La planeacin es el proceso bsico para seleccionar las metas y determinar la manera de conseguirlas.

Una de las principales tareas del administrador es planear los esfuerzos de los miembros de la empresa y el empleo de otros recursos para alcanzar las metas de la organizacin. Para la planeacin es importante tener presente saber la distincin entere eficacia y eficiencia las cuales segn peter drucker eficacia es hacer las cosas correctas y eficacia es hacer bien las cosas. Ya que no basta con hacer las cosas eficientemente es decir con los procesos correctos si no tambin hacerlos bien cada uno de los pasos.