MINISTERUL SNTII REPUBLICII MOLDOVA

UNIVERSITATEA DE STAT DE MEDICIN I FARMACIE N. TESTEMIANU Catedra Economie, Management i Psihopedagogie n medicin Aprob Prorector procesul didactic CERNECHI Olga _______________________

Standard curricular La disciplina SOCIOLOGIE i PSIHOLOGIE GENERAL

Aprobat la edina catedrei Economie, management i psihopedagogie n medicin Proces verbal Nr. ___ din ______________

ef catedr, dr.hab. n med., prof.univ., _________C. ECO

Chiinau 2011

Aprobat la edina Consiliului Facultii Medicin Nr. 1, Proces verbal Nr. ___ din _______________

Decanul Facultii Medicin Nr. 1, dr., conf. univ., ___________ Gh. Plcint

Standard curricular la disciplina SOCIOLOGIE I PSIHOLOGIE GENERAL Disciplin obligatorie 1. Preliminarii

Psihologia i sociologia prezint domenii importante n tiinele umanitare contemporane. Avnd o istorie scurt (aproximativ 100 ani), psihosociologia - ca disciplin tiinific a cunoscut o evoluie rapid fiind considerat astzi una din tiinele cele mai provoctoare i mai dinamice. De observarea i cercetatea proceselor sociale este preocupat n diferit msur fiecare dintre noi. Avem nevoie de anumite competene sociale pentru a ne adapta i a ne dezvolta n ritmul vertiginos al timpului nostru. Astfel, fiecare om, persoan care ia parte activ la viaa societii poate fi considerat asemenea unui mic cercettor (idee dezvoltat de Kelly), care -i construiete conceptul despre lume, observnd pe alii i pe sine nsui. Precum domeniul de baz a preocuprilor psihosociologiei este interaciunea uman, suportul de curs al disciplinei date va tinde s analizeze multitudinea de forme de interaciune uman, accent punnd pe grupul mic (restrns) ca cea mai frecvent form de grupare uman. Psihologia grupului mic este marcat prin apariia i derularea multor procese psiho-sociale, unde sunt intercalate nsuirile i abilitile individuale cu cele sociale. Persoana care posed anumite competene sociale poate prelua i ndeplini roluri nsemnate n evoluia grupului (rolul de lider, de manager, de faciliator, etc.). Studiind psihologia grupului mic, (n cadrul acestui curs), studenii vor cunoate diverse metode i strategii de comunicare eficient n grup i cu altul, -i vor dezvolta anumite competene att sociale ct i profesionale, vor nva s perceap anumite fenomene i prosece legice ce au loc n cadrul grupului. Astfel, nvnd s cunoasc pe alii, studentul va ajunge s se cunoasc mai bine pe sine, i invers. Pornind de la denumirea disciplinei Sociologie i Psihologie general, temele nscrise n planul tematic presupun o analiz a celor mai importante procese i fenomene din viaa individului i a societii.

Scopul cursului este de a oferi studenilor cunotine teoretice i practice despre sine nsui,
despre alii i despre cauzele i formele relaiilor interumane.

2. Obiectivele generale ale cursului

n urma ascultrii cursului de Sociologie i Psihologie general, studenii trebuie s demonstreze anumite competene sociale de ordin teoretic (cognitiv) i practic (aplicativ). a) Obiectivele la nivelul competenelor cognitive pe care studentul trebuie s le posede, sunt: A defini noiunile de baz a disciplinei psihologia general i sociologie. A distinge (a sesiza) deosebirea ntre ramurile psihologiei generale i psihologiei sociale. A cunoate procesele, strile i nsuirile psihice ale personalitii. A identifica rolul psihologiei sociale n procesul dezvoltrii socio-culturale a unei societi. A cunoate teoriile i tipologiile personalitii ce explic personalitatea drept unitate component a oricrei interaciuni umane. A putea explica principalele fenomene sociale ce au loc n societatea contemporan. A cunoate i a explica multitudinea relaiilor interumane. A cunoate i a explica cele mai frecvente training-uri de dezvoltare a unor relaii unterumane reuite. A cunoate i a explica cele mai frecvente strategii i tehnici de comunicare eficient. A cunoate i a explica psihologia gruprilor umane (psihologia grupului, a masei, a organizaiei). A putea explica evoluia psihosocial a omului i a sntii lui mintale.

b) La nivelul competenelor afective, studentul trebuie s fie apt de: - A adopta o viziune mai complex asupra fenomenelor i proceselor ce au loc n societate. - A adopta o nou atitudine fa de personalitatea sa i a celuilalt, n funcie de cunotinele dobndite la orele teoretice i practice ale cursului. - A face aprecieri valorice a principalelelor evenimente sociale ce au loc n prezent. - A defini valorile i motivele de (re)grupare uman. - A formula sistemul valoric a persoanelor ce demonstreaz un comportament prosocial i a persoanelor ce demonstreaz un comportament antisocial. - A-i spori competenele sociale prin practicarea training-urilor de dezvoltare a abilitilor de comunicare i a jocurilor de rol. c) La nivelul competenelor psihomotorii, studentul trebuie s dispun de urmtoarele abiliti: - A putea aprecia trsturile principale de caracter a oricrei pesonaliti, observnd i analiznd comunicarea verbal i nonverbal a acestei personaliti. - A putea aplica cele mai frecvente training-uri de dezvoltare a unor relaii unterumane reuite. - A putea aplica cele mai frecvente strategii i tehnici de comunicare eficient. - A fi dispus de a realiza anumite jocuri de rol care ar spori competenele sociale. - A -i putea asuma rolul de lider ntr-un grup social anumit.

Aprob ef catedr Economie, management i psihopedagogie, d. h..m., profesor universitar ____________________ Plan Tematic La disciplina Sociologie i Psihologie general, pentru facultatea Sntate Public, an.II. Nr. Denumirea temei Curs 2 1 Psihologia general. Sociologia. Psihosociologia. Tangene conceptuale. 4 2 Personalitatea - o construcie bio-psiho-social. Tipologiile i nsuirile personalitii. 2 3 Percepia ca proces psihic. Imaginea de sine i percepia social. 2 4 Memoria ca proces psihic. Tehnici de mbuntire a memoriei. Memoria social. 2 5 Gndirea ca proces psihic superior. Gndirea social. 2 6. Limbajul. Comunicarea. Tehnici de comunicare eficient. 7. Reprezentrile sociale. 2 4 8. Competenele sociale ale personalitii. 2 9. Fenomene de influen social. Formarea, meninerea i schimbarea atitudinilor. 2 10. Relaiile interpersonale. Aspecte psihosociale ale relaiei medic-pacient. 2 11. Grupul ca formaiune psihosocial. Fenomene i procese de grup. 2 12. Elemente de psihologie a maselor. 2 13. Comportament prosocial. Factorii ce menin comportamentul prosocial. 2 14. Comportament antisocial. Factorii ce condiioneaz comportamentul antisocial. 2 15. Viziuni psihosociale privind conceptul de sntate i igien mintal. TOTAL 34 Seminarii 2 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 2 3 51 C.Eco

1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43.

III. Coninutul disciplinei Sociologie i psihologie general

Psihologia ca tiin. Ramurile psihologiei generale. Legtura psihologiei cu sociologia i psihologia social. Sociologia ca tiin. Fondatorii clasici ai sociologiei. Personalitatea obiect de studiu al psihologiei i sociologiei. Psihicul caracteristici generale i funcii. Sistemele personalitii: ID; Ego; Superego (dupa S. Freud). Formele vieii psihice: contiina, subcontientul i incontientul. Contiina, contiina de sine, contiina social. Metodele de cercetare n psihologie i sociologie. Structura psihicului uman. Senzaia i percepia ca procese psihice elementare de cunoatere a lumii. Percepia ca proces psihic. Imaginea de sine. Percepia social. Teoria atribuirii cauzale. Legitile generale ale senzaiei i percepiei. Deosebirea ntre senzaie i percepie. Atentia - perceptie directionat. Memoria ca proces psihic cognitiv. Operaiile memoriei. Formele memoriei: memoria operativ, de scurt durat, de lung durat. Strategii i tehnici de mbuntire a memoriei. Conceptul de memorie social: memoria unui popor, naiuni etc. Explicarea fenomenului uitrii. Gndirea ca proces psihic cognitiv superior. Formele logice i operaiile gndirii. Creativitatea n rezolvarea de probleme. Gndirea medical. Noiuni de limbaj i comunicare. Formele comunicrii verbale i nonverbale. Obstacolele care stau n calea comunicrii. Comunicarea eficient. Noiune de conflict i tipurile de conflict. Cauzele i elementele componente ale conflictului. Etapele derulrii conflictului. Strategii de rezolvare a conflictului. Atitudinea social. Fenomenul influenei sociale: conformism, facilitare, obedien. Proprietile generale ale atitudinilor. Particularitile manifestrii atitudinii de evaluare n raport cu altul. Schimbarea de atitudine: manipulare, persuasiune.

44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. 53. 54. 55. 56. 57. 58. 59. 60. 61. 62. 63. 64. 65. 66. 67. 68. 69. 70. 71. 72. 73. 74. 75. 76.

Tehnica piciorul n u. Tehnica uii n nas. Condiiile schimbrii de atitudini. Personalitatea - o construcie social. Structura personalitii omului. Sfera afectiv a personalitatii. Teorii despre temperament. Caracterul definiie, baza fiziologic, structura. Aptitudinile personalitii. Voina: definiii, structur, funcii. Abordrile umanist i existenial-umanist a personalitii. Importana valorilor umane n dezvoltarea personalitii Motivaia persoanei: abordri teoretice, componente. Scopurile, aspiraiile i ateptrile persoanei. Definirea rolului i statutului social. Rolurile sociale n relaia terapeutic. Drepturile i obligaiunile pacientului. Drepturile i obligaiunile medicului. Tipuri de relaii interpersonale. Rolurile n familie. Principiile de educare a copiilor n familie Definirea conceptului de grup. Formele de grupare uman. Comunicare i procese de grup. Roluri n grup. Stereotipul, prejudecata i discriminarea n relaiile intergrupale. Liderii i leadership-ul n grupuri. Teoria apului ispitor. Elemente de psihologie a maselor. Micrile sociale ca o form a comportamentului colectiv. Teoriile explicative ale comportamentului prosocial. Explicai noiunea comportamentul deviant (social negativ). Factorii de sanogenez i personalitatea. Factorii de patogenez i personalitatea. Principiile care stau la baza promovrii sntii.

IV. Blocul de coninut la disciplina Sociologie i Psihologie general

TEMA 1. Psihologia general. Sociologia. Delimitarea domeniilor. Tangene conceptuale.
Definirea tiinelor: psihologie i sociologie. Evoluia psihologiei generale i a sociologiei. Actualitatea cercetrilor n psihologie i sociologie. Metode i tehnici de cercetare n psihologie i sociologie: observaia, ancheta, experimentul, studiul de caz, metoda documentar. Psihosociologia ca disciplin de hotar ntre psihologie i sociologie. Domeniul de cercetare a psihosociologiei interaciunea uman.. Problemele de baz a psihologiei sociale contemporane: relaiile interpersonale; comunicarea eficient; dezvoltarea competenelor sociale; cercetarea proceselor de grup i sociale.

TEMA 2. Personalitatea - o construcie bio-psiho-social. Tipologiile i nsuirile personalitii.

Personalitatea - un sistem structurat i coerent de dispoziii relativ stabile a cror interaciune ne confer unicitate n gndire i comportament. Individ - om - persoan personalitate. Perioadele de conturare a personalitii: 1. la nivel biologic i psihologic. 2.- la nivel socio-moral. Factorii determinani ai constituirii personalitii. Inteligena ca aptitudine general a personalitii. Teoriile personalitii: idiografice (studiaz individul n profunzime) i nomotelice (tinde s identifice caracteristicile de baz ale oamenilor). Teoria lui Freud, Eysenk, Cattell, Rogers, Kelly despre personalitate. Tipologiile personalitii. (dup Krecimer, K. Leongard etc.). Atributele psihosociale ale personalitii: statutul i rolul persoanei. Structura personalitii omului: orientarea personalitii, procesele i nsuirile ei psihice, sfera emotiv-volitiv, particularitile anatomo-fiziologice a personalitii. nsuirile de baz a personalitii: temperamentul, caracterul, aptitudinile. Condiiile de dezvoltare a personalitii: factorul ereditar, condiile sociale, condiiile educaiei i instruirii. Formarea i dezvoltarea personalitii la copii: stadiul personalitii de baz i stadiul personalitii propriu zis.

TEMA 3. Percepia ca proces psihic. Imaginea de sine i percepia social.

Senzaia i percepia ca procese psihice elementare de cunoatere a lumii. Formele i legitile generale ale senzaiei i percepiei. Deosebirea ntre senzaie i percepie. Imaginea de sine - ansamblul imaginilor i ideilor pe care un individ le are despre el nsui, inclusiv despre rolul su social, despre trsturile de personalitate i corpul su. Teoriile implicite ale personalitii (presupuinerile prin care oamenii se evalueaz ntre ei). Teoria atribuirii vizeaz regulile pe care le urmm n ncercarea de a explica comportamentul uman i evenimentele cotidiene. Atribuirea - procesul prin care gsim motive pentru comportamentul altor persoane, atribuindu-le unor cauze specifice. Atribuirea eronat / prtinitoare.

TEMA 4. Memoria ca proces psihic. Strategii de mbuntire a memoriei. Memoria social.

Memoria ca proces psihic cognitiv. Operaiile memoriei. Formele memoriei: memoria operativ, de scurt durat, de lung durat. Centru memoriei. Strategii i tehnici de mbuntire a memoriei. Definirea conceptului de memorie social. Durabilitatea memoriei sociale. Memoria unui popor, naiuni etc.

TEMA 5. Gndirea ca proces psihic superior. Gndirea social. Reprezentrile sociale.

Gndirea ca proces psihic cognitiv superior. Formele gndirii. Operaiile gndirii. Etapele generale de rezolvare a unei probleme. Insightul. Creativitatea n rezolvarea de probleme. Gndirea social o capacitate de acomodare cu cunoscutul i un efort de ignorare sau respingere a necunoscutului. Reprezentrile sociale (dup S.Moscovici): 1. un ansamblu structurat de valori, noiuni i practici. 2. aspecte sau dimensiuni ale mediului social. 3. un sistem socio-cognitiv ce permite supravieuirea individului n societate. Nucleul central i sistemul periferic al reprezentrii sociale. Procese fundamentale ale reprezentrii: obiectificarea i ancorarea. Componente RS (cognitiv, afectiv i comportamental). Funciile RS: - de cunoatere. - afectiv. - de orientare, de ghidare a comportamentelor i practicilor. justificativ. Forme de manifestare a RS: difuzarea, propagarea, propaganda. Transformarea reprezentrilor sociale: situaia este reversibil/ ireversibil.

TEMA 6. Limbajul. Comunicarea. Tehnici de comunicare eficient.

Comunicarea. Comunicarea verbal eficient - procesul de transmitere a unui mesaj astfel nct sensul mesajului recepionat s fie ct mai apropiat posibil de sensul mesajului emis. Norme pentru o comunicare eficient. Variabilele care influeneaz emitorul i receptorul,: n situaia de comunicare: psihologice (sistemul propriu de nevoi, motive interese al fiecruia dintre locutori.); cognitive (sistemul cognitiv (opinii, credine, atitudini) i organizarea funcionrii lor mentale i intelectuale al fiecruia dintre locutori.); sociale. (rolul i statutul social al fiecruia dintre locutori.) Strategii de comunicare eficient. Axiomele comunicrii. Conflictul - stare tensional n activitate, avnd un profund caracter disfuncional, aspect firesc de existen i evoluie a afacerilor, funcional avnd un rezultat pozitiv. Cauzele conflictului. Harta conflictului. Etapele derulrii conflictului. Elementele componente a conflictului: contradiciile, atitudinile, comportamentul prilor implicate. Tipuri de conflict. Strategii de prevenire i rezolvare a conflictului. Cum s ne comportm cu persoanele dificile.

TEMA 7. Competenele sociale ale personalitii. Formarea, meninerea i schimbarea atitudinilor.

Competenele sociale - pattern-uri (matrice, modele) de comportament social ce dau indivizi competeni n anumite situaii sociale, sau capabili s produc efectele dorite asupra celorlali indivizi. Competenele sociale ce favorizeaz fericirea conjugal acte verbale agreabile, critici limitate, acte non-verbale (srut, contacte fizice, cadouri, ajutor), antrenarea gratificaiei, negocierii,o adordare a deciziilor de rezolvare a problemelor i o via sexual satisfctoare. Competenele de conducere (profesionale) 1. crearea unei structuri (a da instruciuni) 2. atenia (a atrage atenia membrilor grupului) 3. stilul democratic convingtor. Competenele sociale care favorizeaz un comportament pozitiv: comunicarea verbal i non-verbal, gratificaia sau spriginul, asertivitatea, elementul cognitiv, empatia, cooperarea, atenia acordat celorlali i prezentarea sinelui. Motivaia suportul de baz pentru reuita profesional. Nevoia de antrenare a competenelor sociale. Antrenarea competenelor sociale prin jocul de roluri, sociodrame, asumarea mai multor roluri sociale etc,. Atitudinea - relaiile care exist ntre stimuli i rspunsul subiectului. Proprietile atitudinilor: valena intensitatea centralitatea accesibilitatea funciile atitudinilor. Funciile atitudinilor: - de cunoatere; - de adaptare; - expresiv; - de aprare a Eu-lui. Sursele de formare a atitidinilor: afective, comportamentale i cognitive. Stereotipurile, prejudecile i discriminarea ca faete diferite ale atitudinilor intergrupuri. Schimbarea de atitudine prin persuasiune i autopersuasiune. Teoria disonanei cognitive. Rezistena la persuasiune: -inocularea, -doparea, -expunerea selectiv prin: deprecierea credibilitii sursei, distorsionarea mesajului i respingerea n bloc.

TEMA 8. Relaiile interpersonale i sociale.

Relaiile interpersonale - gen de legtur ntre subiect-subiect/ Tipuri de relaii intre persoane: sociale, oficiale, de afinitate (de alegere, de simpatie), de prietenie i relaii intime. Influena social - studiul efectelor pe care indivizii le au asupra altora n ceea ce privete atitudinile i comportamentele; influena unui om asupra altuia/altora. Procesele de influen social: complezena, identificarea i interiorizarea. Tipurile de influen social: normalizarea; conformismul; influena minoritar i obediena. Statut - prestigiu social, sau poziia ocupat de o persoan, sau un grup de persoane n societate. Rol social model de comportare asociat unui statut, punerea n act a drepturilor i datoriilor prevzute de statuturile indivizilor i grupurilor ntr-un sistem social. Rolul social al bolnavului. Principalele tipuri de bolnavi. Relaia medic pacient ca relaie de roluri. Tipurile de conflicte de roluri. Soluiile posibile pentru conflictele de rol. -opiunea; -compromisul; -inovaia.

TEMA 9. Grupul ca formaiune psihosocial. Fenomene i procese de grup.

Grupul - ansamblu de persoane interdependente, care au un o activitate comun pe o perioad anumit de timp. Formele de grupare uman. Particularitile grupului restrns. Dinamica unui grup

mare/mic. Structuri de grup pentru transmiterea informaiei: steaua, cercul. Factorii care determin performana unui grup: coeziunea i adeziunea, interaciunea dintre lider i restul grupului. Stiluri de leader-ship: autoritar, democratic, laisser-faire. Metode de culegere a informaiilor privind funcionarea grupurilor: Grila de observaie a lui Bales i Metoda sociometric a lui J.Moreno. Liderul - o producie a grupului, persoana care permite la un moment dat grupului s-i rezolve nevoia sau nevoile domiante. Nevoia de lideri. Leadership-ul n grupuri. Modelul autoritii charismatice a liderului. Modelul trsturilor de personalitate a liderului. Stilurile de leader-ship: autoritar; democratic; laisser-faire. Tipologiile de lideri descrise de M. leahtichii. Liderii i reprezentarea lor social. Funciile actului de reprezentare social a liderilor: - funcia instrumental; .funcia apreciativ; - funcia cognitiv; - funcia externalizatore. Rolurile sociale ale sexului feminin i cel masculin. Drepturile i obligaiunile ambelor sexe. Formele de uniune a cuplului: concubinaj, familie, etc. Distribuirea rolurilor n familie. Creterea copiilor. Responsabilitile prilor n educaia copiilor. Orientrile valorice a societii din prezent. Normele morale i etice propagate n societatea contemporan. Evoluia tehnogen i impactul ei asupra dezvoltrii calitilor de personalitate la viitoarea generaie. Orientrile valorice a persoanei din prezent. Idolii i idealirile generaiei tinere. Motivele de nvare la elevi i studeni.

TEMA 10. Comportament prosocial. Comportament antisocial.

Comportamentul social colectiv explicat prin teoria lui Le Bon teoria contagiunii mintale, lui R. Turner teoria emergenei normei, lui J. Devies teoria curbei (convergenei). Comportamentul social pozitiv (altruismul, empatia, bunvoina, generozitatea etc.). factorii care condiioneaz dezvoltarea comportamentului social pozitiv. Cauze i explicaii ale comportamentului social pozitiv. Strategii de dezvoltare a calitilor pozitive de personalitate. Comportamentul social negativ (comportamentul antisocial, fanatic, adictiv). Comportamentul social negativ a urmare a tensionrii sistemelor adaptive a personalitii.Teoria frustrare-agresivitate. Teoria apului ispitor. Agresivitatea - un comportament destructiv i uneori violent orientat spre sine, alte persoane, obiecte, sau societate. Forme ale agresivitii. Delicvena i infracionalitatea ca forme de vrf ale manifestrii agresivitii. Comportament violent i efectele lui. Cauzele agresivitii: nnscut; rspuns la frustrare; reacie la evenimentele aversive; comportament social nvat. Factorii ce influeneaz agresivitatea: conduita i reactivitatea comportamental a individului; surse ale agresivitii n cadrul familiei; surse ce in de mijloacele de informare a maselor. Modaliti de prevenire i reducere a agresivitii: practicarea unor sporturi pentru degajarea energiei negative, reducerea efectelor nvrii sociale a agresivitii, expunerea la modele non-agresive, formarea deprinderilor sociale pozitive.

TEMA 11. Viziuni psihosociale privind conceptul de sntate i igien mintal

Notiune de sanatate. Factorii ce conditioneaza igiena mintala. Fortificarea sanatatii mintale prin respectarea unui stil de viata sanatos. Metodele de psihoprofilaxie. Factorii sanogeni si factorii patogeni.

10

V. Standardele de evaluare la disciplina Sociologie i Psihologie general Forma de evaluare - examen

n urma audierii disciplinei Sociologie i Psihologie general, cunotinele studenilor vor fi evaluate n funcie de urmtoarele criterii: 1. nota medie obinut din suma notelor obinute din decursul trimestrului, care va alctui 0.5 cota parte din nota final. 2. nota obinut la partea practic al studenilor (studenii vor identifica si vor explica legitile psihologiei sociale n problemele prezentate). Nota la rezolvarea problemei va constitui 0.2 cota parte din nota final. 3. nota la proba de examen, care va alctui 0.3 cota parte din nota final. Nota final va include cota parte a acestor trei componente de evaluare. Nota: Se admite eliberarea studentului de la colocviu (examen) cu not nalt i pozitiv n urmtoarele cazuri: 1. Cnd studentul a ndeplinit toate cerinele prevzute la cursul respectiv i a participat activ la careva ntruniri , conferine, etc. care au vizat probleme din cadrul psihologiei sociale. 2. Cnd studentul a audiat acest curs (cu numrul respectiv de ore) la o alt instituie universitar superioar de nvmnt (n acest caz se cere confirmarea audierii cursului dat prin prezentarea carnetului de note de ctre student i se pune aceeai not care a primit-o deja).

11

VI. Bibliografie recomandat pentru disciplina Sociologie i psihologie general

1. ADRIAN NECULAU. Manual de psihologie social. ed.1. Editura Polirom Iai, 2003. 254 p. 2. ALEX, MUCCHIELLI. Arta de a influena. Analiza tehnicilor de manipulare. Trad. din fr. Mihaela Calcan, ed.1. Editura Polirom. Iai. 2002. 208p. 3. NICOLAE, RADU i a., Psihologie social. Editura fundaiei Romnia de Mine. Bucureti, 2003, 284 p., Universitatea Spiru Haret. 4. FRANCOIS, LELORD i CHRISTOPHE, ANDRE. Cum s ne purtm cu personalitile dificile. Traducere din fr. De Camelia Balamaci. Editura Trei. Iai, 1998, 293 pag. 5. PETRU, ILU. Valori, atitudini i comportamente sociale. Ed.1. Editura Polirom. Iai, 2004. 252 p. Seria Sociologie, Antropologie. 6. , . . , 4- , , , 2000, 528 . . 7. . . . . . . -, 1999. 448. 8. , . . 2- , . . . . . - - 1999. 688. 9. , . . 4- . . , 2004. 286 . . 10. SERGE MOSCOVICI Psihologia social a relaiilor cu cellalt. trad. Cristina Mou. Iai ed. Polirom, 1998. pag. 230-244. 11. EWA DROZDO SENCOWSKA Psihologia social experimental. trad; Bogdan Balan. Ed ra: Eurocart, Iai 1999. 12. TEFAN BANCU Psihologie i societate. Ed ra: Erata, Iai 1999. 13. . . .: 1992. c. 208. 14. ION OVIDIU PNISOAR Comunicarea eficient. Ed ra: Polirom, 2003. pag. 219. 15. SEPTEMIU CHELCEA, PETRU ILU Enciclopedie de psihosociologie. Ed ra: Economic, Bucureti 2003. Pag. 385. 16. JEAN CLAUDE ABRIC Psihologia comunicrii. Teorii i metode. trad; Luminia i Florin Botoineanu. Ed ra: Colegium Polirom 2002. 17. CORNEL HAVRNEANU, ADRIAN NECULAU Cunoaterea Social. Teorii i metode. Ed ra: Proiectul HESP, Iai 2002. 18. ROBERT S. FELDMAN Social Psychology. Theories, Research and Applications. SUA 1985.

12