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TIPOS DE GRUPOS, CARACTERSTICAS Y CRITERIOS DE GRUPO. Concepto y tipos de grupos Concepto.

Un grupo lo forman dos o ms personas interactuando libremente con normas compartidas, una identidad comn y objetivos colectivos. Por qu estudiar los grupos de trabajo? La formacin de grupos de trabajo es inevitable. Los grupos de trabajo influyen profundamente en la conducta y el rendimiento de sus integrantes. La participacin en un grupo puede producir consecuencias tanto positivas como negativas para la organizacin. Por regla general existe una participacin en varios grupos a la vez. TIPOS DE GRUPOS Grupos Formales. Son definidos por la organizacin. Son creados para que ayuden a la organizacin a alcanzar sus objetivos. Grupos de mando. Se representa en el organigrama como el grupo de subordinados que informan directamente a un supervisor. Grupos laborales. Conjunto de empleados que trabajan juntos para terminar un proyecto o trabajo. Grupos Informales. Estn formados, fundamentalmente, por razones de amistad. No estn directamente controlados por la organizacin pero si de forma indirecta ya que al disear las reas de trabajo est condicionando su creacin sobre la base de la interaccin y comunicacin que se produce. Grupos de inters. Surgen cuando los trabajadores se renen para afrontar un asunto especfico (un objetivo comn). P. ej. Un plan de jubilacin equitativo. Los grupos de inters desaparecen al alcanzar el objetivo. Grupos de amistad. Tienen su origen en cuestiones comunes como la edad, el origen, las aficiones, etc. Suelen desarrollar actividades ajenas al trabajo.

COMPARACIN GRUPOS FORMALES - INFORMALES DIMENSIN GRUPOS FORMALES GRUPOS INFORMALES Objetivos principales Beneficio, eficiencia, Satisfaccin y seguridad servicio. de los integrantes.

Origen

Planificado por la organizacin. Posicin de autoridad, recompensas monetarias. Flujos de los niveles superiores a los inferiores, utiliza canales formales. Designado por la organizacin. Establecidas por el flujo de trabajo. Basado en amenazas y el uso de las recompensas monetarias.

Espontneo.

Influencia sobre los integrantes Comunicacin

Personalidad, destreza.

Por rumores, de persona a persona, utilizando todos los canales. Surge del grupo. Se desarrollan espontneamente. Por medio de sanciones sociales estricta.

Lder Relaciones interpersonales Control

Los grupos informales En las organizaciones existe una considerable actividad ajena a los sistemas de autoridad formal y a los procesos de flujos regulados. Existen centros de poder carentes de reconocimiento oficial.Los grupos informales afectan a: La eficiencia. La productividad. Al clima social. La satisfaccin laboral. Al rendimiento. Al comportamiento del individuo. Estos grupos suelen verse: Como negativos, ya que desgastan y disgregan las estructuras oficialmente establecidas. Como una parte ms de la organizacin, pues sta no puede entenderse sin la existencia de esas relaciones informales. Motivos por los que aparecen los grupos informales Motivos relacionados con el trabajo. Conrath: el 60% de los contactos cara a cara estn relacionados con las tareas desempeadas. Es escaso el trabajo que puede realizarse sin comunicacin informal alguna. P. ej. La normalizacin debe verse completada por la adaptacin mutua aunque slo sea para hacer frente a los cambios imprevistos.

Motivos de naturaleza social. Las personas necesitan relacionarse entre s, tanto por razones de amistad como para descargar tensin. En estos casos la comunicacin informal puede desarrollarse: Independientemente del trabajo. P. ej. Como sucede con las frmulas sociales (buenos das, etc.) Interfiriendo la realizacin del trabajo. P. ej. En algunos casos las personas no hacen caso de los sistemas regulados y dan prioridad a sus necesidades personales (p. ej. revelando informacin significativa apersonas de fuera, etc las principales caractersticas pueden agruparse teniendo en cuenta dos criterios fundamentales, como son su estructura interna y la relacin que establecen con la propia organizacin Caractersticas en cuanto a su estructura: Son el resultado de procesos espontneos de interaccin entre los sujetos que se encuentran en contacto directo. Se basan en acuerdos personales y practicas habituales, que configuran una normativa informal. Su tamao es reducido, mantenindose en el lmite en el que se desarrollan las relaciones interpersonales. La influencia se basa en la informacin y conocimientos, y en la identificacin (poder de experto y referente). Muestra una jerarquizacin de poder lateral, y su estructura de poder no sigue la cadena de mando establecida. Caractersticas en cuanto a su relacin con la organizacin: Son subsistemas autnomos que estn relacionados con la organizacin formal: los objetivos de ambos pueden coincidir, contraponerse o ser ajenos establecindose relaciones de apoyo, oposicin o indiferencia. Surgen ante la ausencia de autonoma y como contraste del sistema formal de la organizacin, la cual permite a aquellos cierto grado de autonoma. Configuran sistemas de relaciones interpersonales ms all de lo que se espera de ellos y de las relaciones contractuales de trabajo. Estas relaciones pueden trascender la propia organizacin, mantenindose al margen de ella. Constituyen la expresin real y efectiva de las condiciones en que operan las estructuras de trabajo, comunicacin y poder en la organizacin. Los grupos informales aportan beneficios tanto a las personas que forman parte de ellos como a la propia organizacin. Entre los posibles beneficios que aporta a la organizacin, no debe olvidarse que los grupos informales: - Constituyen un canal de comunicacin til - Permiten afrontar los requerimientos que plantean determinadas tareas, ya que son flexibles y espontneos. - Estimulan a los mandos a que planifiquen y acten de forma ms cuidadosa - Facilitan el trabajo y la tarea del mando

- Son un medio para contrarrestar el poder - Promueven relaciones cooperativas y armoniosas entre departamentos - Proporcionan estabilidad a los grupos de trabajo y consolidan el sistema. Como contrapartida, los grupos informales pueden originar ciertos inconvenientes, como son: - Promover rumores indeseables, - Desarrollar actitudes negativas y normas contrarias a las pautas establecidas - Provocar conflictos interpersonales - Reducir la motivacin - Facilitar el conformismo - Promover resistencias al cambio. Bibliografa: Gil Rodrguez, F. Y Garca Siz, M. A. Grupos en las organizaciones. Madrid: Pirmide. Gonzlez-Anleo, J. (1991). Para comprender la sociologa. Navarra: evd. Pujana, L. Esquemas de sociologa general. Bilbao: Universidad de Deusto. Ruiz Olabunaga, J. I. Sociologa de las organizaciones.

http://www.iupuebla.com/Licenciatura/Educacion_media/online/MI-Apedagogia-05c.pdf

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