Instituto Tecnolgico de San Juan del Ro

Manual para la elaboracin del Informe Tcnico de Residencia Profesional Ingeniera en Sistemas Computacionales y Licenciatura en Informtica.
DIRIGIDO A
Todos los alumnos y docentes de las carreras de Ingeniera en Sistemas y Licenciatura en Informtica.

OBJETIVO
Proporcionar los elementos metodolgicos bsicos para la elaboracin del informe tcnico de residencia profesional.

De acuerdo al Procedimiento Normativo para la Residencia Profesional SNEST-AC-DN-011 del Manual Normativo

Acadmico-Administrativo 2007 que contiene los requisitos del

Elaborado por: H. ACADEMIA DE SISTEMAS Y COMPUTACIN

informe tcnico, el presente manual es una gua para la construccin de los distintos apartados que conforman dicho informe y a la vez, unifique los criterios bsicos para su estructuracin.

Contenido
ESTRUCTURA DEL INFORME TCNICO DE LA RESIDENCIA PROFESIONAL ........................................... 3 PORTADA OFICIAL INDICE ................................................................................. i NDICE DE TABLAS Y FIGURAS....................................ii INTRODUCCIN.............................................................. iii CAPTULO I. GENERALIDADES 1.1 OBJETIVOS ...........................................................5 1.1.1 Objetivo General..................................................6 1.1.2 Objetivos Especficos ..........................................6 1.2 JUSTIFICACIN ....................................................6 1.3 CARACTERIZACIN DE LA EMPRESA EN QUE PARTICIP ..................................................................7 1.4 PROBLEMAS A RESOLVER (Priorizndolos) .......8 Alcances y Limitaciones ...............................................8 Los alcances.......................................................................... 8 Las limitaciones .................................................................... 8 CAPTULO II. FUNDAMENTACIN TERICA De las funciones ...........................................................8 De los pasos para su construccin ...............................9 CAPTULO III- . PROCEDIMIENTOS Y/O DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES REALIZADAS De los pasos para su construccin ...............................9 RESULTADOS .................................................................. 10 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ......... 10 Conclusiones ..............................................................10 Recomendaciones ......................................................10

ANEXOS

ESTRUCTURA DEL INFORME TCNICO DE LA RESIDENCIA PROFESIONAL

PORTADA OFICIAL

NDICE
Es la estructura del trabajo y es un listado breve, global y ordenado del contenido del mismo, en donde se indica la ubicacin exacta

Direccin General de Educacin Superior Tecnolgica

[Times New Roman 18]

(pginas) de cada parte del reporte (captulos, temas y subtemas). Presenta una visin general de los temas tratados, permitiendo al lector identificar cada una de las secciones del proyecto y relacionarlas entre s.

Instituto Tecnolgico de San Juan del Ro

[Times New Roman 14]

[NOMBRE DEL PROYECTO]

[Times New Roman 18, Negritas]

El ndice se escribe una vez que se ha terminado el informe y despus de numerar las pginas.

REPORTE TCNICO DE RESIDENCIA PROFESIONAL

[Times New Roman 18]

NOTA: Generar los ndices utilizando el estilo APA en herramienta tabla de contenido de Microsoft Word equivalente en cualquier otra herramienta.

la

o su

Presenta:

[NOMBRE DEL ALUMNO]

[Times New Roman 14]

[NUMERO DE CONTROL]
[Times New Roman 14]

INDICE DE TABLAS Y FIGURAS

Generar los ndices utilizando el estilo APA en la herramienta

[CARRERA]
[Times New Roman 14]

tabla de contenido de Microsoft Word cualquier otra herramienta.

o su equivalente en

San Juan del Ro, Qro. [MES y AO]

[Times New Roman 14]

INTRODUCCIN
Presenta el propsito del trabajo realizado, los procedimientos y mtodos de su realizacin. Tiene como fin la ubicacin del lector, pues en ella el autor expone los aspectos que abarca su trabajo, dando una visin general para que el lector no espere algo diferente a lo desarrollado. Es importante incluir los antecedentes necesarios para que comprenda y evale los resultados obtenidos sin necesidad de consultar publicaciones anteriores. Tambin es importante plantear el problema que se busca resolver o necesidad por cubrir con el presente proyecto.

Finalidad de los objetivos: Sirven de gua para el estudio Determinan los lmites y la amplitud del estudio Orientan sobre los resultados que se esperan obtener Permiten determinar las etapas del proceso

Criterios para redactarlos: stos deber ser claros y precisos para evitar confusiones o desviaciones. Deben ser susceptibles de alcanzarse (medibles). Todos los objetivos deben ser congruentes entre s. Deben estar dirigidos a los elementos bsicos del problema. Deben expresarse por medio de un verbo en infinitivo (ej. Implementar).

CAPTULO I. GENERALIDADES
Este captulo debe contener los objetivos y justificacin del proyecto, as como la informacin general de la empresa u organismo en donde se desarrollaron la residencia profesional.

OBJETIVO = QU + CMO + PARA QU 1.1 OBJETIVOS Son los propsitos del estudio, expresan el fin que pretende alcanzarse y, por tanto, todo el desarrollo del trabajo se orientar a lograr estos objetivos.

Ejemplos de verbos que pueden utilizarse: Reproducir, describir, enumerar, identificar, reconocer,

seleccionar, determinar, explicar, demostrar, expresar, definir, ejemplificar, clasificar, generalizar, ordenar, agrupar, diferenciar,

distinguir, adaptar, chequear, calcular, reparar, sistematizar, medir, localizar, resolver, elegir, transformar, descomponer, modificar, detectar,

1.2 JUSTIFICACIN Esta debe iniciar con la descripcin de la situacin actual de estudio, rea o hecho a desarrollar. Puede ser ampliamente respaldada con citas y referencias bibliogrficas; explicando por qu esas referencias son importantes y qu repercusin tienen en lo que se pretende realizar.

relacionar,

utilizar,

descifrar,

confeccionar, disear, desarrollar, extender, reconstruir, plantear, especificar, interpretar, organizar, formular, componer, integrar, fabricar, enriquecer, juzgar, constatar, examinar, verificar, criticar.

La justificacin est orientada a la solucin de un problema, o por 1.1.1 Objetivo General Indica lo que se pretende realizar. El logro del objetivo general se apoya en la formulacin de objetivos especficos. lo menos, propone estrategias que, de aplicarlas, contribuirn a resolverlo, por consiguiente es necesario exhibir los motivos que merecen el trabajo a realizar.

1.1.2 Objetivos Especficos Se refieren a los resultados intermedios que se espera obtener para dar respuesta final al problema. Se desprenden del objetivo general y deben ser planteados de forma que estn orientados al logro del mismo. Todos en su conjunto logran la totalidad del objetivo general.

Para la redaccin de esta seccin, se puede apoyar en las siguientes preguntas: Por qu es conveniente realizar este proyecto? Para qu sirve? Quines y de qu modo se beneficiarn con los resultados? Qu implicaciones pueden tener los resultados, cualesquiera que estos sean? Ayudar a resolver algn problema? Puede sugerir ideas, recomendaciones o hiptesis a futuros proyectos?

1.3 CARACTERIZACIN DE LA EMPRESA EN QUE PARTICIP Describe el rea de la empresa en la cual se realizar el proyecto de residencia profesional, debe incluir:

Estructura organizacional: Incluir el organigrama de la empresa marcando con gris la ubicacin del rea o departamento en donde se particip.

1.3.2 Descripcin del departamento o rea de trabajo Incluye la descripcin del departamento o rea, indicando lo siguiente:

1.3.1 Datos Generales de la Empresa Incluyen todos los datos que ubican a la empresa dentro de un marco fsico, econmico y social.

Nombre del departamento: Nombre completo del departamento o rea de trabajo.

Empresa: Nombre completo o razn social. Direccin: Incluir todos los datos necesarios para ubicar la empresa dentro de la zona (calle, nmero, colonia, municipio, ciudad y cdigo postal). Es importante incluir un croquis que muestre su ubicacin.

Estructura departamental: Si el departamento cuenta con una estructura propia describirla, lo mismo si cuenta con misin, visin, valores y polticas (puede incluir organigrama del rea).

Croquis

del

departamento

(opcional):

Para

complementar la descripcin del departamento o rea en la que se particip hay que apoyarse del croquis del lugar, describiendo la distribucin fsica de los equipos, mobiliario y personal, indicando el rea especfica de trabajo. Descripcin del rea en que se particip: Es importante describir el rea en que se desarroll el

Telfono: Indicar el nmero con lada. Direccin de correo electrnico: Indicar al menos una direccin de correo electrnico del rea en que se particip.

Giro, misin, visin, valores y polticas de calidad: Incluir los que tenga definida la empresa.

proyecto, para conocer su relevancia y determinar la funcionalidad e impacto del proyecto en la organizacin.

Los alcances En esta seccin deber mencionarse hasta donde llega o abarca el proyecto, describiendo la poblacin, los procesos y las reas en las cuales tendran impacto los resultados del proyecto.

1.4 PROBLEMAS A RESOLVER (Priorizndolos) Consiste en describir la problemtica o necesidad detectada en la empresa antes de dar inicio al proyecto, identificndolos, priorizndolos y estableciendo las alternativas de solucin que considere necesarias. Las limitaciones Son las condiciones detectadas al momento de la definicin del proyecto que puedan obstaculizarlo, es decir, las debilidades restrictivas en su realizacin. Pueden ser diversos factores y recursos que se deben tomar en cuenta como la administracin, el Este punto se relaciona con los objetivos especficos que se debern alcanzar para lograr el objetivo general y, por lo tanto, el cumplimiento del proyecto. Alcances y Limitaciones Se refiere al impacto del proyecto en la empresa. Se debe explicar detalladamente qu soluciona, a cul rea de la empresa se aplica, as como las limitaciones presentadas para su cabal cumplimiento. Es la descripcin y explicacin, en un marco terico, de los conceptos, teoras, metodologas, y buenas prcticas a emplearse para el desarrollo del proyecto. De las funciones Respalda tericamente el desarrollo del proyecto. Orienta hacia la organizacin de datos o hechos significativos para descubrir las relaciones de un problema con las teoras existentes. Integra la teora con el desarrollo del proyecto. tiempo y los costos, entre otros.

CAPTULO II. FUNDAMENTACIN TERICA

Ayuda a precisar y organizar los elementos contenidos en el proyecto para convertirlos en acciones concretas.

CAPTULO III- . PROCEDIMIENTOS Y/O DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES REALIZADAS.

El objetivo de esta seccin es describir, con detalle, precisin y

De los pasos para su construccin Identificar los elementos tericos necesarios para fundamentar el proyecto. Seleccionar los elementos ms importantes para el desarrollo del proyecto. Su extensin debe estar comprendida entre 15 y 25 cuartillas. Citar y dar crdito a las fuentes consultadas; utilizando el formato APA.

apego a la metodologa seleccionada, las actividades realizadas durante su desarrollo, que contribuyeron al logro de los objetivos planteados. De los pasos para su construccin Se deber redactar de manera impersonal y el tiempo de los verbos debe ser pasado. Su extensin debe estar comprendida entre 15 y 25 cuartillas.

RESULTADOS
Despus de haber desarrollado el proyecto, es necesario describir los resultados obtenidos; estos se muestran generalmente por medio de tablas, planos, prototipos, pantallas, grficas o programas y se presentan en el cuerpo del trabajo solo los de mayor importancia, los dems se incluyen en anexos.

En ste apartado del informe tcnico se presenta la descripcin de lo que se logr con la realizacin del proyecto, no las actividades desarrolladas.

Habr que asignar prrafos especiales a los asuntos importantes y cada uno de stos deber comenzar con el enunciado categrico de los resultados que se vayan a exponer. Recomendaciones Despus de haber desarrollado el proyecto, deben sugerirse La extensin de este apartado debe ser entre 5 y 7 cuartillas; la descripcin de stos resultados debe hacerse en tiempo pasado. mejoras o adecuaciones para el mismo o bien la propuesta de nuevos proyectos que coadyuven al crecimiento de la organizacin.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Estos proyectos nuevos, pueden surgir de algn aspecto no Las conclusiones y recomendaciones deben ser el resultado de un anlisis consciente y reflexivo sobre el proyecto desarrollado. La extensin mxima de este apartado es de 2 a 4 cuartillas. Conclusiones Constituyen la presentacin de los resultados sobresalientes del proyecto. Deben ser especficos, concretos, sencillos y considerado al inicio o durante el desarrollo del proyecto.

ANEXOS
Es un agregado que se coloca al final del informe tcnico, est compuesto por grficas, cuadros, tablas y toda aquella informacin complementaria del trabajo.

relacionados con el problema y los objetivos planteados.

Permite tener una ltima comunicacin con el lector para presentarle el porcentaje de cumplimiento de los objetivos del proyecto.

Se debe hacer mencin de ellos en el cuerpo del trabajo de acuerdo al orden en que fueron citados. (P. Ej. Ver anexo A).

La extensin mxima para esta seccin es de 15 a 25 cuartillas. Es importante no ser montono ni repetitivo en su redaccin.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Un informe tcnico sin bibliografa carece de valor intelectual debido a la falta de un soporte que lo fundamente, por lo que su contenido puede ser puesto en duda.

Al final del informe debe listarse, la informacin completa de todas las referencias bibliogrficas que aparecen en la fundamentacin terica u otras fuentes o herramientas que soportan el desarrollo del proyecto.

FORMATO DE PRESENTACIN
Nota: El contenido del informe deber incluir los aspectos generales para su elaboracin. Como el presentado en el anexo APA.