UNIVERSITATEA DE ARTE GEORGE ENESCU IAI FACULTATEA DE ARTE PLASTICE, DECORATIVE I DESIGN Studii Doctorale - Domeniul Arte Plastice

i Decorative
Doamnei / Domnioarei / Domnului
..

V facem cunoscut c, la data de 12 iulie 2012, ora 10, n sala Radu Negru corpul A., Facultatea de arte Plastice, Decorative i Design din Str. Srriei Nr. 189, Universitatea de Arte George Enescu - Iai, va avea loc susinerea public a tezei de doctorat Strategii de promovare a creaiilor artistice, elaborat de domnioara Carmen Anton, n vederea obinerii titlului tiinific de doctor n domeniul artei. Comisia de doctorat are urmtoarea componen: PREEDINTE: Conf. univ. dr. Ilie BOSTAN Prodecanul Facultii de Arte plastice, Decorative i Design, Universitatea de Arte George Enescu Iai CONDUCTOR TIINIFIC: Prof.univ.dr. Jeno Bartos, Universitatea de Arte George Enescu Iai REFERENI: Prof. univ. dr. Ioan Horvath Bugnariu, Universitatea de Art i Design, Cluj-Napoca Conf. univ. dr. ec. Alexandru Trifu, Universitatea Petre Andrei, Iai Conf. univ. dr. Cristian-Ctlin Neagoe, Universitatea de Arte George Enescu Iai

V transmitem rezumatul tezei de doctorat i v invitm s participai la susinerea public a lucrrii. 1

Carmen ANTON, Email: anton.carmen@yahoo.com

UNIVERSITATEA DE ARTE GEORGE ENESCU IAI FACULTATEA DE ARTE PLASTICE, DECORATIVE I DESIGN Studii Doctorale - Domeniul Arte Plastice i Decorative

REZUMATUL TEZEI DE DOCTORAT

STRATEGII DE PROMOVARE A CREAIILOR ARTISTICE

Coordonator tiinific: Prof. univ. dr. JEN BARTOS Doctorand: CARMEN ANTON

IASI, 2012 3

CUPRINS

INTRODUCERE CAPITOL I. MANAGEMENT I MARKETING CULTURAL. 1. Consideraii teoretice privind conceptul de management i marketing cultural 1.1. Conceptul de marketing cultural ntr-o galerie de art 1.1.1. Mixul de marketing 1.1.2. Analiza SWOT 1.1.3. Obiectivele de marketing 1.1.4. Alegerea modelului de diagnoz 1.1.5. Importana managementului n modelarea culturii organizaionale 1.1.6. Strategiile de marketing. Exemplificri. 1.1.7. Concuren 1.1.8. Bugetul proiectului 1.1.9. Controlul, evaluarea i corecii 1.1.10 Rolul planului de marketing CAPITOLUL II. MANAGEMENTUL EVENIMENTULUI 2.1. Caracteristicile managementului evenimentului 2.2. Activiti specifice managementului evenimentului 2.2.1. Planificare, reglementri, management 2.2.2. Managementul financiar. Structura bugetului 2.2.3.Gestionarea operaiunilor logistice, a informaiilor, documentelor i relaiilor comerciale specifice 2.2.4. Desfurarea evenimentului 2.2.5. Managementul timpului n organizarea unui eveniment CAPITOLUL III. ETAPELE ORGANIZRII UNEI EXPOZIII 3.1.Profesiunea de curator 3.2. Proiectul 4

7 11 11 13 14 17 19 20 23 28 30 31 31 35 36 36 38 38 41 43

56 58

67 67 70

3.3. Etapele planificrii unui eveniment 3.4. Montarea unei expoziii de art CAPITOLUL IV. STRATEGII DE PROMOVARE 1. Branding i strategii de branding n art 1.1 Strategii de branding n art 1. 2 Strategii de cobranding cultural 1.2.1. Relaia galerie de art artist 1.2.2. Relaia artist locaii neconvenionale de expunere 1.3. Strategii de promovare prin crearea de evenimente negative 1.4. Strategii promoionale online CAPITOLUL V. CONTRIBUII LA MBUNTIREA SISTEMULUI DE PROMOVARE A CREAIILOR ARTISTICE NTR-O GALERIE DE ART. GALERIA DE ART ARCADIA, PACANI 5.1. Importana unei galerii de art 5.2. Spaiul expoziional 5.2.1. Brevete extrase din espacenet database/Worldwide (European Patent Ofiice) 5.2. Criterii de organizare a unei expoziii de art, relaia cu publicul 5.3. Legtura artist-galerie 5.3.1 Organizarea primei expoziii ntr-o galerie (inagurare Galeriei de Art ARCADIA ) 5.3.2. Logo/sigla (nregistrarea siglei la OSIM); 5.3.3. Site, conturi pe site-uri de socializare (Facebook, Twitter); Google+, Newsletter; Youtube; Blog, Forum, siteruri ce promoveaz galeriile de art; 5.3.4. Postarea de bannere web pe diferite siteuri (siteul editurii, site-uri ale unor reviste de art, cronic literar, site-ul Primriei, site-urile televiziunilor locale) 5

75 82 94 94 95 99 100 101 112 114 154

156 157 159 177 190 190 196 204

215

5.3.5. Materiale de papetrie: cari de vizit, foi antet, plicuri, pliante, pixuri, agende personalizate, mape de prezentare, pungi, dosare, notes, bibliorafturi); 5.3.6. Reclama spaiului exterior: banner exterior, mesh-uri, litere volumetrice (polistiren); 5.3.7. Materiale publicitare ale galeriei: brouri de prezentare, fluturai, albume ale expoziiilor editate n edituri acreditate CNCSIS, invitaii, cri, cri potale, felicitri, fotografii, albume foto n urma expozitiei, calendare (de perete, de birou), CD-uri; 5.3.8. Cartea de onoare 5.3.9. Includerea n reviste de specialitate, ziare, harta oraului, materialele promo ale oraului; 5.3.10. E-book 5.4. Panotarea 5.5. Vernisajul 5.6. Expoziii organizate 5.6.1. Expoziia de pictura Constantin Tofan 5.6.2. Expoziia de pictur i sculptur Smaranda i Ilie Bostan 5.6.3. Expoziia internaional de pictur i sculptur, Transparena valorii dincolo de form i culoare n parteneriat cu Galeriile de art Dana, Iai 5.6.4. Expoziie de pictur i sculptur Gabriela i Sabin Drinceanu 5.6.5. Expoziie de desen, Cuvintele liniei, vibraia formelor armonice 5.6.6. Expoziia de pictur Florin Morun 5.6.7. Expoziia de pictur Dan Cumpt 5.6.8. Expoziia Digital art de Valentin Sava 5.6.9. Expoziia de pictur aniversar Doi ani de istorie a galeriei Arcadia

216

218 219

222 222 223 224 228 232 232 234 236

239 241 242 243 244 246

5.6.10. Lista albumelor aprute n cadrul Galeriei de art Arcadia 5.7. Expoziii organizate n alte centre 5.7.1. Expoziie de grafic i pictur a asociaiei de art i educaie Liviu Suhar 5.7.2. Expoziia de art din cadrul simpozionului tiinific Spre o sntate global 5.7.3. Expoziia de art Inventica 2012 5.7.4. Simpozionul naional de pictur i desen Iacobeni - Particulariti imagistice CONCLUZII FINALE ANEXE ANEXA 1. - Chestionar comportamentul consumatorului de art vizual ANEXA 2. - Contracte de prestri servicii, Proces verbal de primire/retragere n/din custodie ANEXA 3. - List minimal de informaii necesare structurrii unei expoziii ANEXA 4. Tabel pentru managementul evenimentului ANEXA 5 - Albume de art editate Carmen ANTON (coord.) ANEXA 6 Diplome obinute European Patent Office ANEXA 7 - Articole critice aprute n urma vernisajelor organizate la Galeria Arcadia, Pacani ANEXA 8 - Glosar (WEB) BIBLIOGRAFIE CURRICULUM VITAE

249 253 253 255 259 266

268 275 275 277 282 284 289 294 296 300 319 327

CUVINTE CHEIE: Curator, Brevete, Galerie de art, Strategii de promovare, Organizare evenimente, Comportamentul consumatorului de art vizual

Pe parcursul istoriei civilizaiei, n practica domeniilor economice, comerciale dar i artistice, ntre oferte i trebuine strategiile de promovare au constituit un motor constant al dezvoltrii sociale. Potrivit acestui principiu, n lucrarea de fa am cutat s prezentm activitile specifice ale marketingului cultural din zona artei vizuale, acele obiective i metode ale promovrii operei de art care s sunt n acord deplin cu solicitrile perioadei actuale. Este din ce n ce mai evident faptul c astzi este nevoie de o intermediere ntre artist i societate, ntre opera de art i instituiile culturale de resort, iar aceast activitate de mijlocire poate fi asigurat i garantat de managementul i marketingul cultural. n cadrul activitilor profesionale personale, deseori am avut contacte cu lumea artei prin realizarea unor afie i cataloage de expoziii. Iar elaborarea prezentei lucrri se datoreaz i ansei prin care am obinut dreptul de a fi curator la Galeria de art Arcadia, la Casa de Cultur Mihail Sadoveanu din oraul Pacani. n aceast funcie inedit, am contribuit la reuita numeroaselor expoziii de pictur i sculptur, personale i de grup, prin care oraul Pacani a putut s se integreze n ansamblul cultural vizualartistic regional, naional, dar i internaional. n toate aceste expoziii am urmrit o mbuntire continu a calitii i a gamei de servicii oferite, avnd o nelegere profund a nevoilor consumatorilor de art, aplicnd un management de eficientizare a tuturor resurselor disponibile (materiale, umane i financiare). Acest demers managerial a presupus o activitate constant de documentare, alturi de o cooperare eficient cu instituiile i persoanele implicate n finalizarea proiectelor. n acest fel, pe parcursul etapelor derulrii cercetrilor, am putut desprinde trei obiective majore ale susinerii unei galerii de art: 8

 Colaborri (regionale i naionale) cu diferite galerii de art, ca cele ale Uniunii Artitilor Plastici (UAP), sau cu diverse galerii particulare (naionale i internaionale), centre culturale, muzee dar i cu artitii vizuali semnificativi ai momentului; Meninerea unei situaii economico-financiare echilibrate n toate etapele de desfurare a activitilor; Diversificarea i mbuntirea continu a relaiilor galeriei de art cu mediul socio-cultural n care i desfoar activitatea. n acest context, un punct esenial al obinerii performanei curatorului este i transpunerea ct mai flexibil a acestor trei puncte mai sus menionate, alturi de o anumit autonomie de aciune, asigurnd i un dialog corespunztor ntre artist-public-galerie. Prin intermediul acestei lucrri, sperm c se va putea contribui la o nelegere mai bun a unor aspecte relevante a managementului artistic, dar i la nelegerea rolului curatorului ntr-o galerie de art. Drept urmare, lucrare de fa graviteaz n jurul problemelor galeriilor de art abordate din perspective diferite, dar ntotdeauna n contextul rolului care revine acestora n cadrul marketingului cultural. Pentru a dezvolta mai bine subiectele tratate n lucrare, am abordat diverse metode precum: studiul bibliografic din literatura de specialitate intern i internaional; culegerea informaiilor concrete prin chestionare, observaii i studii de caz; ordonarea, prelucrarea i prezentarea rezultatelor ntr-o form sintetic; analiza i interpretarea rezultatelor, formularea concluziilor i a recomandrilor. Observaiile au fost nregistrate fie cu ocazia numeroaselor manifestri derulate la Galeria de art Arcadia din Pacani, fie din diferitele colaborri cu artitii vizuali din oraele Pacani i Iai. Structura lucrrii cuprinde mai multe capitole n care am dorit s argumentez poziia i rolul curatorului n dezvoltarea diferitelor strategii de promovare a creaiilor artistice, dar i a faptului c misiunea 9

curatorului, n paralel cu respectarea prevederilor din statutele proprii, trebuie s pun accent pe respectarea cerinelor artitilor expozani i a nevoilor publicului (persoanele iubitoare de art, colecionari etc.). Bazat pe aceste realiti, lucrarea de fa exprim, uneori mult detaliat, rezultatele unor etape de durat, n acord cu interesele profesionale personale i comune. Lucrarea este structurat pe cinci capitole distincte, cu un numr de subcapitole, alturi de o Anex de documente aferente cercetrii, completate de o Bibliografie de specialitate corespunztoare subiectelor tratate. MANAGEMENT I MARKETING CULTURAL n acest capitolul unu se acord importan unor abordri conceptuale privind managementul i marketingul cultural. n aceast parte introductiv sa cutat s se prezinte, ntr-un mod coerent i explicit, cele mai generale (i relevante) aspecte ale marketingului cultural, cu adaptri pentru domeniul vizual-artistic. n consecin, putem defini marketingul cultural ca un termen ce se refer la evaluarea pieei de desfacere a unor produse specifice domeniului cultural-artistic, ca cel vizual, literar, muzical etc. n sensul unor concluzii general-valabile, n continuare vom evidenia urmtoarele constatri: - n domeniul vizual, legtura dintre consumatorul de art i artist (respectiv galerie), este realizat de activitatea de marketing, iar adevrata valoare este adugat de cei care elaboreaz i gndesc sistematic direcia n care poate fi realizat transpunerea n practic: prin planificare, organizare, coordonare, respectiv, prin control. Aplicarea acestor patru funcii asigur utilizarea eficient a resurselor materiale, financiare i umane, conducnd la atingerea obiectivelor propuse, la promovarea i impunerea valorilor culturalartistice a unei perioade istorice date. 10

- eficiena unui management adecvat, eficacitatea unor manageri nzestrai cu capaciti adecvate (n plan conceptual, ca viziune strategic), precum i competena curatorului ce trebuie s asigure legtura corespunztoare cu personalul aferent (de execuie) va conduce la realizarea cu succes a manifestrilor artistice programate. - n consecin, constatm c un manager (ntr-o galerie de art), trebuie s se adapteze i s-si structureze activitile, s posede abiliti practice i stiluri manageriale, s fac fa impactului tehnologiei informaionale, s inoveze, s evalueze performanele firmei, toate acestea implicnd viziune, risc, decizii corecte i timp. MANAGEMENTUL EVENIMENTULUI Pentru a putea garanta succesul unui eveniment, datorit complexitii acestuia, planificarea evenimentului este indispensabil. Planificarea aduce beneficii att organizatorului ct i clientului (n cazul nostru, artistului), prin stabilirea clar a obiectivelor, a activitilor, a echipei de lucru, formularea unor sisteme de control, prevenirea riscurilor, prevenirea risipei de fonduri, timp, resursa uman, prin optimizarea bugetului, eliminarea stresului. Evenimentul este rezultatul relaiilor interaciunii sociale, unde managementul evenimentului rspunde unor nevoi privind natura i structura evenimentului, particularitile i finalitile acestuia etc. n planificarea strategic, este esenial determinarea timpurie a urmtoarelor elemente: caracteristicile, anvergura, programul general al evenimentului, structura i volumul estimat al bugetului, profilul participanilor, alegerea destinaiei, datei i locaiei evenimentului. Un management detaliat al evenimentelor urmrete definirea spaiului de expunere, fie el conventional sau nu (centre de expoziii, trguri, saloane de art, hoteluri, bnci, expoziii in strad, in apartamente etc), stabilirea 11

furnizorilor de echipamente i servicii tehnice, a ageniilor de publicitate i a tipografiilor, a furnizorilor de servicii de catering, ageniilor de traductori, companii de transport persoane, companii de transport obiecte de art, agenii de asisten i hosting, .a. Un alt element esenial n managementul evenimentului const n managementul eficient al timpului. Serviciile necesare realizrii unui eveniment impun alegerea potrivit a locaiei evenimentului, prin Centrele de expoziii, Trguri de art internaional, dar i hoteluri sau bnci, prin cazarea i realizarea logistic a evenimentului, prin elaborarea i tiprirea unui material vizual publicitar eficient, paralel cu asigurarea serviciilor de transport. ETAPELE ORGANIZARII UNEI EXPOZITII n acest capitol sunt definite principalele etape ale organizrii unei expoziii, cele mai importante momente organizatorice, fiecare reprezentnd o garanie a succesului evenimentului planificat. n mod succint, este descris utilitatea formulrii i succesiunii etapelor de lucru, necesare organizrii unei expoziii de art vizual. Se pune accent aparte pe rolul i misiunea curatorului de art ntr-o galerie de art vizual. Dac Galeristul are o activitate static, delimitat de spaiul unei anumite galerii (el ocupndu-se cu activitatea administrativfinanciar a manifestrilor artistice desfurate), Curatorul are o activitate mai complex: creeaz conceptul unei expoziii, acceseaz mediul artistic creator n acelai timp cu cel consumator (de art), promoveaz evenimentul i obine fonduri necesare galeriei. Rolul curatorului poate avea grade diferite de implicare. Curatorul poate aduce artitii ctre un concept, poate intermedia relaia dintre un artist i un spaiu expoziional, sau i poate asuma un rol mult mai complex, care presupune o activitate organizatoric ampl, n care 12

intr gestionarea aspectelor ce in de evenimente, parteneriate, relaii interculturale etc. Cea mai interesant i cea mai frumoas parte n profesiunea curatorului este dezvoltarea proiectului, iar cea mai dificil parte este implementare acesteia. ntruct trebuie definite clar elementele ce in de prezentarea proiectului (prezentarea concept, caietul de sarcini, resursele umane, parteneriatele, posibilitatea unor mprumuturi asigurarea rezervelor i asigurarea transportului de lucrri, organizarea spaiului i montarea (panotarea) expoziiei, anunarea din timp a publicului iubitor de art etc.). n acelai timp, ntr-o galerie trebuie respectare i o serie reguli de funcionare optim, ca punctualitatea, asigurarea unui materialul informativ necesar, versatilitate (personalul angajat trebuie s rspund la diverse ntrebri cu privire la artist i expoziie, dar i la informaii practice (telefon, WC) etc.

STRATEGII DE PROMOVARE Strategii de promovare, sunt importante n conceperea i funcionarea brandului unei galerii de art. n art brandul este totul i totul este brand, n sensul c galeria de art nu poate funciona fr opere de art iar artistul nu poate tri fr galerie. Prin urmare, un brand pentru domeniul artistic semnific numele sau simbolurile, prin care identificm unica surs a unui produs sau serviciu inedit, de referin. Strategiile moderne de promovarea a creaiilor artistile, cuprind un numr de medii de promovare online cu impact din ce n mai ridicat n rndul consumatorilor de art. Exist n marketing un concept care a nceput s fie transformat n sensul c dac nu exiti n mediile virtuale nu ai puine anse ca o campanie de marketing s fie reuit, cu att mai mult cu ct te adresezi unui public tin cu un anumit statut social i cu acces nelimitat la diferite site-uri chiar de pe telefonul mobil, enunate acele elemente care sunt deosebit de importante n conceperea i funcionarea brandului unei galerii de 13

art. n art brandul este totul i totul este brand, n sensul c galeria de art nu poate funciona fr opere de art, iar artistul nu poate tri fr galerie fiindc numele sau simbolurile, prin care identificm sursa unui produs sau serviciu devine un termen de referin. Astfel, strategiile contemporane de promovarea a creaiilor artistice cuprind un numr de medii de promovare online, cu impact din ce n mai ridicat n rndul consumatorilor de art. Exist n marketing un concept dup care a dac nu exiti n mediile virtuale, ai puine anse de reuit, prin urmare, marketingul, prin motoarele de cutare, google, yahoo, etc, prin reelele de socializare facebook, twiter, youtoube galeria de art poate fi cunoscut i recunoscut de ctre marele public. CONTRIBUII LA MBUNTIREA SISTEMULUI DE PROMOVARE A CREAIILOR ARTISTICE NTR-O GALERIE DE ART. GALERIA DE ART ARCADIA, PACANI Acest capitol reunete contribuiile personale la mbuntirea sistemului de promovare a unui eveniment i a unui artist ntr-o galerie de art, respectiv asupra Galeriei de art Arcadia din Pacani, ntre anii 2010 2012. Ultimului capitol i s-a acordat o importan aparte, att prin faptul c prin activitatea galeriei Arcadia am exemplificat o serie de probleme distincte de specialitate, ct i un mare numr de studii de caz, momente semnificative din scurta istorie a galeriei, reflectnd n acelai timp i activitatea de cercetare efectuat pentru elaborarea tezei de doctorat. Ca atare i concluziile acestui segment de activitate sunt semnificative prin rezultatele pozitive ale muncii depuse, dar mai ales prin succesele expoziiilor organizate i vernisate aici, astfel, materialul rezultat din activitatea expoziional n cadrul galeriei Arcadia reprezint totodat,

14

sperm, concluzii convingtoare asupra eficienei managementului i a marketingului cultural-artistic. Pentru organizarea unei expoziii s-a inut cont de rezultatele cercetrii calitative prin distribuirea unui chestionar la un eantion semnificativ din rndul artitilor, majoritatea membrii ai Uniunii Artitilor Plastici din Romnia, att din Iai ct i din ar. Chestionarul a cuprins n prima sa parte o ierarhizare pe o scal de notare Likert destinat evalurii opiniei subiecilor privind acordul sau dezacordul legat de criteriile de selecie a unei galerii de art pentru expunere. n plus au fost formulate i un numr de cinci ntrebri nchise pentru a identifica relevana artistic a grupului selectat.

Fig. 1 Structura pe vrste a respodenilor

Fig.2 Distribuia respondenilor pe categorii profesionale

In urma culegerii datelor din chestionarul distribuit, s-a realizat o analiz comparativ (cu ajutorul unor diagrame). Aadar s-a putut observa ca din punctul de vedere al promovrii, fotografii sunt foarte interesai de existena unui site de promovare, precum i de promovare prin reele de socializare i neutri de existena unui album al expoziiei.(Fig. 3)

15

Fig.3 Preferinele fotografilor privind promovarea

Graficienii sunt foarte receptivi la metodele clasice de promovare realizate prin intermediul albumelor de art i site-urilor galeriilor de art, iar un numr ridicat de rspunsuri favorabile au primit i reelele de socializare. Interesant n acest caz, este faptul c numrul de rspunsuri ale acestei categorii pentru tipurile de materiale promoionale clasice este egal att la categoria foarte important ct i important.(Fig. 4)

Fig.4 Preferinele graficienilor privind promovarea

Din rezultatele prezentate n figura 5 putem afirma c din punctul de vedere al promovrii picturii sunt cei mai conservatori. Un procent 16

semnificativ dintre acetia consider, ca materialul foarte important de promovare este albumul de art. Foarte puini consider importante reele de socializare.

Fig.5 Preferinele pictorilor privind promovarea

Comparativ cu pictorii la fel de conservatori sunt i sculptorii n sensul c i acetia sunt foarte receptivi la tiprirea de albume i mult mai puin interesai de promovarea prin intermediul reelelor de socializare (Fig. 6).

Fig.6 Preferinele sculptorii privind promovarea

Analiznd toate aceste criterii de selecie a unei galerii de art, am ncercat ca n Galerie de art Arcadia din cadrul Casei de Cultur Mihail Sadoveanu din Pacani, s aplic diferite strategii de promovare, pentru a 17

putea atrage ci mai multi artiti vizuali, atrgnd astfel i vizitatorii, iubitorii de art din Pacani i alte localiti vecine. Anexele prezentate la sfritul lucrrii cuprind un set de documente utilizate pe parcursul cercetrii, astfel: Chestionar comportamentul consumatorului de art vizual, Lista minimal de informaii necesare structurrii unei expoziii, Formular de participare la o expoziie, Contractul ncheiat ntre galerie i artist, Procesul verbal ntre galerie i artist, Tabel managementul evenimentului, Articole aprute n presa din urma vernisajelor derulate la Galeria de art Arcadia, Pacani. Toate aceste materiale au contribuit att la mbuntirea serviciilor publice oferite de ctre galerie, ct i la o mai bun colaborare ntre galerie i artist. n completare, Bibliografia utilizat a fost alctuit dup necesitile capitolelor i a subcapitolelor. Bibliografia parcurs a depit limitele stricte ale domeniului, inspirnd construcia capitolelor i a subcapitolelor, apelnd att la sursele academice naionale i internaionale ct i la sursele aflate pe Internet. Prin urmare, n prezenta lucrare mi-am propus s descriu (cu argumente ct mai convingtoare), rolul important pe care un curator trebuie s-l dobndeasc i s o dovedeasc n dezvoltarea diferitelor strategii de promovare a creaiilor artistice. Date ce evideniaz faptul c misiunea managerului nu nseamn doar respectarea prevederilor cuprinse n diferite regulamente, ci mult mai mult, o permanent adaptare la cerinele artitilor i a consumatorilor de art, anticiparea nevoilor, sprijinirea i promovarea intereselor lor, o cutare permanent a unor soluii inovative.

18

BIBLIOGRAFIE Allen J., Event Planning. The Ultimate Guide to Successful Meetings, Ed. John Wiley & Sons Ltd, Toronto, 2000 Allen J., The Business of Event Planning. Behind the Scenes Secrets of Successful Special Events, Ed. J.Wiley & Sons Ltd, Toronto, 2002 Amerein P., Barczyk D., Evrarad R., Rohard F., Sibaud B., Weber P., Manual de marketing strategic i operaional, Ed. Teora, Bucureti, 2002 Anderson M, The Capable Executive: effective performance in Senior Management, Macmillian Business, Houndmills, Londra, 1996, Antim C., Sculptura ca efect al dinamicii gestuale , Bucureti, 2010 Anton C., Sinergia formelor de lumina, Ed. Performantica, Iai, 2012 Balaure V. (coord.) Marketing, Ed. Uranus, , Bucureti, 2002 Bartos J., Compoziia n pictur, Ed. Polirom, Iai, 2009 Bennett P.D., Dictionary of Marketing Terms Chicago: American Marketing Association, 1988. Bertrand, J. C., O introducere n presa scris i vorbit . Ed. Polirom, Bucureti, 2001 Boier R.A, Marketingul o nou definiie, Revista de comer, nr. 4, Iai, 2005 Boier R.A., Inovare i succes. Strategii de marketing pentru produse noi, Ed. Sedcom Libris, Iai, 2000 Boier R.A., Teste de marketing n politica de produs, Ed. Performantica, Iai, 2008 Boti S, What role for marketing in the arts? An analysis of art consumption and artistic value, Marketing departament SDA Bacconi, Bacconi University, 1999 Brnz A., Marketing industrial, Ed. Ecran Magazin, Braov, 1999 Caples J, Metode de publicitate testate, Ed. Publica, Bucureti, 2008 Ctoiu I., Blan C., Popescu I.C., Orzan GH., Veghe C., Dneiu T., Vrnceanu D., Cercetri de marketing, Ed. Uranus, Bucureti, 2002 Cebuc A., Florea V., Lptoiu N. Enciclopedia artitilor romni contemporani-vol.II, Ed. ARC 2000, Bucureti, 1998 Chadwick S, So much information, so few ways to access it, Marketing News, American Marketing Association, Nov. 15, 2005 19

 Ciobanu I., Management strategic, Ed. Polirom, Iai, 1998 Ciuc V. Exerciii de fidelitate, Ed. Art XXI, Iai, 2007 Ciuc V., Dicionar ilustrat al artelor frumoase din Moldova, Ed. Art XXI, Iai, 2011 Cohen H. Arta de a negocia, Ed. Humanitas, Bucureti, 2006 Colbert F. - Marketing des arts et de la culture, d. Gatan Morin, 2001 Coman M., Introducere n sistemul mass-media, Ed. Polirom, Bucureti, 1999 Constantinescu D., Ierarhia n managementul sistemelor economice, Ed. Economic, Bucureti, 2003 Corodeanu T., Management comportamentul i performana ntreprinztorului romn, Ed.Tehnopress, Iai, 2008 Dawson R. Secretele negocierii, Ed. Polirom, Bucureti, 2007 Dessler G., Management. Leading people and Organizations in the 21st century, Prentice-Hall, 2001 Donald R. Lehmann, Russell S. Winer, Analysis for Marketing Planning,
6th

Edition, Irwin, Burr Ridge, 2005. Donald R. Lehmann, Sunil G., Joel H. S., Marketing Research, AddisonWesley, Reading, 1998 Doyle P., Marketing Management and Strategy, Third Edition, Prentice Hall, Pearson Education Limited, 2002 Drgan J.C., Demetrescu M.C., Noul marketing n mileniul III, Ed. Europa Nova, Bucureti, 1998 Drgan J.C., Demetrescu M.C., Practica prospectrii pieei. Tehnici de cercetare n marketing, Ed. Europa Nova, Bucureti, 2006. Duro R, Sandstrom B, Strategies guerieres en marketing, Les Editions dOrganisations, Sweden, 1988 Florescu C. (coord.), Marketing, Ed. Marketer, Bucureti, 1992 Gary L. Lilien, Rangaswamy A., Marketing Engineering: Computerassisted Marketing Analysis and Planning, Trafford Publishing, Victoria, 2004 Gettins D. Cum s scrii reclame de success, Ed. Publica, 2009 Goldblatt, J., Special Events, editia a IIIa, Ed. J.Wiley & Sons Inc, New York, 2002 Gopal, G., Marketing research can be impetus for business model change, 20

Marketing News, American Marketins Association, Chicago, 2005 Grg B., Managerii viitorului. Viitorul managerilor, Ed. Institutul European, Iai, 1997, Hagiu, G., Marasoiu, P., Ghid practic al organizatorului de evenimente in Romania, Bucuresti, 2002 Hamel G., Prahalad C. K., Competing, for the Future, Cambridge, M.A.: Harvard Business School Press, 1994 Happe-Durieux L., Delecourt N.- Comment organiser un vnement, d. Puits fleuri, Paris, 2001 Hopkins C., Viaa mea n publicitate, Ed. Publica, Bucureti, 2007 Kay J., The Truth About Markets, Penguin Press, New York, 2003 Keefe L.M., What is the meaning of marketing?, Marketing News, September 15, 2004 Kets M., Leadership arta i miestria de a conduce, Ed. Codecs, Bucureti, 2003 Klein N. No logo Tirania mrcilor, Ed. Comunicare.ro, Bucuresti, 2006 Kotler M., Managementul Marketingului, ediia a III-a, Ed. Teora, Bucureti, 2003 Kotler Ph, Armstrong G., Saunders J., Wong V, Principiile marketingului, Ed. Teora, Ediia European, Bucureti, 1999 Kotler Ph, Managementul marketingului, Ed. Teora, Bucureti , 1999 Kotler Ph, Marketing 3.0 de la produs la consumator, Ed. Publica, Bucureti, 2010 Kotler Ph. Managementul Marketingului Ediia V Ed. Teora , Bucureti 2008 Kotler Ph., Lee N., Corporate Social Responsibility: Doing the Most Good for Your Company and Your Cause, J.Wiley&Sons, Inc., Hobeken, New Jersey, 2005 Kotler Ph., Principiile marketingului, Ed. Teora, Bucureti, 1991 Kotler Ph., Trias F., Marketing lateral: noi tehnici pentru descoperirea ideilor de succes, Ed. Codecs, Bucureti, 2004 Lache C., Comportamentul consumatorilor, Ed. Performantica, Iai, 2010 Levitt T., The Marketing Mode, New York: McGraw-Hill, New York , 2009 Lewicki R J,, Hiam, A., Arta negocierii n afaceri, Ed. Publica, Bucureti, 2008 21

 Lindstrom M. Branduri sezoriale, Ed. Publica, Bucureti, 2009 Maxim E., Gherasim T., Bazele marketingului, Ed. Sedcom Libris, Iai, 1997 Mihu, I (coord.), Management, Editura Universitii 1 Decembrie 1918, Alba Iulia, 1998 Mintzberg, H. Structure et dynamique des organisations, Les ditions Agence dArc Inc. Montral, 2009 Moise Z, Targurile, expozitiile si conventiile, instrumente de marketing, Ed. Allbeck, Bucuresti, 2002 Neagoe, C. Estetica i impresariatul contemporan de pictur, Ed. Artes, Iai, 2007 Negrioiu M., Salt nainte - investiiile strine directe i dezvoltarea, Ed. Expert, Bucureti, 1996 Nica P., Iftimescu A, Management. Concepte si aplicatii Ed. Sedcom Libris, Iai 2004 Nica P., Iftimescu A., Management, concepte i aplicaii, Ed. Sedcom Libris, Iai, 2008 Nica, P., Iftimescu A., Management. Concepte i aplicaii, Editura Universitii Al. I. Cuza, Iai, 2003 Niculescu E. (coord.), Marketing modern: concepte, tehnici, strategii, Ed. Polirom, Iai, 2000 Niculescu E., Pricop O.C., Marketing n economia concurenial, Ed. Junimea, Iai, 2003 Nistorescu T., Meghian Gh., Bazele marketingului, Ed. Economic, Bucureti, 1988 Norman D.A., Designul lucrurilor de zi cu zi, Ed. Publica, Bucureti, 2009 Olteanu V., Epure M., Cercetri de marketing, Ed. Fundatia Cultural "Romnia de Mine", Bucureti, 2000 Ottman.J, Green Marketing opportunity to innovation, Second Edition, J. Ottman Consulting Inc, New York, 1998 Pavel A, Cronica, nr. 18/5.05.1978 Pop Al.(coord.), Marketing strategic, Ed. Economic, Bucureti, 2000 Pop N.Al., Andronov E.D., Kouzmanova M., Lefter C, Hans J. Schmengler, Marketing strategic, Ed.Economic, Bucureti, 2000. Popescu C., Marketing, teorie i practic, Ed. Economic, Bucureti, 2003 22

 Porter E., Despre concuren, Meteor Press, Bucureti, 2008 Porter M., Choix Stratgiques et Concurrence, Economica, Paris, 1990 Pricop M., Basanu Gh., Managementul aprovizionrii i desfacerii, Ediia a II-a, Ed.Economic, Bucureti, 2004 Prut C., Dicionarul de art modern i contemporan, Ed. Univers Enciclopedic, Bucureti, 2002 Robin C., Johnson G., Meeting and Event Planning, Ed. Alpha Books, Indianapolis, 2001 Sasu C., Marketing internaional, Ed. Polirom, Iai, 1998 Shone A., Parry B., Successful Event Management, Ed. Continuum, Londra, 2001 Trifu A, Ionescu C. R., Abordarea gestiunii stress-ului n mediul microeconomic, Ed. Pim, Iai, 2009 Trifu A, Publicitate i promovarea vnzrilor , Ed. Performantica, Iai, 2009 Trifu A., The Decision Making in Risk and Uncertainty Conditions. A Contemporary Approach on Decision Making Mechanisms, VDM Verlag Dr. Mller, Saarbrcken, Germania, 2010 Verboncu I., Zallman M., Management si Performane, Editura Universitar, Bucureti, 2005 Whitmore J., Coaching pentru performan, Ed. Publica, 2008 Wilson M.S., Gilligan C, Strategic marketing management: Planning, Implementation and Control, Ed. Butterwoth, Heinnemann, Linacre House, Oxford, 1997 Zacheru V. Management n cultur, Ed. Lutera International Bucuresti, 2002 Zaharia D.N., Cronica, 6 martie 1987 Zollondz H-D., Fundamentele marketingului: de la ideea de comercializare la conceptul de marketing, Ed. BIC ALL, Bucureti, 2006 Zorlenan T., Burdu E., Cprrescu G., Managementul organizaiei, Bucureti, Ed. Economic, 1998

23