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La Lettre-Type de l'Emmerdeur

5.025
Ma facture de tlphone est anormalement leve

Je demande une enqute !


Ceci est la lettre-type n 5.025
Vous : s Vous dcouvrez sur votre facture de tlphone des coups de fil que vous n'avez jamais passs. Que faire ? s Envoyez cette lettre au plus vite (et au maximum dans le dlai d'un an aprs avoir reu la facture conteste). Prcisez les raisons (vacances, absence...) qui vous laissent penser que vous ne pouvez pas avoir tlphon. s Ce courrier, adresser votre agence France Tlcom, permet de suspendre immdiatement toute procdure de relance et les pnalits prvues en cas de non-paiement.

(lettre-type ractualise le 05/10/2009)

Lettre recommande avec AR

le

Madame, Monsieur, Je viens de recevoir une facture tlphonique d'un montant de __________ euros, somme qui me parat anormalement leve. J'ai tudi ma facture dtaille et contact mon agence pour lui faire part de ma rclamation, et il m'a t rpondu que rien d'anormal n'a t dcel. Or je persiste contester avoir effectu une telle consommation pour les raisons suivantes :

Je vous demande donc de bien vouloir diligenter une enqute afin de vrifier si ma ligne n'est pas l'objet d'un piratage ou d'un branchement mal ralis. A dfaut, je porterai plainte. Je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, l'assurance de mes sentiments distingus.