MERCADO

1. ¿Que entiende por mercado?

R= es la necesidad o deseo de una persona o

empresas las cuales buscan satisfacer sus
necesidades.

2. ¿Que entiende por segmentación de mercados?

R= es un medio por el cual se dividen grupos de

acuerdo a unas características y necesidades
especificas tales como el sexo la edad la demografía
entre otras.

Bases de segmentación de mercados

SEGMENTACION GEOGRAFICA

SE CLASIFICAN
DIVISION DE MERCADO EN REGIONES O EN PAISES, EN: DA A
COMO CARACTERISTICA
CONOECER EL TAMAÑO DEL MERCADO, SU DENSIDAD O CLIMA.

REGIONES O ZONAS: PUEDEN SER GEOGRAFICAS, U ZONAS CON CRITERIOS

DIFERENTES.

TAMAÑO DEL LUGAR: POBLACION CON EL NUMERO DE HABITANTES.

DENSIDAD DEL MERCADO: NUMERO DE PERSONAS QUE EXISTEN EN UNA

REGION.

HABITAT: URBANO, RURAL..

CLIMA: DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LOS HABITANTES Y EL CLIMA EN

QUE VIVEN.

:
 SEGMENTACION DEMOGRAFICA

SEGMENTACION POR EDAD: DIVISION EN GRUPOS DE EDADES Y CICLOS DE VIDA,

EMPIEZAN A INFLUENCIAR A LAS PERSONAS A TEMPRANA EDAD PARA QUE ESTE TENGA
SENTIDO DE PERTENCIA CON LA MARCA.

SEGMENTACION POR SEXO: PRODUCTOS DE DIFERENTE GAMA QUE SON USADOS

POR HOMBRES Y MUJERES TALES COMO JOYAS, ZAPATOS, CUIDADO PERSONAL ETC

SEGMENTECION POR INGRESOS: DE ACUERDO AL SALARIO QUE GANEN SATISFACEN

SUS NECESIDADES.

SEGMENTACION ETNICA: DEPENDIENDO DE SUS COSTUMBRES.

SEGMENTACION POR CICLO DE VIDA FAMILIAR: ETAPAS- ESTADO CIVIL, EDAD,

HIJOS TENIENDO EN CUENTA LOS GUSTOS DE CADA UNA DE ELLAS

SEGMENTACION PSICOGRAFICA

PERSONALIDAD: CENTRADAS EN LA PERSONALIDA DEL SUJETO, ACTITUDES, Y HABITOS DE

UNA PERSONA, AUTONOMIA, INDEPENDIENTE, DEPENDIENTE, GREGARISMO,
EXTROVERTIDO, INTROVERTIDO, IMPULSIVIDAD, IMPULSIVO NO IMPULSIMO.

MOTIVOS DE COMPRA: GUSTO POR ALGUN PRODUCTO DEPENDIENDO SU GUSTO Y

NECESIDAD.

PRECIO, USO, CALIDAD, ACCSEQUIBILIDAD DEL PRODUCTO, CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO,
ECONOMIA EN LA COMPRA.

SEGMENTACION POR BENEFICIOS, TASA DE USO Y CRITERIOS ESPECIFICOS

POR BENEFICIOS: GRUPO DE CONSUMIDORES LOS CUALES BUSCAN LOS BENEFICIOS DE

UN PRODUCTO.

TASA DE USO: ES LA QUE DIVIDE UN MERCADO DE ACUERDO CON LA COMPRA DEL

PRODUCTO QUE SE COMPRA O SE CONSUME.

CRITERIOS ESPECIFICOS: NIVEL DE CONSUMO, FIDELIDAD, LUGAR DE

COMPRA,FRECUENCIA DE COMPRA,CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO,USO DEL
PRODUCTO,SENCIBILIDAD DEL PRECIO
BASES DE SEGMENTACION
DE MERCADOS DE
NEGOCIOS
 SEGMENTACION
DE MERCADO DE
NEGOCIOS

ES AQUELLA QUE CONSTA DE

PRODUCTORES, FABRICANTES Y
DISTRUIBUIDORES LOS CUALES
VENDEN DE EMPRESA A EMPRESA

UBICACIÓN GEOGRAFICA
VARIAN DE ACUERDO EN EL LUGAR
QUE SE ENCUENTREN, TENIENDO EN
CUENTA LA DEMANDA DEL
PRODUCTO
MACROSEGMENTACION
ES LA QUE DIVIDE LOS NEGOCIOS EN
CARACTERISTICAS GENEREALES TALES
COMO LA UBICACIÓN GEOGRAFICA EL TIPO,
TAMAÑO, Y USO DE L PRODUCTO DEL
CONSUMIDOR

TIPO DE CLIENTE

AJUSTAN DETERMINADAS MEZCLAS

DEL MARKETING A LAS
USO DEL PRODUCTO NECESIDADES DE LAS EMPRESAS E
INDUSTRIAS
DEPENDIENDO DE EL
FUNCIONAMIENTO QUE SE
HAGA CON LA MATERIA
PRIMA.
TAMAÑO DEL CLIENTE

DE ACUERDO A LA CANTIDAD DE
COMPRA, RELACION GANA-GANA.

Microsegmentacion
 DIVIDE LOS NEGOCIOS EN UNA MANERA
MÁS ESPECÍFICA TENIENDO EN CUENTA
COMO CARACTERISITCA PRINCIPAL LOS
MERCADOS META.

CRITERIOS DE COMPRA ESTRATEGIA DE VENTA

CLAVE
CALIDAD DEL PRODUCTO,
ENTREGA RAPIDA,
PRESTIGIO, APOYO TECNICO
SATISFACCION CON EL PRODUCTO
Y ENTREGA, COTIZACIONES Y
ESTUDIO DE DECISIONES.

IMPORTANCIA Y CARACTERISITCAS

CLASIFICACION DE LA CLIENTELA DE
ACUERDO CON LA NECESIDAD DEL
PRODUCTO, TOMA DE DECISIONES
FRENTE A LA CONFIABILIDAD ESTILO,
RIESGO DE NIVEL ENTRE OTRAS
VARIABLES.
3. CUAL ES LA DIFERENCIA ENTRE LA SEGMENTACION
ENTRE LA SEGMENTACI0N DE MERCADOS Y DE
NEGOCIOS?

R=LA SEGMENTACION DE MERCADOS VA ENFOCADA

MAS HACIA LAS PERSONAS COMO TAL Y EL GUSTO DE
ALGUN PRODUCTO, POR TAL MOTIVO SE REALIZAN
SUS ESTUDIOS DEMOGRAFICOS, PSICOGRAFICOS DE
CRITERIOS ENTRE OTROS, PARA LLEGAR MAS A FONDO
Y SABER QUE ES LO QUE QUIERE EL CONSUMIDOR,
MIENTRAS QUE LA SEGMENTACION POR NEGOCIOS VA
MAS ENFOCADA A LA COMPRA Y VENTA DE UN
PROVEEDOR A OTRO Y LA FORMA EN QUE LO DEBE
HACER.
4.

“DESDE MI PERSPECTIVA LA SEGMENTACION DE

MERCADOS SE HACE TENIENDO EN CUENTA EL
POSICIONAMIENTO DE LA MARCA QUE TIENE JUNTO
CON EL CONSUMIDOR Y SU SENTIDO DE PERTENENCIA,
AGREGANDOLE QUE LA BASE DE UNA BUENA
SEGMENTACION DE MERCADOS ES DARLE LA
SOLUCION AL CONSUMIDOR”.

5. YOGURT ALPINA: ES LA EMPRESA LIDER EN EL

MERCADO NACIONAL DEBIDO A QUE ES UN PRODUCTO
MUY POSESIONADO EN EL MERCADO SU CALIDAD,
SABOR, SENTIDO DE PERTENCIA CON LAS PERSONAS,
PUBLICIDAD ENTRE OTRAS, HACEN QUE ESTE
PRODUCTO SEA DE GRAN CONFIBIALIDAD SIN DEJAR
ATRÁS QUE MANEJA PERFECTAMENTE SU PUBLICIDAD
YA IDENTIFICADA CON EL CONSUMIDOR, SUS
NOVEDOSOS PRODUCTOS HACEN QUE ESTE DIA A DIA
CREZCA MAS EN EL MERCADO NACIONAL.

PAPAS MARGARITA: INCLINADAS HACIA TODAS LAS

PERSONAS (HOMBRES Y MUJERES), DE CUALQUIER
EDAD Y EN CUALQUIER CLIMA.

COCA COLA: CONSUMIDA COMUNMENTE POR

JOVENES, PUEDE SER CONSUMIDA EN CUALQUIER
CLIMA, TODOS LAS PERSONAS PUEDEN CONSUMIRLA
DEBIDO A QUE SUS PRECIOS NO SON ALTOS.

6. LECHE COLANTA: COLANTA ES UNA EMPRESA

DEDICADA A TODO LO RELACIONADO CON LACTEOS,
MANEJADA MEDIANTE PROCESOS MANUFACTUREROS
LOS CULAES TIENEN COMO OBJETIVO LLEGAR A UN
MERCADO META.

DEBIDO A SU POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO ES

RECONOCIDA POR SU CALIDAD Y FRESCURA,
TENIENDO EN CUENTA QUE MANEJA UNA ALTA
TECNOLOGIA EN LOS PROCESOS DE ELABORACION DE
SUS PRODUCTOS.

DEMOGRAFICAMENTE ESTE PRODUCTO PUEDE SER

CONSUMIDO POR PERSONAS QUE TENGA UN INGRESO
ECONOMICO MINIMO, ESTO QUIERE DECIR QUE PUEDE
SER OBTENIDO DESDE UN NIVEL DE BAJO- MEDIO A
ALTO.

SEXO: COMO ES UNA EMPRESA LA CUAL OFRECE UN

PRODUCTO ALIMENTICIO, NO TIENE PROBLEMAS EL
TIPO DE PERSONA QUE LO CONSUMA SEA HOMBRE O
MUJER.

FISIOLOGICAMENTE OFRECE UNA SATISFACCION AL

CLIENTE DEBIDO A LA NECESIDAD QUE ESTE TIENE
PARA PODER ALIMENTARSE.