Foda entel 1) Cobertura y conectividad a nivel Nacional: Para seguir evolucionando tecnolgicamente a la par con esta avalancha digital

y responder a la fuerte demanda por servicios mviles de conectividad, se adjudic el concurso pblico que otorgar concesiones en la banda 2,6 GHz, destinadas a prestar servicio de banda ancha avanzada de cuarta generacin mvil 4G, que permitir mayor cobertura, capacidad, competencia y calidad de servicio en el mercado de Internet mvil en el pas. Las empresas Entel, Claro y Movistar se adjudicaron uno de los tres bloques de espectros disponibles y como contraprestacin al pas debern conectar a 543 localidades que hoy no cuentan con conectividad. Todo Chile Comunicado surge cuando Entel se hace parte del programa Infraestructura Digital para la Competitividad y la Innovacin del Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones (FDT). Esta iniciativa pblico-privada otorga subsidios para el desarrollo de proyectos de conectividad en beneficio de las personas. El Fondo apoya la construccin y operacin de redes de telecomunicaciones. De esta manera, ha logrado brindar acceso a Internet de banda ancha a localidades rurales que no posean y que tienen un potencial de desarrollo productivo. Todo Chile Comunicado tiene el propsito de reducir el aislamiento y la desigualdad en precio y calidad de las prestaciones que se ofrecen entre dichos sectores rurales y las ciudades. 2) Marca lder en la Industria de Telecomunicaciones: Desde sus inicios, ENTEL ha desarrollado una exitosa estrategia de marketing y comunicaciones que la ha llevado a ser en Chile la marca lder, indiscutible en telecomunicaciones. El posicionamiento de ENTEL ha sido consistente en el tiempo, siendo percibida como:2 Una empresa lder en la industria, moderna, innovadora y tecnolgica Una empresa grande que est en todas partes. ENTEL est aqu. Una empresa slida, seria y confiable. Una empresa cercana a la gente que est con ellas cuando las necesitan. 3) Vanguardia Tecnolgica: El riesgo de cambio tecnolgico resulta inherente a los sectores en los que se desenvuelven todos los negocios de Entel. En este contexto, Entel considera como un elemento crtico de su competitividad, el mantenerse a la vanguardia en el desarrollo tecnolgico gestionando activamente el riesgo tecnolgico. De acuerdo a ello, Entel ha definido como elemento estratgico de su desarrollo, una poltica activa y permanente de adopcin de las ms avanzadas tecnologas, siempre con el criterio de una permanente revisin de su rentabilidad. Ello ha permitido a Entel posicionarse a la vanguardia tecnolgica, adaptndose exitosamente en el uso de nuevas tecnologas y transitando desde una situacin de mono productor a la de un proveedor Integrado de conectividad, ofreciendo constantemente nuevas formas de realizar los negocios.3

Oportunidades 1) Crecer en nuevos Negocios: Actualmente Entel posee 3 unidades de negocio: Personas, Empresas y Corporaciones. Dentro de la UN Personas existe un segmento no explotado por la compaa, el Residencial, en el cual sus competidores cercanos (Movistar y Claro) marcan fuerte presencia y ocupan estrategias de apalancamiento entre los productos fijos y mviles, ofreciendo planes tipo 4 play (Internet banda Ancha- Telefona Fija- Telefona Mvil- TV de Pago) con descuentos atractivos para los consumidores. 2) Crecer hacia nuevos Mercados: En el Per, Entel opera a travs de su filial Americatel Per con la entrega de servicios de voz, datos e Internet dirigidos principalmente al segmento empresarial de Lima y est buscando expandir sus servicios a travs de la adquisicin de Nextel en Per, para aumentar la participacin de mercado en ese Pas. Ya aprendido el proceso de internacionalizacin Entel podra a futuro buscar participar en otros mercados de habla hispana como por ejemplo Bolivia y Argentina en donde operan con capitales mexicanos y espaoles Claro y Telefnica respectivamente. 3) Crecer en negocio mvil por mayor Insatisfaccin de los usuarios de otras compaas: Segn encuesta de satisfaccin aplicada por la empresa ICCOM (nivel de confianza de 95%), datos ao 2012 y publicados por la Subtel en enero del 2013. Ante la pregunta Que tan satisfecho se encuentra usted con su servicio de Telefona mvil/Internet y BA Mvil que tiene actualmente? Los resultados muestran que para los servicios consultados Entel es la empresa con ms alto porcentaje de satisfaccin y ms bajo porcentaje de Insatisfaccin. Esta ventaja de percepcin de los clientes por sobre sus competidores cercanos puede considerarse como una oportunidad para atraer nuevos clientes, ya que la publicidad boca a boca es un recurso valorado y monitoreado constantemente por las empresas del rubro e influye en el proceso de eleccin de las personas. Debilidades 1)Alta concentracin de ingresos en Negocio Mvil: A marzo del 2012 los servicios mviles representaban un 80% de los ingresos de la compaa. Si bien el mercado de la telefona mvil presenta alto retorno, Entel tiene una clara dependencia de esta lnea de negocios, lo cual representa una debilidad a tener poca diversidad de riesgo al no poseer otras lneas de negocios tales como servicio de internet (masivo) o Televisin por Cable. Una distorsin en mercado de telefona mvil como puede ser el ingreso de nuevas compaas o alguna falla tcnica mayor en su infraestructura de red, podra impactar considerablemente los ingresos de la compaa. 2)Precios ms altos que la competencia: Del grfico 1 y cuadro 1 se puede inferir que los precios de Entel son los mayores entre las empresas mviles ms importantes.

Amenazas 1) Entrada de nuevos operadores al mercado: En este mbito hay una serie de cambios normativos los cuales han permitido eliminar las barreras a la inversin, lo que ha permitido una plena competencia en el mercado. La implementacin de la Portabilidad Numrica para telefona mvil y fija ha provocado el aumento de la competencia en el mercado, adems de rebajas en los planes y mejores beneficios. El ao 2012 ha sido el ao de la competencia en la telefona mvil. En pocos meses, el mercado chileno pas de tener tres operadores con redes propias a ocho empresas competidoras, cinco con redes y tres mviles virtuales, que han aprovechado el impulso que ha dado del Gobierno a la comparticin de infraestructura y al acceso no discriminatorio de terceros a las redes, para desarrollar un nuevo modelo de negocios.7 2) Riesgo por constante cambio Tecnolgico: Los principales riesgos que enfrenta la compaa estn asociados a la fuerte competencia que presiona su rentabilidad y al constante cambio tecnolgico en la industria que obliga a realizar elevadas inversiones. En los aos previos a la nacionalizacin, la empresa enfrent una prdida de competitividad por la falta de inversiones. Actualmente, la empresa cuenta con un plan de inversiones con un alto componente social y que constituye un desafo a la capacidad organizativa y logstica de la empresa. Histricamente, ENTEL ha presentado una muy slida capacidad de generacin de flujo operacional que le ha permitido financiar sus inversiones, repartir dividendos y fortalecer los niveles de caja sin necesidad de recurrir a financiamiento externo.8