Mystery Shopper es un trabajo

er Mystery Shopper es un trabajo relativamente fcil; sin embargo, se requiere una amplia experiencia para que pueda ser ejercido como un trabajo de tiempo completo. Por esta razn, te aconsejamos que durante los primeros meses de tu integracin al campo del Mystery Shopping slo realices unas cuantas asignaciones (mximo dos por semana) para que te familiarices con los proyectos, los cuestionarios y los procesos a seguir en cada Visita Misteriosa.

Tambin debers poner atencin en incrementar tus habilidades de comunicacin, concentracin, cuidado en los detalles e improvisacin. Adems, tienes que comprobar tu eficiencia en el manejo de internet, correo electrnico cmaras fotogrficas y audio y video grabadoras, para que las Visitas Misteriosas muestren resultados ptimos.

Conforme pasen las semanas y los meses, irs adquiriendo la experiencia necesaria para integrarte a tantos proyectos como consideres pertinente, de esta manera podrs aumentar cada vez ms tus ingresos. Disfrutars trabajar, y haciendo lo que ms que te gusta.

Cmo ser el mejor Mystery Shopper?

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Mantn en todo momento la perseverancia y la determinacin de trabajar con responsabilidad, cumpliendo con los plazos. Esto te demostrar hasta dnde puedes llegar si te propones ser constante adems de que los lderes de proyecto te tomarn en cuenta para muchas asignaciones.

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S abierto, positivo, propositivo y corts con el lder de proyecto que se ponga en contacto contigo. S receptivo en las consideraciones y observaciones que te plantea, de esta manera se estarn evitando incidentes y obtendrs muchas oportunidades de aumentar tus ingresos.

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Cumple con los tiempos previamente establecidos. Reporta tu visita en el periodo que se te indica y entrega correctamente las evidencias (tickets, comprobantes de consumo, presupuestos, fotografas, videos, audios, etc.). Si es el caso, reporta los siniestros ocurridos y aydanos a encontrar la solucin. Una caracterstica vital de un Mystery Shopper es su capacidad para trabajar en equipo.

er el mejor Mystery Shopper te ayudar a incrementar tus ingresos, ya que cada vez sers ms requerido para realizar diversas Visitas Misteriosas. Aqu te mostramos los secretos que te permitirn aumentar la calidad de tu trabajo y tu eficiencia como Mystery Shopper.

Planea con anticipacin tu visita para evitar contratiempos: revisa tu cuestionario y tu carta de asignacin; toma en cuenta el tiempo de traslado y ubicacin del establecimiento. Para que tengas en mente todos los detalles puedes preparar un pequeo acorden que te ayude a recordar los aspectos a evaluar.

Propiedad y confidencialidad protegida por Shopn Chek S. A. de C. V. este material no puede ser copiado, fotocopiado, distribuido o usado para ningn propsito sin nuestro consentimiento escrito

Qu necesitan los clientes de nosotros?

L
os clientes son aquellas empresas que solicitan los servicios de Mystery Shopping para conocer la calidad del servicio de la atencin al cliente que ofrece cada una de sus sucursales. De ah que requieran de manera especfica, lo siguiente: Informacin veraz sobre los empleados de primera lnea que interactan con los clientes que visitan la sucursal. Una evaluacin honesta de la calidad de sus productos y tiendas para que puedan mejorar y satisfacer a ms clientes. Finalmente, un relato de la experiencia de compra para que la empresa pueda utilizar tus sugerencias para mejorar de manera integral la atencin al cliente y los productos que ofrece.

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s listo

T, como Mystery Shopper, evaluars: la calidad del servicio al cliente; la amabilidad, la apariencia y la comunicacin del personal; la limpieza del establecimiento; los tiempos de espera; la experiencia general y la calidad de los productos comprados. Tendrs que trabajar con cautela y mucha discrecin, ya que las visitas se realizan a lugares con una alta afluencia de Clientes Reales, tales como: hoteles, centros comerciales, puntos de venta de joyera, restaurantes, bancos, tiendas de abarrotes, cines, parques de atracciones, moteles, tiendas de automviles, ferias y otros muchos lugares similares. Por lo tanto, no debers llevar tus cuestionarios ni manuales a la visita, pues podras correr el riesgo de ser identificado.

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del

C Mystery Shopper
Gua de bolsillo
na de las mejores formas de ganar dinero, haciendo lo que ms te gusta, es ingresar al campo del Mystery Shopping en cualquiera de los mltiples proyectos que se llevan a cabo en Shopn Chek. Este tipo de trabajo te proporciona grandes beneficios, uno de ellos es que puedes disfrutar haciendo compras y que adems te paga por ello. Las asignaciones que puedes realizar incluyen: visitas a establecimientos de comida rpida, restaurantes; compra de joyera, muebles, ropa y calzado e incluso pruebas de manejo en autos de lujo. La nica diferencia entre un Cliente Real y un Mystery Shopper es que el primero paga por comprar las cosas; mientras que al segundo se

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Gana dinero haciendo lo que ms te gusta

Para ser Mystery Shopper slo tienes que registrarte en la pgina de Shopn Chek y, una vez dado de alta, los lderes de proyecto se pondrn en contacto contigo para informarte sobre las posibles asignaciones en las que puedes participar, le paga por hacerlo e incluso puede recibir mercanca gratuita junto con el pago. Todo lo que tiene que hacer es informar clara, objetiva y verdicamente su Visita Misteriosa, de una manera profesional y 100% honesta.

Mystery Shopping es una excelente segunda fuente de ingresos, que puedes combinar con tu empleo principal: Del mismo modo, puede servir de apoyo para las amas de casa que tienen tiempo libre y lo quieren tomando encuenta tu localizacin y las preferencias que hayas mencionado en el registro.