1.

Concepto

Importancia

Diseo

Organizacional

El diseo organizacional es proceso, donde los gerentes toman decisiones donde los miembros de la organizacin ponen en prctica dicha estrategias. El diseo organizacional hace que los gerentes dirijan la vista en dos sentidos; hacia el interior de la organizacin y hacia el exterior de su organizacin Las decisiones sobre el diseo organizacional con frecuencia incluye el diagnostico de mltiples factores, entre ellos la cultura de la organizacin el poder y los comportamientos polticos y el diseo de trabajo. El diseo organizacional representan los resultados de unproceso de toma de decisiones que incluyen fuerzas ambientales, factores tecnolgicos y elecciones estratgicas.

Puntos bsicos para el Diseo de la Organizacin 1.- Todo aquello que se ha planeado se debe implementar y lograr los objetivos planeados 2.Una relacin entre el cliente y los trabajadores. 3.-Formar lideres para fomentar el liderazgo. 4.-Productividad. 5.- Compromiso (nosotros, equipo y valores) ver a la organizacincomo familia. 6.- Saber las fortalezas y debilidades. Oportunidades y amenazas de la organizacin. 7.-Saber entender que el recuso humano es primordial. 8.- La flexibilidad y rigidez de la organizacin

1.2 Las Organizaciones Como Sistemas

Las organizaciones son sistemas sociales diseados para lograr metas y objetivos por medio de los recursos humanos y de otro tipo. Estn compuestas por subsistemas interrelacionados que cumplen funciones especializadas. Convenio sistemtico entre personas para lograr algn propsito especfico. Grupo social compuesto por personas, tareas y administracin, que forman una estructura

sistemtica de relaciones de interaccin, tendientes a producir bienes y/o servicios para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno y as poder satisfacer su propsito distintivo que es su misin.

1.2.1 Sistemas Abiertos

Un sistema abierto puede entenderse como el conjunto de partes constantes interaccin e interdependencia, construyendo un todo sinrgico, orientados hacia determinados propsitos y en permanente relacin de interdependencia con el medio ambiente. La organizacin como sistema abierto es aquel que est inte grado por diversas partes o unidades relacionadas entre s, que trabajan en armona unas con las otras, con la finalidad de alcanzar una serie de objetivos, tanto de la organizacin como de sus participantes.

Caractersticas de las organizaciones como sistemas abiertos.

1.- Comportamiento probabilstico y no-determinsticos de las organizaciones: Como todos los sistemas sociales, las organizaciones son sistemas abiertos afectados por cambios en sus ambientes y que se denomina variables externas. El ambiente incluye variables desconocidas e incontrolables. Por esa razn, las consecuencias de los sistemas sociales son probabilsticas y no determinsticos y su comportamiento no es totalmente previsible. Las organizaciones son complejas y responden a muchas variables ambientales que no son totalmente comprensibles. 2.- Las organizaciones como partes de una sociedad mayor y constituida de partes menores: Las organizaciones se observan como sistemas dentro de sistemas. Los sistemas son complejos de elementos colocados en interaccin .Este enfoque incide mas sobre las relaciones entre los elementos que interactan cuya relacin produce una totalidad que no puede comprenderse mediante el simple anlisis de las partes por separado. 3.- Interdependencia de las partes: El sistema organizacional comparte con los sistemas biolgicos la propiedad de interdependencia de sus partes, de forma que el cambio en una parte provoca

impacto sobre las otras. 4.- Homeostasis o estado firme: La organizacin alcanza un estado firme, es decir, un estado de equilibrio, cuando satisface dos requisitos: la unidireccionalidad y el progreso. Esos dos requisitos para alcanzar el estado de equilibrio exigen liderazgo y comp romiso de las personas con el objetivo final que desea alcanzar. Adems, la organizacin, como un sistema abierto, necesita conciliar dos procesos opuestos, ambos imprescindibles para su supervivencia que son: Homeostasis y adaptabilidad. 5.- Fronteras o lmites: Las organizaciones tienen fronteras que las diferencian de los ambientes. Las fronteras varan en cuanto al grado de permeabilidad: son lneas de demarcacin que pueden dejar pasar mayor o menor intercambio con el ambiente. 6.- Morfognesis: A diferencia de los sistemas mecnicos e incluso de los sistemas biolgicos, el sistema organizacional tiene la capacidad de modificarse a s mismo y su estructura bsica: es la propiedad morfogenica de las organizaciones. 7.-Resistencia: Como sistemas abiertos, las organizaciones tienen capacidad de enfrentar y superar perturbaciones externas provocadas por la sociedad sin que desaparezca su potencial de auto organizacin 1.2.2 Teora Del Caos La palabra caos ha sido tradicionalmente asociada al desorden. En la ciencia moderna, la Teora del caos es muy valiosa para los gerentes de hoy en da ya signi fica un orden enmascarado de aleatoriedad. Lo que parece catico es, en verdad, el producto de un orden subliminado en el cual pequeas perturbaciones pueden causar grandes efectos positivos en las organizaciones. La idea de la que parte la Teora del Caos es simple: en determinados sistemas naturales, pequeos cambios en las condiciones inciales conducen a enormes discrepancias en los resultados. Este principio suele llamarse efecto mariposa debido a que, en meteorologa, la naturaleza no lineal de la atmsfera ha hecho afirmar que es posible que el aleteo de una mariposa en determinado lugar y momento, pueda ser la causa de un terrible huracn varios meses ms tarde en la otra punta del globo. En Teora del Caos los sistemas dinmicos son estudiados a partir de su "Espacio de Fases", es decir, la representacin coordenada de sus variables independientes. En estos sistemas caticos, es fcil encontrar trayectorias de movimiento no peridico, pero cuasi-peridicas. En este esquema se suele hablar del concepto de atractores Extraos: trayectorias en el espacio de fases hacia las que tienden todas las trayectorias normal es. En el caso de un pndulo oscilante, el atractor sera el punto de equilibrio central. Los atractores extraos suelen tener formas geomtricas caprichosas y, en muchos casos, parecidos o similitudes a diferentes escalas. En este caso, a estas formas que son iguales a s mismas en diferentes escalas, se le ha dado en llamar fractales. Atractores

Una manera de visualizar el movimiento catico, o cualquier tipo de movimiento, es hacer un diagrama de fases del movimiento. En tal diagrama el tiempo es implcito y cada eje representa una dimensin del estado. Por ejemplo, un sistema en rep oso ser dibujado como un punto, y un sistema en movimiento peridico ser dibujado como un crculo. Algunas veces el movimiento representado con estos diagramas de fases no muestra una trayectoria bien definida, sino que sta se encuentra errada alrededor de algn movimiento bien definido. Cuando esto sucede se dice que el sistema es atrado h acia un tipo de movimiento, es decir, que hay un atractor. De acuerdo a la forma en que sus trayectorias evolucionen, los atractores pueden ser clasificados como peridicos, cuasi-peridicos y extraos. Estos nomb res se relacionan exactamente con el tipo de movimiento que provocan en los sistemas. Un atractor peridico, por ejemplo, puede guiar el movimiento de un pndulo en oscilaciones peridicas; sin embargo, el pndulo seguir trayectorias errticas alrededor de estas oscilaciones debidas a otros factores menores. 1.2.3 Subsistemas Organizacionales

Los subsistemas existen dentro de un sistema. Cada sistema se constituye de subsistemas y al mismo tiempo, hace parte de un sistema ms grande, el suprasistema. Cada subsistema puede ser detallado en sus subsistemas componentes, y as en adelante. Los subsistemas organizacionales desempean cinco funciones esenciales: de interaccin con el medio ambiente, produccin, mantenimiento, adaptacin y administracin. Los subsistemas de interaccin con el medio: Se encargan de manejar las entradas y las salidas. Por el lado de las entradas los departamentos requieren de suministros y materiales, y lo hacen a travs del departamento de compras; y por el lado de las salid asellos generan demanda y satisfacen el mercado a travs del departamento de Marketing. El Subsistema de produccin: Se encarga de elaborar o producir los productos y servicios de la organizacin. En ste subsistema se efecta el proceso de transformacin principal de la organizacin. Este subsistema es el departamento de produccin en una empresa de manufactura; los profesores y clases en una universidad y las actividades mdicas en un hospital. El Subsistema de mantenimiento: Se

encarga del mantenimiento de la infraestructura de la organizacin y de atender las necesidades del personal como salario, confort y bienestar del personal en general. El subsistema de adaptacin: Es responsable del cambioorganizacional, se encarga de analizar e investigar los problemas, oportunidades y desarrollo tecnolgico. Este subsistema es encargado de generar innovaciones y ayuda a la organizacin al cambio y adaptacin. Los departamentos de I&D e investigacin de mercado son responsables de la funcin de adaptacin. El subsistema de Administracin: Es el responsable de la direccin y coordinacin de los otros subsistemas de la organizacin. Este subsistema provee direccin, estrategia, metas y polticas a toda la organizacin as como tambin es responsabl e del desarrollo de la estructura or ganizacional y del establecimiento de metas dentro de cada subsistema.Los cinco subsistemas en la organizacin son interdependientes