Conocimiento Y Administracin

Organizacin japonesa

Basasada en grupos nfasis en la experiencia Orientada al conocimiento tcito Intencin organizacional ambigua Autonoma a nivel grupal Socializacin e interiorizacin

Organizacin occidental

Basada en el individuo nfasis en el nalisis Orientada al conocimiento explicito Clara intencin organizacional Autonoma a nivel persona Exteriorizacin y combinacin
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Teora De La Creacin Del Conocimiento

Dialogo

Socializacin
Creacin del Campo de interaccin

Exteriorizacin

Interiorizacin

Combinacin

Armonizacin Del Conocimiento explicito

Aprender haciendo
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Teora de la creacin del conocimiento

Conocimiento tcito a Conocimiento explicito Conocimiento tcito desde Conocimiento explicito

Socializacin
Conocimiento armonizado

Exteriorizacin
Conocimiento conceptual

Interiorizacin
Conocimiento operacional

Combinacin
Conocimiento sistmico
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Teora de la creacin del conocimiento

Condiciones facilitadoras Intencin Autonoma Fluctuacin/caos creativo Redundancia Variedad de requisitos
Conocimiento tcito De la organizacin Socializacin Exteriorizacin Conocimiento explicito De la organizacin Combinacin

Compartir Conocimiento tacito

Crear conceptos

Justificar los conceptos

Interiorizacin mercado

Construir arqueotipo

Distribuir el conocimiento

Organizacin funcional
Mero mero achichincle 1 achichincle 2 achichincle 3

Tipo hipertexto: ejemplo

Dierctor general

Gerente 1

Gerente 2

Gerente3

Proy. A
Proy. B Proy. C Proy. D

Depto 1
Depto 1 Depto 1 Depto 1

Depto 2
Depto 2 Depto 2 Depto 2

Depto 3
Depto 3 Depto 3 Depto 3
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Tipo hipertexto: ejemplo

Dierctor general

Gerente 1

Gerente 2

Gerente3

Proy. A

Depto 1

Depto 2

Depto 3

Tipo hipertexto: ejemplo

Dierctor general

Gerente 1

Gerente 2

Gerente3

Proy. B

Depto 1

Depto 2

Depto 3

Dierctor general

Gerente 1

Gerente 2

Gerente3

Proy. D

Depto 1

Depto 2

Depto 3

Organizacin Horizontal
Dierctor general

Gerente 1
Equipo titular Del proceso

Gerente 2

Gerente3

Equipo 1

Equipo 2

Equipo 3

Grupo central del proceso

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Mapeo de proceso
T1 A1 T2 T3 T4 T5 T6

1 3

A2

A3

4 2 6
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A4

ADMINISTRACIN POR FUNCIONES Y POR PROCESOS.

Cada rea tiene su finalidad individual Esquemas de competencia porque se basa en resultados Trata de darle a cada parte de la compaa una calidad optima, sin analizar el efecto con las otras partes. Ve a la organizacin como sistema Se requiere que todos los elementos cooperen para perfeccionar el sistema Enfoque de producir resultados positivos, con los que todos GANEN.
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ADMINISTRACIN POR FUNCIONES Y POR PROCESOS

El resultado global de las mejoras aisladas no necesariamente es una mejora Se presentan burocracia e improductividad frecuentes Autocrtico Objetivo definido en base a cifras, comnmente en forma arbitraria La finalidad se relaciona con las necesidades Democrtico Objetivo definido en base a un indicador, una direccin y al menos un proceso A todos importa el resultado de la cadena completa, la evaluacin de desempeo incluye al equipo.
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ADMINISTRACIN POR FUNCIONES Y POR PROCESOS

La accin proviene de revisin del resultado (correctivo) Se generan cambios superficiales. Se culpa al proceso, no a la persona. La accin proviene de la voz del proceso (preventivo) Se generan cambios profundos, mejores formas de trabajar.
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Fuentes Bibliogtrficas
La organizacin creadora del conocimiento (Nonaka & Takeuchi, Oxford University, Mxico 1999) La Organizacin Horizontal (Frank Ostroff, Oxford University, Mexico 1999) La era del trabajo en redes (Cortada y Hargraves, Oxford University, Mexico 2000) Fundamentos del mapeo de procesos (Robert Damelio, Ed Panorama, Mexico 1999) Administracin Estratgica (Hill & Garether, McGraw Hill, Mxico 1995)

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