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2 Conceitos bsicos e modos de utilizao de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados Internet e a intranet. 3 Conceitos e modos de utilizao de ferramentas e aplicativos de navegao, de correio eletrnico, de grupos de discusso, de busca e pesquisa. 4 Conceitos bsicos e modos de utilizao de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informtica. 5 Conceitos e modos de utilizao de aplicativos para edio de textos, planilhas e apresentaes. 6 Conceitos e modos de utilizao de sistemas operacionais Windows e Linux.