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PROJET SANTE

LES RESEAUX SOCIAUX (FACEBOOK-TWITTER) AU SERVICE DE LA TRANSPARENCE DANS LES UNITES DE PRISE EN CHARGE DU VIH SIDA DANS LA VILLE DE YAOUNDE
ORGANISATION: FISS-MST/SIDA LOCALISATION: Rgion du Centre MONTANT DU FINANCEMENT: 12 000 000 F CFA CONTACT: Bertrand Kampoer +237 22 01 01 16 bertrand_kampoer@yahoo.fr

Contexte et Enjeux
Le FISS-MST/SIDA en tant quorganisation de soutien aux personnes infectes et affectes par le VIH/SIDA est quotidiennement confront aux difficults de sa communaut cible pour laccs aux soins et les traitements de qualit du VIH/ SIDA dans les Units de Prise en Charge Publique de la ville de Yaound. La comprhension de ces faits a motiv la conduite par le FISS-MST/SIDA de trois tudes diffrentes sur la situation de lAccs Universel aux soins au Cameroun (2006-2009). Il en ressort de ces tudes que la mal-gouvernance et le genre limitent laccs aux soins, au soutien et aux traitements officiellement gratuits pour les PVVIH. Au moment o la communaut scientifique internationale (OMS et ONUSIDA) salut les avances faites dans ce secteur en 2011, les statistiques montrent que la thrapie antirtrovirale est efficace 96% dans la rduction de la transmission du VIH chez les couples sero -discordants et les Personnes Vivant avec le VIH/SIDA. Par consquent, les acteurs doivent tous se mobiliser pour rendre accessible les soins et les traitements de qualit tous les patients.

Objectif du Projet
Linitiative de FISS-MAST/SIDA vise renforcer la participation communautaire, y compris le rle des femmes vivants avec le VIH et autres groupes marginaliss en vue damliorer la transparence dans la gestion de 04 Units de Prise en Charge du VIH/SIDA de la ville de Yaound travers lutilisation des rseaux sociaux (Facebook, twitter, etc.).

Activits du Projet
Les principales activits du projet sont les suivantes : Dtecter les anomalies rcurrentes dans la prise en charge des PVVS, au niveau du personnel soignant et des patients. Etude publie et disponible auprs de lorganisation 2 confrences de presse (htel SOMATEL, FEUGUIFF Htel) pour communiquer sur les directives gouverne mentales sur laccs aux soins et traitements des PVVIH, et processus mis sur pied par le projet pour faciliter les dnonciations des populations, et les avancs/rsultats du projet. 600 affiches produites et affiches dans 4 hpitaux (Hpital Central, Fondation Chantal Biya, Centre Hospitalier Universitaire, Hpital de Biyem Assie,) et dans les principaux rseaux et associations des PVVIH (CALSCE, RAP+AC, CEAM, etc.)

SUITE AU VERSO

Activits du Projet (suite)


Crer et lancer un rseau social pour (i) dissminer linformation sur les droits des patients et (ii) rcolter les tmoignages des citoyens (suggestions, plaintes, etc.). Page Facebook en ligne (https://www.facebook.com/pages/FISS -MSTSIDA/286117101422141). Former des observateurs issus des organisations de dfense des intrts des PVVIH dans lutilisation des rseaux sociaux. 01 atelier de formation organis avec 20 observateurs communautaires dans lutilisation des rseaux sociaux (Facebook et Twitter). Assurer un plaidoyer auprs des responsables hospitaliers des 4 formations sanitaires cibles, bas sur les rsultats de ltude et les informations rcoltes sur la page Facebook. 04 runions de plaidoyer organiss avec 40 acteurs cls du domaine de la sant (Personnels hospitaliers, acteurs et leader communautaires, ONUSIDA). 01 Journe dchanges et de partage dexpriences sur le projet organise Hpital Central de Yaound Valoriser les professionnels de sant performants. Remise des attestations de participations au projet des responsables des 04 formations sanitaires ayant par ticips au projet (CHU, CME/FCB, HD Biyem Assi, HDJ/Hpital Central de Yaound) lors de la Journe dchanges et de partage dexpriences. Distribution dune cl de connexion Internet USB par tablissement hospitalier pour faciliter le suivi par les responsables hospitaliers des dnonciations des clients sur les pratiques de mal gouvernance et de corruption dans leurs formations sanitaires travers les interactions sur les mdias sociaux.

Rsultats Atteints
Les principaux rsultats atteints par ce projet sont les suivants : La page Facebook est une plate-forme dchanges effective et utilise dans une certaine mesure : 58 personnes aiment et suivent la page. Le systme de remonte des plaintes fonctionne dans une certaine mesure : les 20 observateurs forms ont envoy 46 rapports concernant : (i) les cots du dpistage ; (ii) les examens subventionns pratiqus des cots non subventionns ; (iii) la raquette des patients ; (iv) les propositions des traitements alternatifs par les infirmires. Les plaidoyers ont permis : Une anticipation dans la planification de la gestion des stocks de mdicaments et ractifs. Un meilleur respect des directives ministrielles travers une meilleure implication des responsables hospita liers dans le contrle de la qualit des services offerts dans leurs formations sanitaires. Amlioration de la qualit des services et la transparence travers la rduction des pratiques de mal gouvernance. Dsignation et reconnaissance du meilleur prestataire Mdecin modle dans les 4 formations sanitaires du projet : Dr NDONGO Jean Audrey du CME/FCB.
http://wbi.wordbank.org/developmentmarketplace/ www.fiss-promosante.org https://fr-fr.facebook.com/worldbank.cameroon Avec le soutien de

MINSANTE

http://www.banquemondiale.org/fr/country/cameroon

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