Vous êtes sur la page 1sur 89

Modelos de Gestin para Centros Culturales

(Documento de trabajo)
Moira Dlano Urrutia1

A.- PRESENTACION:

Este documento de trabajo presenta una metodologa simple para construir modelos de gestin cultural para centros culturales de cualquier escala y es un material de apoyo a los mltiples gestores que en Chile tienen la misin de desarrollar proyectos de equipamientos culturales en sus localidades. La Unidad de Infraestructura y Gestin Cultural del Consejo Nacional de la Cultura y las Artes quiere compartir con ustedes este manual para apoyarlos en su tarea cotidiana de propiciar el desarrollo cultural armnico de sus territorios. Este documento les permitir situarse, orientar su rol y tener claridad sobre las dimensiones que tiene el trabajo de los gestores culturales, como individuos de pensamiento y accin, tal como lo platea el abogado, Premio Nacional de Humanidades y Ciencias Sociales 2009 y asesor en materias culturales del ex Presidente Ricardo Lagos, Agustn Squella: pero de lo que se trata ms bien no es elegir entre una y otra categora, sino de conseguir que los hombres de pensamiento se comporten como hombres de accin y los hombres de accin se comporten como hombres de pensamiento2. Esta afirmacin est plateada en trminos genricos, ya que indistintamente del mbito de trabajo del gestor cultural, lo relevante es cmo enfrenta y desarrolla su tarea, sea sta en unidades administrativas y territoriales dependientes de un municipio, en colectivos artsticos o en instituciones privadas, como una Fundacin o Corporacin que depende de una empresa privada que quiere cumplir con su responsabilidad social empresarial, o reparticiones en entidades pblicas, como universidades, organismos estatales, bibliotecas u otras similares, o simplemente gestores individuales y/o asociados en torno a un proyecto especfico, que de manera independiente y autnoma, quieren enfrentar y realizar una labor de gestin cultural eficiente en y para su entorno. Este oficio, el de gestor cultural, es una nueva profesin en debate3, tal como plantea el destacado acadmico espaol Alfons Martinell4, quien define el trabajo en el mbito cultural como la gestin de la complejidad

1Texto preparado por Moira Dlano Urrutia, Licenciada en Arte y Diplomada en Gestin Cultural de la Universidad Nuestra Seora del Rosario en Bogot, Colombia y Comunicacin Organizacional de la Universidad San Sebastin de Chile para la Unidad de Infraestructura y Gestin Cultural del Consejo Nacional de la Cultura y las Artes, agosto 2009. 2 Agustn Squella, Universidades: en bsqueda del escepticismo vital, Coleccin Ideas, Fundacin Chile XXI, N 23, junio 2003. 3 Referencia de la Asociacin de Profesionales de la Gestin Cultural de Catalua, 2001. 4 Alfons Martinell, Titular de la Ctedra UNESCO y Presidente de Interarts, 2001.

por tener que trabajar con lo intangible y que reafirma la idea de desarrollar simultneamente el pensamiento y la accin. As tambin, quien mejor define el concepto de gestin cultural es el economista colombiano Winston Licona5, citado en el libro del gestor cultural chileno Arturo Navarro6, en el que afirma: La gestin hace referencia al diligenciamiento o tramitacin de algo, pero para nuestro caso valen ms diferentes acepciones, esto es, la de gesta como hazaa, aventura o hecho memorable, porque lo cultural est casi en el ostracismo en un mundo excluyente, inmediatista y amante de lo efmero, tecnocrtico y tecnotrnico como el nuestro. La gestin cultural es una obra de quijotes que no tiene los grandes dividendos de otros sectores econmicos, sociales o polticos, por lo tanto, exige altas dosis de imaginacin, paciencia, perseverancia. La gestin cultural hace referencia tambin a la gestacin como concepcin, preparacin y desarrollo de algo. Es, en el sentido vital, una postura de accin (a la manera de engendrar una criatura), porque en un mundo que juega ms a la homogeneizacin, a la copia, a la improvisacin, a la pseudoconcrecin, exige intentar cierta originalidad, motivacin, planificacin y lucidez para la generacin desde espacios a procesos donde florezcan la diversidad de expresiones, representaciones e interpretaciones simblicas que suelen navegar a cierta marginalidad. La gestin cultural hace referencia, adems, al gesto, entendido como el guio o mmica que comporta un semblante o aspecto lejos de la apariencia, para insertarse en la bsqueda de una mejora transparente de la calidad de vida, a travs de una dimensin tica ms digna, referencial y ciudadana7. Es en este contexto de la gestin cultural, entendida como una tarea de procesos que aportan al desarrollo cultural de un territorio y de un conjunto de personas, que abordaremos el concepto de planificacin estratgica como una herramienta fundamental en el diseo y gestin de centros culturales. En este caso ser una gua metodolgica para apoyar el diseo y materializacin de stos en un contexto definido, donde dichos espacios tengan un sentido claro de necesidad e impacto y no slo como instrumentos o herramientas para la consecucin de recursos para materializar acciones puntuales. Este documento aportar los elementos metodolgicos para la construccin intelectual y operativa de estos proyectos culturales, los que sin duda se transformarn en el espacio comunitario de desarrollo de una zona determinada.

5 Winston Licona, economista, acadmico y Director del Diplomado en Gestin Cultural de la Universidad Nuestra Seora del Rosario en Bogot, Colombia. 6 Arturo Navarro, quin paga? Gestin, infraestructura en el modelo chileno de desarrollo cultural, Ril Editores, octubre 2006. 7 Winston Licona Calpe, La gestin cultural...y eso cmo se come?, Tercer Encuentro de la red de Centros Culturales de Amrica y Europa, Cartagena de Indias, septiembre de 2004.

B.- CONTENIDOS:
1.- Introduccin Modelo de Gestin para Centros Culturales 2.- Qu entendemos por centro cultural? 3.- Qu se espera de un centro cultural? Qu se espera adems de un centro cultural? 4.- Cmo crear un centro cultural? 5.- Qu entenderemos por Planificacin Estratgica? Sntesis del proceso de planificacin Etapas de la planificacin 6.- La planificacin estratgica y su aplicacin en el campo cultural 7.- Qu es un plan de gestin cultural? = DOCUMENTO ESCRITO 8.- Principios orientadores bsicos para construir un modelo de gestin cultural de un centro cultural 9.- Ciclo de desarrollo de un modelo o plan de gestin para un centro cultural 10.- Desarrollo de las etapas para la elaboracin de un modelo de gestin para un centro cultural: 10.A.- Diagnstico para el Modelo de Gestin: 10. A.1.- Diagnstico: del territorio Contexto del desarrollo cultural regional Contexto comunal Instituciones y agentes locales culturales Institucionalidad cultural municipal Instituciones y agentes pblicos y privados relacionados Existencia y dotacin de infraestructuras locales Caracterizacin de la demanda artstica Caracterizacin de la demanda cultural Anlisis FODA comunal

10. A. 2.- Diagnstico: Cadena de Valor Qu es la Cadena de Valor? Esquema Cadena de Valor en el mbito cultural Eslabones de la Cadena de Valor local Formacin Creacin Produccin

Distribucin e Intermediacin Servicios creativos e insumos Divulgacin y crtica especializada

10.A.3.-Diagnstico: Emplazamiento e infraestructura 10.B.-Anlisis y conceptualizacin del Modelo de Gestin: Componentes del proceso de planificacin estratgica Declaracin de misin y visin Para construir la visin de la organizacin Caractersticas fundamentales de la visin Preguntas claves para la definicin de misin Definicin de los objetivos Esquema de formulacin de objetivos 10.C.- Planificacin del Plan de Gestion Cultural: 10.C.1.-Estrategias y lneas de accin 10.C.2.- Marketing Mix Comunicaciones efectivas 10.C.3.- Estructura organizacional y organigrama de equipo de trabajo 10.C.4.- Recursos financieros y estrategias de captacin de recursos: Presupuesto Tipos de costos 10.C.5.- Sistema de control y evaluacin Evaluacin: Evaluacin de resultados Evaluacin de proceso Evaluacin de impacto Evaluacin de proyectos y desarrollo de indicadores Indicadores: definicin e importancia Indicadores de desempeo Indicadores y objetivos Indicadores y medios de verificacin Evaluabilidad de la intervencin Objetivos, indicadores y metas 11.- Anexos 12.- Bibliografa

1.- Introduccin: Para disear, construir, desarrollar e implementar un proyecto cultural con sentido y no solo como un mecanismo para conseguir recursos es fundamental definir quines somos, desde dnde enfrentamos o miramos nuestro accionar, qu queremos intervenir, por qu queremos modificar una situacin real que observamos, qu queremos plantear como alternativa y cmo creemos que nuestra propuesta realmente resuelve, aunque sea en parte, esa realidad que vemos y conocemos. Los cuestionamientos son mltiples, difciles de enfrentar y responder, pero la funcin de este documento ser dar respuesta a stas y otras preguntas, ya que de manera frecuente nos encontramos ante estos desafos en nuestro trabajo, entendiendo que la formulacin e implementacin de modelos de gestin cultural son solo instrumentos y herramientas que nos permitirn alcanzar los objetivos y metas mayores que nos planteamos en nuestra tarea cotidiana. Un proyecto cultural, en especial la creacin de un centro cultural, en su definicin ms abstracta y universal, implica la utilizacin de determinados recursos y su transformacin en diversos productos o resultados a travs de la realizacin de actividades definidas. Como en cualquier acto de produccin, es una inversin, es un proceso de transformacin de insumos en productos y/o servicios culturales concretos y medibles. Pero para llegar a ello es fundamental y prerrequisito instalarse en un contexto mayor que otorgue al proyecto cultural su funcin como herramienta, y para ello comenzaremos por poner en sintona el concepto de planificacin estratgica, que no es otra cosa que una mirada al futuro de quienes tendrn la responsabilidad, como institucin o colectivo, de desarrollar un proyecto o un conjunto de ellos para lograr que sean instrumentos eficientes y que aporten al fin ltimo que ser el de contribuir al desarrollo cultural de un territorio y evidenciar los beneficios que acarrearn a las personas de una comunidad determinada.

Modelo de Gestin para Centros Culturales:


2.- Qu entendemos por centro cultural8? La definicin que usaremos de un centro cultural es la planteada por un panel de expertos chilenos, quienes lo describieron como:

Un espacio abierto a la comunidad que tiene por objeto representar y promover valores e intereses artstico-culturales dentro del territorio de una comuna. Tiene un carcter multidisciplinario y en l se desarrollan servicios culturales y actividades de creacin, formacin y difusin en diferentes mbitos de la cultura, as como apoyo a organizaciones culturales. Cuenta con espacios bsicos para entrega de servicios culturales, salas con especialidades, salas para talleres, salas de exposiciones, muestras patrimoniales, bibliotecas, archivos, salas de reuniones, y oficinas de administracin, bodegas, baos y camarines. Da lugar a los creadores y a las demandas locales de arte. Se desarrolla a travs de un Plan de Gestin Cultural que incluye una estructura moderna, con personal calificado, lo que le da sustentabilidad cultural y econmica al cumplimiento de su fin.

3.- Qu se espera de un centro cultural? Segn la definicin revisada, un centro cultural concentra su accionar en ser un espacio de fomento y difusin del arte, de fidelizacin de los pblicos existentes y formador de nuevas audiencias, por lo que se espera de l que sea un lugar de desarrollo y encuentro de la comunidad y por tanto que:

Tenga un espacio fsico y que cuente con un Modelo de Gestin que haya nacido de la demanda cultural y artstica de la comuna y que est validado por la comunidad. Sea un espacio multifuncional, con altos estndares de calidad para cumplir con las demandas de la comunidad artstica y del pblico. Una infraestructura que acoja las mltiples necesidades de participacin de la comunidad y ofrezca diversidad (poltica de formacin de nuevos pblicos: parrilla de espectculos, talleres, semanarios, cursos, espacios de dilogo y servicios como asesoras en diversas materias, acceso a informacin relevante, entre otros). 6

Espacio que con su modelo de gestin forme parte de una red nacional de infraestructura cultural que facilite la circulacin artstica y conduzca el desarrollo de nuevos lenguajes para todas las disciplinas de las artes, donde la fidelizacin del pblico que participa de la actividad cultural y la formacin de nuevas audiencias sean los ejes fundamentales de su gestin.

Qu se espera adems de un Centro Cultural?:

Ser un espacio democrtico para la participacin poltica y civil de la comunidad y, por tanto, no puede ser concebido slo como un espacio de muestras artsticas, debe trasformarse en un espacio de encuentro y convivencia de la comunidad. Ser una plataforma para la formacin, creacin y difusin del quehacer artstico-cultural de la zona. Un vehculo de referencia identitaria de una comunidad. Transformarse en un hito y soporte de la articulacin urbana. Conformarse como un espacio para la integracin social y la vertebracin de la comunidad local.

4.- Cmo crear un centro cultural?: El pensar en la idea de crear un centro cultural tanto fsico como virtual es un gran desafo, requiere de voluntad poltica como de herramientas metodolgicas que permitan disearlo en su globalidad. Estos dos elementos permitirn gestionar los recursos para su construccin y/o habitacin y para su funcionamiento. Cmo lograrlo? = Planificando, que significa pensar global y actuar local, es lo que denominaremos Planificacin Estratgica en cultura. 5.- Qu entenderemos por Planificacin Estratgica: 9y 10 La mayora de las instituciones disean planes para el logro de sus objetivos y metas planteadas. Estos planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, segn la amplitud y magnitud de la organizacin, esto es lo que se llama Planificacin Estratgica. La planificacin estratgica o planeacin a largo plazo empez a popularizarse en los aos sesenta y alcanz su cima en los aos setenta, 7

sobre todo a raz de la publicacin de tres famosos libros: Mis aos con General Motor de Alfred Sloan, Estrategia y Estructura de Alfred Chandler y Estrategia Competitiva de Michael Porter, este ltimo considerado por muchos especialistas como el mejor libro de direccin estratgica en toda la historia de la ciencia administrativa.
Oficina de

El concepto ESTRATEGIA se define como:


El esquema que contiene la determinacin de los objetivos o propsitos de largo plazo y los cursos de accin a seguir. Es la manera de organizar los recursos, pero tambin es: El arte de proyectar y dirigir operaciones, desarrollo de acciones encaminadas hacia un fin. Es un proceso controlable, conjunto de reglas que aseguran una decisin ptima en cada momento.

La PLANIFICACIN la entenderemos como:


El proceso racional y sistmico de prever, organizar y utilizar los recursos escasos para lograr objetivos y metas en un tiempo y espacio predeterminados.

Por tanto, la PLANIFICACIN ESTRATGICA la precisaremos como:


El proceso por el cual los gestores, de forma sistemtica y coordinada, piensan sobre el futuro de la organizacin, establecen objetivos, seleccionan alternativas y definen programas de actuacin a largo plazo.

Estos tres conceptos vertidos nos llevan a determinar un comportamiento especial desde esta perspectiva y es lo que denominaremos COMPORTAMIENTO ESTRATGICO:
La forma de actuar y de gobernar las actividades motoras que se traducen en cambios de la propia organizacin y/o del medio en que se desarrolla su actividad, encaminndola hacia un fin.

La esencia del enfoque estratgico radica en su orientacin de largo plazo y el carcter competitivo o al menos diferenciador que deben tener las decisiones que se realicen en este contexto. Como se reconoce en medios especializados, el plan estratgico es, por definicin, un documento singular: no pueden existir dos planes iguales, pertenecientes a dos entidades distintas o que correspondan a dos perodos distintos de la vida de una misma institucin o unidad orgnica. 8

5.1.- Sntesis del proceso de planificacin: El proceso de elaboracin del plan estratgico de una organizacin comprende la realizacin de un conjunto de tareas de anlisis y adopcin de decisiones organizadas, por lo general, en cinco puntos:
a: Fase ideolgica: Determinacin del rol institucional, expresado en las declaraciones de visin y misin y en los lineamientos generales de poltica. Esta seccin del plan describe las convicciones fundamentales de directivos, funcionarios y servidores de la organizacin.

b: Fase analtica: Diagnstico de la realidad interna y externa, a fin de identificar los macro problemas centrales que afectan a la organizacin. El entorno puede ser subdivido en: entorno general, referido a las tendencias globales del sector, y entorno especfico, referido a la dinmica o circunstancias particulares de los actores o poblacin objetivo del mbito o segmento relevante para la organizacin. Por su parte, el anlisis del ambiente operativo interno comprende el diagnstico del marco regulatorio sectorial o subsectorial y la capacidad tcnica y operativa de la organizacin. c: Fase programtica: Determinacin de los objetivos estratgicos generales y especficos, basados en la identificacin de los factores crticos que inciden en la solucin de los macro problemas centrales. Mientras los objetivos generales representan las alternativas potenciales de solucin a los macro problemas centrales, los objetivos especficos constituyen soluciones parciales pero eslabonadas en el camino hacia la solucin total.

d: Fase operativa: Determinacin de las estrategias, polticas y/o cursos de accin sustentados en las fortalezas de la organizacin y que, al mismo tiempo, neutralicen sus debilidades, con la finalidad de aprovechar las oportunidades y contrarrestar las amenazas. Los cursos de accin pueden ser organizados siguiendo la nomenclatura del presupuesto- en programas, proyectos y actividades.

e: Fase cuantitativa: Diseo del sistema de monitoreo y evaluacin del plan, lo que incluye la seleccin de indicadores de desempeo y la especificacin de los valores a alcanzar para cada indicador, as como la estimacin de los recursos financieros indispensables. Los indicadores juegan un papel clave en la evaluacin del cumplimiento del plan, por lo que se considera un elemento indispensable tanto en la etapa de

diseo como en la implementacin del plan.

Estas cinco fases interactan en varios sentidos. As, el anlisis de fortalezas y debilidades se realizan respecto de las oportunidades y amenazas externas, y ambos componentes del diagnstico adquieren sentido nicamente en relacin a la misin y visin de la organizacin. Los objetivos estn ligados a las estrategias, las polticas y estructuras organizacionales necesarios para su logro y deben ser evaluados permanentemente para extender o acortar su vigencia o simplemente reemplazarlos por otros objetivos, los cuales a la larga podran llevar a una reformulacin del rol de la organizacin. Ya hemos establecido el contexto donde podemos afirmar que no es tarea fcil planificar lo intangible e inmensurable del fenmeno cultural, capturar el inconsciente colectivo o elementos simblicos que se manejan en el mbito cultural, complica la aplicacin de un solo mtodo; sobre todo cuando hay demandas externas en cuantificar y dimensionar lo cualitativo. Planificar en un sentido amplio, es el proceso mediante el cual se seleccionan, ordenan y disean las acciones que deben realizarse para el logro de determinados propsitos, procurando una utilizacin eficiente y objetiva de los recursos disponibles.

5.2.- Etapas de la planificacin: En trminos generales estableceremos que las etapas de la Planificacin son cuatro: El Diagnstico. La Formulacin. La Ejecucin. La Evaluacin.

6.- La planificacin estratgica y su aplicacin en el campo cultural: La concepcin contempornea de la gestin cultural se desprende de los lineamientos entregados desde la Planificacin Estratgica y que para la 10

creacin de un centro cultural se traduce en construir un Modelo de Gestin de la institucionalidad que le dar vida al equipamiento cultural, definiendo un conjunto de elementos que determinarn el carcter y objetivos a lograr con su funcionamiento en el tiempo, poniendo en el centro de su preocupacin el satisfacer parte de las necesidades de la comunidad donde se emplace el centro cultural. 7.- Qu es un Plan de Gestin Cultural? = DOCUMENTO ESCRITO Es una carta de navegacin, una herramienta dinmica, un documento que integra un conjunto ordenado de objetivos, programas, proyectos y actividades, definidos por una institucin para llevar adelante objetivos culturales y entregar diversos servicios en un territorio determinado, acorde a las polticas internas y de otras instituciones relacionadas. Es una herramienta bsica que guiar la organizacin de los recursos de una institucin durante un tiempo determinado, para conseguir los fines definidos, en base a un diagnstico, a la proyeccin de los objetivos trazados y a un modelo organizacional y financiero que garantice la prestacin de diversos servicios culturales (programacin = oferta). Se convierte entonces en un elemento indispensable para impulsar y proyectar la creacin y desarrollo de un centro cultural y por ende de las polticas culturales de la institucin, sean estas municipales, de corporaciones o fundaciones o de organizaciones comunitarias. Lo importante es que el modelo de gestin del equipamiento cultural sea coherente con el de la institucin que lo dirigir y por tanto, deber tener una sola visin coherente. Ser un documento escrito, que gue en forma dinmica las decisiones de gestin cultural en el centro cultural y proporciona la direccin que guiar la misin, los objetivos y las estrategias de la institucin, pues facilita el desarrollo de planes para cada una de sus reas funcionales. Un plan estratgico completo gua cada una de las reas en la direccin que la organizacin desea seguir y le permite desarrollar objetivos, estrategias y programas adecuados a las metas. En este sentido, es fundamental que la institucin que ha definido un plan de gestin cultural realice un anlisis de las fortalezas y las limitaciones que tiene, esto es lo que denominamos anlisis organizacional, que permite conocer y tener a la vista las condiciones internas para evaluar las principales fortalezas y debilidades de la organizacin. Las primeras constituyen las fuerzas propulsoras de la organizacin y facilitan la consecucin de los objetivos, mientras que las segundas son las limitaciones y fuerzas restrictivas que dificultan o impiden el logro de tales objetivos. 11

8.- Principios orientadores bsicos para construir un modelo de gestin de un centro cultural: 1 Concepcin de sus contenidos desde el entorno territorial (caractersticas culturales, artsticas, sociales, urbanas, polticas, econmicas del territorio directo e indirecto que aborda el plan). El documento nace desde la comprensin de la identidad y caractersticas locales. 2 Integracin de la comunidad artstica cultural y los ciudadanos en la definicin y desarrollo del centro cultural con metodologas conocidas como participacin ciudadana como un elemento relevante para el desarrollo del plan. 3 Coherencia de las definiciones del plan con el marco polticotcnico existente (municipal, regional, nacional). Interrelacin con la Estrategia de Desarrollo Regional, Polticas Culturales regionales y nacionales y otros instrumentos de gestin, tales como el Plan de Desarrollo Comunal (Pladeco), encuestas de consumo cultural, etc. 4 Proyectar la sustentabilidad y sostenibilidad programtica y econmica del centro cultural. La gestin como clave de desarrollo de la Poltica Cultural del Centro Cultural, buscando los apoyos externos y fortaleciendo lo interno. 5 Potenciar las capacidades humanas y materiales de la comuna. 6 Desarrollar un mirada territorial integrada sobre los servicios culturales a entregar, potenciando una red comunal, provincial, regional y nacional de difusin artstica y cultural. 7 Definicin de la infraestructura necesaria, definiendo el tipo de espacios requeridos, la ubicacin, los accesos y su funcionalidad, entre otras.

9.- Ciclo de desarrollo de un modelo o plan de gestin para un centro cultural: Para enfrentar el proceso de desarrollo de un modelo de gestin de un centro cultural es fundamental tener claro las distintas etapas y secuencias del trabajo a desarrollar. Si bien es importante clarificar que no existe solo una manera de desarrollar este proceso, la metodologa planteada a continuacin ya ha sido aplicada en algunos proyectos de centro culturales comunales en la 12

Regin del Bo Bo y hoy cuentan con un Modelo de Gestin para el desarrollo de sus infraestructuras, las que estn en proceso de construccin y que veremos aplicados en 2010. En sntesis, la metodologa sugerida plantea trabajar en tres etapas fundamentales, la primera de ellas denominada Diagnstico, la que establece levantar informacin objetiva para conocer el entorno en sus distintas dimensiones, en especfico lo que denominamos Demanda Artstica y paralelamente la Demanda Cultural, y el territorio y las dinmicas locales que se dan en l. Una segunda etapa llamada Concepctualizacin, la que permitir, con la informacin objetiva ya levantada y a la vista, tomar decisiones fundamentales sobre qu se quiere y necesita hacer? con y en el centro cultural. Se finaliza con la tercera etapa denominada Plan de Gestin propiamente tal, parte del documento que establecer las caractersticas especficas de modo y manera de funcionar del centro cultural. Esta etapa es la que le dar la caracterizacin final al modelo global de gestin cultural del equipamiento cultural. Este esquema grafica las tres etapas mencionadas y sus principales contenidos:

Conceptualizacin:

Diagnstico:
1. 2. 3. Territorial Cadena de valor Infraestructura

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Tipologa y escala Vocacin: orientacin programtica Misin, visin y objetivos Pblico objetivo y potencial Servicios y Programas Culturales Institucionalidad Jurdica

1.Estrategias y Lneas de

Plan de Gestin:

accin 2. Marketing Mix 3. Estructura organizacional 4. Recursos financieros y estrategias de captacin de recursos 5.Sistema de control y evaluacin

Realidad

Diagnstico

Anlisis

Conceptualizacin

Planificacin

Las etapas de construccin de un Modelo de Gestin son consecutivas y parten de las evidencias de la realidad local y que se transforman en un diagnstico que contextualiza lo fsico y virtual de las dinmicas del territorio. Con esa informacin relevante se est en posicin de realizar el anlisis y conceptualizacin de lo que denominamos Plan o Modelo de Gestin Cultural para un determinado centro cultural. 13

Es importante destacar que todas y cada una de las etapas de este proceso son relevantes y necesarias, y que cada una de ellas tiene su tiempo de investigacin, anlisis y planificacin de los distintos elementos que las integran. A continuacin un mapa conceptual que permite ver los distintos componentes del Modelo de Gestin en sintona:
Etapa Diagnstico
Anlisis externo e interno

Infraestructura existente

Demanda artstica y cultural

Tipologa, vocacin, misin, visin y objetivos Pblico objetivo y potencial visin y objetivos

Sistema de control y evaluacin

PLAN DE GESTION CULTURAL

Diseo organizacional Presupuestos y captacin de fondos Marketing mix

Institucionalidad

Estrategias y lneas de accin

Etapa conceptualizacin

Etapa planificacin

10.- Desarrollo de las etapas para la elaboracin de un modelo de gestin para un centro cultural : 10.A.- Diagnstico para el modelo de gestin: 10. A.1.- Diagnstico: del territorio

La etapa de diagnstico busca conocer y analizar el entorno, describiendo y explicitando las bases culturales, sociales, polticas, econmicas y otras relevantes del territorio a estudiar, sobre las cuales se definir el plan. Desde 14

sus conclusiones se levantarn los objetivos y las lneas estratgicas del centro cultural. Antes de concretar esta etapa es imposible realizar las definiciones centrales del proyecto, ya que de lo contrario se levantarn aseveraciones sobre apreciaciones subjetivas y de lo conocido, sin tomar en cuenta las mltiples dimensiones que nos revelar un buen diagnstico. Se espera que el diagnstico sea una radiografa actual de las dinmicas locales con nfasis en el mbito cultural. El trmino diagnstico es un concepto discutido en el mbito de las ciencias sociales en la medida en que se convirti en un paradigma del conocimiento que se asume como la descripcin completamente objetiva y hasta cierto punto, asptica de la realidad, donde los valores, intereses y concepciones del actor y/o agente que lo realiza permanecen ocultos o simplemente no cuentan para nada. En nuestro caso es distinto, ya que el diagnstico cultural es una interpretacin y puesta en sintona de los elementos objetivos recogidos de la realidad. Es una lectura particular que hacemos sobre la realidad cultural, donde la subjetividad cuenta activamente en el proceso del conocimiento. El diagnstico cultural es una explicacin-comprensiva de la realidad cultural, que tiene dos momentos: Un momento de comprensin en donde la subjetividad, vista en trminos de valores, afectos, intereses y formas de ver el mundo, interviene para determinar el foco de atencin sobre la problemtica que queremos analizar. Un segundo momento explicativo, en el cual construimos una explicacin racional y lgica de los problemas-objetos de estudio cultural. El diagnostico debe arrojar las necesidades y problemticas presentes en una comunidad y territorio que queremos enfrentar y que se complementar con los antecedentes relevantes para estructurar el marco terico o conceptual.

Los contenidos que se debe abordar el diagnstico son, a lo menos, los siguientes: 1. Contexto del desarrollo cultural regional: Historia regional y comunal. Polticas pblicas y privadas del entorno, determinando las 15

implementadas y las por ejecutar. 2. 3. Contexto Comunal: Antecedentes geogrficos, demogrficos, sociales y econmicos. Dinmica del sector productivo y desarrollo econmico, estructura productiva comunal en el marco de la regional. Plan de desarrollo comunal y plan de educacin municipal (Pladeco y Padem). La regin y la comuna. Indicadores de consumo cultural local, entre otros. Instituciones y agentes locales culturales: Levantamiento de datos relevantes de las organizaciones comunales: Tipo y nmero de organizaciones, historias, experiencias, tipo de actividad que realizan, capacidades internas, presupuestos, proyectos culturales, pblico destinatario, hitos de consumo cultural y uso del tiempo libre, entre otras. Institucionalidad cultural municipal: Tipo de organizacin, historia, personal, experiencia, programacin, capacidades internas, presupuestos, proyectos culturales, pblico destinatario, infraestructura disponible, memorias de gestin, entre otros. Instituciones y agentes pblicos y privados relacionados: Anlisis de acciones de otros organismos, proyectos culturales, formas de organizacin, entre otros elementos importantes. Existencia y dotacin de infraestructuras locales: Tipos de infraestructuras, vocacin, uso, tenencia, capacidad, estado, ubicacin, tipo de oferta, etc. Caracterizacin de la demanda artstica: Determinar la oferta artstico-cultural por los distintos subsectores (artes visuales, literatura, artes escnicas, musicales, audiovisuales, artesana, patrimonio y otros presentes) y sus necesidades. Segn catastros y registros locales y/o aplicacin de instrumentos nuevos para levantar informacin cualitativa. Caracterizacin de la demanda cultural: Catalogar el consumo cultural de la comunidad por la oferta existente y la faltante, segn registros locales, anlisis regionales y nacionales y aplicacin de instrumentos nuevos para levantar informacin cualitativa. 16

4.

5. 6. 7.

8.

9. Anlisis FODA comunal: Anlisis interno y externo de la comuna, determinando sus fortalezas y oportunidades como tambin sus debilidades y amenazas. Esquema que puede orientar el anlisis:
Interno Positivo Negativo FORTALEZAS: Capacidades distintivas. Ventajas naturales. Recursos superiores. Fortalezas Debilidades Externo Oportunidades Amenazas

DEBILIDADES: Talones de Aquiles. Desventajas. Recursos y capacidades escasas.

OPORTUNIDADES: Cambios en el entorno social, econmico, poltico, cultural y tecnolgico. Nuevas tecnologas y procesos productivos. Necesidades insatisfechas de los usuarios. AMENAZAS: Resistencia al cambio. Falta de inters o motivacin. Altos riesgos y grandes obstculos.

La Matriz FODA: es una estructura conceptual para un anlisis sistemtico que facilita la adecuacin de las amenazas y oportunidades externas con las fortalezas y debilidades internas de una organizacin o de la comuna. Esta matriz es ideal para enfrentar los factores internos y externos, con el objetivo de generar diferentes opciones de estrategias. (F) Fortaleza; (O) Oportunidades; (D) Debilidades; (A) Amenazas. El enfrentamiento entre las oportunidades de la comuna, con el propsito de formular las estrategias ms convenientes, implica un proceso reflexivo con un alto componente de juicio subjetivo, pero fundamentado en una informacin objetiva. Se pueden utilizar las fortalezas internas para aprovechar las oportunidades externas y para atenuar las amenazas externas. Tambin una organizacin podra desarrollar estrategias defensivas orientadas a contrarrestar debilidades y esquivar amenazas del entorno. Las amenazas externas unidas a las debilidades internas pueden acarrear resultados desastrosos para cualquier organizacin. Una forma de disminuir las debilidades internas, es aprovechando las oportunidades externas. La matriz FODA: Conduce al desarrollo de cuatro tipos de estrategias:

17

La estrategia FO: Se basa en el uso de fortalezas internas de la organizacin con el propsito de aprovechar las oportunidades externas. Este tipo de estrategia es la ms recomendada. La organizacin podra partir de sus fortalezas y a travs de la utilizacin de sus capacidades positivas. La estrategia FA: Trata de disminuir al mnimo el impacto de las amenazas del entorno, valindose de las fortalezas. Esto no implica que siempre se deba afrontar las amenazas del entorno de una forma tan directa, ya que a veces puede resultar ms problemtico para la institucin. La estrategia DA: Tiene como propsito disminuir las debilidades y neutralizar las amenazas, a travs de acciones de carcter defensivo. Generalmente este tipo de estrategia se utiliza slo cuando la organizacin se encuentra en una posicin altamente amenazada y posee muchas debilidades, aqu la estrategia va dirigida a la sobrevivencia. En este caso, se puede llegar incluso al cierre de la institucin o a un cambio estructural y de misin. La estrategia DO: Tiene la finalidad mejorar las debilidades internas, aprovechando las oportunidades externas, una organizacin a la cual el entorno le brinda ciertas oportunidades, pero no las puede aprovechar por sus debilidades, podra decidir invertir recursos para desarrollar el rea deficiente y as poder aprovechar la oportunidad. Es importante sealar que la institucin debe precisar con exactitud y cuidado la misin que se va regir la organizacin, la misin es fundamental, ya que esta representa las funciones operativas que va ha ejecutar en el entorno y va ha entregar a sus beneficiarios. Las metodologas sugeridas para la etapa del diagnstico territorial son: Anlisis bibliogrficos y documentales. Aplicacin de instrumentos de consulta y participacin ciudadana. Anlisis de instrumentos aplicados (encuestas, entrevistas, focos grupales, reuniones, etc.) Nota: ver fichas para el levantamiento para el diagnstico en anexos.

10.A. 2.- Diagnstico:

Cadena de Valor

18

Qu es la Cadena de Valor?11: Es un estudio para determinar la forma en que se articulan diversos agentes que operan en un proceso productivo de un bien o un servicio especfico destinado a satisfacer una demanda cultural en un territorio. Estrategias que se pueden adoptar para alinear las acciones de manera de maximizar su efecto, aumentando el valor percibido por el usuario. En el caso de la produccin de bienes y servicios culturales, las cadenas de valor hacen referencia a la construccin y revisin crtica del funcionamiento de cada uno de los segmentos, buscando aportar mejoras en su gestin y en el servicio que se entrega al destinatario, ultimo eslabn de la cadena. El anlisis de la cadena de valor permitir conocer en detalle el entorno artstico y cultural, ya que permitir identificar a los distintos actores, sus acciones, sus pblicos, el resultado y alcances de su accionar. Por tanto, conocer estos elementos facilitar identificar la oferta cultural real, lo que posibilitar tomar decisiones para el trabajo en el futuro centro cultural, permitiendo diversificar la oferta existente y dando cabida a nuevas expresiones no presentes an en la comuna. El siguiente esquema visualiza los distintos eslabones de la Cadena de Valor en al mbito cultural, elementos fundamentales en la etapa del elaboracin del diagnstico.

19

Esquema Cadena de Valor en el mbito cultural:

Eslabones de la Cadena de Valor local: Los mbitos de la cadena de valor son 6: 1.- Formacin: El primer eslabn es el la formacin artstica y cultural presente en el contexto de la zona, comunal y regional, que incide en el territorio. Este mbito permitir identificar a los distintos actores y conocer su labor y los resultados de la misma. Es importante catalogar los siguientes aspectos: Nmero de centros de enseanza, segn diferentes niveles. Nmero de personas con formacin y/o en formacin. Origen de la formacin. reas del sector cultural que comprende la formacin ofrecida. Pblico objetivo al que est dirigida la formacin ofrecida. Sistemas de financiamiento para las distintas alternativas de formacin disponibles.

La informacin obtenida del anlisis de este eslabn facilitar la definicin de la oferta de formacin que tendr el centro cultural, permitiendo potenciar y complementar lo existente, cubrir otros mbitos no ofertados y limitar la duplicacin de lo ya existente.

20

2.- Creacin: En este mbito se identificarn a los actores creativos, ya mencionados en la seccin del Diagnstico Territorial, pero ac se aprovechar de calificar sus ofertas en distintos niveles, en especfico a los profesionales y a los aficionados, visibilizando fundamentalmente sus fortalezas, lo que permitir incorporarlos en la programacin global del centro cultural: Nmero de creadores (compaas, grupos, colectivos y artistas individuales), segn diferentes niveles. Espacios destinados a la creacin. Mecanismos de financiamiento que utilizan los creadores.

3.- Produccin: Este tercer componente posibilitar tener un mapa global de los niveles de desarrollo y puesta en escena de las distintas manifestaciones presentes en la comuna, en este mbito se deber identificar: Nmero de actividades culturales programadas, segn tipo, origen y nivel de profesionalizacin. Pblico beneficiario de las actividades realizadas por estos agentes, tipo y cantidad. Identificar si son actividades gratuitas o cobradas. mbito de accin territorial de las diferentes actividades culturales programadas. Mecanismos de financiamiento de las actividades culturales. Nmero de otros agentes involucrados en la produccin y venta de creaciones artstico-culturales (manager, productor, marchantes, entre otros).

4.- Distribucin e Intermediacin: En este campo de la Cadena de Valor es importante identificar otros aspectos distintos a los actores artsticos, tales como: Canales y ventanas de distribucin de los productos o servicios culturales, segn tipo, origen y nivel de profesionalizacin. Nmero de espacios culturales a nivel local y regional, con sus respectivas capacidades y equipamiento tcnico, (informacin recabada en fichaje de las infraestructuras disponibles en el territorio). Redes o circuitos de presentacin de productos o servicios culturales, con sus respectivas caractersticas.

5.- Servicios creativos e insumos: 21

El penltimo eslabn identificar a quienes son prestadores de servicios para la gestin cultural: Nmero de proveedores relacionados con la creacin y produccin de productos o servicios culturales, segn tipo y nivel de profesionalizacin.

6.-Divulgacin y crtica especializada: Este es el ltimo componente de la cadena de valor y permitir conocer a los actores del campo de la comunicaciones, actores relevantes para el futuro centro cultural, ya que la futura poltica comunicacional del equipamiento deber incorporarlos y adems posibilitar fomentar un desarrollo en aquellos mbitos donde no existe experiencia en la comuna, en especial con especialistas en el campo de la comunicacin cultural. Se identificarn a lo menos: Nmero de medios de comunicacin que cubren cultura, con sus respectivos ndices de lectora o audiencia. Nmero de medios de comunicacin especializados en temas artsticoculturales, con sus respectivos ndices de lectora o audiencia. Nmero de periodistas culturales y/o crticos especializados en cada una de las disciplinas artsticas. 10.A. 3.- Diagnstico: Emplazamiento e infraestructura

Este es el ltimo componente del Diagnstico Territorial. En este mbito se analizar e identificar el emplazamiento del futuro centro cultural. Son factibles dos escenarios en este mbito: a. En los casos en que el emplazamiento del futuro centro cultural ya est definido desde un inicio. Para ello es importante tomar en cuenta los siguientes aspectos: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Superficies construidas y disponibles Ubicacin y entorno Uso de suelo Accesibilidad Plan Regulador Materiales de construccin utilizados Situacin de los servicios pblicos (electricidad, agua y alcantarillado).

La informacin que se levante en esta seccin facilitar la tarea de los arquitectos para realizar el programa de arquitectura del futuro equipamiento, permitiendo conocer los distintos elementos para proponer 22

la mejor alternativa para los distintos espacios que requerir la edificacin del Centro Cultural. b. En los casos en que no est definido el lugar del emplazamiento del centro cultural, es recomendable elaborar primero su Plan de Gestin antes de determinar el lugar donde se instalar. Esta alternativa facilitar que la funcin de los distintos espacios emanados de la accin cultural del futuro centro determine los lugares requeridos y aqu se cumplira la premisa que la funcin genera la forma del espacio. 10.B.-Anlisis y conceptualizacin Modelo de gestin

Finalizada la etapa de diagnstico, la que permiti conocer el entorno del territorio y sus dinmicas, identificar la cadena de valor cultural y el emplazamiento para el centro cultural, se est en posicin de darle vida al equipamiento y corresponde por tanto disearlo desde el punto de vista conceptual. Esta es la etapa de las definiciones estratgicas del proceso y se consigue explicitando lo siguiente: Contenidos: 1. Tipologa y escala del centro cultural 2. Imagen objetivo 3. Vocacin: orientacin programtica 4. Misin 5. Visin 6. Objetivos 7. Pblico objetivo y potencial 8. Servicios y programas culturales 9. Institucionalidad jurdica Ahora bien, el proceso de anlisis y conceptualizacin (planificacin estratgica) de las instituciones del sector cultural, se puede dividir en cinco componentes, tal como lo establece el investigador David Medianero12: Componentes del Proceso de Planificacin Estratgica:
1. La elaboracin de la misin de la organizacin, as como de su visin y filosofa corporativa. 2. El anlisis externo e interno, con la finalidad de determinar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, o anlisis FODA.

23

3. La determinacin de los objetivos institucionales y la seleccin de estrategias fundamentadas en las fortalezas de la organizacin y que, al mismo tiempo, neutralicen sus debilidades, con la finalidad de aprovechar las oportunidades y contrarrestar las amenazas. 4. La adopcin de polticas internas para la generacin de ventajas competitivas, a travs de cuatro bloques genricos: eficiencia, calidad, innovacin y satisfaccin del usuario. 5. El diseo organizacional para configurar una estructura acorde con la estrategia adoptada.

Declaracin de misin y visin: Los propsitos y los objetivos a menudo se resumen en una declaracin de misin o declaracin de visin. Una "declaracin de visin" describe en trminos grficos dnde queremos estar en el futuro. Describe cmo la institucin ve que se van a desplegar los acontecimientos en 10 20 aos, si todo funciona exactamente como se espera. Una "declaracin de misin" es similar, salvo en que es algo ms inmediato. Detalla qu tipo de programas e iniciativas impulsar la organizacin para aproximarse a la visin que ha definido. La declaracin de visin tiende a ser ms grfica y abstracta que las declaraciones de misin (que tienen a ser ms concretas y prospectivas). Una declaracin de visin "dibuja un escenario" de realizaciones ideales en el futuro. Mientras que la declaracin de misin proporciona gua inmediata, una declaracin de visin inspira. La visin es la imagen futura que una organizacin desarrolla sobre la realidad sobre la cual trabaja y sobre s misma. Por lo general, la visin incluye tanto los cambios que deseamos lograr en el seno de nuestra poblacin objetivo, como la imagen objetivo de la propia institucin. Las cuestiones fundamentales que debe resolver el enunciado de visin se muestran el cuadro siguiente: Para construir la visin de la organizacin:
Cul es la imagen deseada? Cmo vemos a la poblacin con la cual trabajamos? Es decir, cul es la situacin futura deseada para nuestros usuarios o beneficiarios. Cmo nos vemos en el futuro? Es decir, cul ser la posicin futura de nuestra

Cmo seremos

24

en el futuro? Qu haremos en el futuro?

organizacin en relacin a otras organizaciones. Qu queremos hacer en el futuro? Cules son las contribuciones distintivas que queremos hacer en el futuro y/o cuales son los principales proyectos o actividades que queremos desarrollar.

Caractersticas fundamentales de la visin: La visin debe tener dos caractersticas esenciales:


Debe constituir una mezcla de razn y sentimiento, en el sentido de que debe ser realista y retadora al mismo tiempo. Debe ser compartida por todos los implicados en el proceso de planeamiento, pues solo de este modo podr ser llevada a la prctica con la fuerza necesaria para hacerla realidad.

La visin, por otra parte, no tiene la restriccin temporal que, por lo general, tienen los objetivos estratgicos. Una visin puede ser vlida para periodos usualmente mayores a los correspondientes objetivos estratgicos. Podra, incluso, ocurrir que se adopte una visin para toda la vida. Una declaracin efectiva de visin debe ser:

Clara y alejada de la ambigedad. Que dibuje un escenario. Que describa el futuro. Que sea fcil de recordar y con la que uno pueda comprometerse. Que incluya aspiraciones que sean realistas. Que est alineada con los valores y cultura de la organizacin. Que est orientada a las necesidades de la comunidad.

Para ser realmente efectiva, una declaracin de visin debe ser asimilada dentro de la cultura de la organizacin. Es la responsabilidad del lder comunicar la visin regularmente, crear situaciones que ilustren la visin, actuar como un modelo de rol dndole cuerpo a la misin, crear objetivos a corto plazo que estn orientados hacia la visin y sean coherentes con la misin, y animar a los otros a imbricar su visin personal con la de la organizacin. Paralelamente la misin debe reflejar lo que la organizacin es, haciendo alusin directa a la funcin general y especfica que cumple como 25

instancia de gestin. En la mayora de entidades, el contenido de la misin se asocia al mandato otorgado por su respectiva ley orgnica o norma de creacin, la cual define su marco general de actuacin. Sin embargo, por diversas razones (como son la probable antigedad del dispositivo legal, aunado a la velocidad de los cambios del entorno), frecuentemente tales leyes podran ser insuficientes para definir la misin de la organizacin. Preguntas claves para la definicin de misin:
Quines somos? LA MISIN: PREGUNTAS CLAVES Identidad institucional. Reconocimiento legal que otorga legitimidad a la accin institucional. Caractersticas distintivas. Razn de ser de la organizacin. Funciones principales de la organizacin. Cambios fundamentales que deseamos lograr en el medio en el cual trabajamos. Sectores sociales hacia los cuales se orientan principalmente nuestros esfuerzos. Poblacin beneficiaria y usuarios.

Qu hacemos?

Para quines trabajamos?

Mientras la visin se refiere al objeto de la planificacin; la misin se refiere al sujeto de la misma. La visin es lo que esperamos que ocurra en el territorio o en el mbito en el que trabajamos. La misin es el rol que se espera que tenga la institucin responsable de la conduccin del proceso de ejecucin de un plan o proyecto y, por tanto, de los cambios esperados en el mbito y/o poblacin objetivo. La misin, por otra parte, suele estructurarse a partir de la interseccin de las respuestas dadas a tres interrogantes: Qu necesidades satisfacemos?; De quin?; y, Cmo? Ayuda en esta etapa responder otras interrogantes tambin:
1.- QUE?: (lo central) 2.- PARA QUE?: (el sentido) 3.- POR QUE?: (la justificacin) 4.- CUANDO?: (la oportunidad) Expresar lo central que se quiere o debe hacer. Lo que se pretende hacer como solucin a una problemtica planteada. Identificar el problema o situacin existente y la necesidad de intervenir y plantear una o varias soluciones. Oportunidad de actuar y en que momento, secuencia de tiempo. Cronograma de actividades.

26

5.- CUALES? (acciones) 6.- COMO?: (la descripcin: de inicio a trmino) 7.- CON QUE RECURSOS?: (cuantificacin y calificacin) 8.- CUANTO TIEMPO?: (las etapas)

Tipologa de actividades. Estrategia operativa, manera y modelo seleccionada de intervencin. Operativizar los objetivos especficos. Tipo y cantidad, si son recursos humanos, arcas de dominio, conocimientos que deben tener y financieros.

Modificaciones de las situaciones, problemticas en expresin temporal. *Corto plazo: 1 a 2 aos. *Mediano plazo: 3 a 5 aos. *Largo plazo: 5 aos a 25 aos o ms. Localizacin, territorio. Pblico objetivo y potencial.

9.- DNDE?: (espacio) 10.- PARA QUIENES? (destinatarios) 11.- CON (ejecutores) QUIENES?

Equipo de trabajo y otras instituciones colaboradoras.

Definicin de los OBJETIVOS: Los objetivos deben apuntar a definir lo que se espera lograr con la realizacin del proyecto y no deben confundirse con las actividades, que son un medio para lograr los objetivos. Los objetivos, tanto los generales como los especficos, invitan a la accin y deben ser redactados y encabezados por un verbo especfico que de cuenta de la profundidad de lo pretendido. Los objetivos generales o centrales (describen la meta = donde llegaremos al final del proceso) y los especficos (precisan el cmo lo haremos, invitando a la accin = se materializan con actividades concretas).

OBJETIVO GENERAL: Situacin a la cual se quiere llegar. Qu queremos obtener al final del proyecto?

OBJETIVOS ESPECIFICOS: Situaciones durante el proyecto (en distintas etapas y planos de la accin). Qu acciones realizaremos para el OBJETIVO GENERAL?

27

Esquema de formulacin de objetivos:

PROYECTO

OBJETIVO GENERAL

OBJETIVO ESPECIFICO 1

OBJETIVO ESPECIFICO 2

OBJETIVO ESPECIFICO 3

ACCIONES

ACTIVIDADES

ACTIVIDADES

ACTIVIDADES

ACTIVIDADES

ACTIVIDADES

ACTIVIDADES

Resultado 1

Resultado 2

Resultado Final (MetaResultado)

Lnea de tiempo

El esquema general que a continuacin se presenta, permite identificar los distintos aspectos en la etapa de toma de decisiones que sern fundamentales y le darn la identidad al centro cultural:

28

Finalizada la etapa de anlisis y conceptualizacin y tomadas las decisiones sobre la tipologa y escala, imagen objetivo y vocacin, como explicitada la misin y visin del centro cultural, se podrn elaborar los objetivos que tendr el equipamiento y dermianar el pblico objetivo y potencial, as como los servicios y programas culturales que se ofrecern, los que sern implementados por una institucionalidad apropiada para cumplir con la misin. Planteados estos aspectos se est en la fase final de diseo para la implementacin del centro cultural y se podr conclur el Modelo de Gestin del mismo. 10.C.- Planificacin Plan de Gestion Cultural

Tomadas las decisiones estratgicas, se planifica la operatividad del centro cultural, expresado en el modelo de gestin. Componentes: Lneas estratgicas y acciones. Marketing Mix. Estructura organizacional y organigrama del equipo de gestin. Recursos financieros y estrategias de captacin de recursos. Sistemas de control (Evaluacin).

29

9.C.1.-Estrategias y lneas de accin: A partir de los objetivos planteados anteriormente (etapa de anlisis y conceptualizacin), se definen las estrategias centrales y las lneas de accin a seguir para alcanzarlos: Estrategias Lneas de accin Objetivos actividades o tareas especficas

Estrategias: Las estrategias son las formas o maneras cmo se debe proceder para garantizar el logro de los objetivos propuestos. Las estrategias tienen que ver con las acciones que son claves para construir consensos, ganar adhesiones y/o vencer resistencias. Son maneras de ejecutar las acciones previstas en el proyecto para garantizar su viabilidad social e institucional. En trminos de Poltica Cultural, las estrategias son cursos de accin que permiten construirle gobernabilidad a las propuestas y sostenibilidad al proyecto. Ej: Lneas en creacin, formacin, difusin, extensin, fomento. Se sugiere revisar las Lneas Estatgicas de la Poltica Cultural Nacional.

10.C.2.- Marketing Mix: Combinacin de los distintos elementos del marketing, entendindolos como el conjunto de variables controlables que la organizacin usa para posicionarse en el medio. Componentes: Producto Precio Distribucin Promocin Personal Procesos Evidencia fsica 30

Comunicaciones efectivas: mbito que permitir implementar y desarrollar un plan de comunicaciones que difunda y convoque a los distintos actores a ser protagonistas del desarrollo, alcances y resultados del proyecto cultural. Esta lnea de accin o componente de la propuesta es de vital importancia, ya que marca la diferencia entre propuestas planificadas para si mismas o iniciativas donde la comunidad y el territorio son su sentido de ser del proyecto. En este marco no basta con contar con un plan de difusin tradicional que busca informar a los medios de comunicacin para que recojan las noticias de nuestro proyecto, sino que busca construir mecanismos que generen el dilogo y la comunicacin educativa y efectiva entre los distintos actores participantes. Arman Mattelart14 sigue planteando en la actualidad su mirada sobre el rol de los medios de comunicacin y la relevancia de generar una comunicacin educativa y efectiva con la comunidad, en una entrevista 15sigue planteando y deja establecido que de la misma manera que se contempla la necesidad de generar polticas culturales, se debe pensar en polticas de comunicacin, porque en el mundo de hoy los medios de comunicacin forman un entramado con el poder econmico y poltico. Pensar en polticas pblicas de regulacin del espacio meditico es fundamental para preservar un espacio pblico y que el proceso de ciudadanizacin de la comunicacin est empezando. Hay una toma de conciencia de la necesidad de organizarse frente a los medios tradicionales tanto para apropiarse de ellos como para pensar en alternativas al nivel de polticas. Hemos tomado la visin de Mattelart para ejemplificar la relevancia que tienen las comunicaciones para el logro de los objetivos de un proyecto, entendiendo que existen otros investigadores en este campo, que nos indican la necesidad vital y sustantiva que tiene la informacin y el dilogo que de ella se desprende, en el proceso de concepcin, desarrollo implementacin y evaluacin (construccin de indicadores efectivos en este campo) de un proyecto cultural. 10.C.3.- Estructura organizacional y organigrama de equipo de trabajo: Todo proyecto cultural debe contar con un equipo creativo. Este es un de los factores determinantes en el xito o fracaso de la iniciativa. Es importante definir los perfiles del equipo y por tanto conocer las competencias y habilidades requeridas para cada lugar del organigrama. Definir: La cultura organizacional y sus carctersticas en lo vertical y 31

horizontal. Estructura organizacional. Definiciones de roles y cargos. Organigrama

10.C.4.- Recursos financieros y estrategias de captacin de recursos: El presupuesto se puede determinar por: Lo ms apropiado desde le punto de vista de la planificacin, es guiarse por los lineamientos estratgicos. Otro criterio es agrupar los gastos en los tems de personal, gastos de operacin, inversin y comunicaciones. Las fuentes de financiamiento pueden ser internas (provienen del mismo centro cultural (presupuesto propio, unidades de negocios, venta servicios, etc.). Fuentes de financiamiento externo (privadas, pblicas y mixtas).

Presupuesto: El presupuesto es la expresin en recursos econmicos de todos los gastos requeridos para la ejecucin de un proyecto. Los recursos se tipifican entre solicitados, propios o de terceros. En general, el presupuesto necesario se expresa de manera unificada (presupuesto total - todos los recursos necesarios para la ejecucin del proyecto - y posteriormente se explicita si son financiados con los recursos solicitados, los propios o con el aporte de terceros. Identificaremos los tipos de costos en las siguientes categoras:
a - Inversin: Son los recursos destinados a la adquisicin de bienes durables (para muchas instituciones inventariables y que son necesarios para ejecutar el proyecto, infraestructura, equipamiento tcnico que permanece despus del tiempo diseado del proyecto. b - Operacin: En este tem se incluyen los insumos y gastos corrientes que se requieren para la concrecin de las acciones del proyecto. Aqu se calculan los

32

materiales de oficina, de trabajo, gastos menores de servicios y adquisiciones temporales y que se agotan con el uso (tinta para impresoras, papel, lpices, alquiler de equipos de amplificacin y otros tcnicos, viticos, alojamientos, traslados), en fin, los distintos gastos diarios que hay que cancelar para el funcionamiento del equipo de trabajo y para concretar las iniciativas del proyecto. Para las instituciones son llamados gastos fungibles. c Personal: Son los costos para cancelar los servicios profesionales, tcnicos, administrativos y auxiliares de las personas que laboran para el proyecto y dedicarn tiempo en la gestin de las iniciativas que permitirn implementar los distintos objetivos. Los recursos en honorarios se calculan adems de la labor que desarrolla cada integrante del equipo, asignando las responsabilidades correspondientes y el tiempo que cada uno de ellos dedica al trabajo diseado. d.- Comunicaciones y difusin: El presupuesto debe contemplar un porcentaje de recursos para implementar el plan de comunicacin, instrumento que har efectivo la instalacin pblica y la convocatoria necesaria de la comunidad. Este plan contempla instrumentos de convocatorias -cartas, invitaciones, noticias, publicaciones, spot en medios de comunicacin masiva, registro de lo realizado, memoria de los resultados-, entre muchos otros mecanismos eficientes que se puedan construir.

Expresin del presupuesto: Es recomendable explicitar en el plan de trabajo y en el cronograma de acciones los recursos a utilizar, especificando el tiempo del gasto. Para expresar el ordenamiento financiero en relacin con las distintas acciones a implementar es relevante utilizar la matriz conocida como Carta Gantt de presupuesto o Matriz de Presupuesto. 10.C.5.- Sistema de control y evaluacin: Seguimiento y evaluacin son dos aspectos de un mismo proceso. Mediante el seguimiento se busca verificar el cumplimiento de lo programado en la etapa de diseo. La evaluacin permite valorar si los propsitos plateados se han 33

alcanzado. Ambos componentes se complementan, ya que se podra realizar todo lo programado y no cumplirse los objetivos. El sistema de control requiere: Evaluacin: El proceso de evaluacin verifica el grado de consecucin de los objetivos y metas deseados (de acuerdo con los indicadores de gestin y evaluacin previamente establecidos) y realiza seguimiento de las diferentes actividades propuestas en las fases o etapas del proyecto. La evaluacin y seguimiento permite identificar los factores de xito, las fortalezas y debilidades el proyecto, pero tambin hace posible visualizar los riesgos y las amenazas que dificultan la realizacin de las acciones. Permite corregir a tiempo las desviaciones que pueden ocurrir en el desarrollo de las acciones del proyecto. La evaluacin puede ser de tres tipos:
Evaluacin de Resultados: Verificar el grado de cumplimiento de las metas y propsitos del proyecto. Evaluacin de Proceso: Es el seguimiento a las actividades formuladas en el proyecto. Evaluacin de Impacto: Es una valoracin a largo plazo sobre los efectos que el proyecto tiene en las dinmicas culturales en las cuales se inscribe.

Periodicidad Medidas de evaluacin (cualitativas y cuantitativas). Agentes de seguimiento (eficiencia = productividad / costos y la eficacia mide el logro de los objetivos). Tipo de indicadores (actividad, eficiencia, eficacia y calidad).

Evaluacin de proyectos y desarrollo de indicadores:

34

Procesos, resultados e impactos

INDICADORES REALIZADO

PLANIFICADO

Los indicadores resumen la informacin necesaria para realizar. La comparacin objetiva entre lo planificado y lo realizado.

Indicadores: definicin e importancia. Para evaluar es necesario medir y de conformidad con su definicin clsica y ampliamente aceptada, la medicin consiste en asignar nmeros a objetos y eventos, de modo que se puedan transformar las proposiciones cualitativas (solo en nmero) en expresiones cuantitativas (del impacto que generan). Bajo esta consideracin, en el marco del sistema de monitoreo y evaluacin, es necesario seleccionar indicadores que permitan evaluar el grado de cumplimiento de los objetivos de la institucin y/o proyecto planteado. En el contexto de la implementacin de un plan estratgico, los nmeros asignados a cada uno de los objetivos constituyen los indicadores de desempeo. Desde luego, no hay medicin perfecta: es prcticamente imposible que representemos fielmente conceptos (u objetivos, o variables en general) tales como desarrollo econmico, credibilidad poltica, desarrollo integral, fomento artstico, entre otros. Pese a ello, las instituciones ejecutoras deben realizar el esfuerzo necesario para establecer indicadores que se acerquen lo ms posible a los objetivos bajo evaluacin16. Indicadores de desempeo: Los indicadores de desempeo son la expresin cuantitativa de los objetivos y por lo tanto constituyen la base de las acciones de monitoreo y evaluacin de los planes estratgicos. Los indicadores son magnitudes estadsticas expresadas en cifras absolutas o relativas, obtenidas mediante la agregacin de datos primarios o mediante operaciones matemticas realizadas sobre las observaciones primarias, que permiten describir las caractersticas de una situacin dada. Los indicadores permiten medir un atributo o una caracterstica correspondiente a un objeto o evento, expresados stos como objetivos de una determinada intervencin. Aqu radica su importancia y en cierto modo su nivel cognoscitivo superior a las proposiciones expresadas en 35

forma literal o narrativa. Sin embargo, lo cuantitativo es indesligable de lo cualitativo, razn por la cual objetivos e indicadores son conceptos mutuamente complementarios. Indicadores y objetivos Los indicadores y los objetivos son conceptos indesligables: los indicadores existen con la finalidad de medir el cumplimiento de los objetivos. En tanto representacin de las variables, los indicadores presentan dos caractersticas esenciales: a.- Son caractersticas observables de algo; esto es, son verificables empricamente. b.- Son objetivamente verificables; vale decir, son verificables por medios externos al objetivo que pretenden medir. En el contexto de la gestin de proyectos, es de gran importancia el hecho que un indicador pueda verificarse en forma objetiva, independientemente de si es directo o indirecto. Por ello, junto a la especificacin de indicadores se deben seleccionar los medios o fuentes apropiados de verificacin. Indicadores y medios de verificacin El principio fundamental es: si un indicador no es verificable por ningn medio, entonces debe buscarse otro indicador. En realidad, la relacin ms amplia es la que existe entre objetivos, indicadores y medios de verificacin: la prueba de la correcta formulacin de un objetivo es su capacidad para ser expresado cuantitativamente a travs de un indicador; y la prueba de que un indicador es adecuado es que sea objetivamente verificable, a travs de un determinado medio o fuente de verificacin. Evaluabilidad de la intervencin: En el contexto del enfoque del marco lgico, los indicadores constituyen el medio para establecer qu condiciones seran las que sealen el logro de los objetivos y, por ende, reducir la ambigedad y la subjetividad en la evaluacin del grado de xito de las intervenciones. El marco lgico fuerza a los planificadores a definir clara y explcitamente que es lo que indicar que la ejecucin ha sido exitosa. De este modo se evitan las interpretaciones subjetivas de los logros del proyecto, y ste gana 36

en cuanto a evaluabilidad; es decir, mejora su capacidad para ser evaluado objetivamente durante y despus de su ejecucin. En toda intervencin utilizamos un medio o instrumento para recopilar los datos que nos permita calcular los indicadores y, a su vez, evaluar los objetivos. A esto se conoce, en el contexto de la planificacin del desarrollo, como medios de verificacin de los indicadores. La medicin de desempeo es efectiva cuando el instrumento de recoleccin de datos o medio de verificacin rene dos requisitos esenciales: confiabilidad y validez. La confiabilidad de un instrumento de medicin se refiere al grado en que su aplicacin repetida al mismo sujeto u objeto produce iguales resultados. La validez, en trminos generales, se refiere al grado en que un instrumento realmente mide la variable que pretende medir. La validez es una cuestin compleja, pero pese a ello es un atributo indispensable de todo buen instrumento de medicin. Los indicadores juegan un rol clave en la evaluacin de la intervencin cultural, ya que el carcter de stos apunta a medir el impacto de sus beneficios y que en general no es econmico. Estas intervenciones deben ser juzgadas en funcin del cumplimiento de ciertas metas, las cuales permiten hacer una comparacin objetiva entre lo planificado y lo realizado, entre lo establecido en el plan estratgico y la etapa de elaboracin y lo realmente logrado durante su ejecucin. Objetivos, indicadores y metas: En el contexto de las acciones de monitoreo y evaluacin de los planes estratgicos, los indicadores juegan un rol clave. Los indicadores resumen la informacin necesaria para efectuar la comparacin entre lo planeado y lo ejecutado, y hacen que esta comparacin sea objetiva. Despus de haber fijado los objetivos, el siguiente paso es identificar los indicadores relevantes y establecer las metas. En otras palabras, para fijar metas previamente debe haberse identificado los indicadores, los cuales, a su vez, corresponden a determinados objetivos. Dado que rara vez un objetivo puede ser medido cabalmente a travs de un solo indicador, por lo general se requieren varios indicadores, tanto intermedios como finales, para medir el alcance en el logro de un objetivo. A este respecto, cabe clarificar la relacin conceptual entre los objetivos, los indicadores y las metas:
Los objetivos, como ya ha sido sealado, son formulados en trminos cualitativos con expresiones tales como: fomentar un mayor consumo cultural en tal territorio...; mejorar el nivel de participacin de las

37

personas, generar nuevos pblicos para un rea especfica del arte, elevar el nivel de ingresos de los trabajadores de la cultura, etc. Los indicadores son las variables que se utilizan para medir el progreso hacia el logro de los objetivos. Son su unidad de medida. Por ejemplo, el avance en el consumo cultural de la Regin del Bo Bo podra medirse a travs del nmero de personas que han asistido a espectculos de msica en el ltimo trimestre o del nmero de jvenes, menores de 20 aos, que han solicitado en prstamo un libro de la biblioteca pblica en el ltimo semestre. Las metas son los niveles cuantificables de los indicadores que una organizacin o un pas desean alcanzar en un momento dado. Son los valores a alcanzar con la intervencin: representan en trminos cuantitativos la situacin con la implantacin del proyecto. Por ejemplo: aumentar el prstamo de libros en un 10% para el prximo ao.

Finalmente, debe recordarse que la fijacin de objetivos claros es el primer requisito para alcanzarlos. Y fijarlos en forma participativa es la nica forma de generar compromisos fuertes en torno a ellos. Objetivos claros y compromisos fuertes son los dos grandes principios en la ciencia y el arte de la planificacin. A continuacin algunos ejemplos del profesor Medianero en la relacin entre los objetivos planteados, la construccin de indicadores para medir el cumplimiento de los anteriores y la elaboracin de metas con el fin de instalar una mirada de futuro que permitir la continuidad y sentido con el que se cre el proyecto cultural17.
OBJETIVO Erradicar la pobreza extrema y el hambre. Lograr la enseanza primaria universal. Promover la igualdad entre los sexos y la autonoma de la mujer. INDICADOR Porcentaje de la poblacin cuyos ingresos son inferiores a 1 dlar por da. Tasa de matrcula neta en la enseanza primaria. Relacin entre nias y nios en la educacin primaria, secundaria y Superior. META Reducir a la mitad, entre 1990 y 2015, el porcentaje de personas cuyos ingresos sean inferiores a 1 dlar por da. Velar porque, para el ao 2015, los nios y las nias de todo el mundo puedan terminar un ciclo completo de enseanza primaria. Eliminar las desigualdades entre los gneros en la enseanza primaria y secundaria, preferiblemente para el ao 2005, y en todos los niveles de la enseanza antes del fin de ao 2015.

38

Por ultimo, el Modelo de Gestin de un determinado centro cultural ser el instrumento estratgico que guiar su accionar en el tiempo y permitir visualizar y poner en comn las definiciones y caractersticas del equipamiento a los distintos actores que participarn directa o indirectamente en su vida til. El Modelo de Gestin Cultural construido para la creacin de un centro cultural se desarrolla metodolgicamente a travs de: Reuniones tcnicas interdisciplinarias Validacin con agentes internos y externos Aprobacin final por parte las autoridades y de la comunidad

11.- Anexos: Son complementarios a este documento archivos de inters que han sido utilizados en la construccin de otros Modelos de Gestin Cultural para centros culturales locales: Se adjuntan: Fichas aplicadas para levantar el Diagnstico Cultural en la comuna de Tom en 2008: Ficha para agentes culturales. Ficha para levantar infraestructura. Ficha para levantar las Demandas Culturales. Ficha para Diagnstico Cultural Municipal Matriz Marco Lgico del Plan Estratgico. Matriz Carta Gantt. Matriz Presupuesto para 6 meses.

12.- Bibliografa:
1. Agustn Squella, Universidades: en bsqueda del escepticismo vital, Coleccin Ideas, Fundacin Chile XXI, N 23, junio 2003. 2. Arturo Navarro, quin paga? Gestin, infraestructura en el modelo chileno de desarrollo cultural, Ril Editores, octubre 2006. 3. Winston Licona Calpe, La gestin cultural...y eso cmo se come?,

39

Tercer Encuentro de la red de Centros Culturales de Amrica y Europa, Cartagena de Indias, septiembre de 2004. 4. Winston Licona Calpe, Estudio Anlisis Estratgicos del Sector Cultural, Bogot, Colombia, 2004 2006 5. Carlos Fernndez, Comportamientos Madrid, Espaa 2004. 6. Cempro, Escuela de proyectos, 2003. 7. Gua de Consulta: Introduccin a la gestin e infraestructura de un Centro Cultural Comunal, Consejo Nacional de la Cultura y las Artes, 2009. 8. David Medianero, Profesor de la Facultad de Ciencias Econmicas y Jefe de la Oficina de Planificacin y Presupuesto de la UNMSM, Mjico. 9. Revista Pausa N5 del 2005, del Consejo Nacional de la Cultura y las Artes de Chile. 10. Metodologa de la Investigacin Cientfica de Roberto Hernndez, Carlos Fernndez y Pilar Baptista. Mc Graw-Hill, Mxico, 1999. 11. Documento El rol de los indicadores en el diseo de sistemas de monitoreo y evaluacin, G. Rubio, G.Prennshi y K. Subbarao, Monitoring and Evaluation. Banco Mundial, 2000. 12. Jess Martn-Barbero, De los Medios a las Mediaciones, G. Gili, Barcelona. 1987. 13. Ilpes. Gua para la Presentacin de Proyectos Editorial Siglo XXI. Mxico. 1992. 14. Comisin de las Comunidades Europeas, 1993. Manual: Gestin del Ciclo de un Proyecto. 15. Indicadores Estadsticos para el Anlisis Econmico de Flix Murillo. Universidad Particular San Martn de Porres, Lima, 1995. 16. Ernesto Cohen y Rolando Franco, Evaluacin de Proyectos Sociales. Mxico, siglo XXI, 1997. 17. Documentacin del Curso de Diseo de Proyectos Socio-Culturales de David Rosell y Alfons Martinell, Barcelona, Espaa, 1997. 18. Documentacin del Curso de Especializacin en Gestin y Gerencia Cultural, de la Universidad Colegio Mayor de Nuestra Seora del Estratgicos, Ediciones Mik,

40

Rosario, Bogot, Colombia, del profesor Luis Alfredo Muoz, Bogot, Colombia 1997. 19. Monitoring and Evaluation. Banco Mundial por G. Rubio, G. Prennshi y K. Subbarao, 2000. 20. Planificacin Estratgica de la Cultura, Ileana Gonzlez, Ministerio Costarricense de Cultura, Juventud y Deportes 2002. 21. Alfons Martinell, Diseo y Elaboracin de proyectos de Cooperacin Cultural, Coleccin: Cuadernos de Iberoamrica, Organizacin de Estados Iberoamericanos para la Educacin, la Ciencia y la Cultura (OEI), 2001.

Chile, Concepcin, MDU/ agosto 2009.

Definicin de Centro Cultural: Panel de expertos, 28 de marzo de 2007: Catalina Gatica, Arturo Navarro, Ernesto Ottone y Ramn Lpez.
9

Carlos Fernndez, Comportamientos Estratgicos, Ediciones Mik, Madrid, Espaa 2004.

Cempro, Escuela de proyectos, 2003 Esquema general planteado por la Gua de Consulta: Introduccin a la gestin e infraestructura de un Centro Cultural Comunal, Consejo Nacional de la Cultura y las Artes, 2009. 12 David Medianero, Profesor de la Facultad de Ciencias Econmicas y Jefe de la Oficina de Planificacin y Presupuesto de la UNMSM, Mjico. 14 Armando Mattelart, socilogo belga nacido en 1936 que vivi en Chile entre 1962 y 1973, convirtindose despus en uno de los idelogos franceses con ms predicamento entre las izquierdas de los pases de lengua espaola. El CEREN, uno de los rganos de la Pontificia Universidad Catlica de Chile que editaba los Cuadernos de la Realidad Nacional, se convirti en uno de los principales centros generadores y emisores de pensamiento y anlisis durante el gobierno de Salvador Allende (1970-1973), a la moda francesa del estructuralismo postconciliar, aplicado a la comunicacin educativa, el anlisis de los discursos, los estudios culturales, la economa poltica de los medios masivos. Armando Mattelart y Ariel Dorfman publicaron en 1971 el famoso libro Para leer al Pato Donald, texto de descolonizacin antinorteamericana, donde desde un anlisis estructural marxista se denuncia la penetracin meditica yanki a travs de los comics de Disney (la circunstancia de que este libro fuera censurado en los EEUU ayud notablemente a su fama entre la progresa internacional, y a que se convirtiese en uno de los libros de ensayo ms vendidos en la Iberoamrica de los aos setenta).
11 15

10

Revista Pausa N5 del 2005, del Consejo Nacional de la Cultura y las Artes de Chile.

Una amplia revisin de los procedimientos de investigacin cientfica, en gran medida aplicables al diseo y ejecucin de evaluaciones, puede encontrarse en Metodologa de la Investigacin Cientfica de Roberto Hernndez, Carlos Fernndez y Pilar Baptista. Mc Graw-Hill, Mxico, 1999. 17 El rol de los indicadores en el diseo de sistemas de monitoreo y evaluacin es descrito ampliamente por G. Rubio, G. Prennshi y K. Subbarao, Monitoring and Evaluation. Banco Mundial, 2000).

16

41

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

AGENTES CULTURALES DE LA COMUNA DE TOME 20081

I. Datos de Identificacin de la Agrupacin Cultural o Creador individual (si es un creador individual llene solo lo necesario de esta ficha) Regin: Provincia: Nombre de la agrupacin o cerrador: Ao de creacin de la agrupacin o inicio de su trabajo creativo: Tipo de organizacin: N Personalidad Jurdica: Direccin de la organizacin o personal: Telfono institucional o personal: E-mail institucional o personal:

Cuestionario tomado de la planilla diseada por el Consejo Nacional de la Cultura y las Artes en su Estudio de Diagnstico de la Gestin Cultural de los municipios de Chile, aplicado el 2005.

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

II. Datos de Identificacin de los integrantes de su agrupacin integrantes de su organizacin)


Nombre integrante Funcin dentro de la agrupacin Ao de ingreso a la organizacin Profesin o ltimo curso aprobado Aos de trabajo en Gestin Cultural (N)

(Llene las filas que requiera para incorporar a todos los

Perfeccionamiento formal en Gestin Cultural (S/No) (cursos, diplomados, postgrados, etc.)

Sexo (M/F)

Edad (N)

Telfon o

E-mail

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Indique el nmero total de integrantes de su organizacin

N:

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

Adems de sus funciones especficas en el campo cultural, su entidad desarrolla otras funciones dentro de la comuna?: (MARQUE CON UNA X LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA)
Funciones Compartidas Deporte Educacin Recreacin Turismo Social Otra. : Cul? ___________________ Marque

1. 2. 3. 4. 5. 6.

III. Motivaciones 1. Qu motivacin los llevo a crear una agrupacin cultural?


1 2 3

2. Tiene familiares o cercanos que estn inmersos en alguna actividad cultural?


Si No

Nmbrelos:

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

IV. Infraestructura y Equipamiento 3. Su organizacin cuenta con una sede? (marque su alternativa y caractercela, ej: taller de pintura, sala de reuniones o exposiciones)
1. S, propia 2. S, compartida 3. Tipo de sede 3. No

4. Seale el equipamiento con que cuenta su entidad (MARQUE CON UNA X LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA):
1. 2. 3. 4. 5. 6. Mobiliario suficiente Telfono Fax Computador Acceso a Internet Correo electrnico

V. Finalidades de su institucin 1. Cules son los objetivos de trabajo de su Organizacin Cultural? (MENCIONE UN MXIMO DE 3)
1. 2. 3.

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

2. Esta entidad realiza planificacin de su trabajo?


1. S 2. No

3. Esa planificacin se traduce en:


1. Un plan de desarrollo cultural para la comuna (Instrumento de planificacin estratgica que establece metas y objetivos de largo plazo) 2. Un conjunto de actividades culturales para la comuna (Enumeracin de actividades y ejecucin en el tiempo, no necesariamente de largo plazo) 3. Otros. Sealar______________________________________________________

4. Cul es el perodo de referencia de la planificacin de su entidad? (MARQUE SOLO UNA ALTERNATIVA)

1. Semestral 2. Anual 3. Otra. Cul?________________________

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

5. La planificacin cultural de su entidad tiene como marco el PLADECO (Plan de Desarrollo Comunal de Tom la Poltica Cultural Regional y/o Nacional de Cultura)?
1. S 2. No

6. Respecto de la relacin con organizaciones de su comunidad, qu agentes locales son beneficiarios en la planificacin de sus actividades culturales? (MARQUE CON UNA X LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA):
Agentes Locales 1. Juntas de Vecinos 2. Organizaciones o Asociaciones culturales 3. Organizaciones o Asociaciones deportivas 4. Organizaciones o Asociaciones religiosas 5. Organizaciones o Asociaciones polticas 6. ONGs 7. Universidades 8. Institutos Profesionales 9. Escuelas Artsticas 10. Liceos, escuelas, colegios 11. Sindicatos o gremios 12. Colegios profesionales 13. Empresas 14. Otro. Cul?_________________ Marque

VI. Actividades Culturales y su Financiamiento


6

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

1. En cul de las siguientes disciplinas se concentran, PRINCIPALMENTE, las actividades organizadas por su organizacin cultural o en su campo de desempeo creativo (MARQUE CON UNA X LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA)?:
Disciplina 1. Msica clsica 2. Msica popular 3. Msica folklrica 4. Artes visuales (pintura, escultura, etc.) 5. Audiovisual (cine, video, etc.) 6. Teatro 7. Danza 8. Literatura 9. Artesana 10. Otra Marque

2. A cul de los siguientes tipos de iniciativas corresponden, PRINCIPALMENTE, las actividades organizadas por su entidad Cultural? (MARQUE CON UNA X LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA):
Tipos de Iniciativas 1. Apoyo a los creadores locales 2. Apoyo a los gestores locales 3. Apoyos materiales o financieros a creadores o gestores locales 4. Talleres o cursos de capacitacin 5. Seminarios, charlas, mesas redondas 6. Eventos artsticos 7. Vinculacin de la actividad cultural a la educacin 8. Conservacin de patrimonio arquitectnico 9. Conservacin de patrimonio arqueolgico 10. Conservacin de patrimonio natural Marque

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

11. 12. 13. 14. 15.

Conservacin de patrimonio inmaterial Apoyo a eventos pblicos de la municipalidad Fomento de la asociatividad cultural Trabajo con grupos vulnerables Otra. Cul?_______________________________________

3. En cul de las siguientes disciplinas se concentran, PRINCIPALMENTE, las actividades organizadas por su organizacin cultural o en su campo de desempeo creativo (MARQUE CON UNA X LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA)?:
Disciplina 1. Msica clsica 2. Msica popular 3. Msica folklrica 4. Artes visuales (pintura, escultura, etc.) 5. Audiovisual (cine, video, etc.) 6. Teatro 7. Danza 8. Literatura 9. Artesana 10. Otra Marque

4. A cul de los siguientes grupos de edad est dirigido, PRINCIPALMENTE, el quehacer de su actividad cultural?:
8

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Nios Jvenes Adultos Adultos mayores Discapacitados Otro

5. Que tipo de apoyos ha recibido su organizacin o usted como creador para desarrollar su actividad en la comuna? (MARQUE CON UNA X LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA)
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Fondos concursables regionales Fondos concursables nacionales Fondos municipales, aportes en dinero Fondos municipales, aportes en equipamiento Premios Subvencin cultural municipal Patrocinios de empresa privadas Organismos privados sin fines de lucro Fondos Internacionales Aportes de personas naturales Otro. Cul?:_____________________

6. Su organizacin o usted ha postulado a alguno de los siguientes fondos pblicos? Ha ganado alguno de ellos? (MARQUE CON UNA X EN LOS CASILLEROS QUE CORRESPONDA. ATENCIN CON LAS DOS COLUMNAS):
9

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

Postul 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Fondo Nacional de la Cultura y las Artes (FONDART NACIONAL) Fondo Nacional de la Cultura y las Artes (FONDART REGIONAL) Fondo del Libro y la Lectura Fondo de la Msica Fondo de Fomento del Audiovisual Fondo Nacional de Desarrollo Regional (FNDR) Recursos de la Comisin Nacional de Control de Estupefacientes (CONACE) Recursos del Fondo de Solidaridad e Inversin Social (FOSIS) Recursos de Fundacin para la promocin de los derechos de la Mujer (PRODEMU) 10. Recursos de Instituto Nacional de la Juventud (INJUV) 11. Otro, indique.

Gan

7. Su entidad o usted ha hecho uso de la Ley de Donaciones Culturales? (Artculo 8 de la ley 18.985)
1. S 2. No

8. Seale cules actividades culturales han realizado durante la existencia de su agrupacin?

10

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

Nombre actividad

Ao (s) de realizacin

N de integrantes organizadores o/u actores

Convocatoria (nmero aproximado)

9. Seale qu actividades culturales estn desarrollando hoy?


Nombre actividad N de integrantes organizadores o/u actores Descripcin Fecha de comienzo Fecha de termino

VI. Medios de comunicacin y desarrollo de pblicos 1. Con qu canales de comunicacin cuenta para difundir sus actividades culturales? (MARQUE CON UNA X LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA)
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Personalmente (de voz en voz) Cartas dirigidas Diario Mural Volantes (flyers) Dpticos, trpticos u otro tipo de papelera Afiche Boletines informativos Peridico o revista propias Peridico o revista municipal 11

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19.

Insertos en prensa (otros peridicos o revistas) Programa radial de la comuna Programa radial del municipio Avisos radiales (en otras radios) Canal de TV local/municipal Avisos en TV (en otros canales de TV) Pgina web de la organizacin Pgina web del municipio Correo electrnico Otro. Cul? ____________________________

VII. Observaciones Agradecemos su colaboracin con este estudio. Le solicitamos, finalmente, que si tiene alguna observacin, sugerencia, comentario, etc. acerca del cuestionario, del estudio u otro, lo escriba a continuacin. Muchas gracias.

12

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

FICHA INFRAESTRUCTURA CULTURAL EN TOME 20081


I. Datos de Identificacin de la Infraestructura Cultural

Regin: Provincia: Nombre de la agrupacin o creador que utiliza el equipamiento: Ao de creacin y uso del equipamiento: Tipo de infraestructura (taller, auditorio, centro de grabacin etc): Responsable del equipamiento (institucin o persona): Direccin del equipamiento, ubicacin: Telfono institucional o personal: E-mail institucional o personal: II. Motivaciones 1. Qu motivacin lo llev a crear el espacio cultural?
1 2 3

2. Comente en forma breve cmo obtuvieron la infraestructura para su agrupacin.

Cuestionario tomado de la planilla diseada por el Consejo Nacional de la Cultura y las Artes en su Estudio de Diagnstico de la Gestin Cultural de los municipios de Chile, aplicado el 2005.

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ III. Infraestructura y Equipamiento 1. Indique qu dependencia y tipo de infraestructura es la que dispone (marque su alternativa y caractercela, ej: taller de pintura, sala de reuniones o exposiciones, centro de grabacin musical, productora audiovisual, baos, etc).
Respuesta 1. S, propia 2. S, compartida 3. Tipo de sede 3. Otra Dependencias

2. Cunta capacidad de personas tiene su infraestructura?

3. En su infraestructura es posible desarrollar la actividad cultural de manera: Satisfactoria Regular No satisfactoria

(por qu?)

4. La ubicacin de su infraestructura en la ciudad, favorece la actividad cultural que ah desarrolla? Por qu? Si Ms o menos No 5. Estado actual de la infraestructura (fsicamente) Bueno
2

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

Regular Malo

6. Seale el equipamiento con que cuenta su entidad (MARQUE CON UNA X LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA):
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Mobiliario suficiente Equipamiento tcnico necesario Telfono Fax Computador Acceso a Internet Correo electrnico Varias dependencias (distintas salas de ensayo, reuniones u otras) Camarines Baos Otras

7. Cul es el perodo de uso de su infraestructura? (MARQUE SOLO UNA ALTERNATIVA)


1. 2. 3. 4. Diario. (Indique nmero de das) Semanal Espordico, solo cuando tengo algn trabajo que hacer Otra. cul?

8. Qu horario de uso tiene?


Maana Tarde Noche Todo el da

9. Seale aproximadamente el costo mensual de mantencin de su infraestructura:


3

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

IV. Finalidades de la infraestructura 1. Cules son los objetivos de su equipamiento cultural? (MENCIONE UN MXIMO DE 3)
1. Trabajo individual de los integrantes de la organizacin 2. Ensayos de grupos propios 3. Arriendo para otras agrupaciones y creadores individuales 4. Presentaciones abiertas a la comunidad 5. Presentaciones de espectculos con venta de entradas 6. Otro, indique

2. Respecto de la relacin con organizaciones de su comunidad, qu agentes locales son beneficiarios de su infraestructura?. MARQUE CON UNA X LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA):
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Agentes Locales Juntas de Vecinos Organizaciones o Asociaciones culturales Organizaciones o Asociaciones deportivas Organizaciones o Asociaciones religiosas Organizaciones o Asociaciones polticas ONGs Universidades Institutos Profesionales Escuelas Artsticas Liceos, escuelas, colegios Sindicatos o gremios Colegios profesionales Empresas Otro. Cul?_________________ Marque

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

3. A cul de los siguientes grupos de edad est dirigido, PRINCIPALMENTE, su equipamiento cultural?:
1. 2. 3. 4. 5. 6. Nios Jvenes Adultos Adultos mayores Discapacitados Otro

V. Actividades Culturales y su Financiamiento 1. Qu actividades se concentran, PRINCIPALMENTE, en su infraestructura (MARQUE CON UNA X LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA)?:
Disciplina 1. Msica clsica 2. Msica popular 3. Msica folklrica 4. Msica rock 5. Artes visuales (pintura, escultura, etc.) 6. Audiovisual (cine, video, etc.) 7. Teatro 8. Danza 9. Literatura 10. Artesana 11. Otra, indique Marque

2. Qu tipo de apoyos ha recibido su infraestructura para su funcionamiento y/o equipamiento tcnico? (MARQUE CON UNA X LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA)
1. 2. 3. Fondos concursables regionales Fondos concursables nacionales Fondos municipales, aportes en dinero

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Fondos municipales, aportes en equipamiento Premios Subvencin cultural municipal Patrocinios de empresa privadas Organismos privados sin fines de lucro Fondos Internacionales Aportes de personas naturales Otro. Cul?:_____________________

3. Su organizacin o usted ha postulado a alguno de los siguientes fondos pblicos? Ha ganado alguno de ellos para fortalecer su infraestructura? (MARQUE CON UNA X EN LOS CASILLEROS QUE CORRESPONDA. ATENCIN CON LAS DOS COLUMNAS):
Postul 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Fondo Nacional de la Cultura y las Artes (FONDART NACIONAL) Fondo Nacional de la Cultura y las Artes (FONDART REGIONAL) Fondo del Libro y la Lectura Fondo de la Msica Fondo de Fomento del Audiovisual Fondo Nacional de Desarrollo Regional (FNDR) Recursos de la Comisin Nacional de Control de Estupefacientes (CONACE) Recursos del Fondo de Solidaridad e Inversin Social (FOSIS) Recursos de Fundacin para la promocin de los derechos de la Mujer (PRODEMU) Recursos de Instituto Nacional de la Juventud (INJUV) Otro, indique. Gan

4. Su entidad o usted ha hecho uso de la Ley de Donaciones Culturales? (Artculo 8 de la ley 18.985)
1. S 2. No

5. Seale cules actividades culturales han realizado durante la existencia de su infraestructura?


Nombre actividad Ao (s) de realizacin N de integrantes Convocatoria (nmero

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008 organizadores o/u actores aproximado)

VI. Observaciones Agradecemos su colaboracin con este estudio. Le solicitamos, finalmente, que si tiene alguna observacin, sugerencia, comentario, etc. acerca del cuestionario, del estudio u otro, lo escriba a continuacin. Muchas gracias.

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

UN NUEVO CENTRO CULTURAL PARA TOME Encuesta para conocer las DEMANDAS de la comunidad1
1.- Datos de Identificacin: Nombre de la agrupacin: Nombre del representante: N Personalidad Jurdica: N de Integrantes de su entidad: Direccin de la organizacin: Telfono institucional o personal: E-mail institucional o personal: 1.1 Perfil de los encuestados (Si representa a una organizacin, los datos son del colectivo y si es una persona natural sus datos propios), MARQUE LO MAS REPRESENTATIVO
EDAD 15 a 29 aos 30 a 45 aos 46 a 59 aos 60 y ms Masculino Femenino Sexo Duea de Casa Estudiante Trabajador remunerado Jubilado Artista Otro . Ocupacin

2.- EMPLAZAMIENTO: Dnde le gustara que se instalara el Nuevo Centro Cultural de Tom?
Ubicacin Centro de Tom Cerros Costanera Otra. : Cul? Marque

a. b. c. d.

3.- ADMINISTRACIN:Quin cree que debera administrar el Nuevo Centro Cultural de Tom?
Ubicacin Slo la Municipalidad de Tom. Una Corporacin Cultural Municipal donde participen representantes de la comunidad. Una entidad autnoma e independiente del municipio. Otra. : Cul? Marque

a. b. c. d.

Encuesta preparada por el equipo profesional a cargo del proyecto de Nuevo Centro Cultural para Tom del Programa Centros Culturales del Consejo Nacional de la Cultura y las Artes y la Municipalidad de Tom: Alejandra Gutirrez, Arquitecto y Moira Dlano, Licenciada en Arte y experta en Gestin Cultural y Comunicaciones.

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

4.- ACTIVIDADES Y SERVICIOS: Qu acciones le gustara que se realizaran en el Nuevo Centro Cultural de Tom y en las cuales a usted le gustara asistir y participar?
a.- CURSOS Y TALLERES: 1. Msica clsica: Interpretacin de instrumentos 2. Msica popular Interpretacin de instrumentos 3. Msica folclrica Interpretacin de instrumentos 4. Coro y canto Interpretacin 5. Pintura Grabado 6. Cine Animacin 7. Teatro: Actuacin Dramaturgia Malabarismo 8. Danza: Moderna Espaola Jazz 9. Literatura: Narrativa Poesa 10. Artesana: Cermica Tejidos 11. Otros: Yoga Taichi Danzas Circulares Otra Artes Audiovisuales: Video otra Vestuario Iluminacin otro Clsica Folclrica Otra Ensayo otra Cestera Otra Artes visuales: Escultura Tcnicas Mixtas

Apreciacin musical

Apreciacin musical

Apreciacin musical

Apreciacin

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

5.- ESPECTCULOS Y PRESENTACIONES PBLICAS:Qu actividades le gustara que se realizaran en el Nuevo Centro Cultural de Tom y en las cuales a usted le gustara asistir y participar?
b.- ESPECTCULOS Y PRESENTACIONES PBLICAS: 12. Msica clsica: Conciertos 13. Msica popular: Presentaciones Tango Rock Electrnica Cumbia / Salsa 14. Msica folclrica Chilena 15. Coro Encuentros Corales 16. Artes visuales, Exposiciones Pintura Grabado Muestras de artistas de otros lugares de Chile Muestras de artistas de otros lugares del mundo 17. Artes Audiovisuales: Ciclos de cine Ciclos de Animacin 18. Teatro: Obras de teatro de actores locales Obras de teatro de actores regionales y nacionales Teatro Escolar 19. Danza: Presentaciones de danza Moderna Presentaciones de danza Espaola Presentaciones de danza Jazz Encuentros Presentaciones de compaas regionales y nacionales

Opera Hip Hop Msica Romntica Raggea Otra De otros pases Otra Escultura Tcnicas Mixtas Muestras de artistas locales otra

Ciclos de video Otra Encuentros Festivales otro Presentaciones de danza Clsica Presentaciones de danza Folclrica Festivales Presentaciones de compaas locales otros

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

20. Literatura: Lecturas poticas Cuentacuentos 21. Artesana: Ferias Tienda con muestra permanente 22. Muestras de: Yoga Taichi 23. Festividades y Ferias: Ferias del Libro

Conversaciones con escritores otra Exposiciones Otra Danzas Circulares Otra Ferias y festividades Costumbristas Ferias de artes Otra

Muestras patrimoniales Muestras gastronmicas

6.- CHARLAS Y SEMINARIOS:En que reas culturales le gustara que se dictaran charlas y /o seminarios que se puedan realizar en el Nuevo Centro Cultural de Tom y en las cuales a usted le gustara asistir y participar?
c.- CHARLAS Y SEMINARIOS: 24. Msica clsica: Charla 25. Msica popular Charla 26. Msica folclrica Charla 27. Coro y canto Charla 28. Artes visuales: Charla 29. Artes Audiovisuales: Charla 30. Teatro: Charla 31. Danza: Charla 32. Literatura: Charla 33. Artesana: Charla 34. Gestin Cultural: Charla 35. Otros: Charla

Seminario Seminario Seminario Seminario

Seminario Seminario Seminario Seminario Seminario Seminario Seminario Seminario

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

7.- ESPACIOS DEL NUEVO CENTRO CULTURAL DE TOM: Qu espacios considera usted que debe tener este nuevo lugar y que le gustara visitar?
Espacios Sala de Espectculos Sala de ensayos Sala de Exposiciones Cafetera Biblioteca Museo Videoteca Sala de Computacin Sala de grabacin Sala Audiovisual Salas para cursos y talleres Sala reuniones Espacios para muestras pblicas al aire libre Tienda Otra. : Cul? Marque

a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l. m. n. o.

8.- DIAS Y HORARIOS DEL NUEVO CENTRO CULTURAL DE TOM:Qu das de la semana y horarios considera usted que debera tener este nuevo lugar y para que pueda participar?
Espacios Abierto los 7 das de la semana Abierto de lunes a viernes Abiertos de martes a domingo (lunes cerrado) Abierto durante todo el ao Cerrado en un perodo de vacaciones Horarios de 09.00 a 13.00 y de 15.00 a 22.00 hrs. Horario continuado 09.00 a 22.00 hrs. Otra. : Cul? Marque

a. b. c. d. e. f. g. h.

9.- FINANCIAMIENTO DEL NUEVO CENTRO CULTURAL DE TOM:Usted apoyara el funcionamiento de este nuevo espacio cultural?
Espacios Pagando entradas para los espectculos y /o actividades del centro Pagando su entrada con especies, tiles y materiales Aporte en trabajo voluntarios Donacin voluntaria en dinero y/o especies Cancelando slo la matricula de los cursos y talleres Cancelando el valor completo de las mensualidades de los cursos y talleres Cancelando las mensualidades de los cursos y talleres de manera diferenciada Cancelando una entrada para las charlas y seminarios Otra. : Cul? Marque

a. b. c. d. e. f. g. h. i.

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

10.- DIFUSION DE LAS ACTIVIDADES NUEVO CENTRO CULTURAL DE TOM:A travs de que medios cree que sera eficiente que se difundieran las actividades de este nuevo espacio cultural?
MARQUE a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l. m. n. o. p. q. r. s. Personalmente (de voz en voz) Cartas dirigidas Diario Mural Volantes (flyers) Dpticos, trpticos u otro tipo de papelera Afiche Boletines informativos Peridico o revista propias Peridico o revista municipal Insertos en prensa (otros peridicos o revistas) Programa radial de la comuna Programa radial del municipio Avisos radiales (en otras radios) Canal de TV local/municipal Avisos en TV (en otros canales de TV) Pgina web de la organizacin Pgina web del municipio Correo electrnico Otro. Cul? ____________________________

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

MUNICIPALIDAD DE TOME 2008 DIAGNOSTICO CULTURAL1

I. Datos de Identificacin del Encargado de Cultura Municipio: Provincia: Regin: Nombre Encargado: Cargo: Tiempo en el cargo: Edad: Sexo: Telfono: E-mail:

II. Datos de Identificacin de la Unidad de Cultura Municipal 1. Seale el nombre las Unidades de Cultura del Municipio y de quin dependen administrativamente (ej.: Alcalde, Secretario municipal, DIDECO, etc.). Adems MARQUE aquella a la que usted pertenece (slo una por cuestionario). Nombre Unidad de Cultura 1. 2. 3. 4. 5. Dependencia Marque

Cuestionario tomado de la planilla diseada por el Consejo Nacional de la Cultura y las Artes en su Estudio de Diagnstico de la Gestin Cultural de los municipios de Chile, aplicado el 2005.

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

2. En qu ao fue creada la Unidad de Cultura a la cual usted pertenece? Ao: III. Estructura Administrativa 3. Indique el nmero total de trabajadores de la Municipalidad (incluyendo funcionarios de planta, a contrata y a honorarios). N:

4. Indique los datos de la siguiente tabla para cada uno de los integrantes de su Unidad de Cultura. (LA PREGUNTA POR ESCALAFN ES PARA FUNCIONARIOS DE PLANTA O CONTRATA, PERO TAMBIN PARA LA ASIMILACIN A GRADO QUE TIENEN LOS TRABAJADORES A HONORARIOS).
Nombre de Pila Sexo (M/F) Edad (N) Profesin o ltimo curso aprobado Funcin desempeada Tipo de contrato Escalafn (Directivo; Profesional; Tcnico; Administrati vo; Auxiliar) Aos de Servicio en la Unidad de Cultura (N) Aos de trabajo en Gestin Cultural (N) Perfeccionamiento formal en Gestin Cultural (S/No) (cursos, diplomados, postgrados, etc.) Trabajo Anterior (en qu se desempeaba con anterioridad a su cargo actual)

1 2 3 4 5 6 7 8

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

5. Qu necesidades de capacitacin tiene el personal de esta Unidad de Cultura? (MARQUE CON UNA X LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA)

mbito de Capacitacin

Marque

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.

Diseo y elaboracin de proyectos Marketing cultural Gestin de Recursos Planificacin estratgica Ley de donaciones Culturales Polticas culturales Historia del arte Animacin sociocultural Produccin de eventos artstico culturales Gestin de museos Gestin de bibliotecas Liderazgo y trabajo en equipo 13. Otro Cul?:_____________________________

6. Adems de sus funciones especficas en el campo cultural, esta Unidad de Cultura desarrolla otras funciones dentro del municipio?: (MARQUE CON UNA X LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA) Funciones Compartidas 1. Deporte 2. Educacin 3. Recreacin 4. Turismo 5. Relaciones pblicas 6. Otra. Cul?:_________________________ Marque

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

IV. Infraestructura y Equipamiento de la Oficina 7. Esta Unidad de Cultura, cuenta con oficina? 1. S, propia 2. S, compartida 3. No

8. Seale el equipamiento con que cuenta su oficina (MARQUE CON UNA X LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA):

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Mobiliario suficiente Telfono Fax Computador Acceso a Internet Correo electrnico

9. Esta Unidad de Cultura, cuenta con alguno de los siguientes medios de transporte propio? (MARQUE CON UNA X LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA)

1. 2. 3. 4.

Camioneta Van o mini-bus Bus Compartida con otras unidades municipales 5. Ninguno

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

V. Herramientas de planificacin y participacin ciudadana 10. Cules son los objetivos de trabajo de esta Unidad de Cultura? (MENCIONE UN MXIMO DE 3) 1. 2. 3. 11. Esta Unidad de Cultura realiza planificacin de su trabajo? 1. S 2. No 12. Esa planificacin se traduce en: 1. Un plan de desarrollo cultural para la comuna (Instrumento de planificacin estratgica que establece metas y objetivos de largo plazo) 2. Un conjunto de actividades culturales para la comuna (Enumeracin de actividades y ejecucin en el tiempo, no necesariamente de largo plazo) 3. Otros. Sealar_______________________________________________________________ 13. Cul es el perodo de referencia de la planificacin de esta Unidad de Cultura? (MARQUE SOLO UNA ALTERNATIVA) 1. Semestral 2. Anual 3. Otra. Cul?__________________________

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

14. Qu herramientas o tcnicas para planificar la gestin de la Unidad de Cultura Municipal utiliza? (MARQUE CON UNA X LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA): 1. Matriz de Marco Lgico (permite presentar en forma sistemtica y lgica los objetivos de un programa y sus relaciones de causalidad) 2. Planificacin Estratgica (se trata de visualizar productos y logros futuros a un plazo determinado, sobre la base de un anlisis de contexto) 3. Planificacin por Objetivos (permite propuestas de reforma de lo existente sobre temas puntales o proyectos especficos) 4. Carta Gantt o Cronograma (muestra una secuencia de actividades y el tiempo que se requiere para cumplirlas) 5. Otra. Cul?__________________________________________________________________________________ 15. La planificacin cultural est integrada en el PLADECO (Plan de Desarrollo Comunal)? 1. S 2. No 16. Respecto de la participacin ciudadana, qu agentes locales participan en la planificacin de actividades culturales? (MARQUE CON UNA X LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA):
Agentes Locales Juntas de Vecinos Organizaciones o Asociaciones culturales Organizaciones o Asociaciones deportivas Organizaciones o Asociaciones religiosas Organizaciones o Asociaciones polticas ONGs Universidades y/o Institutos Profesionales Escuelas Artsticas Liceos, escuelas, colegios Sindicatos o gremios Colegios profesionales Empresas Otro. Cul?___________________ Marque

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

17. Cmo participan las organizaciones de su comunidad en la planificacin de su Unidad de Cultura?


Formas de participar Jornadas municipales diseadas para ese fin al inicio de cada ao Jornadas municipales diseadas para ese fin al inicio de cada semestre Jornadas municipales diseadas para ese fin al inicio de cada trimestre Jornadas municipales diseadas para ese fin al inicio de cada mes Consultas directas a travs de entrevistas personales Consulta popular en recintos municipales Consultas a travs de una encuesta abierta enviada a cada entidad o persona Consultas especfica a agentes culturales por reas artsticas No existe consulta a la comunidad y la municipalidad crea su planificacin de manera autnoma Otro. Cul?___________________ Marque

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

18. Esta Unidad de Cultura dispone de informacin sobre las necesidades y expectativas en materia cultural de la poblacin de la comuna?: 1. S 2. No 19. Esa informacin ha sido obtenida mediante (MARQUE CON UNA X LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA): 1. 2. 3. 4. 5. Estudios Reuniones con representantes de la comunidad Consulta a la comunidad Conversacin informal Otra. Cul?__________________________

20. Esa informacin est actualizada (TIENE COMO MXIMO 2 AOS DE ANTIGEDAD)?

1. S 2. No 7

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

21. Las condiciones territoriales de su comuna (geografa, distribucin de asentamientos humanos de distinto nivel socio econmicos, etc.) segn su percepcin, ameritan una estrategia de desarrollo cultural distinta para cada sector? 1. S, hay realidades muy diversas 2. No, las realidades son ms bien uniformes 3. No tenemos informacin sobre las diferencias dentro de nuestro territorio 22. La Unidad de Cultura desarrolla estrategias distintas segn el sector? 1. S 2. No 23. Esta Unidad de Cultura posee (maneja / administra) registros de creadores y/o organizaciones culturales de la comuna? Y registros de proyectos culturales en la comuna? (DEBE MARCAR UNA X EN LAS DOS COLUMNAS QUE SE PRESENTA) Creadores y/o Organizaciones 1. S, en papel 2. S, informticos 3. No hay registros 24. Cmo su Unidad de Cultura se informa de la existencia de otros creadores que estn desarrollando iniciativas en su localidad y cmo obtiene informacin de otros proyectos culturales que se ejecutan en su (DEBE MARCAR UNA X EN LAS DOS COLUMNAS QUE SE PRESENTA) Creadores y/o Organizaciones 1. 2. 3. 4. 5. Por los mismos agentes culturales Por investigacin que la municipalidad realiza permanentemente Por catastros y convocatorias peridicas del municipio a los agentes locales Por la informacin en los medios de comunicacin Otros, idique Proyectos Culturales Proyectos Culturales

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

VI. Actividades Culturales 25. A cul de los siguientes tipos de iniciativas corresponden, PRINCIPALMENTE, las actividades organizadas por esta Unidad de Cultura? (MARQUE CON UNA X LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA):

Tipos de Iniciativas 1. Apoyo a los creadores locales 2. Apoyo a los gestores locales 3. Apoyos materiales o financieros a creadores o gestores locales 4. Talleres o cursos de capacitacin 5. Seminarios, charlas, mesas redondas 6. Eventos artsticos 7. Vinculacin de la actividad cultural a la educacin 8. Conservacin de patrimonio arquitectnico 9. Conservacin de patrimonio arqueolgico 10. Conservacin de patrimonio natural 11. Conservacin de patrimonio inmaterial 12. Apoyo a eventos pblicos de la municipalidad 13. Fomento de la asociatividad cultural 14. Trabajo con grupos vulnerables 15. Otra. Cul?___________________________________________ 26. Las actividades de su Unidad de Cultura son mayoritariamente: 1. 2. 3. 4. Gratuitas Con aportes Pagadas Otra, indique --------------------------------

Marque

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

27. Qu porcentaje de las siguientes actividades que ofrece la Unidad de Cultura son gratuitas? (SI NO REALIZA DICHAS ACTIVIDADES, RELLENE LA CELDA CON UN NO). Ejemplo: si generalmente, la mitad de los talleres que ofrece la Unidad de Cultura son gratuitos, y la otra mitad requieren un pago por parte del alumno, correspondera rellenar la celda de talleres con un 50%. Actividad 1. 2. 3. 4. 5. 6. Talleres Cursos de capacitacin Seminarios, charlas, mesas redondas Eventos artsticos Programas permanentes Otros?, indique % de Gratuidad

28. Cmo se traduce el apoyo a los creadores y/o organizaciones culturales de la comuna? (MARQUE CON UNA X LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA) 1. 2. 3. 4. 5. 6. Fondos comunales Premios Pensiones Patrocinios Facilitacin de infraestructura Otro. Cul?:_____________________

29. Cmo calificara usted la presencia de artistas y creadores locales en las actividades culturales efectuadas por esta Unidad de Cultura? (MARQUE SLO UNA ALTERNATIVA) 1. 2. 3. 4. 5. Muy alta Alta Regular Baja Muy baja

10

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

30. En cul de las siguientes disciplinas se concentran, PRINCIPALMENTE, las actividades organizadas por esta Unidad de Cultura (MARQUE CON UNA X LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA)?: Disciplina 1. Msica clsica 2. Msica popular 3. Msica folklrica 4. Artes visuales (pintura, escultura, etc.) 5. Audiovisual (cine, video, etc.) 6. Teatro 7. Danza 8. Literatura 9. Artesana 10. Otras, indique Marque

31. A cul de los siguientes grupos de edad est dirigido, PRINCIPALMENTE, el quehacer de la Unidad de Cultura y en que porcentaje?: Grupo humano 1. Nios 2. Jvenes 3. Adultos 4. Adultos mayores Cual? % de participacin

32. Esta Unidad de Cultura desarrolla iniciativas dirigidas a alguno de los siguientes grupos? (MARQUE LOS QUE CORRESPONDA): 1. 2. 3. 4. 5. Nios vulnerables (muy pobres, hurfanos, con discapacidad, etc.) Jvenes vulnerables (muy pobres, drogadictos, cesantes, con embarazos no deseados, etc.) Adultos mayores vulnerables (muy pobres, abandonados en hospederas u hogares de ancianos, etc.) Discapacitados Ninguno

11

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

33. Destaque las 4 principales actividades culturales realizadas por el municipio el 2007 (no necesariamente por la Unidad de Cultura). Actividad Indique si es un programa permanente o un evento aislado Nmero estimado de perdonas asistentes Unidad municipal que organiza Lugar de realizacin (gimnasio, playa, plaza u otro)

1. 2. 3. 4.

34. Indique cuales sern las 4 principales actividades culturales proyectadas para el 2008 (no necesariamente por la Unidad de Cultura). Actividad Indique si es un programa permanente o un evento aislado Nmero estimado de perdonas que participarn Unidad municipal que organiza Lugar de realizacin (gimnasio, playa, plaza u otro)

1. 2. 3. 4.

12

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

VII. Infraestructura y equipamiento para la realizacin de actividades culturales. 35. Esta Unidad de Cultura cuenta con alguna de los siguientes recintos de infraestructura especializada para los eventos y actividades que realiza? (MARQUE CON UNA X LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 36. Sala de teatro Sala de proyeccin audiovisual Sala de exposiciones Museos Bibliotecas Tallares Salas para msica Otras, indique

En caso de no contar con infraestructura exclusivamente cultural, a qu espacio recurre para la realizacin de las actividades? 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Estadio Municipal Polideportivo Gimnasio Cancha de barrio Iglesia Sede junta de vecinos Colegio, liceo, escuela Plaza o espacio de uso pblico Otro. Cul?:__________

13

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

37. En las actividades organizadas por esta Unidad de Cultura, cun frecuente es la utilizacin de espacios pblicos (plazas, parques, calles, etc.)? (MARQUE SLO UNA ALTERNATIVA). 1. 2. 3. 4. Muy frecuente Frecuente Poco frecuente Muy poco frecuente

38. Para los eventos y actividades que usted realiza, tiene o arrienda el siguiente equipamiento (MARQUE CON UNA X LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA): Equipamiento 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Equipo de amplificacin de sonido Equipo de iluminacin Equipo de Proyeccin (Data) Pantalla o teln para proyeccin Reproductor de VHS Reproductor de DVD Cmara fotogrfica Cmara fotogrfica digital Equipo de filmacin Tarimas Instrumentos musicales Equipamiento computacional Sillas Mesas Otros indique Propios de la Unidad de Cultura Propios del Municipio Arrendados

14

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

39. Para la realizacin de actividades y eventos culturales, esta unidad de Cultura se relaciona con otros departamentos del Municipio? (MARQUE CON UNA X LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA): Departamentos del Municipio Alcalde o gabinete del alcalde Secretario Municipal Departamento de Obras Municipales Departamento de Desarrollo Comunitario Departamento de Administracin y Finanzas Secretara de Planificacin Comunal Aseo y Ornato Relaciones Pblicas Trnsito y transporte Departamento Jurdico Administrador Municipal Departamento de Prensa o Comunicaciones Otro, indique Siempre Frecuentemente Ocasionalmente Nunca

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.

VIII.- Medios de comunicacin y desarrollo de pblicos 40. Con qu canales de comunicacin cuenta para difundir actividades culturales? (MARQUE CON UNA X LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Personalmente (de voz en voz) Cartas dirigidas Diario Mural Volantes (flyers) Dpticos, trpticos u otro tipo de papelera Afiche Boletines informativos Peridico o revista de la Unidad de Cultura Peridico o revista municipal Insertos en prensa (otros peridicos o revistas)

15

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19.

Programa radial de la Unidad de Cultura Programa radial del municipio Avisos radiales (en otras radios) Canal de TV local/municipal Avisos en TV (en otros canales de TV) Pgina web de la Unidad de Cultura Pgina web del municipio Correo electrnico Otro. Cul? _________________________________

41. La Unidad de Cultura cuenta con un instrumento de registro y/o medicin de pblico (pblico que asiste o participa de sus actividades)? 1. S 2. No Cul?

42. Esta Unidad de Cultura posee una estrategia de desarrollo de pblicos a nivel comunal? De qu tipo? 1. S 2. No De qu tipo:

IX.- Recursos 43. A cunto ascendi el presupuesto anual ejecutado de esta Unidad de Cultura para el ao 2007? (INCLUYA TODO LOS INGRESOS OBTENIDOS DURANTE EL AO POR DISTINTAS FUENTES Y/O TODOS LOS GASTOS REALIZADOS (gastos en personal, en bienes y servicios de consumo y produccin, inversin, transferencias de capital, etc.)

Total

16

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

44. Cul fue el origen de ese presupuesto (porcentaje)? (SEALE EL PORCENTAJE PARA LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA) % 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Presupuesto Municipal Fondos pblicos Aportes de Empresas Organismos privados sin fines de lucro Fondos Internacionales Aportes de personas naturales Otro Cul? _________________________

45. Esta Unidad de Cultura gestiona otros recursos (fondos, concursos, etc. privados y/o pblicos) para la realizacin de sus actividades? 1. S 2. No 46. Esta Unidad de Cultura ha postulado a alguno de los siguientes fondos pblicos? Ha ganado alguno de ellos? (MARQUE CON UNA X EN LOS CASILLEROS QUE CORRESPONDA. ATENCIN CON LAS DOS COLUMNAS):

Postul 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Fondo Nacional de la Cultura y las Artes (FONDART) Fondo del Libro Fondo de la Msica Fondo Audiovisual Fondo Nacional de Desarrollo Regional (FNDR) Recursos de la Comisin Nacional de Control de Estupefacientes (CONACE) Recursos del Fondo de Solidaridad e Inversin Social (FOSIS) Recursos de Fundacin para la promocin de los derechos de la Mujer (PRODEMU) Recursos de Instituto Nacional de la Juventud (INJUV) Otro, indique

Gan

17

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

47. Esta Unidad de Cultura ha hecho uso de la Ley de Donaciones Culturales? (Artculo 8 de la ley 18.985) 1. S 2. No

48. Cul es la proyeccin de su presupuesto para el 2008?

Total

49. Cules sern las principales fuentes de financiamiento de su Unidad de Cultura para el 2008?

% 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Presupuesto Municipal Fondos pblicos Aportes de Empresas Organismos privados sin fines de lucro Fondos Internacionales Aportes de personas naturales Otro Cul? _________________________

18

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

X.- Relacin de la Unidad de Cultura con otras instituciones gubernamentales y otras. 50. Esta Unidad de Cultura mantiene (o ha tenido) relaciones de colaboracin con: Entidades Otra unidades de cultura del municipio Unidades de cultura de otros municipios Asociacin Chilena de Municipalidades CNCA nivel Regional CNCA nivel Nacional Otros organismos del Estado a nivel regional (SEREMIS) Otros organismos del Estado a nivel central Escuelas Artsticas Unidades acadmicas (escuelas, liceos, universidades) Organismos internacionales Instituciones privadas sin fines de lucro Empresas Otros Siempre Frecuentemente Ocasionalmente Nunca

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.

51. Cul es el tipo de relacin que ha mantenido con la Direccin Regional del Consejo Nacional de la Cultura y las Artes? (MARQUE CON UNA X LAS ALTERNATIVAS QUE CORRESPONDA)

1. 2. 3. 4. 5.

Recibir informacin Realizacin de reuniones Recepcin de recursos Realizacin de proyectos en conjunto No ha existido relacin

19

Programa Centros Culturales Consejo de la Cultura y las Artes y Municipalidad de Tom 2008

52. Cmo calificara la relacin de esta Unidad de Cultura con la Direccin Regional del Consejo Nacional de la Cultura y las Artes?: (MARQUE SLO UNA ALTERNATIVA) 1. 2. 3. 4. 5. Muy Buena Buena Regular Mala Muy mala

53. Qu iniciativas de la Direccin Regional del Consejo Nacional de la Cultura y las Artes contribuiran a su labor como Unidad de Cultura? 1. 2. 3. 4. 5. XI.- Observaciones 54. Agradecemos su colaboracin con este estudio. Le solicitamos, finalmente, que si tiene alguna observacin, sugerencia, comentario, etc. acerca del cuestionario, del estudio u otro, lo escriba a continuacin. Muchas gracias.

1. Fecha de respuesta del cuestionario: --------/-------/ 2008 2. Nombre del Responsable:_____________________________________________________________________ 3. Firma y timbre del Responsable:________________________________________________________________

20

MARCO LGICO DEL PLAN ESTRATGICO

OBJETIVO VISION

INDICADORES IMPACTO

VERIFICADORES

SUPUESTOS

MISION

EFECTOS

OBJETIVO ESTRATEGICO GENERAL

PRODUCTOS

ACCIONES

PROCESO INSUMO

Matriz Carta Gantt


Actividades i. Formacin de la organizacin ii. Diseo, construccin y equipamiento de la infraestructura iii.Implementacin de la estructura y funcionamiento organizacional iv. Obtencin de recursos v. Estrategias de comunicacin vi. Desarrollo programacin en formacin artstica ao 2009 x x x x x ao 2010 x x x x x ao 2011 x ao 2012 ao 2013

x x x

x x x

x x x

MATRIZ DE PRESUPUESTO (Ejemplo)


ITEM Mes1 GASTOS INVERSIN Computador porttil Atriles Cmara video Cmara fotos Impresora Laser Imprevistos TOTAL GASTOS INVERSION GASTOS OPERACIN Material de oficina Despacho Correo Imprenta Traslados Viticos Imprevistos TOTAL GASTOS OPERACION GASTOS HONORARIOS Director Coordinadores de reas Productor Asistente Productor Secretaria Auxiliar Imprevistos TOTAL GASTOS HONORARIOS GASTOS DIFUSINCOMUNICACIONES Trptico institucional Afiches Pagina Web Revista Programas Medios Comunicacin Imprevistos
TOTAL GASTOS DIFUSION

COSTO MENSUAL PARA 6 MESES (en pesos $) Mes2 Mes3 Mes4 Mes5 Mes6 TOTAL

200 100 200 100 100 100 600 100 200 100 200 100 100 200 100 100 100 100

200 100 200 100 200 600 1400

50 10 100 100 200 100 560

50 20 100 100 200 100 570

50 20 500 100 500 100 1270

50 20 200 200 200 100 770

50 10 100 200 300 100 760

50 10 100 100 100 100 460

300 90 1100 800 1500 600 4390

500 1200 300 150 150 120 100 2520

500 1200 300 150 150 120 100 2520

500 1200 300 150 150 120 100 2520

500 1200 300 150 150 120 100 2520

500 1200 300 150 150 120 100 2520

500 1200 300 150 150 120 100 2520

3000 7200 1800 900 900 720 600 15120

500 120 180 200 100 300 200 50 180 200 100 300

500 50 180 200 50 180

500 50 180 200 100 300 200 200 180 200 100 300

1500 600 520 1080 800 600 1400

100 100

100 100

TOTAL

3980

3590

4090

3590

3680

3380

22310