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Metodologa de la Investigacin MODULO 1

METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN MDULO

Elaborado por: MARA LUISA PALENCIA AVENDAO

Metodologa de la Investigacin MODULO 2

CONTENIDO Pg.

UNIDAD 1
FUNDAMENTOS DE LA METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN Presentacin Glosario de la Unidad 1 Captulo 1. EL CONOCIMIENTO CIENTFICO Preguntas preliminares Otras lecturas sugeridas Leccin 1: El saber, el conocimiento y la ciencia Ejercicios de la leccin Leccin 2: El surgimiento de la investigacin cientfica Ejercicios de la leccin Leccin 3: Caractersticas y Valores de la investigacin cientfica Ejercicios de la leccin Leccin 4: El mtodo cientfico Ejercicios de la leccin Leccin 5: La metodologa Ejercicios de la leccin Captulo 2. ENFOQUES CUANTITATIVO Y CUALITATIVO Preguntas preliminares Otras lecturas sugeridas Leccin 1: El concepto de enfoque en la investigacin Ejercicios de la leccin Leccin 2: Caractersticas y estrategias del enfoque cuantitativo Ejercicios de la leccin Leccin 3: Caractersticas y estrategias del enfoque cualitativo Ejercicios de la leccin Leccin 4: El enfoque mixto de la investigacin Ejercicios de la leccin Leccin 5: Limitaciones y ventajas de los enfoques Ejercicios de la leccin Captulo 3. TIPO Y DISEOS DE INVESTIGACIN Preguntas preliminares Otras lecturas sugeridas Leccin 1: Tipologa de la investigacin Ejercicios de la leccin Leccin 2: La investigacin que describe Ejercicios de la leccin

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Pg. Leccin 3: La investigacin que explica o establece causalidad Ejercicios de la leccin Leccin 4: La investigacin que comprende significados Ejercicios de la leccin Leccin 5: Otros tipos de investigacin Ejercicios de la leccin 87 96 101

UNIDAD 2
MODELOS, TCNICAS Y PROCESOS EN LA INVESTIGACIN Presentacin Glosario Captulo 1. ELABORACION DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN Preguntas preliminares Otras lecturas sugeridas Leccin 1: Generalidades de un proyecto de investigacin Ejercicios de la leccin Leccin 2: Definicin y delimitacin del proyecto Ejercicios de la leccin Leccin 3: Las variables Ejercicios de la leccin Leccin 4: Las hiptesis Ejercicios de la leccin Leccin 5: Fuentes de informacin Ejercicios de la leccin Captulo 2. RECOLECCIN DE LA INFORMACIN Preguntas preliminares Otras lecturas sugeridas Leccin 1: Tcnicas e instrumentos de recoleccin Ejercicios de la leccin Leccin 2: Mtodos observacionales Ejercicios de la leccin Leccin 3: Mtodos de entrevista Ejercicios de la leccin Leccin 4: Validez y confiabilidad de los instrumentos Ejercicios de la leccin Leccin 5: Eleccin de los participantes Ejercicios de la leccin

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110 111 118 125 132 138 143 144 149 155 163 169

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Pg. Captulo 3. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIN Preguntas preliminares Otras lecturas sugeridas Leccin 1: Organizacin y categorizacin de la informacin Ejercicios de la leccin Leccin 2: Anlisis cualitativo de la informacin Ejercicios de la leccin Leccin 3: Anlisis cuantitativo de la informacin Ejercicios de la leccin Leccin 4: Software para el procesamiento de la informacin Ejercicios de la leccin Leccin 5: Elaboracin del informe final de resultados Ejercicios de la leccin Bibliografa 175 176 182 187 193 198 205

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UNIDAD 1: FUNDAMENTOS DE LA METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN Presentacin Esta unidad presenta inicialmente en el Captulo 1 diversos conceptos relacionados con el conocimiento cientfico, su desarrollo histrico, las caractersticas que definen la ciencia, el proceso de la investigacin cientfica; se abordan luego, en el Captulo 2, los enfoques cualitativo y cuantitativo, como paradigmas que han regido los intereses de la investigacin en diferentes campos del saber; y, finalmente, el Captulo 3 presenta los diversos tipos y diseos de la investigacin. Es importante que el estudiante tenga claro que los textos que encontrar a continuacin son para estudiarlos y no nicamente para leerlos de manera superficial. Por lo que se le propone la siguiente estrategia:

Al inicio de cada captulo y cada leccin, lea con detenimiento el ttulo y pregntese qu le sugiere, aventrese a adivinar de qu tratar. Responda las preguntas preliminares y compare sus respuestas luego de haber terminado el estudio de las lecciones. Al avanzar sobre alguna de las lecturas es necesario que recapitule sobre ella indicando cul es la idea o ideas centrales que le han quedado claras con cada temtica tratada.

Busque informacin adicional sobre cada uno de los temas tratados. En cada captulo se indicarn algunos textos sugeridos, de medios impresos o virtuales, que pueden ser consultados.

El estudiante encontrar al final de cada apartado los Ejercicios de la leccin, que incluyen tareas o actividades de aprendizaje opcionales, es decir que no sern tenidas en cuenta para la entrega de trabajos o participacin en los foros, a menos que sea solicitado por el tutor. En algunos casos corresponden a un listado breve de preguntas para que el estudiante autoevale su aprendizaje; en otros, implica el anlisis de casos y la aplicacin de las definiciones y conceptos presentados.

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Glosario de la Unidad 1 Trmino Concepto Ciencia: Conjunto de conocimientos organizados racional y sistemticamente, referidos a un objeto, caracterizados por su objetivo, el de expresar tal conocimiento como reglas, y su mtodo, el cientfico. Conocimiento cientfico: Saberes o informaciones obtenidas en la aplicacin del mtodo cientfico. Diseo de investigacin: Plan de investigacin que incluye la descripcin de cmo sern tratadas las variables en un estudio. Enfoque cualitativo: Constituye la perspectiva de la investigacin derivada de posturas contrarias a la orientacin cuantitativa, en su inters por captar la realidad social a partir de los sujetos en su propio contexto, y la interpretacin de un fenmeno dado. Enfoque cuantitativo: Constituye la perspectiva de la investigacin en la que, en su forma ideal, se parte de los cuerpos tericos aceptados por la comunidad cientfica, se basa en conceptos empricos medibles, la construccin de hiptesis y la cuantificacin de los fenmenos. Epistemologa: Rama de la filosofa que se encarga de los problemas filosficos que rodean la teora del conocimiento. Sus principales problemas son: la posibilidad del conocimiento, su origen o fundamento, su esencia o trascendencia y el criterio de verdad. Estadstica: Es una rama de las matemticas que se basa en el clculo de las probabilidades, reuniendo datos numricos para deducir leyes que rigen un cierto fenmeno. El propsito de la Estadstica Aplicada es obtener conclusiones de una poblacin en estudio, examinando solamente una parte de ella denominada muestra.

tica de la investigacin: Conjunto de premisas valorativas y axiomticas sobre el quehacer investigativo.

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Trmino

Concepto

Fenmeno: Todo aquello que se muestra o aparece en la experiencia cotidiana o cientfica. Hermenutica: Paradigma que postula la interpretacin como estrategia para acceder al conocimiento y el dominio de la intersubjetividad. Investigacin: Conjunto de operaciones o actividades de bsqueda, indagacin o comprobacin, que conducen a descubrir, construir o reconstruir un conocimiento particular del mundo. Mtodo cientfico: Conjunto de pasos o procedimientos que se usan para descubrir los hechos, condiciones o cambios en un fenmeno, tambin definido por los postulados, reglas y normas para el estudio y la solucin de los problemas de investigacin. El mtodo es un procedimiento regular y siempre repetible, formulado explcitamente. Mtodo deductivo: Forma del mtodo cientfico en el que se parte de una ley o teora general para extraer explicaciones particulares de una realidad, a travs de la lgica. Mtodo hipottico- Forma del mtodo cientfico que se parte de unas deductivo: aseveraciones en calidad de hiptesis y busca refutar o falsear estas deduciendo de ellas conclusiones que pueden confrontarse con los hechos. Mtodo inductivo: Forma del mtodo cientfico que usa la razn para obtener conclusiones desde hechos particulares aceptados como vlidos para llegar a generalizaciones. Metodologa: Como conjunto de aspectos operativos del proceso investigativo. La metodologa se ocupa del estudio del mtodo, de la descripcin, explicacin o justificacin de los mtodos de investigacin. Objetividad: Condicin del investigador que se distancia del objeto para estudiarlo minimizando el sesgo de ste. Concepto que define lo que realmente existe, o es verificable, fuera del sujeto que lo conoce.

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Trmino

Concepto

Paradigma: Modelo o ejemplo. Determina lo que se acepta como vlido o determina una ciencia, sus problemas, mtodos y conocimientos. Positivismo: Paradigma que postula el conocimiento cientfico como producto del hecho o dato obtenido directamente de la experiencia, evitando la especulacin terica. Procedimiento: Descripcin de cmo se prepara y realiza una tarea experimental, incluye la presentacin de los instrumentos y medidas realizadas. Proceso investigativo: Actuaciones del investigador que lo conducen a la recoleccin de informacin y su tratamiento. Subjetividad: Relativo al modo de percibir, pensar o sentir de los sujetos. Condicin en el que el investigador se reconoce como sujeto partcipe del fenmeno, o est sujeto a su perspectiva individual, an cuando busque una prctica plenamente objetiva. Teora: Conjunto de proposiciones, formulaciones de leyes o hiptesis enlazadas de manera lgica en un sistema hipottico-deductivo, abiertas a la verificacin y que ofrecen una explicacin verosmil de un fenmeno o grupo de fenmenos. Tipo de investigacin: Categora que distingue la estrategia a seguir en una investigacin acorde a sus propsitos. Puede ser descriptiva, correlacional, histrica, comparativa, experimental, factorial, estudio de caso, etc.

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Captulo 1: El conocimiento cientfico


Preguntas preliminares

Qu es investigar? Qu diferencias hay entre el conocimiento cientfico y las otras formas de conocimiento? Cmo se define la ciencia? Cmo se llega al conocimiento cientfico? Cules son los propsitos de la investigacin cientfica? Qu utilidad tienen para la sociedad los conocimientos cientficos? Cules son las diferencias entre el mtodo y la metodologa? Cmo se definen la induccin y la deduccin? Cul es la diferencia entre mtodo y metodologa? Cules son las etapas de la investigacin cientfica? Otras lecturas sugeridas Tamayo y Tamayo, M. (2005). El proceso de la investigacin cientfica. Mxico: Limusa. Hernndez, R., Fernndez, C. y Baptista, P. (2006) Metodologa de la investigacin. 4 ed. Bogot: McGraw-Hill. Bernal, C. (2006). Metodologa de la investigacin. 2 ed. Mxico: Prentice Hall. Murillo Hernndez, W. (2007) La investigacin cientfica. Obtenido en Enero, 2008, de: http://www.monografias.com/trabajos15/invest-cientifica. shtml Molina, M. J. (2006). El mtodo cientfico global. Obtenido en Enero, 2008, de: http://www.molwick.com/es/metodos-cientificos/index.html.

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Leccin 1: El saber, el conocimiento y la ciencia Los seres humanos han realizado el ejercicio de indagar desde tiempos ya perdidos en la memoria. La investigacin ha hecho parte de las actividades cotidianas de los grupos humanos y ha posibilitado el crecimiento o avance de stos en la acumulacin de saberes. No obstante, se habla de investigacin, en un sentido estricto, como proceso sistemtico que conduce al conocimiento cientfico, desde hace pocos siglos. Puede decirse incluso que recientemente ha surgido un acusado inters por lo metodolgico, la pertinencia de las distintas tipologas, el diseo de mejores, mas vlidos y confiables instrumentos de recoleccin, la seleccin de muestras estadsticamente significativas, el control de cada una de las variables, etc., siguiendo el modelo experimental, aunque tambin en el abordaje de los fenmenos sociales desde nuevas perspectivas. A partir de lo dicho en el prrafo anterior, surgen varios trminos afines: saber, conocer, conocimiento cientfico, ciencia, investigacin, entre otros, que son centrales en este curso y sern abordados cuidadosamente en este captulo y en captulos posteriores. Una de las cualidades esenciales del ser humano es su tendencia a tratar de comprender y explicar el mundo que lo rodea y a buscar el sentido de las cosas. Esta capacidad, que pudiera decirse es innata, tendiente a la bsqueda de la verdad y la razn de ser de la existencia, constituye el motor que ha impulsado al ser humano lograr el avance de la ciencia y la tecnologa. Al revisar definiciones bsicas sobre lo que significa el trmino investigar (in vestiguim ire o ir tras el vestigio o sobre la huella de algo) aparecen sinnimos como averiguar, indagar, buscar, descubrir, poner en claro, seguir la pista, etc. (RAE, 2006). As pues, se afirma que la investigacin es una actividad inherente a la naturaleza humana, con la que es posible construir o reconstruir un conocimiento particular del mundo, aunque no por esto se pretenda afirmar que todos los seres humanos sean investigadores. Pero aparecen entonces dos condiciones: la del sujeto (conocedor o cognoscente) y la de objeto (lo que es conocido). Y stos son los dos elementos

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que hay en todo conocimiento, ya que el conocimiento puede definirse bsicamente como la relacin entre quien ha buscado conocer y aquello sobre lo que ha indagado (Tamayo, 2005). Bien sea por tradicin oral o por los registro grficos y escritos, los seres humanos han acumulado informacin diversa sobre la naturaleza y sobre s mismos. Dentro de las diferentes culturas y los diferentes momentos histricos se han establecido los mecanismos mediante los cuales se ampla y transmite dicha informacin (Len y Montero, 1993). En este sentido, se define el conocimiento como el resultado de las experiencias acumuladas por la especie, incluyendo tanto el sentido comn como la ciencia. Berger y Luckmann (1979, citados por Bonilla y Rodrguez, 2000) consideran varios tipos de conocimiento:

Incipiente, o de la experiencia humana, es pre-terico y corresponde a sencillas explicaciones sobre los objetos y fenmenos del mundo. Rudimentario, es conocido tambin como conocimiento del sentido comn, es pragmtico y est basado en proposiciones tericas relacionados con acciones concretas.

Terico explcito, se entiende como un cuerpo de conocimientos diferenciados apoyado en teoras especializadas que legitiman la veracidad de una realidad.

Por su parte, Pardinas (1991) seala que pueden clasificarse las formas del saber como sigue:

Vulgar, o aquel que ha sido adquirido en la vida cotidiana, del trato con los dems y en la relacin con la naturaleza. Es un saber de carcter superficial, emprico y no sistematizado.

Popular, o informacin transmitida sin una crtica de las fuentes que la validan. El saber popular est dirigido al pblico en general en lenguaje sencillo y corresponde a informaciones de tipo periodstico, televisivo, etc.

De divulgacin, caracterizado por contener una crtica razonada de las teoras expuestas, una explicacin somera de las fuentes de informacin.

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En este saber los datos son recopilados directamente de investigadores y estn contenidos en enciclopedias, revistas y diccionarios especializados, libros de texto, estudios monogrficos, crticas de libros o artculos, etc.

Cientfico, referido a los nuevos conocimientos que tienen la finalidad de predecir y explicar la conducta de los fenmenos.

De las clasificaciones anteriores, resulta obvio concluir que la investigacin cientfica debe basarse preferentemente en datos primarios y secundarios y en fuentes de conocimiento cientfico y de divulgacin, consolidando un conocimiento terico explcito. (Los datos primarios o informacin de primera mano son aquellos que obtienen directamente el investigador y su equipo; los datos secundarios son los que el investigador ha recopilado de otros investigadores. Pero, especficamente lo relacionado con las fuentes de informacin ser abordado posteriormente) La diferencia entre el conocimiento vulgar y el cientfico es que este ltimo se obtiene a partir de un mtodo basado en la lgica y la reflexin, no slo en la experiencia, y que adems ha sido sistematizado y verificado. Entonces, la ciencia es el conocimiento ordenado y mediato de los seres y sus propiedades, por medio de sus causas (Sanguineti, 2006). Y el saber cientfico no aspira a conocer las cosas superficialmente, sino que pretende entender sus causas porque de esa manera se comprenden mejor sus efectos. Se distingue del conocimiento espontneo por su orden metdico, su sistematicidad y su carcter mediato. La ciencia puede ser descriptiva, explicativa o definitoria, por cuanto investiga qu son las cosas, cmo actan, cmo se relacionan, cundo, dnde, por qu, etc. Las ciencias pretender establecer leyes, basadas en conceptos generales, en las caractersticas en comn de las cosas y en lo que se repite en los fenmenos. Es, segn Mndez (1995), un conjunto de conceptos y propiedades que convergen en un objeto, contiene datos, explicaciones, principios generales y demostraciones acerca del mundo. Como se mencion, la ciencia explica la realidad mediante leyes, y stas se basan en las relaciones constantes y necesarias entre los hechos. Son

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proposiciones universales que establecen en qu condiciones sucede determinado hecho; para comprender, por medio de ellas, la ocurrencia de hechos particulares. Tambin permiten adelantarse a los sucesos, predecirlos. Las explicaciones de los hechos buscan ser racionales, obtenidas a travs de la observacin y la experimentacin. El conocimiento cientfico busca establecer dichas leyes, de aplicacin universal, pero esto no siempre es posible pues, por ejemplo, se puede generalizar sobre la naturaleza y no sobre el ser humano, o por el contrario principios sobre el orden social no son aplicables en la naturaleza. De ah la distincin entre las ciencias naturales y las ciencias sociales, aunque en ambos casos se aspira a lograr el mximo mbito de generalidad (Len y Montero, 1993), utilizando mtodos mas o menos estandarizados, que permitan la replicabilidad o repeticin de los procesos investigativos o sus resultados. Finalmente, las ciencias suelen definirse ms por el modo en que se desarrollan sus procesos de investigacin que por el objeto mismo de dicha investigacin, de forma que los procesos son, esencialmente, iguales en todas las ciencias. Y se ha acordado una manera particular para la expresin de los problemas cientficos, la recoleccin y anlisis de los datos, el uso de un estilo propio de lgica y el uso de teoras y modelos. Por ello se habla de metodologas para referirse a todas las posibilidades existentes en el trabajo cientfico. Y, ya que su propsito es la descripcin, explicacin y prediccin de los fenmenos, resulta importante saber a qu tipo de conocimiento corresponden las fuentes consultadas durante la investigacin y delimitar cules son los rasgos inherentes al conocimiento cientfico. De este modo, el conocimiento cientfico es un saber metdico, ordenado, verificable, sistemtico, unificado, universal, objetivo, comunicable, racional, crtico, ya que sigue un cierto proceso, pueden constatarse sus hallazgos, no slo es un agregado de informaciones aisladas sino que conjuga saberes y explicaciones para una realidad, busca ser vlido para distintas personas y contextos, usa un lenguaje cientfico, usa la inteligencia y el razonamiento para

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tratar de distinguir lo verdadero de lo falso, aunque es tambin provisorio pues la labor de la ciencia no est concluida (Tamayo, 2005). Ejercicios de la Leccin Responda brevemente a las siguientes cuestiones:

Qu es saber? y qu es conocer? Cmo se llega al conocimiento cientfico? Cunto conocimiento cientfico posee en este momento de su vida?

A partir de las definiciones encontradas en esta leccin responda a qu tipo de conocimiento corresponde cada uno de los ejemplos y por qu:

La historia de la enfermedad de Pacho, el vecino de la esquina, y las dificultades familiares vividas a partir de su muerte. La historia clnica en la que se ha registrado el diagnstico de disminucin de la funcin del rin, en el paciente Francisco P. de 65 aos para quien ha sido prescrito un tratamiento de dilisis renal.

El seguimiento del historial mdico de 5 familias en las que se presenta de manera alternada dao renal, especialmente en los varones. Por lo que se concluye que existe una relacin gentica en esta patologa.

Recomendaciones para tratar afecciones renales a partir del consumo frecuente de frutas y cereales.

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Leccin 2: El surgimiento de la investigacin cientfica La historia de las formas de investigacin es tan antigua como el devenir mismo de la humanidad. Desde tiempos prehistricos los grupos humanos se han dedicado a la exploracin constante y a la bsqueda por someter los objetos del mundo al servicio del bienestar social, generando as la acumulacin de saberes en distintos campos, conformando las ciencias constituidas como la sistematizacin del conocimiento. En este apartado inicialmente se encontrar una breve mirada a la epistemologa de la investigacin y la ciencia en general, para contextualizar la pregunta por el conocimiento y las formas de acceder a l, la posibilidad del conocimiento, (Empirismo y el origen o fundamento racionalismo, realismo de e ste. Para ello idealismo, se expone y tangencialmente la confrontacin de distintos movimientos de la filosofa fenomenologa existencialismo). Luego se centra en las tres posturas del pensamiento moderno (empricoanaltica, fenomenolgica y hermenutica y dialctica o crtico hermenutica) que han dado lugar a la variedad de tipos y modelos de investigacin cientfica, abordados en detalle en la segunda unidad y que, como veremos, varan en su enfoque y propsitos, sin que se obvie el planteamiento inicial del mtodo cientfico. El desarrollo de tales posturas es el resultado de la confrontacin histrica entre dos doctrinas opuestas, empirismo y racionalismo. La primera en la que se afirma que todo conocimiento es producto de la experiencia y, la segunda que propone que el conocimiento es posible a partir de la razn ya que slo la mente humana puede reconocer dicha realidad a travs de la razn. Pero tales posturas de la edad moderna proceden incluso del pensamiento griego. Scrates sugiri que la virtud es el resultado del conocimiento y entonces el mal es equiparable a la ignorancia. Platn concluy que las ideas son reveladas por la razn y las cosas por los sentidos. Tambin Aristteles distingui dos formas de saber: la lgica y la metafsica (Bunge, 1969). El pensamiento griego

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dice que el ser est dotado de tres mentes: Pnouma (espritu), Psique (alma) y Soma (cuerpo), desde los que se advierten una clara diferenciacin entre la materia y el espritu (Ruiz, 2006). En su orden corresponden al cerebro, recipiente para los ms nobles y altos pensamientos, el corazn que alberga los sentimientos y el vientre relacionado con las pulsiones y las bajas pasiones. Posteriormente dos personajes, San Agustn de Hipona y Santo Toms de Aquino continan esta discusin. En los primeros siglos de la era cristina, San Agustn defiende un Yo filosofante, capaz de pensar sobre s mismo y sobre el mundo, defendiendo el papel del libre albedro. En el Medioevo, Santo Toms aboga por un Yo Sensible, aquel que accede al conocimiento en virtud de sus sentidos y el uso de la lgica. As, con la Escolstica se propone el uso de la razn humana, la filosofa y la ciencia para comprender el contenido de las revelaciones cristianas (Londoo, 2000). A mediados del siglo XVII, Ren Descartes trat de aplicar a la filosofa los procedimientos racionales inductivos de la ciencia y las matemticas. El Discurso del mtodo de Descartes es, en cierto sentido, una de las primeras obras de la filosofa moderna que defiende el nuevo espritu cientfico que comenzaba a reinar en Europa y planteaba la necesidad de fomentar una actitud de investigacin libre, alejada de los argumentos de autoridad y de los excesos especulativos (Bernal, 2006). Posteriormente, a travs de la obra de Wilhelm Leibniz, en el siglo VIII, Emmanuel Kant recibe influencia de la ilustracin, y a pesar de su fuerte formacin religiosa toma distancia de la escolstica para examinar las bases del conocimiento humano, a la vez que sugiere que los conceptos de Dios, alma, entre otros, son indemostrables pero rigen las prcticas del ser (Londoo, 2000). Genera una visin unificada entre el racionalismo y empirismo; otorga a la experiencia una relacin directa con el conocimiento, a posteriori, coincidiendo con el empirismo, pero le atribuye a la mente la funcin de incorporar dichas sensaciones a la estructura de la experiencia, aunque esta estructura puede ser conocida antes por la mente, a priori, sin recurrir a mtodos empricos.

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La obra de Kant (Crtica de la razn pura, Crtica de la razn prctica y Crtica del juicio, etc.) discute, entre otros aspectos, el acceso al conocimiento en los seres humanos bien en la razn o las formas a priori, o a travs de las condiciones de posibilidad del hacer prctico (Losee, 1976). Tales discusiones se correlacionan con la posterior definicin formal de los mtodos, inductivo, deductivo e hipottico deductivo, aspecto que ser ampliado posteriormente. El siglo XIX ocurre el surgimiento formal de las denominadas ciencias sociales que buscaron acomodarse al paradigma cientfico, modelo de las ciencias verdaderas. Aqu es necesario recordar que las ciencias se clasifican, de acuerdo con el objeto de estudio, la afiliacin filosfica y las condiciones que satisfacen la explicacin que se quiera denominar cientfica, en: ciencias puras o exactas (matemticas, qumica y fsica), las de ms antiguo reconocimiento y de mayor status, y las ciencias aplicadas (ingeniera, medicina, agronoma, electrnica, etc.) que se apoyan en las primeras para dar lugar a la tecnologa, en la solucin de problemas especficos. Y tambin existe la distincin entre ciencias naturales (biologa, botnica, astronoma, geologa, etc.) y ciencias sociales o humanas (antropologa, economa, derecho, historia, psicologa, pedagoga, etc.). En tanto que Bunge (1970, citado por Tamayo, 2005) las ordena en ciencias formales (la lgica y la matemtica) y ciencias factuales, que a su vez se divide en natural (fsica, qumica, biologa y psicologa individual) y cultural (sociologa, economa, ciencias polticas, historia). Las formas de acceder al conocimiento, como la variedad de disciplinas cientficas plantea una diversidad en los criterios para definir la ciencia. La filosofa de la ciencia crea el mtodo cientfico para excluir todo aquello que tiene naturaleza subjetiva y por lo tanto, no es susceptible de formar parte de los que denomina conocimiento cientfico (Molina, 2006). Y gracias a la aparicin del mtodo, la investigacin cientfica se ajusta al formato de etapas en serie a travs de las cuales se busca el conocimiento mediante la aplicacin de ciertos principios y procedimientos (Tecla y Garza, 1999).

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No obstante, uno ha sido el camino de la denominacin de las ciencias y otro el de la experimentacin, que evidentemente est enlazado en sus logros. Por ejemplo, en el siglo XVII, Galileo haciendo uso de los mtodos griegos de induccin y deduccin, incluye la planificacin de experimentos y el uso de instrumentos cientficos de invencin reciente como el telescopio, en sus observaciones sistemticas. Existen dos tradiciones importantes en la teora del mtodo cientfico: la aristotlica y la galileana (Mardones y Ursua, 2001). Para la tradicin aristotlica o de explicacin teleolgica primero est la observacin, interesa la causa final o la razn por la que un fenmeno existe o fue creado, de modo que desde este modelo cientfico se daran explicaciones fsicas cualitativas, respondiendo al por qu o para qu de las cosas; en tanto que para la galileana importan las hiptesis causales y la explicacin de los fenmenos en trminos de leyes o de forma numrica, matemtica, respondiendo al cmo. En este debate surgen tres posturas del pensamiento cientfico, desde mediados del siglo XIX y hasta el siglo XX, que corresponden al emprico-analtico, el hermenutico y fenomenolgico, y el dialectico o crtico-hermenutico. (Mardones y Ursua, 2001). No puede decirse que estas posturas se continan temporalmente una despus de la otra, sino que ms bien se alternan, predominando o declinando, en una confrontacin terica e ideolgica, que incluso permanece en el momento actual, aunque podra decirse que en los ltimos aos ha tenido un mayor auge la tercera de ellas. Con la postura emprico-analtica se da prioridad al modelo experimental; su paradigma es el positivismo, explicado por la idea de que slo pueden considerarse las explicaciones cientficas, para lo que se usa el modelo fsico matemtico, se busca responder por las causas y predecir las consecuencias, y asimismo, se considera que el conocimiento ha de ser til para el control y dominio de la naturaleza. Augusto Comte, filsofo considerado el fundador del positivismo, afirm que era necesario adoptar una actitud cientfica si se pretenda generar una reorganizacin intelectual, moral y poltica en su tiempo. Se afirma que slo los

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enunciados sometidos al anlisis lgico y a la verificacin experimental pueden ser calificados como cientficos (Bernal, 2006). En tanto que la postura fenomenolgica y hermenutica plantea, en oposicin a la filosofa positivista, su paradigma interpretativo o hermenutico, de comprensin de los fenmenos desde dentro, pues importa la comprensin de los hechos particulares, sus valores y significados, en vez de formular leyes generales; lo que pareciera una recuperacin de la tradicin aristotlica. Una de las crticas al positivismo en su rigor por usar solo el lenguaje cientfico, es su convencimiento de que ste no es totalmente independiente del saber cotidiano previo, e incluso la idea de que el positivismo no toma en cuenta al investigador mismo como sujeto social, perteneciente a un momento histrico que incide en cmo percibe el mundo. En la postura dialctica o crtico hermenutica se aprecia, de algn modo, un encuentro de los paradigmas anteriores, pero esta vez desde el dilogo de saberes y el consenso reflexivo, paradigma dialctico, en el que la ciencia no es una posesin de la verdad, sino bsqueda incesante, crtica, sin concesiones de la misma (Mardones y Ursua, 2001). En esta postura, aunque se mantiene la oposicin al positivismo radical, se atiende a la lgica, a la bsqueda de la comprensin del sentido, pero sin desligarse del contexto social, poltico, econmico, etc. que soporta el conocimiento cientfico y la prctica investigativa. Ahora bien, para poner en contexto tales posturas, basta con citar algunas tipologas de investigacin que se corresponden con ellas. Por ejemplo, las investigaciones experimentales o las expos-facto siguen el modelo positivista de la primera postura, las investigaciones histricas y las documentales son claramente interpretativas ya que buscan la comprensin de un fenmeno en s mismo, en tanto que otros, como la etnogrfica, evitan la formulacin de hiptesis o la experimentacin y tienen una mirada crtico-social o del papel de las relaciones sociales, la historia, e incluso la poltica sobre un fenmeno particular.

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Ejercicios de la Leccin Retomando los aspectos abordados anteriormente realice las siguientes tareas: Enumere aquellos trminos que le son desconocidos o confusos y, a modo de glosario, escriba sus conceptos o definiciones. Disee una lnea del tiempo destacando los principales hechos en el surgimiento de las ciencias y la aparicin del modelo cientfico en investigacin. Lea el ejemplo y sugiera a cul o cules de las posturas corresponde:

Recientemente se ha impuesto el uso de materiales como la guadua, o modificaciones en bahareque, para la edificacin de viviendas que son apreciadas por su valor esttico y su resistencia estructural. El trabajo previo al diseo y construccin inici con amplias pruebas de laboratorio demostrando que la guadua es tan resistente o ms que los materiales convencionales y presenta una alta durabilidad. Aunque no debe desconocerse que existieron estudios anteriores sobre el uso de estos materiales en distintas comunidades indgenas y campesinas. En estas se describe cmo cada miembro de la familia desempea un papel bien diferenciado en el convite o reunin en la que realizan, durante una jornada extenuante de incluso varios das, cantos, bailes, festines, mientras se construye una maloca, por ejemplo.

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Leccin 3: Caractersticas y Valores de la investigacin cientfica En la leccin 1 se mencion que las caractersticas que distinguen al conocimiento cientfico de las otras formas de conocimiento se establecen en relacin con sus objetivos (universalidad del conocimiento cientfico) y el modo (mtodo cientfico) en que se alcanzan stos en el marco de una investigacin. Esta leccin se centrar en especificar los rasgos distintivos en la investigacin cientfica, sus propsitos y valores. Entonces, los requisitos que debe reunir la investigacin cientfica para que se considere como tal son:

Sistematizacin y exactitud. Generalmente los procesos investigativos parten de un plan en el que se formulen el problema y la hiptesis (cuando es necesario), se recopilan datos y se ordenan y analizan las informaciones con el mayor rigor y precisin posible.

Objetividad y lgica. El trabajo de investigacin debe ajustarse al rigor del mtodo, haciendo uso de todas las pruebas necesarias para controlar la validez y confiabilidad de los datos obtenidos, tanto en el modelo cuantitativo, como en el cualitativo.

Delimitacin del objeto de conocimiento. Al explicar la condicin actual o el desarrollo de un fenmeno, sus causas o razones, sus relaciones, etc., la investigacin debe enfocarse a temas delimitados y precisos, para evitar la vaguedad en las observaciones y mediciones.

Enfoque sistemtico. Los datos del problema abordado, que inicialmente se encuentran dispersos, se integran, mediante el proceso mismo de la investigacin, en un todo con sentido y significado.

Fundamentacin metodolgica. La investigacin cientfica siempre se vale del mtodo (modo de proceder) y la tcnica (recurso y habilidad para la ejecucin del plan).

No linealidad en el proceso. Las etapas en una investigacin no tienen necesariamente una secuencia mecnica y rgida, los distintos diseos de investigacin en la metodologa deben ser adaptados por cada investigador

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segn los requerimientos del estudio; lo que no quiere decir que no se deba tener un sentido de rigurosidad, existen criterios generales que deben seguirse de acuerdo con el mtodo. Por ello, si el objetivo primordial de la investigacin cientfica es la descripcin, explicacin y prediccin de la conducta de los fenmenos, es decir, la bsqueda de nuevos conocimientos, entonces el investigador ha de ser quien articula en su quehacer investigativo desde lo terico, lo prctico y lo contextual (Hoyos, 2000), ya que posee un saber epistemolgico, una actitud de bsqueda, una reflexin de permanente crtica. A su vez, la investigacin puede plantearse objetivos adicionales implcitos en la construccin de conocimiento cientfico, como por ejemplo:

Extender y desarrollar los conocimientos de un tema. Profundizar y precisar acerca de tesis o argumentos cientficos. Llevar a la prctica los conocimientos adquiridos en el diseo de una investigacin. Interrelacionar y sintetizar, es decir, encontrar el sentido ltimo de los fenmenos de la naturaleza y de la sociedad mediante la integracin de teoras ya existentes.

Establecer principios generales para ofrecer solucin a problemas prcticos. Encontrar los factores centrales en relacin con un problema.

Aqu es necesario mencionar que existe una clara distincin entre la ciencia y la tecnologa. Ambas son formas de conocimiento, producto de la investigacin cientfica, pero, en tanto que la ciencia busca acumular conocimiento, ampliar los lmites de tal conocimiento y generar teoras y leyes, la tecnologa tiene como objetivo bsico la aplicacin de dicho conocimiento en la generacin de instrumentos tiles, bien a la vida cotidiana del ser humano o a la propia investigacin. Igualmente, para que la investigacin pueda considerarse cientfica, se debe basar en una serie de valores que provienen de las caractersticas mismas de la

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ciencia, cuyo fin es la bsqueda de la verdad (Bernal, 2006). Algunos de estos principios de valor son:

Amor a la verdad, que se manifiesta por una bsqueda de lo que realmente es comprobable. ste es un valor imprescindible que debe perseguir el investigador, y requiere de gran voluntad y espritu de sacrificio.

Honestidad, dado que se espera que la presentacin de los resultados corresponda a los que se obtuvieron en el proceso de investigacin, sin que existan distorsiones en los datos, para beneficio de intereses personales o de terceros.

Bsqueda del bienestar de la humanidad. La investigacin cientfica tiene valor por s misma, pero debe recordarse que sta tiene su razn de ser en el logro del bienestar y la vida. Algunas veces, la ciencia ha sido utilizada como instrumento de intereses meramente tecncratas, mercantilistas, polticos o de dominacin y guerra, lo que ha resultado en destruccin y sufrimiento, olvidndose que la investigacin debe siempre contribuir al desarrollo.

Justicia y humildad, ya que quien realiza la tarea de investigador en el marco de cualquier ciencia debe tener la madurez y honestidad suficientes para valorar el trabajo de otros, reconocer sus aportes y admitir los fallos del propio proceso investigativo.

Tenacidad y disciplina, o una fuerte voluntad de trabajo para lograr los objetivos y metras trazados en la investigacin. Curiosidad insaciable, por cuanto el investigador est en una permanente interrogacin sobre aquello que le rodea, es insaciable en su deseo de conocimiento.

Voluntad por parte del que asume la tarea de investigar para no dejarse vencer ante las dificultades que puedan presentarse en el desarrollo del trabajo cientfico.

Prudencia, ya que, finalmente, el investigador debe mostrar sensatez para no aceptar teoras y hechos sin antes corroborar y comprobar su

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verosimilitud, independientemente de que estas teoras sean contrarias a su criterio o a la experiencia personal, ni tampoco ha de rechazar sus hallazgos, aun cuando llegaran a contradecir sus propias creencias u opiniones. Adicionalmente a todas las obligaciones con el conocimiento cientfico, la investigacin posee una responsabilidad tica con los sujetos participantes, aquellos que puedan recibir un impacto directo o las consecuencias indirectas de los procesos investigativos o sean beneficiarios de stos. Adems, segn ClarkCarter (2002), una actuacin tica puede producir beneficios para el investigador. En diversas reas disciplinares se han escrito directrices sobre cmo llevar a cabo los procesos de investigacin, apegndose a la tica. No se contempla en esta leccin ni en otras posteriores, ninguna normatividad en particular, pues sera demasiado extenso, teniendo en cuenta que el curso de Metodologa de la Investigacin est orientado a distintos programas acadmicos. Para destacar que el seguir un comportamiento tico puede traer beneficios, adems de obligaciones, en los diversos apartados de este mdulo se exponen abiertamente las ventajas y desventajas de cada una de las formas de investigacin, as como los parmetros mnimos para su desarrollo. No obstante, muchos de los temas adelante expuestos estn sujetos al debate, de modo dependiendo del contexto de la investigacin, de sus intereses y prcticas, un comportamiento puede ser considerado tico o no. En todo caso, deben mantenerse las premisas de beneficencia, autonoma y justicia. Es decir, cualquier investigacin debe evitar lesionar a los participantes, permitir la propia determinacin de participar o no, y ofrecer un trato equitativo. Los profesionales dedicados a la investigacin son plenamente responsables del proceso y sus resultados, e igualmente deben ser cuidadosos con los materiales e instrumentos usados, los hallazgos, anlisis y divulgacin que se haga de estos.

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Ejercicio de la Leccin Lea el siguiente ejemplo y responda qu objetivos, requisitos y valores han fallado. En una estacin radial han propuesto realizar un experimento en el que los oyentes que deseen inscribirse recibirn un producto para adelgazar lanzado recientemente al mercado. El estudio de seguimiento a los participantes estar a cargo de los asesores de la empresa fabricante. Al cabo de un mes de frecuentes anuncios publicitarios, se presentan los resultados entrevistando a las personas que efectivamente bajaron de peso y se encuentran en buen estado de salud. Sin embargo, aquellos que sufrieron desordenes hormonales y digestivos no fueron mencionados en los resultados por considerar que afectara a las ventas.

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Leccin 4: El mtodo cientfico Siendo la ciencia un tipo de conocimiento que se caracteriza por buscar la objetividad y la precisin, especficamente dentro del modelo positivista, es importante ver cul es el modo de alcanzar este tipo de conocimiento, y de qu manera opera el mtodo en otras ciencias no positivas. De manera genrica, este camino es denominado como mtodo cientfico y su uso constituye la mejor manera definir y explicar la ciencia misma, distinguindola de la pseudociencia y la charlatanera. El mtodo cientfico es concebido como un modelo de acercamiento a la realidad dentro del cual caben los procedimientos y tcnicas que se emplean en las investigaciones. La filosofa de la ciencia crea el mtodo cientfico para excluir todo aquello que tiene naturaleza subjetiva y, por lo tanto, no es susceptible de formar parte de lo que denomina conocimiento cientfico (Molina, 2006). No obstante, como veremos, el enfoque cualitativo de la investigacin cientfica considera abiertamente el papel subjetivo del investigador y la construccin de intersubjetividades como parte de una realidad social. Para los fenmenos cuya naturaleza es subjetiva cualquier aproximacin cientfica es compleja y normalmente se efecta a travs de variaciones del mtodo cientfico. Cualquiera sea el caso, los modelos fundamentales del mtodo son la induccin, la deduccin y la contrastacin de hiptesis, que suelen aplicarse tanto en las ciencias naturales como en las llamadas ciencias humanas o sociales. Estos mtodos pueden ajustarse bien a la postura hermenutica, fenomenolgica o dialctica. Igualmente, se define el mtodo como el conjunto de postulados, reglas y normas para el estudio y la solucin de los problemas de investigacin que son institucionalizados por la denominada comunidad cientfica reconocida (Bonilla y Rodrguez, 2000), es decir, los procedimientos que examinan y solucionan uno o varios problemas de investigacin a travs del uso de diversas tcnicas e instrumentos. Segn Tamayo (2005), el mtodo es tentativo, verificable, de razonamiento

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riguroso y observacin emprica, pero no es infalible ni autosuficiente y corresponde al procedimiento que se usa para descubrir los hechos, condiciones o cambios en un fenmeno. Por su parte, Gibson (1982) identifica algunas caractersticas importantes del mtodo cientfico, as: Abstraccin, necesaria para comprender cmo funciona la realidad. En el proceso de abstraccin omitimos detalles y establecemos hiptesis, esquemas lgicos que permiten relacionar los hechos. Generalizacin, ya que se trata de un mtodo que, adems de buscar la descripcin de las cosas en particular, elabora afirmaciones de tipo general. Evidencia Experimental, por cuanto requiere la observacin experimental para apoyar las afirmaciones elaboradas. Neutralismo tico, ajustndose a los hechos y omitiendo juicios de valor. Objetividad, elabora afirmaciones que se deducen de la experiencia.

Otras caractersticas propuestas por Ander-Egg (1994) definen al mtodo cientfico como:

Progresivo y correctivo, en caso de ser necesario ajusta sus conclusiones, no toma sus hallazgos como infalibles o finales, es decir que est abierto a nuevas miradas y al uso de procedimientos novedosos.

Formulaciones generales, aunque no pasa por alto aspectos individuales, se interesa en hechos generales comprobados como leyes. Racionalidad, pues la ciencia utiliza la razn como estrategia esencial para el conocer. Los investigadores trabajan, en lo posible, con conceptos, juicios y razonamientos. Alejando a la ciencia de postulados dogmticos, religiosos, o explicaciones extras o sobrenaturales; tambin la separa del arte en donde el saber cumple un papel secundario, subordinado a la sensacin y la emotividad.

Inventiva, requiere poner en juego la creatividad y la imaginacin para plantear problemas, establecer hiptesis, resolverlas y comprobarlas. En cierto sentido, el mtodo sugiere los pasos a seguir pero no restringe las bsquedas alternativas.

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Sistematicidad, se preocupa por construir sistemas de ideas organizadas coherentemente e incluir todo conocimiento parcial en conjuntos ms amplios, apelando a operaciones lgicas que garanticen este orden o sistematicidad.

Es importante reiterar que el mtodo no es un camino completamente infalible para acceder al conocimiento; constituyen tan solo una propuesta racional para llegar a su obtencin, por lo que se afirma que no hay un mtodo nico en la ciencia (Bernal, 2006). A continuacin se presentan inicialmente los tres mtodos principales y posteriormente se ilustran otros mtodos que, como se mencion anteriormente, surgen en distintas disciplinas cientficas. Mtodo deductivo Va de lo general a lo particular; de la teora a los datos. Se parte de una ley general construida a partir de la razn y de sta se obtienen consecuencias aplicadas a una realidad; los casos se subordinan a fenmenos generales. Este mtodo es propio del positivismo y generalmente su anlisis es cuantitativo; est basado en la experimentacin y utiliza mtodos estadsticos (Ander-Egg, 1994). Frecuentemente este mtodo emplea los llamados silogismos, que son una forma de razonamiento lgico, conformados por dos proposiciones o premisas y una conclusin o inferencia, necesariamente deducida de las otras dos (Cardona, 1991). Por ejemplo: Todos los perros ladran Toni es un perro Toni ladra (Postulado general) (Enunciado particular)

De modo que el mtodo deductivo inicia con el anlisis de postulados, teoremas, leyes, principios, etc. de carcter universal y de comprobada validez para aplicarlos a soluciones o hechos particulares. Otras deducciones sobre la redondez de la tierra, la composicin de los elementos qumicos en la tabla peridica o diversas deducciones matemticas, son ejemplos claros de los resultados de este mtodo. Sin embargo para llegar a estas inferencias, se

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requiere seguir rigurosamente la aplicacin de instrumentos y tcnicas de investigacin, la comprobacin basada en la teora y la demostracin (Salkind, 1997). En este sentido, se encuentra que la aplicacin tiene gran valor prctico ya que requiere partir de conceptos generales hacia casos particulares; la deduccin es una manera de fijar los conocimientos as como de adquirir nuevas destrezas de pensamiento. Por su parte la comprobacin es un procedimiento que permite verificar los resultados obtenidos por las leyes; se emplea con mayor frecuencia en la ciencia fsica y en la matemtica. Y, por ltimo, la demostracin, parte de verdades establecidas, de las que extraen todas las relaciones lgicas y evidentes para no dejar lugar a dudas de la conclusin, el principio o ley que se quiere demostrar como verdadero; una demostracin es una explicacin visualizada de un hecho, idea o proceso relevante. Ahora bien, el mtodo deductivo incorpora a la ciencia la idea de que si las leyes que la soportan son suficientes debern cumplirse siempre en otros casos con las mismas circunstancias o condiciones que las determinaron (Repiso, 2004), por lo que la ley pasa a ser una hiptesis que puede ser contrastada con la realidad para llegar a la demostracin. Es importante sealar que este mtodo, al igual que los otros, tiene limitaciones, especialmente en las ciencias empricas donde a menudo es imposible conseguir todas las premisas generales necesarias para extraer de ellas, deductivamente, proposiciones particulares. La deduccin se ve entonces truncada e impedida para producir alguna clase de resultados, es entonces cuando el investigador opta por arriesgarse a inferencias desde las observaciones de hechos particulares. As es como surge la induccin. Mtodo inductivo Este mtodo usa la razn para obtener conclusiones desde hechos particulares aceptados como vlidos para llegar a generalizaciones, habitualmente se inicia con el estudio individual de los hechos para, posteriormente, formular conclusiones universales que se postulan como leyes, principios o fundamentos

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de una teora (Ander-Egg, 1994). Tiene en cuenta la observacin y la experiencia de la realidad; se aplica especialmente en las ciencias sociales por cuanto permite el anlisis cualitativo de diversos fenmenos o hechos reales con los que se busca lograr la interpretacin de los significados del contexto. Segn este mtodo, se admite que cada conjunto de hechos de la misma naturaleza est regido por una ley universal, de modo que al conocer el comportamiento de uno de sus componentes de forma individual puede enunciarse tal ley que cobijar a cada uno de los componentes del hecho en forma global. De acuerdo con su contenido, se distinguen varios tipos: los enunciados particulares referidos a un hecho concreto, los enunciados universales derivados del proceso de investigacin y probados empricamente, y los enunciados observacionales conforme se un hecho se hace evidente. Por ejemplo, las observaciones de Newton al caer la manzana o de los lingistas sobre el lenguaje, permitieron, en el primer caso, proponer la ley de la gravedad y, en el segundo, teorizar sobre el hecho de que todas las sociedades humanas poseen lenguaje oral y que cada lengua posee una estructura gramatical. Entonces, al hacer hincapi en el carcter empirista de esta metodologa, la secuencia seguida en este proceso de investigacin puede resumirse en los siguientes aspectos propuestos por Wolfe (1924, citado por UNEFA, 2007):

Debe llevarse a cabo una etapa de observacin y registro de los hechos. Se procede luego al anlisis de lo observado, estableciendo definiciones claras de cada uno de los conceptos. Se realiza la clasificacin ordenada de los elementos anteriores. La ltima etapa de este mtodo est dedicada a la formulacin de proposiciones cientficas o enunciados universales, inferidos del proceso de investigacin que se ha llevado a cabo. Esta derivacin de hiptesis se hace siguiendo un razonamiento inductivo.

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Mtodo hipottico deductivo Este mtodo parte de unas aseveraciones en calidad de hiptesis que se pueden analizar de forma deductiva o inductiva y, posteriormente, se busca refutar o falsear stas deduciendo conclusiones que pueden confrontarse con los hechos, generalmente a travs de aplicaciones experimentales (Ander-Egg, 1994). Se consideran varios pasos esenciales en el mtodo hipottico-deductivo: observacin del fenmeno a estudiar, creacin de una hiptesis para explicar dicho fenmeno, deduccin de consecuencias o proposiciones ms elementales que la propia hiptesis y verificacin o comprobacin de la verdad de los enunciados deducidos comparndolos con la experiencia desarrollada. Este mtodo obliga al investigador a combinar la reflexin racional o momento racional (formacin de hiptesis y deduccin) con la observacin de la realidad o momento emprico (observacin y verificacin). En los siguientes ejemplos puede apreciarse mejor la aplicacin del mtodo hipottico-deductivo: Los astrnomos Adams y Verrier observaron que Urano no mostraba la rbita prevista, entonces elaboraron la hiptesis que esta variacin poda deberse a la existencia de otro planeta no conocido an, entonces calculando estas variantes buscaron su ubicacin en el espacio, pero fue el astrnomo Galle quin hall finalmente a Neptuno. Tambin se encuentra uso de hiptesis y deducciones en las observaciones del fisilogo Pavlov quien mientras experimentaba con un perro que salivaba ante el sonido de una campana que casualmente haba sido tocada al tiempo que se ofreca alimento, postul la hiptesis de que era probable generar un aprendizaje a partir de emparejar ciertos estmulos, desarrollando as el condicionamiento clsico que diera lugar al desarrollo de la moderna teora del aprendizaje en la psicologa. O incluso, los supuestos de la economa que sugieren que las compras de un bien realizadas por un consumidor individual no tienen efecto sobre la demanda del mercado y los precios relativos, sin embargo la decisin de comprar depende de los precios y otros factores, en una relacin inversamente relacionada.

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No obstante, no existe un consenso en torno a los mtodos cientficos, se reconoce una amplia gama de estrategias metodolgicas, diversos autores proponen algunos de los siguientes mtodos aplicados en la investigacin (Bunge, 1972; Losee, 1976; Tamayo, 2002; Bacon, citado por Repiso, 2004):

Mtodo analgico que consiste en inferir de la semejanza de algunas caractersticas entre dos o ms objetos, la probabilidad de que las caractersticas restantes o an no observadas sean tambin semejantes.

Mtodo analtico como proceso cognitivo en el que se descompone un objeto en sus partes para estudiarlo de modo particular. Mtodo emprico-analtico, el ms utilizado, se basa en la lgica emprica con la que se distinguen inicialmente los elementos o componentes de un fenmeno y se procede luego a revisar ordenadamente cada uno de ellos por separado.

Mtodo sinttico que, contrario a los dos anteriores, integra los componentes dispersos de un fenmeno para estudiarlos en su totalidad. Es un proceso mediante el cual se relacionan hechos en apariencia aislados y se formula una teora que unifica los diversos elementos intentando establecer explicaciones tentativas.

Mtodo analtico-sinttico, aquel que estudia los hechos partiendo de la disgregacin del objeto de estudio en sus partes dando luego una mirada holstica e integral al mismo.

Mtodo sistmico, dirigido a comprender un fenmeno mediante la distincin de sus componentes individuales pero desde las relaciones que los vincula mutuamente. Esas relaciones determinan, de un lado, la estructura del objeto y, de otro, su dinmica o funcionalidad.

Mtodo histrico, relacionado con la sucesin cronolgica de un fenmeno dado. Se usa habitualmente para conocer su evolucin y desarrollo, para revelar su historia, las etapas principales de su desarrollo y las principales relaciones histricas.

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Mtodo histrico comparativo, suma al anterior la idea de establecer la semejanza o diferencia entre varios fenmenos, infiriendo una conclusin acerca de su origen comn o su parentesco gentico.

Mtodo dialctico, cuya caracterstica esencial es considerar los fenmenos histricos y sociales en continuo movimiento, o la forma en que un fenmeno se une a otro como anttesis del primero.

Mtodo hermenutico o mtodo interpretativo, considera la necesidad de pre-comprender antes de comprender plenamente, se ha usado para estudiar de la coherencia interna de los textos.

En suma, son elementos del mtodo los conceptos y las hiptesis (Tamayo, 2005); en primer lugar, desde la consideracin de que al interior de cualquier sistema terico se explica la realidad usando abstracciones o construcciones lgicas que la representan, definiciones operacionales de lo que es conocido y, en segundo, por cuanto las hiptesis aparecen como indicaciones de lo que se busca, nuevas proposiciones que se ponen a prueba y, una vez son corroboradas, pasan a formar parte de la construccin terica. Segn Bernal (2006), los cientficos dedicados a la investigacin pura usan el mtodo cientfico para generar nuevos conocimientos en un campo particular, mientras que aquellos que estn dedicados a la investigacin aplicada lo usan para hallar nuevos productos que mejoren las condiciones de vida. El mtodo cientfico se puede sintetizar en los siguientes pasos:

Observacin, procedimiento en el que se aplican atentamente los sentidos a un objeto o a un fenmeno, para estudiarlos tal como se presenta en la realidad.

Induccin, como la accin y efecto de extraer, a partir de determinadas observaciones o experiencias particulares, el principio particular de cada una de ellas.

Elaboracin y comprobacin de las hiptesis por experimentacin. Demostracin o refutacin (anttesis) de la hiptesis. Elaboracin de tesis o teora cientfica (conclusiones).

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Ejercicio de la Leccin Retomando los aspectos abordados anteriormente realice las siguientes tareas: Elabore un cuadro comparativo destacando las caractersticas de cada mtodo. Realice la lectura de al menos 2 artculos cientficos que presenten los resultados de investigaciones en su campo de inters y establezca qu tipo de mtodo se ha usado en cada una.

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Leccin 5: La metodologa El concepto de metodologa es el eje fundamental de este curso y de ste tratarn cada uno de los captulos posteriores del mdulo, al abordar las diferencias en la aplicacin del mtodo tanto en el enfoque cualitativo como en el cuantitativo, o la forma en que se expresa el mtodo en los distintos tipos de investigacin y sus correspondientes diseos, etc. En realidad no se dispone una estricta distincin entre el mtodo y la metodologa, pues sta se deriva del primero y su relacin es mutuamente incluyente. Tal como ya se ha dicho el mtodo cientfico hace referencia al conjunto de procedimientos sistemticos para lograr el desarrollo de una ciencia o parte de ella; est definido por la lgica del pensar cientfico y tiene estrecha relacin con aspectos tericos. Por su parte la metodologa se refiere especficamente a la parte operativa de este proceso, esto es, las tcnicas, procedimientos y herramientas de todo tipo que intervienen en la investigacin. Como parte de la lgica, la metodologa se ocupa del estudio del mtodo, de la descripcin, explicacin o justificacin de los mtodos de investigacin. (Bernal, 2006), en tanto que, como conjunto de unidades operativas del proceso investigativo, sigue las fases del mtodo cientfico a travs de tareas concretas, nocin que ser considerada en este texto. A lo largo de la historia han prevalecidos diversas formas bsicas del mtodo cientfico, definidas por las acciones especficas que desarrollaran: la metodologa de Bacon que defiende el desarrollo de la induccin, la de Galilei que aboga por la experimentacin, y el mtodo cartesiano que parte de la duda soportada en el anlisis y la sntesis de los problemas. Como se mencion anteriormente el mtodo cientfico se puede sintetizar a travs de ciertas tareas metodolgicas: observacin, hiptesis, prediccin, verificacin y replicacin. Especficamente la observacin consiste en la recopilacin de hechos acerca de un problema o fenmeno natural que despierta la curiosidad. Las

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observaciones deben ser en la medida de lo posible claras y amplias, ya que han de servir como base de partida para la solucin posterior. En tanto que la formulacin de hiptesis se consideran como explicaciones que se ofrecen ante el hecho observado antes de realizar cualquier intervencin sobre el fenmeno. Su utilidad consiste en proporcionar una interpretacin anticipada de los hechos, interpretacin que, evidentemente, deber ponerse a prueba en observaciones y experimentos posteriores. Las hiptesis no deben ser tomadas nunca como verdaderas, debido a que un mismo hecho observado puede explicarse mediante numerosas hiptesis. El trmino hiptesis significa literalmente lo que se supone. Una hiptesis est compuesta por enunciados tericos probables, referentes a variables o relaciones entre ellas. En el campo de la investigacin con stas se presumen soluciones probables al problema de estudio. Este paso intenta explicar la relacin causa efecto entre los hechos y para buscar esta relacin se utilizan la analoga y el mtodo inductivo. La Hiptesis tiene matices predictivos y debe poder probarse experimentalmente, es decir, debe ser reproducible. La tercera de las tareas, la prediccin, se hace a partir de las hiptesis, sobre de lo que se espera encontrar bajo determinadas condiciones en el caso de que fuera cierta. La prediccin puede hacer referencia a un resultado futuro o pasado, en este caso de denomina retro-diccin. Implica un proceso de deduccin. Posteriormente se somete a prueba o contrastacin dichas predicciones mediante nuevas observaciones o el desarrollo de experimentos, es decir ocurre la Verificacin. Se busca evidenciar si un hecho es efectivamente cierto o se presenta en la realidad o si un proceso ocurre o puede ser causado. En este proceso las predicciones pueden ser o no confirmadas. Hay que recordar que en la ciencia no se habla de pruebas, refutaciones o verdades absolutas y por eso se insiste en la idea de provisionalidad en el conocimiento cientfico. En este proceso se supone que la prediccin deducida a partir de la hiptesis ha sido correctamente realizada y el experimento o las observaciones han sido realizados correctamente.

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Por ltimo, el momento de la replicacin corresponde a la aplicacin nuevamente proceso de induccin por cuanto, luego de producir nuevas observaciones se revisa la hiptesis inicial, para rechazarla, modificarla o mantenerse en ella, regresando a la prediccin. Asimismo este proceso es pblico y se debe darse a conocer para que otros puedan repetirlo o duplicarlo. Si las predicciones se cumplen entonces la hiptesis se refuerza y tras haberse contrastado repetidamente con xito por diversos grupos de cientficos, la hiptesis se convierte en una teora cientfica.
Por supuesto, este proceso es general y se concretar de diferentes maneras en las diversas ciencias y segn los problemas concretos que se planteen. Es por esto que muchos afirman que no hay un mtodo cientfico, sino muchos mtodos cientficos o metodologas. Sin embargo, en la prctica investigativa no siempre se siguen todos

los pasos anteriores como reglas exactas y rgidas. La intuicin y la agudeza del investigador juegan un papel importante en la construccin de conocimiento. Bonilla y Rodrguez (2000) sostienen que el mtodo cientfico no puede verse simplemente como la aplicacin de un recetario de normas inviolables y disecadas. Esto, porque los asuntos tericos y metodolgicos son inseparables. En trminos metodolgicos, el mtodo de Bunge (1990, citado por Bernal, 2006) abarca los siguientes pasos:

Planteamiento del problema, en el que se reconocen los hechos, se descubre y se formula el problema. Construccin de un modelo terico de soporte. Se eligen las reas de inters, se plantea una hiptesis central y se distinguen las variables en trminos operativos.

Deduccin de las consecuencias particulares, en la bsqueda de soportes racionales y empricos Aplicacin de una prueba que ha sido diseada y con la que se recopilan datos y a partir de esta se infieren las conclusiones

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Incorporacin de los hallazgos a la teora, se confrontan las conclusiones con las predicciones hechas, se reajusta el modelo terico y se sugieren trabajos posteriores.

El texto de Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), tan ampliamente difundido desarrolla un esquema metodolgico similar al anterior, as: Se concibe una idea de investigacin. Plantea el problema, se sugieren los objetivos y de realizan las preguntas y se justifica y se verifica su viabilidad. Se elabora el marco terico revisando la literatura existente, se consulta, resea, recopila lo dicho por autores y teora existentes y se elabora un estado del arte.

Se define el tipo o nivel de investigacin entre exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa, etc. Se elaboran las hiptesis y las variables. Se elige el diseo de la investigacin. Se define la poblacin y la muestra. Se recogen los datos, sealando la validez de los instrumentos de medicin, se codifican y se elabora una base de datos. Se analizan los datos con pruebas estadsticas. Se presentan y divulgan los resultados.

Segn Clark-Carter (2002), el mtodo puede expresarse en dos momentos metodolgicos. El primero, de las formulaciones preliminares para la investigacin incluye:

Eleccin de un tema, realizando una revisin bibliogrfica preliminar, consulta con expertos, evaluacin de los lugares donde se divulgan los resultados de otras investigaciones (conferencias, revistas, etc.).

Concentracin en un rea especfica de la investigacin o delimitacin. Eleccin del mtodo. Elaboracin de hiptesis.

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Eleccin del diseo de investigacin. Definicin de estrategias para el muestreo y medicin, se realiza la eleccin de los participantes, el sistema de medicin y los instrumentos. Eleccin de las estrategias de anlisis. Definicin del procedimiento a seguir. Desarrollo de estudios piloto Desarrollo del estudio propiamente dicho que incluye una aproximacin al fenmeno, seleccin de la muestra a travs de diversas tcnicas de muestreo, aplicacin de instrumentos ya validados.

Y, el segundo, del desarrollo formal de la investigacin corresponde a:

Organizacin, categorizacin y anlisis de los datos. Presentacin y discusin de resultados. Divulgacin.

Ejercicios de la Leccin. Desarrolle las siguientes cuestiones: Qu diferencias y similitudes existen entre mtodo y metodologa? Cules son los pasos del mtodo cientfico y cmo se expresan? Realice la bsqueda de un estudio y determine en l cmo se dieron las fases de observacin, hiptesis, prediccin, verificacin y replicacin. Desde la idea de investigacin hasta la presentacin de los resultados.

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Captulo 2: Enfoques cuantitativo y cualitativo


Preguntas preliminares

Qu es un enfoque en investigacin? En qu se diferencia el enfoque del mtodo y el paradigma? Cmo son las investigaciones realizadas dentro del enfoque cuantitativo? Cmo son las investigaciones realizadas dentro del enfoque cuantitativo? Qu parmetros se aplican en una investigacin mixta? Cules son las principales diferencias en las tcnicas utilizadas en cada enfoque? Una investigacin puede usar estrategias de ambos enfoques a la vez? Cmo decide un investigador qu enfoque usar? Cul es el enfoque que preferentemente usa su disciplina o profesin? Otras lecturas sugeridas Hernndez, R., Fernndez, C. y Baptista, P. (2006) Metodologa de la investigacin. 4 ed. Bogot: McGraw-Hill. Bonilla, E. y Rodrguez, P. (2000). Ms all del dilema de los Mtodos. La investigacin en ciencias sociales. Bogot: Norma. Briones, G. (1997). Metodologa de la investigacin cuantitativa en las ciencias sociales. En: ICFES, Especializacin en teora, mtodos y tcnicas de investigacin social. Mdulo 3. Bogot: Corcas.

Mendoza Palacios, R. (2006). Investigacin cualitativa y cuantitativa. Diferencias y limitaciones. Obtenido en Febrero, 2008, de http://www.monografias.com/trabajos38/ investigacion-cualitativa/investigacioncualitativa.shtml

Gutirrez, L. (2006). Paradigmas cuantitativo y cualitativo en la investigacin socio-educativa: proyeccin y reflexiones. Obtenido en Enero, 2008, de: http://www.revistaparadigma.org.ve/Doc/Paradigma96/doc1.htm

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Leccin 1: Enfoque, Definiciones y Caractersticas Tal como se mencion en el captulo anterior, diversas corrientes del pensamiento tales como el empirismo analtico, el materialismo dialectico, el positivismo, la fenomenologa, el estructuralismo, etc. han originado diferentes rutas en la bsqueda del conocimiento. Durante el siglo XX, dos enfoques emergieron para realizar investigacin: el cuantitativo y el cualitativo. Dichos enfoques comenzaron a polarizarse ya desde mediados del mismo siglo, distancindose en sus intereses y estrategias, aunque ambos atienden a procesos cuidadosos, sistemticos y empricos para generar conocimiento (Hernndez, Fernndez y Baptista, 2006). En este captulo se buscar establecer las nociones de lo cualitativo y cuantitativo como enfoques que guan el quehacer investigativo, sus diferencias, ventajas y desventajas. El concepto de enfoque incluye la manera de plantear determinadas tendencias, lneas de investigacin y formas de trabajo, la forma en que pueden descubrirse o comprenderse los puntos esenciales de un problema, para tratarlo acertadamente. Entonces al hablar de enfoque pueden identificarse dos nociones: perspectiva y orientacin. La de perspectiva presenta al enfoque como punto de vista desde el cual un objeto de estudio es observado, la postura desde la que el investigador hace las aproximaciones requeridas. Aunque alude tambin al sentido de orientacin o la ruta que ha de seguir una investigacin, tal disposicin es guiada por un cierto fundamento terico o disciplinar. Los enfoques de la investigacin proceden de paradigmas o modelos de pensamiento, de suma importancia para la teora de la ciencia (Mardones y Ursua, 2001), por cuanto ayuda a determinar toda una disciplina cientfica en sus problemas, mtodos y conocimientos. Tanto el enfoque cualitativo como el cuantitativo apelan a una corriente del pensamiento delimitada; por ejemplo al positivismo que gua las investigaciones experimentales dentro del enfoque cuantitativo, o la postura hermenutica que soporta investigaciones de tipo etnogrfico, eminentemente cualitativas.

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Como se expone en el captulo 3, existe una amplia variedad en cuanto a los tipos y diseos de investigacin (descriptivas, correlacionales, comparativas, documentales, histricas, experimentos puros, cuasi-experimentos, estudios factoriales, investigaciones con un nico sujeto, Investigacin Accin Participacin, estudios de mercados, estudios de desarrollo y un largo etc.) surgidas de los intereses existentes en las distintas disciplinas cientficas. Cada una de ellas con una tendencia hacia lo cuantitativo o lo cualitativo respectivamente. Y aunque bien existe tambin una tendencia hacia cierto enfoque dependiendo de la ciencia la sociologa preferentemente usar el enfoque cualitativo, o la ingeniera el cuantitativo, por ejemplo sera errneo atribuir un enfoque a unas u otras ciencias en particular. Las decisiones del investigador definen el enfoque a usar: se puede investigar un fenmeno en aislamiento o con un mnimo de factores externos, ejerciendo control sobre ste, en un laboratorio por ejemplo, o si se quiere en su medio natural ya que a menudo los fenmenos cambian cuando se encuentra fuera de su ambiente cotidiano. Adems de otorgar mayor relevancia a lo significativo de los resultados y no a la posibilidad de generalizacin, el enfoque cualitativo se entiende que la cantidad es parte de la cualidad; mientras que para el cuantitativo, resulta importante llegar a la generalizacin o universalizacin de los resultados de la investigacin. (Mendoza, 2006). Entonces, al abordar un objeto de estudio el inters puede centrarse en las magnitudes con que se manifiesta el fenmeno a estudiar o tal vez orientarse por las cualidades que lo definen. O tambin pueden integrarse elementos cualitativos y cuantitativos en un mismo estudio. Ya desde hace varios aos ha empezado a considerarse firmemente la idea de que ambos enfoques, usados en conjunto, enriquecen la investigacin. Independientemente de su enfoque, cada uno de los tipos de la investigacin de manera similar conduce a la construccin de conocimiento cientfico, siguiendo los pasos del mtodo, aunque el modo en que lo hacen puede variar. En general,

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los propsitos de la investigacin se orientan a describir, comprender, predecir y controlar un fenmeno dado. Retomadas brevemente, estas tareas son: Observacin y evaluacin de fenmenos. Suposiciones o hiptesis. Fundamentacin de estas ideas y revisin a travs de pruebas o anlisis. Confrontacin de las observaciones con la teora para esclarecerlas modificarlas o generar nuevas leyes. Tal aproximacin sistemtica regula la posibilidad de especulacin y encamina la produccin de conocimiento bien fundamentado (Clark-Carter, 2002). Con todo ello, es conveniente aclarar que las investigaciones cualitativa o cuantitativa no son un tipo de investigacin nicamente, ni una metodologa exclusiva de un rea del saber, ni menos es prudente afirmar que equivalen al paradigma que las subyace. Sino que corresponden mejor a la posicin que toma el investigador al abordar un fenmeno dado. Por ejemplo: un investigador mdico que estudie el desarrollo cierta enfermedad y los hbitos alimenticios en una comunidad, tal vez quiera correlacionar el consumo de determinado fruto con la reduccin de los sntomas y entonces har mediciones de cada variable (consumir el fruto y presentar los sntomas) o incluso si hace la hiptesis sobre las propiedades medicinales del fruto quiz realice algn experimento al respecto, entonces su enfoque ser el cuantitativo, pues mide variables, las correlaciona estadsticamente o experimenta con ellas y se fundamenta en el paradigma modelo emprico analtico. Pero si por el contrario el inters se dirige al conocimiento que poseen los ancianos de la comunidad sobre el uso de ste fruto, tal vez tome en cuenta los relatos de cmo se extrae el jugo y se desechan las semillas, las restricciones que se tienen para administrarlo a mujeres jvenes o embarazadas, incluso es probable que compare estos usos entre varios grupos humanos, su enfoque ser cualitativo, por cuanto explora el saber tradicional, busca describir los usos del fruto en un contexto cultural a la vez que lo explica un uso curativo vlido, todo esto fundamentado en un paradigma interpretativo.

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Qu significa ser cuantitativo? El enfoque cualitativo surge entre los siglos XVIII y XIX a la par que se fortaleca el capitalismo en el seno de las sociedades occidentales (Mendoza, 2006), inspirado en las ciencias naturales que posean ya una larga trayectoria y estaban fundamentadas en las matemticas y la lgica, con cierta tendencia positivista en particular. Este enfoque tiene un claro apego a esta tradicin y se configura a partir de la neutralidad valorativa como criterio de objetividad, por lo que se considera que el conocimiento debe basarse en los hechos y no en la postura subjetiva de los investigadores. Se fundamenta en la medicin de las caractersticas de los fenmenos, lo cual supone derivar de un marco conceptual pertinente al problema analizado, una serie de postulados que expresen relaciones entre las variables estudiadas de forma deductiva. Como dice Bernal (2006), este enfoque tiende a generalizar y normalizar los resultados. Hurtado y Toro (2001) sugieren que la investigacin cuantitativa tiene una concepcin lineal, es decir, una secuencia menos flexible entre la formulacin y el desarrollo de la investigacin, delimitando los elementos que conforman el problema. El proceso en las investigaciones cuantitativas se ilustra a continuacin:

Fuente: Bonilla y Rodrguez, 1997. p. 46.

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Qu significa ser cualitativo? El enfoque cualitativo, como lo indica su nombre, aborda las cualidades de un fenmeno. No se trata de probar o de medir en qu grado una cierta cualidad se encuentra en un cierto acontecimiento dado, sino de descubrir tantas cualidades como sea posible (Mendoza, 2006). Sus orgenes se ubican igualmente en la antigedad, pero se reconoce formalmente el enfoque cualitativo con la aparicin de las ciencias sociales en el siglo XIX cuando empieza a desarrollarse ampliamente, aunque durante la II Guerra Mundial predominaba el enfoque cuantitativo se desarrollaban algunas experiencias cualitativas, especialmente en la sociologa. El mtodo cualitativo o no tradicional se orienta a profundizar casos especficos y no a generalizar. Los investigadores que usan el mtodo cualitativo buscan entender una situacin social como un todo, teniendo en cuanta sus propiedades y su dinmica (Bonilla y Rodrguez, 2000). Su inters no es propiamente la medicin sino la cualificacin y descripcin del fenmeno a partir de rasgos determinantes, segn sean percibidos los elementos mismos que integran la situacin estudiada.

Fuente: Bonilla y Rodrguez, 1997. p. 76.

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La investigacin cuantitativa usualmente parte de entidades tericas de amplio reconocimiento por parte de la comunidad cientfica, en tanto que la investigacin cualitativa, que no tiene an un reconocimiento pleno, opta por conceptualizar sobre la realidad comenzando en los datos obtenidos de los individuos participantes. La primera es designada con los rtulos de la experimentacin; se manipulan ciertos aspectos de una situacin y se miden los efectos supuestos de tales manipulaciones. En tanto que la segunda, se relacionan con mediciones sin manipulacin (Clark-Carter, 2002). Pese a esto, a menudo se corrobora que para el estudio de los aspectos sociales, por ejemplo, ninguno de los dos enfoques tiene validez universal para resolver los problemas de investigacin de forma satisfactoria y con frecuencia se reconoce que tanto uno como otro poseen elementos fuertes y dbiles. Por ello, la distincin tajante entre lo cualitativo y cuantitativo bien pudiera ser innecesaria, ya que ambos enfoques pueden ser formas secuenciales en un mismo estudio o formas complementarias para allegar el conocimiento. Y aunque durante varios aos los enfoques cualitativo y cuantitativo ocuparon posiciones antagnicas, los expertos consideran que en una investigacin lo indicado es dar prioridad a las tcnicas y los instrumentos que ofrezcan mayor capacidad para generar conocimiento vlido de acuerdo con el problema.

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(*) Algunas diferencias entre los enfoques

Fuente: Tamayo, 2005.

Ejercicios de la Leccin Responda brevemente a las siguientes cuestiones: Cul es la relacin entre los enfoques y sus paradigmas? Cmo se explicara el proceso en las investigaciones cuantitativas? Cmo se explicara el proceso en las investigaciones cualitativas?

A partir del cuadro comparativo* que presenta Mario Tamayo, sobre las diferencias entre los enfoques cualitativo y cuantitativo, elabore una definicin que rena cada uno de los aspectos correspondientes a dichos enfoques.

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Leccin 2: Caractersticas y estrategias del enfoque cuantitativo Como en otros procesos, la investigacin cuantitativa se inicia con la seleccin de un tema especfico de investigacin o una idea central, hacia el planteamiento del problema y la formulacin de una pregunta de investigacin que guiar el mtodo mismo, a la vez que se realiza la revisin de teoras existentes sobre dicha temtica, se establece cul ser el alcance del estudio, se elaboran hiptesis y se definen las variables del estudio, seleccionando para ello un diseo particular de investigacin y, una vez establecidos estos parmetros, se procede a establecer la seleccin de la muestra de la que se recogern los datos, se realiza la organizacin y anlisis de la informacin recolectada y se elabora el informe de presentacin de los resultados del estudio. Se hace referencia a un proceso por cuanto se dan lugar una serie de etapas, ms o menos estables y diferenciables (Hernndez, Fernndez y Baptista, 2006). Los estudios de enfoque cuantitativo generalmente examinan los datos numricos tomados de un fenmeno observado en forma objetiva, especialmente con el apoyo de disciplinas como la estadstica, a partir de la cual se hacen demostraciones de los aspectos separados de su todo, a los que se asigna significado numrico y se logran inferencias causales o relacionales, estadsticamente significativas. Para su desarrollo se requiere que entre los elementos o variables citados en el problema de investigacin haya claridad. Es decir, que dichos elementos estn definidos, delimitados y pueda conocerse con exactitud dnde se inicia el problema y en qu direccin se orientan las mediciones, lo que propone una relacin de naturaleza lineal (Mendoza, 2006). En este sentido, la objetividad es la nica forma de lograr un conocimiento, por lo se buscar siempre realizar mediciones controladas y exhaustivas. Esta condicin sugiere que el investigador minimice el sesgo de subjetividad en sus mediciones para que defina verificar la condicin real del fenmeno, en otras palabras, es esencial que las observaciones y mediciones no sean afectadas por el investigador, o por sus temores, creencias, deseos y tendencias, debe evitarse

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que ste influya en los resultados o interfiera en los procesos de anlisis. Fundamentalmente, se concibe que el fenmeno ocurre en una realidad externa al individuo. Segn Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), es importante considerar, dentro de las etapas de la investigacin que: El planteamiento del problema debe delimitar el objeto de estudio y la pregunta central de investigacin debe tratar de cuestiones especficas. Es imperativo revisar lo que se haya investigado anteriormente sobre esta temtica, construir un estado del arte y realizar una revisin terica rigurosa a la que se adscriba la propuesta de investigacin. Las hiptesis se establecen previamente. La recoleccin de los datos hace uso de procedimientos estandarizados e instrumentos vlidos y confiables. Los datos son el resultado de mediciones que se los representa en valores o cantidades. Una vez recogidos los datos stos se organizan y analiza, como ya se dijo, a travs de operaciones y herramientas estadsticas. En este proceso es necesario buscar el mximo control de las variables para lograr explicaciones posibles que las corroboren o las deseche, por eso se confa en la experimentacin y los anlisis de tipo causa-efecto. En el enfoque cuantitativo es usual que se fragmenten los datos en partes, de modo que la interpretacin constituye una explicacin de cmo los resultados encajan en el conocimiento existente. Las decisiones de cmo llevar a cabo este proceso investigativo se determinan en una instancia previa al inicio de la investigacin y se sigue un patrn predecible y estructurado. Posteriormente, se pretende explicar y predecir los fenmenos, buscando regularidades y relaciones causales entre elementos; esto significa que la meta principal es la construccin y demostracin de teoras, por lo que se usa la lgica y el razonamiento deductivo, en la idea de generalizar los resultados encontrados en un grupo o muestra hacia una colectividad o

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poblacin, dejando abierta la posibilidad de replicar la experiencia en nuevos estudios. El siguiente esquema resea algunos de los aspectos antes mencionados.

Fuente: La autora.

Clark-Carter (2002) explica que en el enfoque cuantitativo suelen usarse diversas tcnicas: Mtodos de observacin, aunque se piense que la observacin no es en realidad un mtodo pueden realizarse observaciones estructuradas para clasificar el comportamiento usando listas de chequeo y otros registros cuantitativos. Entrevistas estructuradas, generalmente con protocolos de preguntas cerradas y de opcin. O tambin entrevistas semiestructuradas que pueden incluir preguntas abiertas. Experimentos que intentan identificar las relaciones causales entre las variables del fenmeno y cuasi-experimentos como una versin menos rigurosa del anterior. Anlisis de contenido, para cuantificar aspectos del discurso.

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Meta-anlisis, a travs de la revisin cuantitativa de los resultados de la investigacin provenientes de varios investigadores o estudios. Tambin se analizan piezas individuales de la investigacin para cruzar resultados entre estudios usando procedimientos estadsticos.

Estudios de caso, cuando un individuo y organismo resulta tpico, pueden implicar entrevistas y experimentos. Modelacin e inteligencia artificial, como parte de la investigacin emprica que acude a modelos que simulan la realidad; actualmente usan sistemas informticos para ello.

El uso de medidas de tendencia central y de variacin permite dar descripciones en trminos de ocurrencia de un fenmeno, su dispersin y concentracin, e incluye tambin los anlisis descriptivos inferenciales. En tanto que el uso de correlaciones, comparaciones y asociaciones se obtiene informacin sobre el desempeo de al menos dos grupos o variaciones de un fenmeno dado, puede incluir asimismo los anlisis multivariados. Y los experimentos, en los que se hace uso de hiptesis y variables. Los rasgos que distinguen al enfoque cualitativo de otras formas de investigacin, segn Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), son: Su marco de referencia es el positivismo. Su punto de partida es la certeza de que hay una realidad que conocer. La realidad que estudia es objetiva y nica, externa al investigador. La realidad no cambia por las observaciones y mediciones realizadas. La posicin del investigador es neutral y objetiva. La interaccin fsica del investigador con en fenmeno estudiado es distante o neutral, sin involucrarse. Se evita la interaccin psicolgica con en fenmeno estudiado Las metas de la investigacin son describir, explicar y predecir los fenmenos y sus casusas, generar y probar teoras. Se aplica la lgica deductiva.

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Se considera que a las ciencias sociales pueden aplicarse principios de las ciencias naturales. Se considera que los fenmenos estudiados son pasivos. El planteamiento del problema es delimitado, especfico, poco flexible. La teora se usa para ajustar sus postulados al mundo emprico. A partir de investigaciones previas se logra la generacin de teora. La revisin de la literatura preliminar gua la investigacin y es fundamental para la definicin de la teora, hiptesis diseo y etapas. Sus hiptesis se establecen para aceptarlas o rechazarlas. Posee un diseo estructurado, predeterminado a la recoleccin y la manipulacin de variables. Se generalizan las observaciones de la muestra a la poblacin. En la muestra se busca aplicar a muchos sujetos, estadsticamente representativos. La naturaleza de los datos es numrica. Se busca que el tipo de datos sea confiable. Los participantes son considerados como fuentes externas. La finalidad del anlisis es describir las variables y explicar sus cambios. La presentacin de los datos se hace en forma numrica. El anlisis es sistemtico, se inicia con las ideas preconcebidas y ocurre luego de la recoleccin. El investigador est al margen de los datos del anlisis. Son criterios de la evaluacin la objetividad, el rigor, la confiabilidad y la validez. Para la presentacin de resultados se utilizan tablas y diagramas, modelos estadsticos. Los resultados del informe se presentan en un tono impersonal.

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Ejercicios de la Leccin Responda brevemente a las siguientes cuestiones:


Cul es la importancia que tiene para el investigador el desarrollar un estado del arte y una revisin preliminar de la literatura? Cmo se concibe un problema de investigacin en este enfoque? Qu estrategias se utilizan para el anlisis de la informacin?

Lea el texto que aparece a continuacin y sugiera por cul o cules de sus elementos puede definirse como parte del proceso cuantitativo. Investigacin, desarrollo y registro de un plaguicida* El lanzamiento comercial de un plaguicida es la culminacin de un proceso largo, sofisticado y costoso en el cual intervienen especialistas de diferentes disciplinas, como agronoma, biologa, qumica, toxicologa, ecologa, estadstica, etc. Los objetivos bsicos son determinar la eficacia biolgica de la sustancia y evaluar sus riesgos potenciales para los usuarios, los consumidores y el ambiente, para afinar las normas de uso seguro y eficaz. El sistema para la obtencin de plaguicidas puede incluir la modificacin de molculas de plaguicidas ya conocidos y determinar qu consecuencias biolgicas trae la modificacin hecha. O a travs de sistemas de cmputo, se disean las molculas y se simula su uso frente al metabolismo de las plagas, para su control. Algunas veces puede producirse en el laboratorio cantidades pequeas de la sustancia (insecticida, fungicida, herbicida, etc.) y se prueban a nivel de laboratorio o invernadero, eliminando un 99% de stas. Se realizan ensayos en reas reducidas inicialmente. Luego de algunos aos se han evaluado con precisin unas 50 a 70 variables. El siguiente paso son los ensayos a escala comercial, bajo la supervisin de las autoridades competentes, de modo que se obtengan los registros y el respaldo por concepto de su eficacia. *Tomado de: Uso adecuado y eficaz de productos para la proteccin de cultivos.
Memorias. Sena-Andi. Febrero de 2004.

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Leccin 3: Caractersticas y estrategias del enfoque cualitativo El desarrollo de investigaciones de enfoque cualitativo vara de acuerdo al tipo de estudio que se quiera desarrollar y inters sobre un fenmeno particular. Como se ha mostrado en la leccin 1 de este captulo, el proceso es circular o en espiral, lo que quiere decir que la revisin terica puede realizarse en cualquier etapa del estudio y se apoya en un planteamiento inicial que puede estar sujeto a cambios, la aproximacin al fenmeno, as como la recoleccin y anlisis de la informacin se realiza generalmente de forma secuencial, aunque una vez analizados ciertos datos puede volverse sobre la recoleccin o cualquiera de las etapas previas. El diseo planteado inicialmente para el estudio pudiera ajustarse una vez se establece la muestra o las condiciones en que se realizarn las observaciones, mediciones o intervenciones. Las investigaciones de enfoque cualitativo son definidas como investigaciones naturalistas, fenomenolgicas, interpretativas, o etnogrficas, con lo que se evidencia que integran distintas concepciones y propuestas de estudio no cuantitativos. Se definen como un conjunto de prcticas interpretativas que hacen al mundo visible, lo trasforman y convierten en una serie de representaciones en forma de observaciones, anotaciones, grabaciones y documentos (Bonilla y Rodrguez, 2000). Es naturalista porque estudia las cosas en su ambiente natural e intenta encontrar el sentido a los fenmenos. Su metodologa se manifiesta en una estrategia que trata de conocer los hechos, procesos, estructuras y personas en su totalidad, evitando la medicin y cuantificacin de algunos de sus elementos (Mendoza, 2006). Desde esta perspectiva se plantea el uso de procedimientos que se acercan a la esencia del fenmeno, su interaccin y su significado simblico. Para ello el investigador buscar establecer un trato directo, intensivo y emptico con las personas involucradas en el proceso de investigacin, para lograr una comprensin holstica, admitiendo que la misma presencia del investigador puede incidir sobre el fenmeno y los sujetos, y su interpretacin partir siempre de concepciones previas y subjetivas. Esta caracterstica remite a

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la discusin epistemolgica sobre la objetividad en las investigaciones sociales de carcter cualitativo. En el proceso de la investigacin cualitativa el investigador se plantea un problema pero no sigue necesariamente una secuencia lineal de pasos. En la aproximacin inicial al fenmeno pueden descubrirse nuevos interrogantes lo que dar lugar a refinar la pregunta inicial. Se examina el mundo social y en esta tarea se desarrolla una teora coherente con lo que observa qu ocurre, lo que fundamentan ms en un proceso inductivo, de exploracin, descripcin y elaboracin de una mirada terica, por lo que se procede caso por caso, dato a dato, hasta llegar a una perspectiva general. No se prueban hiptesis porque generalmente el proceso va refinndose conforme se recaban los datos, entonces las hiptesis son consideradas de trabajo. Es importante para este enfoque tener en cuenta los puntos de vista de los participantes, grupos y colectividades, incluyendo las del investigador, as como sus emociones, experiencias, significados. Las preguntas de la investigacin corresponden a cuestiones generales y abiertas. Segn Corbetta (2003, citado Hernndez, Fernndez y Baptista, 2006), se evala el desarrollo natural de los sucesos, es decir que no hay manipulacin ni estimulacin con respecto a la realidad. El investigador se introduce en las experiencias individuales de los participantes y construye el conocimiento, siendo consiente de que es parte del fenmeno que estudia. Con las investigaciones cualitativas no se pretende generalizar de manera probabilstica los resultados a poblaciones ms amplias, ni necesariamente obtener muestras representativas y no se busca que los estudios se repliquen. Dado que se parte de la premisa que la cultura o sistema social determina un modo nico de entender las situaciones o eventos, por lo que los modelos culturales se encuentran en el centro del estudio de lo cualitativo. Sin embargo, existen dos interpretaciones errneas sobre el enfoque cualitativo: en primer lugar decir que carece de mtodo y, en segundo, presumir

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que reviste mayor facilidad que el cuantitativo. La investigacin cualitativa es tan rigurosa como las dems. El esquema que aparece a continuacin presenta algunos de los aspectos centrales del enfoque cualitativo.

Fuente: La autora.

Entre las tcnicas que habitualmente utiliza el enfoque cualitativo se encuentran (Clark-Carter, 2002): La resea narrativa, con la que se compara hallazgos de diferentes piezas de investigacin para producir una resea general de un mbito que sirva de base. La etnografa, en la que el investigador efecta observaciones mientas forma parte de un grupo u organizacin. Utiliza la observacin participantes, en donde el registro de los datos puede ser encubierto o abierto a la confianza de los participantes. Aqu es probable que el investigador aprenda lo que significan sus comportamientos.

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La etognica, que combina formas de observacin y entrevista para explorar los significados e intenciones que los individuos tiene para su comportamiento.

El anlisis de discurso, equivalente al anlisis de contenido, pero parte de la premisa que todo texto (expresin verbal, gestual, escrita, grfica, etc.) contiene significados particulares que intentan persuadir al lector, oyente o espectador. Se pretende identificar la funcin de las palabras o imgenes en una pieza discursiva.

El uso de estrategias como la observacin participante, las entrevistas en profundidad, historias de vida, grupos focales y de discusin, son estrategias usadas con mucha regularidad en las investigaciones cualitativas. Ahora bien, los rasgos ms caractersticos del enfoque cualitativo, segn Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), son: El marco de referencia es la fenomenologa, el constructivismo y la hermenutica. Como punto de partida est la idea que hay una realidad a descubrir, construir e interpretar. Se acepta que la realidad es cambiante. Se estudian varias realidades subjetivas, dismiles entre individuos, grupos y culturas, por cuanto el mundo social es relativo. Se admite ser subjetivos. Las metas de la investigacin implican describir, comprender e interpretar los fenmenos en la experiencia de los participantes. Los fenmenos de las ciencias sociales no pueden abordarse desde los principios de las ciencias naturales pues son diferentes. La posicin del investigador es explcita, reconoce sus propios valores y creencias. La interaccin fsica con en fenmeno estudiado es prxima, es ms, se admite el contacto.

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El investigador establece una interaccin psicolgica con en fenmeno estudiado, se involucra o es emptico. El planteamiento del problema es abierto, libre y flexible. La teora es tan solo un marco de referencia. No necesariamente requiere fundamentarse en estudios anteriores. La revisin de la literatura provee direccin pero son los eventos los que marcan el rumbo del estudio. El marco terico ayuda a justificar la necesidad de indagar un problema.

Es probable que las hiptesis se generan durante el estudio o al final de ste, no siempre se requieren inicialmente. Posee un diseo abierto, flexible, igualmente construido durante el proceso. Con los resultados obtenidos de una muestra no se pretende generalizar a la poblacin. Generalmente se usan unos cuantos individuos como muestra por lo que no existe representatividad estadstica. Los datos provienen de textos, narraciones, significados, etc. y se consider que son datos profundos enriquecedores. Pueden usarse diversas tcnicas para la recoleccin, no necesariamente con instrumentos estandarizados. Los participantes son vistos como fuentes internas. La finalidad del anlisis es comprender a las personas y sus contextos. La presentacin de los datos se realiza a travs textos, imgenes, piezas audiovisuales, etc. El anlisis se hace por induccin analtica, integrando descripciones y puede ser simultneo a la recoleccin.

Los criterios para la evaluacin son la credibilidad, confirmacin, valoracin y transferencia. La presentacin de resultados se hace con textos que incluyen narraciones, videos, matrices y modelos conceptuales. Los informes se presentan en un tono personal y emotivo.

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Ejercicios de la Leccin Responda brevemente a las siguientes cuestiones:

Qu importancia tiene para el investigador los sujetos participantes? Cmo se concibe un problema de investigacin en este enfoque? Qu estrategias se utilizan para el anlisis de la informacin?

Lea el texto que aparece a continuacin y sugiera por cul o cules de sus elementos lo definen como un proceso cualitativo. Consecuencias del Abuso Sexual Infantil* Este estudio se centr en entender las experiencias vividas por mujeres que fueron abusadas sexualmente durante su infancia, para generar un modelo terico que pudiera contextualizar la manera como las mujeres sobreviven al abuso y lo afrontan. Los casos de abuso del estudio variaron desde insinuaciones y violaciones a la intimidad, hasta violaciones completas con la presencia de armas de fuego cargadas. Las participantes fueron reclutadas en una ciudad de Estados Unidos por medio de terapeutas conocidos por su experiencia en el trabajo con personas abusadas. Se envi una carta a cada terapeuta describiendo el estudio y luego tambin a sus pacientes. De modo que se contactaron a 12 mujeres, pero una de ellas rechaz colaborar por razones personales. El primer contacto de las participantes con los investigadores se realiz para solicitar el consentimiento o autorizacin de ellas y para explicar en detalle los propsitos de la investigacin, el compromiso de confidencialidad y las posibles consecuencias emocionales de la participacin. Entonces se busc abordar especficamente los significados que tiene para un grupo de mujeres el conjunto de experiencia vividas en este sentido, las condiciones causales del abuso y, por supuesto, las estrategias de supervivencia y afrontamiento que desarroll cada una de ellas, las condiciones que influyeron en tales estrategias y las consecuencias de asumir stas. Poco ms de 160 estrategias individuales fueron codificadas y analizadas, y se gener un modelo terico que describe: a) las condiciones causales que subyacen al desarrollo de las estrategias de supervivencia y afrontamiento de la

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crisis que representa el abuso (distintas normas culturales y las formas del abuso o su gravedad), b) los fenmenos que surgieron de esas condiciones causales, c) el contexto que influy en el desarrollo de las estrategias (sensacin, frecuencia, intensidad, duracin del abuso, caractersticas del perpetrador), d) las condiciones intervinientes que afectaron el desarrollo de las estrategias (los valores culturales, la dinmica familiar, la edad de la vctima, la existencia de otros abusos, etc.), e) las estrategias actuales de supervivencia y afrontamiento del fenmeno (escapar de los sentimientos, ignorar las experiencias vividas, dividir los sentimientos en partes manejables, resistir, redefinir la experiencia vivida, intentar dominar el trauma, buscar confirmacin o evidencia del abuso, rechazar el poder, etc.) y f) las consecuencias de tales estrategias (salud, integridad, afrontamiento, esperanza, etc.). *Tomado de: Hernndez, Fernndez y Baptista. (2006). p. 556, 646, 676, 680 y 726. Esta investigacin aparece originalmente con el ttulo Los constructos de supervivencia y las formas de sobrellevar la situacin por mujeres que sobrevivieron al abuso sexual durante su infancia, fue desarrollada por Susan Morrow y Mary Lee Smith.

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Leccin 4: El enfoque mixto de la investigacin Como ya se mencion, la separacin categrica entre los enfoques cualitativo y cuantitativo no es absoluta puesto que stos estn indiscutiblemente relacionados, ms si se tiene en cuenta que hoy por hoy las ciencias se ven avocadas a responder cuestionamientos y problemticas que requieren abordajes ms holsticos. Y aunque el seguimiento riguroso de cada uno de los enfoques trae consigo la validacin de su propia metodologa y el acceso al conocimiento cientfico desde una perspectiva particular, su posicin antagnica deja ver que dicho conocimiento estar, por tanto, parcializado. Los autores ms recientes en este campo tienen a pensar que un enfoque mixto es lo ms recomendable. Ya desde finales del siglo XX, un nmero creciente de autores en el campo de la metodologa de la investigacin, as como de investigadores, han planteado que la unin de los procesos cualitativo y cuantitativo no solo es posible sino tambin vlida. La validez, segn Brinberg y McGrath (2004, citados por Hernndez, Fernndez y Baptista, 2006), no es un artculo que se pueda comprar o un aspecto que se inscriba en una determinada tcnica de investigacin. Solo recientemente se ha reconocido que trabajos en arqueologa, criminalstica, entre otros, usaban ya desde las primeras dcadas del siglo XX un enfoque mixto, al basarse en datos cuantitativos y cualitativos manejados de manera conjunta (observar un escenario e inferir los hechos, a la vez que se realizan anlisis qumicos de los rastros, etc.). Sin embargo, durante algn tiempo una postura fundamentalista, defenda uno de los dos enfoques y despreciaba al otro, bien tachando al cualitativo de cientificismo o pseudociencia, o bien descartando que el cuantitativo pueda captar el significado complejo de la experiencia humana. Ha sido criticado tambin por los investigadores que lo aceptan, pero lo consideran ingenuo, ya que requiere mucho ms recursos (de todo tipo) que la investigacin cuantitativa o la cualitativa individualmente y que piensan que es pretensioso intentar esta doble visin. El surgimiento del modelo mixto obedece a la necesidad pragmtica de consolidar una visin integral del mundo. Y tal visin evita utilizar conceptos como

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verdad y realidad que han causado, desde el punto de vista de sus autores, conflictos entre los enfoques cuantitativo y cualitativo. La efectividad se utiliza como el criterio para juzgar el valor de la investigacin, son las circunstancias las que determinan el grado en que se utilizan las aproximaciones cuantitativa y cualitativa. Desde luego, la relacin entre el investigador y los participantes es interdependiente bajo esta ptica y se reconoce la influencia de los valores del investigador. En este punto es necesario debe tenerse en cuenta que existen distintos niveles en la investigacin, a saber:

Nivel de los hechos, cuando el inters del investigador se centra en hechos concretos, los comportamientos de los sujetos o los elementos, sus hbitos o los eventos de un momento dado. Entonces el enfoque de la investigacin opta por poner en evidencia de cuanto acontece, ocurre o se hace. Pudieran incluirse aqu por ejemplo, descripciones cuantitativas o cualitativas de un fenmeno como el consumo de sustancias psicoactivas, el surgimiento de un nuevo producto en el mercado, la versatilidad en el uso de un nuevo material en el diseo de una mquina, etc.

Nivel de las relaciones, cuando adems de poner en claro los hechos se quiere establecer cul es el grado en que las variables involucradas interactan. Si el nivel de corrosin observada en una estructura se correlaciona con la presencia o ausencia componentes medioambientales, por ejemplo, o si el rendimiento acadmico aumenta en relacin con la motivacin, o si la preferencia por un sistema informtico es inversamente proporcional con la complejidad del lenguaje para el usuario, o concordante con la posibilidad de simular un uso aplicado, etc.

Nivel de la significacin, toda vez que el inters de la investigacin es lo que se dice en el contexto de las formaciones culturales e ideolgicas. Aqu lo relevante es determinar qu significa o puede inferirse del fenmeno. Generalmente aqu se sitan estrictamente las investigaciones cualitativas.

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Nivel de las motivaciones, en aquellas investigaciones que buscan responder a cules son los elementos que movilizan la intencin y el sentido de la interaccin social, especficamente. De muchas circunstancias sociales puede decirse que son motivadas aunque pocas veces se considera que elementos naturales estn motivados por algo o alguien ms s se contempla que sean causados o influidos. Las investigaciones expostfacto son un buen ejemplo de este nivel.

Nivel de las causas, cuando el inters est en evidenciar la relacin de dependencia o la influencia de ciertas variables sobre otras, o corroborar que ciertas circunstancias inciden en el desarrollo de una consecuencia posterior. Las investigaciones experimentales, de enfoque claramente cuantitativo, son las que generalmente se ocupan de este nivel, al intentar probar por ejemplo, la efectividad de un medicamento o de una estrategia publicitaria.

La eleccin del enfoque, segn Creswell (2005, citado por Hernndez, Fernndez y Baptista, 2006), puede deberse a distintos factores relacionados con el planteamiento o el inters del investigador. Que el enfoque armonice o se adapte ms al planteamiento del problema. Si se quiere establecer una tendencia, se optar primero por un enfoque cuantitativo, pero si se quiere obtener tambin un entendimiento profundo, se optar por el cualitativo. Que el enfoque atienda a las expectativas de los potenciales lectores o usuarios del estudio. Cualquiera de ellos si son personas abiertas. Que el investigador se sienta cmodo con el enfoque. Que el investigador considere racionalmente ms apropiado uno que otro. Que el investigador posea experticia para el desarrollo de alguno de los enfoques. Las investigaciones que se incluyen dentro del enfoque mixto, conocidas como investigaciones de metodologa sinttica interpretativa o de enfoque multimodal, desarrollan igualmente procesos de recoleccin y anlisis de datos, solo que

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suman a estos la vinculacin de datos cuantitativos y cualitativos en un mismo estudio, involucrando la conversin de datos cualitativos en cuantitativos y viceversa. La aceptacin del paradigma mixto permite tener una perspectiva ms precisa de un fenmeno dado. Puede conocerse tanto la frecuencia, amplitud y magnitud de un fenmeno, como su profundidad y complejidad. Evidentemente, la combinacin de observaciones puede producir respuestas ms amplias y variadas frente a un problema de investigacin, al contemplar diversas fuentes y tipos de datos, contextos y formas de anlisis. Segn Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), los retos de este enfoque estn en el fortalecimiento del conocimiento del mtodo con el que se tiene menor experiencia, el establecimiento de grupos interdisciplinarios, los criterios para autoevaluar sus procedimientos y avances, la revisin de la literatura y la conceptualizacin de ciertos tpicos, y finalmente, el anlisis integral de los datos. Para el enfoque mixto de investigacin se consideran algunos diseos, as:

Diseos de dos etapas, cuando dentro de una misma investigacin se aplica primero uno de los enfoques y luego el otro, casi de forma independiente. En primer lugar, este diseo puede realizarse cuantificando datos cualitativos, cualificando datos cuantitativos, agrupando la informacin en datos categricos o validando suficientemente los instrumentos cualitativos. En segundo, la aplicacin, aunque es secuencial, busca que los resultados se complementen, o tambin la aplicacin del segundo mtodo se deriva de los primeros resultados. Por ejemplo en una investigacin sobre desplazamiento en Colombia, podra inicialmente realizarse el seguimiento de cuntas personas han sido desplazadas, su procedencia, las condiciones anteriores y actuales de habitacin, empleo, salud, educacin, entre otros aspectos y, posteriormente, tomar testimonios, historias de vida, etc. sobre los cambios y las repercusiones sociales y culturales que ha significado esta situacin.

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Diseos de enfoque dominante o principal, si se ha planteado que ante un tema central debe aplicarse un mtodo especfico de forma prioritaria, pero puede agregarse tambin algn componente del otro enfoque. Por ejemplo en un estudio sobre secuestro, el investigador puede centrarse en las experiencias de las vctimas y sus familias, el impacto que este evento ha causado en su percepcin del mundo, como elementos principales, pero pudiera tambin aplicar una prueba para establecer el ndice de ansiedad en ellos.

Diseos en paralelo, cuando se llevan a cabo ambos enfoques de manera simultnea. Igual que en los diseos de dos etapas, la aplicacin es independiente y los resultados buscan complementarse presentando un reporte en donde se incluyen ambos resultados, dos reportes independientes, o un nico reporte unificado. Por ejemplo en un estudio de la incidencia de la carga laboral asumida por los operarios de una industria sobre la productividad de la misma, se evala el nmero de tareas realizadas por unidad de tiempo, frente a las expectativas de cumplimiento impuestas por la direccin operativa, y paralelamente se abordan las expectativas propias del trabajador y las motivaciones intrnsecas a su empleo.

Diseos mixtos complejos, que presentan un mayor grado de integracin o de combinacin entre los enfoques cualitativo y cuantitativo. En estos la premisa fundamental es la triangulacin. En este diseo se obtienen de manera simultnea los datos cualitativos y cuantitativos, en ocasiones a partir de los mismos instrumentos, y se realizan anlisis cualitativos y cuantitativos a ambos tipos de datos para establecer contrastes mltiples. Suelen utilizarse para el estudio de fenmenos complejos o de carcter universal. Por ejemplo el uso de combustibles fsiles a nivel mundial.

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Ejercicios de la Leccin. Responda brevemente a las siguientes cuestiones: Cul es el principal inters de la investigacin de enfoque mixto? Cules son los principales diseos del enfoque mixto? Cul es el paradigma de este enfoque?

Realice la bsqueda de investigaciones recientes que puedan considerarse de enfoque mixto y elabore una resea de su proceso y sus resultados.

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Leccin 5: Limitaciones y ventajas de los enfoques Las variantes que se han presentado anteriormente para distinguir a los enfoques cualitativo y cuantitativo, e incluir el enfoque mixto como una opcin para el desarrollo de la investigacin, se basan en distintas concepciones de lo que se considera como la realidad que busca abordar una investigacin, fenmeno concreto, cabal y cierto, y del modo en que puede elaborarse un conocimiento cientfico que la explique y de lugar a una comprensin, as como de las herramientas metodolgicas que pueden usarse en este proceso. Estas diferencias son evidentes desde la perspectiva de sus enunciados, pero la aplicacin estricta de dichos enunciados es muy problemtica (Bonilla y Rodrguez, 2000). Durante el desarrollo del proceso mismo de la investigacin muchas veces el investigador se encuentra de frente con las debilidades de cada uno de los mtodos de forma independiente. De ah lo habitual que resulta el uso de unas tcnicas dentro del enfoque contrario. No obstante, tambin esto ltimo resulta conflictivo en la medida en que pudiera perderse la coherencia metodolgica, e incluso epistemolgica, del quehacer cientfico. Esto es, en el intento por superar las limitaciones inherentes a la cualificacin o la cuantificacin estricta, algunos investigadores utilizan de modo arbitrario una u otras herramientas, apelando a ellas de forma azarosa, sin cuidar la validez interna y externa de sus anlisis con resultados que no exponen una unidad de criterio. Debe admitirse que en la prctica no siempre es posible implementar con el rigor requerido los preceptos metodolgicos, ya que se reconoce que las reglas a seguir, en algunos casos, interfieren con el conocimiento del fenmeno mismo, por lo que debe darse prioridad a los instrumentos que ofrezcan mayor capacidad para generar conocimiento. No se dice con esto que el paradigma dialctico del modelo mixto en investigacin sea invlido, sino que la decisin de usar estrategias que juntan las fortalezas de los enfoques cuantitativo y cualitativo, debe cuidarse de la

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improvisacin o el simplismo rampante, sino construir una propuesta pragmtica, soportada en los valores fundamentales de la investigacin cientfica. Infortunadamente, los investigadores operan con base en supuestos de ndole muy variada, y son pocos los que verifican rigurosamente si la lgica que usan en los procesos concretos al captar, describir, analizar, explicar o interpretar un fenmeno, valida o invalida los mismos supuestos cientficos a los que desean adherirse. Sin embargo, como dicen Bonilla y Rodrguez (2000), el debate sobre los mtodos, que ha copado durante un largo periodo la atencin y los esfuerzos de los investigadores, no puede resolverse exclusivamente con reflexiones intelectuales, sino con una ponderacin crtica de los aportes concretos imputables a cada mtodo, para producir conocimiento social vlido. De otro lado, si bien el enfoque cuantitativo ha sido el ms usado por las ciencias como la fsica, qumica y biologa, entre otras, las llamadas ciencias exactas o naturales, en tanto que el cualitativo ha sido empleado principalmente en las ciencias sociales, sera completamente inconveniente afirmar que stos son exclusivos de ciertas reas disciplinares, pues ambos son de utilidad para todos los campos. Y aunque por mucho tiempo se ha considerado que lo cualitativo y lo cuantitativo son opuestos irreconciliables, que no pueden integrase, se han generado modelos mixtos de carcter pragmtico y de indudable validez, tal como se expone en la leccin anterior. Segn Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), cada uno de los enfoques muestra sus bondades, ventajas y desventajas. El cuantitativo ofrece la posibilidad de generalizar los resultados ms ampliamente, nos otorga el control de los fenmenos, as como un punto de vista de conteo y magnitudes de este y, por su parte, el cualitativo proporciona profundidad a los datos, dispersin, riqueza interpretativa, contextualizacin del ambiente o entorno, se consideran los detalles y las experiencias nicas.

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Una mirada crtica del enfoque cuantitativo deja entrever las siguientes limitaciones: Uno de los criterios que fundamentan el enfoque cuantitativo es la objetividad del investigador sobre el fenmeno abordado, sin embargo se presume que el desarrollo de un estudio es influido por las expectativas del terico, e incluso por sus condiciones personales, entonces se considera la existencia de una subjetividad disfrazada cuantitativamente. Por lo que sera necesario tener en cuenta que tanto el investigador como sus procedimientos terminan por hacer parte del sistema, como variable independiente (causa) y de todos los datos cuantificables.

Las limitaciones se sitan tambin a nivel de la posible distorsin de lo cualitativo en cantidades artificialmente calculadas o analizadas, sobre datos previamente transmutados ad hoc (Mendoza, 2006).

De otro lado, es claro que existe la propensin a utilizar o servirse de los sujetos del estudio ms que a comunicarse con ellos. La situacin de recoleccin de la informacin para estos estudios es, generalmente, artificial y mecnica, uno pregunta y el otro responde, cuestiones elaboradas previamente y, de otro lado, la informacin extrada y luego procesada no realizan algn tipo de devolucin a quienes dieron origen a dichos datos.

Las investigaciones de enfoque cualitativo rigurosamente aplicadas tienden a limitarse a responder la pregunta problema y corroborar las hiptesis, desconociendo que existe la posibilidad de tropezar, en el camino de la investigacin, con otros conocimientos no previstos.

Estas investigaciones son poco fuertes en trminos de validez interna, dado que se delimita un aspecto especfico y delimitado de un fenmeno, generalmente aislado de su contexto; pero debe admitirse que stas son fuertes en validez externa, en otras palabras, el conocimiento que se produce o se encuentra es generalizable a la poblacin.

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Ahora bien, las limitaciones del enfoque cualitativo incluyen aspectos como:

Existe una propensin a comunicarse con los sujetos del estudio. Las investigaciones de enfoque cualitativo pareceran encontrar una de sus fuentes de legitimacin primaria en el hecho de que permiten una comunicacin ms horizontal o igualitaria entre el investigador y los sujetos investigados. Sin embargo muchas veces se limita a preguntar sin un plan previsto de temticas a abordar

Sin negar que algunas de las tcnicas cualitativos como las entrevistas en profundidad, los grupos focales y las historias de vida permiten un acercamiento ms natural a los sujetos, una de las crticas se centra en la amplitud y dispersin de las informaciones recolectadas

Es habitual que estas investigaciones se realicen sobre problemticas sociales extremas o con personas que viven condiciones de subordinacin o discriminacin, por lo que es necesario reflexionar sobre la intersubjetividad entre el investigador, que aunque sea cercano al fenmeno, no pertenece propiamente a ste, su estatus incide en las representaciones del grupo o comunidad que investiga. Entonces se cuestiona la naturalidad de este enfoque.

Contrario a los enfoques cuantitativos, las investigaciones cualitativas son fuertes en trminos de validez interna, pero son dbiles en validez externa, sus hallazgos no son generalizables.

Por su parte, el enfoque mixto ofrece varias ventajas y recibe a su vez varias crticas, entre las que se encuentran: Las investigaciones en este enfoque logran una perspectiva ms precisa del fenmeno. El uso de mtodos complementarios puede ayuda a clarificar y a formular el planteamiento del problema, as como las formas ms apropiadas para estudiar y teorizar los problemas de investigacin. Sin embargo, el reto del investigador est en saber articular apropiadamente los hallazgos, para que no se resulte simplemente en una presentacin de datos paralelos o conectados slo superficialmente.

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La multiplicidad de observaciones produce datos ms ricos y variados, ya que se consideran diversas fuentes y tipos de datos, contextos o ambientes y anlisis; pero es necesario concebir una estrategia para el tratamiento de tal cantidad de informaciones.

Entonces, la integracin de tcnicas, en primer lugar, no ha de ser superficial. Requiere que no se pierda de vista los presupuestos sobre la realidad social inherentes a cada uno de los enfoques, teniendo en cuenta que la cuantificacin se hace sobre aspectos objetivos de dicha realidad y la cualificacin sobre la percepcin subjetiva de los mismos. Entonces cualquier triangulacin necesita que se mantengan claras las acciones metodolgicas de cada uno, as como sus

Finalmente, la escogencia de uno u otro enfoque debe significar, en primera instancia un conocimiento de los fundamentos epistemolgicos que lo sustentan y de los criterios para su cabal desarrollo, respetando otras posturas distintas. No debe perderse de vista que cada aproximacin metodolgica busca tambin superar las limitaciones propias de su enfoque y cada da se avanza sobre nuevas estrategias para explorar, describir, explicar, predecir y comprender un fenmeno, especialmente con el apoyo de nuevas tecnologas. Ejercicios de la Leccin A partir de las definiciones encontradas en esta leccin realizar un cuadro comparativo de las ventajas y desventajas de los enfoques cualitativo, cuantitativo y mixto, considerando las principales crticas que se hacen a stos.

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Captulo 3: Tipos y diseos de investigacin


Preguntas preliminares

Qu tipos de investigaciones existen? Cul es la diferencia entre tipo y diseo de investigacin? Qu propsitos cumple la investigacin descriptiva? Qu distingue a los estudios transversales de los longitudinales? Qu distingue a los estudios de campo de los que se realizan en laboratorio? Cules han de ser los criterios para elegir el tipo de investigacin? Otras lecturas sugeridas Hernndez, R., Fernndez, C. y Baptista, P. (2006) Metodologa de la investigacin. 4 ed. Bogot: McGraw-Hill. Len, O. y Montero, I. (1993). Diseo de investigaciones. Introduccin a la lgica de la investigacin en psicologa y educacin. Madrid: McGraw-Hill. Gambara, H. (1998). Diseo de investigaciones. Bogot: McGraw-Hill. Martnez, L. (2005). La ciencia y el mtodo cientfico. Obtenido en Diciembre, 2007, de: http://www.monografias.com/trabajos14/ciencia-metodo/cienciametodo.shtml Tambin se puede consultar artculos cientficos en:

Listado de revista cientficas de Universia. http://www1.universia.net/catalogaxxi/C10046PPESII1/S11727/P11725NN1/IN DEX.HTML

Red de revistas cientficas de Amrica Latina, el Caribe, Espaa y Portugal. http://redalyc.uaemex.mx/ Sistema regional de informacin en lnea para revistas cientficas de Amrica Latina, el Caribe, Espaa y Portugal. http://www.latindex.unam.mx/ Revistas reconocidas en investigacin de Universidades Colombianas. Publindex. http://www.colciencias.org.co

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Leccin 1: Tipos de investigacin En los captulos anteriores se abord el surgimiento de la investigacin cientfica y su mtodo, as como los enfoques de la investigacin, para presentar un contexto general de la investigacin, sus fundamentos y sus procesos. Y ahora, en este captulo se tratar de modo especfico la amplia gama de tipos y diseos de investigacin, en razn a que, si bien el mtodo cientfico es uno, existen diversas formas de identificar su prctica o aplicacin en la investigacin. Surgen entonces dos interrogantes previos: qu es un tipo de investigacin? y qu es un diseo? En primer lugar, por tipo se entiende la categora, pauta o modelo que distingue una investigacin acorde a sus propsitos. Como se ver adelante, existe investigacin de tipo descriptiva, correlacional, histrica, comparativa, experimental, factorial, estudio de caso, IAP, etc. Y, lo segundo, se explica como el plan de investigacin que incluye la descripcin de cmo sern tratadas las variables en un estudio, siguiendo las fases del mtodo a travs de tareas concretas, o metodologa, para poner a prueba las hiptesis elaboradas previamente y responder a las preguntas de investigacin. De modo que la investigacin se puede clasificar de mltiples maneras. Las clasificaciones que se presentarn en este captulo renen la propuesta de diferentes autores y estn dispuestas slo para fines aclaratorios; debe tenerse en cuenta que ningn estudio es independiente de otro y en una misma investigacin podran desarrollarse varios tipos a modo de fases del proceso investigativo. De hecho, lo ideal es efectuar no slo uno de los tipos requeridos a fin de poder operar ampliamente sobre las variables, la hiptesis y los instrumentos, para construir conclusiones vlidas y confiables. El problema de realizar una tipologa de la investigacin estara en cerrar las alternativas exclusivamente a las que aqu se exponen o no entender que difcilmente los procesos de investigacin se presentan puros; esto quiere decir que existe siempre la posibilidad de que al realizar un estudio descriptivo se hallen las causas de cierto fenmeno, que en un estudio etnogrfico puedan correlacionarse variables no previstas, que en un experimento se establezcan

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causas remotas, o que producto de una investigacin documental se establezcan los factores de un segundo fenmeno a estudiar, etc. Como se mencionara en el captulo 2, la investigacin cuantitativa se ocupa de recoger datos de forma rigurosa, como un proceso sistemtico de bsqueda bajo patrones de prediccin y control, apoyado en la neutralidad por el nfasis en lo objetivo, en donde la verdad es una hiptesis que ha sido verificada; constituyendo as una propuesta confirmatoria, inferencial y deductiva. En tanto que la investigacin de enfoque cualitativo est inscrita en la corriente naturalista o constuctivista, en el que predomina la observacin, se considera el contexto y la subjetividad en la experiencia investigativa, conformando una propuesta exploratoria, inductiva y descriptiva (Hoyos, 2000). Entonces una primera tipologa clasificar la investigacin segn su enfoque, pero stos incluirn a su vez variados modelos de investigacin. Tamayo (2005), resea 3 tipos de investigacin: histrica, descriptiva y experimental. La primera como aquella que describe lo que era, trata de la experiencia pasada y representa una bsqueda crtica de la verdad que sustenta los acontecimientos remotos; la segunda, que interpreta lo que es, trabaja sobre realidades de hecho y su caracterstica fundamental es la de presentar una interpretacin correcta; y, por ltimo, la que describe lo que ser, consiste en la manipulacin de una o ms variables experimentales no comprobadas, en condiciones rigurosamente controladas, con el fin de describir de qu modo o por qu causa se produce una situacin o acontecimiento particular. Esta es una forma comn de clasificar las investigaciones, ya que ubica el proceso investigativo de acuerdo con una dimensin cronolgica. Adicionalmente, este autor hace una distincin en cuanto a los tipos por enfoque. En el cuantitativo incluye, adems de la experimentacin, la investigacin correlacional, ex pos facto, comparada, de mercados y la investigacin evaluativa. Posteriormente cita otros tipos de de enfoque cualitativo, de orden descriptivo, orientado a estructuras tericas en un contexto dado: la Investigacin Accin Participacin y la etnogrfica.

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Por su parte, Bernal (2006) distingue como tipos de la investigacin: Histrica, que analiza eventos del pasado y busca relacionarlos con otros del presente. Documental, de anlisis de la informacin escrita sobre el tema. Descriptiva, que resea rasgos cualidades o atributos de una poblacin. Correlacional, la que mide el grado de relacin entre variables. Explicativa, si da razones del por qu de los fenmenos. Estudios de caso, en los que se estudia una unidad especfica. Seccional, aquellos que recogen informacin en una oportunidad nica. Longitudinal, que compara datos obtenidos en diferentes oportunidades. Experimental, si se analiza el efecto producido por la accin o manipulacin de una o ms variables independientes sobre una dependiente. Otros autores como Selltiz y Babbie (1965 y 1979, citados por Grajales, 2000) identifican tres tipos de investigacin: exploratoria, descriptiva y explicativa. Hay quienes prefieren denominar estos ltimos, estudios explicativos en lugar de experimentales pues consideran que existen investigaciones no experimentales que pueden aportar evidencias para explicar las causas de un fenmeno. Entretanto Dankhe (1986, citado por Hernndez, Fernndez y Baptista, 2006) agrega a las anteriores la investigacin correlacional como una categora distinta de la descriptiva.

Las investigaciones exploratorias pretenden dar una visin aproximada del fenmeno de estudio. Se usan cuando el tema elegido es poco conocido, no hay suficientes estudios previos o es difcil formular hiptesis precisas o de cierta generalidad.

Las descriptivas tiene como preocupacin primordial describir situaciones y eventos u usan criterios sistemticos que permiten poner de manifiesto la estructura o el comportamiento de los fenmenos en estudio.

En las correlaciones se miden dos o ms variables y se establece el comportamiento estadstico de estas, considerando su relacin.

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Las explicativas son aquellos trabajos donde la preocupacin se centra en determinar los orgenes o las causas de un determinado conjunto de fenmenos. Estas investigaciones pueden ser de carcter confirmatorio, cuando existe informacin basada en el marco terico y en los resultados de estudios exploratorios o descriptivos previos, y se ponen a prueba las teoras que pretenden explicar el fenmeno.

Entonces, una investigacin podra iniciarse como exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa, pero no se sita nicamente como tal, en otras palabras, podra comenzar como exploratoria o descriptiva y llegar a ser correlacional o explicativa, esto debido a que los tipos de investigacin no son categoras cerradas y excluyentes. El distinguir de qu tipo es la investigacin que se va a realizar no tiene un valor por s mismo, ni es un requisito que otorga mayor rigurosidad o valor, sino que sirve fundamentalmente para disponer mejor del mtodo y ser conscientes de los fines que se pretende alcanzar. Hasta aqu puede advertirse que existen diversas formas de clasificacin para la investigacin, aunque en realidad los autores no se ponen de acuerdo en la forma de identificar las investigaciones, las diferencias tienen que ver con el criterio que se usa. Segn Zorrilla (1993, citado por Grajales, 2000), la investigacin debe clasificarse inicialmente segn el grado de abstraccin del trabajo y el uso que se pretende dar a la informacin; por lo que propone que se distinga entre bsica, aplicada, documental y de campo o mixta. Tambin para Sanguineti (2006), segn su finalidad, est la investigacin pura y la aplicada.

La investigacin bsica, denominada tambin pura o fundamental, es en principio terica y pretende el avance cientfico, ampliar los conocimientos tericos, sin preocuparse de sus aplicaciones o de las consecuencias prcticas; con esta persigue la generalizacin o la construccin de teoras principios y leyes.

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Mientras que la investigacin aplicada, que se enriquece de los descubrimientos y avances de la investigacin bsica, se caracteriza por su inters en la aplicacin, en soluciones a necesidades concretas al poner a prueba una teora o integrar teoras ya existentes.

Igualmente se distingue la investigacin teniendo en cuenta el lugar o mbito donde se desarrolla, en estudios de campo y de laboratorio. Los primeros son aquellos que se realizan en el medio donde ocurre el problema de investigacin y, los segundos, si se ha creado un ambiente artificial, para realizar la investigacin, sea un aula de laboratorio, un centro de simulacin, etc. Ahora que si se quiere tomar como criterio el lugar y tambin los recursos de donde se obtiene la informacin, puede decirse que la investigacin es documental, de campo o mixta. La investigacin documental es aquella que se realiza a travs de la consulta de documentos (libros, revistas, peridicos, memorias, anuarios, registros, cdices, constituciones, etc.); la de campo o investigacin directa es la que se efecta en el lugar y tiempo en que ocurren los fenmenos, como ya se dijo; y la investigacin mixta es aquella que comparte elementos de las anteriores. Aunque considerando el perodo en el que se realizan, las investigaciones se clasifican en transversales, longitudinales, estudios piloto y estudios finales. Las investigaciones longitudinales u horizontales estudian un fenmeno a travs del tiempo, es decir, se extienden cronolgicamente dando seguimiento a un fenmeno. En cambio una investigacin transversal es desarrollada en un periodo especfico, apunta a un momento y tiempo definido. Por su parte, los estudios piloto o previos se realizan cuando no se conocen bien las variables que se van a controlar, la hiptesis por comprobar y los instrumentos a utilizar, entonces con la ayuda de instrumentos menos estructurados, se aplica el estudio a un pequeo grupo en el que se ensayan algunos aspectos. Y los estudios finales o definitivos son realizados despus del estudio piloto para establecer conclusiones definitivas y elaborar el informe.

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Namakforoosh (2006) sugiere clasificar la investigacin en dos tipos, exploratoria o formalizada, teniendo en cuenta el grado de estructuracin y los objetivos inmediatos de en cada caso. Se seala que una investigacin de tipo exploratorio tiene una estructura dbil y su intencin es desarrollar informaciones para estructurar una hiptesis posterior, en tanto que los estudios formalizados empiezan con una hiptesis y, por tanto, estn mejor estructurados, sus procedimientos son especficos y sus fuentes precisas. Igualmente, recalca la necesidad de distinguir entre los estudios que realizan aplicaciones estadsticas de muestras amplias frente a estudios de caso. Tambin la investigacin puede clasificarse segn el mbito del quehacer humano en la cual de desarrolla o por su carcter disciplinar. "Esto presupone una distincin entre diferentes tipos de ciencias la ms conocida de las cuales es la distincin entre las ciencias de espritu y las ciencias de la naturaleza. Otros, en cambio, destacan el hecho desde el punto de vista lgico: la investigacin cientfica no tiene diferencias sustanciales cualquiera que sea el mbito de aplicacin, pero se admite que las diferencias se dan a nivel ontolgico (AnderEgg, 1994). Con esto se quiere decir que no hay diferencias metodolgicas radicales sino diferencias que provienen del objeto mismo de estudio y se tiene entonces investigaciones filosficas, sociales, de las ciencias bsicas, etc. Finalmente, es necesario sealar que, cualquiera sea el tipo de estudio elegido por el investigador, uno de los primeros cnones que deben cumplirse en el proceso es la formulacin clara del problema de investigacin, con lo que se establece qu busca la investigacin y se determina el rumbo de la misma los criterios para la eleccin del tema, el planteamiento y formulacin del problema sern expuestos en el primer captulo de la Unidad 2 de ah la importancia de hablar del diseo de la investigacin. Para evitar confusiones, en las lecciones siguientes se usan de manera indistinta los conceptos de tipo y diseo de investigacin, por considerar que el tipo define las caractersticas y particularidades de un estudio, en tanto que el diseo deja ver la estrategia a seguir en cada una de las formas particulares de la

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investigacin, la elaboracin del plan de actuacin una vez que se ha establecido el problema de investigacin (Len y Montero, 1993), definido por la organizacin de los sujetos y los procedimientos internos que guan las mediciones, el modo en que se tratan las variables, se manipulan o se registran. Cada tipo de investigacin posee un diseo, lo que no configura un marco fijo e inmodificable (Bonilla y Rodrguez, 2000), sino un punto de referencia sobre cmo se va a proceder en las etapas de recoleccin y tratamiento de la informacin. Los diseos de investigacin pueden apreciarse mejor en estudios de carcter experimental especialmente, ya que estos usan una nomenclatura para su identificacin (por ejemplo: RG O1 X O2, que indica un experimento de un solo grupo en mediciones pre-test y post-test con sujetos asignados al azar ), en tanto que en las investigaciones descriptivas, exploratorias, comparativas, Histricas, IAP, entre otras, si bien existe diseo, no se usa nomenclatura alguna. Pero estos son aspectos que se tratan posteriormente. Ejercicios de la Leccin Realice un mapa conceptual en el que muestre la clasificacin de los tipos de investigacin, teniendo en cuenta: la finalidad, su enfoque analtico, el mbito de desarrollo, el periodo en que se realizan, la ubicacin en el proceso, el tratamiento de los datos, y el procedimiento que sigue.

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Leccin 2: La investigacin que describe En esta leccin se incluyen definiciones y ejemplos de las investigaciones de tipo exploratorio, descriptivo, comparativo y correlacional, ya que estas coinciden en tomar un objeto de estudio o fenmeno dado para realizar acercamientos, observaciones y registros sobre sus rasgos ms caractersticos; bien para mostrar por primera vez quin, qu, dnde o cundo del fenmeno, describir, comparar con otros o establecer relaciones a partir de las informaciones recogidas. Segn la perspectiva del investigador al seleccionar los sujetos y aplicar los instrumentos de recoleccin, as como al formular los anlisis de los datos, los estudios exploratorios, descriptivos y comparativos pueden ser tanto cualitativos como cuantitativos. En tanto que los estudios de correlaciones parecieran ser especficamente cuantitativos. Investigacin exploratoria Se realizan cuando no se tiene una idea especfica de lo que se desea estudiar o cuando el fenmeno ha sido poco estudiado o es completamente novedoso. Los estudios exploratorios permiten realizar una aproximacin a fenmenos, por tanto, desconocidos, con el fin de aumentar el grado de familiaridad frente a stos. Las exploraciones se centran en descubrir. Diversos autores coinciden en sealar que su objetivo es ayudar a definir el problema y determinar la metodologa pertinente para formular un estudio de investigacin definitivo, es decir se busca contribuir con ideas respecto a la forma correcta de abordar una investigacin en particular. Con la investigacin exploratoria es posible captar la magnitud y los aspectos ms significativos del problema. Es una gua segura para la investigacin emprica y describe aspectos necesarios para luego formular las hiptesis, pero no quiere comprar, ni demostrar nada. Con el propsito de que estos estudios no se constituyan en prdida de tiempo y recursos, es indispensable aproximarse a ellos tambin de manera metdica, realizando por supuesto una adecuada revisin de la literatura, sobre temas relacionados o investigaciones en campos afines. Y aunque se dice que las

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investigaciones exploratorias son flexibles en su metodologa, se les critica su carcter amplio y disperso, lo que implica un riesgo mayor en la delimitacin de sus resultados y la presentacin de sus conclusiones, por lo que se requiere de paciencia, serenidad y receptividad por parte del investigador. Puede considerarse que este tipo de investigacin es una etapa preliminar del trabajo cientfico. En pocas ocasiones sta constituye un fin en s misma, en otras palabras, las exploraciones nunca deben concluir con mostrar lo explorado, sino que prosiguen hacia la propuesta de nuevas investigaciones ahora descriptivas, experimentales u otras, de modo que establecen el tono para investigaciones posteriores. Si se explora la opinin de los ciudadanos sobre un nuevo proyecto de ley, una nueva bebida apenas lanzada al mercado, etc., probablemente no existirn estudios precedentes. Igualmente, los estudios que, mediante sondas espaciales, realizan exploraciones sobre los planetas del sistema solar, o las investigaciones que se efectuaron inicialmente en robtica o en inteligencia artificial, son ejemplos claros de este tipo de investigacin. Investigacin descriptiva Como su nombre lo indica, tiene el propsito de describir sistemticamente los hechos y caractersticas de una poblacin dada o de un rea de inters. Los estudios descriptivos buscan desarrollar una imagen o representacin fidedigna del fenmeno estudiado a partir de sus variables. Describir en este caso es sinnimo de medir; en este tipo de investigacin se registran o miden las variables o conceptos con el fin de especificar las propiedades importantes de personas, grupos, eventos, situaciones, elementos, artefactos, o cualquiera sea el objeto sometido al anlisis. El nfasis est en el estudio independiente de cada una de sus componentes, propiedades, rasgos o caractersticas; es posible que de alguna manera se integren la mediciones de dos o ms caractersticas con en fin de determinar cmo es o cmo se manifiesta el fenmeno. Entonces se dice que corresponde a la acumulacin de datos que son solamente descriptivos, pero en ningn momento

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se pretende explicar relaciones, probar tesis o hiptesis, ni hacer predicciones probabilsticas o causales, aunque pueden sus hallazgos conducir a nuevas formas de la investigacin. Propiamente no tienen un diseo de investigacin, ni precisan de hiptesis, aunque eventualmente pueden formular hiptesis de trabajo. En suma, su finalidad es identificar, reconocer, describir y mostrar, para ello pueden utilizar tratamientos estadsticos o categorizar la informacin en matrices de anlisis, buscando siempre presentar en forma detallada las caractersticas de su objeto de estudio. Aunque tambin la investigacin descriptiva busca descubrir hechos, analizar el significado y la importancia de estos, su aparicin, frecuencia y desarrollo. Mide, clasifica, interpreta y evala proporcionando, de ese modo, informacin sistemtica y comparable con la de otras fuentes. La identificacin de las estilos de crianza en las familias de cierta regin del pas en donde se establezca si son autoritarios, autorizados o democrticos, negligentes y permisivos; la percepcin que posee un grupo jvenes de un colegio respecto al conflicto interno armado en Colombia; las representaciones sociales de la sexualidad en adultos mayores; los estudios de opinin y actitud respecto a la produccin de alimentos sin el uso de agroqumicos; las mediciones realizadas por gegrafos y topgrafos para explicar las caractersticas de un terreno dado; el reconocimiento de la fauna existente en un ecosistema vulnerable; son algunos ejemplos de investigacin descriptiva. Lo son tambin investigaciones de mayor magnitud como las que realiza cada ao el PNUD sobre el desarrollo humano en todos los pases del planeta, informes en los que incluyen descripciones detalladas sobre el crecimiento demogrfico y la pirmide de edades, los niveles de pobreza, el avance tecnolgico, las diferencias de gnero, entre otras. Investigacin correlacional Este tipo de investigacin tiene como propsito el averiguar si dos o ms variables se correlacionan entre s y pretende medir el grado de relacin y la manera como interactan dos o mas variables entre s. Estas relaciones se

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establecen dentro de un mismo contexto, y a partir de mediciones de dos rasgos distintos en los mismos sujetos. Una correlacin es una variacin concomitante (Clark-Carter, 2002), es decir que si una variable se modifica tambin la otra, en otras palabras, en una correlacin se presenta covariabilidad, as que si una variable X vara en sus puntajes, la variable Y tambin vara en sus respectivos puntajes o experimenta alguna forma de cambio, a partir de una regularidad que permite anticipar la manera cmo se comportar una por medio de los cambios que sufra la otra. La utilidad y propsito de la investigacin correlacional es conocer cmo se puede comportar un concepto o variable conociendo el comportamiento de otras variables relacionadas. Puede analizarse la relacin entre dos variables, entre tres o, si se quiere, incluir relaciones entre mltiples variables o rasgos medidos, tal como muestra el grfico siguiente:

Es importante recordar que la existencia de una relacin no conduce necesariamente a una generalizacin, como tampoco a una particularizacin, es decir que los estudios de correlacin tienen un valor explicativo de cada una de las variables registradas y el establecimiento de la correlacin estadstica entre ellas, pero su nivel de interpretacin es parcial, ya que al identificar el grado de relacin no explican la causa o incidencia posible de una de las variables sobre la otra. En un ejemplo puede verse ms claramente esta afirmacin. En el estudio de la correlacin entre el rendimiento acadmico (X) y la motivacin (Y), la covariabilidad puede darse en dos sentidos: es positiva, si con el aumento de X se evidencia aumento de Y; es negativa, si ante la presencia o aumento de X se disminuye Y; y es nula cuando no existe correlacin, es decir los datos son dispersos y no tienen una tendencia uniforme. Aunque de ninguna manera con los resultados de un estudio as podr decirse que la desmotivacin es la causa del

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bajo rendimiento, o que el rendimiento acadmico ndice efectivamente sobre los niveles de motivacin de los estudiantes. O tambin, en un estudio sobre el matrimonio, se encuentra una fuerte relacin entre el nmero de expresiones verbales (X), la sexualidad (Y) y el grado de satisfaccin percibido por la pareja (Z). Podra encontrarse que existe una tendencia a disfrutar de una mejor relacin matrimonial cuanto mayor es la expresin verbal de cario, y esto a su vez, se correlaciona positivamente con el incremento de la actividad sexual en la pareja. Puede verse claramente que stas variables se orientan en la misma direccin, no obstante debe discutirse que la expresin verbal sea el resultado de la satisfaccin y no la causa, por ejemplo. Otros ejemplos seran el anlisis de la relacin entre el consumo de alcohol y las alteraciones de memoria corto plazo, entre la motivacin laboral y la productividad de un grupo de trabajadores, el tiempo dedicado a estudiar para un examen con la calificacin obtenida en l, entre el conocimiento de las leyes de registro mercantil y el uso de los formatos de registro contable para la declaracin de impuestos, etc. Existe otra clasificacin de las correlaciones que se fundamenta, no en la direccin de la co-variabilidad, sino en la naturaleza de las variables; esto tiene que ver con la distincin entre variables continuas y dicotomizadas. Lo primero aplica cuando los puntajes de una de las variables se suceden en orden ascendente o descendente, sin interrupcin, por ejemplo las calificaciones de una asignatura en una escala de 0 a 5, o cualquier medida mtrica, que permite realizar operaciones matemticas. En tanto que las dicotomas se hacen categorizando el puntaje, segn lo necesite el investigador, por ejemplo entre quienes pasan la asignatura, nota mayor a 3.0, y quienes no la pasan; esto se conoce como dicotoma artificial. Hay que tener en cuenta que algunas variables son naturalmente dicotmicas, como en el caso del gnero (mujer-hombre), el estado civil (casado-no casado), procedencia (rural-urbano), etc., lo que se conoce como dicotoma real o natural.

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Este tipo de investigacin utiliza tratamientos estadsticos que arrojan respuestas sobre el ndice de correlacin entre variables. Cada forma de correlacin tiene su propia representacin: si las dos variables son continuas entonces la relacin se conoce como correlacin producto-momento o ndice Pearson y se representa por r o Rho. Si una variable es dicotomizada artificialmente y la otra es continua, entonces se llama correlacin biserial y se representa por rb. Si una es realmente dicotomizada y la otra es continua, se llama correlacin punto-biserial o rpb. Si ambas son artificialmente dicotomizadas la correlacin es tetracrica o rt. Otras correlaciones son Phi, Rho de Sperarman, Tau de Kendall y los coeficientes de contingencia o C, etc. Estos aspectos se toman con mayor profundidad en los cursos especficos de estadstica. Investigacin comparativa Este tipo de investigacin se llama as pues su objetivo es comparar dos o ms grupos o circunstancias en una o varias caractersticas, ya sean fsicas, psicolgicas o sociales. Su base fundamental es la descripcin detallada y anlisis de cada uno de los grupos para posteriormente establecer los elementos afines o divergentes entre stos, los rasgos por los que puede considerarse que existen equivalencias, as como diferencias evidentes. La investigacin comparativa puede ser cualitativa o cuantitativa, de acuerdo al tratamiento que se d a la informacin recolectada. Ejemplos de este tipo de investigaciones son las comparaciones realizadas a dos grupos humanos diversos en alguna de sus caractersticas, en el caso de los adolescentes pudiera compararse el manejo de la agresividad segn la procedencia urbana o rural; tambin pudiera compararse la efectividad de dos sistemas, Linux y Windows, para el funcionamiento de varios programas de forma simultnea; la expectativa de hombres y mujeres frente al nmero de hijos deseados; etc. Ejercicios de la Leccin A partir de las definiciones encontradas en esta leccin responda a qu tipo de investigacin corresponde el ejemplo y por qu, o si acaso ste puede dividirse en

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dos o ms tipos de investigacin:

Un ingeniero interesado en la construccin en tapia pisada (una estrategia tradicional usada an por campesinos en distintas regiones de Colombia, que combina tierra, pastos o paja seca, caa, etc.) realiza varias observaciones y mediciones en edificaciones nuevas y antiguas, para posteriormente identificar cules son las materiales ms usualmente usados, el grosor de las paredes y columnas, la altura promedio que resisten estas construcciones, la firmeza y durabilidad del material. Ahora que este mismo investigador ha notado que existen diferencias entre la composicin de los materiales usados en Antioquia y Boyac, por lo que decide establecer qu elementos distinguen estos usos.

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Leccin 3: La investigacin que explica o establece causalidad Los estudios explicativos pretenden conducir a un sentido de comprensin o entendimiento de un fenmeno, dado que se interesa por sus causas. Pretenden responder a por qu ocurre algo o qu lo determina. Son ms estructurados y en la mayora de los casos requieren del control y manipulacin de las variables En este tipo de trabajos, el investigador ya tiene una hiptesis que pretende corroborar, conoce y controla una serie de variables relacionadas con la hiptesis y que utiliza para explicar el fenmeno. Se han incluido en este grupo las investigaciones Experimentales, Cuasi-experimentales, Ex-post-facto, Preexperimentales, Factoriales y los diseos con N=1, por cuanto su objetivo es conocer por qu suceden ciertos hechos, analizando las relaciones causales existentes o las condiciones en que ellos se producen (Briones, 1997). Cualquiera sea el rea de inters, al tratarse de modelos experimentales son imperativos el control, la delimitacin y, por supuesto, la objetividad. Algunas de las propiedades que se debe exigir a la investigacin explicativa son entonces: Fiabilidad, Sensibilidad, Validez interna y Validez externa (Len y Montero, 1993). La primera, referida a la consistencia interna en la medicin o posibilidad de ser replicada, en otras palabras, si puede el investigador confiar en las mediciones realizadas. De ah la necesidad que los instrumentos de registro o unidades de medicin sean lo suficientemente sensibles para detectar cambios en las conductas a medir. De modo que exista un alto grado de seguridad o certeza al establecer las causas de las variaciones en la interaccin de variables, rechazando interpretaciones alternativas de los resultados, con lo que se otorga validez interna. En tanto que la posibilidad de generalizacin de los resultados o la comprobacin de que lo mismo ocurre en contextos ms amplios, alude a la validez externa del estudio. Los diseos que se resean a continuacin corresponden al enfoque cuantitativo de la investigacin.

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Investigacin experimental Este tipo de investigacin siempre busca una relacin causa-efecto entre dos o ms variables. Existen fundamentalmente dos tipos de variables: independiente (aquella que manipula el investigador) y dependiente (aquella que registra y que se ve influenciada por la independiente). Las investigaciones experimentales siempre llevan hiptesis, utilizan por lo menos un grupo experimental y un grupo control, usan diseos experimentales para su registro, aplicacin y anlisis. En stas existe siempre un rgido y estricto control de las variables extraas, lo que hace que sus resultados sean fiables y verificables. Los diseos experimentales corresponden fundamentalmente a experimentos, tratamientos o intervenciones que recibe el grupo experimental y sobre el que se registran determinados efectos. La escogencia de la muestra en este tipo de investigaciones se hace en forma aleatoria. Por ejemplo al evaluar la incidencia de los comerciales de televisin en la creatividad en nios o los efectos del consumo de agentes betabloqueantes en pacientes hipertensos. El experimento provocado por el investigador, le permite introducir su efecto en las conductas observadas.
Nomenclatura de los diseos: O: Indica el momento de la medicin (la medicin opera sobre la variable dependiente) X: Indica el momento de la aplicacin del tratamiento, estmulo o condicin experimental (la manipulacin de la variable independiente) R: Seala la aleatoriedad de la seleccin de los participantes G: Refiere el Grupo Dgito en subndice: Nmero del elemento o indicador del orden de la medicin. Por ejemplo:

determinadas variables de estudio

manipuladas por l, para controlar el aumento o disminucin de esas variables y

Este diseo sugiere que se trata de dos grupos (G1 y G2) en donde los sujetos fueron escogidos plenamente al azar (R). El primer grupo (G1) ser sometido a la situacin experimental (X), ensayo o prueba y luego se medirn (O1) sus efectos, en tanto que el segundo grupo (G2) no participar del experimento ([X], o tambin indicado as: --) pero ser medido (O2) luego del periodo programado para la experimentacin. Este se conoce como Diseo experimental solo post-test con grupo control y muestreo aleatorio. Tomado de Hernndez, Fernndez y Baptista (2006).

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Los diseos experimentales utilizan habitualmente dos grupos, experimental y de control, a la vez que mantiene un riguroso control sobre todo el experimento. Para seleccionar las muestras usa procedimientos aleatorios para la asignacin de los sujetos participantes, buscando que los grupos sean equivalentes. En el anlisis de la informacin hace uso de diversos procedimientos estadsticos, utiliza por ejemplo la T de student. Las formas ms importantes del diseo experimental se aprecian a continuacin.

Cuando se busca probar los efectos de cierto medicamento en el tratamiento de una afeccin especfica, los cientficos suelen usar dos grupos, uno de ellos recibe el tratamiento mientras que el grupo control recibe un placebo. Se realizan mediciones de la condicin clnica antes y luego consumir el medicamento y se establece la significancia de la variacin entre dichas mediciones. Todo esto para corroborar si la hiptesis sobre la efectividad de esta sustancia para disminuir los sntomas de la enfermedad o para curarla. As como experimentos sobre el efecto del consumo de alcohol sobre la respuesta refleja y de coordinacin de movimientos al conducir, desde la hiptesis de que al estar bajo los efectos del alcohol se es impreciso en el control del movimiento, la respuesta refleja es lenta y el clculo de la distancia se ve afectado, lo que cambia de acuerdo a la cantidad de alcohol ingerido. Si intencionalmente se lleva a los sujetos a distintos consumos y luego se los somete a pruebas de evaluacin de su respuesta refleja. Tambin, determinar si un incremento de la temperatura aumenta la energa cintica de las molculas del gas, o si el incremento de dixido de carbono incide directamente en el aumento de la temperatura en la superficie terrestre, son ejemplos de anlisis en estudios experimentales.

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Investigaciones Cuasi-experimentales Este tipo de investigaciones se acercan a las experimentales aunque no cumplen algunos de los requisitos exigidos por sta, como no usar siempre un grupo control, eventualmente es difcil que se controlen todas las variables extraas, o lo que es ms comn, la escogencia de la muestra no se hace plenamente al azar o, segn Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), los grupos ya estn formados antes del experimento. Puede decirse que es menos rigurosa o que se aplica a situaciones naturales donde no es posible un pleno control experimental Algunos de los Diseos cuasi-experimentales son:

Son diseos cuasi-experimentales tambin el Anlisis de discontinuidad de la regresin (de datos presentes con relacin a datos pasados); Lazarsfeld (teniendo en cuenta cambios en el tiempo), etc. Por ejemplo, si se quiere probar la productividad en una empresa de acuerdo al turno de produccin en dos grupos de trabajadores, diurno o nocturno. O sobre la efectividad de un programa de intervencin psicoteraputica para la agresividad en nios enviados a la oficina de psico-orientacin de un colegio. Investigaciones Pre-experimentales Se caracterizan porque realmente hay poco o ningn control de variables extraas, generalmente no se hace uso sino de un solo grupo de sujetos y si hay dos grupos ellos no son ni siquiera equivalentes ni menos homogneos (Ardila, 1996). Son una forma elemental de investigaciones con algunos criterios experimentales. Algunos ejemplos del diseo pre-experimental son: Las 16 partes de

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La implementacin de un sistema de almacenamiento de datos como solucin tecnolgica en una empresa de servicios, un acueducto por ejemplo, a partir de lo cual se ha mejorado el acceso a la informacin almacenada y la continuidad de la operacin de la empresa, en cuanto a la facturacin, nmina y servicio al cliente. Sin embargo, en tanto que no se comparan experimentalmente con otros sistemas o tecnologas o en la aplicacin en otras empresas que produzcan bienes y no servicios, no es posible corroborar que sea la solucin de mayor efectividad. Investigacin Ex-post facto En este tipo de la investigacin los hechos ya ocurrieron, entonces el inters del investigador se centra en observar y medir las variables para establecer cul es el su comportamiento en un contexto natural, buscando precisar la relacin causa-efecto, despus de presentarse los efectos y cuando las causas se encuentran en el pasado. Aunque distingue entre variables y genera un sistema de hiptesis, al igual que las investigaciones del modelo experimental, puede decirse que la investigacin ex-post-facto no es propiamente experimental, pues sta se realiza sin manipular deliberadamente las variables independientes, se basa en variables que ya ocurrieron o se dieron en la realidad sin la intervencin directa del investigador, por lo que se dice que es especialmente til cuando se trata de situaciones que son de difcil experimentacin. Aunque tambin algunos autores la sitan como investigacin cuasi-experimental (Len y Montero, 1993). Puede ser de dos tipos: Diseos ex-pos-facto prospectivos. Inicialmente se seleccionan grupos de sujetos con diferentes valores en una variable, por ejemplo, el vivir una situacin de abuso en su infancia (entre tocamientos, intimidacin y otros abusos menores y violacin u otros actos graves) y su incidencia sobre

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otra variable, por ejemplo, el nmero de problemticas en la actividad sexual y la sexualidad. Aqu es claro que se propone un horizonte temporal alejado ms all de varios aos. Entonces es posible probar la covariancia entre las dos variables y se presume la anterioridad de la primera. Aunque bien pudiera haber otras explicaciones alternativas. Retrospectiva. Es la que se aplica al estudio en particular de eventos, hechos, o fenmenos pasados sin que necesariamente se guarde un orden cronolgico en su realizacin. En este caso, retomando el mismo ejemplo, se tomaran mujeres que actualmente tengan problemas en su actividad sexual normal y despus se buscan las posibles causas que explique el estado actual, una de ellas puede corresponder a experiencias de abuso en la infancia. Investigaciones Factoriales Las investigaciones factoriales pueden ser simples o compuestas, de acuerdo con el nmero de variables. En ambos casos tienen una nica variable dependiente y una variable independiente (con niveles) o varias variables dependientes. Bsicamente el investigador se pregunta por cul o cules de los niveles son significativos estadsticamente, es decir, cul o cules son los niveles que afectan a la variable dependiente y por consiguiente hacen la diferencia emprica (Ardila, 1996). Por ejemplo al estudiar cul de dos distintos mtodos para la enseanza de una segunda lengua, con distinto tiempo de entrenamiento, produce un mejor rendimiento en pruebas conversacionales de este idioma, se buscar determinar de forma individual la incidencia del mtodo en el aprendizaje de la segunda lengua, as como el efecto del tiempo. Estas investigaciones pueden ser de dos tipos de acuerdo con el nmero de variables: factoriales simples (con una variable independiente que posee varios niveles y una nica variable dependiente) o factoriales compuestas (con varias variables independientes y una nica variable dependiente). Fundamentalmente se pregunta por cul o cules de los niveles son significativos estadsticamente, es

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decir, cul o cules son los niveles que afectan a la variable dependiente; se busca saber los efectos principales y los efectos de interaccin de cada una de las variables independientes o los niveles de sta. Para ello se aplica un anlisis de varianza simple Anova, un anlisis de covarianza Ancova, pruebas T, etc. Los diseos factoriales usan por lo general simbologas como 2x2, 3x3, etc. Por ejemplo si se evalan los factores que inciden en la adaptacin al ambiente escolar en nios desplazados, buscando determinar cul o cules de estos factores son causales de los problemas de adaptacin en el grupo, pueden indicarse como variables independientes el tipo de familia (funcional, levemente disfuncional o gravemente disfuncional), la independencia del nio en otras tareas de auto-cuidado (muy hbil o poco hbil), as como el tiempo que ha trascurrido desde el cambio del lugar de habitacin (reciente, moderado y remoto), entre otros, lo que indicara un diseo 3x2x3. O tambin si se quiere conocer cmo afecta el peso del chasis, el material del que est fabricado y el dimetro de las ruedas, sobre el nivel de aceleracin ciertos vehculos, de dir que es un diseo factorial 2x3x3, si se trata de dos pesos distintos, tres tipos de materiales y tres tamaos de ruedas. Investigaciones con N=1 Existen investigaciones que se pueden realizar con un nico sujeto, o con una muestra reducida de menos de cinco personas. Este tipo de investigacin utiliza una lnea base en la que se registra la tasa de respuestas del sujeto anterior a cualquier aplicacin y posteriormente elabora una lnea de intervencin en el momento de aplicar la experimentacin, haciendo que el sujeto sea su propio control (Ardila, 1995). Las investigaciones de N=1 buscan establecer si las condiciones originales cambian ante una intervencin individual, frente a los registros finales del fenmeno. Entonces el propsito principal de establecer una lnea base es conocer el patrn con el que pueda compararse la tasa de respuestas durante la intervencin y as evaluar su eficacia (Len y Montero, 1996). Los diseos ms usados en este tipo de investigacin son:

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En donde A representa la lnea base o las mediciones donde no existe tratamiento A, mientras que B y C indican la aplicacin de la condicin experimental. Por ejemplo, si se quiere corroborar el efecto de usar cierta sustancia qumica, que se supone genera repulsin a la nicotina, frente al nmero de cigarrillos que consume un sujeto diariamente. Entonces podra hacerse una lnea base registrando el consumo de cigarrillos durante 10 das seguidos, para establecer realmente cul es hbito. Se inicia la intervencin aplicando la sustancia a los cigarrillos que habitualmente fuma el sujeto y se registra la cantidad de cigarrillos que fumar en los 10 das posteriores. Para luego comparar las dos lneas de consumo y establecer si ha disminuido o no. Lo que podra graficarse as:

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Ejercicios de la Leccin Responda brevemente a las siguientes cuestiones: Cules son las diferencias entre los tipos de investigaciones presentados en esta leccin respecto de aquellas de la leccin anterior? Qu razones debe tener un investigador para elegir este tipo de estudios? A partir de las definiciones encontradas en esta leccin realice la bsqueda de ejemplos para cada diseo de investigacin.

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Leccin 4: La investigacin que comprende significados Contrario al grupo de investigaciones presentado en la leccin anterior, de enfoque claramente cuantitativo, se incluyen esta vez los principales modelos desarrollados desde el enfoque cualitativo, cuya propsito principal est en la comprensin del objeto de estudio en su complejidad, ms all de determinar sus relaciones causales. Se presentarn aqu las investigaciones histricas, etnogrficas y la investigacin Accin y Accin Participacin. La ventaja principal de este tipo de estudios es que si la muestra es representativa (amplia), se pueden hacer generalizaciones acerca de la totalidad de la poblacin, con base en los resultados obtenidos en la poblacin muestreada. Sin embargo, su objetivo, como dice Bonilla y Rodrguez (2000), no es buscar representatividad estadstica sino lograr el mayor nivel de validez y confiabilidad en sus procedimientos de recoleccin y anlisis de la informacin. En este tipo de investigaciones es necesario sealar el papel principal que desempea el investigador: puede compenetrarse completamente hasta hacerse parte del grupo estudiado (participante) o permanecer como un observador ajeno a la situacin de inters (no participante). En cualquiera de estos casos, el investigador se aproxima de manera gradual al fenmeno, describiendo inicialmente los componentes del mismo, hasta llegar a la comprensin de dicha situacin. Para lo cual realiza observaciones, aplica encuestas y desarrolla estrategias como grupos focales, entrevistas en profundidad, historias de vida, etc. Investigaciones Histricas Bsicamente en este tipo de investigacin se busca explicar y analizar un evento histrico (Ardila, 1996), usando tanto fuentes primarias (testigos presenciales o participantes del hecho histrico), como secundarias (testigos no directos, documentos y relatos de otros autores); que examina cuidadosamente con el fin de determinar su confiabilidad por medio de una crtica interna y externa. En el primer caso verifica la autenticidad de un documento o vestigio y en el segundo, determina el significado y la validez de los datos que contiene el documento que se considera autntico.

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La investigacin histrica sigue los mismos pasos y procedimientos de la investigacin descriptiva, aunque no hace uso de tratamientos estadsticos, pero s lleva un riguroso anlisis y discusin de toda la informacin recopilada. Tiene una actitud reflexiva ante los hechos o problemas sociales pasados. Reconstruye el pasado en forma objetiva con base en fuentes documentales confiables. Somete los datos a crtica interna y externa. Por ejemplo, como investigacin histrica pueden estudiarse los antecedentes que dieron lugar a la expedicin botnica de Mutis y las repercusiones que tuvo para la enseanza de las ciencias naturales en el pas, considerando el momento social, econmico y poltico en que ocurri este hecho. Investigacin etnogrfica y etnometodolgica Originalmente la Etnografa ha sido concebida como la ciencia que aborda, describe y categoriza las culturas o los pueblos. De hecho, el trmino etnografa proviene de la Antropologa en cuyo contexto ha sido definida como la rama de la Antropologa que trata de la descripcin cientfica de culturas individuales (Gutirrez y Denis, 2006). Desde esta perspectiva se la define como "una teora de la descripcin", concepcin que ha conducido a formar la idea de que este tipo de investigacin es slo un reflejo de la realidad concreta, un dato emprico, absoluto y relativo de acuerdo a categoras arbitrarias, con lo que el propsito fundamental del estudio etnogrfico sera nicamente describir el modo de vida de un grupo social, su cultura o algn aspecto de una o ms culturas en una organizacin. No obstante, esto no es completamente cierto, ya que adems de describir en detalle, la etnografa quiere comprender e interpretar los componentes del fenmeno, su comportamiento y motivaciones, hasta llegar a teorizaciones sobre el mismo. Acerca de su alcance hay que insistir entonces que, ms all de la descripcin, la etnografa permite reflexionar constante y profundamente sobre la realidad, asignando significaciones a lo que se ve, se oye y se hace, desarrollando aproximaciones hipotticas, redefiniendo continuamente, hasta llegar a construir e interpretar esa realidad, procurando siempre no anteponer el sistema de valores del investigador, lo cual conduce a una reconstruccin terica. Paralelamente la

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investigacin etnometodolgica analiza la prctica discursiva y explica las acciones humanas en su contexto, examinando la aplicacin de reglas culturales. En ambos casos se aborda una escena cultural determinada, intentando captar el punto de vista, el sentido, las motivaciones, intenciones y expectativas que los actores otorgan a sus propias acciones sociales, proyectos personales o colectivos y al entorno sociocultural que los rodea (Tamayo, 2005). Por ejemplo si se quiere indagar cul era la dinmica familiar en durante la guerra de los mil das, o cules son los imaginarios sociales sobre el bogotazo, o los rituales de iniciacin en adolescentes de ciertos comunidades. Las investigaciones etnogrficas como las etnometodolgicas utilizan el informe fenomenolgico; el proceso de documentar lo no documentado donde la base es el trabajo de campo y la subsiguiente elaboracin de los registros de campo, como estrategia de recoleccin de la informacin. Los problemas de la parte central del trabajo de campo clsico consisten en: estar en una localidad, participar slo como investigador, observar lo cotidiano, conversar sobre los asuntos locales con quienes se pueda y conservar por escrito cada una de las experiencias vividas. Adems son importantes otros procedimientos: el uso de mapas, sociogramas, encuestas y otros documentos, para captar la esencia del fenmeno. Investigacin Accin y Accin Participacin La investigacin Accin Participacin es un tipo sui-gneris de investigacin introducido en Latinoamrica en aos recientes. En esta se considera que el problema de investigacin no puede surgir del investigador sino del grupo comunitario al cual el investigador est asesorando. Como seala Tamayo (2005), intenta resolver preguntas que se derivan en forma implcita o explcita de un anlisis de la realidad de las comunidades y de la experiencia prctica acumulada del investigador. Analiza la dinmica social e involucra a la comunidad de modo que el grupo acuerda y ejecuta soluciones, privilegiando el conocimiento prctico.

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La Investigacin Accin difiere de la Accin-Participacin justamente en el grado de participacin del investigador como sujeto activo del grupo o comunidad de estudio. A partir de este tipo de estudio se intenta resolver preguntas que se derivan en forma implcita o explcita de un anlisis de la realidad de las comunidades y de la experiencia prctica acumulada del investigador; se desarrolla junto con la investigacin etnogrfica, ya que ambas realizan la descripcin y anlisis de un campo social especfico (Moreno y Espadas, 2001). Se trata de una metodologa que permite desarrollar un anlisis participativo, donde los actores implicados se convierten en protagonistas del proceso de construccin del conocimiento de la realidad sobre el objeto de estudio, en la deteccin de problemas y necesidades y en la elaboracin de propuestas y soluciones (Villasante y cols., 2002). En el proceso de la investigacin Accin o Accin Participacin se busca afrontar y someter a prueba el problema, lo que implica la exploracin con todos los miembros de modo particular y general sobre los aspectos que le importan a la comunidad, coordinar y orientar la discusin de los resultados y argumentar su aplicabilidad, operatividad y funcionalidad. Los participantes conocen y opinan sobre los documentos y registros del investigador. En el caso de una comunidad que haya determinado que el problema ms prioritario es el de la construccin de un acueducto, la primera funcin del investigador no ha sido definir y determinar el problema sino ayudar a encontrarlo y colaborar en su precisin. Para luego realizar tareas de empoderamiento encaminadas a que sea la misma comunidad quien de las soluciones pertinentes. Por ello, en este tipo de investigacin no se pretende ofrecer una batera de respuestas predeterminadas a los problemas, sino que propiciar la conversacin y el dilogo como mecanismos con los que crear procesos donde los sujetos afectados aportan. Con el fin de detectar esas demandas reales relacionadas con el objeto de estudio y concretarlas en propuestas de accin ajustadas a necesidades sentidas,

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se desarrolla un proceso de investigacin que apunta a la transformacin mediante el trabajo con colectivos, asociaciones, grupos de vecinos y otros actores del municipio, por ejemplo, a partir de intereses comunes, lo cual facilita una movilizacin hacia la implicacin ciudadana que favorece la creatividad social en beneficio de todos (Villasante y cols., 2002). En este sentido, el conocimiento de la realidad se construye progresivamente en un proceso participativo, en el cual cada uno de los miembros del grupo o comunidad tiene la palabra, facilitando espacios de reflexin, programacin y accin social relacionados con los problemas que plantea el objeto de estudio. Ejercicios de la Leccin Responda brevemente a las siguientes cuestiones: Cules son las diferencias entre los tipos de investigaciones presentados en esta leccin respecto de aquellas de las lecciones anteriores? Qu razones debe tener un investigador para elegir investigaciones que comprenden significados? A partir de las definiciones encontradas en esta leccin realice la bsqueda de ejemplos para cada diseo de investigacin.

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Leccin 5. Otros tipos de investigacin En la clasificacin de los tipos de investigacin existentes bien pueden mencionarse otras formas que usan indiscutiblemente el mtodo cientfico, como la investigacin antropolgica, los estudios cientficos en ciencias jurdicas, o en sistemas aplicados y tecnologas, los estudios econmicos y comerciales, entre tantos otros, sin embargo es necesario decir que stas formas de investigacin se ajustan, de una u otra manera, a los tipos expuestos en detalle en las lecciones anteriores. Sin embargo, se ha considerado importante hacer mencin a otros tipos de investigacin dada su singularidad. Aparecen entonces, la investigacin de desarrollo, los estudios evaluativos, los estudios de mercado y los estados del arte como investigacin documental. Investigacin de desarrollo Este es un tipo de investigacin en el que se pregunta por el desenvolvimiento, el cambio o la evolucin de un fenmeno o una variable. Resulta muy apropiado para las reas de la educacin y la psicologa (Ardila, 1996), en donde se aplican al estudio de la evolucin y desarrollo fsicomadurativo, emocional, social, del aprendizaje, y en general, en cuanto a los procesos que ocurren en el ser humano de manera progresiva, aunque tambin se pueden realizar al seguimiento de especies animales y vegetales. El estudio sobre la aparicin del lenguaje en nios, el cambio de los intereses entre la edad adulta y la ancianidad, el desarrollo de la motricidad fina en nios con discapacidad fsica o cognitiva, son breves ejemplos en este tipo de investigacin. No necesariamente las investigaciones deben realizarse con nios, aunque es muy frecuente que sea esta la poblacin objeto de estudio. Pueden ser transversales o longitudinales. En las transversales el investigador toma un grupo de sujetos de diferentes edades y sobre su momento evolutivo realiza el estudio, comparando la condicin en cada estadio del desarrollo, pero en grupos de sujetos distintos. En tanto que en las longitudinales se toma un grupo

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de sujetos y se lo sigue durante un largo periodo, de incluso varios aos, para evaluar cmo ocurre determinado proceso. Estudios Evaluativos Este tipo de estudios tienen una relacin directa con los modelos tericos de evaluacin, por tanto un investigador en esta rea debe tener slidos conocimientos sobre tales modelos (el modelo Tyler-Bloom, de Stuffebeam o CIPP, el de Alkin, el de evaluacin sumativa, de evaluacin formativa, etc.). Etimolgicamente, evaluar significa asignarle un valor a una cosa, ponderar y hacer un juicio, y en este sentido, los estudios evaluativos no buscan producir conocimientos tericos sino que sus resultados estn directamente dirigidos a ser usados en la toma de decisiones (Ardila, 1996). El objetivo de una investigacin evaluativa es, por ejemplo, medir los efectos de un programa por comparacin con las metas que se propuso alcanzar, a fin de contribuir a la toma de decisiones acerca del programa mismo, para mejorar las acciones futuras; en otras palabras, se quiere comparar lo que es con lo que debera ser. Estudios de mercado Puede considerarse como un enfoque sistemtico y objetivo orientado al desarrollo y provisin de informacin aplicable al proceso de toma de decisiones en la gerencia de mercadeo (Tamayo, 2005); como investigacin, este concepto se une al proceso de la gerencia de mercadeo o a los departamentos que se ocupan de los productos que desean colocarse en el mercado. Hay mercados que se investigan con todo el rigor cientfico y otros que slo se estudian de forma ligera y superficial. La investigacin de mercados, propiamente dicha, sigue el mtodo cientfico apoyndose en un modelo investigativo y un diseo metodolgico especfico, bien sea la descripcin, la correlacin o la experimentacin. Los estudios relacionados con la investigacin de mercados pueden clasificarse como bsicos o aplicados (Escalona, 2006). La investigacin bsica busca extender los lmites del conocimiento, en relacin con algn aspecto del

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sistema de mercadeo, mientras que los estudios aplicados estn interesados en facilitarles ayuda a los gerentes para que tomen mejores decisiones. Estos estudios estn dirigidos hacia situaciones especficas de la organizacin. Investigacin Documental y Estados del Arte El estudio del estado del arte es, en s mismo, un campo de investigacin que corresponde a la conversin de la investigacin en un fenmeno objeto de estudio en s, no solamente una ampliacin de la documentacin. La nocin de estado del arte es relativamente joven dentro de los procesos de investigacin, ya que durante largo tiempo los trabajos documentales estuvieron asociados al esfuerzo de fundamentar o justificar nuevos estudios (Vlez y Calvo, 1992), es decir como una etapa dentro de cualquier otro proceso investigativo, llamado por lo comn revisin terica o revisin de la literatura. El estado del arte, como investigacin documental, ha tenido un desarrollo propio. Su finalidad es generar construcciones de sentido, desde el material documental que sea sometido a anlisis. Este tipo de investigacin no se desarrolla de manera aislada del quehacer cientfico y la fundamentacin terica, y no es tampoco un simple inventario de obras, sino que constituye una forma de la investigacin sobre la produccin cientfica acerca de un determinado fenmeno (Cifuentes y cols., 1995). Se habla de estado del arte en cuanto se toma como objeto de estudio lo que se ha escrito acerca de un tema determinado, el compendio de publicaciones, investigaciones, reflexiones, disertaciones. Su objetivo es recopilar toda la informacin posible sobre este tema y lograr una interpretacin de este conocimiento. Es ante todo una revisin de lo que sobre un tema se ha producido la conversin de la investigacin en fenmeno de investigacin en s. Su propsito es la comprensin de un problema a travs de la sntesis del conocimiento acumulado. Segn Hoyos (2000), abordar la construccin de estados del arte es un compromiso que exige cambios sustanciales de mentalidad, por cuanto se parte de la necesidad de ir a los antecedentes para establecer cunto se sabe y cunto

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se desconoce de un determinado tema, en una perspectiva compresiva y crtica, articulada en el andamiaje acadmico y administrativo de las instituciones, de modo que sea posible propugnar por una cultura de la investigacin. Construir un estado del arte puede constituirse en un elemento sustancial en la formacin acadmica, ya que, habilita al estudiante en el desarrollo del un proceso investigativo (Cifuentes y cols., 1995). Se caracteriza por tres momentos: uno de compilacin, uno de categorizacin y finalmente uno de anlisis y constitucin de sentido. Su proceso metodolgico define fases diferenciadas: Fase descriptiva, en la que se identifica el rea problema. Se pate de la lectura del mayor nmero posible de documentos que presenten explicaciones sobre el fenmeno en estudio. Se busca abordar los diferentes tipos de estudios que se han efectuado, sus referentes disciplinares y tericos, las poblaciones y muestras, las delimitaciones temporales y contextuales en las que se han desarrollado. Fase interpretativa, en que se establece el dilogo entre saberes, se establecer relaciones entre los argumentos, teoras, tendencias y resultados mostrados en cada documento. No solamente describe los hallazgos sino que hace interpretaciones de estos. Crea sistemas de hiptesis, elabora categoras y relaciones y da lugar a la construccin de una nueva coherencia terica en trminos estructurales. Fase de construccin de sentido, para concluir el ciclo hermenutico, se quiere expresar una comprensin del rea del saber en estudio. Esta fase corresponde a un balance terico global, en el que se evidencian los vacos, limitaciones, dificultades, tendencias, posturas y logros en el tema abordado, lo que permite, en primera instancia, conocer su estado actual, sealar nuevos interrogantes para la investigacin, formular propuestas, orientar nuevas lneas de investigacin, etc.

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Finalmente, es necesario mencionar que muchos procesos investigativos se desarrollan de manera interdisciplinaria, o al menos con la participacin cada vez ms aceptada de distintas miradas cientficas frente a un mismo tema de inters. La interdisciplinariedad, segn Tamayo (2005), nace como reaccin a la especializacin, o mejor al aislamiento entre los distintos campos del saber, para incorporar resultados de diversas disciplinas, tomando distintos esquemas conceptuales para compararlos, enjuiciarlos e integrarlos. En investigacin, la interdisciplinariedad se aprecia no solamente en la conformacin de los grupos de estudio, con investigadores venidos de diversos campos, sino principalmente por el uso autorizado que se hace de las estrategias propias de otros campos. Se dice autorizado, ya que el tomar instrumentos, estrategias de aplicacin, de categorizacin de los datos, o de anlisis, no se hace de manera arbitraria o improvisada, sino producto de la elaboracin de un diseo de investigacin. Por ejemplo, una investigacin en el campo de las ingenieras bien pude realizar uso de la estadstica para sus anlisis, o implementar estrategias cualitativas para la observacin un fenmeno desde la perspectiva de la comunidad, por citar un breve ejemplo. Ejercicios de la Leccin Identifique en al menos dos de las investigaciones revisadas en cualquiera de las lecciones anteriores, como dependiendo de la manera en que se expresa el problema o sus hiptesis se puede alterar el tipo de investigacin de la cual se trata, o bien cmo el enunciar un tipo de investigacin ha determinado la forma en que ocurre el proceso investigativo.

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UNIDAD 2: MODELOS, TCNICAS Y PROCESOS EN LA INVESTIGACIN Introduccin En esta unidad se exploran los diversos modelos, tcnicas y procedimientos sugeridos para el desarrollo de un proyecto investigativo. En el Captulo 1 se incluyen algunas generalidades para la formulacin de una propuesta de investigacin, los criterios necesarios para el planteamiento, la seleccin de variables, la elaboracin de hiptesis y el acceso a las fuentes de informacin; se tratarn luego, en el Captulo 2, los mtodos para la recoleccin de la informacin; por ltimo, el Captulo 3 presenta las estrategias ms usadas en el tratamiento de la informacin y los parmetros mnimos para la elaboracin de un informe final de resultados. Nuevamente es necesario recordar al estudiante que los textos que encontrar a continuacin son para estudiarlos y no nicamente para leerlos de manera superficial. Por lo que se le propone la siguiente estrategia: Al inicio de cada captulo y cada leccin, lea con detenimiento el ttulo y pregntese qu le sugiere, aventrese a adivinar de qu tratar. Responda las preguntas preliminares y compare sus respuestas luego de haber terminado el estudio de las lecciones. Al avanzar sobre alguna de las lecturas es necesario que recapitule sobre ella indicando cul es la idea o ideas centrales que le han quedado claras con cada temtica tratada.

Al finalizar cada apartado, desarrolle los ejercicios planteados. Recuerde que, aunque estos son opcionales, le ayudarn a una mejor comprensin de las temticas.

Busque informacin adicional sobre cada uno de los temas tratados.

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Glosario de la Unidad 2 Trmino Concepto

Anlisis de contenido: Procesamiento de la informacin obtenida en un estudio, a travs del anlisis semntico, textual o interpretativo de los datos. Anlisis de datos: Procesamiento de la informacin obtenida en un estudio, a travs de diversas transformaciones numricas, generalmente estadsticas, que permiten interpretar las hiptesis. Confiabilidad: Criterio de valoracin de un sistema para la recoleccin de los datos en un estudio que informa sobre la consistencia, posibilidad de ser replicados y fiabilidad de dichos datos. Encuesta: Sondeo efectuado en la opinin pblica o privada para indagar su juicio sobre cierto hecho o fenmeno. El listado de las preguntas o enunciados se conoce como protocolo de la encuesta. Entrevista: Tcnica para la obtencin de informacin en el que se mantiene una conversacin entre dos o ms personas. En la entrevista se puede usar como instrumento un listado de preguntas o asuntos a ser interrogados o protocolo de la entrevista. Experimento: Operacin, prctica o manipulacin de una condicin o variable para poner a prueba o examinar determinado fenmeno. Formulacin del problema: Pregunta nica, redactada de forma abierta, que engloba los aspectos ms relevantes en una investigacin, determinando el tipo y el diseo de investigacin. Fuentes de error: La primera de las fuentes de error corresponde al experimentador mismo que, voluntaria o involuntariamente, puede incidir sobre las mediciones; otras fuentes de error pueden ser el cambio en el nmero o prdida de sujetos que participan en un experimento, las condiciones ambientales, lo fisiolgico, emocional, motivacional en los sujetos participantes.

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Trmino

Concepto

Fuentes de informacin: Conjunto de textos (verbales, escritos, grficos, audiovisuales, etc.) o lugares que sirven como principio, fundamento u origen de un conocimiento. Pueden ser primarias, secundarias o terciarias, de acuerdo con su procedencia. Grupo control: Grupo de sujetos que no reciben los efectos de la variable independiente, el tratamiento o acciones del estudio, pero que sirven de referente comparativo al grupo experimental. Grupo experimental: Grupo de sujetos que recibe algn nivel de la variable independiente, aquellos que son sometidos directamente a una tarea emprica. Hiptesis: Explicacin tentativa a un problema de investigacin que no se acepta como verdad hasta tanto no sea comprobada empricamente. Informe: Documento escrito en el que se expone todos los pasos dados en un estudio y se muestran los hallazgos, discusin y conclusiones este. Instrumento: Artificio utilizado para efectuar algn trabajo, en este caso mediciones o registros, pueden corresponder a a protocolos, cuestionarios, listas de chequeo, etc. Investigacin: Conjunto de operaciones o actividades de bsqueda, indagacin o comprobacin, que conducen a descubrir, construir o reconstruir un conocimiento particular del mundo. Muestreo: Accin de extraer sujetos o elementos de un conjunto mayor o poblacin, una muestra representativa. Observacin: Estrategia para la recoleccin de datos en la que se registran las caractersticas y valores de un hecho o fenmeno. Puede ser natural, asistemtica, participante o estructurada. Operacionalizacin de Conceptualizacin terica del atributo que se mide o variables : se manipula en un experimento, forma en que se formula o se enuncia un fenmeno y las mediciones que se realizarn.

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Trmino

Concepto Placebo: Nivel nulo de la variable independiente que tiene la apariencia del tratamiento real. El efecto placebo es producido por una sustancia, o en general por cierto tratamiento, no debido a ste mismo sino a las expectativas de los sujetos.

Poblacin: Conjunto general de elementos o sujetos que comparten una condicin que los define. Problema: Cuestionamiento, incgnita o carencia que se ha determinado en un campo del saber. mbito del conocimiento para el que la ciencia an no posee una explicacin satisfactoria. Procedimiento: Descripcin de cmo se prepara y realiza una tarea experimental, incluye la presentacin de los instrumentos y medidas realizadas. Resultados: Exposicin del conjunto de mediciones hechas. Sesgo: Error que se produce al hacer inferencias desde una muestra que no es representativa, modificaciones en las posibles interpretaciones como producto de una tendencia o influencia directa o indirecta del investigador. Condicin de los instrumentos de recoleccin de datos que indican la medida en que stos son congruentes con el objeto, la representatividad y el grado en que dicha estrategia es til y sensible en el registro.

Validez:

Variable: Magnitud susceptible de tomar distintos valores. Atributo o rasgo considerado dentro de una investigacin en una relacin o causalidad. Se distinguen la independiente, dependiente y variables extraas o elementos que afectan la relacin entre las primeras. Variable dependiente: Atributo que registra o mide el investigador, se pretende explicar desde una hiptesis. Variable independiente: Atributo que manipula el investigador, corresponde al factor que se considera causal o influencia de la variable dependiente en un fenmeno estudiado.

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CAPTULO 1: ELABORACIN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN


Preguntas preliminares Cules son los criterios que han de tenerse en cuenta para elegir un tema de investigacin? Cules son las fases o momentos para el desarrollo de un proyecto de investigacin? Qu diferencias hay entre plantear y formular el problema de investigacin? Cmo se definen las variables? Cmo se elabora un sistema de hiptesis? De dnde se puede obtener informacin para un proyecto de investigacin? Cules son las diferencias entre las fuentes de informacin primaria y secundaria? Otras lecturas sugeridas

Hernndez, R., Fernndez, C. y Baptista, P. (2006) Metodologa de la investigacin. 4 ed. Bogot: McGraw-Hill. Tamayo y Tamayo, M. (2002). Metodologa formal de la investigacin cientfica. Mxico: Limusa. Namakforoosh, M. (2006). Metodologa de la investigacin. 2 ed. Mxico: Limusa. Len, O. y Montero, I. (1993). Diseo de investigaciones. Introduccin a la lgica de la investigacin en psicologa y educacin. Madrid: McGraw-Hill. Gambara, H. (1998). Diseo de investigaciones. Bogot: McGraw-Hill. Sabino, C. (1992). El proceso de investigacin. Bogot: Panamericana Paidos. Mndez, C. (2001). Metodologa. Diseo y desarrollo del proceso de investigacin. 3 ed. Bogot: McGraw-Hill.

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Leccin 1: Generalidades de un proyecto de investigacin La formulacin de un proyecto de investigacin puede ser una tarea difcil en cierta medida, pues no siempre se cuenta con la experiencia necesaria para ello, sin embargo, la adecuada elaboracin de la propuesta inicial guiar el desarrollo posterior del proceso investigativo. Bsicamente un proyecto de investigacin surge en principio del inters del investigador por un tema que lo cautiva, a partir de las ideas a veces dispersas que deber organizar en una ms central y delimitada; estas ideas representan un acercamiento a la realidad, o tiene pretensin de ayudar a resolver un determinado problema, aportar conocimientos y ser generadoras de otros interrogantes, orientadas por el enfoque cuantitativo o cualitativo; por ltimo, estas ideas deben ser novedosas y alentadoras. Estos aspectos sern retomados en detalle en la siguiente leccin, por ahora se presentan algunas generalidades necesarias para la formulacin de la propuesta, criterios para la construccin del proyecto de investigacin. El trmino proyecto se deriva de los vocablos latinos proicere y proiectare que significan arrojar algo hacia adelante (RAE, 2006). Entonces el proyecto se relaciona con una idea o propsito de hacer algo, la disposicin para actuar hacia un fin o sugerir los elementos que deben concurrir para su logro; la planeacin y organizacin previa de todas las tareas y actividades necesarias para alcanzar algo (Tamayo, 2005). En este sentido, puede decirse que el proyecto es el plan de acciones para la investigacin, donde se indican y justifican las actividades necesarias para alcanzar un objetivo determinado, incluyendo ciertos parmetros de concepcin, de tiempo y de recursos. Ahora bien, en la investigacin cientfica deben planearse con cuidado tanto aspectos tcnicos del proceso, como elementos de administracin y control, de infraestructura institucional y de personal; esto consiste en disponer en un documento escrito, las actividades a realizar y las especificaciones de cada una de ellas, lo cual cumple dos funciones bsicas, en primer lugar sirve de base para

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tomar la decisin sobre si conviene o no emprender la investigacin propuesta y, en segundo, sirve de gua en la realizacin de la investigacin. Segn Tamayo (2005), en el proceso de investigacin se distinguen tres etapas estructurales bsicas: Etapa de concepcin, planeamiento y formulacin del proyecto de investigacin cientfica. Etapa de ejecucin del proyecto o de desarrollo de la investigacin. Etapa de elaboracin del informe de la investigacin o de comunicacin de los resultados. Estas etapas o subprocesos se desprenden de la lgica de la investigacin y son inherentes a la investigacin misma, por lo tanto son necesarias. Ahora bien, el protocolo del proyecto, es decir el documento en el que se plasma la propuesta de investigacin puede tener variantes segn su finalidad. Sin embargo, existen algunos parmetros bsicos a tener en cuenta durante su elaboracin. Entonces el proyecto debe: Expresar con fidelidad y precisin el plan del proyecto de investigacin que expone, es decir, debe contener lo que se espera realizar. Ser claro y sencillo; estar redactado de manera que su contenido sea suficientemente claro para que cualquier persona relacionada con el campo a investigar. No debe tener distractores que dificulten su ejecucin. Debe ser descrito con sencillez y solidez en las ideas expuestas. Mostrar un orden lgico, de modo que se entienda la relacin de una fase con otra, as como la relacin de estas con el tema de investigacin. A continuacin se presentan los componentes cientficos y tcnicos, as como de administracin y control del proyecto de investigacin, a partir de algunas preguntas que pueden orientar su formulacin. La estructura presentada en esta leccin incluye aspectos que son habituales en la presentacin de proyectos de investigacin. En apartados posteriores se explicar en profundidad cmo construir cada uno y qu criterios generales debern tenerse en cuenta para la elaboracin del protocolo de investigacin.

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Componente Definicin del tema

Interrogantes Qu estudiar? Qu investigar?

Planteamiento del Cul es la situacin actual? problema Cul es la necesidad, carencia o insuficiencia? Formulacin y Cules son las preguntas de investigacin que sustentacin del deben ser respondidas? problema Objetivos Justificacin Qu propsito tiene la investigacin? Qu se plantea hacer? Cules son los motivos para adelantar el estudio o investigacin propuesta? Cul es la importancia, relevancia, aporte o impacto posible del proyecto? Marco de referencia Quines han investigado antes sobre el tema planteado? Qu hay escrito al respecto? Formulacin de Cmo se presume que se comporta el fenmeno de hiptesis inters? Qu se pretende probar? Diseo metodolgico Cmo se va a realizar la investigacin? Cul ser su enfoque? Qu tipo y diseo se escoger? Bibliografa consultada A qu fuentes escritas se va a referir la investigacin? Presupuesto Cules son los recursos necesarios para desarrollar el proyecto? Cronograma de Cundo se ejecutar la investigacin? actividades Cules son las fases del trabajo? Autores como Sabino (1992) reconocen que a pesar de que el proceso de conocimiento es continuo, existe la posibilidad de distinguir en el mismo algunas

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fases o momentos correspondientes a las acciones concretas desarrolladas por el investigador. Tales momentos son:

Momento Proyectivo, en que el cientfico ordena y sistematiza sus inquietudes, formula sus preguntas y elabora organizadamente los conocimientos, constituyendo un punto de partida. Para ello revisa y asimila lo ya conocido respecto al problema que se plantear. Aqu el investigador se ocupa de definir qu es lo que quiere saber, respecto a qu hechos.

Momento Metodolgico. Una vez definido lo que se va a investigar, el investigador debe tratar de fijar su estrategia ante el fenmeno a estudiar, es decir, formula un modelo operativo que le permita acercarse a su objeto de estudio y conocerlo tal cual es. A la par que busca alternativas para confrontar teora y hechos.

Momento Tcnico o de ejecucin del proyecto. Luego de haber elegido los mtodos o estrategias generales que han de servir para ejecutar el trabajo, se hace necesario abordar las formas y procedimientos concretos que permitan recolectar y organizar la informacin. Aunque es apenas una proyeccin y continuacin del momento anterior, decidimos considerarla separadamente por cuanto supone la realizacin de trabajos que en la prctica son bastante diferentes a los anteriores (Sabino, 1992). En este momento puede iniciarse el trabajo prctico de la obtencin de los datos, definiendo las tcnicas y los instrumentos que se emplearn en la investigacin.

Momento de la Sntesis. Por ltimo, una vez registrado el fenmeno de inters, se procede a la construccin de nuevos conocimientos inferidos a partir de los datos recolectados. Se vuelve de los hechos a la teora, para corroborarla, discutirla o confrontarla.

De acuerdo con lo que sugiere Sabino (1992), la elaboracin del proyecto de investigacin abordara los dos primeros momentos, proyectivo y metodolgico, llegando incluso a ejecutarse en parte el tercero, momento tcnico. Aunque la investigacin propiamente dicha culmina con el ejercicio total de los momentos

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tcnico y de la sntesis. La siguiente tabla es una gua para la elaboracin del proyecto de investigacin, ya que muestra los aspectos que componen el protocolo y los interrogantes que orientan su construccin. Se tienen en cuenta los momentos de la investigacin antes referidos (Sabino, 1992), as como las fases de la elaboracin de las propuestas de investigacin (Rodrguez, Berdugo y Bermdez, 1997). Aspectos Descripcin y Formulacin del problema Revisin bibliogrfica Justificacin Objetivos General y especficos Marco terico y conceptual Hiptesis Variables, ndices e indicadores Proceso investigativo Tcnicas de recoleccin y anlisis Universo y muestra Cronograma de actividades Presupuesto Recursos humanos Interrogantes Qu se va a investigar? Por qu se investiga? Qu se har en la investigacin? Para qu se realizar? Cmo se intenta explicar? Qu se intenta observar? Qu aspectos especficos incluye? Cmo se realizar el estudio? Dnde? Cundo? Quines? Cunto durar? Cul ser su costo? Quin lo desarrollar? Momentos Fases Planteamiento del problema

Momento proyectivo

Explicacin operativa del problema

Momento metodolgico

Metodologa

Momento tcnico

Administracin

Los criterios para resolver cada uno de estos interrogantes son explicados en lecciones posteriores.

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Segn Rodrguez, Berdugo y Bermdez (1997), todo proyecto de investigacin debe tener un componente institucional, que lo identifica, usualmente sealado en la portada con aspectos (ttulo, investigadores responsables, director o asesor, tiempo y lugar). El documento de la propuesta tambin se compone de elementos cientfico tcnicos, que se reflejan en el planteamiento del problema, la justificacin, hasta llegar a las tcnicas de anlisis de la informacin. Igualmente, este protocolo refleja un componente de administracin y control en el cronograma de actividades y el presupuesto de gastos. Sobra decir que el ttulo de toda investigacin debe ser claro, completo y coherente con el problema y objetivos de la investigacin. La extensin de ste puede perjudicar su claridad, entonces en algunos casos se opta por dividirlo en dos partes: el ttulo propiamente dicho que expresa lo que se va a investigar y el subttulo que expone las condiciones en las cuales se va a llevar a cabo la investigacin. Ejercicios de la Leccin Lea el texto que aparece a continuacin y sugiera: Cules fueron las etapas de la investigacin? Para este caso qu se realiz en cada una. Cmo se evidencia el momento proyectivo, metodolgico, tcnico y de sntesis en la investigacin? Cul fue la pregunta de investigacin? Salud y trabajo* La investigacin, desarrollada en el perodo comprendido entre 1996 y 1998, estuvo centrada en la descripcin y anlisis de la relacin entre las condiciones ambientales en un volcadero o planta de desechos y la salud de los trabajadores, desde su propia percepcin y vivencias. Sabemos que la relacin entre el trabajo y la salud no es de tipo unicausal y unidireccional, sino pro el contrario es multicausal y recproca. Se encontr que una condicin es la constante exposicin al humo que puede provocar irritacin visual y trastornos respiratorios; tambin puede existir un problema de salud del

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trabajador provocado por la conjuncin de varias situaciones de trabajo, como la sobrecarga horaria, los movimientos y las posturas de trabajo, generando trastornos circulatorios y lesiones seas y musculares. Pero tambin un problema de salud que afecta la situacin de trabajo es la desnutricin y el alcoholismo de los trabajadores, que pueden provocar deterioro del sistema inmunolgico o accidentes con secuelas irreversibles. Debido a esta multicausalidad y reciprocidad entre salud y trabajo, se tendi a la construccin de un perfil de salud-enfermedad de esta poblacin, donde la separacin entre condiciones de trabajo y condiciones de vida se hace slo con fines analticos, debido a que la experiencia del trabajador en tanto sujeto histrico ligado a varios contextos. Teniendo en cuenta el bienestar laboral ajustado al trabajo que realizan estos trabajadores, concepto elaborado por el Programa Internacional para el Mejoramiento de las Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo de la OIT, se puede decir que no se cumple satisfactoriamente con ninguno de los elementos que componen dicho concepto. Nos encontramos, en nuestro caso, con un grupo de trabajadores que no cumplen con el mito del obrero medio bien entrenado que trabaja en un puesto estable, sino con un grupo heterogneo en cuanto al patrimonio gentico, sexo, edad, los factores nutricionales, historias de vida, etc. De todas formas, el contexto laboral es homogneo, es decir, todos comparten el estar expuestos a los contaminantes del ambiente, a las temperaturas ambiente que suponen el trabajo a la intemperie, los riegos de accidentes, la agresividad general del entorno con la presencia de malos olores, insectos y roedores. *Estos fragmentos fueron tomados de la investigacin titulada "Incidencia de las condiciones
ambientales en la salud del trabajador del Volcadero Municipal de Paran", de la pgina: http://www.fts.uner.edu.ar/investig/cond_ambient/proy_ciruja7.htm

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Leccin 2: Definicin y delimitacin del proyecto La fase inicial en todo proyecto comprende la planeacin del proceso, lo cual permite tener una visin de conjunto de toda la investigacin; vislumbrar las diferentes etapas involucradas dar claridad sobre las actuaciones del investigador. Los temas de investigacin pueden surgir, segn Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), de la reflexin profunda del investigador sobre un tema determinado. Tal como se ha mencionado, la investigacin, es una actividad que tiene un objetivo bien definido, cuyos resultados generan algn tipo de impacto, as sea sobre el trabajo de otros investigadores, incluye mecanismos apropiados de transferencia del conocimiento, involucra personal y recursos por un tiempo determinado. Adems del inters personal, el investigador debe buscar la posibilidad de vincular el proyecto al proceso de enseanza aprendizaje, tal como se hace en este curso o en los proyectos de investigaciones desarrollados a nivel acadmico, en general. Para Sabino (1992), existe una gran variedad de formas de generacin de ideas de investigacin, como la experiencia individual, en la prctica de un campo profesional, desde la exploracin de ciertas teoras de inters, en el conocimiento de experimentos u otras investigaciones ya concluidas, o tambin a partir de conversaciones con amigos o personas, observacin de hechos, la vida cotidiana, etc. Y aunque la mayora de las de las ideas inciales son vagas y requieren convertirse en planteamientos ms precisos, es importante para el investigador generar un listado de tales ideas, para lo cual es necesario que se introduzca en el rea de conocimiento especfico, buscando precisar o afinar su idea inicial de investigacin. Realizar una bsqueda inicial de lo que se ha escrito sobre una temtica le ayuda al investigador a no caer en repeticiones sobre aspectos ya investigados o sobre los que existe plena claridad, lo que no quiere decir que un estudio no pueda se replicado. Le ayuda tambin a estructurar formalmente la idea de investigacin y a seleccionar la perspectiva principal del estudio a realizar.

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Entonces, cuanto ms se conozca el tema ser ms eficiente y rpido el proceso de afinar la idea. Adems de lo anterior, es conveniente que el estudiante o el investigador tome en cuenta algunas de las recomendaciones presentadas por Sabino (1992), para la eleccin del tema: Seleccionar un tema concreto y accesible. No se puede alcanzar un conocimiento sobre temas demasiado amplios y complejos en la primera o segunda prctica como investigador, es preferible definir un tema concreto, bien delimitado y preciso, sobre el que pueda encontrarse suficiente bibliografa y sea factible recoger datos de inters. Elegir reas en las que pueda contarse con una ayuda efectiva , es aconsejable recibir asesora externa cuando se inicia un proceso investigativo; es til escoger temas en los que ya se est trabajando y en los cuales pueda contarse con el apoyo y orientacin de docentes e investigadores de cierta experiencia. Optar por un problema de investigacin que sea de inters para el estudiante, ya que el proceso investigativo necesita del esfuerzo, constancia y disciplina, y slo si se siente un real inters y curiosidad por el tema, se tendr la suficiente motivacin para asumir estas tareas. La definicin de la situacin problema abarca la exploracin de tema de inters y conduce al diseo propiamente dicho y la preparacin del trabajo de campo. La exploracin de la situacin es un requisito fundamental y determinante para decidir qu mtodos se deben usar; cmo disear la estrategia preliminar que gue la exploracin en el terreno y qu instrumentos de recoleccin son pertinentes (Bonilla y Rodrguez, 2000). Por lo que resulta necesario establecer cules son los elementos que necesitan ser mencionados en el planteamiento del problema. Desde el campo de accin de cada disciplina existirn pues unos u otros intereses, no obstante cualquiera sea se requiere siempre realizar una planeacin preliminar, que puede sin embargo modificarse en el curso del proceso, especialmente si se trata de

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investigaciones de enfoque cualitativo, lo que no indica tampoco que sea permitida la improvisacin o la superficialidad si se trata de investigacin cientfica. De otro modo, la investigacin iniciara sin un rumbo establecido y sus resultados sern poco o nada confiables o vlidos. El investigador debe decidir si su abordaje ser cualitativo o cuantitativo; debe reconocer si el problema se agota slo en lo cualitativo o en lo cuantitativo, o si debe incluir ambas visiones, para un enfoque mixto. El planteamiento del problema puede ir de lo general a lo particular, esto es desde el reconocimiento de las teoras existentes en el campo elegido como tema de investigacin hacia la delimitacin del inters que conformar el eje central del proceso investigativo. Por ello, el planteamiento debe incluir los elementos o variables de la temtica, debe exponer aquello que se desconoce o se busca probar en una redaccin fluida de varios prrafos, presentar las preguntas generales sobre el tema y definir lo que se sabe a cerca del tema de inters, el rea disciplinar y la poblacin que asumir, as como lo que se desconoce en estos aspectos, pero tambin debe sealar cmo se pretende responder a dichos interrogantes. El proyecto de investigacin debe ubicar el estudio dentro de un contexto donde se pueda apreciar su importancia, limitaciones y proyecciones, es en este punto de la propuesta en donde debe mostrarse la situacin actual del problema que investigar para llegar a una formulacin clara y precisa. No en vano se dice que formular correctamente un problema es alcanzar ya la mitad de su respuesta (Sabino, 1992). Pero, cmo lograr un adecuado planteamiento y formulacin del problema? Es adecuado sistematizar las ideas y posiciones que existan al respecto al tema, lo que inevitablemente lleva a la tarea de construir un marco terico, tambin es conveniente hacer un auto examen de los propsitos que orientan al investigador: definir con la mayor sinceridad posible, qu sabe ya, qu desea saber, qu elementos presentan dudas en el conocimiento existente y qu puntos se propone aclarar en la investigacin. Igualmente, es necesario someter la propuesta a un

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anlisis riguroso, para vigilar su consistencia interior y su correspondencia con otros elementos tericos ya conocidos, para estudiar su viabilidad. El planteamiento del problema debe adems:

Expresar el problema y su relacin con una o ms variables. Expresar las posibilidades de realizar pruebas empricas. Sealar los aspectos observables y medibles. Hacer alusin al impacto esperado, esto es, la incidencia de la investigacin en el problema mismo y los beneficiarios directos e indirectos.

El planteamiento del problema debe buscar coherencia, claridad y pertinencia, sin incluir juicios morales o estticos; debe ser presentado en un lenguaje claro usando la terminologa propia de la disciplina o ciencia que lo fundamenta, debe ser oportuno y eficaz. Un buen planteamiento conducir necesariamente a una formulacin adecuada del problema; la formulacin se presenta como una pregunta principal, abierta, clara y directa, centrada en el tema de inters. Aunque como afirman Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), la pregunta no siempre comunica el problema en su totalidad, ya que cada problema requiere de un anlisis en lo particular, y sugieren que:

Las preguntas no sean demasiado generales, ya que no conduciran a un aspecto concreto de investigacin. Las preguntas no usen usar trminos ambiguos ni abstractos. Deben constituir ms bien ideas inciales que son refinadas y precisadas para guiar el estudio.

Se eviten las preguntas que generen una gran cantidad de dudas. Las preguntas sean precisas. Las preguntas establezcan los lmites temporales y espaciales del estudio a realizar.

Algunos ejemplos de formulaciones del problema seran:

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Qu medios de comunicacin utilizan con ms frecuencia los niveles gerenciales? (Para una investigacin exploratoria, si fuera este un tema poco conocido)

Cules son los factores que inciden en la readaptacin social de las personas que han sido secuestradas? (En una investigacin de enfoque cuantitativo y de tipo factorial)

Cul es la relacin entre los riesgos psicosociales de los trabajadores y el clima organizacional? (En un estudio correlacional) Qu desarrollo ha tenido la telefona celular en Colombia? (Estudio descriptivo) Qu efectividad tiene un software para procesamientos de datos contables en plataforma Linux frente a soporte Windows? (Bien pudiera ser comparativo, o si existiera una prueba de ambos sistemas correspondera a un estudio experimental)

Entonces existe una clara relacin entre la pregunta problema formulada y los objetivos de la investigacin. Normalmente se formulan dos tipos de objetivos, los generales que se refieren a los propsitos ms amplios del estudio y los especficos que se relacionan con los productos concretos que se obtendrn a la terminacin del trabajo. Los objetivos deben mostrar la eleccin metodolgica, sugerir el qu, cmo y para qu de la investigacin, ajustados, como se dijo, al tipo y diseo de la investigacin, buscando coherencia y precisin. Estos deben estar orientados a la obtencin de un conocimiento y ser congruentes entre s. Tienen, entre otras, las siguientes caractersticas:

Deben ser claros en su redaccin, medibles y alcanzables. Deben mostrar una relacin clara y consistente con la descripcin del problema y, especficamente, con la pregunta y las hiptesis. Debe redactarse con un verbo en infinitivo al principio que denote la bsqueda de un conocimiento, por ejemplo: determinar, evaluar, analizar, observar, describir, desarrollar, clasificar, evaluar, establecer, obtener,

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comparar, desarrollar, elaborar, recolectar, definir, discutir, comprobar, comprender, generar, diferenciar, explicar, entre muchos otros. Para Tamayo (2005), los objetivos no expresan otra cosa que los resultados que se esperan lograr una vez finalizado el trabajo de investigacin. El siguiente apartado del protocolo corresponde a la justificacin, en la que se ofrecen las razones por las cuales la investigacin es importante, se seala la necesidad de hacer dicha investigacin, se sugiere el aporte e impacto que tendr y se explica su utilidad y pertinencia. Justificar una investigacin es explicar por qu es conveniente, para qu es til (Rodrguez, Berdugo y Bermdez, 1997), y qu o cules son los beneficios que se esperan con el conocimiento obtenido, de modo que la justificacin debe estar vinculada con los objetivos y el problema propuesto. El texto de la justificacin debe ser soporte. Los siguientes criterios sirven para evaluar la utilidad del estudio.

explicativo y argumentativo; puede exponer datos tericos como

Conveniente, en cuanto al propsito acadmico o la utilidad social, el sentido de la urgencia (para qu servir y a quin le sirve). Relevancia social, trascendencia, utilidad y beneficios de la propuesta. Implicaciones prcticas, realmente tiene algn uso la informacin? Valor terico, se supera alguna falencia del conocimiento? Utilidad e innovacin metodolgica, se utiliza algn modelo nuevo para obtener y de recolectar informacin? Viabilidad de la investigacin, sobre la disponibilidad de los recursos materiales, econmicos, financieros, humanos, tiempo y de informacin.

En torno a cada uno de estos aspectos es prudente que el investigador haga un cuestionamiento crtico y realista. Los apartados finales del proyecto para la presentacin de una propuesta de investigacin incluyen un marco metodolgico, en el que se define el enfoque, tipo y diseo de la investigacin, as como se describe la poblacin y muestra, los instrumentos a usar y el proceso a seguir; y un marco de referencia, en el que se

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exponen algunos principios, axiomas o leyes que rigen las relaciones de los fenmenos que son parte del fenmeno a estudiar, desde explicaciones tericas adscritas a una disciplina cientfica. Este marco de referencia puede estructurarse dependiendo de la naturaleza de cada investigacin, pero en trminos generales incluye aspectos como:

Antecedentes o marco histrico. Contexto en el que estn inmersas las variables del problema. Puede agregarse informacin estadstica del fenmeno. Enfoques de los autores o teoras y leyes que explican el fenmeno, comportamiento de las variables en otros ambientes y contextos; marco terico y conceptual.

Sntesis del marco social, cultural, legal e institucional, si fueran necesarias.

Todo lo anterior debe plantearse bajo un enfoque deductivo, es decir, desde las explicaciones ms generales hasta lo ms especfico, a menos que el tipo de investigacin demande otro tipo de enfoque. Igualmente, cada aspecto debe ser comentado e interpretado con ideas propias de los investigadores de manera que se refuercen sus hiptesis. Con respecto a las referencias bibliogrficas, se usan las citas las cuales deben ser ajustadas a la normatividad que rija el proyecto de investigacin o la disciplina que la fundamente, al igual que la presentacin general del trabajo (Normas ICONTEC, Normas APA, etc.). Ejercicios de la Leccin Responda brevemente a las siguientes cuestiones: Cul es la diferencia y la relacin entre el planteamiento y la formulacin del problema? Cmo puede establecerse que un proyecto de investigacin es adecuado y pertinente?

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Leccin 3: Las variables Una vez que se ha identificado el problema de la investigacin se requiere aislar los elementos o caractersticas ms importantes del fenmeno, que hacen parte o pueden intervenir en l. Por lo cual el investigador buscar delimitar el problema a partir de la identificacin de tales caractersticas, ordenndolas y relacionndolas de acuerdo a su propia naturaleza, con lo cual el problema puede explorarse, describirse o explicarse. Por variable se entiende cualquier caracterstica o cualidad del fenmeno de estudio, susceptible de asumir diferentes valores. Es un concepto que identifica el un rasgo que puede ser observado, interpretado, medido o cuantificado. Para la metodologa de la investigacin, una variable representa cualquier propiedad, caracterstica o atributo dado en grados o modalidades diferentes en los objetos, los hechos o las personas, y por derivacin, en los grupos y categoras sociales (Briones, 1997); de modo que la realidad puede ser conocida a travs de sus variables. Son ejemplos de variables la edad, la ocupacin, el salario, la escolaridad, etc., pero tambin lo son la memoria, el razonamiento, el lenguaje, etc., e igualmente, son variables los precios, la oferta, la demanda, el inters, las leyes, las organizaciones, las instituciones, las estructuras fsicas, los materiales, cualquier sistema de cmputo, etc., en fin, puede considerarse como variable a cualquier unidad que interese al investigador estudiar y sobre la cual busque hacer algn tipo de registro, evaluacin, medicin o manipulacin. Por ejemplo, el tiempo es siempre considerado como una variable, pues los hechos pueden producirse en un momento o en otro, dentro de un continuo que va discurriendo constantemente. En estos ejemplos se advierte que las variables pueden ser aspectos concretos del fenmeno, es decir elementos tangibles, pero tambin las variables pueden ser aspectos intangibles, abstractos o tericos de una realidad. Por supuesto, la base metodolgica de la investigacin est constituida por variables, que pueden ser constructos, atributos o indicadores e ndices de ellos.

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Segn Briones (1997), los constructos son conceptos tericos e hipotticos. Se definen como propiedades subyacentes, que no pueden medirse en forma directa, sino mediante manifestaciones externas de su existencia, es decir mediante indicadores. Por ejemplo, la inteligencia no es una cosa fsica que se pueda tomar con las manos para medir sus dimensiones, sino que debe observarse a travs de la expresin o el desarrollo de ciertas acciones o tareas. Un indicador de la inteligencia puede ser la puntuacin obtenida en una prueba de inteligencia, un ndice de este ser el Coeficiente Intelectual o CI, que expresa la relacin entre la edad mental y la edad cronolgica de una persona. Otros ejemplos de indicadores en variables concretas son: el ingreso salarial que puede ser un indicador de status social. La economa por ejemplo evala los ndices de pobreza de una regin; en enfermera la fiebre ser un indicador de la existencia de un foco de infeccin en un paciente, etc. Para todos estos se usa de manera indistinta la denominacin de variable. Entonces, las variables de la investigacin pueden comprender desde aspectos fsicos (tamaos, distancias, composicin qumica, etc.), aspectos sociodemogrficos (edad, gnero, estrato, educacin, servicios pblicos, composicin familiar, etc.) hasta aspectos culturales especficos (costumbres, ritos, usos lingsticos, creencias, ideologa, etc.); stas sern definidas y delimitadas por el investigador teniendo en cuenta el tema de inters y el campo disciplinar al cual se adscribe. Aquellas sobre la cuales no se construye una serie numrica definida se llaman variables cualitativas, y las que admiten una escala numrica de medicin se conocen como variables cuantitativas, las cuales son generalmente usadas para los correspondientes enfoques cualitativo y cuantitativo de la investigacin. Todos los valores que llega a tener una variable pueden entenderse como una serie, como una sucesin ms o menos ordenada de posibilidades (Sabino, 1992). Tales series son de dos tipos bsicos:

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Variables continuas. Cuando entre uno y otro valor existen infinitas posibilidades intermedias. Por ejemplo, la altura o el peso de un objeto, el rendimiento de un estudiante, etc.

Variables discretas. Cuando dichas posiciones intermedias carecen de sentido pues la variable no aparece en forma paulatina sino que se modifica entre un valor y otro. Por ejemplo, el nmero de hijos, los pases que intervienen en un tratado internacional, etc., ya que no habr un registro de dos y medio hijos o de 3,8 pases, valga la aclaracin. De hecho existen casos en los que la variable tiene nicamente dos posibilidades, por ejemplo tener VIH o no tenerlo; en este caso la variable se denomina dicotmica. (En la leccin 2 del captulo 3 de la unidad anterior se explic cuando una variable es naturalmente dicotmica y cuando lo es artificialmente)

En otra clasificacin se encuentra la distincin entre variables individuales en oposicin a las variables colectivas. Las primeras son las propiedades que se dan en los sujetos de estudio, evaluadas individualmente, mientras que las variables colectivas son propiedades atribuidas a grupos o categoras sociales con base en las propiedades individuales que poseen sus miembros. Resultan de una operacin aritmtica que se realiza sobre dichas propiedades. No obstante, las mismas tcnicas se emplean en el anlisis de variables individuales y las colectivas. Sin embargo, la clasificacin ms usada distingue las variables segn la posicin del investigador respecto a ellas, en variables dependientes e independientes. El investigador busca determinar si entre las variables existe relacin, causalidad, incidencia o efecto.

Variable

independiente,

definida

como

el

atributo

que

manipula

intencionalmente el investigador, corresponde al factor que se considera causa o influencia de la variable dependiente en un fenmeno estudiado, es decir, aquella que produce modificaciones en otra variable con la cual est relacionada; se designa como la variable causal.

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Variable dependiente, que corresponde al atributo que registra o mide el investigador, aquella que se pretende explicar desde una hiptesis. Es la que experimenta algn tipo de modificacin siempre que la variable independiente cambia de valor o modalidad de darse; tambin recibe el nombre de variable efecto.

Por ejemplo, un publicista quiere saber si la posicin de la marca anunciante influye en la atencin que los potenciales compradores prestan a la misma (Gambara, 1998); de modo que la atencin de los compradores es la variable dependiente, porque se presume que el grado o nivel de atencin est determinado por algn elemento externo, en este caso la posicin de la marca, que corresponde a la variable independiente, en este caso lo que puede manipular el investigador es el tipo de carteles o anuncios, las marcas y la posicin de stas. En algunos casos en la relacin entre las variables puede estar afectada por elementos ajenos o intrusos, lo que se conoce como variables extraas, las cuales requieren atencin por parte del investigador para ser controladas o bloqueadas. Algunas variables extraas son:

Intervinientes, que actan como puente entre la variable dependiente y la independiente. Generalmente corresponde a un constructo y por ello se mide a travs de sus indicadores. En una investigacin que evale cul es el efecto del tipo de autoridad ejercida por un jefe sobre el desempeo de sus empleados, pudiera existir una variable que interviene entre stas: el estrs, por ejemplo. De modo que el investigador deber controlar esta variable extraa, ya que es posible que el desempeo est influenciado por ella y sus resultados no sean debidos exclusivamente al tipo de autoridad. Para bloquearla incluir participantes con bajos, medios y altos niveles de estrs, de manera equivalente en los grupos en que se investiga.

Orgnicas u organsmicas, referidas al estado fsico del sujeto participante que puede afectar a la investigacin, por ejemplo estar resfriado, haber dormido poco, etc. Segn los intereses de la investigacin podr incluirse a

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los participantes sin importar su estado orgnico o seleccionar slo aquellos que estn en una condicin especfica.

Ambientales, condiciones del contexto o el entorno donde ocurre la recoleccin de la informacin o la situacin experimental que pueden incidir sobre las mediciones de las variables.

Moderadoras, como variables extraas secundarias o asociadas a la variable independiente. El investigador la identifica y decide si usarla o no en el proceso. Por ejemplo, en un estudio que busca probar la efectividad de un programa para disminuir la agresividad en los nios, pudiera identificarse que los padres tienen un impacto directo sobre su conducta, si se quiere se incluirn como parte del proceso, o se bloquea esta variable definiendo la estructura y dinmica familiar que distingue a cada nio y se designan al azar al grupo experimental y control, tanto nios que provienen de hogares conflictivos y tensionados, como aquellos que provienen de hogares armoniosos.

Intercolineales, como variables extraas o enmascaradas, no estn asociadas sino implcitas en la variable independiente. Si el investigador se ha preguntado cmo influye la inteligencia sobre la resolucin de ejercicios aritmticos, entonces deber tener en cuenta que la inteligencia es un constructo que se explica tambin por otros procesos subyacentes: la memoria, abstraccin, comprensin, etc.

Las principales estrategias de control, para disminuir las fuentes de error o regular la interferencia de las variables extraas, son:

Eliminacin o control de las variables extraas. Precisin en las tcnicas de muestreo. Uso balanceo y contrabalanceo para asignar a los sujetos a un grupo. Uso de muestras amplias y heterogneas. Uso grupos control y experimental, para el caso de estudios de este tipo. Realizar Anlisis de Varianza y Anlisis de Covarianza.

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Las variables estn directamente relacionadas con las hiptesis y, como se vern en el siguiente apartado, el investigador busca corroborar o refutar las hiptesis para dar respuesta al problema de investigacin, pero esta tarea requiere que previamente exista plena claridad sobre cmo se definen las variables terica y operativamente. Hernndez, Fernndez y Baptista (2006) sealan que la definicin de las variables sirve para unificar un mismo criterio para entenderlas y asegurarse de que stas puedan ser medidas, observadas, evaluadas o inferidas, es decir que de ellas se pueden obtener datos de la realidad. Entonces debe realizarse una definicin conceptual de las variables, descriptiva o terica, y tambin una definicin operacional sobre cmo ser observada o medida la variable. Si se tratara, por ejemplo, de una investigacin sobre la aceleracin que pueden registrar dos vehculos con el uso de dos mezclas combustibles, se deber definir la variable aceleracin como: la variacin de la velocidad en la unidad de tiempo; en un vehculo ocurre por el mecanismo que regula la entrada de la mezcla explosiva en la cmara de combustin y permite aumentar el rgimen de las revoluciones del motor, para imprimir mayor velocidad a ste, o tambin como el dato que arroja el acelermetro. En otro ejemplo, sugerido por Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), se ha planteado la hiptesis de que cuanta mayor motivacin intrnseca muestran los trabajadores, menores son los ndices de ausentismo en el trabajo.
Variable 1: Motivacin intrnseca. Definicin conceptual Definicin operacional Estado cognitivo que refleja el grado en que un trabajador atribuye la fuerza de su comportamiento en el trabajo a satisfacciones o beneficios derivados de sus tareas en s mismas. Este estado puede ser sealado como una experiencia auto-satisfactoria Resultados del reporte de motivacin, evaluado a travs de un test de motivacin intrnseca.

Variable 2: Ausentismo laboral. Definicin conceptual Definicin operacional Relacin entre el nmero de veces que el trabajador no se reporta a trabajar y el nmero de veces que estaba programado para hacerlo. Revisin de las tarjetas de asistencia al trabajo durante el ltimo trimestre

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Ejercicios de la Leccin Lea atentamente los siguientes enunciados e identifique las variables, seale de qu tipo son e intente una definicin conceptual y operacional. Las personas que han consumido distintas cantidades de alcohol difieren en su capacidad para conducir en una pista de obstculos. La productividad de un grupo de trabajadores est determinada por el grado de motivacin que poseen. El conocimiento de las leyes de registro mercantil hace que los empresarios hagan uso de los formatos de registro contable para la declaracin de impuestos.

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Leccin 4: Las hiptesis Las hiptesis surgen del planteamiento del problema y la revisin bibliogrfica; Tamayo (2005) seala que stas se constituyen en un eslabn imprescindible entre la teora y la investigacin que conllevan a develar un hecho. Lo anterior hace suponer que las hiptesis tienen una funcin esencial en la investigacin al proporcionar los elementos necesarios que permitirn resolver el problema. No obstante, no existe un nico criterio para la inclusin de las hiptesis en un estudio y las posiciones de los cientficos son diversas en torno a este aspecto; existen estudios en los que se incluyen varias hiptesis cientficas e hiptesis estadsticas, en tanto que otros tal vez incluyan slo una hiptesis de trabajo. Y aunque existen parmetros que definen el mtodo y la metodologa de la investigacin, cada proceso es diferente. Para Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), la calidad de una investigacin no necesariamente est relacionada con el nmero de hiptesis que contenga. En este sentido, se debe tener el nmero de hiptesis necesarias para guiar el estudio, y ni una ms ni una menos. La construccin de un sistema de hiptesis depender de la decisin del investigador y de las necesidades sealadas por el tipo y diseo de la investigacin. Por definicin una hiptesis es un enunciado an no verificado, que presume el comportamiento de una o ms variables. Las hiptesis pueden o no ser confirmadas por los hechos o por los datos recogidos, pero en todo caso sirven como punto de partida para establecer las tareas de la investigacin. Bsicamente, el objetivo de todo estudio, que pretenda explicar algn campo de la realidad, es llegar a comprobar o rechazar la hiptesis que se ha elaborado previamente, confrontando su enunciado terico con los hechos empricos. Las variables contenidas en el enunciado hipottico deben ser precisas y concretas, observables en la realidad; igualmente, la relacin entre las variables enunciadas en una hiptesis debe ser oportuna, verosmil y medible, debe vincularse con las tcnicas disponibles para ser probada.

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Segn Goode y Hatt (1970, citados por Sabino, 1992), para que una hiptesis cumpla su propsito, debe tener las siguientes caractersticas:

Clara conceptualizacin, que permita identificar los trminos involucrados, evitando toda vaguedad o ambigedad en el enunciado. Referentes empricos, que posibiliten encontrar hechos concretos sobre los cuales se podr luego corroborar o refutar el enunciado hipottico. Especificacin, respecto a las condiciones en que puede someterse a prueba. Relaciones precisas, con los elementos o conceptos que usualmente se emplean en el campo de conocimiento.

Las hiptesis varan segn el tipo de investigacin. Para ilustrar este concepto puede tomarse un ejemplo de la biologa sobre el estudio de las clulas. En estudios exploratorios pueden formularse hiptesis sobre lo que ser o se conocer, pero en realidad es la exploracin de un fenmeno la que permitir formular un sistema de hiptesis. Antes de descubrir el microscopio los cientficos saban poco de las clulas, saban que los organismos tenan estructuras diferenciadas, piel, msculos, esqueleto, etc. pero suponan (hipotetizaron) que stas a su vez deban estar conformadas de unidades ms pequeas. Leeuwenhoek observ pequeas celdillas y afirm (anticip) que eran unidades vivientes. Ahora bien, los trabajos descriptivos generalmente presentan hiptesis del tipo todos los A poseen, en alguna medida, la caracterstica B. Se cre la hiptesis que todos los organismos vivos estn formados por estas unidades vivientes. Schleiden y Schwan desarrollaron la teora celular a comienzos del siglo XIX, que explica que todos los organismos estn formados por clulas no visibles a simple vista. Siguiendo con el mismo ejemplo, con un grado ms alto de complejidad, existen hiptesis del tipo A pertenece al tipo B. Ramn y Cajal defini la clula como un corpsculo, generalmente microscpico, dotado de vida individual, con membrana, protoplasma y ncleo. Su hiptesis neural fue corroborada al probar

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que las clulas nerviosas son una clase particular de clulas que poseen un espacio de conexin aunque no se tocan directamente, conocido como sinapsis. Otra hiptesis, que presupone una correlacin, ser del tipo Cuanta mayor presencia de A, mayor presencia de B, o tambin que a mayor presencia de A, menor presencia de B, y viceversa. Si se correlaciona el nmero de clulas de un organismo con el tamao del mismo. Por ltimo, estn las hiptesis del tipo A produce, incide o afecta a B, que indican una relacin de causalidad entre variables. La manipulacin de los cromosomas del ncleo produce un cambio en los organismos generados a partir de esta clula, como ha corroborado la experimentacin en gentica. Sin embargo, en las investigaciones que describen, incluso en los estudios de enfoque cualitativo, es posible omitir las hiptesis, ya sea porque son tan amplias y poco definidas que pueden generar confusin o ser innecesarias para la redaccin del informe final, o porque por la naturaleza de la indagacin es de difcil verificacin. Por ejemplo, en un estudio etnogrfico sobre la expresin del afecto en el vnculo madre-hijo, en familias con antecedentes de desnutricin, el investigador pudiera partir de la hiptesis que los nios con desnutricin alimentaria reciben pocas o ninguna expresin de afecto por parte de sus madres. Aunque luego de las primeras observaciones y entrevistas se observa que las madres abrazan y besan a sus hijos con cierta regularidad, lo que hace cambiar la hiptesis hacia la presuncin de que el vnculo est moderado tambin por las prcticas culturales. Pero luego se observa que mujeres pertenecientes a un mismo contexto cultural tienen demostraciones diferentes de afecto para sus hijos, por lo que se piensa que estas variaciones pudieran relacionarse con la propia experiencia familiar, etc. Lo que evidencia la dificultad de redactar, evaluar y probar una nica hiptesis, ms si se tiene en cuenta que en la investigacin cualitativa el proceso no es lineal. Las hiptesis son clasificadas de diferentes formas, entre ellas:

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Hiptesis general, cuando se trata de responder de manera amplia al interrogante sobre la relacin de las variables. Hiptesis especfica, derivada de la general, presenta de manera concreta la hiptesis general y hace explcitas las orientaciones concebidas para resolver la investigacin.

Hiptesis verbal, redactada de manera verbal, afirman o niegan las variables o la relacin entre estas y puede usar el formato si A entonces B. Hiptesis estadstica, utiliza la forma de ecuaciones matemticas: A B, RhoAB = 1.0, %A %B %C, etc.

Bsicamente en un proyecto de investigacin se formulan 3 tipos de hiptesis:

Hiptesis de investigacin o Hi, que se presenta de forma afirmativa, suele ser una proposicin o frase corta, incluye las variables de la investigacin y seala la relacin tentativa o posible entre dos o ms variables. Cuando se redacta ms de una variable se simbolizan con H1, H2, H3, etc., requeridas por ejemplo en investigaciones factoriales.

Hiptesis nula Ho, son lo inverso a las Hi, se presentan en una frase o proposicin negativa. Hiptesis alternas Ha, corresponden a posibilidades alternativas a las anteriores, constituyendo una proposicin distinta.

A continuacin se ilustra la manera en que se utilizan la hiptesis de investigacin, nula y alterna, utilizando algunos de los componentes del protocolo, sugeridos en la leccin 1 de este captulo.

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Componentes Ejemplo Tema Los hijos de padres divorciados Problema Cmo afecta el divorcio la autoestima de los hijos? Objetivo Determinar la influencia del divorcio de los padres en el autoestima de los hijos Enfoque Cuantitativo Tipo Cuasi experimental Diseo Solo post-test, en dos grupos aleatorios con bloques. Variables VI: Divorcio (Se tomara nios de padres divorciados recientemente y nios de padres que se divorciaron hace ms de 1 ao) VD: Autoestima Control de Variable extraa: Las condiciones del divorcio Se tendra en cuenta las condiciones en que ocurri el estos tres casos: -

variables: divorcio, de modo que en cada grupo haya nios para El divorcio fue amable, los padres estn en contacto con los hijos El divorcio fue conflictivo pero los padres mantienen contacto con los hijos *Hiptesis El divorcio fue muy conflictivo alguno de los padres no ve a los hijos H1: La autoestima de los hijos de padres divorciados recientemente es ms baja en comparacin con los hijos de padres divorciados remotamente. H2: La autoestima de los hijos de padres divorciados remotamente es ms baja en comparacin con los hijos de padres divorciados recientemente. Ho: No existe diferencia significativa en la autoestima entre los grupos. (No se formulara Ha, pues las anteriores agotan las posibilidades)

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Cabe sealar que la hiptesis es una tarea del pensamiento, ya que la funcin principal del investigador es sugerir nuevas observaciones o nuevos experimentos; las hiptesis motivan la bsqueda y la aplicacin de tcnicas de recoleccin y anlisis de la informacin. Aunque no sean correctas o acertadas, en algunos casos elaborar un sistema de hiptesis puede ser muy productivo, ya que cuando el investigador se aventura a sugerir diferentes pruebas y anlisis de la realidad puede encontrarse con fenmenos nuevos hasta entonces pasados por alto. Lo importante es la actividad que se realiza al confrontar hiptesis con fenmenos empricos, pues esto es lo que fundamenta el quehacer cientfico. Ejercicios de la Leccin Retomando los ejercicios asignados en la leccin anterior, elabore las hiptesis que considere necesarias en cada caso. Las personas que han consumido distintas cantidades de alcohol difieren en su capacidad para conducir en una pista de obstculos. La productividad de un grupo de trabajadores est determinada por el grado de motivacin que poseen. El conocimiento de las leyes de registro mercantil hace que los empresarios hagan uso de los formatos de registro contable para la declaracin de impuestos.

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Leccin 5: Fuentes de informacin Las fuentes de informacin constituyen todos los elementos capaces de suministrar informacin para ser utilizada en una investigacin, tanto para la construccin del marco terico y la revisin de todos los aspectos conceptuales que sean de importancia para el proceso, as como para el abordaje de los sujetos participantes o el fenmeno mismo que se quiere estudiar. Una fuente de informacin es una persona, institucin, contexto o cualquier objeto que provee datos. Tanto para el proceso de revisin de la literatura y elaboracin del marco terico, como en el trabajo de campo, es necesario acudir a diversas fuentes de informacin. La primera bsqueda de informacin permite centrar el trabajo del estudio evitando desviaciones del planteamiento original, facilita la elaboracin de hiptesis o afirmaciones que luego debern ser validadas y provee un marco de referencia para interpretar posteriormente los resultados de la investigacin (Namakforoosh, 2006). La segunda bsqueda posibilita el acceso a los datos del fenmeno en estudio. Se distinguen tres tipos fundamentales de fuentes de informacin:

Fuentes primarias o directas, que corresponde a los datos obtenidos de primera mano, por el propio investigador. Fuentes secundarias o informacin ya procesada, consisten en resmenes, compilaciones o listados de referencias, preparados en base a fuentes primarias.

Fuentes terciarias o de tercera mano, aquellas que hacen cita de cita.

De modo que una fuente primaria es aquella que provee un testimonio o evidencia directa sobre el tema de investigacin. Las fuentes primarias son escritas durante el tiempo que se est estudiando o por la persona directamente envuelta en el evento. En el caso de la consulta bibliogrfica, las fuentes primarias corresponden a los artculos cientficos, monografas, tesis, libros o artculos de revistas especializadas originales, no interpretadas. Algunos tipos de fuentes primarias son: Documentos originales

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Trabajos creativos Objetos y artefactos Diarios, cartas, notas personales y manuscritos Novelas, poesa y otros relatos fantsticos Prendas o vestuarios Instrumentos musicales Minutas, bitcoras, etc. Arte visual Narraciones y Entrevistas Discursos Apuntes de investigacin Testimonio y Noticias Fotografas Autobiografas

La recopilacin de estos datos debe ser estructurada con el fin de alcanzar una mxima calidad de informacin que permita tomar decisiones acertadas dentro de la investigacin. El plan para recoger la informacin primaria debe ser pre concebido por expertos para as tener la posibilidad de analizar e interpretar de mejor manera los resultados. Frecuentemente esta informacin se obtiene mediante la observacin directa, a travs de encuestas o en la experimentacin. (Los mtodos usados en la recoleccin de informacin sern presentados de una manera ms amplia en el siguiente captulo) Al realizar una observacin se recopilan datos primarios, a partir del examen de las personas o sus acciones y otras situaciones pertinentes para la investigacin, en situaciones o contextos naturales. Aunque tambin la observacin tambin puede hacerse a travs de ejercicios simulados en los cuales se observan comportamientos y reacciones, ante situaciones fingidas. Adems, la observacin puede ser estructurada, cuando el investigador tiene presente qu es

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lo que se debe observar, o no estructurada, cuando el investigador a su juicio decide qu es lo que debe observar o qu datos desea registrar. En los casos en los que este registro de informaciones de primera mano con sujetos humanos sea difcil, puede sencillamente obtenerse la informacin que estos no puedan o no quieran suministrar, a travs de la observacin de su conducta, por ejemplo en la actividad de un supermercado, registrando qu compran primero los clientes, qu dejan para el final, etc., comportamientos como estos muchas veces no son perceptibles al cliente. Tambin una estrategia de observacin puede ser estructurada, cuando se usan listas formales de preguntas que se plantean a los encuestados, o no estructurada cuando permite al entrevistador utilizar un formato abierto. Por su parte, en la experimentacin es utilizada para recopilar informacin causal, obteniendo los datos al medir o evaluar los resultados de la variable dependiente luego de una prueba experimenta, en comparacin con las informaciones registradas inicialmente. Ahora bien, en una fuente secundaria aparecen informaciones que son interpretadas y analizadas a partir

de las fuentes primarias (Blanco, 1999).

Algunos tipos de fuentes secundarias son: Libros de texto Artculos de revistas de divulgacin Crticas, reseas o comentarios a otros textos Voceros y representantes Enciclopedias Biografas

Las investigaciones suelen comenzar con los datos secundarios, recabando las fuentes internas y externas al fenmeno de inters; tales datos generalmente se consiguen con mayor facilidad y rapidez que los primarios, pero presentan el inconveniente de no proporcionar la totalidad de la informacin necesaria. Mientas que los datos terciarios son poco utilizados ya que siempre ser mejor para el investigador acudir directamente a la fuente de informacin o a otra que pueda ser relativamente cercana, ya que los datos de tercera mano pueden haber sufrido

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modificaciones, alteraciones o interpretaciones errneas respecto al conocimiento original. Siempre es importante tener en cuenta el valor y confiabilidad de las fuentes. Esto es, la relevancia que pueda tener una fuente de informacin y el grado en que se puede creer en la informacin que brinda. Por ejemplo, si alguien est haciendo una investigacin histrica es probable que le interese ms una fuente antigua que otra actual, pero a otro investigador podra parecerle poco valioso un documento desactualizado y prefiera los registros ms recientes. Existen diversos criterios para considerar el valor y confiabilidad de las fuentes, como son:

Vigencia del documento o la fuente Objetividad, referido a que la informacin no sea tendenciosa, cargada de los sentimientos o juicios del autor para persuadir al lector Veracidad o grado en que puede decirse que las informaciones que provee la fuente son reales o verdaderas

Segn Blanco (1999), cada una de las fuentes (primarias, secundarias, terciarias) implica algn nivel de validez y confiabilidad, y deben ser valoradas segn su procedencia. Las primarias son las ms confiables porque proveen datos de quienes directamente presenciaron un hecho o generaron alguna idea. Las secundarias o terciarias (fuentes indirectas) pueden poseer menor fiabilidad ya que se refieren a una fuente que no se ha consultado directamente, sino a travs de otras obras que la citan. Por ejemplo, una obra de Sigmund Freud sera una fuente de primera mano, pero un libro que cita las palabras de Freud en otro texto distintos ser una fuente secundaria, y una tercera fuente sera aquel que cita al que cit a Freud. O tambin si un estudiante al consultar en la Internet encuentra una pgina que relata la vida de Freud, estar verificando una fuente terciaria, en tanto que quien dise el contenido de la pgina habr consultado fuentes primarias y secundarias, textos de Freud y a sus bigrafos.

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Ejercicios de la Leccin A partir de las definiciones encontradas en esta leccin responda a qu tipo de fuente corresponde la informacin obtenida en cada uno de los ejemplos: En una investigacin sobre el estilo de entrenamiento y el xito en los deportes de equipo fueron tenidas en cuenta dos variables: el nmero de comentario negativos que el entrenador diriga al equipo y el resultado de cada partido (p.12) Los investigadores realizaron anotaciones de cada una de las palabras pronunciada por los entrenadores y de los goles anotados durante una serie de varios partidos jugados. En una observacin sobre la conducta de hablar en pblico se registraron los datos mediante un registro arbitrario formado por seis categoras (p.14), entre las que estaban: contacto visual, gesticulacin con las manos, empleo de muletillas, silencios prolongados, risas y voz. La planilla de registro era diligenciada por dos investigadores a medida que los oradores hablaban. Luego compararon si los registros de ambos eran consistentes. MacLeod (1991) hace una revisin de los experimentos de Stropp sobre el efecto de la interferencia entre diferentes aspectos de los estmulos (p.74), y comenta las mltiples rplicas que otros investigadores han hecho a ste.

Los ejemplos anteriores fueron tomados del texto de Hilda Gambara, Diseos de Investigaciones, de 1998, pero ella a su vez los ha tomado de Botella, Len y San Martn, 1993; de Len y Montero, 1993; y de Stropp, 1935. Qu fuentes se han usado entonces?

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Captulo 2: Recoleccin de la informacin


Preguntas preliminares

En qu momento debe iniciarse la recoleccin de la informacin? Cul es la diferencia entre tcnica e instrumentos de recoleccin? Qu estrategias pueden usarse para obtener informacin cualitativa? Qu estrategias pueden usarse para obtener informacin cuantitativa? Cmo se realizan la observacin, la entrevista y los experimentos? Cules son los criterios para seleccionar a los sujetos participantes? Cmo se obtiene una muestra representativa? Cundo un instrumento es vlido y confiable? Cundo puede considerarse que una informacin es vlida y confiable? Cmo se registra la informacin de las fuentes primarias y secundarias? Otras lecturas sugeridas Hernndez, R., Fernndez, C. y Baptista, P. (2006) Metodologa de la investigacin. 4 ed. Bogot: McGraw-Hill. Namakforoosh, M. (2006). Metodologa de la investigacin. 2 ed. Mxico: Limusa. Briones, G. (1997). Metodologa de la investigacin cuantitativa en las ciencias sociales. En: ICFES, Especializacin en teora, mtodos y tcnicas de investigacin social. Mdulo 3. Bogot: Corcas.

Mndez, C. (1995). Metodologa. Gua para elaborar diseos de investigacin en ciencias econmicas, contables y administrativas. Bogot: McGraw-Hill. Mora, M. y Seplveda, P. (2004). Metodologa de la investigacin. Mxico: Limusa.

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Leccin 1: Tcnicas e instrumentos de recoleccin. Una vez que se ha seleccionado el enfoque, tipo y diseo de la investigacin, el investigador procede a seleccionar a los participantes, actividad de muestreo, ajustndose al problema, los objetivos y el sistema de hiptesis ya elaborado. En este punto se inicia la bsqueda y registro de los datos, para ello pueden utilizarse distintas tcnicas e instrumentos de recoleccin, aplicados a los atributos, conceptos, cualidades o variables de los participantes, casos, sucesos, comunidades y objetos involucrados en la investigacin (Hernndez, Fernndez y Baptista, 2006). De modo que la etapa de recoleccin de datos implica haber elaborado un plan sobre cmo abordar esta informacin. Debe tenerse claridad sobre:

Origen de las fuentes de informacin. Ubicacin precisas de las fuentes. Mtodo que se usar para la recoleccin. Pertinencia de las tcnicas. Validez y confiabilidad de los instrumentos. Tratamiento de la informacin al terminar el proceso.

Aparecen entonces varios conceptos relacionados con el proceso de la recoleccin: las fuentes, que fueran expuestas en el captulo anterior, los mtodos o procedimientos que se seguirn y de qu forma puede creerse que son vlidos y confiables. Cabe entonces preguntarse cul es la diferencia entre tcnica e instrumento de recoleccin? En estas pocas lneas se ha querido mostrar que efectivamente hay una distincin entre stas. Al referirse al trmino tcnica se quiere sealar el arte y la habilidad para seguir un cierto procedimiento en la recoleccin de la informacin, esto es, el conjunto de aplicaciones prcticas que hace el investigador con el propsito de obtener los datos necesarios en un estudio. Las tcnicas de investigacin ms conocidas son la observacin, la encuesta, la entrevista y el experimento; procedimientos que en s mismos requieren de la pericia de quien las utiliza.

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Por su parte, cuando se alude al concepto instrumento de recoleccin se est haciendo precisin sobre la herramienta en concreto que se puede utilizar para el registro de los datos, aquello que sirve de medio para poner en accin una tcnica determinada, en otras palabras, algunas de las tcnicas antes usadas poseen instrumentos especficos. Por ejemplo al entrevistar (tcnica) se requiere haber diseado, en algunos casos, protocolo o cuestionario (instrumento) que incluir un listado de las preguntas que van a formular a los entrevistados. Los instrumentos pueden ser objetos o artefactos (una balanza, un acelermetro, un alcoholmetro, etc.), mecanismos de registro y monitoreo (grabadora de audio, cmara fotogrfica o de video, escner, tomgrafo, etc.), o pueden ser sencillamente formatos en papel; cualquier recurso o herramienta con los criterios necesarios para realizar el registro sobre las variables. Incluso las bases de datos hacen parte de los instrumentos de recoleccin. Estas ilustraciones llevan necesariamente al concepto de medicin. Todas las formas de medicin necesariamente utilizan tcnicas e instrumentos para registrar el atributo o cualidad que distingue al fenmeno estudiado, otorgndole nmeros, smbolos o valores. El investigador dispone entonces de una gran variedad de instrumentos y tcnicas para la recoleccin de los datos, tanto cualitativos como cuantitativos, de hecho no puede decirse que los instrumentos que hacen mediciones numricas sean exclusivos de las investigaciones cuantitativas, es frecuente que en un estudio se utilicen ambos criterios para el registro de la informacin. No obstante, a diferencia de las investigaciones cuantitativas que emplean como principal instrumento los formatos de encuesta, las cualitativas exigen la participacin del grupo, desde el momento de la elaboracin del problema a investigar. En ambos casos pueden realizarse por ejemplo entrevista, solo que para la investigacin cuantitativa la entrevista tendr un carcter ms estructurado y formal, mientras que en la cualitativa el protocolo incluye ante todo preguntas abiertas y permite realizar modificaciones en el curso de la entrevista.

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La recoleccin de datos cualitativos debe realizarse siguiendo un patrn previamente determinado en el diseo (Bonilla y Rodrguez, 2000), para ir de las observaciones ms superficiales hacia la comprensin del modo en que los individuos interpretan su realidad objetiva, pasando de lo obvio a niveles cada vez ms complejos de la situacin que se examina. Para la recoleccin de datos cuantitativos involucra el registro de datos observables que representan verdaderamente los conceptos o las variables que el investigador tiene en mente (Hernndez, Fernndez y Baptista, 2006). Se captura la realidad midiendo, cuantificando, aportando as evidencia emprica sobre las variables de inters. Segn Bonilla y Rodrguez (2000), la etapa de recoleccin no puede concluirse hasta que exista la certeza de que se tiene toda la informacin necesaria para responder las preguntas planteadas en una investigacin, sea cualitativa o cuantitativa. Ahora bien, cmo decide el investigador qu tcnica e instrumento de recoleccin debe utilizar? Algunos aspectos a tener en cuenta son: La delimitacin de la propuesta investigativa. El investigador debe tener plena claridad sobre cul es el enfoque, tipo y diseo de la investigacin, esto le dar la pauta para definir cmo abordar a los participantes. Pueden utilizarse instrumentos ya construidos, como test o cuestionarios prediseados en los que se indica cmo debe hacerse la aplicacin y calificacin de los resultados. O puede elaborar sus propios instrumentos, considerando para ello parmetros mnimos de validez y confiabilidad. El investigador debe conocer la tcnica y los instrumentos propios para su aplicacin, de otra forma pudiera sesgar los datos recogidos. Si no es un experto puede intentar un pilotaje previo con el cual realiza entrenamiento. Debe asesorarse o buscar formacin sobre estos aspectos.

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La siguiente tabla ilustra, a travs de varios ejemplos, algunas de las tcnicas e instrumentos usados en investigaciones que tratan un mismo tema, el ftbol y grupos conocidos como barras bravas.
Investigacin Opinin sobre las barras bravas Enfoque: Cuantitativo Tipo y diseo: Exploratoria Recoleccin de los datos TCNICA: - Encuesta (realizada con llamadas telefnicas al azar preferiblemente en una muestra amplia) INSTRUMENTOS: - Formato de registro, con Pregunta cerrada y de Escala Lickert Le gusta el ftbol? SI__ NO__ Pertenece a una barra brava? SI__ NO__ Cul? Los integrantes de barras bravas que realicen actos de violencia deben ser encarcelados: De acuerdo, Indeciso, En desacuerdo. - Base de datos (para ingresar la edad, sexo, ciudad y las respuestas) TCNICA 1: - Observacin INSTRUMENTOS: - Diario de campo, para anotaciones hechas en cada visita al lugar donde se renen los integrantes de la barra, incluyendo las impresiones sobre cmo interactan, las actividades que realizan, el lenguaje, vestuario, etc. TCNICA 2: - Entrevista de Historias de Vida INSTRUMENTOS: - Protocolo sobre los ejes temticos de la entrevista, sobre aspectos como: Desde cundo pertenece a la barra brava? Qu ha significado para su vida estar en una barra brava? Cmo es un da suyo cuando hay ftbol? - Grabadora de audio o videograbadora TCNICA1: - Observacin INSTRUMENTOS: - Videograbadora - Lista de chequeo (sobre las conductas manifiestas en dos momentos: un partido y una conversacin con compaeros de la barra) Se registra: Frecuencia con que grita, insulta, canta (nivel verbal) Frecuencia con que salta, baila, patea (nivel gestual) Tiempo medio para cada conducta. (etc.) TECNICA 2: - Evaluacin psicomtrica INSTRUMENTOS: - Test de conducta fantica. - Prueba estandarizada de personalidad.

Cultura del ftbol y barras bravas. Enfoque: Cualitativo Tipo y diseo: Etnogrfica

Caracterizacin de los fanticos de ftbol Enfoque: Cuantitativo Tipo y diseo: Descriptiva (o Correlacionar si se quiere corroborar que a mayor fanatismo mayor agresividad)

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Los anteriores son slo algunos ejemplos para poner de manifiesto la diferencia y relacin entre tcnicas e instrumentos de recoleccin. Para resumir, una vez conformado el equipo de investigadores, se inicia la preparacin del trabajo de campo, determinado por los propsitos de la investigacin y el diseo preestablecido. Dicho trabajo de campo podr incluir la aplicacin de encuestas, el desarrollo de entrevistas de diverso tipo, el uso de tecnologas para grabar a los sujetos o las situaciones de inters, en medios audio-visuales, explorar conductas o frecuencias de los eventos, o tambin monitorear situaciones especficas o registrar cambios en las variables ante la presencia de un hecho experimental. Se configuran as varias tcnicas para la recoleccin de informacin, a saber: la observacin, que puede ser participante o no participante; la entrevista, que puede ser estructurada, no estructurada, de historias de vida, o encuestas; y los mtodos experimentales, donde se miden las variaciones de las variables de inters. Estas estrategias sern retomadas ms adelante. Ejercicios de la Leccin Retome alguna de las investigaciones estudiadas en las lecciones y captulos anteriores y determine qu tcnicas e instrumentos fueron usados o podran usarse para la recoleccin de la informacin.

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Leccin 2: Mtodos observacionales La observacin parece una habilidad comn a todos los procesos investigativos; de hecho, todas las personas realizan permanentes observaciones de s mismos, de otros y de su entorno, sin embargo, para Len y Montero (1993) no toda observacin puede considerarse cientfica. Para considerar a la observacin como cientfica, se le exige que sea sistemtica, hacerse de forma que permita una adecuada recoleccin de datos, que puedan tambin ser observados por otro investigador, es decir, que sean confiables. La sistematicidad es una caracterstica fundamental en la observacin cientfica, aunque no es suficiente; el investigador tiene que decidir qu, cmo, cundo y dnde realizar las observaciones, de acuerdo con el problema planteado, el enfoque, tipo y diseo de la investigacin. Segn Bonilla y Rodrguez (2000), las particularidades inherentes a cada una de las dimensiones de la investigacin, cualitativa o cuantitativa, determinarn el uso de instrumentos apropiados, bien sea si se quiere producir datos numricos a partir del conteo y la medicin objetiva del fenmeno, o datos textuales o discursivos basados en la narracin y la descripcin del fenmeno. En primera instancia, un fenmeno puede sencillamente observarse, aunque, como se deca antes, la observacin como parte de un proceso de investigacin implica ms que simplemente poner en la mira algo. Desde un sentido de indagacin cientfica, la observacin remite a la atencin o focalizacin intencional de un segmento de la realidad que se investiga, en un intento por captar sus componentes, y caractersticas. La observacin configura una de las tcnicas ms habitualmente usadas en la investigacin pero, al igual que otras estrategias, emplea instrumentos propios para el registro de los datos; en estudios cualitativos se usarn los diarios de campo, en tanto que en los cualitativos se trabajar con listas de chequeo, por ejemplo. En el primer caso, el investigador luego de aproximarse a la comunidad o al fenmeno mismo se fija en las caractersticas ms relevantes del contexto fsico y social, las relaciones entre los sujetos, los momentos y los hechos, para luego

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registrar en detalle, de manera casi anecdtica, cada aspecto percibido. En contraste, la informacin cuantitativa es registrada de manera numrica a travs de censos, registros de frecuencia, etc., y en este caso el investigador se aproxima al fenmeno y cuenta el nmero de veces en que ocurre un evento o una conducta, anotando tal informacin, a veces incluso sin ponerse en contacto directo con los sujetos observados. De modo que existen diferentes formas de plantear la observacin (Len y Montero, 1993), segn el grado en que el observador interviene en la situacin observada, as:

Natural, en la que el observador es un simple espectador de la situacin, sin que intervenga de alguna manera en el curso de los acontecimientos observados. Es natural en tanto que se produce en su contexto habitual.

Estructurada, cuando se tiene control sobre la situacin, por ejemplo al sugerir a los participantes que realicen determinada tarea para observar su interaccin y desempeo.

Experimento de campo, con un nivel de estructuracin mayor. Observacin participante, que emerge del inters por tener un mayor contacto con el fenmeno observado, en un intento por minimizar el sesgo que implica la observacin desde fuera de la situacin de estudio, ya que una mayor de participacin del observador le permite tener acceso a informaciones que se le escaparan desde una perspectiva externa. Es una tcnica especialmente usada en las investigaciones de enfoque cualitativo.

Otro caso peculiar de esta tcnica es la auto-observacin, en la que el sujeto mismo registra su conducta, sus emociones o sus pensamientos.

Estas distintas formas de la observacin pueden aplicarse a una poblacin o a una muestra, de acuerdo a los requerimientos del estudio, e igualmente el registro de los datos puede hacerse de manera continua durante un periodo determinado o en intervalos de tiempo establecidos. Igualmente, puede decirse que existen distintos niveles de anlisis para la observacin, en otras palabras, los objetos de inters para el observador pueden

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ser tan variados como extensos. Por ejemplo, Len y Montero (1993) sugieren varios niveles de anlisis en Psicologa:

De la especie. Si el inters se centra en la especie humana o tambin en otras especies no humanas. De la cultura. Para observaciones diferenciadas entre la cultura colombiana y otra distinta, o de elementos culturales propios de una regin o una comunidad.

De grupos. Si el objeto de estudio son grupos como familias, equipos de trabajo, grupos religiosos, pandillas, etc. Diada. Pareja, madre-hijo, docente-estudiante, entre otras. Individuo. Nios, adolescentes, adultos, personas con discapacidad, adictos, etc. Proceso psicolgico. Atencin, memoria, motivacin, aprendizaje, emocin, razonamiento, etc.

Aunque tambin pudiera pensarse en niveles de anlisis para observaciones en otras disciplinas cientficas, entre otros estaran por ejemplo:

Especies. Animales y vegetales diversas. Artefactos. Instrumentos, mquinas, aparatos elctricos y electrnicos, etc. Sistemas. De transporte, de comercializacin, informticos, etc. Organizaciones. Instituciones, empresas, redes sociales, empresariales, polticas, etc. Servicios. De salud, bancarios, de comunicacin, etc.

La observacin cuantitativa es una tcnica de recoleccin de informacin en donde las variables a observar han sido definidas antes de iniciar la recoleccin y se enfoca en informaciones que pueden ser evaluadas por los sentidos (a partir de datos visuales, auditivos, etc.), aunque se siguen reglas para el registro (Hernndez, Fernndez y Baptista, 2006). Los pasos recomendados para construir un sistema de observacin son:

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Definir el conjunto de aspectos, eventos o conductas que se quieren observar. Identificar sobre qu, a quin y por cunto tiempo se planea realizar la observacin.

Determinar las circunstancias y el contexto de la observacin, en cuanto al lugar y el momento. Estos criterios han de ser coherentes con el planteamiento del problema y los propsitos de la investigacin.

Incluir un repertorio de elementos que sean suficientes para observar; definir las unidades de observacin. Definir los niveles de observacin. Disear protocolos o listados en los que puedan registrarse los datos de las observaciones. Bsicamente, las medidas que se registran con la observacin cuantitativa

son la ocurrencia, si un fenmeno aparece o no durante el periodo en que se hace la observacin; frecuencia, nmero de veces que un dato aparece; latencia, tiempo que transcurre entre la ocurrencia de un evento y la aparicin de una reaccin a este; duracin e intensidad, tiempo que demora y fuerza con que aparece un fenmeno (Len y Montero, 1993). El siguiente es un formato de registro o codificacin, en un ejemplo de investigacin sobre cul es la eleccin que hacen los clientes en artculos de ltima tecnologa.
FECHA: SECTOR: Hombre Mujer Primer artculo que observa Tiempo aproximado Pregunta por las caractersticas Pregunta por el descuento Compra el artculo 1 x 1 30 x x 2 x 1 45 3 x 2 2 4 x 3 1 x Nro. Cliente 5 6 7 8 9 10

x x

En el caso anterior el observador hace anotaciones sobre el gnero del cliente y su comportamiento frente a tres productos distintos, cul de ellos toma en primer lugar, cunto tiempo dura aproximadamente interesado en este artculo, si realiza

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acciones como preguntar por las caractersticas del producto o por el descuento que se ofrece, y se registra si ocurre finalmente la compra del artculo. Ahora bien, los estudios cualitativos usan instrumentos de observacin como diarios de campo en los que el observador registra cada uno de los rasgos, relaciones, hechos y dems aspectos que sean relevantes, se hacen anotaciones sobre la fecha y lugar de la observacin, el plan bsico seguido, las acciones adelantadas y el balance general. El siguiente es un formato general de diario de campo. La casilla Nominacin ha sido creada con posterioridad, como parte de la categorizacin de los registros realizados.
REGISTRO DE CAMPO Nro. 6 . Fecha: ____________________ Hora de inicio: _________ Hora de finalizacin: _________ Lugar:_____________________________________________________________________ Investigador(es): _______________________________________________________ _______________________________________________________ Nominacin Acciones: 1.Visita domiciliaria 2.Historia de vida Relato: Recorrido Llegando a la carretera principal, baj y tome un atajo para llegar a la vivienda Ubicacin de la primera familia. Estaba lloviendo por lo que el camino estaba con barro y empantanado, al llegar a la casa de doa Isabel no se encontraba ya que estaba visitando a una vecina, su hijo mayor me hizo seguir, entonces la seora lleg. Vivienda La casa tena 3 cuartos, las paredes son de cemento, el piso en tierra, la puerta tena un vidrio roto, la cocina tena fogn de lea el cual estaba prendido. El nio seal que la vivienda era arrendada. Al preguntarle al nio en qu curso est, dijo que no estudiaba, porque solo haba hecho primaria, ya que para entrar a bachillerato le quedaba ms difcil porque le quedaba muy lejos y ayudaba en algunos oficios de la casa. Balance de la visita:

Escolaridad

Existen diversos formatos tanto para los registros de informacin cualitativa como cuantitativa; estos seran apenas dos ejemplos. Una estrategia, usada con el propsito de minimizar la subjetividad en las observaciones, es comparar los datos registrados por dos o ms observadores,

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para establecer el grado en que estas son consistentes, es decir, si se han evaluado los mismos aspectos de manera similar. En algunos casos el observador tratar de pasar desapercibido, en otros, mostrar su inters como observador, e incluso solicitar permiso a las personas para realizar las observaciones necesarias. Finalmente, es necesario insistir en que la observacin es una tcnica que requiere preparacin, si bien el investigador no tiene pleno conocimiento de aquello que va a observar, ni puede predecir qu ocurrir mientras observa, su labor estar guiada por el problema planteado y los instrumentos diseados para realizar los registros pertinentes. Ejercicios de la Leccin Disee un formato de registro para observar cualquier situacin cercana su contexto (nios que juegan en un parque, personas que toman caf en cierto establecimiento, los transentes de una calle, etc.), programe una jornada de observacin, escriba los datos ms relevantes de acuerdo a lo que le interesa observar y revise posteriormente sus anotaciones.

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Leccin 3: Mtodos de entrevista La entrevista es una tcnica muy utilizada como estrategia para la recoleccin de la informacin. Se define como la reunin concertada entre dos o ms personas que ocurre al establecer un dilogo, a travs del cual se identifica y reconoce de la opinin, postura o conocimiento sobre un cierto fenmeno. Para Len y Montero (1993) los procedimientos de investigacin que usan entrevistas y encuestas establecen reglas que permiten acceder de forma cientfica a lo que las personas opinan, y sugieren que sea una persona con cierta experiencia quien haga las veces de entrevistador. En este sentido, Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), afirman que entrevistar implica que una persona calificada aplique un cuestionario a los sujetos participantes. Su papel es crucial, es una especie de filtro. En Bonilla y Rodrguez (2000), la entrevista ocurre por un intercambio verbal que se realiza cara a cara y que tiene como propsito conocer detalladamente lo que piensa o siente una persona con respecto a un tema o una situacin especfica. Otros autores definen a la entrevista como una tcnica de obtencin de informacin mediante el dilogo mantenido en un encuentro formal y planeado, entre una o ms personas entrevistadoras y una o ms entrevistadas, en el que se transforma y sistematiza la informacin conocida por stas, de forma que sea un elemento til para el desarrollo de una investigacin. Entonces, este contacto debe al menos ser consciente para el entrevistador, quien debe registrar tanto las interacciones verbales como las no verbales. Debe decirse que no es un encuentro entre iguales, ya que existe una distincin de roles entre dos participantes: sobre el entrevistador pesa una mayor responsabilidad al conducir la entrevista y registrar las respuestas del entrevistado, cuyo papel es responder, si as lo desea. Los instrumentos usados en las entrevistas se conocen como protocolos y estn formados por un listado de preguntas, algunas veces inmodificables y rgidas, otras veces, tentativas y variables, para ser aplicadas a los sujetos de la muestra. Uno de los aspectos relevantes a considerar en el diseo de estos

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cuestionarios, formularios de la encuesta o protocolo de la entrevista, son las preguntas o tems, las cuales determinan el alcance y logro de los objetivos de investigacin, ya que a travs de ellas se medirn las variables en estudio, obteniendo la informacin pertinente. Por lo que debe considerarse el tipo de preguntas, su redaccin, nmero y orden. Algunos ejemplos para la redaccin de preguntas son:
Tipo PREGUNTA ABIERTA ABIERTAS DE CONSTRUCCIN DE RESPUESTA Ejemplo Cmo est conformada su familia? Cul es su opinin sobre el TLC? Cmo fue creada esta empresa? Frases incompletas: Perro es a ladrido como gato es a Hoy me siento especialmente Lo que ms me enfurece es De simulacin: Suponga que se ganara la lotera en esta semana, su primera reaccin sera Cul es el nombre del primer planeta en el sistema solar? Cuntos aos tiene? Seale Falso o Verdadero: Cristbal Coln lleg a Amrica en 1942. V___ F___ Responda Si o No: Usted fuma? Si ___ No ___ Cules son sus programas favoritos en televisin? __ programas periodsticos __ informativos y noticiosos __ telenovelas y dramatizados __ programas de concurso __ programas infantiles __ programas de ciencia y tecnologa La casa donde vive: Es propia ____ La est pagando ____ Es alquilada ____ Mis amigos consideran que yo a). Tengo mucha simpata b). Soy tranquilo(a) c). Tengo mal carcter En Colombia debe legalizarse la venta de marihuana a. Totalmente en desacuerdo b. En desacuerdo c. Me es indiferente d. De acuerdo e. Totalmente de acuerdo Trabajar con nmeros a). Me agrada b). No estoy seguro c). Me molesta

PREGUNTA CERRADA OPCIN CERRADA (o dicotmicas)

OPCIN MLTIPLE

ESCALAS (se disea con formato de opcin mltiple pero posee una carga de actitud)

A las preguntas dicotmicas y de seleccin mltiples se les llama estructuradas, ya que al lado de ellas se anotan varias respuestas posibles. En la

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elaboracin de este tipo de preguntas debe tenerse presente que las alternativas de respuesta deben ser mutuamente excluyentes. Este tipo de preguntas requieren menor destreza del entrevistador, emplean menos tiempo para su aplicacin y facilitan la tabulacin de la informacin. Pero, tambin existen las preguntas abiertas, donde se permite responder libremente, el entrevistador se limita a registrar las respuestas. Para la entrevista cuantitativa stas tienen la desventaja de dificultar la tabulacin de los datos por la diversidad de respuestas que se obtienen. Para Bonilla y Rodrguez (2000), una entrevista cualitativa preferiblemente debe tener preguntas abiertas que pueden tratar sobre las experiencias, acciones y actividades de una persona (por ejemplo: Cmo es su trabajo?); de opiniones (cul es u opinin sobre?); en cuanto a sentimientos (Cmo se siente usted ante?); de conocimientos especficos (Qu precauciones deben tomarse cuando?): sobre sensaciones (Qu ha escuchado sobre?); de carcter histrico o socio-demogrfico (De dnde proviene su familia?), etc. Un aspecto importante a la hora de entrevistar es tambin la observacin del entrevistado, ya que no slo se registran sus respuestas, sino que debe tenerse en cuenta tambin su comportamiento no verbal. Se conciben varios tipos de entrevista, por ejemplo, segn el tipo de preguntas que se utilizan, o tambin segn la disposicin o estructura de la entrevista y el grado de acercamiento que hace el investigador a los sujetos entrevistados.

Las entrevistas abiertas o cerradas, dependiendo de la libertad que el entrevistador conceda al entrevistado para dar sus respuestas. Las entrevistas cerradas tendrn generalmente preguntas del tipo si/no, falso y verdadero, etc.

La entrevista estructurada tiene, como su nombre lo indica, una estructura definida, de forma que se organiza y formaliza an ms el proceso de la recoleccin de la informacin. En este tipo de entrevista estn plenamente previstos los tpicos de la entrevista, las preguntas son previamente elaboradas y se plantean al entrevistado siguiendo el orden dispuesto.

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Generalmente se elabora un protocolo de entrevista en el que aparecen las preguntas. Se dice que es estandarizada cuando est diseada para aplicarse a distintos grupos o personas siempre con el mismo formato o protocolo estndar.

La entrevista semi-estructurada tiene un carcter menos riguroso que la anterior, aunque conserva una cierta estructura predeterminada de aplicacin de las preguntas del protocolo.

Y basados en el grado en que una entrevista est estructurada, las entrevistas pueden ser formales o informales. En la entrevista formal se aplica el cuestionario de forma oral, a travs de preguntas cerradas y de opcin; el investigador mantiene una postura neutral y no enjuicia ni preguntas ni respuestas.

En la entrevista informal o conversacional las preguntas generalmente son abiertas y exploran un asunto de manera amplia, sin usar ninguna gua o protocolo de preguntas preestablecidas. No se pretende obtener la informacin de una manera sistemtica. Generalmente este tipo de entrevista se usa como estrategia de acercamiento a una poblacin, para aclarar o entender mejor una situacin o un contexto. Esta entrevista tiene un carcter abierto y personal; la secuencia de las preguntas es abierta y flexible, ello permite una mayor adaptacin a las necesidades de la investigacin y caractersticas de los sujetos, pero al mismo tiempo requiere un mayor esfuerzo en cuanto su preparacin y posterior anlisis.

Tambin, si se tiene en cuenta cmo se desarrollan, las entrevistas se pueden clasificar en:

Directiva, si el entrevistador es quien conduce los temas sobre los que se indaga. No directiva, si las preguntas se van modificando segn los temas que trata el entrevistado.

Otras clasificaciones tienen que ver con el nmero de participantes: en este caso, la entrevista puede ser individual o grupal, personal o de conjunto. Por

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ejemplo, en la investigacin cualitativa son frecuentes las entrevistas a grupos focales o sesiones en profundidad, con 5 a 8 personas reunidas por alguna razn como compartir una condicin social o cultural particular. En este tipo de entrevistas grupales los participantes conversan en torno a un tema con un moderador que sugiere algunas preguntas o tpicos de inters, entonces la unidad de anlisis es lo que el grupo en conjunto dice o expresa y que se construye en el dilogo o discusin; tambin se utiliza la historia de vida, las etnografas, etc. Para Bonilla y Rodrguez (2000), la entrevista abierta y personal es til para indagar un problema y comprenderlo, tal como es conceptualizado e interpretado por los sujetos estudiados, sin imponer categoras preconcebidas. En el enfoque cualitativo, una forma de entrevista usualmente usada es los grupos focales, entre otras. Para la elaboracin de los protocolos de entrevista se sugiere: Revisar que la redaccin sea clara, sin dejar dudas acerca del grado de precisin que se espera de las respuestas. Usar un lenguaje sencillo y comprensible, evitando los tecnicismos o las palabras poco conocidas. Igualmente se debe tener precaucin con el uso de palabras que tienen significado diferentes para cada persona como: siempre, mucho, poco, a veces.

Evitar el uso de jerga lingstica (qu tan bacano es su colegio?) o trminos en otro idioma (cmo se realiza el coaching su empresa?). Las preguntas deben ser especficas, conteniendo una sola idea y evitando las interrogantes dobles o mltiples. Por ejemplo si se preguntara gasta todo su sueldo cuando lo recibe o ahorra una parte?, y la respuesta es si, no habr certeza a qu est respondiendo afirmativamente, a gastar o ahorrar?

Las peguntas deben formularse de una manera neutral o imparcial, evitando las interrogantes negativas o positivas que induzcan o favorezcan una respuesta. No sera adecuado preguntar, por ejemplo, se opone usted a la no aprobacin de la ley antiaborto?, cuando la pregunta puede ser

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planteada como cul es su opinin de? No es adecuado sugerir que responder al entrevistado o insinuar que una respuesta es mejor que otras. Especficamente, para la elaboracin de los protocolos de entrevista cualitativa se sugiere: Plantear preguntas abiertas Evitar las preguntas dicotmicas y, en general, las preguntas cerradas Las preguntas cortas son mejores que las extensas Evitar la ambigedad o la falta de claridad Evitar las insinuaciones o las afirmaciones prejuiciadas Formular preguntas singulares, no incluir varias preguntas a la vez Evitar preguntar por qu

Algunas veces los entrevistados responde de forma escrita, marcando en un formato preestablecido sus respuestas. En estos casos el aspecto externo del formulario puede influir favorablemente en las respuestas de un entrevistado, as como facilitar el manejo de estas para la tabulacin de los datos. Es recomendable que sea de un tamao que facilite su uso, un tipo y tamao de la letra legible, con espacios apropiados para anotar las respuestas. La realizacin de entrevistas no es, o no debe ser, un proceso improvisado, sino el producto de la planeacin del investigador, en el marco de un proceso investigativo. Se distinguen varias etapas: La preparacin o planificacin de la entrevista, donde se disea el instrumento, se define cuntos tems son necesarios, cmo se aplicar y cundo. Eleccin de los sujetos y consentimiento informado. Una vez ha decidido quienes participarn, se debe informar a cada uno cules son los propsitos de la investigacin y solicitar de ellos el permiso o la aceptacin para participar y usar la informacin que ellos ofrezcan, dejando en claro que estos datos sern usados slo con fines investigativos.

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Desarrollo de la entrevista. La aplicacin del protocolo supone buscar unas condiciones adecuadas en cuanto al lugar, hora y contexto donde se realiza.

La elaboracin del protocolo de entrevista, como del cuestionario de encuesta, requiere tener en cuenta algunos elementos bsicos para su presentacin, aunque cuando se trata de una entrevista cara a cara, algunos de esos aspectos son explicados de manera verbal al entrevistado.

Titulo. Ha de ser claro y concreto. Puede incluirse el logotipo de la institucin que avala la investigacin. Propsito general del estudio. Fecha y lugar donde se aplica. Tiempo aproximado para el desarrollo de la aplicacin. Identificacin del encuestado o entrevistado (algunas veces se requiere el nombre, edad, gnero, ocupacin, etc.) Si es necesario, se puede agregar una clusula de confidencialidad. Instrucciones, de cmo diligenciar el formato. Listado de las preguntas. Pueden estar organizadas en grupos o categoras. Se recomienda agregar al final del formulario una seccin para que el entrevistado escriba las observaciones que desee. Identificacin de quien elabora el instrumento. Y por ltimo, un agradecimiento a los participantes.

En general, en el proceso de recoleccin de datos para una investigacin, los mtodos e instrumentos y fuentes suelen combinarse; cada de ellos posee caractersticas propias, ventajas y desventajas. Actualmente, se han integrado sistemas computarizados para el desarrollo de distintas formas de entrevista.

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Ejercicios de la Leccin Realice las correcciones que considere necesarias a las siguientes preguntas. Cuntos hijos tiene? 2 o menos__ 2 a 4 hijos__ 4 o ms hijos__ Consume medicamentos sin frmula mdica o prefiere consultar antes de comprar algn medicamento para evitar algn dao a su salud, tal como sugieren las mismas autoridades mdicas? Usted gana poco cierto? Est insatisfecho con esto? Y en el futuro qu? Para la empresa ha sido beneficioso la publicidad en Internet. a) Completamente de acuerdo b) Generalmente es beneficioso c) A veces d) Completamente en desacuerdo

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Leccin 4: Validez y confiabilidad de los instrumentos de recoleccin Tal como se ha sugerido en las lecciones anteriores, durante el proceso de recoleccin de la informacin, se hace necesaria la elaboracin de distintos instrumentos que corresponden a los mtodos de observacin, la entrevista, la encuesta o los procesos de experimentacin, por lo que, de una u otra manera, se est haciendo medicin del fenmeno. La fidelidad en el registro de la informacin constituye una garanta de tener una informacin precisa, a partir de la cual se derivan los anlisis pertinentes en una investigacin. Es necesario que dichos instrumentos posean mnimos criterios de validez y confiabilidad, es decir que pueda afirmarse con certeza que estos instrumentos son oportunos, apropiados, tiles y eficaces para los propsitos de la recoleccin de los datos del fenmeno de estudio, aunque bien es cierto que algunos instrumentos de recoleccin requerirn procesos ms rigurosos para establecer su validez y confiabilidad, especialmente al tratarse de pruebas para evaluar constructos psicolgicos, por ejemplo. Las definiciones de validez y confiabilidad que aparecen a continuacin fueron tomadas de Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), Len y Montero (1993), Hogan (1997) y Cohen y Swedlik (2006), principalmente. Sin embargo, esta ser slo una resea de los aspectos ms relevantes; una revisin ms amplia permitir al estudiante el manejo adecuado en el proceso de construccin y validacin de los instrumentos de recoleccin. Los contenidos de otros cursos acadmicos presentan la Psicometra o la Comunicometra, por ejemplo, como disciplinas que se ocupan de estas, abordndolas en profundidad. Confiabilidad En el uso cotidiano del trmino, la confiabilidad es sinnimo de seguridad o consistencia. Se dice que algo es confiable si se sabe cmo se comporta por lo general, aunque se le asigna una connotacin positiva o de bondad a aquello que se considera confiable. Aunque para la elaboracin de instrumentos de medicin, el concepto de confiabilidad tiene un sentido ms tcnico y cuantitativo.

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Son sinnimos de confiabilidad, la consistencia, opcin de rplica y fiabilidad. Esto es, un instrumento es confiable en la medida en que consistentemente genera el mismo resultado o puntuacin o similar en el caso de un individuo. La calificacin puede replicarse o reproducirse al menos con un cierto margen de error. Y adems, se puede confiar o depender de que el instrumento genere una misma observacin, evaluacin o medida. Algunos de los mtodos para estimar la confiabilidad de un instrumento son:

Test-Retest: la confiabilidad por este mtodo se obtiene luego de correlacionar estadsticamente, los resultados de dos aplicaciones del mismo instrumento en dos momentos distintos. Es decir para halla confiabilidad de un instrumento, puede hacerse la aplicacin.

Dos mitades: se contrastan los resultados del instrumento dividido en dos partes, que contienen los mismos elementos constitutivos o que preguntan bsicamente los mismos aspectos, para evaluar si las respuestas son consistentes entre stas.

Formas paralelas o alternas: se elaboran dos instrumentos bajo los mismos parmetros y se establece si los sujetos presentaron las mismas respuestas a ambos.

Entre calificadores o entre jueces: implica normalmente al menos a dos personas que evalan a los participantes o a la situacin estudiada y luego se contrastan sus anotaciones para verificar si son consistentes.

Validez La definicin ms comn sobre el concepto de validez seala el grado en que el instrumento mide la variable que pretende medir. Es decir, al interpretar los resultados del instrumento, en realidad puede afirmarse que estos son una prueba de las condiciones del individuo o del fenmeno evaluado. Por ejemplo, un mtodo para medir el rendimiento burstil tiene que medir precisamente esto y no la imagen de una empresa, una prueba sobre conocimiento de historia tiene que medir esto y no conocimientos de literatura histrica, etc. La validez, a su vez, puede dividirse en:

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Validez de facie o aparente: se refiere a cierta demostracin emprica de que una prueba mide lo que dice medir. Se da a partir del hecho de que un instrumento parece medir las variables elegidas para un estudio.

Validez de contenido: se refiere al grado en que un instrumento refleja un dominio especfico de contenido de lo que se mide. Esto es, si la prueba contiene suficientes elementos, preguntas o tems para decirse que con ello es factible recoger la informacin necesaria. Y adems si el nmero de los elementos del instrumentos abarcan los distintos componentes del fenmeno que se investiga. Se busca saber si el instrumento mide adecuadamente las principales dimensiones de la variable en cuestin.

Validez de constructo: es probablemente el parmetro ms importante que debe cumplir un instrumento, ya que esta se refiere al hecho de que el instrumento mida un concepto terico. Es decir, se buscar que exista claridad sobre lo que se mide, de modo que las preguntas estn directamente relacionadas con el asunto a medir. Un constructo, como se explicara antes, es una variable medida que tiene lugar dentro de una hiptesis.

Validez de criterio: establece la validez de un instrumento al compararla con algn criterio externo que pretende medir lo mismo. Cuanto ms se relacionen los resultados del instrumento con el criterio, la validez ser mayor. En la validez de criterio predictiva, la prueba buscar pronosticar la condicin de algn criterio a la que se llegar en el futuro. Mientras que la validez de criterio concurrente se revisa por la concordancia entre los resultados del instrumento y la condicin actual de los sujetos.

Estos conceptos de validez y confiabilidad son aplicables tanto a instrumentos usados en una investigacin de enfoque cualitativo, como a estudios de enfoque cuantitativos o mixtos. En el siguiente recuadro se ilustran estos conceptos a travs de las variaciones presentadas en un ejemplo concreto.

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Suponga que ha diseado un cuestionario que busca medir los niveles de estrs en tres esferas, que son la interaccin laboral, interaccin social e interaccin familiar, con preguntas como: Me preocupa no cumplir mis obligaciones a )casi siempre, b) algunas veces y c) casi nunca; entonces para establecer la CONFIABILIDAD usted decide aplicar el instrumento a un grupo de hombres y mujeres entre 20 y 35 aos de edad y pasados 15 das ha realizado una nueva aplicacin del mismo, para posteriormente comparar los resultados entre ambas aplicaciones. Este procedimiento se conoce como TEST-RETEST. Usted sabr que su instrumento es adecuado si los resultados son CONSISTENTES. Pero, en el caso de que el cuestionario est construido con otro tipo de reactivo, por ejemplo: Lo que ms me preocupa en mi familia es Cuando mi jefe me da una orden me siento, de modo que usted no puede anticipar una calificacin determinada a las respuestas, usted opta por apelar a varios expertos para que califiquen las respuestas dadas, en este caso el procedimiento usado se conoce como CONFIABILIAD ENTRE CALIFICADORES y sirve para establecer la FIABILIDAD de su instrumento. En otro instrumento, que busca medir ansiedad, un compaero suyo incluye 54 tems con igual nmero de preguntas de Si / No y Escala Lickert. El cuestionario parece servir para los fines que fue diseado, por eso se dice que tiene VALIDEZ APARENTE. Pero estrictamente si se verifica que el nmero total de reactivos cubre todos los componentes del fenmeno a medir, son una muestra representativa del universo de conductas a medir, puede afirmarse que existe VALIDEZ DE CONTENIDO. Si los tems sirven para anticiparse a qu tanta ansiedad se tendr en un futuro prximo, es decir, pronostica la condicin de los sujetos para un posible desarrollo de un trastorno de ansiedad propiamente dicho, puede afirmarse que este instrumento tiene VALIDEZ PREDICTIVA. Pero, si adicionalmente los criterios del instrumento hacen posible saber que el nivel de ansiedad est relacionado con un evento actual de estrs postraumtico, es decir los resultados del instrumento me sirven para saber que los sujetos presentan o no ansiedad como parte de otra alteracin en el momento actual y adems al aplicar otra prueba ya estandarizada encuentro que los resultados son semejantes, entonces puede afirmarse que este instrumento tambin tiene VALIDEZ CONCURRENTE. De otro lado, si resultara que el este instrumento incluye preguntas slo referidas a las manifestaciones fsicas de la ansiedad y excluye el componente emocional, entonces el instrumento al fallar en tratar de medir la ansiedad carece de VALIDEZ DE CONSTRUCTO.

Sin embargo los instrumentos usados por el investigador o el proceso mismo de la recoleccin de los datos pueden presentar errores, debido a diversos factores que afectan la confiabilidad y la validez. El primero de ellos es la improvisacin, ya que algunos investigadores pueden creer que elegir un instrumento de medicin o disearlo es una tarea que puede tomarse a la ligera. El instrumento debe ser construido con cuidado, verificando que cumpla con los propsitos del estudio e incluya los elementos que permitan la recoleccin de los datos necesarios, an cuando se trate de instrumentos cualitativos que requieran poca estructuracin, la planeacin previa es imperativa.

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Un segundo aspecto es el uso de instrumentos que no se ajusten al contexto de la investigacin, por ejemplo al utilizar test diseados en otro pas para evaluar algn rasgo de los individuos que no pertenecen a dicha cultura o momento histrico. O tambin si el lenguaje que utiliza el instrumento no es adecuado o emptico con los sujetos a quienes se les aplica, etc. Especficamente, dentro del modelo cuantitativo, se plantean algunas de las propiedades que se deben exigir a los experimentos y otras formas de investigacin, lo que implica el rigor del proceso investigativo. Tales propiedades son:

Fiabilidad, antes enunciada como confiabilidad, se da al revisar las condiciones en las que se ha desarrollado el experimento, comprobando que se han seguido unos procedimientos estndar en las mediciones. De hecho, si se replica o se repite la investigacin se encuentra que los resultados no presentan diferencias estadsticamente significativas entre los grupos, entonces se dir que la informacin es confiable. En otras palabras, los experimentos son fiables cuando al repetirse se obtienen los mismos resultados, pero lo que hace que se obtengan resultados iguales o equivalentes es que el experimento estuviera bien controlado.

Sensibilidad. Los aparatos, registros, unidades de medida de la variable independiente, tienen que ser lo suficientemente sensibles como para detectar los cambios en las conductas.

Validez interna. Considerando que las exigencias experimentales incluyen el control de las variables, la identificacin y control de las posibles variables extraas y el control de las fuentes de error, puede decirse que la validez est dada por el grado de seguridad con que se establecen las causas de las variaciones de la variable dependiente, descartando que haya sido por efecto de otros factores no controlados por el investigador. Es decir, en la medida en que se descartan otras interpretaciones alternativas de los resultados, el experimento tendr validez interna.

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Validez externa, consistente en el poder de generalizacin de los resultados obtenidos en un experimento. Se espera, sin embargo, que todas las investigaciones tengan algn grado de validez externa, aunque no todos podrn hacer aplicaciones generalizables a la vida cotidiana.

Ejercicios de la Leccin Responda brevemente a las siguientes cuestiones: Cul es la diferencia entre validez y confiabilidad? Por qu se exige que los instrumentos de recoleccin tengan validez y confiabilidad? Qu diferencias existen entre los enfoques cualitativo y cuantitativo en cuanto a la elaboracin de los instrumentos?

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Leccin 5: Eleccin de los participantes Para definir los criterios de seleccin de las individuos, elementos o grupos que van a conformar la muestra, es indispensable lograr una caracterizacin inicial de la poblacin en trminos fsicos, socio-demogrficos y culturales, o cualquier otro rasgo que pueda ser importante para el estudio. Se hacen aqu dos distinciones: la poblacin y la muestra. La primera se refiere a la totalidad de los elementos o sujetos que comparten una condicin o propiedad, por ejemplo: todos los adolescentes colombianos, los integrantes de las fuerzas militares, todas las microempresas que producen alimentos, etc., mientras que la segunda alude a una parte de este conjunto general, una fraccin de la poblacin, por ejemplo: los adolescentes de cierto sector de una ciudad, los oficiales activos que laboran en dependencias administrativas en Bogot, las microempresas de lcteos, etc. Existe una terminologa bsica usada en estos procedimientos.

Estadstico, o medida usada para describir alguna de las caractersticas de una muestra, sus elementos (n), tal como una media aritmtica o promedio (M o X), la mediana (Me) o la desviacin estndar (s) y varianza (s2).

Parmetro, o medida de la poblacin o de la totalidad de los elementos que lo conforman (N), tal como la media aritmtica (), la desviacin estndar y varianza de una poblacin ( y 2), entre otras.

En estadstica, el muestreo es el proceso por el cual se seleccionan los individuos que formarn una muestra (Mndez, 2001), por cuanto incluir a todos los individuos de una poblacin resultara demasiado dispendioso. Para que se puedan obtener conclusiones fiables para la poblacin a partir de la muestra, es importante tanto su tamao como el modo de seleccionar a los individuos que la conformar. El tamao de la muestra depende de la precisin que se quiera conseguir en la estimacin que se realice a partir de ella. Es sorprendente cmo, con muestras notablemente pequeas, se pueden conseguir resultados suficientemente precisos (Mora y Seplveda, 2004). Por ejemplo, los investigadores que han trabajado sobre clonacin han realizado experiencias de laboratorio con unos pocos sujetos

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animales, incluso con estructuras celulares individuales, generando un gran impacto sobre el mundo cientfico a pesar de haber seleccionado un nmero aparentemente pequeo de participantes; aunque tambin en el caso de muestras de unos cientos o miles de personas se pueden estimar, con bastante precisin, los resultados de las votaciones en las que participan decenas de millones de votantes, esto se logra por las estrategias aplicadas a la seleccin de los sujetos participantes en una encuesta sobre la intencin de voto. Sin embargo, para algunas investigaciones una muestra de cientos o miles de personas es an demasiado grande, en tanto que para otros trabajar con slo algunos individuos ser poco vlido. En estos casos la eleccin de los participantes depende de la poblacin objeto de estudio, de los intereses del investigador, del tipo y diseo de investigacin definido. Segn Clark-Carter (2002), el nmero de participantes han seleccionados al menos por tres razones: la naturaleza de los sujetos o su disponibilidad, el deseo de los sujetos de tomar parte en el trabajo y, por ltimo, la necesidad estadstica de usar una muestra de cierto tamao. Por su parte, Len y Montero (1993) identifican adems de las formas aleatorias, los muestreos no probabilsticos, entre los que estn las muestras accidental y el muestreo a propsito. Especficamente los mtodos de muestreo, segn Bernal (2006), son: probabilstico (aleatorio simple, sistemtico, estratificado, por conglomerados, de reas y polietpico) y no probabilstico (por conveniencia, con fines especiales, por cuotas y de juicio del investigador). Para seleccionar los participantes de ciertos tipos de estudios es importante proceder aleatoriamente, es decir, decidir al azar qu individuos de entre toda la poblacin formar parte de la muestra, en otros casos, tal vez los sujetos participantes sern elegidos segn el contexto de la investigacin. Si se procede como si de un sorteo se tratara, eligiendo directamente de la poblacin sin ningn otro condicionante, as el muestreo se llama aleatorio simple o aleatorio. Pero si se necesita subdividir la poblacin en clases con caractersticas especiales, se puede buscar que la muestra contenga sujetos de cada clase, lo que indica un muestreo

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aleatorio estratificado. Ahora que si se toma a los sujetos segn la motivacin del investigador o la oportunidad para acceder a ellos, se tratar de un muestreo no aleatorio. Al hablar de la seleccin de la muestra se introduce tambin la idea de representatividad, ya que la muestra corresponde a un subconjunto de la poblacin que posee las mismas caractersticas generales de sta. La representatividad estadstica de una muestra es importante en los estudios cuantitativos por cuanto se quiere generalizar los datos a la poblacin, mientras que los cualitativos buscan ms una representatividad relacionada con la suficiencia de las observaciones. Y aunque los muestreos aleatorios parecieran ser los ms convenientes, las inferencias realizadas en estudios con estas muestras tambin estn sujetas a errores, llamados errores de muestreo. Si la muestra ha sido incorrectamente elegida, no es significativa o no representa a la poblacin, se producirn errores sistemticos no controlados. Mtodos de muestreo probabilstico Los mtodos de muestreo probabilstico son aqullos que se basan en el principio de probabilidad equitativa, en donde cualquiera de los miembros de una poblacin puede se designado como parte de la muestra (Mndez, 2001). Entre estos se encuentran:

Muestreo aleatorio simple. Es un procedimiento sencillo y prctico, que comienza con la asignacin de un cdigo o nmero a cada individuo de la poblacin y luego por medio de cualquier sistema matemtico, mecnico o electrnico (tabla de nmeros aleatorios, balotas, funcin random de una calculadora, etc.) se eligen tantos sujetos como se quiera hasta completar la muestra.

Muestreo aleatorio sistemtico. Para este procedimiento se numeran tambin todos los elementos de la poblacin, pero se extrae slo uno de ellos y se parte de ste tomando a los siguientes a intervalos iguales. Por ejemplo, si de una poblacin de 100 estudiantes, numerados en ese orden,

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se desea obtener una muestra del 10%, entonces se procede a sacar al azar el primer individuo, digamos el nmero 22 y cada 8 se toma al siguiente o en el intervalo que se haya acordado. Entonces la muestra estara formada por los nmeros: 22, 30, 38, 46, 54, 62, 70, 78, 86 y 94.

Muestreo aleatorio estratificado. Intentando evitar algunas de las posibles dificultades que presentan con los mtodos anteriores, se plantea tener en cuenta las categoras ms tpicas de la poblacin o estratos que posean homogeneidad respecto a alguna caracterstica (segn el cargo o profesin, el nivel socioeconmico, el estado civil, etc. por ejemplo). Con lo que se buscar que todos los estratos estn representados en la muestra. Puede aplicarse un muestreo aleatorio simple para asignar a los elementos concretos que formarn parte de la muestra con los estratos. El muestreo estratificado puede ser proporcionado, si refleja de modo equivalente el cmo se organiza la poblacin, o desproporcionado, si el investigador no considera que sea necesario que la muestra tenga las proporciones de la poblacin (Clark-Carter, 2002). Propiamente la distribucin de la muestra en funcin de los diferentes estratos se denomina afijacin, y puede ser de diferentes tipos: simple si por cada estrato se incluye un nmero de elementos; proporcional, como se describi antes; y ptima si se considera la proporcin y la desviacin tpica de la poblacin.

Muestreo de conglomerados. Este procedimiento requiere un muestreo inicial con base en una unidad mayor que el elemento de la poblacin, esto es, un grupo de elementos de la poblacin que forman una unidad, conocida como conglomerado; las universidades, instituciones penitenciarias, proyectos de construccin de ciertas estructuras, el empaque de un determinado producto, son algunos ejemplos. Cuando los conglomerados son reas geogrficas se habla de muestreo por reas. El muestreo por conglomerados consiste en seleccionar aleatoriamente un cierto nmero de conglomerados e investigar despus todos los elementos

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pertenecientes a los conglomerados elegidos (Si hay 20 universidades en una ciudad y se toma una muestra de 2, elegidas al azar, se evala la totalidad de los elementos de cada una de ellas). Ante la complejidad de realizar muestreos aleatorios es muy comn emplear lo que se denomina muestreo polietpico o de varias etapas. Este tipo de muestreo se caracteriza por operar en sucesivas etapas, empleando en cada una de ellas el mtodo de muestreo probabilstico ms adecuado (Namakforoosh, 2006). Otras veces el muestreo probabilstico resulta excesivamente costoso y por ello se acude a mtodos no probabilsticos, aunque no siempre puedan realizarse generalizaciones a partir de sus resultados. Mtodos de muestreo no probabilstico En general se seleccionan a los sujetos siguiendo determinados criterios procurando que la muestra sea representativa aunque no aleatoria.

Muestreo intencional o propositivo. Se caracteriza por un esfuerzo deliberado de obtener la muestra mediante la inclusin de grupos supuestamente tpicos, cuando se busca participantes con caractersticas particulares (Clark-Carter, 2002).

Muestreo accidental, casual o de conveniencia. Se trata de un proceso en el que el investigador selecciona directa e intencionalmente los individuos de la poblacin. El caso ms frecuente de este procedimiento el utilizar como muestra los individuos a los que se tiene fcil acceso. Un caso particular son los voluntarios.

Muestra de cuota. Una vez que se ha definido que la muestra debera estar conformada por un nmero de sujetos con ciertas caractersticas (hombres y mujeres que fuman, de dos rangos de edad, adolescentes y adultos) se procede a fijar cuotas y, una vez que se complete una cuota (la de los adolescentes varones que fuman) se sigue solamente con los dems. Este procedimiento suele usarse en las encuestas de opinin.

Bola de nieve. En este tipo de muestreo se usa un contacto inicial para identificar a partir de ste a otros posibles participantes, hasta conseguir

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una muestra suficiente. Este tipo se emplea con frecuencia en estudios con poblaciones marginales. La diferencia entre el resultado obtenido de la muestra (estadstico) y el resultado obtenido de la poblacin (el parmetro correspondiente), se conoce como error de muestreo. Un error de muestreo usualmente ocurre cuando no se lleva a cabo la encuesta completa de la poblacin, sino que se toma una muestra para estimar las caractersticas de la poblacin (Mora y Seplveda, 2004). Un estadstico ser ms preciso en cuanto su error sea menor. Tambin los mtodos de seleccin de muestras pueden ser clasificados de acuerdo con el nmero de muestras tomadas de una poblacin, en: muestreo simple, doble y mltiple.

Muestreo simple. Toma una nica muestra para el propsito de inferencia estadstica. En este caso se requiere que el tamao de muestra sea lo suficientemente grande para extraer las conclusiones pertinentes, no obstante, esto puede ser costoso en dinero y tiempo.

Muestreo doble. Cuando el resultado de la primera muestra no resulta decisivo, se toma una segunda muestra de la misma poblacin y se combinan los resultados.

Muestreo mltiple. Este mtodo es semejante al anterior, solamente que el procedimiento para seleccionar participantes se repite en ms de dos muestras.

Ejercicios de la Leccin Realice la bsqueda de dos o ms investigaciones y determine cmo fueron seleccionados los participantes.

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Captulo 3. Tratamiento de la informacin


Preguntas preliminares Qu implicaciones tiene organizar, codificar y decodificar la informacin recolectada en una investigacin? Cules son las estrategias que puede usar el investigador para analizar la informacin? Cmo se organiza la informacin si se trata de una investigacin cuantitativa? Cmo se organiza la informacin si se trata de una investigacin cualitativa? Qu herramientas tecnolgicas existen para el anlisis de los datos? Cul es la diferencia entre anlisis de contenido y anlisis de discurso? Qu es la triangulacin? Cundo debe iniciarse el anlisis de los datos? Cmo deben presentarse los resultados de un estudio? Por qu es importante discutir los resultados o hallazgos de una investigacin? Otras lecturas sugeridas

Hernndez, R., Fernndez, C. y Baptista, P. (2006) Metodologa de la investigacin. 4 ed. Bogot: McGraw-Hill. Namakforoosh, M. (2006). Metodologa de la investigacin. 2 ed. Mxico: Limusa. Briones, G. (1997). Metodologa de la investigacin cuantitativa en las ciencias sociales. En: ICFES, Especializacin en teora, mtodos y tcnicas de investigacin social. Mdulo 3. Bogot: Corcas.

Bonilla, E. y Rodrguez, P. (2000). Ms all del dilema de los Mtodos. La investigacin en ciencias sociales. Bogot: Norma. Normas APA de publicacin (2005). American Psychological Association APA. Disponible en: http://www.apa.org http://www.spss.com/ http://www.minitab.com/

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Leccin 1: Organizacin y categorizacin de la informacin A lo largo de este curso acadmico se ha querido mostrar la riqueza y posibilidad de los procesos investigativos, sus alcances y limitaciones, as como el gran compromiso que representa para el estudiante, el docente o el investigador experimentado, entrar en este campo. Primero, desde la caracterizacin del mtodo y la metodologa, las diferencias epistemolgicas y prcticas de los enfoques cualitativo, cuantitativo y mixto, as como las formas especficas en que se expresa el mtodo cientfico, a travs de los distintos tipos de investigacin. Y, segundo, mostrando la diversidad de los distintos modelos, tcnicas y procesos que se siguen para construir una propuesta, seleccionar las fuentes, elegir a los participantes y aproximarse a ellos para obtener la informacin necesaria. Ahora, en este captulo final, se hace una revisin de las estrategias ms usadas para organizar y categorizar los datos recolectados, analizar tales hallazgos y generar las conclusiones pertinentes. Nuevamente se har una presentacin sobre las variantes cualitativa y cuantitativa, se resean de algunos programas o software que pueden ser utilizados como soporte para el anlisis. Y se concluye con la presentacin de las pautas generales para la elaboracin y presentacin del informe final de resultados. Tal como se ha sugerido, el tratamiento de la informacin es distinto segn se trate de un enfoque u otro, y entre los tipos de investigacin al interior de cada enfoque. Mas si se considera que el proceso ocurre de manera diferenciada entre ellos. En los procesos cuantitativos existe una secuencia formal o estandarizada, entre la recoleccin de los datos y el posterior anlisis de stos, siguiendo un orden: primero, anlisis de confiabilidad y validez; segundo, estadstica descriptiva; tercero, estadstica inferencial (Hernndez, Fernndez y Baptista, 2006). Mientras que en los procesos cualitativos, la etapa de organizacin de la informacin ocurre de manera conjunta con la recoleccin, ya que se requiere avanzar paulatinamente en la interpretacin de los datos a medida que se

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recogen, identificando en principio las posibles categoras analticas. Como se explicaba en el captulo 2 de la primera unidad, el proceso cualitativo no sigue una secuencia lineal sino circular, o si se quiere, en espiral, por lo que el anlisis de los datos estar determinado por las caractersticas del problema y por las preguntas que originaron la investigacin, as como por los avances y hallazgos durante su desarrollo. Se entiende la metodologa cualitativa como una estrategia de investigacin fundamentada en una depurada y rigurosa descripcin contextual del evento, conducta o situacin que garantice la mxima objetividad en la captacin de la realidad, siempre compleja, y preserve la espontnea continuidad temporal que le es inherente, con el fin de que la correspondiente recogida sistemtica de datos, categricos por naturaleza, y con independencia de su orientacin preferentemente ideogrfica y procesual, posibilite un anlisis que d lugar a la obtencin de conocimiento vlido con suficiente potencia explicativa" (Anguera, 1986, citado por Revuelta y Snchez, 2007). En trminos generales, el investigador debe tener en cuenta algunos aspectos preliminares para iniciar la fase de organizacin de la informacin, a saber: Establecer los parmetros para codificar y decodificar los datos. Saber de antemano cmo se clasificarn y analizarn los datos y qu soportes tecnolgicos se pueden usar en esta tarea. Definir el universo de las informaciones de que se dispone. Evaluar la informacin recolectada y establecer con qu se cuenta para decidir si harn los mismos anlisis al conjunto de los datos o si se requieren anlisis diferentes para distintas categoras de datos. Haber recolectado la informacin precisa. Contar con escasos o insuficientes datos har que sea difcil lograr un anlisis, e igualmente, poseer demasiada informacin puede entorpecer su manejo. Que haya existido validez y confiabilidad en los instrumentos para poder dar credibilidad a los datos. Se sugiere a los investigadores novatos:

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Iniciar con conjuntos pequeos de informacin. Realizar la categorizacin y anlisis de la informacin de manera ascendente, de un nivel bsico a otros de mayor complejidad; por ejemplo, se muestran las puntuaciones de cada sujeto utilizando algn tipo de orden, de mayor a menor, en rangos, etc., se realizan anlisis descriptivos de stos, sobre cul es la proporcin de los datos, en qu porcentajes se distribuyen, promedios, desviacin estndar, etc. y, si se ajusta a los propsitos de la investigacin, se aplican luego estadsticos ms completos, se realizan inferencias sobre las semejanzas entre grupos de informacin, concordancias, etc., hacia la discusin terica fundamentada.

Existen, tanto en publicaciones impresas como en medios digitales, una amplia gama de textos acadmicos en los que se hace una descripcin detallada de cmo realizar el tratamiento de la informacin, ofreciendo ejemplos concretos. Se sugiere a los estudiantes hacer una bsqueda de aquellos que se ajustan a su saber disciplinar.

Ahora bien, para el tratamiento de la informacin es necesario en primer lugar realizar la reduccin de los datos, que consiste en la simplificacin o seleccin de informacin para hacerla ms manejable. Las tareas de reduccin de datos constituyen procedimientos racionales que habitualmente consisten en la categorizacin y codificacin; identificando y diferenciando unidades de significado. Tambin, la reduccin de datos supone seleccionar parte del material recogido, en funcin de criterios tericos y prcticos, as como cuando el investigador resume o esquematiza notas de campo. Por su parte, el proceso de categorizacin implica varias fases: separacin de unidades, identificacin y clasificacin de unidades, y para terminar, sntesis y agrupamiento. El tratamiento de datos cualitativos, por ejemplo, comporta la segmentacin en elementos singulares. Los criterios para dividir la informacin en unidades pueden ser muy diversos: espaciales, temporales, gramaticales, conversacionales o sociales. La estrategia ms usada consiste en separar segmentos que hablan del

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mismo tema, con la dificultad de encontrar fragmentos de diversa extensin, a los que se aplica la distincin entre unidades de registro (fragmentos que aluden a un mismo tpico) y unidades de enumeracin (unidad sobre la que se realiza la cuantificacin). La identificacin y clasificacin de elementos est unida al agrupamiento de los datos conocidos por el investigador. El proceso de categorizacin en s mismo supone realizar las tareas de abstraccin, conceptualizacin y representacin, con las que reconoce el mundo circundante, se detectan los rasgos diferenciadores en los objetos que la constituyen, las variables que ha observado y registrado, y se elabora una idea o un concepto a partir de stas, lo que le posibilita nombrar, crear y recrear la realidad (Palencia, 2007). Al organizar y categorizar las informaciones recolectadas en una investigacin, se realizan fundamentalmente dos actividades: anlisis y sntesis. En la primera se separan los distintos rasgos de un objeto o fenmeno y, en la segunda, se renen tales rasgos. Estas actividades de sntesis estn tambin presentes cuando se agrupan las categoras que tienen algo en comn en meta-categoras, o cuando se definen meta-cdigos que agrupan a un conjunto de cdigos Una premisa de la investigacin supone conseguir un conjunto ordenado de informaciones que permita resolver los interrogantes de la investigacin. Cuando adems la disposicin conlleva un cambio en el lenguaje utilizado para expresarlos, se habla de transformacin de datos, es decir, se ha hecho interpretacin. Uno de estos procedimientos consiste en elaborar tablas, grficos o diagramas, que permiten presentar los datos y observar relaciones y estructuras profundas en ellos. En los procesos cualitativos se usan habitualmente categoras semiticas (sobre el significado individual de los fragmentos de informacin recolectada), discursivas (sobre la tendencia de los contenidos textuales), culturales y sociales (que aluden a contextos generales que determinan la socializacin, la ideologa, la historia, etc.). Mientras que los procesos cuantitativos apelan a la organizacin de

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la informacin desde la distincin del tipo de escala que constituyen las informaciones recolectadas. Segn Clark-Carter (2002), existen cuatro escalas que se utilizan para describir las mediciones posibles:

Nominal, se usa para describir datos integrados nicamente por nombres o categoras (su nivel es categrico). Es una forma de nombrar una caracterstica o rasgo de la variable. Por ejemplo, el cdigo asignado por la universidad a cada estudiante es una manera de nombrar con nmeros. O cuando el investigador designa los dgitos 1 y 0 para nombrar masculino y femenino de un sujeto participante. Si los instrumentos de recoleccin hicieron preguntas como qu peridico lee?, de qu color son sus ojos? O est casado?, estos datos sern organizados en una escala nominal.

Ordinal, se refiere a los datos que pueden colocarse en un orden, por ejemplo las clasificaciones de semestres de la universidad, Primer, Segundo, Tercer semestre, etc. En preguntas como cuntos aos tiene? o cmo califica su memoria?: mejor que el promedio, intermedio, o peor que el promedio, pueden obtenerse resultados que sern organizados en una escala ordinal.

De Intervalo, indican ms que simplemente una ordenacin de los datos. Un ejemplo clsico se da en grados Fahrenheit, al comparar dos habitaciones, pues se sabr no slo que una pueda estar ms fra que otra, sino cunta es la diferencia.

De Razn, como la anterior, proporciona informacin acerca de la magnitud de las diferencias entre lo que se est midiendo, aunque adems los datos deben tener un cero verdadero, es decir, hay un punto de partida. cuntos hermanos tiene?, cuntos tragos de licor bebe a la semana?, son preguntas que pueden registrar un valor de 0, y adems dos personas contestan que beben respectivamente 2 y 4 tragos, se puede afirmar que el primero bebe la mitad.

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Ejercicios de la Leccin Responda brevemente a las siguientes cuestiones: Qu diferencias existen entre la forma de organizar la informacin cualitativa y la cuantitativa? Por qu razn el texto define la organizacin y categorizacin de la informacin recolectada en un proceso de investigacin como una tarea del pensamiento? Cmo puede adquirirse experiencia para el tratamiento de la informacin? Qu tipo de escalas suelen usarse en su campo disciplinar?

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Leccin 2: Anlisis cualitativo de la informacin La organizacin de los datos en la investigacin cualitativa implica la conversin de toda la informacin recogida en forma de materiales escritos, con trascripciones completas de las entrevistas individuales, grupos focales y descripcin de las observaciones registradas en los diarios de campo. Bonilla y Rodrguez (2000) sealan que para agilizar el manejo y revisin de la informacin en la investigacin cualitativa es necesario elaborar protocolos que resuman las actividades realizadas en cada visita o encuentro con los sujetos de estudio, definiendo las personas, situaciones o eventos abordados. El tratamiento de los datos implica la conversin de toda la informacin recolectada, por medio de la transcripcin detallada de las entrevistas, las observaciones y los resmenes de los documentos. Este conjunto constituye el universo de anlisis, con el cual el investigador inicia la codificacin y categorizacin inductiva, esto es, la organizacin de los datos en patrones que reflejan una visin totalizante de la situacin estudiada. La categorizacin puede hacerse de dos maneras distintas pero convergentes, a saber, la elaboracin de categoras descriptivas que se derivan de las variables sealadas en las hiptesis, como un reflejo de la teora y el problema formulado, o deduccin; y la elaboracin de categoras inductivas, que emergen de los datos mismos, a partir del examen que realiza el investigador sobre los elementos que son reiterados o recurrentes en stas, descubriendo patrones implcitos, no evidentes a simple vista. De este modo, en la etapa de categorizacin descriptiva se fracciona la informacin en pequeos grupos de informacin a los que se les asigna un nombre o un cdigo, en tanto que en la deductiva se toman los datos y se identifican los elementos comunes para construir un concepto para establecer una categora. Por ejemplo, en la investigacin reseada en la leccin 3 del captulo 2 en la primera Unidad, se menciona que los investigadores buscaron comprender las experiencias vividas por mujeres, ahora adultas, que fueron abusadas durante su

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infancia, para generar un modelo terico que pudiera contextualizar la manera como ellas sobrevivieron al abuso y lo afrontaron. En este marco, algunos de los relatos pudieron incluir apartados como: Mi to era muy carioso, Mi hermana dijo que eran amigos suyos, El profesor me apretaba la mano para escribir, Mi mam dijo que era mejor que me quedara despus de la clase, El abuelo siempre quera mecernos y abrazarnos, y tambin otras como: Yo prefera jugar con muecas de papel. Ellas eran mis amigas y no me podan lastimar, Yo me refugi en mi abuelita, ella era una mujer muy espiritual, Me aisl para siempre, Prefera ser invisible, una buena nia, Era mejor pensar que iba a terminar rpido, etc. Con estas breves informaciones puede generarse una matriz de anlisis como se presenta a continuacin. (Las narraciones estn cortadas aqu para no extendernos demasiado, generalmente se usan fragmentos completos)
Categora deductiva Caractersticas del abusador Proposiciones agrupadas por tema Mi to era muy carioso eran amigos suyos El profesor El abuelo era muy carioso, me apretaba la mano siempre quera mecernos y abrazarnos, Respuesta ante el abuso Yo prefera jugar con muecas Yo me refugi en mi abuelita Me aisl para siempre Prefera ser invisible iba a terminar rpido Etc. Categoras inductivas Proximidad del agresor Cdigo AP

Manipulacin y coercin

Resistencia

Ilusin de control

Aqu el cdigo AP pudiera indicar agresor prximo a la vctima. El investigador decidir qu cdigos usar para cada aspecto.

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Recordemos que en este caso poco ms de 160 estrategias individuales fueron codificadas y analizadas. Las dos categoras centrales que emergieron de las experiencias del abuso sexual infantil, como condiciones causales, fueron: a) agobio abrumante por los sentimientos de miedo y sensacin de peligro y b) experimentar impotencia, falta de apoyo y control. De estos sentimientos profundos descritos por las vctimas surgieron tambin dos estrategias fundamentales para la supervivencia y afrontamiento ante la experiencia vivida: a) evitar se consumida por el agobio provocado por los sentimientos de peligro o amenaza y b) manejar la sensacin de carencia de ayuda, impotencia y falta de control (Morrow y Smith, citadas por Hernndez, Fernndez y Baptista, 2006). Entonces, para describir los resultados en una investigacin cualitativa se puede emplear alguno de los siguientes recursos: Seleccionar las respuestas registradas sobre un tema y ordenarlas contando el nmero de veces que se repiten. Elaborar clasificaciones para las respuestas. Disear cadenas lgicas o redes causales, para describir relaciones entre conjuntos de respuestas. Construir tablas o matrices, con lo que se puede sintetizar volmenes grandes de informacin. Entonces la interpretacin de los datos cualitativos se realiza a partir de estas categoras y descripciones. La validez y confiabilidad de los anlisis hechos est determinada por los tratamientos realizados, la posibilidad de generalizar los resultados y la consistencia de stos. En primer lugar, la validez se refiere a la coherencia de los resultados; puede hablarse de una validez interna, si los hallazgos reflejan el fenmeno estudiado, y tambin de una validez externa, si los hallazgos pueden aplicarse a contextos ms amplios, es decir, si las conclusiones son generalizables, a pesar de haber sido logradas a partir de una muestra. Algunas estrategias para validar la informacin recolectada, segn Bonilla y Rodrguez (2000), son entre otras:

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Asegurarse que exista representatividad, ya que si se sospecha que la muestra es dbil o insuficiente deber ampliarse la recoleccin de los datos. Verificar que no existan otras variables extraas que estn interviniendo en los hallazgos, conocido como relaciones espreas. Minimizar el impacto del investigador, como una fuente de error, si se tiene en cuenta que, de manera voluntaria o involuntaria, el investigador mismo puede distorsionar la informacin o generar en los informantes que cambien sus respuestas habituales, etc.

Contrastar o triangular los hallazgos de forma que pueda explicarse desde distintas perspectivas. Puede compararse con datos cuantitativos del mismo fenmeno estudiado, enfrentar informaciones obtenidas por distintos medios o de informantes diferentes y, por ltimo, comparar los resultados de diferentes observadores.

Hernndez, Fernndez y Baptista (2006) sealan que, igual que en la investigacin cuantitativa, cuantos ms instrumentos se utilizan existir una mayor riqueza y profundidad en los datos. En segundo lugar, la confiabilidad se relaciona con la certeza de que los datos son estables y consistentes. Esto es, que el investigador pueda fiarse de los datos y los anlisis realizados. En trminos generales, los criterios para el desarrollo de los anlisis cualitativos son: La necesidad de lograr estructuras de los datos que son percibidos de manera integrada aunque no estructurada. Tomar las vivencias de los participantes tal como son presentadas por ellos, en su habla particular y luego comprender en profundidad dichos datos. Se tienen en cuenta tambin las impresiones o percepciones del investigador sobre el fenmeno y su interaccin con ste. Se incluye cada dato de manera individual y a la vez en relacin con otros que dan sentido a una categora.

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El anlisis es contextual e implica distintas perspectivas. Y no se inicia necesariamente al terminar la recoleccin de la informacin sino que, de manera alternada o paralela, puede adelantarse la recoleccin y el anlisis, volviendo sobre el primer paso, hasta configurar un conjunto de elementos suficientes para la interpretacin del fenmeno.

Progresivamente las observaciones se van enfocando hasta responder la pregunta problema. Ejercicios de la Leccin Responda brevemente a las siguientes cuestiones: En que se diferencia la categora descriptica de la inductiva? Cmo se establece la representatividad de los datos? Por qu las matrices toman slo fragmentos de la informacin?

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Leccin 3: Anlisis cuantitativo de la informacin No debe entenderse que los anlisis cualitativos aplican nicamente para investigaciones que traten de fenmenos sociales, aunque son las ms comunes; ni tampoco puede pensarse que slo para investigaciones en ciencias naturales se realizan anlisis cuantitativos de la informacin, aunque lo ms indicado sea que en la experimentacin los anlisis sean cuantitativos. Existen varias estrategias cuantitativas para el anlisis, entre ellas: El anlisis de contenido. Los anlisis desde la estadstica descriptiva El uso de anlisis paramtricos, Los anlisis no paramtricos Los anlisis multivariados

El anlisis de contenido difiere del anlisis de discurso de la lingstica textual, por cuanto el primero tiene un carcter cuantitativo y en el segundo implica un abordaje semntico y pragmtico de los actos del habla en un contexto comunicativo. Entonces, la investigacin que busca comprender significados y reinterpretar los fenmenos de la realidad puede apelar a anlisis de discurso y otras estrategias que fueron presentadas en la leccin anterior. En tanto que en las investigaciones de enfoque cuantitativo, el inters central esta en la valoracin de las variables observadas y medidas, para establecer si se aprueban o rechazan las hiptesis experimentales, por ejemplo. Segn Kippendorff (1980, citado por Hernndez, Fernndez y Baptista, 2006), el anlisis de contenido es una tcnica que permite el anlisis de los procesos de la comunicacin de manera objetiva, sistemtica y cuantitativa, en diversos contextos. Puede aplicarse a cualquier forma de comunicacin, programas de televisin, artculos de prensa, conversaciones, cartas, leyes, etc. El anlisis de contenido se realiza por medio de la codificacin, es decir, asignando una simbologa, generalmente numrica, a las caractersticas ms relevantes del contenido de un mensaje. A partir de dichas unidades de anlisis se

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generan categoras. Posteriormente se evalan cules se repiten, con qu frecuencia, cmo varan de una categora a otra, etc. Por ejemplo, si se quiere analizar las alusiones que hacen los entrevistados cuando se les pregunta qu significa para ellos la paternidad, tendr que hacerse un conteo de lo que dicen a esto y cuantos elementos se repiten en cada subcategora.
Categora: Paternidad Sub-categoras: Cuidado Afecto Responsabilidad Autoridad Etc.

Debe sealarse que las definiciones y ejemplos que se presentan en esta leccin son apenas una mirada breve sobre estas temticas, que de por si son extensas y requieren de un estudio ms profundo. Es necesario mencionarlas ya que constituyen las herramientas para el desarrollo de los anlisis cuantitativos, no obstante su aprendizaje requerir que el estudiante realice una lectura juiciosa de los textos sugeridos al inicio del captulo, entre otros. Ahora bien, los anlisis desde la estadstica descriptiva pueden utilizar en primer lugar una distribucin de frecuencias, o conjunto ordenado de los datos registrados de una variable. Por ejemplo, si se ha preguntado a un grupo de universitarios cuntos cigarrillos fuman al da, podran registrarse los siguientes datos: 3 7 0 0 3 2 9 11 5 4 4 3 4 2 2 3 1 15 10 6 7 5 5 3 2 Se organiza primero las frecuencias del consumo de cigarrillos, individualmente o si se quiere en rangos, as:
Nmero de cigarrillos 0 1a3 4a6 7a9 10 o ms Categora Ninguno Consumo bajo Consumo medio Consumo alto Consumo muy alto Frecuencia 2 10 7 3 3

Total _____________________________ 25

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De estos datos bien podran obtenerse resultados sobre el promedio de consumo en este grupo, la mediana, la moda, la desviacin estndar varianza.

y la

Rango (del mayor al menor) 15 - 0 = 15 Moda (el dato ms frecuente): 3 cigarrilos Mediana (el dato que se ubica en la mitad en una secuencia ordenada): 4 Media o promedio M=x/N (Suma de todos los valores, dividida entre el nmero de casos): 116 / 25 = 4,6 cigarrillos Desviacin estndar Varianza s2 = 12,96 s=[(x-M)2/N] = 3,6

Para hacer ms comprensible esta informacin puede usarse: Histograma de frecuencias

Polgono de frecuencias

De estos puede inferirse que la mayora de los estudiantes universitarios fuman, aunque la mayora tiene un nivel de consumo bajo y medio, etc.

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En este caso se trata de unos pocos datos, pero cuando se toma una gran cantidad de informacin puede hacerse uso de algn software de apoyo para facilitar el tratamiento de los datos. Con frecuencia, el propsito de una investigacin va ms all de la descripcin de los datos a travs de la estadstica descriptiva, tal como se muestra atrs. Se busca adems realizar anlisis estadstico inferencial, para probar las hiptesis y estimar los parmetros que interesen al estudio. Para ello se tienen en cuenta mediciones ms amplias, para realizar no una distribucin de los resultados de los individuos, sino una distribucin de los promedios de varias muestras. Explicando as el comportamiento de una poblacin. En algunos casos se utilizar el concepto de curva normal que muestra la distribucin ms simtrica y uniforme de los datos de una poblacin.

En esta representacin de la curva normal se indica que cerca de un 68% de la poblacin se encuentra entre -1 y +1 desviacin estndar para el parmetro, es decir, la mayora de las personas se encuentran en un rango que puede considerarse como normal. Si se tratara de la inteligencia, se dir que la mayora de las personas poseen una inteligencia normal, unos pocos tienen talentos intelectuales excepcionales y en realidad slo una pequea parte de la poblacin presenta retardo mental, por ejemplo. Aunque no ocurre lo mismo con otras variables, por ejemplo en cuanto a la edad, de acuerdo al pas, la poblacin no se

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distribuye de manera normal, en otras palabras no siempre se encontrar que la mayora de las personas son de mediana edad. En el anlisis cuantitativo de la informacin ser importante tambin hacer la conversin de los resultados a puntuaciones Z, T, percentiles, estaninas, o cualquier otra tipo de puntuacin estandarizada, que permita un anlisis de los resultados del estudio en trminos del comportamiento de la poblacin. Otro procedimiento de la estadstica inferencial es construir un intervalo de confianza. Para realizar anlisis paramtricos se parte de la distribucin normal de la variable dependiente, se tienen que usar escalas de intervalo o de razn, se considera que dos o ms poblaciones tienen una misma varianza. Segn Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), las pruebas estadsticas ms utilizadas para realizar anlisis paramtricos son: Coeficiente de correlacin de Pearson Regresin lineal Prueba t Prueba de contraste de la diferencia de proporciones Anlisis de varianza unidereccional Anlisis de varianza factorial Anlisis de covarianza

En los anlisis no paramtricos y multivariados no se exige que la escala usada en las variables sea de razn o de intervalo, pueden hacerse a partir de categoras con datos nominales y ordinales. La mayora de los anlisis no necesitan de la distribucin poblacional o se aceptan otras distribuciones que no corresponden con la curva normal. Los mtodos ms utilizados en las pruebas no paramtricas son:

La prueba chi cuadrado x2 Tablas de contingencia Los coeficientes de correlacin de Sperman y Kendall Los coeficientes para tabulaciones cruzadas

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Una vez que se han obtenido los resultados de los anlisis estadsticos y se han generado las tablas y grficas de apoyo, el investigador debe realizar algunas actividades adicionales para que la presentacin de los anlisis sea eficaz (Hernndez, Fernndez y Baptista, 2006),

Examinar cada resultado (anlisis general anlisis especfico valores resultantes tablas, diagramas, cuadros, grficas, etc.) Organizar los resultados, primero los descriptivos de acuerdo a cada una de las variables del estudio, luego los anlisis inferenciales, los paramtricos o no paramtricos, segn se hayan realizado.

Priorizar la informacin ms valiosa. No repetir datos preferiblemente y no usar de manera simultanea tablas y grficas, si en estas se est presentando una misma informacin. Volver a revisar los resultados y asegurarse que los anlisis son adecuados y suficientes para los propsitos inicialmente planteados en la propuesta de investigacin.

Para la entrega del reporte o informe final se presentan algunos parmetros generales en la ltima leccin de este captulo. Ejercicios de la Leccin. Responda brevemente a las siguientes cuestiones:

Qu diferencias existen entre el tratamiento de los datos entre un estudio cualitativo y otro cuantitativo? En qu casos deben utilizarse anlisis cuantitativos? Cundo se utiliza la curva normal como referente de anlisis cuantitativo? Cul es la diferencia entre los anlisis paramtricos y no paramtricos?

Realice la bsqueda de un artculo cientfico en el que se hayan usado anlisis cuantitativos de los datos y establezca qu tipo de tratamientos fueron utilizados.

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Leccin 4: Software para el procesamiento de informacin En la mayora de las investigaciones cuantitativas se usan paquetes de programas estadsticos los cuales son frecuentemente actualizados, con los que el tratamiento de la informacin se hace ms fcil, sobre todo cuando se trata de un nmero amplio de datos, ya que, como seala Briones (1997), salvo situaciones en las cuales la cantidad de datos a analizar es pequea y se usan calculadoras manuales, el manejo de la informacin puede convertirse en un dilema para el investigador. El manejo de dichos software requiere una preparacin previa y, desde luego, un conocimiento bsico en estadstica. Entre los paquetes estadsticos ms usados en investigaciones que manejan datos numricos se encuentran el SAS, SPSS, BMDP, Minitab, entre otros, que ofrecen distintas posibilidades de tratamiento de la informacin:

Anlisis descriptivo e inferencial, a travs de medias, frecuencias, rangos, desviacin estndar, varianza, distribucin de la muestra, niveles de significancia, etc.

Anlisis paramtricos, aplicada a variables de intervalo o de razn en poblaciones que tienen una distribucin normal; incluyen coeficientes de correlacin de Pearson, regresin lineal, pruebas t, contraste de la diferencia de proporciones, anlisis de varianza ANOVA de una sola va, anlisis de varianza factorial y anlisis de covarianza ANCOVA.

Anlisis no paramtricos, cuando no se requieren comparaciones sobre la distribucin de la poblacin. Se usan habitualmente los coeficientes de Spearman o de Kendall, la prueba de 2, multivariado de varianzas, etc. regresin mltiple, anlisis

Estas estrategias de anlisis de la informacin son usadas especialmente en modelos experimentales de la investigacin. En el texto Metodologa de la investigacin de Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), los autores realizan una resea de algunos de los paquetes estadsticos y software de anlisis ms utilizados. Algunos de estos aspectos se trascriben textualmente a continuacin.

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Paquete estadstico para las ciencias sociales o SPSS, desarrollado en la Universidad de Chicago, es uno de los ms difundidos. Posee versiones para Windows, Macintosh y Unix, en ingls y espaol, aunque debe usarse en computadores que posean la capacidad necesaria para correr el programa. Contiene dos partes: a) vista de variables (para definiciones de las variables y consecuentemente, de los datos) y b) vista de los datos (matriz de datos). La cual contiene comandos para operar en la parte superior. El programa SPSS trabaja de una manera sencilla y prctica: el investigador usuario ingresa los datos recolectados en la matriz de datos, tal como se hace en otros programas, selecciona las opciones que considere necesarias, de acuerdo a los propsitos de su investigacin, ya sea correlacionar dos o ms variables, realizar una regresin, un anlisis bivariado, etc. El programa posee adems distintas herramientas para elaborar los grficos estadsticos bsicos.

El Minitab es un paquete que goza de popularidad por su relativamente bajo costo. Incluye considerable nmero de pruebas estadsticas, y cuenta con un tutorial para aprender a utilizarlo y practicar; adems, es muy sencillo de manejar. Al igual que el SPSS, el Minitab posee una matriz u hoja de trabajo donde se ingresan los datos, se asignan criterios para los componentes de las variables como nombre, formato (numrico, texto o fecha), el tamao de las celdas y se define el tipo de escala (nominal, ordinal, de intervalo o de razn). Los anlisis realizados aparecen en la parte superior de la pantalla, mientras que los grficos se reproducen en recuadros.

El SAS o sistema de anlisis estadstico, es otro programa frecuentemente usado en el tratamiento de la informacin recogida en investigaciones cuantitativas. Diseado en la Universidad de Carolina del Norte, es un paquete muy completo que posee una amplia variedad de pruebas estadsticas, incluye adems ejercicios para que el usuario pueda practicar y comprender las pruebas bsicas.

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Tambin Briones (1997) resea el siguiente programa:

El software estadstico BMDP, cuyo antecedente es el BMD o programa para mediciones biomdicas de 1961, ofrece distintas posibilidades de anlisis: descripcin de datos, pruebas t, anlisis de varianza, grficas e histogramas, tablas de frecuencias, regresin, anlisis de supervivencia, etc.

Igualmente para el manejo de datos cualitativos han sido diseados distintos software que facilitan el trabajo del investigador. La necesidad de manejar sistemticamente la informacin textual, para propiciar interpretaciones de los datos que trasciendan el caso o los casos que se estudian, han motivado el desarrollo de mtodos computarizados que apoyan al investigador para lograr un uso eficiente de la informacin (Bonilla y Rodrguez, 2000). Algunos de los paquetes que se resean en Metodologa de la investigacin de Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), son:

Etnograph, programa de anlisis asistido por computador usado para identificar y recuperar textos de documentos. Usualmente las bsquedas se realizan a partir de los cdigos que el investigador asigna a un carcter, una palabra o grupo de palabras.

ATLAS/ti, desarrollado en la Universidad Tcnica de Berln, es un excelente programa para codificar datos y construir teora, relacionando conceptos, categoras y temas. El usuario ingresa los datos, que pueden ser documentos primarios (textos, fotografas, segmentos de audio o videos, mapas, etc.) y con el apoyo del programa los codifica de acuerdo con el esquema que se haya diseado. Del mismo modo el investigador puede ingresar notas y comentarios que son agregados al anlisis.

QSR o QSR Nvivo, antes denominado NUD.IST, es un programa til para el manejo de grandes cantidades de informacin cualitativa, datos que son estructurados jerrquicamente. Igual que los anteriores, codifica textos y otros materiales, a partir del esquema predispuesto por el usuario. Este

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software permite incluso utilizar herramientas para el anlisis cuantitativo de algunas de las informaciones obtenidas.

Decision Explorer, programa que por ahora se encuentra solo en ingls, es un til para visualizar relaciones entre conceptos o categoras a travs de diagramas y grficas. Es til tambin para visualizar hiptesis y la asociacin entre los componentes ms importantes de una teora.

Por su parte, Bonilla y Rodrguez (2000) clasifican los diversos programas que pueden ser usados para datos cualitativos, segn las tareas que realizan, as:

Recuperadores de texto, como Metamorph, Orbis, Sonar profesional, The text collector, WordCruncher y ZyINDEX, con los que se encuentran palabras, frases y combinaciones de estas, al tiempo que se identifican palabras mal escritas, que suenan parecido, con el mismo significado, o que poseen un mismo patrn. Algunos permiten hacer anlisis de contenido: cuentan palabras, crean listas de palabras de concordancias.

Manejadores de datos, como AskSam, Folio VIEWS, MAX y Tabletop, ms sofisticados en la organizacin de los datos, permiten un anlisis de grupos de datos, buscan y recuperan combinaciones de palabras, frases, segmentos codificados, memos, etc..

Programas para codificar y recuperar textos, como HyperQual2, Kwalitan, QUALPRO, Etnograph, GATOR, etc., que dividen los textos en segmentos, pegan cdigos a los textos, encuentran y abren todos los segmentos con un mismo cdigo; algunos de ellos permiten el trabajo con hipertextos.

Generadores de teoras a partir de cdigos, como el ATLAS/ti, AQUAD, HyperRESEARCH, entre otros, usados para hacer conexiones entre cdigos, clasificar informaciones y establecer categoras de alto nivel, recuperan datos no textuales como fotos, audios o videos; permite tambin incorporar grficos a las bases de datos y sigue reglas basadas en la lgica formal.

Generadores

de

redes, en

programas

como

MECA,

MetaDesing,

Inspiration, etc., permiten construir y probar hiptesis. Usa redes

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semnticas derivadas de los datos con los que se le facilita al investigador realizar grficos de las redes de variables y establecer relaciones de pertenencia, diferencias o causalidad. Tanto los programas estadsticos aplicables al anlisis de datos cuantitativos, como los ayudantes para datos cualitativos, el desarrollo de este tipo de software avanza rpidamente. Surgen cada da nuevos programas y aplicaciones, expandiendo las posibilidades de anlisis por medio de las herramientas tecnolgicas e informticas. Ejercicios de la Leccin Realice la bsqueda en Internet de algunos de estos programas y verifique en qu campos de la investigacin son habitualmente usados.

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Leccin 5: Elaboracin del informe final de resultados Con el material ya recogido y organizado, inicia una de las etapas ms interesantes: dar sentido, forma, explicacin de los resultados obtenidos. Lo que conduce necesariamente a la elaboracin del informe final y su posterior divulgacin. Esta presentacin de resultados y conclusiones es la ltima etapa de la metodologa cientfica, a la luz de los resultados obtenidos el investigador debe analizar los conceptos, las categoras y las definiciones que conforman su marco de referencia y, al igual que con el problema, tendr que aclarar si estos elementos fueron los ms adecuados o si fueron insuficientes para captar la complejidad del objeto de investigacin. El investigador debe indagar acerca de los medios de comprobacin de la hiptesis, si fueron los ms convenientes o los ms adecuados (Pardinas, 1991) y decidir cules de estas hiptesis se aceptan o se rechazan; si la investigacin ha consistido en un trabajo cientfico de alto nivel, los resultados se generalizan. La estructura del informe de investigacin es sencilla y sigue fielmente los pasos fundamentales del diseo de la investigacin; en ningn momento debe ser contraria al diseo, ya que el informe debe ser la respuesta a los planteamientos presentados en el protocolo inicial de la investigacin. Para la presentacin del informe debe seguirse las normas de la metodologa formal de presentacin de trabajos cinticos, los cuales se han considerado en diversas obras por los tratadistas de la metodologa formal (Murillo, 2007). Este informe puede ser el resultado de la culminacin de una propuesta acadmica de investigacin que un estudiante desarroll, por lo general, como requisito de un curso y, en ocasiones, como trabajo de grado. Si es aprobado por la universidad, adquiere nombre de tesis o proyecto de investigacin (Day, 1990). Se recomienda redactar en tercera persona, utilizando la voz pasiva e impersonal, en un estilo sencillo, sin redundancias, evitando la jerga y usando adecuadamente los signos de puntuacin y la ortografa. Los siguientes ejemplos presentan dos formas de construir un prrafo.

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Primero:
Pudimos conocer que, el ICBF o Instituto colombiano de binestar familir cuando se desarroll el XV Congreso colombiano de prevencin y atencin del maltrato infantil FRANKLIN FARINATTI, realisado en Bogot entre el 17 y 19 de Julio de 2007, en voz de su excelentsima directora la Dra Mara, nos dijo que hay un incremento de las denuncias y cosas de maltrato infantil, aunque hemos hecho un constante esfuerzo para reducir los ndices de ocurrencia de este delito.

Segundo:
Durante el XV Congreso Colombiano de Prevencin y Atencin del Maltrato Infantil Franklin Farinatti, organizado por el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar ICBF, el pasado 17 y 19 de Julio de 2007 en Bogot, se inform sobre el incremento de casos registrados y denuncias de maltrato infantil, a pesar de los esfuerzos por reducir los ndices de ocurrencia de este delito.

Por obvias razones, la recomendacin es usar el estilo que aparece en el segundo prrafo. El informe final suele constar de las siguientes partes:

Portada Pgina de las firmas del comit de investigacin (u otro organismo que lee y aprueba el trabajo) Tabla de Contenido Lista de Tablas y Apndices Resumen y abstract Introduccin Problema Objetivos Justificacin Revisin de Literatura Metodologa Descripcin de Resultados Anlisis, discusin y conclusiones Referencias Anexos

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En ocasiones se usa agregar una hoja preliminar con los agradecimientos y la dedicatoria, e igualmente, terminadas las conclusiones pueden incluirse algunas recomendaciones. Sin embargo, cada programa determina el formato o estructura del trabajo, as como el manual de estilo que se sugiere utilizar para la redaccin del informe o tesis. Las normas tcnicas ms usadas en nuestro contexto son: las Normas ICONTEC y las Normas APA. Ejemplo de ello es la presentacin de la estructura general:

Normas ICONTEC: se sugiere que el trabajo sea elaborado con el mismo tipo de letra (Arial), tamao 12 en color negro y a doble espacio entre las lneas, utilizando papel tamao carta, Bond base 20. Las mrgenes del trabajo sern los siguientes: superior a 4cm, inferior a 2.5cm, a la derecha 2.5cm y a la izquierda 4cm. Las pginas se numeran en la esquina superior derecha, con nmeros arbigos en el orden correspondiente. El nmero debe aparecer al menos a 2.5cm, de la orilla derecha de la pgina, en el espacio entre el borde superior del documento y la primera lnea del texto. El ndice, la introduccin y el resumen se enumeran en el orden i, ii, iii. El cuerpo del trabajo se enumera siguiendo el orden correlativo acostumbrado. Tambin en estas normas se sugiere el uso de notas a pie de pgina. Por ejemplo: Existe una gran variedad de definiciones sobre qu es el lenguaje, dependiendo de cada autor, cada poca y modelo terico, pero incluso algunas de estas definiciones son discrepantes entre s an cuando corresponden a la misma vertiente. Fras1 recoge una seleccin interesante sobre este aspecto. ()

Normas APA: el trabajo debe ser elaborado preferiblemente con letra Times New Roman o Courier en tamao de 12 puntos, color negro y a

FRAS CONDE, Xavier. Introduccin a la psicolingstica. Madrid: Iaunua, Revista Philologica Romanica, 2002. p. 4.

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espacio y medio o espacio sencillo entre lneas, tambin en papel tamao carta, Bond base 20. Con mrgenes uniformes de 2.5cm arriba, abajo, a la derecha y a la izquierda. En el caso de los trabajos de grado o en documentos que se presentan encuadernados es preferible dejar 4 cm en la margen izquierda. Las normas APA no utilizan notas al pie de pgina. Estos son slo algunos aspectos menores de las normas de presentacin de informes y documentos escritos. Cada investigador deber decidir qu criterio de presentacin utiliza, lo importante es mostrar uniformidad en el texto y facilitar la lectura a quien interese el texto de los resultados de investigacin El esquema general para la presentacin del informe final puede organizarse en varios apartados, as: Aspectos preliminares La portada es la cara del informe de investigacin e incluye usualmente informaciones sobre quin o quienes realizaron la investigacin y de su asesor, si es necesario; el nombre de la institucin, facultad y departamento al que pertenecen o la que avala el estudio; y, por su puesto, el ttulo del informe o del estudio. Debe incluirse un listado de las partes estructurales del informe de investigacin, tabla de contenido o ndice, colocado despus de la portada y antes de la introduccin. Sealando el orden de los captulos o partes del trabajo y su ubicacin en la pgina correspondiente. Puede agregarse tambin una lista de las tablas, grficos y anexos que se mostrarn en el informe. Se redactar tambin un resumen del informe. En l se presenta de manera abreviada el contenido del informe de investigacin, planteando las ideas centrales y el perfil del escrito. Su extensin vara segn las normas que se utilicen o los requerimientos de la institucin receptora. Se debe incluir un listado breve de las palabras clave del trabajo. A continuacin aparece el abstract o traduccin del resumen a un idioma extranjero, frecuentemente se hace al Ingles o al Francs. Otras preliminares pueden ser: la pgina de dedicatoria, agradecimientos y hoja de aceptacin de los jurados.

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Descripcin y delimitacin de la investigacin desarrollada En la introduccin se presenta el tema de investigacin, los propsitos esenciales y datos generales del contenido estructural del escrito, es decir una breve descripcin capitular. Generalmente sta se redacta cuando el trabajo est concluido y da una perspectiva general de los contenidos y hallazgos de la investigacin. Aparece a continuacin el planteamiento del problema. En este apartado se hace una descripcin de la problemtica o fenmeno de inters sus antecedentes, los efectos inmediatos y futuros, las causas probables o las condiciones por las cuales se advierte una carencia en el conocimiento, los interrogantes fundamentales sobre dicho fenmeno, las soluciones intentadas, etc. Concluyendo con la formulacin del problema. Entonces se redacta la justificacin, que debe reflejar la importancia y relevancia que tiene la investigacin, exponiendo argumentos sobre la magnitud del problema o la necesidad de haberlo abordado, as como la relevancia de los procedimientos seguidos y el posible impacto de sus hallazgos. Pueden sealarse tambin cules son los aportes que este estudio hace a una disciplina cientfica, a la institucin educativa o a la comunidad con que se trabaj. Por ltimo, en este apartado se ubican los objetivos, como proposiciones orientadas a definir los logros que se esperaba obtener en la investigacin. Como ya se mencionara antes, suelen iniciar con un verbo en infinitivo y deben mencionar las variables de inters. Aspectos referenciales Aqu se exponen algunos principios, axiomas o leyes que rigen las relaciones de los fenmenos que son parte de la realidad en estudio, es decir, todas aquellas explicaciones fundamentadas en una disciplina cientfica. Pueden incluirse aspectos histricos, estadsticos, tericos y conceptuales, as como institucionales, legales y contextuales. Cada uno de los aspectos reseados puede ser comentado e interpretado con ideas propias de los investigadores. Se usan citas cortas que sern relacionadas

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en la Bibliografa, usando el formato que corresponda a Normas ICONTEC o APA. Debe evitarse el plagio. Aspecto metodolgico Se presenta aqu la descripcin detallada de los componentes que definen el enfoque, tipo y diseo de la investigacin, las variables incluidas en el estudio, cmo se definen conceptualmente y cmo se operacionalizan; el sistema de hiptesis de investigacin, nula y alterna, si es necesario; as como los sujetos participantes (poblacin y muestra) y las formas en que fueron seleccionados (tipo de muestreo); los instrumentos usados para la recoleccin, su validez y confiabilidad; y una explicacin de cul fue el proceso seguido para el desarrollo de la investigacin. Presentacin y anlisis de resultados Este apartado presenta en detalle cmo se tabularon y organizaron los datos, usando para ello tablas y grficos con su respectiva descripcin del contenido de los mismos; los modelos estadsticos y programas que se utilizaron para su exposicin, la justificacin de por qu se usaron y cmo se efectuaron las pruebas de hiptesis en el caso que se realicen. Esta descripcin de resultados conduce al anlisis de los resultados en el que se interpretan y se ofrecen explicaciones sobre el fenmeno en estudio. El anlisis puede apoyarse en el uso de matrices cualitativas o tablas estadsticas, realizando inferencias sobre los contenidos de stas, sus puntuaciones o la demostracin emprica de las variaciones en el fenmeno. Discusin y conclusiones En este apartado se contrastan los hallazgos y anlisis realizados a la luz de las teoras, para destacar que dichos hallazgos y anlisis corroboran un postulado terico, lo modifican o lo contraran completamente. Bsicamente se hace una reflexin crtica sobre los procedimientos usados en la investigacin y la validez externa de sus resultados. Se discuten los posibles alcances y significados de la investigacin. Aqu se debe dar una respuesta contundente al la pregunta problema.

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En la elaboracin de las conclusiones se hace alusin a los resultados concretos obtenidos en el desarrollo de la investigacin, as como los aspectos antes discutidos. Se presenta a modo de resumen sinttico, abordando los puntos ms importantes y significativos para los investigadores. En algunos casos se requiere elaborar una conclusin por cada uno de los objetivos planteados. Aspectos finales Las recomendaciones constituyen un aparato final del documento en donde se hacen algunas sugerencias sobre los aspectos metodolgicos para investigaciones en el mismo campo, se hacen indicaciones sobre otros temas de inters que puedan estar relacionados y se plantean propuestas de intervencin o aplicacin a la problemtica estudiada. A continuacin es necesario mostrar un listado de todas las fuentes consultadas en el desarrollo del estudio y la redaccin del informe. Mencionando los autores, ttulo del documento, ao, edicin y fuente de dnde se tom. Finalmente, en los anexos se agregan otras informaciones o documentos que sean de inters para el investigador o para el lector del trabajo. Por ejemplo, un formato de los instrumentos utilizados, la transcripcin de las entrevistas, fotografas, mapas, planos, etc. (Mndez, 2001). Estos deben presentarse en el orden como fueron citados en el interior del trabajo.

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