de la necesidad de efectuar control y evaluacin ,hasta la mejora del proceso TIPO Estratgico De control y evaluacin X De apoyo :

PROVEDOR

ENTRADA PROCESO DE ENTREGA DE PACIENTE

ACTIVIDADES

PHVA

RESPONSABLES

SALIDAS REGLAMENT O DE LA EMPRESA HISTORIA CLINICA

CLIENTE

1. Cumplir con el horario establecido 2. Portar correctamente el uniforme de


trabajo

H-V-A

Auxiliar de enfermera

3. Entrega y recibo de turnos por paciente 4. Tomar


signos vitales (temperatura, H-V frecuencia cardiaca, respiracin ,tensin Auxiliar de

arterial) PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE ENFERMERA caso de alteracin del estado H-V-A hemodinmico y cambio en los signos vitales (taquicardia,bradicardia,hiperxia,lipotimia, hipoglicemia,fracturas ,quemaduras ,intoxicacin por medicamentos ,inconsciente, dificultad para respirar) 6. tener ordenada la unidad del paciente 7. Hacer bao en cama. 8. Aplicar normas de bioseguridad 9. verificar historia clinica(ordenes medicas ) 10. administrar medicamentos 11. hacer procedimientos bsicos (curaciones, venopuncion ,masajes ,cambios de posicin movimientos activos y pasivos) 12. brindar dieta 13. tener control hdrico 14. vigilar la integridad de la piel (zonas susceptibles de presin) H-V-A 15. vigilar estado de conciencia 16. vigilar el patrn del sueo 17. hacer lavados de manos antes y despus de cada procedimientos

enfermera Auxiliar de enfermera TRASLADO A URGENCIAS

5. En

AUXILIAR DE Diagnostico ENFERMER A (sndrome de MEDICO hipercoagulidad GENERAL Secuelas de ACV ,trombosis PACIENTE venosa profunda )

Auxiliar de enfermera

Paciente MARIA EUGENIA OCAMPO VARGAS MANUALES Y PROTOCOLO S DE ATENCION DE ENFERMERIA

18. 13.Tomar signos vitales 19. 14.Elaborar nota de enfermera


REGISTROS CLNICOS EVALUACIN DEL DESEMPEO EN LA PRESTACIN DE LA ATENCIN DOMICILIARIA
20. 15.Entregar turno

H-A

Auxiliar de enfermera

HISTORIA CLINICA INFORME DE MEJORA Y del CONTROL DE de LA EVALUACIO N

Informe De Visitas Domiciliarias Evaluaciones de control Generar continuamente las acciones que
permitan mejorar los resultados del proceso

P-H-V-A Jefes De Enfermera Coordinador proyecto atencin domiciliaria

SIGMA GROW S.A.S

CARACTERIZACION DE PROCESOS
FECHA:24/10/12 Versin:1 OBJETIVO:controlar y evaluar de manera efectiva el sistema de gestin de SIGMA GROW S.A.S ,para optimizar la toma decisiones y garantizar el cumplimiento en la atencin domiciliaria
ALCANCE: desde la identificacin de la necesidad de efectuar control y evaluacin ,hasta la mejora del proceso TIPO Estratgico De control y evaluacin X De apoyo :

PROVEDOR

ENTRADA

ACTIVIDADES

PHVA

RESPONSABLES

SALIDAS

CLIENTE

PROCESO DE ENTREGA DE PACIENTE

1. Cumplir con el horario establecido 2. Portar correctamente el uniforme de


trabajo

H-V-A

Auxiliar de enfermera

REGLAMENT O DE LA EMPRESA HISTORIA CLINICA

3. Entrega y recibo de turnos por paciente


signos vitales (temperatura, H-V frecuencia cardiaca, respiracin ,tensin arterial) 5. En caso de alteracin del estado H-V-A hemodinmico y cambio en los signos vitales (taquicardia,bradicardia,hiperxia,lipotimia, hipoglicemia,fracturas ,quemaduras ,intoxicacin por medicamentos ,inconsciente, dificultad para respirar) 6. tener ordenada la unidad del paciente 7. Hacer bao en cama. 8. Aplicar normas de bioseguridad 9. verificar historia clinica(ordenes medicas ) 10. administrar medicamentos 11. hacer procedimientos bsicos (curaciones, venopuncion ,masajes superficiales) 12. hacer cambios de posicin 13. realizarle movimientos pasivos) 14. brindar dieta 15. cuidado de la piel (lubricacin) 16. control de lquidos administrados y eliminados 17. vigilar la integridad de la piel (zonas susceptibles de presin) 18. vigilar estado de conciencia H-V-A 19. vigilar el patrn del sueo 20. realizar valoracin neurolgica de la funcin motora 21. hacer lavados de manos antes y despus de cada procedimientos

4. Tomar

Auxiliar de enfermera Auxiliar de enfermera TRASLADO A URGENCIAS

AUXILIAR DE ENFERMER A MEDICO GENERAL PACIENTE

PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE ENFERMERA Diagnostico (Parkinson ,Demencia)

Auxiliar de enfermera

Paciente LILIA DEL PERPETUO SOCORRO MANUALES Y PROTOCOLO S DE ATENCION DE ENFERMERIA

22. 13.Tomar signos vitales 23. 14.Elaborar nota de enfermera

H-A

Auxiliar de HISTORIA

REGISTROS CLNICOS

24. 15.Entregar turno

enfermera

CLINICA

EVALUACIN DEL DESEMPEO EN LA PRESTACIN DE LA ATENCIN DOMICILIARIA

Informe De Visitas Domiciliarias Evaluaciones de control Generar continuamente las acciones que
permitan mejorar los resultados del proceso

P-H-V-A Jefes De Enfermera Coordinador proyecto atencin domiciliaria

INFORME DE MEJORA Y del CONTROL DE de LA EVALUACIO N

SIGMA GROW S.A.S

CARACTERIZACION DE PROCESOS
FECHA:24/10/12 Versin:1 y evaluar de manera efectiva el sistema de gestin de SIGMA GROW S.A.S ,para optimizar la toma decisiones y garantizar el cumplimiento en la atencin domiciliaria
OBJETIVO:controlar ALCANCE: desde la identificacin de la necesidad de efectuar control y evaluacin ,hasta la mejora del proceso TIPO Estratgico De control y evaluacin X De apoyo :

PROVEDOR

ENTRADA PROCESO DE ENTREGA DE PACIENTE

ACTIVIDADES

PHVA

RESPONSABLES

SALIDAS REGLAMENT O DE LA EMPRESA HISTORIA CLINICA

CLIENTE

1. Cumplir con el horario establecido 2. Portar correctamente el uniforme de


trabajo

H-V-A

Auxiliar de enfermera

3. Entrega y recibo de turnos por paciente


signos vitales (temperatura, H-V frecuencia cardiaca, respiracin ,tensin arterial) 5. En caso de alteracin del estado H-V-A hemodinmico y cambio en los signos vitales (taquicardia,bradicardia,hiperxia,lipotimia, hipoglicemia,fracturas ,quemaduras ,intoxicacin por medicamentos ,inconsciente, dificultad para respirar) 6. tener ordenada la unidad del paciente 7. Hacer bao en cama. 8. Aplicar normas de bioseguridad 9. verificar historia clinica(ordenes medicas ) 10. administrar medicamentos 11. hacer procedimientos bsicos (curaciones, venopuncion ,masajes ,cambios de posicin movimientos activos y pasivos) 12. brindar dieta (sonda de gastrostoma percutnea) 13. verificar residuo gstrico 14. manejar tcnica asptica en sitio del botn

4. Tomar

Auxiliar de enfermera Auxiliar de enfermera TRASLADO A URGENCIAS

AUXILIAR DE ENFERMER Diagnostico A (sndrome obstructivo MEDICO recurrente ,secuelas de GENERAL PACIENTE encefalopata, gastrostoma )

PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE ENFERMERA

Auxiliar de enfermera

Paciente DILAN SAMUEL BELTRAN GARZON MANUALES Y PROTOCOLO S DE ATENCION DE ENFERMERIA

de gastrostoma

15. realizar cuidado de la piel (lubricar) 16. tener control hdrico 17. vigilar la integridad de la piel (zonas
susceptibles de presin)

18. vigilar estado de conciencia 19. hacer lavados de manos antes y despus de
cada procedimientos

H-V-A

20. Tomar signos vitales 21. .Elaborar nota de enfermera


REGISTROS CLNICOS EVALUACIN DEL DESEMPEO EN LA PRESTACIN DE LA ATENCIN DOMICILIARIA
22. .Entregar turno

H-A

Auxiliar de enfermera

HISTORIA CLINICA INFORME DE MEJORA Y del CONTROL DE de LA EVALUACIO N

Informe De Visitas Domiciliarias Evaluaciones de control Generar continuamente las acciones que
permitan mejorar los resultados del proceso

P-H-V-A Jefes De Enfermera Coordinador proyecto atencin domiciliaria

SIGMA GROW S.A.S

CARACTERIZACION DE PROCESOS
FECHA:24/10/12 Versin:1 OBJETIVO:controlar y evaluar de manera efectiva el sistema de gestin de SIGMA GROW S.A.S ,para optimizar la toma decisiones y garantizar el cumplimiento en la atencin domiciliaria
ALCANCE: desde la identificacin de la necesidad de efectuar control y evaluacin ,hasta la mejora del proceso TIPO Estratgico De control y evaluacin X De apoyo :

PROVEDOR

ENTRADA PROCESO DE ENTREGA DE PACIENTE

ACTIVIDADES

PHVA

RESPONSABLES

SALIDAS REGLAMENT O DE LA EMPRESA HISTORIA CLINICA

CLIENTE

1. Cumplir con el horario establecido 2. Portar correctamente el uniforme de


trabajo

H-V-A

Auxiliar de enfermera

3. Entrega y recibo de turnos por paciente


signos vitales (temperatura, H-V frecuencia cardiaca, respiracin ,tensin arterial) 5. En caso de alteracin del estado H-V-A hemodinmico y cambio en los signos vitales (taquicardia,bradicardia,hiperxia,lipotimia, hipoglicemia,fracturas ,quemaduras ,intoxicacin por medicamentos ,inconsciente, dificultad para respirar) 6. tener ordenada la unidad del paciente 7. Hacer bao en cama. 8. Aplicar normas de bioseguridad 9. verificar historia clinica(ordenes medicas ) 10. verificar permeabilidad de las vas areas 11. administrar medicamentos 12. hacer procedimientos bsicos (curaciones, venopuncion ,cambios de posicin) 13. valorar la funcin motora ( realizar movimientos pasivos de forma limitada) 14. valorar estado neurolgico (sensibilidad) 15. mantener protegidas las zonas susceptibles

4. Tomar

Auxiliar de enfermera Auxiliar de enfermera TRASLADO A URGENCIAS Paciente JUAN SEBASTIA N GARCIA FONSECA

AUXILIAR DE ENFERMER A MEDICO GENERAL PACIENTE

PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE ENFERMERA Diagnostico (ATROFIA ESPINAL )

Auxiliar de enfermera

MANUALES Y PROTOCOLO S DE ATENCION DE ENFERMERIA

de presin

16. realizar masajes superficiales 17. lubricar la piel 18. brindar dieta H-V-A 19. llevar control de lquidos administrados y
eliminados 20. hacer lavados de manos antes y despus de cada procedimientos

21. Tomar signos vitales 22. .Elaborar nota de enfermera


REGISTROS CLNICOS EVALUACIN DEL DESEMPEO EN LA PRESTACIN DE LA ATENCIN DOMICILIARIA
23. .Entregar turno

H-A

Auxiliar de enfermera

HISTORIA CLINICA INFORME DE MEJORA Y del CONTROL DE de LA EVALUACIO N

Informe De Visitas Domiciliarias Evaluaciones de control Generar continuamente las acciones que
permitan mejorar los resultados del proceso

P-H-V-A Jefes De Enfermera Coordinador proyecto atencin domiciliaria

SIGMA GROW S.A.S

CARACTERIZACION DE PROCESOS
FECHA:24/10/12 Versin:1 y evaluar de manera efectiva el sistema de gestin de SIGMA GROW S.A.S ,para optimizar la toma decisiones y garantizar el cumplimiento en la atencin domiciliaria
OBJETIVO:controlar ALCANCE: desde la identificacin de la necesidad de efectuar control y evaluacin ,hasta la mejora del proceso TIPO Estratgico De control y evaluacin X De apoyo :

PROVEDOR

ENTRADA PROCESO DE ENTREGA DE PACIENTE

ACTIVIDADES

PHVA

RESPONSABLES

SALIDAS REGLAMENT O DE LA EMPRESA HISTORIA CLINICA

CLIENTE

1. Cumplir con el horario establecido 2. Portar correctamente el uniforme de


trabajo

H-V-A

Auxiliar de enfermera

3. Entrega y recibo de turnos por paciente 4. Tomar 5.


AUXILIAR DE ENFERMER A MEDICO GENERAL PACIENTE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE ENFERMERA Diagnostico (PARALISIS CEREBRAL ESPATICA ) signos vitales (temperatura, H-V frecuencia cardiaca, respiracin ,tensin arterial) En caso de alteracin del estado H-V-A hemodinmico y cambio en los signos vitales (taquicardia,bradicardia,hiperxia,lipotimia, hipoglicemia,fracturas ,quemaduras ,intoxicacin por medicamentos ,inconsciente, dificultad para respirar) tener ordenada la unidad del paciente Hacer bao en cama. Aplicar normas de bioseguridad Auxiliar de enfermera Auxiliar de enfermera

TRASLADO A URGENCIAS

6. 7. 8.

Auxiliar de enfermera

Paciente EDWIN MAURICIO

9. verificar permeabilidad de la va area 10. administracin de oxigeno por cnula


nasal 11. administrar medicamentos 12. hacer procedimientos bsicos (curaciones, venopuncion ,masajes superficiales ,cambios de posicin movimientos pasivos) 13. vigilar patrn del sueo 14. vigilar la funcin neurolgica(sensibilidad ,tctil ,dolorosa) 15. brindar dieta 16. realizar cuidado de la piel (lubricar con cremas) H-V-A 17. tener control hdrico 18. vigilar la integridad de la piel (zonas susceptibles de presin) 19. vigilar estado de conciencia 20. hacer lavados de manos antes y despus de cada procedimientos

SANABRIA MANUALES Y PROTOCOLO S DE ATENCION DE ENFERMERIA

21. Tomar signos vitales 22. .Elaborar nota de enfermera


REGISTROS CLNICOS EVALUACIN DEL DESEMPEO EN LA PRESTACIN DE LA ATENCIN DOMICILIARIA
23. .Entregar turno

H-A

Auxiliar de enfermera

HISTORIA CLINICA INFORME DE MEJORA Y del CONTROL DE de LA EVALUACIO N

Informe De Visitas Domiciliarias Evaluaciones de control Generar continuamente las acciones que
permitan mejorar los resultados del proceso

P-H-V-A Jefes De Enfermera Coordinador proyecto atencin domiciliaria

SIGMA GROW S.A.S

CARACTERIZACION DE PROCESOS
FECHA:24/10/12 Versin:1 OBJETIVO:controlar y evaluar de manera efectiva el sistema de gestin de SIGMA GROW S.A.S ,para optimizar la toma decisiones y garantizar el cumplimiento en la atencin domiciliaria
ALCANCE: desde la identificacin de la necesidad de efectuar control y evaluacin ,hasta la mejora del proceso TIPO Estratgico De control y evaluacin X De apoyo :

PROVEDOR

ENTRADA PROCESO DE ENTREGA DE PACIENTE

ACTIVIDADES

PHVA

RESPONSABLES

SALIDAS REGLAMENT O DE LA EMPRESA HISTORIA CLINICA

CLIENTE

1. Cumplir con el horario establecido 2. Portar correctamente el uniforme de


trabajo

H-V-A

Auxiliar de enfermera

3. Entrega y recibo de turnos por paciente


signos vitales (temperatura, H-V frecuencia cardiaca, respiracin ,tensin arterial) 5. En caso de alteracin del estado H-V-A hemodinmico y cambio en los signos vitales (taquicardia,bradicardia,hiperxia,lipotimia, hipoglicemia,fracturas ,quemaduras ,intoxicacin por medicamentos ,inconsciente, dificultad para respirar) 6. tener ordenada la unidad del paciente 7. Hacer bao en cama. 8. Aplicar normas de bioseguridad 9. verificar historia clinica(ordenes medicas ) 10. verificar permeabilidad de las vas areas 11. administrar medicamentos 12. vigilar botn de gastrostoma por riesgo de infecciones 13. vigilar el patrn del sueo 14. realiza procesos que estimulan la motricidad gruesa y fina. 15. hacer procedimientos bsicos (curaciones,

4. Tomar

Auxiliar de enfermera Auxiliar de enfermera TRASLADO A URGENCIAS Paciente KAROL STEFANIA GUTIERRE Z MARIO

AUXILIAR PROCESOS Y DE PROCEDIMIENTOS DE ENFERMER ENFERMERA A MEDICO Diagnostico GENERAL PACIENTE (Secuelas Del Retraso En El Neurodesarrollo, Gastrostoma )

Auxiliar de enfermera

MANUALES Y PROTOCOLO S DE ATENCION DE ENFERMERIA

venopuncion ,cambios de posicin)

16. valorar la funcin motora ( realizar


movimientos pasivos) 17. valorar estado neurolgico (sensibilidad) 18. mantener protegidas las zonas susceptibles de presin 19. realizar masajes superficiales 20. lubricar la piel 21. brindar dieta 22. llevar control de lquidos administrados y eliminados 23. hacer lavados de manos antes y despus de cada procedimientos

24. Tomar signos vitales 25. .Elaborar nota de enfermera


REGISTROS CLNICOS EVALUACIN DEL DESEMPEO EN LA PRESTACIN DE LA ATENCIN DOMICILIARIA
26. .Entregar turno

H-A

Auxiliar de enfermera

HISTORIA CLINICA INFORME DE MEJORA Y del CONTROL DE de LA EVALUACIO N

Informe De Visitas Domiciliarias Evaluaciones de control Generar continuamente las acciones que
permitan mejorar los resultados del proceso

P-H-V-A Jefes De Enfermera Coordinador proyecto atencin domiciliaria

SIGMA GROW S.A.S

CARACTERIZACION DE PROCESOS
FECHA:24/10/12 Versin:1 y evaluar de manera efectiva el sistema de gestin de SIGMA GROW S.A.S ,para optimizar la toma decisiones y garantizar el cumplimiento en la atencin domiciliaria
OBJETIVO:controlar ALCANCE: desde la identificacin de la necesidad de efectuar control y evaluacin ,hasta la mejora del proceso TIPO Estratgico De control y evaluacin X De apoyo :

PROVEDOR

ENTRADA PROCESO DE ENTREGA DE PACIENTE

ACTIVIDADES

PHVA

RESPONSABLES

SALIDAS REGLAMENT O DE LA EMPRESA HISTORIA CLINICA

CLIENTE

1. Cumplir con el horario establecido 2. Portar correctamente el uniforme de


trabajo

H-V-A

Auxiliar de enfermera

3. Entrega y recibo de turnos por paciente 4. Tomar 5.


AUXILIAR DE ENFERMER A MEDICO GENERAL PACIENTE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE ENFERMERA Diagnostico (Secuelas Del Retraso En El signos vitales (temperatura, H-V frecuencia cardiaca, respiracin ,tensin arterial) En caso de alteracin del estado H-V-A hemodinmico y cambio en los signos vitales (taquicardia,bradicardia,hiperxia,lipotimia, hipoglicemia,fracturas ,quemaduras ,intoxicacin por medicamentos ,inconsciente, dificultad para respirar) tener ordenada la unidad del paciente Hacer bao en cama. verificar historia clinica(ordenes medicas ) Auxiliar de enfermera Auxiliar de enfermera

TRASLADO A URGENCIAS Paciente NICOLAS GUTIERRE Z MARIO

6. 7. 8.

Auxiliar de enfermera

Neurodesarrollo, Encefalopata Hipoxico Isqumica, epilepsia )

9. verificar permeabilidad de las vas areas 10. administrar medicamentos 11. vigilar el patrn del sueo 12. realiza procesos que estimulan la
motricidad gruesa y fina. 13. hacer procedimientos bsicos (curaciones, venopuncion ,cambios de posicin) 14. valorar la funcin motora ( realizar movimientos pasivos y activos) 15. valorar estado neurolgico (sensibilidad trmico dolorosa) H-V-A 16. realizar masajes superficiales 17. lubricar la piel (con cremas) 18. brindar dieta manejando tcnicas aspticas. 19. llevar control de lquidos administrados y eliminados 20. hacer lavados de manos antes y despus de cada procedimientos

MANUALES Y PROTOCOLO S DE ATENCION DE ENFERMERIA

27. Tomar signos vitales 28. .Elaborar nota de enfermera


REGISTROS CLNICOS EVALUACIN DEL DESEMPEO EN LA PRESTACIN DE LA ATENCIN DOMICILIARIA
29. .Entregar turno

H-A

Auxiliar de enfermera

HISTORIA CLINICA INFORME DE MEJORA Y del CONTROL DE de LA EVALUACIO N

Informe De Visitas Domiciliarias Evaluaciones de control Generar continuamente las acciones que
permitan mejorar los resultados del proceso

P-H-V-A Jefes De Enfermera Coordinador proyecto atencin domiciliaria

SIGMA GROW S.A.S

CARACTERIZACION DE PROCESOS
FECHA:24/10/12 Versin:1 y evaluar de manera efectiva el sistema de gestin de SIGMA GROW S.A.S ,para optimizar la toma decisiones y garantizar el cumplimiento en la atencin domiciliaria
OBJETIVO:controlar ALCANCE: desde la identificacin de la necesidad de efectuar control y evaluacin ,hasta la mejora del proceso TIPO Estratgico De control y evaluacin X De apoyo :

PROVEDOR

ENTRADA PROCESO DE ENTREGA DE PACIENTE

ACTIVIDADES

PHVA

RESPONSABLES

SALIDAS REGLAMENT O DE LA EMPRESA HISTORIA CLINICA

CLIENTE

1. Cumplir con el horario establecido 2. Portar correctamente el uniforme de


trabajo

H-V-A

Auxiliar de enfermera

3. Entrega y recibo de turnos por paciente 4. Tomar


signos vitales (temperatura, H-V frecuencia cardiaca, respiracin ,tensin arterial) Auxiliar de enfermera

AUXILIAR DE ENFERMER A MEDICO GENERAL PACIENTE

PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE ENFERMERA Diagnostico (Enfermedad Cifoescolitica ,Epilepsia Sintomtica )

caso de alteracin del estado H-V-A hemodinmico y cambio en los signos vitales (taquicardia,bradicardia,hiperxia,lipotimia, hipoglicemia,fracturas ,quemaduras ,intoxicacin por medicamentos ,inconsciente, dificultad para respirar) 6. tener ordenada la unidad del paciente 7. Hacer bao en cama. 8. verificar historia clinica(ordenes medicas ) 9. verificar permeabilidad de las vas areas 10. administrar oxigeno por cnula nasal 11. vigilar el patrn del sueo 12. hacer procedimientos bsicos (curaciones, venopuncion ) 13. realizar cambios de posicin limitados 14. valorar la funcin motora ( realizar movimientos pasivos 1 vez al da) 15. valorar estado neurolgico (sensibilidad trmico dolorosa) 16. vigilar estado de conciencia H-V-A 17. realizar masajes superficiales 18. lubricar la piel (con cremas) 19. brindar dieta manejando tcnicas aspticas. 20. llevar control del balance hdrico 21. vigilar patrn respiratorio 22. hacer lavados de manos antes y despus de cada procedimientos

5. En

Auxiliar de enfermera

TRASLADO A URGENCIAS

Auxiliar de enfermera

Paciente IVAN FELIPE TRUJILLO CAMERO MANUALES Y PROTOCOLO S DE ATENCION DE ENFERMERIA

30. Tomar signos vitales 31. .Elaborar nota de enfermera


REGISTROS CLNICOS EVALUACIN DEL DESEMPEO EN LA PRESTACIN DE LA ATENCIN DOMICILIARIA
32. .Entregar turno

H-A

Auxiliar de enfermera

HISTORIA CLINICA INFORME DE MEJORA Y del CONTROL DE de LA EVALUACIO N

Informe De Visitas Domiciliarias Evaluaciones de control Generar continuamente las acciones que
permitan mejorar los resultados del proceso

P-H-V-A Jefes De Enfermera Coordinador proyecto atencin domiciliaria

SIGMA GROW S.A.S

CARACTERIZACION DE PROCESOS
FECHA:24/10/12 Versin:1 OBJETIVO:controlar y evaluar de manera efectiva el sistema de gestin de SIGMA GROW S.A.S ,para optimizar la toma decisiones y garantizar el cumplimiento en la atencin domiciliaria
ALCANCE: desde la identificacin de la necesidad de efectuar control y evaluacin ,hasta la mejora del proceso TIPO Estratgico De control y evaluacin X De apoyo :

PROVEDOR

ENTRADA

ACTIVIDADES

PHVA

RESPONSABLES

SALIDAS

CLIENTE

PROCESO DE ENTREGA DE PACIENTE

1. Cumplir con el horario establecido 2. Portar correctamente el uniforme de


trabajo

H-V-A

Auxiliar de enfermera

REGLAMENT O DE LA EMPRESA HISTORIA CLINICA

3. Entrega y recibo de turnos por paciente


signos vitales (temperatura, H-V frecuencia cardiaca, respiracin ,tensin arterial) 5. En caso de alteracin del estado H-V-A hemodinmico y cambio en los signos vitales (taquicardia,bradicardia,hiperxia,lipotimia, hipoglicemia,fracturas ,quemaduras ,intoxicacin por medicamentos ,inconsciente, dificultad para respirar) 6. tener ordenada la unidad del paciente 7. Hacer bao en cama. 8. Aplicar normas de bioseguridad 9. Vigilar el estado de conciencia 10. Vigilar patrn nutricional 11. administrar medicamentos 12. hacer procedimientos bsicos (curaciones, venopuncion , 13. realizar masajes superficiales 14. realizar cambios de posicin movimientos pasivos y activos) 15. vigilar patrn del sueo 16. vigilar la funcin neurolgica(sensibilidad ,tctil ,dolorosa) 17. brindar dieta 18. realizar cuidado de la piel (lubricar con cremas) H-V-A 19. tener control en el balance hdrico 20. vigilar la integridad de la piel (zonas susceptibles de presin) 21. hacer lavados de manos antes y despus de cada procedimientos

4. Tomar

Auxiliar de enfermera Auxiliar de enfermera TRASLADO A URGENCIAS

AUXILIAR DE ENFERMER A MEDICO GENERAL PACIENTE

PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE ENFERMERA Diagnostico (Secuelas De TCE ,Epilepsia, Obesidad Morbida,Hipotiroidismo )

Auxiliar de enfermera

Paciente LENNY ROSA GARCIA DE DAVID MANUALES Y PROTOCOLO S DE ATENCION DE ENFERMERIA

22. Tomar signos vitales 23. .Elaborar nota de enfermera


REGISTROS CLNICOS EVALUACIN DEL DESEMPEO EN LA PRESTACIN DE LA ATENCIN DOMICILIARIA
24. .Entregar turno

H-A

Auxiliar de enfermera

HISTORIA CLINICA INFORME DE MEJORA Y del CONTROL DE de LA EVALUACIO N

Informe De Visitas Domiciliarias Evaluaciones de control Generar continuamente las acciones que
permitan mejorar los resultados del proceso

P-H-V-A Jefes De Enfermera Coordinador proyecto atencin domiciliaria

SIGMA GROW S.A.S

CARACTERIZACION DE PROCESOS
FECHA:24/10/12 Versin:1 y evaluar de manera efectiva el sistema de gestin de SIGMA GROW S.A.S ,para optimizar la toma decisiones y garantizar el cumplimiento en la atencin domiciliaria
OBJETIVO:controlar ALCANCE: desde la identificacin de la necesidad de efectuar control y evaluacin ,hasta la mejora del proceso TIPO Estratgico De control y evaluacin X De apoyo :

PROVEDOR

ENTRADA PROCESO DE ENTREGA DE PACIENTE

ACTIVIDADES

PHVA

RESPONSABLES

SALIDAS REGLAMENT O DE LA EMPRESA HISTORIA CLINICA

CLIENTE

1. Cumplir con el horario establecido 2. Portar correctamente el uniforme de


trabajo

H-V-A

Auxiliar de enfermera

3. Entrega y recibo de turnos por paciente


signos vitales (temperatura, H-V frecuencia cardiaca, respiracin ,tensin arterial) 5. En caso de alteracin del estado H-V-A hemodinmico y cambio en los signos vitales (taquicardia,bradicardia,hiperxia,lipotimia, hipoglicemia,fracturas ,quemaduras ,intoxicacin por medicamentos ,inconsciente, dificultad para respirar) 6. tener ordenada la unidad del paciente 7. Hacer bao en cama. 8. Vigilar patrn respiratorio(va area) 9. Administracin de oxigeno atravez de cnula nasal 10. Vigilar el estado de conciencia 11. administrar medicamentos 12. hacer procedimientos bsicos (curaciones, venopuncion , 13. realizar masajes superficiales 14. realizar cambios de posicin movimientos pasivos y activos) 15. vigilar patrn del sueo 16. vigilar la funcin neurolgica(sensibilidad

4. Tomar

Auxiliar de enfermera Auxiliar de enfermera TRASLADO A URGENCIAS

AUXILIAR DE ENFERMER A MEDICO GENERAL PACIENTE

PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE ENFERMERA Diagnostico (Enfermedad Isqumica Coronaria Dificultad respiratoria)

Auxiliar de enfermera

MANUALES Y PROTOCOLO S DE ATENCION DE ENFERMERIA

Paciente MARIA JULIA ROMERO VDA DE MARTINEZ

,tctil ,dolorosa)

17. brindar dieta va oral 18. realizar cuidado de la piel (lubricar con H-V-A
cremas)

19. tener control en el balance hdrico 20. vigilar la integridad de la piel (zonas
susceptibles de presin)

21. hacer lavados de manos antes y despus de


cada procedimientos H-A

22. Tomar signos vitales 23. .Elaborar nota de enfermera


REGISTROS CLNICOS EVALUACIN DEL DESEMPEO EN LA PRESTACIN DE LA ATENCIN DOMICILIARIA
24. .Entregar turno

Auxiliar de enfermera

HISTORIA CLINICA INFORME DE MEJORA Y del CONTROL DE de LA EVALUACIO N

Informe De Visitas Domiciliarias Evaluaciones de control Generar continuamente las acciones que
permitan mejorar los resultados del proceso

P-H-V-A Jefes De Enfermera Coordinador proyecto atencin domiciliaria

SIGMA GROW S.A.S

CARACTERIZACION DE PROCESOS
FECHA:24/10/12 Versin:1 OBJETIVO:controlar y evaluar de manera efectiva el sistema de gestin de SIGMA GROW S.A.S ,para optimizar la toma decisiones y garantizar el cumplimiento en la atencin domiciliaria
ALCANCE: desde la identificacin de la necesidad de efectuar control y evaluacin ,hasta la mejora del proceso TIPO Estratgico De control y evaluacin X De apoyo :

PROVEDOR

ENTRADA PROCESO DE ENTREGA DE PACIENTE

ACTIVIDADES

PHVA

RESPONSABLES

SALIDAS REGLAMENT O DE LA EMPRESA HISTORIA CLINICA

CLIENTE

1. Cumplir con el horario establecido 2. Portar correctamente el uniforme de


trabajo

H-V-A

Auxiliar de enfermera

3. Entrega y recibo de turnos por paciente 4. Tomar 5.


AUXILIAR DE ENFERMER A MEDICO GENERAL PACIENTE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE ENFERMERA Diagnostico (PARALISIS CEREBRAL) signos vitales (temperatura, H-V frecuencia cardiaca, respiracin ,tensin arterial) En caso de alteracin del estado H-V-A hemodinmico y cambio en los signos vitales (taquicardia,bradicardia,hiperxia,lipotimia, hipoglicemia,fracturas ,quemaduras ,intoxicacin por medicamentos ,inconsciente, dificultad para respirar) tener ordenada la unidad del paciente asistir en el bao al paciente. Vigilar patrn del sueo Vigilar patrn nutricional(dieta va oral ) Auxiliar de enfermera Auxiliar de enfermera

TRASLADO A URGENCIAS

6. 7. 8. 9.

Auxiliar de enfermera

Paciente WILSON YESID TELLEZ

10. Vigilar el estado de conciencia 11. administrar medicamentos 12. hacer procedimientos bsicos (curaciones,
venopuncion ,

13. realizar masajes superficiales 14. realizar cambios de posicin 15. realizar movimientos pasivos) 16. realizar actividades que
motricidad gruesa.

MANUALES Y PROTOCOLO S DE ATENCION DE ENFERMERIA

estimulen

17. vigilar la funcin neurolgica(sensibilidad


,tctil ,dolorosa) 18. realizar cuidado en la integridad de la piel (lubricar con cremas) H-V-A 19. tener control en el balance hdrico 20. hacer lavados de manos antes y despus de cada procedimientos

21. Tomar signos vitales 22. .Elaborar notas de enfermera


REGISTROS CLNICOS EVALUACIN DEL DESEMPEO EN LA PRESTACIN DE LA ATENCIN DOMICILIARIA
23. .Entregar turno

H-A

Auxiliar de enfermera

HISTORIA CLINICA INFORME DE MEJORA Y del CONTROL DE de LA EVALUACIO N

Informe De Visitas Domiciliarias Evaluaciones de control Generar continuamente las acciones que
permitan mejorar los resultados del proceso

P-H-V-A Jefes De Enfermera Coordinador proyecto atencin domiciliaria

SIGMA GROW S.A.S

CARACTERIZACION DE PROCESOS
FECHA:24/10/12 Versin:1 y evaluar de manera efectiva el sistema de gestin de SIGMA GROW S.A.S ,para optimizar la toma decisiones y garantizar el cumplimiento en la atencin domiciliaria
OBJETIVO:controlar ALCANCE: desde la identificacin de la necesidad de efectuar control y evaluacin ,hasta la mejora del proceso TIPO Estratgico De control y evaluacin X De apoyo :

PROVEDOR

ENTRADA PROCESO DE ENTREGA DE PACIENTE

ACTIVIDADES

PHVA

RESPONSABLES

SALIDAS REGLAMENT O DE LA EMPRESA HISTORIA CLINICA

CLIENTE

1. Cumplir con el horario establecido 2. Portar correctamente el uniforme de


trabajo

H-V-A

Auxiliar de enfermera

3. Entrega y recibo de turnos por paciente


signos vitales (temperatura, H-V frecuencia cardiaca, respiracin ,tensin arterial) 5. En caso de alteracin del estado H-V-A hemodinmico y cambio en los signos vitales

4. Tomar

Auxiliar de enfermera Auxiliar de enfermera TRASLADO A URGENCIAS

PROCESOS Y

AUXILIAR DE ENFERMER A MEDICO GENERAL PACIENTE

PROCEDIMIENTOS DE ENFERMERA Diagnostico (Parlisis Cerebral Infantil Esptica)

(taquicardia,bradicardia,hiperxia,lipotimia, hipoglicemia,fracturas ,quemaduras ,intoxicacin por medicamentos ,inconsciente, dificultad para respirar) 6. tener ordenada la unidad del paciente 7. realizar bao en cama. 8. Vigilar patrn del sueo 9. Brindar dieta va oral 10. Vigilar el estado de conciencia 11. administrar medicamentos 12. hacer procedimientos bsicos (curaciones, venopuncion , 13. realizar masajes superficiales 14. realizar cambios de posicin 15. realizar movimientos pasivos) 16. vigilar la funcin neurolgica(sensibilidad ,tctil ,dolorosa) 17. realizar cuidado en la integridad de la piel (lubricar con cremas) 18. tener control en el balance hdrico 19. hacer lavados de manos antes y despus de H-V-A cada procedimientos

Auxiliar de enfermera

MANUALES Y PROTOCOLO S DE ATENCION DE ENFERMERIA

Paciente NAYID TIZINA ROJAS ROJAS

20. Tomar signos vitales 21. .Elaborar notas de enfermera


REGISTROS CLNICOS EVALUACIN DEL DESEMPEO EN LA PRESTACIN DE LA ATENCIN DOMICILIARIA
22. .Entregar turno

H-A

Auxiliar de enfermera

HISTORIA CLINICA INFORME DE MEJORA Y del CONTROL DE de LA EVALUACIO N

Informe De Visitas Domiciliarias Evaluaciones de control Generar continuamente las acciones que
permitan mejorar los resultados del proceso

P-H-V-A Jefes De Enfermera Coordinador proyecto atencin domiciliaria

SIGMA GROW S.A.S

CARACTERIZACION DE PROCESOS
FECHA:29/10/12 Versin:1 OBJETIVO:controlar y evaluar de manera efectiva el sistema de gestin de SIGMA GROW S.A.S ,para optimizar la toma decisiones y garantizar el cumplimiento en la atencin domiciliaria
ALCANCE: desde la identificacin de la necesidad de efectuar control y evaluacin ,hasta la mejora del proceso TIPO Estratgico De control y evaluacin X De apoyo :

PROVEDOR

ENTRADA PROCESO DE ENTREGA DE PACIENTE

ACTIVIDADES

PHVA

RESPONSABLES

SALIDAS REGLAMENT O DE LA EMPRESA

CLIENTE

1. Cumplir con el horario establecido 2. Portar correctamente el uniforme de


trabajo

H-V-A Auxiliar de enfermera

3. Entrega y recibo de turnos por paciente


signos vitales (temperatura, H-V frecuencia cardiaca, respiracin ,tensin arterial) 5. En caso de alteracin del estado H-V-A hemodinmico y cambio en los signos vitales (taquicardia,bradicardia,hiperxia,lipotimia, hipoglicemia,fracturas ,quemaduras ,intoxicacin por medicamentos ,inconsciente, dificultad para respirar)

HISTORIA CLINICA Auxiliar de enfermera Auxiliar de enfermera TRASLADO A URGENCIAS

4. Tomar

AUXILIAR DE ENFERMER A MEDICO GENERAL

PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE

Paciente KALEB

PACIENTE

ENFERMERA Diagnostico (SINDROME CONVULSIVO)

6. 7. 8. 9.

tener ordenada la unidad del paciente Hacer bao en cama. administrar medicamentos hacer procedimientos bsicos (curaciones, venopuncion ) 10. hacer masajes superficiales 11. hacer cambios de posicin 12. realizar movimientos activos y pasivos que estimulen la motricidad gruesa) 13. brindar dieta 14. hacer lavados de manos antes y despus de H-V-A cada procedimientos H-A

Auxiliar de enfermera

FALLA ALZATE

MANUALES Y PROTOCOLO S DE ATENCION DE ENFERMERIA

REGISTROS CLNICOS

15. Tomar signos vitales 16. Graficar signos vitales 17. Elaborar nota de enfermera
18. Entregar turno

Auxiliar de enfermera

HISTORIA CLINICA

EVALUACIN DEL DESEMPEO EN LA PRESTACIN DE LA ATENCIN DOMICILIARIA

Informe De Visitas Domiciliarias Evaluaciones de control Generar continuamente las acciones que
permitan mejorar los resultados del proceso

P-H-V-A Jefes De Enfermera Coordinador proyecto atencin domiciliaria

INFORME DE MEJORA Y del CONTROL DE de LA EVALUACIO N

SIGMA GROW S.A.S

CARACTERIZACION DE PROCESOS
FECHA:29/10/12 Versin:1 OBJETIVO:controlar y evaluar de manera efectiva el sistema de gestin de SIGMA GROW S.A.S ,para optimizar la toma decisiones y garantizar el cumplimiento en la atencin domiciliaria
ALCANCE: desde la identificacin de la necesidad de efectuar control y evaluacin ,hasta la mejora del proceso TIPO Estratgico De control y evaluacin X De apoyo :

PROVEDOR

ENTRADA PROCESO DE ENTREGA DE PACIENTE

ACTIVIDADES

PHVA

RESPONSABLES

SALIDAS REGLAMENT O DE LA EMPRESA

CLIENTE

1. Cumplir con el horario establecido 2. Portar correctamente el uniforme de


trabajo

H-V-A Auxiliar de enfermera

3. Entrega y recibo de turnos por paciente


signos vitales (temperatura, H-V frecuencia cardiaca, respiracin ,tensin arterial) 5. En caso de alteracin del estado H-V-A hemodinmico y cambio en los signos vitales (taquicardia,bradicardia,hiperxia,lipotimia, hipoglicemia,fracturas ,quemaduras ,intoxicacin por medicamentos ,inconsciente, dificultad para respirar)

HISTORIA CLINICA Auxiliar de enfermera Auxiliar de enfermera TRASLADO A URGENCIAS

4. Tomar

AUXILIAR DE ENFERMER A MEDICO GENERAL

PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE

Paciente YOHAN

PACIENTE

ENFERMERA Diagnostico (POLITRAUMATISMO TRAUMA RAQUIMEDULAR)

6. 7. 8. 9.

tener ordenada la unidad del paciente Hacer bao en cama. administrar medicamentos hacer procedimientos bsicos (curaciones, venopuncion ) 10. hacer masajes superficiales (lubricar piel con cremas) 11. hacer cambios de posicin cada 2 horas 12. realizar movimientos pasivos) 13. verificar cuidado del estoma 14. realizar cambio de bolsa de colostoma H-V-A 15. brindar dieta 16. hacer lavados de manos antes y despus de cada procedimientos H-A

Auxiliar de enfermera

YESID ARAGON PERDOMO MANUALES Y PROTOCOLO S DE ATENCION DE ENFERMERIA

REGISTROS CLNICOS

17. Tomar signos vitales 18. Graficar signos vitales 19. Elaborar nota de enfermera
20. Entregar turno

Auxiliar de enfermera

HISTORIA CLINICA

EVALUACIN DEL DESEMPEO EN LA PRESTACIN DE LA ATENCIN DOMICILIARIA

Informe De Visitas Domiciliarias Evaluaciones de control Generar continuamente las acciones que
permitan mejorar los resultados del proceso

P-H-V-A Jefes De Enfermera Coordinador proyecto atencin domiciliaria

INFORME DE MEJORA Y del CONTROL DE de LA EVALUACIO N

SIGMA GROW S.A.S

CARACTERIZACION DE PROCESOS
FECHA:29/10/12 Versin:1 OBJETIVO:controlar y evaluar de manera efectiva el sistema de gestin de SIGMA GROW S.A.S ,para optimizar la toma decisiones y garantizar el cumplimiento en la atencin domiciliaria
ALCANCE: desde la identificacin de la necesidad de efectuar control y evaluacin ,hasta la mejora del proceso TIPO Estratgico De control y evaluacin X De apoyo :

PROVEDOR

ENTRADA PROCESO DE ENTREGA DE PACIENTE

ACTIVIDADES

PHVA

RESPONSABLES

SALIDAS REGLAMENT O DE LA EMPRESA

CLIENTE

1. Cumplir con el horario establecido 2. Portar correctamente el uniforme de


trabajo

H-V-A Auxiliar de enfermera

3. Entrega y recibo de turnos por paciente


signos vitales (temperatura, H-V frecuencia cardiaca, respiracin ,tensin arterial) 5. En caso de alteracin del estado H-V-A hemodinmico y cambio en los signos vitales (taquicardia,bradicardia,hiperxia,lipotimia, hipoglicemia,fracturas ,quemaduras ,intoxicacin por medicamentos ,inconsciente, dificultad para respirar) 6. tener ordenada la unidad del paciente 7. Hacer bao en cama. 8. administrar medicamentos 9. hacer procedimientos bsicos (curaciones en herida quirrgica, venopuncion ) 10. hacer masajes superficiales (lubricar piel con cremas) 11. hacer cambios de posicin cada 2 horas 12. realizar movimientos pasivos) 13. verificar sonda en sitio quirrgico para evitar riesgo de infecciones

HISTORIA CLINICA Auxiliar de enfermera Auxiliar de enfermera TRASLADO A URGENCIAS

4. Tomar

AUXILIAR DE ENFERMER A MEDICO GENERAL PACIENTE

PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE ENFERMERA Diagnostico (CANCER DE ESTOMAGO)

Auxiliar de enfermera

Paciente SONIA FLORES RIAO

MANUALES Y PROTOCOLO S DE ATENCION DE ENFERMERIA

14. vaciar bolsa de cystoflo cada vez que H-V-A


requiera 15. brindar dieta 16. Administrar lquidos endovenosos 17. hacer lavados de manos antes y despus de cada procedimientos 18. Tomar signos vitales H-A 19. Graficar signos vitales 20. Elaborar nota de enfermera 21. Entregar turno Informe De Visitas Domiciliarias P-H-V-A Evaluaciones de control Generar continuamente las acciones que permitan mejorar los resultados del proceso

Auxiliar de enfermera

REGISTROS CLNICOS EVALUACIN DEL DESEMPEO EN LA PRESTACIN DE LA ATENCIN DOMICILIARIA

HISTORIA CLINICA INFORME DE MEJORA Y del CONTROL DE de LA EVALUACIO N

Jefes De Enfermera Coordinador proyecto atencin domiciliaria

SIGMA GROW S.A.S

CARACTERIZACION DE PROCESOS
FECHA:29/10/12 Versin:1 OBJETIVO:controlar y evaluar de manera efectiva el sistema de gestin de SIGMA GROW S.A.S ,para optimizar la toma decisiones y garantizar el cumplimiento en la atencin domiciliaria
ALCANCE: desde la identificacin de la necesidad de efectuar control y evaluacin ,hasta la mejora del proceso TIPO Estratgico De control y evaluacin X De apoyo :

PROVEDOR

ENTRADA PROCESO DE ENTREGA DE PACIENTE

ACTIVIDADES

PHVA

RESPONSABLES

SALIDAS REGLAMENT O DE LA EMPRESA

CLIENTE

1. Cumplir con el horario establecido 2. Portar correctamente el uniforme de


trabajo

H-V-A Auxiliar de enfermera

3. Entrega y recibo de turnos por paciente


signos vitales (temperatura, H-V frecuencia cardiaca, respiracin ,tensin arterial) 5. En caso de alteracin del estado H-V-A hemodinmico y cambio en los signos vitales (taquicardia,bradicardia,hiperxia,lipotimia, hipoglicemia,fracturas ,quemaduras ,intoxicacin por medicamentos ,inconsciente, dificultad para respirar)

HISTORIA CLINICA Auxiliar de enfermera Auxiliar de enfermera TRASLADO A URGENCIAS

4. Tomar

AUXILIAR DE ENFERMER A MEDICO GENERAL

PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE

Paciente ZAMARA

PACIENTE

ENFERMERA Diagnostico (CANCER DE SENO TROMBOEMBOLIMO PULMONAR,-SIND CONVULSIVO)

6. 7. 8. 9.

tener ordenada la unidad del paciente Hacer bao en cama. administrar medicamentos hacer procedimientos bsicos (curaciones, venopuncion ) 10. en caso de sndrome convulsivo despejar va area, inmovilizar en caso que requiera y evitar atragantamiento de lengua. 11. hacer masajes superficiales (lubricar piel con cremas) 12. vigilar estado de saturacin H-V-A 13. hacer cambios de posicin cada 2 horas 14. realizar movimientos pasivos) 15. brindar dieta 16. fortalecer patrn de afrontamiento y tolerancia al estrs. 17. hacer lavados de manos antes y despus de cada procedimientos H-A

Auxiliar de enfermera

VARGAS GONZALE Z MANUALES Y PROTOCOLO S DE ATENCION DE ENFERMERIA

REGISTROS CLNICOS

18. Tomar signos vitales 19. Graficar signos vitales 20. Elaborar nota de enfermera
21. Entregar turno

Auxiliar de enfermera

HISTORIA CLINICA

EVALUACIN DEL DESEMPEO EN LA PRESTACIN DE LA ATENCIN DOMICILIARIA

Informe De Visitas Domiciliarias Evaluaciones de control Generar continuamente las acciones que
permitan mejorar los resultados del proceso

P-H-V-A Jefes De Enfermera Coordinador proyecto atencin domiciliaria

INFORME DE MEJORA Y del CONTROL DE de LA EVALUACIO N

SIGMA GROW S.A.S

CARACTERIZACION DE PROCESOS
FECHA:29/10/12 Versin:1 OBJETIVO:controlar y evaluar de manera efectiva el sistema de gestin de SIGMA GROW S.A.S ,para optimizar la toma decisiones y garantizar el cumplimiento en la atencin domiciliaria
ALCANCE: desde la identificacin de la necesidad de efectuar control y evaluacin ,hasta la mejora del proceso TIPO Estratgico De control y evaluacin X De apoyo :

PROVEDOR

ENTRADA PROCESO DE ENTREGA DE PACIENTE

ACTIVIDADES

PHVA

RESPONSABLES

SALIDAS REGLAMENT O DE LA EMPRESA

CLIENTE

1. Cumplir con el horario establecido 2. Portar correctamente el uniforme de


trabajo

H-V-A Auxiliar de enfermera

3. Entrega y recibo de turnos por paciente


signos vitales (temperatura, H-V frecuencia cardiaca, respiracin ,tensin arterial) 5. En caso de alteracin del estado H-V-A hemodinmico y cambio en los signos vitales (taquicardia,bradicardia,hiperxia,lipotimia, hipoglicemia,fracturas ,quemaduras ,intoxicacin por medicamentos ,inconsciente, dificultad para respirar)

HISTORIA CLINICA Auxiliar de enfermera Auxiliar de enfermera TRASLADO A URGENCIAS

4. Tomar

AUXILIAR DE ENFERMER A MEDICO GENERAL

PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE

Paciente EDWIN

PACIENTE

ENFERMERA Diagnostico (TRAUMA RAQUIMEDULAR ,ESCARAS EN PROCESO DE CICATRIZACION )

6. 7. 8. 9.

tener ordenada la unidad del paciente Hacer bao en cama. administrar medicamentos hacer procedimientos bsicos (curaciones en rea de escara para evitar riesgo de infeccion) 10. hacer masajes superficiales (lubricar piel con cremas) 11. hacer cambios de posicin cada 2 horas 12. realizar movimientos pasivos) 13. realizar cambios de sonda vesical H-V-A 14. brindar dieta. 15. hacer lavados de manos antes y despus de cada procedimientos H-A

Auxiliar de enfermera

ANDRES PRIETO MOLINA MANUALES Y PROTOCOLO S DE ATENCION DE ENFERMERIA

REGISTROS CLNICOS

16. Tomar signos vitales 17. Graficar signos vitales 18. Elaborar nota de enfermera
19. Entregar turno

Auxiliar de enfermera

HISTORIA CLINICA

EVALUACIN DEL DESEMPEO EN LA PRESTACIN DE LA ATENCIN DOMICILIARIA

Informe De Visitas Domiciliarias Evaluaciones de control Generar continuamente las acciones que
permitan mejorar los resultados del proceso

P-H-V-A Jefes De Enfermera Coordinador proyecto atencin domiciliaria

INFORME DE MEJORA Y del CONTROL DE de LA EVALUACIO N

Vous aimerez peut-être aussi