Liderul militar i inteligena emoional

Col.lect.univ.dr. Benoni SFRLOG 1. Nevoia de lideri autentici Teoria i practica contemporan pun n eviden faptul c organizaiile i grupurile au nevoie de lideri. Astzi, un bun management al organizaiilor nu mai este suficient; se simte nevoia de lideri la toate nivelurile ierarhice pentru a transforma cultura organizaional i a face organizaiile mai eficiente, mai competitive. De eficacitatea angajailor mai ales a celor aflai n posturi de lideri depinde ct de bine funcioneaz mainria organizaiei [1]. Liderul, fiind acea persoan care ocup poziia central n cadrul unor organizri sociale de diverse mrimi (societi, naiuni, comuniti, organizaii, grupuri mai mici etc.) [2], exercit puterea prin influena orientat spre mobilizarea i focalizarea eforturilor membrilor grupului n direcia realizrii sarcinilor comune, obinnd rezultate remarcabile n oricare domeniu de activitate, indiferent de obstacolele care i stau n fa. Cu att mai evidente sunt aceste aspecte n domeniul militar. n organizrile sociale de tip militar, liderul a fost dintotdeauna persoana care a jucat roluri de prim ordin n organizarea i desfurarea aciunilor specifice. Formele sub care acesta a fiinat n interiorul organizrii sociale a diferit istoricete, fiind particularizate de factori de natur social, cultural, economic, militar etc. Dac n timp de pace armata care dispune de administratori i manageri buni i poate ndeplini misiunea, n timp de rzboi nu poate face acest lucru fr a avea lideri competeni, care exercit un leadership autentic. n regulamentele Forelor Terestre ale SUA, instituionaliznduse din punct de vedere conceptual i metodologic pregtirea liderilor militari, se afirm c un leadership eficient este cheia armatei spre succes n pregtire i n lupt [3]. Nevoia de lideri decurge cu necesitate din starea de nesiguran i incertitudine ce caracterizeaz organizaia militar pe timpul ndeplinirii misiunii sale constitutive. n acest context, formarea cadrelor, n special a celor cu pregtire superioar investite cu responsabilitatea de a conduce structuri sociale sau de a gestiona procese cu specializare strict, constituie o prioritate cu semnificaie major.

2. Inteligena emoional o nou perspectiv de conturare a profilului liderului militar n ultimul deceniu, literatura de specialitate, n special prin contribuia lui Goleman, introduce n problematica leadership-ului conceptul de inteligen emoional [4]. Acesta a sesizat c suntem judecai nu dup inteligena noastr ori dup competena profesional, ci dup comportamentul nostru fa de noi i fa de ceilali i, n acest context conceptual, c regulile muncii sunt n plin mutaie [5]. Complementare inteligenei cognitive, nsuirile inteligenei emoionale sunt sinergice cu cele pur intelectuale. Astfel, conceptul de inteligen emoional circumscrie un set de aptitudini care ne permit s ne descurcm ntr-o lume complex aspectele personale, sociale i de supravieuire ale inteligenei n ansamblul ei, bunul sim elementar i sensibilitatea care sunt eseniale unei evoluii zilnice normale. n limbajul de zi cu zi, inteligen emoional au de regul cei pe care i numim istei sau altfel spus, cei pe care i etichetm ca avnd acea calitate aparte pe care o numim simul realitii/simul practic. Aceasta ine de capacitatea de a citi mediul, politic i social, i de a-l scana, de a intui ceea ce doresc sau au nevoie alii, care sunt punctele lor forte sau vulnerabile, a rmne neafectai de stres i a fi entuziati, genul de oameni n jurul crora tuturor le face plcere s se afle [6]. Lucrri de specialitate recente, dezvoltnd din perspectiv interdisciplinar teoria leadership-ului, descriu urmtoarea organizare a inteligenei emoionale: domeniul intrapersonal se refer la capacitatea de a ne autocunoate i de a ne autocontrola. El cuprinde: contiina emoional de sine; caracterul asertiv; independena; respectul de sine; mplinirea de sine; domeniul interpersonal se refer la capacitatea de a interaciona i de a colabora cu celelalte persoane din jurul nostru. El este alctuit din trei trepte: empatia; responsabilitatea social; relaiile interpersonale; domeniul adaptabilitii se refer la capacitatea de a fi flexibil i cu simul realitii, de a putea rezolva o serie de probleme pe msur ce acestea apar. Cele trei stadii ale sale sunt: testarea realitii; flexibilitatea; soluionarea problemelor; domeniul administrrii stresului se refer la capacitatea de a tolera stresul i de a ne ine sub control impulsurile. Cele dou trepte ale sale sunt: tolerana la stres i controlul impulsurilor; domeniul strii generale are dou trepte: optimismul; fericirea [7]. Aceste interpretri deschid noi orizonturi formrii liderilor, coninutul instruirii orientndu-se cu necesitate spre zone mai puin vizate pn n prezent sau care aveau doar conexiuni implicite sau tangeniale.

Filosofia managerial din orice organizaie include, cu prioritate, dezvoltarea, educarea inteligenei emoionale a membrilor si, deoarece pe msur ce organizaiile se restrng i responsabilitile oamenilor cresc, caliti precum stpnirea de sine, tactul, spiritul de echip i arta conducerii ies la lumin i conteaz mai mult dect oricnd [8]. ns, subliniaz Goleman, inteligena emoional este prioritar, dar lipsete [9] din strategiile i programele de training. 3. Implicaii n plan curricular Este ndeobte unanim acceptat c liderii au capaciti nnscute, care sunt nnobilate prin educaie. Noel M. Tich, unul dintre autorii importani n teoria liderilor i leadership-ului, consider c: fiecare om dispune de un potenial de conducere nefolosit, dup cum fiecare dintre noi avem un potenial fizic pe care nu-l utilizm la ntreaga valoare [10]. De aceea configuraia pregtirii ofierilor dobndete importan deosebit, constituind modalitatea prin care se poate asigura valorificarea, n context organizaional, a potenialului de lider al celor angajai n procesul de formare pentru exercitarea rolurilor de ofier n structurile militare. Goleman utilizeaz conceptul de competen emoional pentru a preciza proporia n care izbutim s transferm potenialul n randament profesional. n accepiunea sa, competenele emoionale au n structur aptitudini de ordin personal (contiina de sine, stpnirea de sine i motivaia) i aptitudini de ordin social (empatia, sociabilitatea) [11]. Ofierul este lider militar prin ansamblul competenelor sale, care, ca expresie a rolurilor posibile i probabile ale ofierului, dau profilul acestuia. Funcia de conductor a ofierului interfereaz cu cea de lupttor; funcia de specialist militar interfereaz cu cea de manager al instruirii i al educaiei militare. El trebuie format i perfecionat ca atare n nvmntul militar. Complexitatea procesului formativ impune racordarea, n plan conceptual i din punct de vedere practic, la teoria i metodologia proiectrii moderne i angajarea tuturor factorilor care contribuie la configurarea arhitecturii curriculare. Considerm a fi de domeniul trecutului practica introducerii n planuri i programe de nvmnt a unor coninuturi mai mult sau mai puin relevante, coninuturi care aveau ca finalitate asimilarea unor cunotine i nu dobndirea unor capaciti concrete, care constituie garanie pentru achiziii adecvate din punct de vedere profesional n plan atitudinal-comportamental. Nu ne putem rezuma n procesul de formare a ofierilor doar la a gestiona cazuri i situaii pe care acetia le pot ntlni n carier. Mai degrab trebuie s oferim acestora o educaie, s-i nvm comporta-

mente, n sensul cel mai larg al termenului, care s constituie fundamentul pentru ntreaga dezvoltare profesional. Trebuie s ne asumm misiunea de a forma oameni de reflecie i de aciune, gnditori creativi i cu spirit critic, capabili s gseasc rspunsuri adecvate, cu o evident ncrctur etic, provocrilor cu care se vor confrunta de-a lungul carierei. Vor trebui identificate acele componente, dimensiuni, trsturi existente ale personalitii umane, vital necesare pentru furirea ofierului, componente i trsturi pe care aciunea instructiv-educativ de formare (perfecionare) se sprijin, se fundamenteaz i care sunt preluate i specializate n sens militar. Situarea pe poziia abordrilor recente privind teoria i practica formrii liderului impune includerea problematicii inteligenei emoionale n arhitectura formativ i induce o serie de mutaii n plan curricular. Dac vorbim de potenial de lider, care n mod firesc include i componenta emoional, iar studiile recente [12] evideniaz posibilitatea msurrii sale, inclusiv c se poate forma i dezvolta, devine util i necesar extinderea investigaiei n procesul seleciei asupra acestei problematici. O organizaie care se afl n cutare de persoane cu potenial nalt (cum sunt numii adesea viitorii lideri) ar face mai bine s nceap prin a alege persoanele potrivite, nu s treac direct la formarea lor ca persoane potrivite [13]. Coninuturile-cunotine n sine, orict de noi sau de neperisabile ar fi, nu pot fi suficiente, deoarece nu pot suplini aportul formativ al practicii. Ilustrative, n acest sens, sunt intuiia i inteligena cu care George Marshall, la numirea n fruntea colii de Infanterie de la Fort Benning, a nlocuit teoria privind gsirea soluiilor cu exerciii practice, pentru a cultiva spiritul de iniiativ i discernmntul ofierilor [14]. Iat de ce aplicaii n domenii precum comportamentul organizaional, teoria i practica leadership-ului sau relaiile de grup i organizarea intragrupal dobndesc semnificaii sporite, poate chiar de nenlocuit, n economia devenirii liderului militar. Structura i coninutul inteligenei emoionale impun reconsiderri n ceea ce privete filosofia dezvoltrii caracteriale a viitorilor ofieri i accentuarea pe achiziiile atitudinal-comportamentale. Mentalitatea de lider, calitile morale nalte, echilibrul ntre viaa personal i cea public i mai ales cunoaterea i stpnirea de sine sunt inte ce pot i trebuie s fie atinse prin demersuri educaionale bine fundamentate i riguros implementate. Note bibliografice

[1] Ketz de Vries, Manfred, Leadership. Arta i miestria de a conduce, Bucureti, Editura Codecs, p. 1. [2] Zamfir, Ctlin, Vlsceanu, Lazr (coordonatori), Dicionar de sociologie, Bucureti, Editura Babel, 1998, p. 328. [3] A se vedea Regulamentul Forelor Terestre 22-101, Washington, DC, 1985. [4] Dup apariia, n 1995, a crii lui Goleman Inteligen emoional: De ce poate fi mai important dect IQ, conceptul a fost dezvoltat i a devenit msurabil. [5] Goleman, Daniel, Inteligena emoional, cheia succesului n via, Bucureti, Editura Allfa, 2004, p. 2. [6] Stein, Steven J., Book, Howard E., Fora inteligenei emoionale. Inteligena emoional i succesul vostru, Bucureti, Editura Allfa, 2003, p. 14. [7] Ibidem, pp. 22-23. [8] Ibidem, p. 9. [9] Ibidem, pp. 7-8. [10] Tich, Noel M., Cohen, Eli, Liderul sau arta de a conduce, Bucureti, Editura Teora, 2000, pp. 11-12. [11] Goleman, Daniel, op.cit., p. 24. [12] Roco, Mihaela, Creativitate i inteligen emoional, Iai, Editura Polirom, 2004. [13] Ketz de Vries, Manfred, op.cit., p. 242. [14] Apud Kaplan, Robert D., Politici de rzboi, Iai, Editura Polirom, 2002, p. 29.