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A nossa maior glria no nunca cair, mas levantarmo-nos de cada vez que camos. Confcio
Na atualidade muito comum surgirem situaes imprevistas e inditas, em que se sucedem exigncias cada vez maiores. Nestes contextos, ou se sabe sobreviver e recuperar o equilbrio na instabilidade existente ou se sucumbe s contrariedades. Segundo o Dicionrio da Lngua Portuguesa, resilincia de carcter a habilidade de voltar rapidamente para o seu habitual estado de sade ou de esprito, depois de passar por dificuldades. Boris Cyrulnik define resilincia da seguinte forma: uma prola o resultado da reaco da ostra agresso de um gro de areia. Tal como a ostra tem a capacidade de transformar um spero gro de areia em algo valioso, tambm o ser humano perante um acontecimento marcante e sofrido, poder descobrir capacidades que desconhecia e revelar uma enorme fora perante situaes que partida s poderiam conduzir fraqueza. Perante um trauma ou um choque, seja ele provocado por uma catstrofe da natureza ou em consequncia da violncia humana, possvel que o indivduo reaja de duas maneiras: ou se torna vtima, ficando com dificuldades de adaptao e com patologias psquicas ou se torna resiliente. A resilincia a capacidade de correr contra ventos e mars e de saber lidar com a adversidade. A resilincia como um elstico que poder ser esticado quase at sua rotura e uma vez ultrapassada a situao anterior, est apto para regressar sua forma inicial. Assim a pessoa ganha segurana para ultrapassar obstculos, procurar novas experincias, saber mais sobre si prprio e ligar-se de forma mais forte aos outros. O conceito de resilincia teve origem na engenharia, mas tem sido explorado pela psicologia, que o define como a capacidade do indivduo resistir s dificuldades. Em termos de engenharia, este conceito consiste na capacidade de resistncia dos materiais adversidade. Na fsica, a propriedade pela qual a energia armazenada num corpo deformado e devolvida, quando cessa a tenso causadora duma deformao elstica. E em psicologia, este termo aparece ligado ao conceito de traumatismo psquico e aos recursos internos que permitem ultrapassar um determinado acontecimento traumatizante (guerra, doena, morte de um familiar, agresses fsicas, etc.). Vrios autores tm estudado a resilincia e todos concordam que esta constituda por trs factores:
Faz parte de um processo evolutivo que pode ser promovido em todas as fases do ciclo vital
Reencontrar um novo sentido para a vida, estar recetivo a novas experincias e poder atingir novos desafios
Superar as consequncias decorrentes de acontecimentos traumticos na infncia ou na adolescncia: lutos violentos, divrcio dos pais, doenas do prprio ou de algum prximo, maus-tratos, etc.
Vencer dificuldades comuns do dia-a-dia: desentendimentos com amigos, familiares ou com o "chefe", uma despesa imprevista, etc.
Poder considerar-se a resilincia uma combinao de factores que propiciam condies para enfrentar e superar as adversidades. Este xito ir depender dos traos da personalidade, das relaes sociofamiliares e dos factores culturais do indivduo. Para Boris Cyrulnik, a reao perante as agresses externas dependem essencialmente de trs factores: aquisio de recursos interiores desde os primeiros anos de vida, a forma como o trauma assimilado e os suportes institucionais que servem como apoio. Assim, a alegria, a empatia, a fora interior e a competncia social so muito importantes na construo da resilincia e adaptao a situaes adversas. Ento o que explica que perante os mesmos acontecimentos, algumas pessoas consigam ultrapass-los e outras ficam aprisionados com eles? Segundo Marie Anaut, o indivduo resiliente concilia trs caractersticas: bom desenvolvimento da auto-estima, aptido para encontrar aspectos positivos face aos problemas e possibilidade de se apoiar em experincias pessoais, familiares ou sociais positivas. Tambm um bom quociente de inteligncia, autonomia, eficcia, empatia, adaptao, sentido de humor, capacidade de planificao e de percecionar o prprio valor so alguns dos traos identificados em indivduos resilientes.
Pessoas resilientes: Usam os recursos internos para lidar Pessoas no resilientes: com os acontecimentos negativos, sem se sentirem mal (chegar atrasado a uma Esperam que algum defina as regras e que lhe transmita o que fazer. Este tipo de reunio importante, argumentar com o comportamentos gera uma motivao superficial chefe, etc.) e os resultados do seu trabalho tendem a ser uma resposta s solicitaes dos outros.
Poderemos converter os traumas e o sofrimento em motor de vida. A melhor altura para um indivduo comear a ser resiliente quando est perante uma situao difcil. As pessoas resilientes possuem algumas caractersticas: Relaes afetivas satisfatrias;
xito profissional; Possuem hobbies e formas para si agradveis de ocupar os seus tempos livres; Cuidam bem de si prprias; Acreditam num futuro promissor.
Dar tempo: para existir uma cicatrizao necessrio passar por uma fase de luto Envolver-se: o apoio dos outros muito importante. Cultive e envolva-se nas relaes sociais e familiares e tente no os contagiar com a sua dor e frustrao Mudar de perspetiva: mude a forma de lidar com os acontecimentos marcantes, encarando o futuro como uma fase que ser mais positiva. No fuja s decises e estabelea objetivos Ser positivo: a adversidade poder contribuir para o desenvolvimento pessoal. Ter que acreditar em si e nas suas capacidades, mantendo uma atitude positiva. Reencontrar-se: pense em si e no que realmente precisa e envolva-se em atividades que lhe daro prazer
Ningum jamais alcana um sucesso muito notvel simplesmente a fazer o que se exige dele. o grau de excelncia do que est alm do exigido que determina a grandeza. A diferena entre o ordinrio e o extraordinrio o extra! Charles Kendall Adams
Mentalize-se do seu projeto de vida, pois mesmo que no o possa colocar imediatamente em prtica, sonhar com ele reduz a ansiedade
Desenvolva confiana em si prprio Saiba dizer no assertivamente. Comunique de forma clara, concisa e concreta A prtica de exerccio fsico contribue para a sensao de nimo e bem-estar O lar um ponto de apoio para a recuperao: mantenha-o em harmonia Ampliar conhecimentos aumenta a autoconfiana. Seja otimista e proactivo Esteja aberto a novas aprendizagens e oportunidades: entreajuda importante Tenha a coragem necessria para assumir riscos Faa uma separao clara de quem voc do que voc faz Apure o seu sentido de humor Seja criativo: quebre a rotina Permita-se sentir dor, recuar e ser flexvel quando necessrio
E o que a resilincia organizacional? a capacidade que uma organizao tem de responder de forma rpida e efectiva a uma mudana que no estava prevista. A resilincia organizacional poder levar ao desenvolvimento das organizaes que conservam estruturas clssicas e localizadas, para estruturas deslocalizadas e centradas nas pessoas, possibilitando-lhes trabalhar a qualquer hora em qualquer lugar. Todas as organizaes que tem como objectivo ter sucesso numa poca de desafios, incertezas e presses econmicas, sociais e tecnolgicas necessitam ser resilientes. Uma organizao resiliente possui algumas caractersticas prprias: Flexibilidade; Responsabilidade; Proatividade; Resistncia ao stress; Estrutura baseada no conhecimento; Capacidade de adaptao; Capacidade de recomear quando os resultados no so os esperados; Rapidez na resposta a novas situaes.
Ficha Tcnica: Autor: Ctia Pereira Garcia Reviso: Isabel Gonalves e Lcia Coelho