Analisis crosstabs adalah suatu metode analisis berbentuk tabel, dimana menampilkan tabulasi silang atau tabel kontingensi

yang digunakan untuk menyajikan deskripsi data dalam bentuk tabel silang yang terdiri dari baris dan kolom. Analisis crosstabs (Tabel Silang), merupakan alat analisis untuk mengidentifikasi dan mengetahui apakah ada korelasi atau hubungan antara satu variabel dengan variabel yang lain, khususnya variabel berbentuk kategori. Tabel yang dianalisis adalah hubungan antara variabel dalam baris dengan variabel dalam kolom. Pada crosstabs terdapat jenis-jenis statistik metode uji yang dapat digunakan yaitu berupa : Uji Chi-square, koefisien korelasi Pearson, koefisien kontingensi, Phi dan Cramers V, Lambda, Uncertainty coefficient, Gamma, Sommers D, Tau-b dari Kendalls, Tau-c dari Kendalls, Eta, Kappa, dan Risk. Untuk menentukan teknik analisis yang akan digunakan harus menyesuaikan dengan karakteristik atau jenis data yang ada. Jika datanya berskala nominal maka teknik analisis yang dapat digunakan adalah Koefisien Kontingensi, Phi & Cramer's V, Lambda, Kappa dan Uncertainly Coefficients. Begitu juga jika datanya berskala ordinal maka yang dapat digunakan adalah Gamma, Somer's d, dan Tau Kendall, sedangkan jika data kedua variabel yang dihubungkan tersebut salah satunya berskala interval dan yang lain berskala nominal maka analisis yang dapat digunakan adalah Eta. Sedangkan teknik analisis yang lainnya bisa digunakan untuk berbagai jenis skala data. Berikut adalah fungsi dari beberapa uji metode analisis yang biasa digunakan : Uji chi-squre test untuk mengetahui hubungan antara baris dan kolom Uji directional measures untuk mengetahui kesetaraan antar hubungan variabel. Uji tatistic measures untuk mengetahui hubungan setara berdasarkan chi-square. Uji contingency tatistict untuk mengetahui koefisien kontingensi korelasi antar dua variabel. Uji lambda Berfungsi merefleksikan reduksi pada error bilamana value-value dari suatu variabel digunakan untuk memprediksi value-value dari variabel lain.

Uji Phi dan Cramers V: Untuk menghitung koefisien phi dan varian cramer. Uji Goodman dan Kruskal tau Digunakan untuk membandingkan probabilitas error dari dua situasi.

Uji hipotesis yang dilakukan adalah : Ho = tidak ada hubungan antara baris dan kolom H1 = ada hubungan antara baris dan kolom