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BANQUE INTERNATIONALE XXXXXXXX S.A

BANQUE XXX-MO-002v1

CONTRAT PORTEUR CARTE DE RETRAIT/ PAIEMENT


A REMPLIR PAR LA BANQUE

CREATION MODIFICATION RENOUVELLEMENT REMPLACEMENT

Code agence : .. Libell agence : Code : . . N de la carte :

A REMPLIR PAR LE CLIENT


TITULAIRE DU COMPTE Titre (Mme, Mlle, M.) : ..... Nom : ... Prnom(s) : Date de naissance : . Lieu de Naissance . Nationalit : . Profession : Adresse : .. Tlphone : .... Email : . Pice didentit : N : Dlivre :Par.... A :.. N du compte :
Agence Compte Cl

TYPE DE CARTE Nom du produit : . PRINCIPAL - SECONDAIRE DESTINATAIRE DE LA CARTE A mon nom Au nom du porteur dont lidentit figure ci-dessous

TITULAIRE DE LA CARTE (si diffrent du titulaire du compte) Titre (Mme, Mlle, M.) : ..... Nom : ... Prnom(s) : Date de naissance : . Lieu de Naissance ... Nationalit : . Profession : Adresse : .. Tlphone : .... Email : Pice didentit : N : Dlivre le :Par... A :.. Le(s) titulaire(s) du (des) compte(s) et le titulaire de la carte reconnaissent avoir pris connaissance des conditions gnrales de fonctionnement de la carte au verso et des conditions particulires convenues avec la banque, ci-jointes. Ils dclarent y adhrer sans rserve et sengagent conjointement et solidairement respecter les dites conditions. Le(s) titulaire(s) du(des) compte(s) autorise(nt) la Banque Internationale pour le Pays XXX prlever sur le(s) compte(s) ci-dessus dsign(s) les sommes correspondant aux oprations effectues avec la dite carte, le montant de la cotisation annuelle et les commissions. DATE ET SIGNATURES Fait le ..

Signatures du titulaire et des co-titulaires du compte (Prcde de la mention Lu et approuve. Bon pour pouvoir )

Signature du titulaire de la carte (Prcde de la mention Lu et approuve. Bon pour acceptation )

Signature et cachet BANQUE XXX s.a

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BANQUE INTERNATIONALE XXXXXXXX S.A

Le prsent contrat rgit les relations entre la BANQUE XXX-SA et le titulaire de la Carte GIM Retrait/Paiement, et dfinit les conditions gnrales de fonctionnement de la carte. Article 1 : objet de la carte La carte GIM Retrait/Paiement peut tre utilise sur le territoire national et dans la rgion UEMOA. Cest une carte de retrait et de paiement interbancaire rgionale. 1- Sur le territoire Pays XXXen, cette carte permet son titulaire : - deffectuer des retraits despces dans les distributeurs automatiques de billets (DAB), les guichets automatiques de banque (GAB) et sur les terminaux de paiements lectroniques (TPE) de la BANQUE XXX-SA ; - deffectuer des retraits despces dans les distributeurs automatiques de billets (DAB), les guichets automatiques de banques (GAB), et sur les terminaux de paiements lectroniques (TPE) des autres tablissements installs sur le territoire national et qui sont membres acqureurs du GIM-UEMOA ; - de rgler des achats de biens et services auprs des commerants affilis au systme de paiement de la BANQUE XXX-SA et auprs des commerants adhrents au systme de paiement interbancaire des autres tablissements installs sur le territoire national, membres acqureurs du GIM-UEMOA. 2- Dans la zone UEMOA : - cette carte permet son titulaire deffectuer des retraits despces dans les distributeurs automatiques de billets (DAB), les guichets automatiques de banque (GAB), et sur les terminaux de paiements lectroniques (TPE) de tout tablissement membre acqureur du GIM-UEMOA ; - cette carte permet de rgler des achats de biens et services auprs des commerants affilis au systme de paiement interbancaire des autres tablissements de la zone, membres acqureurs du GIM-UEMOA. La carte interbancaire validit rgionale permet sous rserve de la rglementation des changes en vigueur, dobtenir des espces auprs des tablissements agrs leurs guichets ou dans certains de leurs distributeurs de billets. Article 2 : dlivrance de la carte Cette carte est dlivre par la BANQUE XXX-SA, dont elle reste la proprit, la demande et sous rserve dacceptation, tout client titulaire dun compte et/ou ses mandataires dment habilits. Le porteur sengage utiliser la carte et son numro, exclusivement dans le cadre du GIM-UEMOA et conformment aux stipulations des prsentes. La carte est rigoureusement personnelle, son titulaire devra obligatoirement y apposer sa signature ds rception. Labsence de signature sur une carte de retrait pourrait justifier le refus de son acceptation. Dans le cas dun compte joint, chaque co-titulaire peut demander la dlivrance dune carte son nom. Dans le cas de compte collectif, la carte est dlivre aux mandataires des titulaires de compte, le mandat devant tre donn par tous les titulaires. En cas de pluralit de comptes, le client est tenu dinscrire sur la demande de carte le compte ou les comptes sur lequel ou lesquels la dite carte fonctionnera. Article 3 : code confidentiel Un code personnel est remis sous pli ferm par la BANQUE XXX-SA chaque titulaire de carte. Le titulaire de la carte doit prendre toutes les mesures propres assurer la scurit de sa carte et de son code confidentiel. Il ne doit pas linscrire sur sa carte ou sur tout autre document. Ce code lui est indispensable pour lutilisation de la carte sur tous les appareils lectroniques. La responsabilit du titulaire de la carte est totalement engage en cas dutilisation du code confidentiel par des tiers. En cas dutilisation de la carte sur les appareils lectroniques, le nombre dessais successifs du code confidentiel est limit trois (3), avec le risque notamment de confiscation ou dinvalidation de la carte au troisime essai infructueux. Article 4 : utilisation de la carte GIM Retrait/Paiement La carte interbancaire rgionale peut tre utilise pour les retraits despces auprs des distributeurs automatiques de billets et des guichets automatiques de banque, et sur les terminaux de paiements lectroniques. Elle peut aussi tre utilise pour des achats de biens et services sur les terminaux de paiements lectroniques agrs qui affichent le logo GIM-UEMOA. Les retraits despces et les paiements sont possibles dans les limites fixes par la BANQUE XXX-SA au titulaire de la carte. Les montants enregistrs de ces retraits et de ces paiements, ainsi que les commissions ventuelles, sont ports dans les dlais habituels propres aux retraits despces et aux paiements au dbit du compte concern.

Le titulaire de la carte doit, pralablement chaque retrait ou paiement et sous sa responsabilit, sassurer de lexistence dans le compte dun solde suffisant et disponible, et le maintenir jusquau dbit correspondant. Article 5 : utilisation de la carte pour le rglement des achats de biens et de prestations de services La carte est un moyen de paiement qui ne doit tre utilis que pour rgler des achats de biens et des prestations de services rellement effectus. Les paiements par carte sont possibles dans les limites fixes et notifies par la BANQUE XXX-SA au titulaire. Les paiements par carte sont effectus selon les conditions et procdures en vigueur chez les commerants, notamment une demande dautorisation pour certains montants et gnralement le contrle du code confidentiel. Lorsque les procdures impliquent la signature par le titulaire de la carte, de la facture ou du ticket mis par le commerant, la vrification de lidentit du porteur et de la conformit de cette signature par rapport au spcimen appos sur cette carte incombe au commerant. Les rglements prsents lencaissement par les commerants sont automatiquement dbits sur le compte concern selon les dispositions convenues entre la BANQUE XXX-SA et le titulaire. Mme lorsque les conventions prvoient un diffr de paiement, la BANQUE XXX-SA a la facult de dbiter immdiatement le compte du montant des dpenses effectues laide de la carte. Il sera procd de mme en cas de dcs, dincapacit juridique du titulaire de la carte et/ou du compte, dincidents de paiement, de saisie du compte, de dpassement unilatral de la capacit mensuelle de paiement, de clture du compte ou du retrait de la carte par la BANQUE XXX-SA. Cette dcision sera notifie aux ayants droit, au reprsentant du titulaire et au titulaire de la carte par lettre. Le titulaire du compte doit sassurer que le jour du dbit des rglements par carte, le compte prsente un solde suffisant et disponible. La BANQUE XXX-SA reste trangre tout diffrend commercial, c'est--dire autre que relatif lopration de paiement, pouvant survenir entre le titulaire de la carte et le commerant. Lexistence dun tel diffrend ne peut, en aucun cas, justifier le refus du titulaire de la carte et/ou du titulaire du compte auquel elle sapplique, dhonorer les rglements par carte. Article 6 : dispositions spcifiques aux appareils lectroniques Les enregistrements des DAB/GAB et TPE ou leur reproduction sur un support informatique constituent la preuve des oprations effectues au moyen de la carte et la justification de leur imputation au compte sur lequel cette carte fonctionne. La BANQUE XXX-SA ne sera pas tenue pour responsable dune perte due une panne technique du systme de paiement si celle-ci est signale au titulaire de la carte par message sur lappareil ou dune autre manire visible. La responsabilit de la BANQUE XXX-SA pour lexcution errone de lopration sera limite au montant principal dbit du compte du porteur de la carte. Le titulaire est tenu responsable lorsque, par sa faute, il a contribu au dysfonctionnement du systme. Article 7 : recevabilit des oppositions Lordre de paiement donn au moyen de la carte est irrvocable. Seules sont recevables par la BANQUE XXX-SA les oppositions expressment motives en cas de perte ou de vol de la carte, de dcision judiciaire. Article 8 : modalits des oppositions Le titulaire de la carte et/ou du compte doit immdiatement dclarer la perte, le vol ou la soustraction de celle-ci par un membre de sa famille : la BANQUE XXX-SA pendant ses heures douverture notamment par tlphone, tlex, tlcopie, courrier lectronique, dclaration crite remise sur place ; au Centre dappel CTMI-UEMOA, ouvert sept (07) jours par semaine, en appelant le numro mentionn sur la carte. Dans ce cas, lintress doit imprativement communiquer le numro de la carte concerne pour que son opposition puisse tre enregistre. Toute opposition qui na pas fait lobjet dune dclaration signe par le titulaire doit tre confirme dans un dlai maximum de vingt quatre heures (24) qui suit la demande dopposition, par lettre remise contre dcharge ou expdie sous pli recommand avec accus de rception au guichet tenant le compte sur lequel la carte fonctionne. En cas de contestation sur lopposition, elle sera rpute avoir t effectue le lendemain de la date de rception de la dite lettre par la BANQUE XXX-SA. La BANQUE XXX-SA ne saurait tre tenue pour responsable des consquences dune opposition par tlphone, tlex, tlcopie, courrier lectronique qui nmanerait pas du titulaire de la carte et/ou du compte.

En cas de perte ou de vol de la carte, le titulaire doit galement le dclarer aux autorits de police, le rcpiss de la dclaration devant tre remis au guichet tenant le compte. La BANQUE XXX-SA ne saurait tre tenue pour responsable des consquences dune opposition par tlphone, tlex, tlcopie qui nmanerait pas du titulaire de la carte et/ou du compte. Article 9 : responsabilit du titulaire de la carte Le titulaire de la carte est responsable de lutilisation et de la conservation de sa carte et de son code confidentiel. Il assume les consquences de lutilisation de la carte tant quil na pas fait opposition dans les conditions prvues la prsente convention. Les oprations effectues avant opposition sont la charge du titulaire, indpendamment de toute faute ou imprudence de sa part si lopration comporte le contrle du code confidentiel et/ou de sa signature. Elles sont galement sa charge, sans limitation de montant et quelle que soit la nature de lopration, en cas de : - faute ou imprudence de sa part ; - opposition tardive. Les oprations effectues aprs opposition sont la charge de la BANQUE XXX-SA, lexception des oprations effectues par le titulaire. Article 10 : la responsabilit du ou des titulaires du compte Le ou les titulaires du compte, lorsquils ne sont pas porteurs de la carte, sont solidairement et indivisiblement tenus responsables des consquences financires rsultant de la responsabilit du titulaire de la carte au titre de la conservation et de lutilisation de celle-ci et de son code confidentiel jusqu : - restitution de la carte BANQUE XXX-SA et, au plus tard, jusqu la date extrme de validit, en cas de rvocation par le titulaire du compte du mandat donn au titulaire de la carte ou de clture du compte ; - ou dnonciation de la convention de compte joint ou du compte collectif, la condition que celle-ci ait t notifie tous les intresss. Article 11 : dure de validit renouvellement retrait et restitution de la carte La carte comporte une dure de validit dont lchance est mentionne sur la carte elle-mme. A la date dchance, elle fait lobjet dun renouvellement automatique du support, sauf avis contraire exprim par crit par son titulaire ou le titulaire du compte concern, au moins deux mois avant cette date. La BANQUE XXX-SA a le droit de retirer ou de faire retirer ou de bloquer lusage de la carte tout moment ou de ne pas la renouveler sans avoir en indiquer le motif. La dcision de retrait est notifie dans tous les cas au titulaire du compte et/ou de la carte. Le titulaire de la carte soblige la restituer la premire demande et sexpose des sanctions si aprs notification du retrait de la carte, par simple lettre, il continue en faire usage. Lorsque la carte fait lobjet dune capture par un commerant ou par un tablissement financier tiers, la dcision de restitution de la carte son titulaire appartient la BANQUE XXX-SA. La clture du compte sur lequel fonctionne une ou plusieurs cartes entrane lobligation de les restituer. Il en va de mme en cas de dnonciation de la convention de compte joint. Larrt dfinitif du compte ne pourra intervenir au plus tt quun mois aprs restitution des cartes. En cas de remplacement de la carte, quel quen soit le motif ou lorigine, le titulaire est tenu de restituer cette carte contre remise de la nouvelle demande. Le titulaire du compte et/ou de la carte peut, condition de restituer celle-ci, demander une rsiliation du prsent contrat par lettre remise contre dcharge sans avoir en indiquer le motif. Article 12 : rclamations Le titulaire de la carte et/ou du compte a la possibilit de dposer une rclamation crite auprs de la BANQUE XXX-SA en prsentant, sauf cas de fraude, la facture ou le ticket de lopration litigieuse. Les deux parties conviennent dapporter les meilleurs soins leur information rciproque sur les conditions dexcution de lopration. Les informations ou documents ou leur reproduction, que la BANQUE XXX-SA dtient et qui sont relatifs aux oprations vises dans le prsent contrat doivent tre conservs pendant un an et demi par la BANQUE XXX-SA.

La BANQUE XXX-SA a lobligation de faire diligence auprs de tout correspondant afin que celui-ci communique les pices quil pourrait dtenir et qui ont trait lopration conteste. Aucune rclamation du titulaire de la carte et/ou du compte nest recevable au-del dun dlai de trois mois partir de la date de lopration. En cas de rclamation justifie, la situation du compte sera restaure. Article 13 : communication de renseignements des tiers De convention expresse, la BANQUE XXX-SA est autorise diffuser les informations recueillies dans le cadre du prsent contrat, les informations figurant sur la carte et celles relatives aux oprations effectues au moyen de celle-ci. Ces informations feront lobjet de traitements automatiss ou non afin de permettre la fabrication de la carte, la gestion de son fonctionnement et dassurer la scurit des transactions. Pour satisfaire les finalits prcises ci-dessus, les informations en question pourront tre communiques aux tablissements de crdit, aux institutions financires vises aux articles 3 et 4 de la Loi Bancaire, dans le cadre de la fabrication et du fonctionnement de la carte, aux commerants ou prestataires de services acceptant le paiement par carte, la BCEAO, au GIMUEMOA et au CTMI-UEMOA. Le titulaire dune carte peut exercer son droit daccs et de rectification des donnes le concernant auprs de la BANQUE XXX-SA. Article 14 : conditions financires La carte est dlivre moyennant le paiement dune cotisation annuelle dont le montant est fix dans les conditions tarifaires de la convention de compte de la BANQUE XXX-SA (toute anne commence tant due). Article 15 : sanctions Tout usage abusif ou frauduleux de la carte est passible des sanctions prvues par la loi sur les instruments de paiement. Tous frais et dpenses rels engags pour le recouvrement forc des oprations sont la charge solidairement du titulaire de la carte et du titulaire du compte. Article 16 : modifications des conditions du contrat La BANQUE XXX-SA se rserve le droit dapporter des modifications aux conditions du contrat qui seront portes au pralable la connaissance du titulaire du compte et/ou de la carte. En cas de refus des modifications, le titulaire doit en aviser expressment la BANQUE XXX-SA par crit dans un dlai de trente (30) jours compter de la notification. A dfaut et pass ce dlai, les modifications sont rputes acceptes et sont immdiatement applicables. Article 17 : rglement des diffrends Tout litige relatif linterprtation ou lexcution du prsent contrat fera lobjet dun rglement amiable. A dfaut daccord, le litige relvera de la comptence du Tribunal de Commerce de VILLE XXX.

Article 18 - Dispositions finales La prsente convention est applicable compter de la date de sa signature par les deux parties.