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Seguridad, Auditora y Continuidad de Redes Telecomunicaciones

Introduccin a la Administracin y Manejo de Incidentes


Jos Alfredo Torres Solano DSA 213

Manejo y Respuesta a Incidentes

Un incidente de seguridad es un evento que afecta adversamente el uso de equipos de cmputo Incluye:
Prdida

de la confidencialidad de la informacin Compromiso de la integridad de la informacin Negacin de servicios Acceso no autorizado a los sistemas Robo o dao a los sistemas Otros incluyen: ataque de virus e intrusiones

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Manejo y Respuesta a Incidentes

Fases para la respuesta a incidentes


Planeacin y preparacin Deteccin Inicio Evaluacin Contencin Erradicacin Respuesta Recuperacin Cerrar Revisin posterior al incidente Lecciones aprendidas

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Manejo y Respuesta a Incidentes

Definicin de roles y responsabilidades


Un

coordinador entre dueos de los procesos del negocio Un director encargado del equipo de respuesta a incidentes Administrador (es) para el manejo de incidentes individuales Especialistas en seguridad para detectar, investigar y recuperacin de incidentes Especialistas tcnicos en otras reas de conocimiento (no seguridad) Lder de la unidad de negocios (legal, recursos humanos, relaciones pblica, etc.)
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Manejo y Respuesta a Incidentes

En forma ideal una organizacin deber de contar con un CSIRT o con un CERT

CSIRT equipo de respuesta a incidentes de seguridad en cmputo (Computer Security Incident Response Team) CERT equipo de respuesta a emergencias de cmputo (Computer Emergency Response Team) Lneas claras para reporte, y responsabilidades que soporten esta actividad deben ser establecidas

El CSIRT debe:

Diseminar alertas de seguridad tales como amenazas recientes, directrices de seguridad, actualizaciones de seguridad y asistir a los usuarios a que entiendan los riesgos de seguridad de errores u omisiones Servir como punto de contacto nico para todos los incidentes o asuntos relacionados con la seguridad de la informacin
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Manejo y Respuesta a Incidentes

El auditor debe asegurar que el CSIRT est involucrado en forma activa para asistirlos en la mitigacin de riesgos por fallas en la seguridad o para prevenir incidentes de seguridad El auditor debe asegurar que exista un plan formal documentado sobre incidentes de seguridad tales como:

Ataque por virus Modificacin a pginas Web Notificacin de abuso Alertas de acceso no autorizado de las pistas de auditora Alertas de ataque de seguridad de los sistemas de deteccin de intrusos Robo de hardware o software Compromiso de las cuentas de administrador (root) Fallas en la seguridad fsica Spyware, malware, troyanos detectados en las PCs Informacin falsa difamatoria en los medios Investigacin forense

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Seguridad, Auditora y Continuidad de Redes Telecomunicaciones

Marco para Planeacin de la Continuidad del Negocio y Administracin de Incidentes (Auditora)

Marco para planeacin de la continuidad del negocio

El marco desde el punto de vista del Auditor, debe considerar los siguientes requerimientos:
Las

condiciones para la activacin del plan y que describe el proceso a ser seguido antes de la activacin del mismo Procedimientos de emergencia, que describen las acciones a ser tomadas durante y despus del incidente Procedimientos de retorno (fallback) que indican las acciones a ser tomadas para llevar actividades esenciales del negocio a ubicaciones alternas, y traer de regreso el proceso de negocio de acuerdo al marco de tiempo definido
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Marco para planeacin de la continuidad del negocio


Procedimientos

de operacin temporal a ser seguidos durante el tiempo en que es puesto en marcha los procesos de recuperacin o restauracin Procedimientos a ser usados para la restauracin de la operacin a su forma normal de operacin del negocio Actividades de educacin y entrenamiento diseadas para el entendimiento de los procesos de continuidad del negocio, y que aseguren que la continuidad de procesos sea efectiva
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Marco para planeacin de la continuidad del negocio


Definir

las responsabilidad de los individuos, describiendo quien es el responsable de la ejecucin de los componentes del plan. Suplentes o alternativos deben ser identificados Verificar que todos los recursos crticos y necesarios para la ejecucin de los planes de emergencia, recuperacin y restauracin estn disponibles Existencia de Planes para el manejo se incidentes Verificacin de la existencia de un grupo de respuesta a incidentes
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Marco para planeacin de la continuidad del negocio

El auditor debe asegurar que exista un plan formal documentado sobre incidentes de seguridad tales como:

Ataque por virus Modificacin a pginas web Notificacin de abuso Alertas de acceso no autorizado de las pistas de auditora Alertas de ataque de seguridad de los sistemas de deteccin de intrusos Robo de hardware o software Compromiso de las cuentas de administrador (root) Fallas en la seguridad fsica Spyware, malware, troyanos detectados en las PCs Informacin falsa difamatoria en los medios Investigacin forense

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Introduccin a la Administracin y Manejo de Incidentes


Jos Alfredo Torres Solano, MCC CISA OPST jtorres@tecninfo.com.mx

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