REPORTE NORTON 2013 - Mxico -

**Bajo Embargo hasta Noviembre 11, 2013**

Noviembre, 2013

REPORTE NORTON 2013

QUINES PARTICIPARON? 13,022 ADULTOS DE ENTRE 18 Y 64 AOS, CONECTADOS A LA RED

DNDE? - 24 PASES AUSTRALIA, BRASIL, CANAD, CHINA, COLOMBIA, DINAMARCA, FRANCIA, ALEMANIA, INDIA, ITALIA, JAPN, MXICO, PASES BAJOS, NUEVA ZELANDA, POLONIA, RUSIA, ARABIA SAUDITA, SINGAPUR, SUDFRICA, SUECIA, TURQUA, EMIRATOS RABES UNIDOS, REINO UNIDO, ESTADOS UNIDOS

QU ENCONTRAMOS?

COSTO DEL CIBERCRIMEN EN EL MUNDO Y EN MXICO

COSTO GLOBAL DEL CIBERCRIMEN

US$113 MM
SUFICIENTE PARA ORGANIZAR LOS JUEGOS OLMPICOS DE LONDRES 10 VECES O CONSTRUIR 452 VECES LA TORRE MAYOR
83% DE LOS COSTOS FINANCIEROS DIRECTOS SON EL RESULTADO DE FRAUDE, REPARACIONES, ROBOS Y PRDIDAS

OTROS 17% FRAUDE 38% REPARACIONES 24% ROBO O PRDIDA 21%

USD $298
COSTO PROMEDIO POR VCTIMA
REPRESENTA 50% MS QUE EN EL 2012

TODOS LOS MONTOS EN DLARES ESTADOUNIDENSES

VER CLCULOS POR EXTRAPOLACIN*

COSTO DEL CIBERCRMEN EN MXICO

$39,000 millones de pesos

(o US$3,000 millones de dlares)

$4,381 pesos

(o US$337)

COSTO PROMEDIO POR VCTIMA

(en 2012 fue de US$151, aument 123%)

Considerando un tipo de cambio de 13 pesos = US$1

COSTO MUNDIAL DEL DELITO INFORMTICO A LOS CONSUMIDORES (COMPARACIN EN DLARES)

1 MM
RUSIA

38 MM
EE.UU .

12 MM
EUROPA COLOMBIA

3 MM
MXICO

0,4 MM 8 MM 0,3 MM
BRASIL SUDFRICA

37 MM 4 MM 1 MM
CHINA INDIA
JAPN

1 MM

AUSTRALIA

TODOS LOS MONTOS EN USD SE APROXIMARON AL MM MS CERCANO

ESCALA DEL CIBERCRIMEN

ESCALA DEL CIBERCRIMEN - GLOBAL

378 MILLONES DE VCTIMAS POR AO

CASI EL TOTAL DE LA POBLACIN DE BRASIL, MXICO, COLOMBIA Y CHILE JUNTOS

VCTIMAS POR DA
SUFICIENTE PARA LLENAR EL ESTADIO AZTECA (CIUDAD DE MXICO) MS DE 9 VECES

1 MILLN +

694 VCTIMAS POR MINUTO

VER CLCULOS DE EXTRAPOLACIN *

ESCALA DEL CIBERCRIMEN - MXICO

10 MILLONES
DE VCTIMAS EN LOS LTIMOS 12 MESES

OCT

16

CON ESTO LLENARAMOS 1000 VECES EL AUDITORIO NACIONAL (PRCTICAMENTE LA POBLACIN DEL DF Y AGUASCALIENTES - SEGN DATOS INEGI 2010)

VCTIMAS POR DA

27,397

UN POCO MS DE LAS PERSONAS QUE CABEN EN LA ARENA CIUDAD DE MXICO

19 VCTIMAS POR MINUTO

VER CLCULOS DE EXTRAPOLACIN *

ESCALA DEL CIBERCRMEN - MXICO

61% DE LOS ADULTOS

EN MXICO HA SIDO VCTIMA DE UN DELITO INFORMTICO Y/O DE UN INCIDENTE EN LNEA EN EL LTIMO AO
(EJ: RECIBI FOTOS DE DESNUDOS O SUFRI ACOSO CIBERNTICO)

ESO ES MS QUE EL PROMEDIO GLOBAL

50% A NIVEL MUNDIAL

A QUIN EST AFECTANDO MS EL CIBERCRMEN EN MXICO?

PERSONAS QUE HAN SIDO VCTIMAS DEL CIBERCRMEN EN SU VIDA

HOMBRES

73% (vs. global 64%)

MILLENIALS 79% (vs global 66%)

(entre 18 y 24 aos)

LAS ESTADSTICAS SE REFIEREN A VCTIMAS

A QU PASES EST IMPACTANDO MS EL CIBERCRMEN?

MAYOR NMERO DE VCTIMAS (GLOBAL) :

RUSIA

CHINA

85%
VS
MXICO

77%

71%
LAS ESTADSTICAS SE REFIEREN A VCTIMAS

POR QU PASA ESTO? MS MOVILIDAD MENOS PROTECCIN

DORMIMOS CON NUESTRO SMARTPHONE/TABLET AL ALCANCE DE LA MANO

PER

DEJAM S DE LADO LA SEGURIDAD

LA MITAD DE LOS USUARIOS NO TOMA PRECAUCIONES BSICAS COMO USO DE CONTRASEAS O NO REALIZA RESPALDOS DE LOS ARCHIVOS DEL DISPOSITIVO*

58%

DE LOS USUARIOS

DE SMARTPHONES NO TIENE SOFTWARE DE SEGURIDAD EN SU DISPOSITIVO

54% IGNORA QUE

EXISTEN SOLUCIONES DE SEGURIDAD PARA LOS DISPOSITIVOS MVILES*
*ENTRE USUARIOS DE DISPOSITIVOS MVILES

DISPOSITIVOS MVILES: CIBERCRIMEN Y PRDIDAS - MXICO

54%

HA SUFRIDO UN DELITO INFORMTICO EN

LOS LTIMOS 12 MESES *

54%

DE LOS ADULTOS HA PERDIDO SU

DISPOSITIVO MVIL O SE LO HAN ROBADO EL PROMEDIO GLOBAL ES DE

27%

LA DELGADA LNEA ENTRE LO PERSONAL Y LABORAL

LA DELGADA LNEA ENTRE TRABAJAR Y JUGAR

MXICO

70%
USA SU DISPOSITIVO MVIL PARA TRABAJAR Y JUGAR*

66%
REVISA O ENVA EMAILS PERSONALES DESDE SU DISPOSITIVO DE TRABAJO*

58%
ENTRA A REDES SOCIALES EN SU DISPOSITIVO DE TRABAJO*

46%
ALMACENA INFORMACIN PERSONAL EN SU DISPOSITIVO DE TRABAJO*

EN RESUMEN

54% DE LOS ADULTOS

CONECTADOS A INTERNET HA SIDO VCTIMA DE UN CIBERDELITO Y/O HA SUFRIDO INCIDENTES EN EL LTIMO AO
TODOS LOS DAS, MS DE 27,397 ADULTOS SON VCTIMAS DE DELITOS INFORMTICOS, ES DECIR, 19 VCTIMAS POR MINUTO

$39 MIL
MILLONES DE PESOS COSTOS DIRECTOS DEL CIBERCRIMEN EN MXICO EN LOS LTIMOS 12 MESES

LOS CONSUMIDORES USAN DISPOSITIVOS MVILES PERO NO LE DAN IMPORTANCIA A LA SEGURIDAD USAN DISPOSITIVOS MVILES PARA ACTIVIDADES PERSONALES Y DE TRABAJO LOS CONSUMIDORES ELIGEN CONVENIENCIA POR ENCIMA DE LA SEGURIDAD

RECOMENDACIONES

4 CONSEJOS PARA REDUCIR LOS RIESGOS

PROTEGER LOS DATOS EDUCACIN + TECNOLOGA

RECORDAR QUE LOS DISPOSITIVOS MVILES SON COMO MINI COMPUTADORAS SER CUIDADOSO AL COMPARTIR ARCHIVOS EN LA NUBE REALIZAR COMPRAS Y OPERACIONES CONFIDENCIALES EN CONEXIONES SEGURAS

NUEVAS VERSIONES NORTON

MS COSAS, MS SEGURAS

GRACIAS!

ANEXO

QU ENTENDEMOS COMO DELITO INFORMTICO?

El cibercrimen y/o incidente en lnea se define como alguna de las siguientes actividades:
Apareci un virus o un programa maligno en mi computadora. Respond un correo electrnico fraudulento, engaoso o falso, o ingres a un sitio web que captur mis datos personales (mis contraseas, nmero de tarjeta de crdito o informacin sobre mi cuenta bancaria) pensando que era una solicitud vlida con el fin de tener acceso a informacin o brindar datos a una organizacin legtima, como por ejemplo mi entidad bancaria, etc. Alguien hacke mi casilla de email y se hizo pasar por m. Alguien hacke mi perfil de red social y se hizo pasar por m. Respond a una estafa en lnea. He sufrido un fraude con tarjeta de crdito en lnea. He sufrido el robo de identidad. Mi telfono celular fue infectado y se envi un mensaje de texto desde mi equipo sin mi permiso o conocimiento, que luego tuve que pagar. Se bloque la pantalla de mi telfono celular y apareci una alerta que exiga el pago de una multa para desbloquearla. Extravi o me robaron mi smartphone, alguien lo encontr y lo utiliz sin mi permiso. Apareci una aplicacin en mi smartphone que yo no haba descargado. Recib una llamada que supuestamente era de una empresa de informtica, en la que me informaban que mi computadora estaba infectada. Sufr otro tipo de delito informtico en mi telfono celular / dispositivo mvil / tableta. Sufr otro tipo de delito informtico en mi computadora de escritorio / porttil. Alguien public fotos o videos privados/ntimos mos sin mi autorizacin. Alguien me contact en lnea de manera sexual e inapropiada. Sufr acoso, abuso, discriminacin cibernticos u otro tipo de hostigamiento en lnea. Recib mensajes de texto de personas que no conozco, solicitndome hacer clic en un enlace o diciendo que recib un mensaje de voz y que debo marcar un nmero que es no es el que corresponde a mi casilla de voz. Recib imgenes no deseadas de personas desnudas de parte de un desconocido. Recib imgenes no deseadas de personas desnudas de parte de alguien que conozco.

METODOLOGA

DETALLES DE LA METODOLOGA UTILIZADA

EDELMAN BERLAND REALIZ UNA ENCUESTA EN LNEA ENTRE SUS CONSUMIDORES:
13.022 ADULTOS DE ENTRE 18 y 64 AOS La encuesta fue realizada en 24 pases (Australia, Brasil, Canad, China, Colombia, Francia, Dinamarca, Alemania, India, Italia, Japn, Mxico, Pases Bajos, Nueva Zelanda, Polonia, Rusia, Arabia Saudita, Singapur, Sudfrica, Suecia, Turqua, Emiratos rabes Unido, Reino Unido y Estados Unidos) Se realiz en el idioma oficial de cada pas, y las preguntas formuladas fueron idnticas en todos los pases. Las entrevistas se llevaron a cabo entre el 4 de julio de 2013 y el 1 de agosto de 2013. El margen de error para la muestra total de adultos (n=13.022) es + 0,9% con un nivel de confianza del 95%. Observaciones importantes: El Informe de Norton sobre delitos informticos es un informe anual pedido por Norton by Symantec, cuyo objetivo es entender cmo los delitos informticos afectan a los consumidores y cmo la adopcin y evolucin de las nuevas tecnologas impacta sobre la seguridad de los usuarios. La investigacin estuvo a cargo de Edelman Berland, una agencia de investigacin a nivel mundial. Los resultados se obtuvieron en base a la experiencia (informada por ellos mismos) de ms de 13.000 adultos en 24 pases. 1.000 de los adultos encuestados fueron entrevistados en EE.UU. y la India. Los datos globales se ponderaron para garantizar que todos los pases tuviesen la misma cantidad de participantes, n=500 adultos. Observaciones adicionales: Mercados Desarrollados: EE.UU, Canad, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, Suecia, Pases Bajos, Australia, Japn, Singapur, Nueva Zelanda, Dinamarca. Mercados Emergentes: Brasil, Mxico, Polonia, India, China, Rusia, Turqua, Arabia Saudita, Emirato rabes Unidos, Colombia, Sudfrica. Generacin Y: entre 18 y 34 aos Baby Boomers: entre 45 y 64 aos

CLCULOS POR EXTRAPOLACIN

1) Casi 380 millones de vctimas en 24 pases
Los adultos conectados a la red por pas x % vctimas de delitos informticos en los ltimos 12 meses por pas = 377.943.431 (suma de 24 pases).

2) 12 vctimas de delitos informticos por segundo / 719 vctimas por minuto / 43.144 por hora / ms de 1 milln por da, lo que da un total de casi 378 millones de adultos en el ltimo ao en 24 pases*
Vctimas en los ltimos 12 meses (como se indica arriba) 377.943.431 / 365 das por ao / 24 horas / 60 minutos / 60 segundos

3) El delito informtico es un gran negocio: tuvo un costo de USD 113 mil millones en el ltimo ao en un total de 24 pases
Las vctimas en los ltimos 12 meses (por pas) x costo financiero promedio de cada delito (por pas, en USD). La cifra se muestra en la suma del costo total de todos los pases.