MM - 01

INTRODUCTION TO MANAGEMENT
Tugas 02

Nama NRP Jurusan

: Febby Christian : 1253033 : Magister Manajemen

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA BANDUNG 2012

1. Berdasarkan informasi dalam kasus itu, gambarkanlah keputusan-keputusan mana yg menurut hemat anda telah dibuat oleh Buckman Lab menyangkut keenam unsur pokok desain organisasi. Jawablah serinci mungkin. Enam unsur pokok dalam desain organisasi adalah: Spesialisasi Pekerjaan Departementalisasi Rantai Komando Rentang Kendali Sentralisasi & Desantralisasi Formalisasi

Buckman lab merupakan perusahaan manufaktur kimia yg memiliki lebih dari 1000 produk yg berbeda. Oleh karena itu perusahaan buckman harus memiliki spesialisasi pekerjaan yg tinggi untuk mencapai poduktivitas dan efesiensi yg tinggi. Karena memiliki speasilisasi pekerjaan yg tinggi, maka akan dilakukan pengelompokan atau departementalisasi sesuai dengan fungsinya atau sesuai dengan produknya. Selain itu karena Buckman lab terdiri dari 1200 pekerja yg tersebar di 80 negara, maka departementalisasi bisa dibagi berdasarkan pelanggan atau area nya. Dengan adanya metode Bucman Lab yang baru, Rantai komando dapat lebih fleksibel dan interaktif. Karena salah satu kunci elemen dalam metode baru tersebut adalah tetap terhubungnya secara dekat antara atasan dengan bawahan, yang di indikasikan sedikitnya jarak informasi dan otoritas atara top-lower level. Dengan adanya metode baru tersebut pengambilan keputusan bisa lebih cepat, mengurangi birokrasi dengan sistem desentralisasi. Selain itu formalitas menjadi lebih rendah. 2. Apakah anda menggambarkan Buckman Lab sebagai organisasi yg bersifat mekanistis atau lebih bersifat organik, jelaskan. Sistem baru Bukcman Lab menjadikan organisasi lebih organik. Hal ini disebabkan ada aliran arus informasi yg siginifikan bebas. Menjadikan perusahaan yg tadinya bersifat piramidal, birokratis, dan biasa diperintah dan dikendalikan menjadi struktur dimana setiap karyawan dalam organisasi itu mempunyai akses lengkap informasi dan dimana tak ada orang yang akan memberitahu para karyawan apa yg harus ia kerjakan sepanjang waktu dan menjadi organisasi yang bepengetahuan. 3. Apakah pada hemat anda Buckman Lab dapat disebut sebagai organisasi yg belajar? Mengapa dan mengapa tidak. Buckman Lab dapat dikarakteristikan sebaai organisasi yg belajar. Definisi dari organisasi yg bejar sendiri adalah organisasi yang dapat mengembangkan kapasitas terus menerus dan dapat beradaptasi atas perubahan, dikarenakan semua anggota organisasi berperan aktif mengidentifikasi dan menyelesaikan permasalahan di tempat kerjanya. Metode yg dapat diterapkan dalam kasus ini adalah Knowledge Management, selain itu ada juga metode lain yg

sering digunakan yaitu Kaizen yg berasal dari negara Japan. Buckman Lab memiliki 4 karakteristik yg sesuai dengan organisasi yg belajar, yaitu : Desain Organisasi : Perusahaan berubah dari perusahaan yg tadinya bersifat piramidal, birokratis, dan biasa diperintah dan dikendalikan menjadi perusahaan yg berbasis Knowledge Management. Penyampaian informasi : Bukman membuat sistem informasi yang terbuka, akurat, dan mudah digunakan lewat jaringan compiserve KNetix. Kepemimpinan : Bob Buckman, Buckman Labs CEO mewujudkan idenya lewat jaringan Buckman Lab bagaimana pemimpin dapat membagikan visi kedepannya kepada semua anggota organisasi, sehingga semua anggota akan jalan bersama-sama searah. Hal ini dibantu dengan insentif yg jelas dan dorongan secara tidak langsung dari para atasannya. Budaya organisasi : Budaya organisasi Buckman Lab sekarang berpusat pada interaktif dan berbagi pengetahuan serta globalisasi yg dapat mempertahankan perusahaan dari persaingan internasional.