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ECOLE PRATIQUE DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET DINDUSTRIE ABIDJAN

COURS DINITIATION A LA METHODOLOGIE DE RECHERCHE

M. ASSIE GUY ROGER, Sociologue, S-DRH-M de lINFPA DR. KOUASSI ROLAND RAOUL, Enseignant-chercheur des universits

MATIERES INTRODUCTION 1-La mthode de la recherche : gnralits 2-Les stratgies de vrification 3-Le processus de recherche 4-La structure des mmoires 5-Le choix du sujet et du Directeur 6-La spcification de la problmatique 7-Les questions de recherche 8-Les objectifs de recherche 9-La formulation des hypothses 10-Les variables et les indicateurs 11-La revue de littrature 12-Les considrations dordre mthodologiques 13-La description du milieu de la population, de lchantillon 14-Description du droulement de la collecte des donnes 15-La prsentation des rsultats 16-La discussion des rsultats 17-La conclusion de lintroduction 18-Les citations, notes et la bibliographie 19-La soutenance 20-Conseils pratique Bibliographie

INITIATION LA MTHODOLOGIE DE RECHERCHE

INTRODUCTION Le travail de recherche est la construction dun objet scientifique. Il permet lauteur de: - Explorer un phnomne - Rsoudre un problme - Questionner ou rfuter des rsultats fournis dans des travaux entrieurs ou une thse - Exprimenter un nouveau procd, une nouvelle solution, une nouvelle thorie - Appliquer une pratique un phnomne - De dcrire un phnomne - Expliquer un phnomne - ou une synthse de deux ou plusieurs de ces objectifs. Ce travail qui est essentiel en raison de ses enjeux scientifiques, sociaux, conomiques, politiques et prospectifs demande que lon en tudie les fondamentaux et la mthode. En effet, le travail de recherche est une clef aux mains de lhomme qui non seulement ouvre les portes du changement, de la prospective et de linnovation, mais galement aide optimiser ses outils et technique de production et amliorer ses conditions de vie. Cette formation est loccasion de visiter et tudier la mthode de rflexion et de prsentation dun travaille de recherche.

1. LA METHODE DE RECHERCHE: GENERALITES 1.1. Quest-ce que la recherche? La recherche scientifique est un processus dynamique ou une dmarche rationnelle qui permet dexaminer des phnomnes, des problmes rsoudre, et dobtenir des rponses prcises partir dinvestigations. Ce processus se caractrise par le fait quil est systmatique et rigoureux et conduit lacquisition de nouvelles connaissances. Les fonctions de la recherche sont de dcrire, dexpliquer, de comprendre, de contrler, de prdire des faits, des phnomnes et des conduites.

La rigueur scientifique est guide par la notion dobjectivit, cest--dire que le chercheur ne traite que des faits, lintrieur dun canevas dfini par la communaut scientifique. 1.2. Les diffrents niveaux de recherche Il y a trois niveaux essentiels dans la recherche en sciences sociales et science humaines: - La description La description consiste dterminer la nature et les caractristiques des phnomnes et parfois tablir les associations entre eux. La description peut constituer lobjectif dune recherche: par exemple faire ressortir tous les aspects dun service, dun dpartement, dune agence ou dune entreprise. La description peut aussi constituer le premier stade dune recherche; dans ce cas elle peut exposer les rsultats dune observation ou dune enqute exploratoire. Ce niveau doit tre soutenu par une mthode rigoureuse et des hypothses. - La classification La classification consiste catgoriser, regrouper, mettre en ordre pour permettre des comparaisons ou des rapprochements. Les faits observs, tudis, sont ainsi organiss, structurs, regroups sous des rubriques, sous des catgories pour tre mieux compris. - Lexplication / comprhension Expliquer, cest rpondre la question POURQUOI?. Cest faire voir comment un phnomne est n et comment il est ce quil est. Lexplication consiste clarifier les relations entre des phnomnes et dterminer pourquoi ou dans quelles conditions tels phnomnes ou tels vnements se produisent. 1.3. Les modes dinvestigation Les modes dinvestigations sont dtermins par les paradigmes de recherche et les objectifs du chercheur. Ce dernier a le choix entre trois modes dinvestigation: lapproche quantitative, lapproche qualitative et lapproche mixte.

1.3.1. Lapproche quantitative Cette approche vise recueillir des donnes observables et quantifiables. Ce type de recherche consiste dcrire, expliquer, contrler et prdire en se fondant sur lobservation de faits et vnements positifs, cest--dire existant indpendamment du chercheur, des faits objectifs. Cette mthode sappuie sur des instruments ou techniques de recherche quantitatives de collecte de donnes dont en principe la fidlit et la validit sont assures. Elle aboutit des donnes chiffres qui permettent de faire des analyses descriptives, des tableaux et graphiques, des analyses statistiques de recherche de liens entre les variables ou facteurs, des analyses de corrlation ou dassociation, etc. Exemple : La consommation des mnages crot avec le revenu ; Cette proposition contient les concepts consommation des mnages , revenu et le lien entre les deux est exprim par les mots crot avec . Pour rapprocher les propositions thoriques de la ralit, ou pour confronter les hypothses l'observation, il faut oprationnaliser les concepts, c'est--dire tablir une relation systmatique entre les concepts et la ralit observable, au moyen d'indicateurs. On peut dfinir les indicateurs comme des signes, comportements ou ractions directement observables par lesquels on repre au niveau de la ralit les dimensions d'un concept Oprationnaliser un concept, c'est donc lui associer un ou plusieurs indicateurs qui permettront de distinguer avec exactitude les variations observes dans la ralit par rapport au concept. Distinguer les variations, cela veut dire mesurer : l'oprationnalisation d'un concept conduit donc la mesure. 1.3.2. Lapproche qualitative Dans lapproche qualitative, le chercheur part dune situation concrte comportant un phnomne particulier quil ambitionne de comprendre et non de dmontrer, de prouver ou de contrler. Il veut donner sens au phnomne travers ou au-del de lobservation, de la description de linterprtation et de lapprciation du contexte et du phnomne tel quil se prsente. Cette mthode recourt des techniques de recherche qualitatives pour tudier des faits particuliers (tudes de cas, observation, entretiens semi-structurs ou non-structurs, etc.). Le mode qualitatif fournit des donnes de contenu, et non des donnes chiffres.

1.3.3. Lapproche mixte Cette approche est une combinaison des deux prcdentes. Elle permet au chercheur de mobiliser aussi bien les avantages du mode quantitatif que ceux du mode qualitatif. Cette conduite aide maitriser le phnomne dans toutes ses dimensions. Les deux approches ne sopposent donc pas. Elles se compltent: Lapproche qualitative, par observation, par entretien, par protocoles (etc.) permet de rcolter normment dinformations. Certaines dentre elles ntaient pas attendues. Elles font progresser la recherche. Cependant la dure dune enqute qualitative limite son recours des sujets de recherche pour lesquelles on dispose de peu dinformations. Lenqute qualitative sera choisie dans une phase exploratoire dun nouveau sujet de recherche. Elle permet de dvelopper une thorie et relve donc dun processus inductif. Cependant ce qui fait la force de lapproche quantitative (profondeur des entretiens) est source de faiblesses (dure de lentretien) : on ne peut interroger quune faible partie des individus. La validit externe de la recherche est questionnable. Lapproche quantitative repose sur un corpus thorique qui permet de poser des hypothses. La phase empirique dune telle recherche se ralise souvent en conduisant une enqute par questionnaires. Le questionnaire permet dinterroger un beaucoup plus grand nombre dindividus. Mais le format de lenqute ne permet de recueillir que les informations relatives aux questions.

1.4. Les diffrents types dtude 1.4.1. Les tudes exploratoires et explicatives La recherche exploratoire-explicative consiste dcrire, nommer ou caractriser un phnomne, une situation ou un vnement de sorte quil apparaisse familier. Le chercheur collecte les donnes en sappuyant sur des observations, sur des entretiens ou des questionnaires. Les informations collectes sur les caractristiques dune population particulire, sur lexprience dune personne, sur un groupe ou toute autre entit sociale sont prsentes sous forme de mots, de nombres, de graphiques, dnoncs descriptifs de relations entre les variables. Le chercheur peut utiliser: (i). La recherche documentaire valorise les crits et les compte rendus conservs qui rendent compte de la vie de lentreprise. La dmarche historique est base sur la recherche documentaire.
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(ii). Lentrevue de groupe permet dveiller des ractions internes un groupe et de favoriser le brainstorming. Cest parfaitement adapt lorsque le thme de recherche nest pas intime. (iii). lanalyse de cas, trs souvent utilise en management stratgique, repose sur des principes dvelopps par ailleurs. 1.4.2. Les tudes descriptives et corrlationnelles Elles consistent dcrire comment les variables ou les concepts interagissent et comment ils peuvent tre associs. La recherche porte sur la dcouverte de relations entre les facteurs ou les variables. Ces mthodes rendent compte de lactualit laide de techniques telles que: (i). Lanalyse longitudinale permet de visualiser par exemple les effets des actions marketing, commerciales ou stratgiques sur une priode temporelle. Au moyen de photographies successives intervalles rguliers il est possible ainsi de visualiser les volutions et donc de comprendre les phnomnes. Le panel interroge rgulirement les mmes sujets sur leurs attitudes et leurs comportements, alors que les baromtres et autres tracking renouvellent lchantillon chaque prise photographique. Le panel est donc plus un film, car ce sont les toujours les mmes acteurs. (ii). La coupe instantane, cest lenqute traditionnelle par questionnaire. Ltude est descriptive-corrlationnelle si plusieurs facteurs (ou variables) sont tudis en relations les uns avec les autres. Des analyses statistiques peuvent tre utilises pour dterminer lexistence de relations possibles entre les variables. Les explorations revtent toujours deux aspects:
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Les entretiens exploratoires: comme son nom lindique, ce type dentretien nest pas celui qui sera conduit avec un questionnaire systmatique et pourtant un entretien exploratoire doit tre men avec un minimum dorganisation:

Le chercheur doit identifier les interlocuteurs qui sont capables de fournir des informations prliminaires. Ces interlocuteurs doivent tre des spcialistes mme de porter sur les thmes dgags de la question de recherche et de la revue de littrature des points de vue la critique et dapprofondissement.

Il faut identifier les acteurs du domaine considr. Exemple leaders dopinions (religieux- politique, syndicaux-artistique), les autorits locales, traditionnelles, administratives qui peuvent se prononcer sur les diffrentes dimensions de la question de recherche et sur certains des thmes de la revue de littrature.

Lexploration du site: cest une visite de terrain qui permet de localiser les problmes et de rencontrer aussi les populations qui sont lobjet dtude et de faire les constats enfin qui simposent. A lissue de cette exploration, les informations recueillies devront faire lobjet dun traitement spcial qui les reliera aux informations qui se sont dgages de la revue de la littrature. Les diffrents lments qui ont t dgags de la question de recherche, la revue de la littrature et des explorations lissue de leur articulation opratoire doivent faire lobjet dune mise densemble qui sera le but de la problmatique.

1.4.3. Les tudes corrlationnelles-explicatives Le chercheur veut savoir sil y a une association entre les facteurs et vrifier si les facteurs agissent ou varient entre ensemble. La question fondamentale est didentifier ce qui se produit lorsquune relation particulire existe. Le chercheur vrifie donc la nature de la relation, les facteurs en relation, la direction de la relation et les consquences de la relation. Au cas o les facteurs varient dans la mme direction, on parle dassociations positives. Si les facteurs varient dans des directions opposes, on parlera dassociations ngatives. 1.4.4. Les tudes exprimentales, explicatives et prdictives Il sagit ici de vrification dhypothses causales. Ltude veut prdire une relation causale, expliquer, contrler. Le chercheur agit sur lun des variables pour tudier son effet sur lautre. Lexpression de ces relations se fait traditionnellement sous la forme y=f(x). Les chercheurs sont la dcouverte de phnomnes comportant de la variance. Existe-t-il une diffrence entre ltat A et ltat B? Si oui, cest quil y a de la variance et donc lexistence dun phnomne. Sil ny a pas de variance, il ny a pas de recherche : il est impossible dexpliquer y qui varie si x ne varie pas La variance est FONDAMENTALE. Les exprimentations formelles comme informelles sont conues pour gnrer la variance et observer la raction sur la variable dpendante.

1.4.5. Les tudes qualitatives 2. LES STRATGIES DE VRIFICATION La stratgie de vrification est le choix que lon fait par rapport au nombre de cas utiliser et au type de recherche raliser pour assurer la vrification la plus complte possible de lhypothse. Cette dcision est importante dans la mesure o la dtermination de la nature de lobservation, le type dinformation recueillir et le type de traitement de donnes effectuer en dpendent. Nous pouvons citer six types de stratgie de vrification:

2.1. Lobservation Elle consiste observer le fait et dcouvrir tous les facteurs qui le composent ou qui linfluence. Elle est pratique laide des sens de perception ou dinstruments spcifiques. 2.2. La stratgie exprimentale Cest une observation provoque dans laquelle le chercheur contrle et manipule la fois la variable indpendante et la variable dpendante. Il peut manipuler les facteurs dintervention pour en dterminer les effets possibles sur lobjet de lintervention. 2.3. La stratgie quasi-exprimentale Le chercheur ne manipule que la variable indpendante. Il ne vrifie que les conditions dintervention de la variable indpendante. Il ne maitrise pas la variable dpendante ou ne sen proccupe pas et se contente dobserver ses ractions aux stimuli provoqus par la variable dpendante. On lutilise notamment dans des travaux de simulation. 2.4. Lenqute Elle est lune des stratgies les plus sollicites dans les sciences sociales. Dans cette stratgie, le chercheur ne contrle aucune des variables en cause. En gnral, lenqute qui est une qute dinformations ralise par interrogation systmatique de sujets dune population dtermine favorise lutilisation du questionnaire, du sondage et de lentretien. Cette stratgie permet de connatre des ensembles statistiques.

2.5. Ltude de cas Elle est frquemment utilise en sciences sociales. Ici, le chercheur nagit pas non plus sur les variables en cause; il cherche seulement observer les interrelations possibles entre ces variables. Au lieu de porter son investigation sur un grand nombre de personnes ou de faits, il tudie un nombre limit de cas considrs comme significatifs. Lobjectif est de comprendre en profondeur une situation sociale, un fait social, un groupe de personnes, un individu, etc. Le chercheur peut dcrire un cas unique (les dcisions managriales de changement de lentreprise x), ou une tude cas multiples (les dcisions de changement dans les entreprises japonaises). Cest une tude de description et de comprhension dun fait. 2.6. La recherche-action Il sagit dune recherche mene de telle sorte que les acteurs sociaux, sujets de la recherche, sy trouvent eux-mmes engags en contribuant identifier et laborer une solution au problme tudi. Le chercheur exerce une action de modification de conduite sur les sujets impliqus. (Exemple des expriences des usines de Hawthorne, coordonnes par Elton Mayo). 3. LE PROCESSUS DE RECHERCHE La mthode de recherche emprunte gnralement un cheminement ordonn qui part de lobservation la discussion des conclusions scientifiques en passant respectivement par un problme de recherche, une question de recherche, une hypothse, un objectif de recherche et une mthode de rsolution. Ce processus peut tre regroup en trois grandes phases:

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PHASE DE CONCEPTION / CONSTRUCTION DE LOBJET DTUDE - choisir et formuler un problme de recherche - noncer les questions, les objectifs, les hypothses de recherche, dfinir les variables - Recenser les crits pertinents, observer les faits pertinents - laborer un cadre de rfrence

PHASE MTHODOLOGIQUE OU DE DCOUVERTE ET DE COLLECTE DE DONNES - choisir les mthodes et les instruments de collecte des donnes - Dfinir la population et lchantillon dtude - Dcrire le droulement de la collecte des donnes - Prsenter le plan danalyse des donnes recueillies - Collecter les donnes.

PHASE DE TRAITEMENT: ANALYSE/ PRSENTATION DES DONNES ET INTERPRTATION/ DISCUSSION - Analyser/prsenter les donnes collectes (ordonner, classer, comparer, mesurer la force du lien entre les variables) - Interprter/discuter les rsultats (vrifier lauthenticit des rsultats obtenus, les hypothses, interroger les thories, en laborer) 3.1. Phase de conception / construction de lobjet dtude Pour mener bonne fin une recherche, il faut bien penser, bien rflchir, bien identifier un problme prcis, poser une question centrale (fortifie par dautres), imaginer les rponses appropries (hypothses) et en envisager la validit. Les tapes de la phase de construction de lobjet sont les suivantes:

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3.1.1. Choisir et formuler un problme de recherche En sappuyant sur les lectures (consultation douvrages et travaux), et les observations prliminaires de terrain, le chercheur formule un problme de recherche, cest--dire quil dveloppe et articule par un enchanement darguments la traduction dune proccupation majeure, lexpression de ce qui pose problme, de ce qui fait problme, et qui mrite dtre tudi, lucid. 3.1.2. noncer les questions, les objectifs, les hypothses de recherche, ventuellement la position de la thse, dfinir les variables avec leurs indicateurs Les questions de recherche sont des noncs interrogatifs qui formulent et explicitent le problme identifi. Les hypothses sont des rponses anticipes ces questions et elles doivent leur correspondre, ainsi quau problme. Tout comme les objectifs. Ceux-ci sont ncessaires pour guider et oprationnaliser la recherche dans les activits prcises mener. La position de thse est loption ou lorientation centrale que le chercheur cherche dfendre ou prouver. Et tout le travail doit reflter cette position. Pour concevoir et problmatiser lobjet de la recherche, on a besoin la fois de construire cet objet partir du problme identifi, de questions et dhypothses qui lexplicitent davantage, et de lapprofondir encore partir de tout ce qui a t crit (revue de littrature) ou fait son propos. La construction /objectivation de lobjet dtude passe donc par la spcification de la problmatique et par la revue de littrature ou revue des travaux antrieurs. Une autre proccupation est celle de la dfinition des variables. Il y a lieu de procder des dfinitions oprationnelles qui prcisent les activits ou oprations ncessaires leur mesure. Les dfinitions des variables avec leurs indicateurs sont comparables des instructions qui font savoir comment les observations seront faites. 3.1.3. Recenser les crits et autres travaux pertinents Dans cette partie, le chercheur montre quil connait bien les autres auteurs et les uvres qui ont, avant lui, dune manire ou dune autre, abord le domaine et le sujet de recherche qui sont les siens. Il sagit de passer en revue lensemble des crits (revue de littrature) ou autres ouvrages pertinents, cest--dire ceux qui correspondent aux proccupations majeures de cette recherche, et slectionner puis organiser intelligemment.

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3.1.4. laborer un cadre de rfrence En principe, le cadre de rfrence dfinit la perspective thorique particulire selon laquelle le problme de recherche sera abord et trait, et place ltude dans un contexte de signification. Le cadre de rfrence apparat juste aprs lnonc du problme ou avant la revue des travaux. Logiquement, le cadre de rfrence prolonge la revue des travaux, dcoule delle mais la dborde, et apporte des prcisions sur la perspective particulire de ltude, en affichant les thories et les auteurs dont se rclame lorientation globale de ltude qui y rfre ou sy rfre. On galement de modle danalyse. 3.2. Phase mthodologique ou de dcouverte et collecte des donnes Les mthodes ne sont pas isolables des voies ouvertes par les intrts du chercheur (les questions, les valeurs, les idologies, ou les thories orientant ses objectifs) ni des caractristiques des informations accessibles. Une mthode est pertinente lorsquelle sajuste aux questions poses et aux informations recherches. Au cours de cette phase, le chercheur explique et justifie les mthodes et les instruments quil utilisera pour apprhender et collecter les donnes, en rponse aux questions poses et aux hypothses formules. Le chercheur prcise galement les caractristiques de la population (groupe humain ou non) sur laquelle il va travailler et laquelle il va arracher les informations. Il dcrit enfin le droulement de la collecte des donnes et indique le plan danalyse des donnes. 3.2.1. Choix des mthodes et des instruments de collectes des donnes cette tape, le chercheur prsente ou expose les mthodes ou les paradigmes auxquels il recourt, puis dcrit les instruments ou techniques qui seront utilises. Divers instruments servent mesurer les variables dtude. Ces instruments peuvent fournir des informations de type qualitatif (entretiens, observation, etc.) ou des informations de type quantitatif (questionnaire, chelles de mesure, etc.). 3.2.2. Dfinition de la population et de lchantillon dtude Le chercheur caractrise la population en tablissant les critres de slection pour ltude, en prcisant lchantillon et en en dterminant la taille. La population cible rfre la population que le chercheur dsire tudier et partir de laquelle il voudra faire des gnralisations. La population accessible est la portion de la population cible qui est la porte du chercheur. Elle peut tre limite une rgion, une ville, une entreprise, une agence, un dpartement, etc. Un
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chantillon est un sous-ensemble dlments ou de sujets tirs de la population, qui sont slectionns pour participer ltude. 3.2.3. Dcrire le droulement de la collecte des donnes Le chercheur prvoit et dcrit autant que possible les problmes que pourrait soulever le processus de collecte de donnes. Dans tous les cas, un plan de recherche doit avoir prvu la faon dorganiser le droulement: quelle population sera interroge, qui prcisment sera soumis lenqute, quelle sera la taille de lchantillon, de quelle faon on interrogera, quelles dispositions administratives ont t prises, de combien denquteurs disposera-t-on, quelles logistiques disposition, quels sont les obstacles prvisibles contourner? etc. 3.2.4. Prsentation du plan danalyse des donnes recueillies Le chercheur prcise les types danalyse quil prvoit de faire. Pour les donnes chiffres, quantitatives, il expliquera comment il tablira les classements et les liaisons statistiques entre deux variables (distributions, tableaux de contingence, liaison par hasard, X2, etc.). Il expliquera galement comment il traitera les donnes qualitatives (analyse thmatique, analyse de contenu de donnes textuelles tires de documents divers, dentretiens, de compte rendus, darticles de presse, de documents stratgiques ou oprationnels, etc.). 3.2.5. Collecte des donnes Ce travail seffectue selon un plan tabli. Cette collecte systmatique dinformations est faite laide des instruments choisis. 3.3. Phase de traitement: analyse/ prsentation et interprtation/ discussion des rsultats Une masse de donnes recueillies (par exemples deux cartons de mille questionnaires remplis, dix bandes ou des giga-octets dentretiens enregistrs) ne constitue pas en soi une recherche. Il faut traiter toutes ces donnes. Cest--dire quil faut y exercer un travail danalyse pour isoler des units signifiantes (thmes, figures, variables) abstraites de leur contexte pour en oprer la comparaison terme terme. Ensuite, le chercheur en fait une synthse. Cette phase comprend deux tapes:

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3.3.1. Lanalyse et la prsentation des donnes Lanalyse des donnes est fonction du type dtude et de son but, selon quil sagit dexplorer ou de dcrire des phnomnes et de comprendre ou de vrifier des relations entre des variables. Les statistiques permettent de faire des analyses quantitatives. Lanalyse qualitative runit et rsume, sous forme narrative, les donnes non numriques. Elle peut par exemple faire des catgorisations. Lanalyse des donnes permet de produire des rsultats qui sont interprts et discuts par le chercheur.

3.3.2. Linterprtation /discussion des rsultats Les donnes tant analyses et prsentes laide de textes narratifs, de tableaux, de graphiques, de figures et autres, le chercheur les explique dans le contexte de ltude et la lumire des travaux antrieurs. En partant des rsultats quil discute en vrifiant leur authenticit, en revenant sur les hypothses, en convoquant justement les thories et les auteurs qui ont abord la question tudie, il pourra faire des infrences, tirer des conclusions ou laborer une thorie et faires des recommandations. 4. STRUCTURE DES MMOIRES Il y a plusieurs faons de structurer un travail de recherche. Nous recommanderons celle-ci: 4.1. Premire page de couverture

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ECOLE PRATIQUE DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ET DINDUSTRIE DE COTE DIVOIRE LOGOS

TITRE Mmoire prsent en vue de la validation de... Spcialit .

David KOFI

Mois, anne

Directeur : .................................................... [Co-directeur ou matre de stage : ............................]

4.2. Structure globale du mmoire

- Page de titre/premire de couverture - Page blanche - Page de titre rpte - SOMMAIRE (en raison du volume important du travail) - TABLE DES ILLUSTRATIONS - INTRODUCTION - DVELOPPEMENT (divis en chapitres) - CONCLUSION - BIBLIOGRAPHIE
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- ANNEXES - TABLE DES MATIRES - Page blanche - Quatrime de couverture

Avant l'introduction, avant chaque partie, avant la conclusion, etc., insrer une page ordinaire, de couleur blanche, comportant exclusivement le titre de la rubrique (le numro de page n'apparat pas mais la page compte dans la pagination globale de la Note de recherche). 4.3. La structure dtaille du mmoire INTRODUCTION - Gnralits sur le thme - Justification du choix du sujet et motivations - Identification et formulation du problme - Questions de recherche - nonc des objectifs de recherche - Formulation des hypothses - Dfinitions des indicateurs de variables - Dmarche gnrale de vrification CHAPITRE 1. LE REVUE DE LITTRATURES OU EXPOSITIONS DES TRAVAUX ENTRIEURS CHAPITRE 2. CONSIDRATIONS MTHOLOGIQUES - description de la mthode ou du paradigme - Descriptions des instruments de recherche - Description du milieu, de la population et de lchantillon - Description du droulement de la collecte des donnes - Description du plan danalyse des donnes

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CHAPITRE 3. LA PRSENTATION DES RSULTATS - Prsentation des rsulats danalyses descriptives - Prsentation des rsulats danalyses explicatives ou infrentielles et/ou - Prsentation des rsultats danalyses qualitatives CHAPITRE 4. LA DISCUSSION DES RSULTATS - linterprtation des principaux rsultats - Limportance des rsultats. La question de leur gnralisation et de leurs limites - Valeur thorique des rsultats et thorisation - Recommendations et conseils CONCLUSION

Pour un rapport, la prsentation peut se prsenter comme suit: - INTRODUCTION - LA DESCRIPTION DES MTHODES ET TECHNIQUES - LA PRSENTATION DES RSULTATS - LA DISCUSSION

5. LE CHOIX DU SUJET ET DU DIRECTEUR Le succs de la recherche peut dpendre de considrations qui interviennent dans le choix du sujet dtude. Ltudiant doit tenir compte de lintrt quil porte au sujet. Il pourra dautant plus investir dans cette recherche quil est captiv par le sujet. Il doit senqurir des travaux antrieurs sur le sujet ainsi que de la faisabilit du sujet. Cette faisabilit se fonde sur un ensemble dexigences des pratiques scientifiques homologues ainsi que les contraintes qui y sont attaches (disponibilit des instruments, comptences intellectuelles, accessibilit des donnes, temps, espace, contraintes budgtaires, contraintes administratives, disponibilit de directeur de recherche). En ce qui concerne le directeur, est choisi en raison de ses comptences par rapport au sujet quon veut tudier; il devra tre le spcialiste le plus indiqu en la matire pour aider conduire bon port la recherche entreprendre. On peut, secondairement tenir compte de sa disponibilit, son caractre. Il faut toutefois retenir que le directeur de recherche nest pas un auteur du
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travail, il nest pas disponible en permanence, ni par sa prsence, ni par son intrt, il na pas pour rle de tout vrifier. 6. LA SPCIFICATION DE LA PROBLMATIQUE La recherche nat toujours de lexistence dun problme rsoudre, clarifier. Il y a problme lorsquon ressent la ncessit de combler un cart conscient entre ce quon sait et ce quon devrait savoir. Et rsoudre un problme, cest trouver les moyens dannuler cet cart, de rpondre une question. Autrement dit, il ny a pas de recherche l o l on ne pose pas de question. Einstein a pu dire que la science est bien moins dans la rponse que dans les questions que lon se pose. La formulation du problme permet de spcifier (la ou) les questions pertinentes par rapport lobjet dtude et de construire cet objet en lui donnant un sens ou en intgrant des faits qui, pris isolment ou en eux-mmes, nont pas grande signification. 6.1. Choix du thme, du sujet et du problme Le chercheur commence par laisser natre en lui une ide avec laquelle i l jongle pour orienter sa recherche. Lide peut lui venir dune observation, de ses expriences personnelles dans la vie courante ou dans la vie professionnelle, ou des crits se rapportant au domaine dtude, ou dune insatisfaction par rapport ce domaine particulier. La connaissance des travaux existants lui permet de savoir si une recherche est envisageable dans le domaine et peut lui suggrer le type de question poser et le sujet prcis tudier empiriquement. 6.2. Dfinition et prsentation de la problmatique Avant de pouvoir choisir une technique denqute, de formuler une hypothse, le chercheur doit avoir peru en amont un problme lucider, tudier par sa recherche. Cest une tape essentielle du processus de recherche. On labore donc une problmatique aprs avoir cern ce qui fait problme. La problmatique relve de la conceptualisation, de la conception, du traitement thorique de lobjet dtude. Elle rside dans leffort de construction, dagitation dides, de penses, de thories sur ce qui fait problme dans un sujet. Elle concerne un objet de proccupation identifi, pass au crible des questions, des objectifs, des hypothses de recherche, de la recherche des indicateurs des variables en jeu, objet autour duquel sarticulent des lignes danalyse rendant compte de la spcificit du sujet et permettant de le traiter correctement.

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Une problmatique exprime et explicite les proccupations en termes de vide combler, de manque gagner par rapport la connaissance et aux enjeux du sujet. Prsenter la problmatique dune recherche, cest rellement rpondre la question: en quoi a-ton besoin deffectuer cette recherche et de connatre ses rsultats? En fait il sagit de fournir les lments pour justifier la recherche en dfinissant le problme auquel on sattaque, en disant o et en quoi consiste le problme. Cest un texte argumentatif prsent comme suit: 6.2.1. Justification du choix du sujet (i). Motivation et intrt pour le sujet Il faut amener le sujet, lintroduire, cest--dire indiquer do il sort et comment on en est venu le choisir parmi tant dautres du domaine de recherche. Le chercheur voque ensuite les motivations qui ont suscit son intrt pour le sujet. Toutefois, son intrt doit conduire lintrt objectif du sujet. (ii). Pertinence scientifique du sujet Le chercheur exprime la pertinence ou porte scientifique du sujet en indiquant en quoi ce sujet sinscrit dans les proccupations scientifiques dautres chercheurs ou simplement a fait lobjet de travaux de devanciers. On montre en quoi ce sujet contribuera lavancement des connaissances. Le chercheur doit montrer que le sujet est original et dactualit, surtout sous langle abord. (iii). Pertinence sociale du sujet Il sagit de montrer en quoi la recherche apporte des rponses aux proccupations des dcideurs sociaux (directeurs), des hommes politiques, des praticiens, etc. 6.2.2. Identification et formulation du problme de recherche (nonc non interrogatif) (i) Identifier le problme Il sagit didentifier ce qui cre le malaise, linsatisfaction, ce qui fait problme. (ii) Formuler le problme Il sagit dexprimer en termes sans quivoque, en nonc affirmatif, la situation qui exige quune recherche soit mene. Cest montrer, laide dune argumentation, que lexploration empirique

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du problme est ncessaire, pertinente, et quelle peut contribuer lavancement des connaissances. Les situations ci-dessous peuvent tre lorigine de problme de recherche: - labsence partielle ou totale concernant un domaine ou concernant un lment - Ltant de situation concernant des phnomnes curieux ou tonnants - Prsence de lacunes ou contradictions repres dans des travaux antrieurs - ... 7. LES QUESTIONS DE RECHERCHE Une fois le problme de recherche identifi et formul dans la forme dnonc affirmatif, le chercheur procde un retournement (conversion) du problme sous forme dnonc interrogatif crit au prsent de lindicatif. Il sagit de soulever et de poser explicitement la question principale ou centrale et les questions complmentaires (autant que ncessaires pour complter et clarifier la principale ou pour exprimer intgralement le problme de recherche). Les questions permettent dagiter le problme sous tous les angles ou aspects pour lexpliciter et mieux lapprhender. Sans question, il ny a pas de recherche. Un exemple clarifiera les concepts de problme et de question gnrale de recherche. Un chercheur intress au domaine de la planification stratgique note lors de son survol de la littrature que la plupart des recherches traitant de la planification stratgique au sein des grandes entreprises concluent en une association positive entre le niveau de planification stratgique et la performance. Or, ce chercheur connat plusieurs dirigeants de PME fort prospres dont les actions apparaissent davantage guides par lintuition que par une planification long terme minutieuse. Il semble donc y avoir un cart, une contradiction entre la thorie suggre par les recherches antrieures au sein des grandes entreprises et la ralit constate par le chercheur. Le problme gnral de recherche serait donc quil ne semble pas y avoir de relation entre le niveau de planification stratgique remarqu dans les PME et le niveau de performance de ces dernires. Ce problme pourrait tre abord de plusieurs faons. Il convient donc de prciser davantage le problme identifi. cette tape, le chercheur reformule le problme de recherche sous forme de question. Dans cet exemple, la question gnrale de recherche pourrait tre : Est-ce que le niveau de planification stratgique rencontr chez les dirigeants de PME est associ positivement au rendement de leur entreprise? La question gnrale de recherche tant pose, le cadre de la recherche se trouve en grande partie circonscrit. La question gnrale donnera lieu une ou
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plusieurs questions spcifiques qui tiendront compte du contexte particulier de la recherche. Toutefois, avant daller plus de lavant le chercheur doit dabord dcider selon quelle approche il abordera son sujet.

Comment reconnatre quune question de recherche est prcise, claire, non confuse et oprationnelle?
1. Il faut la tester en la posant plusieurs personnes ou groupes de personnes

sans

linterprter soi-mme devant ces personnes.


2. On recueille les diffrents avis et on les confronte la question de recherche. 3. Si les rponses donnes convergent vers le sens que le chercheur donne sa question de

recherche alors et seulement alors celle-ci peut-tre retenue. Pourquoi la question de recherche joue-t-elle un rle de fil conducteur? Pour deux raisons:
1. Parce que le thme quon sest donn nest pas encore en tant que tel un objet de

recherche.
2. Parce que la question de recherche va servir plus tard de soubassement la formation de

lhypothse. En tenant compte de ces deux raisons essentielles, la question de recherche doit avoir les qualits suivantes:
-

La clart et la prcision: cette premire qualit suppose que la question de recherche ne soit ni longue ni ambigu, ni vague. Cest quelque chose de prcis, de lisible et de cohrent; Il faut que la question de recherche soit raliste et pratique: cette deuxime qualit indique que le chercheur en formulant sa question de recherche doit tenir compte dun certain nombre de contraintes comme par exemple:

Son niveau de connaissance et de comptence. Il doit se poser la question suivante: suis-je suffisamment form et inform sur le domaine concern? Les ressources en temps, en moyen matriel et financier: le chercheur doit rsoudre la question de leur disponibilit.

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Une question de recherche doit tre pertinente: une question de recherche doit viter les confusions de domaine de comptences ; elle doit permettre dviter par exemple les questions morales ou les prises de positions religieuses-idologiques-philosophique. Une question de recherche ne devra aborder que ltude de ce qui existe, de ce qui est constat en vue dune explication.

8. LES OBJECTIFS DE RECHERCHE Les objectifs sont des dclarations affirmatives qui expliquent ce que le chercheur vise, cherche atteindre. Ils expriment lintention gnrale du chercheur ou le but de la recherche et spcifient les oprations ou actes que le chercheur devra poser pour atteindre les rsultats escompts. 8.1. Lobjectif gnral Il indique le but ou lintention globale vise par la recherche. Cest un objectif de recherche. Il ne porte pas sur la pertinence ou les consquences sociales. 8.2. Les objectifs oprationnels Ils prcisent lobjectif gnral en insistant sur les points ou les aspects du problme tudi et les oprations mener par le chercheur pour atteindre lobjectif gnral formul. Les objectifs se formulent avec des verbes daction pouvant conduire des observations, tels que: observer, tudier, dcrire, dfinir, numrer, vrifier, identifier, construire, mesurer, valuer, analyser, comparer. 9. LA FORMULATION DHYPOTHSES Le problme de recherche explicit par des questions prcisent conduisent faire des supputations, des propositions, des rponses anticipes aux questions. Cest le sens des hypothses. 9.1. Dfinition et lments prendre en considration Lhypothse est un nonc affirmatif crit au prsent de lindicatif, dclarant formellement les relations prvues entre deux variables ou plus. Cest une supposition ou une prdiction, fonde sur la logique de la problmatique et des objectifs de recherche dfinis. Cest la rponse anticipe la question de recherche pose. La formulation dune hypothse implique la vrification dune

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thorie ou prcisment de ses propositions. Lhypothse demande tre confirme, tre infirme ou nuance par la confrontation des faits. Les facteurs prendre en compte dans la formulation des hypothses: - lnonc de relations: relation entre deux variables, deux phnomnes, deux concepts ou plus. Cette relation peut tre causale (de cause effet; par exemple: ceci cause cela, ceci explique cela, ceci a une incidence sur cela) ou dassociation (par exemple: ceci a un lien avec cela, ceci est en relation avec cela). Dans la plupart des hypothses, on considre deux principaux types de concepts: les causes (ou facteurs) qui ont des effets (ou des consquences). Les causes sont aussi nommes variables indpendantes tandis que les effets, variables dpendantes. Dans une relation entre deux variables dune hypothse, la variable expliquer, cest la variable dpendante, et le facteur explicatif cest la variable indpendante. - Le sens de la relation est indiqu par des termes tels que: moins que, plus grand que, diffrent de, positif, ngatif, etc. - La vrifiabilit: lessence dune hypothse rside en ce quelle peut tre vrifie. Elle contient des variables observables, mesurables dans la ralit et analysables. - La plausibilit: lhypothse doit tre plausible, cest--dire quelle doit tre pertinente par rapport au phnomne ltude. Quelques lments ne pas oublier: - On peut avoir une hypothse principale et des hypothses secondaires ou oprationnelles. Celles-ci doivent sarticuler autour de la principale et sappeler les unes les autres dans une logique impose par la problmatique de la recherche. - Pour vrifier une hypothse, lattitude de dpart doit tre celle de linfirmer. Ce qui renforce le doute et cre les conditions de lobjectivit scientifique en rduisant les risques dinterprtations et orientations subjectives. Lhypothse nest confirme que dans la mesure o aucune des donnes recueillies ne linvalide. - Valider une hypothse ne consiste pas demander aux sujets enquts sils adhrent lide mise.

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10. LES VARIABLES ET LES INDICATEURS Lindicateur est ce qui indique, permet de reconnatre une variable. Par exemple le diplme est un indicateur du niveau dinstruction. Le chiffre daffaires est un indicateur de performance commerciale. Il est ncessaire de traduire les concepts ou notions en indicateurs mesurable pour rendre ltude oprationnelle.

11. LA CONSTRUCTION DE LA REVUE DE LITTERATURE

La construction dune revue de littrature part de la question de recherche quon sest donne. Cest pour cette raison dailleurs que cette question de recherche doit tre clairement formule cette question de recherche doit faire lobjet dun examen prcis de ses diffrentes composantes. Supposons que ltude suivante doit tre ralise; elle a pour thme: tude des dterminants sociaux et du niveau daspiration scolaire et professionnelle des enfants. Formulons la question de recherche suivante: le cursus scolaire et le choix dune profession lie au niveau dtude vis par les enfants sont-ils fonction de la catgorie socioprofessionnelle des parents, de leur mode de vie et de leur niveau dinstruction? Cette question de recherche contient un certain nombre dinformation quil faut exploiter en vue dorganiser la revue de la littrature. Ainsi par exemple, les dterminants sociaux caractrisent la population des parents (mode de vie, situation socioprofessionnelle, niveau dinstruction) mais orientent vers les tudes dmographiques, vers les enqutes de budget-consommation et vers les analyses socio-conomiques portant sur les niveaux de vie. Les aspects de la question de recherche relatifs la population des enfants tels que le niveau dtude poursuivi, les rsultats scolaires, les conditions de travail scolaire des enfants nous orientent vers le secteur de lducation nationale, vers les spcialistes de la pdagogie et vers les ouvrages de la sociologie de lducation. Une fois ces orientations prcises, il faut slectionner les ouvrages qui se rfrent au thme de ltude et la question de recherche ou qui portent sur des problmatiques lies la question de recherche. Pour effectuer ces lectures, il faut observer quelques principes:
1. Partir toujours de la question de recherche

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2. Sorienter vers les ouvrages de synthses ou les articles ne comportant que quelques

dizaines de pages
3. Rechercher des documents qui prsentent surtout des analyses et non uniquement des

statistiques
4. Recueillir des textes qui donnent des approches diversifies du problme que lon veut

tudier
5.

Se donner une grille de lecture.

La grille de lecture est une construction qui permet de dgager dune part les thmes majeurs identifis chez les auteurs et dautres parts elle permet de relier ces thmes aux diffrentes dimensions de la question de recherche et son contenu global. Comment exposer la revue de la littrature ? La revue de la littrature doit tre organise, systmatise, structure. Cest donc dire quelle nest pas une entreprise hasardeuse, subjective conduite selon les prfrences esthtiques ou idologiques du chercheur. La revue de la littrature doit commencer par structurer lexpos des textes en se donnant des thmes. Dans lexpos dune revue de recherche, on ncrit pas le titre de louvrage; on annonce seulement lauteur et la date de publication de louvrage. On ne met pas de citations; il sagit de rsumer ce que lauteur a dit concernant lide voque dans louvrage et qui est en rapport avec les volets de la question de recherche. A la fin de lexpos, on donne son point de vue quant lapport de cet ouvrage dans lexercice quon veut entreprendre. Il faut faire aussi la fin une grande conclusion sur la valeur des auteurs qui ont servi faire notre revue de littrature. On fait une conclusion partielle de chaque auteur (sur a valeur scientifique et notre point de vue). Autour de chaque thme, on fait graviter les auteurs dont les ouvrages se rapprochent peu ou prou du contenu du thme considr. Lexpos dun auteur doit tre synthtique et se terminer par une brve valuation de lapport scientifique de son travail par rapport la question de recherche quon sest donn au dpart. Une fois puis, lexpos scientifique doit faire place une deuxime dmarche: Le chercheur doit faire le point des problmatiques ou des thmes centraux rencontrs chez les auteurs afin de montrer leur relation avec le sujet quon sest donn. Ce deuxime point de la dmarche de la revue de la littrature sinscrit dans la conclusion gnrale de la littrature qui

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doit rappeler lessentiel des thmes abords chez les auteurs tout en articulant les uns aux autres en relation avec les diffrentes dimensions de la question de recherche. Cette dmarche est une transition efficace vers la problmatique. La revue de littrature et la question initiale ayant t articules, il faut renforcer la dmarche de rupture initie par la question de recherche, par les explorations. 12. LES CONSIDRATIONS DORDRE MTHODOLOGIQUE Cette partie concerne les paradigmes et les instruments de collecte de donnes. Le paradigme correspond une modalit particulire dorganisation de la pense scientifique. Il y a par exemple le positivisme, le structuralisme, la thorie des jeux, la thorie de la dcision, le fonctionnalisme, lanalyse systmique, etc. En ce qui concerne les instruments de recherche (ou techniques de collecte de donnes), le chercheur peut choisir les suivantes, en fonction des particularits de sa problmatique et des autres contraintes de recherche: 12.1. Lobservation directe Le chercheur est prsent sur le terrain, observe et collecte les informations. 12.2. Ltude documentaire Lattention est porte sur des documents (crits, sonores, visuels, audiovisuels ou des objets). 12.3. Lanalyse de contenu Cest la mise au point et lutilisation de modles systmatiques de lecture qui implique des rgles assez prcises danalyse et interprtation des textes. Cette analyse permet de comprendre les contenus ou significations. Elle peut servir : - Coder les rponses des questions ouvertes dun questionnaire - Coder les rsultats dentretiens - Dterminer des strotypes - Rvler les attitudes - Rvler les postulats implicites - Reprer des lments sous-entendus

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12.4. Lenqute En recherche en sciences sociales, le mot enqute ne signifie pas, simplement, qute dinformations, collecte de tmoignages, davis, recherche de documents. Cest la qute dinformations ralise par interrogation systmatique de sujets dune population dtermine. Lenqute peut tre qualitative ou quantitative. Les outils de collecte utilises sont: le questionnaire, le sondage, lentretien. 12.5. Lhistoire de vie Cest un entretien vise large et plus ou moins complte. Il permet de raconter une vie. 12.6. La technique de complment de phrase Cette preuve permet au sujet de livrer quelque chose de lui-mme. 13. DESCRIPTION DU MULIEU, DE LA POPULATION, DE LECHANTILLON

13.1. Le milieu Cest dfini lespace et le lieu o ltude doit se drouler. Le chercheur dlimite dans lespace la porte et ltendue de ltude et en donne les raisons. 13.2. La population Cest la collection dindividus ou ensembles dunits lmentaires sur lesquels ltude est porte. Ces units partage des caractristiques communes. 13.3. Lchantillon L'chantillonnage permet au chercheur de tirer des conclusions au sujet d'un tout, en nen examinant quune partie. Les chercheurs ne s'intressent pas l'chantillon lui-mme, mais ce qu'il est possible d'apprendre partir de l'enqute et la faon dont on peut appliquer cette information l'ensemble de la population. A la diffrence dun recensement o tous les sujets de la population sont examins , dans lchantillonnage, une partie des sujets de la population est tudie. Plusieurs chantillons peuvent tre constitus. Lchantillon en lui-mme nest pas

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intressant, ce sont les conclusions sur la population que lon peut tirer de son observation qui en font lintrt : cest linfrence. LES PRINCIPALES METHODES DE FORMATION DECHANTILLON: Techniques d'chantillonnage probabiliste Echantillonnage alatoire simple. Le but de l'infrence statistique est de tirer des conclusions concernant certaines caractristique d'une population partir des informations contenues dans un chantillon. Citons deux situations dans lesquelles un chantillon est construit afin de fournir aux responsables des informations sur la population. Un fabricant de pneus a conu un nouveau type de pneus permettant d'accrotre le kilomtrage effectu comparativement au nombre de kilomtrage effectu avec les pneus actuellement fabriqus par la firme. Pour estimer le nombre moyen de kilomtrage effectu avec les nouveaux pneus, le fabricant a slectionn un chantillon de 120 nouveaux pneus dans le but de les tester. D'aprs les rsultats du test, la moyenne de l'chantillon, est gale 36 500 km. Par consquent une estimation du kilomtrage moyen pour la population de nouveaux pneus est de 36 500 km. Les membres d'un parti politique sont supposs soutenir un candidat particulier aux lections prsidentielles et les leaders du parti voudraient estimer la proportion des lecteurs favorables au candidat. Contracter tous les lecteurs gnrerait un cot et ncessiterait un temps trop long. Par consquent, un chantillon de 400 lecteurs a t slectionn et 160 de ces 400 lecteurs ont indiqu tre en faveur du candidat. Une estimation de la population des lecteurs favorable au candidat est donc .

Echantillonnage alatoire stratifi La population est divise en groupe d'lments appel Strate de faon ce que chaque lment de la population appartienne une et une seule strate. L'chantillon de base qui dfinit la strate est : le lieu gographique, le sexe, l'ge etc. Aprs la formation des strates, un chantillon alatoire simple est slectionn dans chaque strate.

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L'chantillonnage alatoire stratifi, fonctionne mieux lorsque la variance parmi les lments de chaque strate est relativement faible (homognit des lments dans une strate). Echantillonnage par grappes La population est divise en groupe d'lments spars appels grappes. Chaque lment de la population appartient une et une seule grappe. L'chantillonnage par grappe fonctionne mieux lorsque chaque grappe fournit une reprsentation plus petite chelle de la population. (Les lments dans une grappe sont htrognes c'est dire dissemblables). L'une des applications principale de l'chantillonnage par grappe est l'chantillonnage de rgion o les grappes sont les quartiers d'une ville ou d'autres rgions bien dfinies. L'chantillonnage par grappes ncessite un chantillon total de taille plus importante que l'chantillon alatoire simple ou stratifi. Cependant, il peut gnrer des conomies de cots, cause du fait que lorsqu'une personne sonde une grappe slectionne par exemple un quartier, beaucoup d'observation peuvent tre obtenues en un temps relativement court. Par consquent, un chantillon de taille plus importante, peut tre obtenu avec un cot significativement plus faible. Echantillonnage systmatique Lorsque la population est trs importante, il est coteux en temps de slectionner un chantillon alatoire simple. Une alternative l'chantillonnage alatoire simple est l'chantillonnage systmatique. Par exemple, si on souhaite slectionner un chantillon de taille 50 parmi une population de 5 000 lments, cela revient slectionner un lment tous les lments de la population. Constituer un chantillon systmatique dans ce cas, consiste slectionner alatoirement, un lment parmi les 100 premiers de la liste de la population ; les autres lments sont identifis de la faon suivante : Le second lment correspond au 100me lment qui suit le 1er lment slectionn ; Le 3me correspond au 100me lment qui suit le 2nd lment slectionn et ainsi de suite.
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TECHNIQUES D'ECHANTILLONNAGE NON PROBABILISTE Echantillonnage de commodit. L'chantillon est principalement identifi par commodit. Par exemple : un professeur qui mne une exprience l'Universit, peut utiliser des tudiants volontaires pour constituer un chantillon, simplement parce qu'ils sont dj disponibles et participent en tant que sujet l'exprience, pour un cot trs faible ou mme nul. De mme un inspecteur peut chantillonner une cargaison d'oranges en slectionnant les oranges au hasard parmi plusieurs caisses. Etiquet chaque orange et utiliser une mthode probabiliste d'chantillonnage serait impraticable. Un chantillon de commodit a l'avantage d'tre facilement constitu. Cependant, il est impossible d'valuer le degr de reprsentativit de l'chantillon dans la population. Un chantillon de commodit peut fournir de bon rsultats aussi bien que des mauvais ; aucune procdure statistique bien fonde ne permet de faire une analyse probabiliste ou de l'infrence sur la qualit des rsultats de l'chantillon. Echantillonnage subjectif Dans cette approche, la personne la mieux documente sur le sujet de l'tude, slectionne des lments de la population qu'elle pense tre les plus reprsentatifs de la population. Souvent cette mthode est une manire relativement facile de slectionner un chantillon et la qualit des rsultats dpend des croyances de la personne qui slectionne l'chantillon. Lchantillonnage par quotas

Il est largement utilis dans les enqutes dopinion et les tudes de march notamment parce quil ne suppose pas de liste des individus de la population. On parle aussi dchantillonnage dirig ou par choix raisonn. On demande aux enquteurs de faire un nombre dentrevues dans divers groupes tablis en fonction du secteur gographique, de lge, du sexe ou dautres caractristiques Lenquteur doit respecter son quota.
Quelques rappels

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-lerreur dchantillonnage: plus lerreur est petite plus la distribution est resserr et donc plus grande sont les chances que le rsultat dun sondage soit proche de la valeur vritable recherche exprime comme E= p (1- p) /n Ce qui implique que E diminue, n le nombre de personnes interroger augmente. Lorsque la taille de lchantillon est donne, E varie suivant la valeur de P et atteint son niveau maximum pour P= 0,5 - la limite de confiance: en gnral et dans la pratique, on ne dispose que dune seule estimation f(). Ex pourcentage de oui dans lchantillon pour faire une hypothse raisonnable sur lintervalle lintrieur duquel se trouvez la varie valeur de E. on dlimite donc un intervalle autour de (f) et contenant P.EX dans 95% des cas, le plus souvent en effet dans les sondages on accepte de se tromper 5 fois sur 100. On dit que la prcision i= 5%. Mais pour calculer les limites f-2E et f+2E, il faudrait connatre la valeur de E calcule partir de P. si n est grand (n>100) il est autoris quon puisse remplacer dans ce calcul P par f. nous pouvons remplacer dans ce cas E= f (1- f) /n La frquence: si dans un ensemble dlments chaque lments soit prsente un caractre A, soit ne le prsente pas, sil y a n lments prsentent le caractre A et N-n ne le prsente pas, on dit que la frquence du caractre A est f = n / N

* la taille de lchantillon La premire difficult surmonter lorsquon doit mener une enqute dimension quantitative est celle du nombre dindividus interroger. Deux types darguments sont considrer dans la dfinition de la taille de lchantillon: statistique et pratique. Mais quelques soient ces arguments, il convient de respecter les conditions suivantes: - aucun chantillon ne doit comporter moins de 30 individus. - par rapport la population mre, lchantillon reprsente une proportion dautant plus faible que cette population est importante. - un chantillon ne se dfinit pas en gnral au dpart par un seul caractre de la population mre. Ce sui veut dire quon doit calculer la taille dun chantillon en fonction des diffrents critres successifs. - les thories statistiques ne doivent pas tre appliques la lettre. Examinons prsent les arguments relatifs la taille de lchantillon.

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* arguments statistiques: La taille de lchantillon est fonction de la prcision dsire par les rsultats dune enqute. On dit que lerreur sur lestimation est inversement proportionnelle la valeur de la taille de lchantillon E= p (1- p) /n Il faut en effet quadrupler leffectif interroger pour doubler la prcision et le centupler pour multiplier la prcision par 10. Dans tous les cas, on ne peut parler de la prcision dun sondage dans son ensemble. Dans le calcul derreur de lchantillonnage intervient en effet la frquence relative observe (f= n/N). Ainsi en posant dans une enqute dichotomique oui/non un chantillon de 1600 personnes, lerreur dchantillonnage au seuil de 5% est + ou 2,5% si on observe 50% de oui, de + ou 2% si on observe 20% de oui, de + ou 1,5% si on observe 10% de oui (plus la rponse dichotomique diminue plus lerreur diminue). Logiquement donc, le calcul de la taille de lchantillon pour obtenir une prcision dsire ne peut tre effectue qu posteriori. Dans le cas dune population nombreuse, la prcision dun sondage dpend seulement de leffectif de lchantillon et non du taux de sondage (qui est le pourcentage entre le nombre des individus qui compose lchantillon et la population mre. Tx = n/N. Ceci nest pas vrai dans le cas o lchantillon est extrait dun effectif faible. Par exemple : un chantillon de 100 personnes dans une population mre de 300 personnes. La prcision sera calcule par % au taux de sondage. Exemple 2 : un chantillon de 200 personnes pour la Cte dIvoire donne la mme prcision pour les opinions des ivoiriens quun chantillon de 2000 personnes pour la ville dAbidjan. En consquence, le taux de sondage contrairement ce quon pense ne donne aucune indication sur la prcision du sondage. La taille de lchantillon est fonction galement des partitions prvues pour lanalyse des rsultats. Si le sondage ne doit pas tre exploit globalement mais par rgion, par catgorie socioprofessionnelle ou par type dhabitat par exemple, le nombre de personnes interroger doit tre important au dpart de la constitution de lchantillon pour conserver une prcision suffisante au niveau de chaque catgorie.

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Exercice : on dcide de mener une enqute socio-sanitaire sur le paludisme au sein dune population de 1188 tudiants pendant 22 jours ouvrables dans le mois. Mais lenqute proprement dite sur le terrain ne doit pas excder 10 jours en raison des contraintes financires imposes ltudiant
1. Dterminer lchantillon de cette recherche 2. La taille de lchantillon devra tre constitue par une prcision i=5% avec un cart rduit

= 2 et une prvalence de la maladie concerne= 7,4%. En effet, lorsquon passe par exemple dun chantillon de 1600 personnes un sous groupe de 300 personnes, lerreur dchantillon pour une question oui/non passe de 2,5% 6% au seuil de i = 5%. Arguments pratique: Il est illusoire de chercher minimiser outrance les erreurs dchantillonnage (en de de 2 3%) par le recueil dun plus grand nombre de questionnaire. Mieux vaut obtenir un chantillon de faible effectif avec plus de rigueur quun chantillon gigantesque recueilli sans mthode et se rappeler toujours que les arguments statistiques et les arguments pratiques doivent toujours tre articuls. Au total, les problmes que rencontre lchantillonnage en sociologie sont des problmes lis la nature spcifique de lobjet. Le chercheur devra donc en toute circonstance examiner les conditions dapplication des techniques statistiques en tenant compte des exigences sociologiques de lenqute.

14. DESCRIPTION DU DROULEMENT DE LA COLLECTE DES DONNES Le processus de la collecte des donnes ncessite des dmarches prliminaires telles que les autorisations de conduite denqute, la formation des enquteurs, le budget denqute, stratgie de recrutement et de rmunration des enquteurs, les stratgies de conduite de la collecte des donnes, gestion des problmes potentiels, etc. 15. LA PRSENTATION DES RSULTATS On commence ici le traitement des donnes ou des rsultats obtenus. Il faut dabord les analyser et les prsenter. La discussion viendra plus tard.

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Il sagit dordonner, classer et regrouper les donnes pour pouvoir les analyser. Les informations ou faits doivent tre isols, regroups et classs dans des catgories, dans des tableaux, dans des graphiques, etc. Cest la seule manire de permettre la quantit importante dinformations de prendre sens en laissant dcouvrir les liens qui ntaient pas toujours vidents ou existants. Il faut donc traiter les informations ou les faits pour les transformer en donnes analysables. Ces traitements sont en gnral assists par ordinateur laide de logiciels tels que: SPSS, MODALISA, EXCEL, NUMBERS, SHINX, etc. 15.1. Prsentation des rsultats en recherche quantitative
- Les tris plat

Le tri plat est une opration consistant dterminer comment les observations se rpartissent sur les diffrentes modalits que peut prendre une variable modalits discrtes. Le rsultat de cette opration est donc un simple tableau, de tableau de frquences . Ce tableau peut faire apparatre simplement le nombre d'individus dans chaque modalit, la frquence d'individus par modalit, ou le pourcentage. Quelques exemples Soit une variable classique, le sexe. Elle a deux modalits, homme et femme. Le tri plat des donnes selon cette variable consistera donc simplement compter combien d'observations tombent dans la catgorie Homme et combien tombent dans la catgorie femme. Par exemple, 52 hommes, 65 femmes, ou encore 44,4% d'hommes pour 55,6% de femmes. Il faut noter que si l'on inscrit le pourcentage seul, il manque une ide de l'effectif concern et il faut au moins indiquer l'effectif total sur lequel est calcul le pourcentage. Rciproquement, le nombre d'individus seuls sont peu informatifs s'il s'agit ensuite de comparer la distribution de la variable considre avec la distribution d'une autre variable. Prenons maintenant une autre variable, l'ge, qui aurait divis en cinq classes pour quelque bonne raison thorique, disons par exemple, 1) moins de 20 ans; 2) 20-29 ans; 3) 30-39 ans ; 4) 40-49 ans; 5) 50 ans et plus

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Le tri plat sera donc tout simplement le fait de compter combien d'individus de l'chantillon tombent dans chacune de ces 5 classes. Il suffira alors de diviser le nombre d'individus d'une classe par l'effectif total de l'chantillon puis de multiplier le rsultat par 100 pour avoir le pourcentage d'individus tombant dans cette classe.
- Les tris croiss

Cest une extension plusieurs variables du tri plat. Un exemple: Considrons par exemple deux variables X et Y (pour simplifier mais ce que nous allons dcrire s'applique de la mme faon avec plus de deux variables) dotes de 2 et 3 modalits respectivement (l encore pour simplifier. Disons par exemple, le sexe et la prfrence politique, gauche, au centre ou droite. Ces deux variables dfinissent donc un produit cartsien de 6 modalits (femme gauche, femme au centre, femme droite, homme gauche, homme au centre, homme droite). Si maintenant nous comptons comment sont peuples ces six cases si on y rpartit les donnes d'un chantillon, on obtient un tri crois. Le tri crois est l'opration consistant calculer les frquences d'individus statistiques tombant dans chacune des cases du produit cartsien de plusieurs variables. Le rsultat d'un tri crois est ce qu'on appelle un tableau de contingences . Le tri crois porte sur deux variables et permet d'obtenir un bilan crois de leurs rponses. Pour deux variables qualitatives, on obtient un tableau comprenant : Les rponses de la premire variable choisie en colonne, raison d'une colonne par rponse. Les rponses de la seconde variable choisie en ligne, raison d'une ligne par rponse. Chaque cellule de ce tableau affiche quatre rsultats :
- l'effectif des rpondants qui ont choisi les deux rponses concernes - Le pourcentage ligne de cet effectif par rapport au total des personnes ayant choisi la

rponse donne en en-tte de cette ligne (ce pourcentage est not droite de l'effectif sur la mme ligne).
- le pourcentage colonne de cet effectif par rapport au total des personnes ayant choisi la

rponse donne en en-tte de cette colonne (ce pourcentage est not en bas de l'effectif sur la mme colonne).
- Le pourcentage total de cet effectif par rapport au total des personnes ayant rpondu

l'une au moins des deux questions. (ce pourcentage est not dans la colonne droite de l'effectif sur la ligne du dessous).
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Pour une variable qualitative et une variable numrique (ou calcule), on obtient pour chaque rponse de la variable qualitative les statistiques de la question numrique ou calcule, sur la base de l'ensemble des personnes ayant rpondu la question numrique (ou calcule) et la rponse concerne de la variable qualitative. Pour deux variables numriques (ou calcules), on obtient un tableau prsentant des valeurs statistiques portant sur les rpondants aux deux questions (effectif total, somme pour la premire question, pour la seconde, somme pour les deux questions ensemble, cart-type et variance pour chaque question, covariance et coefficient de corrlation).

- Les analyses multivaries

L'analyse multivarie recouvre un ensemble de mthodes destines synthtiser l'information issue de plusieurs variables, pour mieux l'expliquer. Une population peut tre dfinie par une variable (taille), deux variables (taille et poids) ou plus de variables. Si la population est dfinie par plus de deux variables on utilise soit les mthodes de rgressions multiples soit les mthodes d'analyses multivaries pour dcrire la population. Nous considrons ici le cas des analyses multivaries. Dans la plupart des cas et surtout pour ce qui concerne nos populations chantillonner (cas de la faune) on suppose que les lments de la population sont distribus selon la loi du hasard et que cette distribution obit la loi normale. Les mthodes d'analyse multivarie sont des statistiques descriptives qui permettent de comprendre l'organisation des donnes autour des axes du plan (plan euclidien, plan tridimensionnel). Les mthodes communment utilises sont les ACP (analyse en composantes principales), les AFC (Analyses factorielles par correspondance), les AC (analyses canoniques), les Classifications hirarchiques. Le tableau 10 donne une typologie des mthodes multivaries couramment utilises et les objectifs poursuivis dans l'application de chacune de ces mthodes multivaries ou des mthodes de rgressions multiples.

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Typologie des mthodes d'analyse multivaries

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15.2. Prsentation des rsultats en recherche qualitative Les donnes dune recherche qualitative fondes sur lanalyse de documents, lanalyse dentretiens, sur une tude de cas, etc., le chercheur tablit des catgories susceptibles de produire du sens pour la situation. Lobjectif est de mettre en vidence le sens global des donnes, donc didentifier des units de significations, de dvelopper le contenu des units de significations et de synthtiser lensemble des units de significations. Il faut toutefois retenir que les tris peuvent tre utiliss dans les tudes qualitatives. Des logiciels permettent aujourdhui de faire des analyses de donnes qualitatives: NVivo 9, Nud*ist, et N4 classic de QSR (sur Mac), ATLAS.ti, 16. LA DISCUSSION DES RSULTATS Il sagit de procder lvaluation du processus entier de la recherche et dmontrer la pertinence ou la validit des rsultats par rapport au problme de recherche et aux questions, aux hypothses, au cadre de rfrence, de mettre les rsultats en relation avec dautres travaux et dapprcier la question des limites de la gnralisation des rsultats. En bref, le chercheur discute les rsultats de son tude la lumire des travaux antrieurs, du cadre de rfrence et des mthodes utilises dans le travail. Il tente, en fait de proposer de nouvelles interprtations dun sujet connu ou une interprtation originale dun nouveau sujet. Le chercheur sattle lauthentification des rsultats obtenu en sassurant quils sont conformes aux questions poses ou aux hypothses formules. Ensuite il procde la discussion de la nature des relations entre les diffrentes variables. 17. LA CONCLUSION ET LINTRODUCTION Lintroduction. Relire le dveloppement pour mieux expliquer de quoi il est question dans le travail. Lintroduction ne devrait pas dpasser 10% de la longueur dun texte : pour un travail de dix pages, lintroduction devrait tre concentre dans une page.

L'introduction est (avec la conclusion) la partie la plus importante de votre travail sur le plan rhtorique.

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Les gens la regardent d'abord et dcident ensuite s'ils veulent regarder le reste Le lecteur doit avoir compris au moins... Elments La question .... quelle question est adresse ? .... avec quelles limites ? Le langage utilis La dmarche .... avec quels concepts ?, dfinitions .... selon quelle mthodologie ? .... selon quelle structuration ?

En rgle gnrale, l'introduction contient: La problmatique de recherche et les questions de recherche qui en dcoulent. Une discussion sur la pertinence et sur la porte du travail (y compris ce que ne vous faites pas) Les hypothses sinon vous le faites aprs ou pendant la discussion thorique dans la partie principale. Notez qu'il ne faut confondre "hypothse" et "question". Une hypothse a du sens dans une certaine tradition de recherche: elle prend la forme d'une explication (ou loi) qui doit tre teste avec des donnes. Les dfinitions les plus importantes notamment celles qui se trouvent dans le titre de votre travail. Une discussion de la mthodologie Un petit guide de lecture qui aide le lecteur en mme temps vous lui montrez que vous ne faites rien par hasard. Une introduction de l'objet que vous tudiez,
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par exemple si vous tudiez une mise en uvre d'une loi, il faut rsumer la loi. Expressions utiles utiliser dans la composition de l'introduction: Pour commencer, il est important de situer... Dans ce travail, nous traiterons de...Ce travail a pour objet de... Les pages qui suivent rsument nos travaux sur...La premire question qui se pose, c'est de savoir...

La conclusion. Relire l'introduction afin que la conclusion rponde bien aux questions de l'introduction. Faire une synthse: Rsumer les grandes lignes du travail trait dans le dveloppement. Faire ressortir les conclusions ou les rponses des questions poses. largir le sujet: Proposer de nouvelles pistes de recherche ou de rflexion pour le futur. Bien soigner la dernire phrase car elle laissera la dernire impression sur le correcteur. Expressions utiles utiliser dans la composition de la conclusion: En conclusion, nous pouvons affirmer que...En rsum, ce travail tait ax sur... Dans l'ensemble, il conviendrait de...Au terme de cette analyse, nous concluons...Au terme de cette analyse, nous concluons

18. LES CITATIONS, NOTES ET LA BIBLIOGRAPHIES Les citations La citation consiste mentionner le texte exact avec les termes prcis rdigs par l'auteur cit. La paraphrase est la reproduction de la pense d'un auteur, reformule avec d'autres mots. Chaque citation ou paraphrase doit imprativement tre accompagne de sa source sous forme de note de bas de page ou de note dans le texte. Utilisez les citations avec modration ! - Elles doivent tayer votre propre rflexion. Pour ne pas vous rendre coupable de plagiat, respectez les rgles suivantes : Mentionner trs prcisment la source de la citation ou de la paraphrase. Toujours mettre la citation entre guillemets. Reproduire le texte exact avec les termes prcis rdigs par l'auteur cit. Conserver la ponctuation, les majuscules et mme les fautes d'orthographe du texte original (faire suivre de la mention [sic]). Toute altration l'intrieur d'une citation doit tre mentionne clairement, soit en note, soit aprs la citation (par exemple : mots mis en vidence par nous, traduit par nos

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soins, etc.). Pour courter une citation en sautant des passages, remplacer ceux-ci par [...] ou (...). Pour mettre en valeur des citations tendues, utiliser un style de police diffrent (italique) ou une mise en page particulire (retrait).

Aprs la citation, insrer un numro de note de bas de page entre [ ] ou en exposant. Ce numro est report en bas de page o sont mentionns l'auteur, le titre et la page de rfrence de la citation. La rfrence complte de la citation est spcifie dans la bibliographie en fin de travail regroupant tous les documents. Exemple : Sville et plus particulirement ses bistrots a toujours inspir les potes. Les jambons pendaient parmi les bouteilles de La Guita, les vieilles affiches de la semaine sainte et de la Feria davril, les photos de toreros minces et graves morts depuis des annes, tandis que lencre de leurs ddicaces jaunissait sous le verre des petits cadres. [1] _____________ en bas de page : [1] Prez-Reverte, Arturo. La peau du tambour. Paris : Seuil, 1997, p.289 _____________ en fin de travail : PEREZ-REVERTE, Arturo. La peau du tambour. Traduit de lespagnol par Jean-Pierre Quijano. Paris: Ed. du Seuil, 1997. 453 p. (Points; 518)

La bibliographie. Classer les rfrences des documents par ordre alphabtique. Livre: Auteur, Prnom (date). Titre du livre. Lieu d'dition : diteur, nombre de pages. Chapitre d'un livre: Auteur, Prnom (date). Titre du chapitre (chap. 0), dans Titre du livre. Lieu d'dition : diteur, p. 0-1. Section d'un Site Web: Auteur, Prnom (date de publication de la section). Titre de la section, sur le site Nom du site. Consult le (date). Adresse sur le Web

Les annexes. On insre dans une annexe, de l'information qui aide comprendre la recherche: des croquis, tableaux, schmas, statistiques, figures ou questionnaires. Les annexes sont places par ordre de mention dans le texte.
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On les place aprs la dernire page de texte et avant la bibliographie.

Conclusion Rappelez les rsultats principaux de votre recherche. on peut aussi tre contre avec l'argument que cela entrane une simplification qui peut faire croire que tes peu diffrenci. Discutez la porte des rsultats plusieurs niveaux, on peut: discuter la (les) validit(s) de vos rsultats, mettre en avant des questions auxquelles vous n'avez pas rpondu (et pourquoi), s'interroger sur la gnralisation des rsultats, voire mme formuler une thorie qui ncessiterait d'autres travaux empiriques pour la tester et/ou dvelopper. Comparez vos rsultats ceux d'autres tudes empiriques dans le domaine et/ou avec les connaissances thoriques du domaine (si cela n'a pas t fait dans la partie principale) Vous pouvez formuler de nouvelles questions. Souvent vous serez cits parce que vous avez mis le doigt sur des choses intressantes qui n'ont pas encore t tudies (qui par exemple peuvent devenir un sujet de thse) Vous pouvez discuter de l'utilit pratique de votre travail. (surtout si le travail n'a pas de vocation principalement pratique) si votre travail tait pratique, rappelez encore une fois vos suggestions principales aux destinataires du travail

Les lments les plus importants d'un crit scientifique Elments A. Prface (avant-propos) * B. Sommaire C. Rsum * * Importance Fonction principale Contexte personnel Navigation Objectif, rsultat et porte

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D. Introduction E. Partie principale F. Conclusion G. Liste des sources H. Indexes J. Bibliographie I. Annexes I. Table des matires

*** ** *** * * ** * **

Objectifs, dmarche Dveloppement Rsultat et Porte Ancrage avec donnes Navigation Ancrage Ancrage avec donnes

19. LA SOUTENANCE La soutenance, cest lpreuve finale. Il sagit de prsenter le travail devant un jury compos de trois membres ou plus et se soumettre leurs critiques, suggestions et questions. Ltudiant prpare un rsum de son travail pour un expos oral denvirons quinze vingt minutes. Dans ce rsum, il expose la problmatique, la mthodologie, le droulement du travail, le traitement des donnes, les rsultats et la discussion. Il expose galement ses recommandations ainsi que les difficults rencontres. 20. A RETENIR
- Ltudiant doit saisir son travail lui-mme - Il doit grer son temps efficacement. Il doit tablir un vritable rtroplanning du processus

de recherche - Il doit tre courageux et travailleur - Il doit lire suffisamment - Il doit faire lire son travail pour des corrections de forme

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- Ne pas hsiter faire appel dautres comptences pour certaines parties du travail qui

dfient ses savoirs. (par exemple pour le traitement des donnes, pour une prsentation PowerPoint,)

BIBLIOGRAPHIE I. Pour llaboration thorique de la dmarche mthodologique, la conceptualisation et lanalyse qualitative BACHELARD Gaston (1992), Le nouvel esprit scientifique, PUF "Quadrige" n 47, (premire dition 1934). BACHELARD G., La formation de lesprit scientifique, librairie scientifique Jean Vrin, Paris, 1965. BEAUD Stphane, WEBER Florence (1997), Guide de lenqute de terrain. Produire et analyser des donnes ethnographiques, Paris, La Dcouverte (Repres) BEAUD Michel (1988), L'art de la thse - Comment prparer et rdiger une thse de doctorat, un mmoire de DEA ou de matrise ou tout autre travail universitaire, La Dcouverte (premire dition 1985). BECKER Howard (2002), Les ficelles du mtier : comment conduire sa recherche en sciences sociales, Paris, La Dcouverte (Repres) BOUDON R. et Lazarsfeld, Le vocabulaire des sciences sociales, concepts et indices, Mouton, 1966. DURKHEIM E, Les rgles de la mthode sociologique, quadrige, PUF, 1983. FRAGNIERE J. P. (1986), Comment russir un mmoire, Paris, Dunod. GOFFMAN E, (1968), Asiles, tude sur la condition sociale des malades mentaux, Edition de Minuit, Paris NDA Paul (2006), Mthodologie de la recherche, 3e dition, Abidjan, EDUCI. PAILLE Pierre, MUCCHIELLI Alex (2003), Lanalyse qualitative en sciences humaines et sociale, Paris, Armand Colin (U). PIAGET J, (1970), Epistmologie des sciences de lhomme, Edition Gallimard, Collections Ides. QUIVY Raymond et VAN CAMPENHOUDT Luc (1988), Manuel de recherche en sciences sociales, Paris, Dunod,
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II- pour lanalyse quantitative et les outils de collecte de quantification

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