SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

GUA DE APRENDIZAJE

Versin: 01 Fecha: 01/04/2013 Cdigo: F004-P006-GFPI

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral

GUA DE APRENDIZAJE N 2 EL INFORME 1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE. Identificar los aspectos metodolgicos y la normatividad vigente para la entrega de los informes semanales de las guas de aprendizaje en su proceso de formacin Programa de Formacin: TECNLOGO EN GESTIN EMPRESARIAL Cdigo: 621201 Versin: 102

Nombre del Proyecto: Disear estrategias de gestin organizacional con visin prospectiva, que posibiliten un desempeo efectivo a la micro y Cdigo:267527 pequea empresa en la ciudad de Bogot Fase del proyecto: INDUCCIN

Actividad (es) de Aprendizaje: Identificar el concepto, las caractersticas, los tipos y tcnicas de redaccin de informes. Identificar las normas tcnicas para la presentacin de informes, las referencias Actividad (es) del Proyecto: bibliogrficas y las fuentes electrnicas de informacin. Elaboracin y presentacin de informes teniendo en Redactar informes relacionados con el proyecto cuenta las normas tcnicas, el protocolo y las de formacin, teniendo en cuenta la idea de necesidades de la investigacin. investigacin, la claridad, brevedad, precisin, orden, totalidad, pertinencia, coherencia y las normas tcnicas colombianas vigentes para la elaboracin y presentacin.

Resultados de Aprendizaje: Gestionar la informacin de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las tecnologas de la informacin y la comunicacin disponibles. Duracin de la gua ( en horas): 40 HORAS

Competencia: Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social

Presencial:18 Virtual: 8 Autnomo: 14

Gua de Aprendizaje 2. INTRODUCCIN}

La presentacin de un informe es una de las mejores maneras de aprender en profundidad sobre cualquier tema y es parte importante de la formacin como Tecnlogo en Gestin de Negocios, pues semanalmente tendr que estructurar un informe relacionado con el proyecto de formacin. Se ha evidenciado que la asignacin de informes, que involucran la redaccin personal o la transmisin de ideas propias sobre un tema de investigacin relacionado con Negocios encadenados en sectores claves para la economa regional y nacional, le representa al aprendiz dificultades para realizarlo debido a que no tiene las herramientas conceptuales y las destrezas o habilidades para realizarlos. Por los anteriores motivos, se presenta esta gua que muestra la ruta a seguir y los lineamientos para la presentacin de informes. De sta manera, expliquemos en qu consiste un informe: El informe es la comunicacin destinada a presentar, de manera clara y pormenorizada, el
resumen de hechos o actividades pasadas o presentes; y en algn caso de hechos previsibles, partiendo de datos ya comprobados. Aunque esencialmente se componga de datos, el informe contiene con frecuencia la interpretacin del emisor, as como sus conclusiones y 1 recomendaciones en torno al problema que lo motiva .

Realmente, la elaboracin de un informe no se queda en un simple escrito sino que requiere mostrarlo a la comunidad acadmica y cientfica. De tal manera que se requiere tambin aprender a comunicar oralmente los informes. Recuerde que usted es el responsable de construir su propio conocimiento y desde sta perspectiva, Pensar bien y ordenadamente no constituye una garanta para escribir bien, indiscutiblemente escribir es el resultado de escribir mucho. Escribir bien como hablar bien, es en gran medida cuestin de oficio2. No espere a que sus compaeros desarrollen las actividades y que el profesor de la explicacin, pues la redaccin es una habilidad mental, se trata de descubrir de manera personal; es decir, buscar cmo se realiz la combinacin de palabras, de oraciones y de prrafos para dar un estilo al documento, que proyecte claridad, brevedad, precisin, orden, totalidad, pertinencia y coherencia con el proyecto de formacin. De sta manera, los temas que se vern en esta gua, sern fundamentales en su proceso de formacin, pues nos permitir ubicarnos e involucrarnos en la redaccin de informes teniendo en cuenta las normas tcnicas para su presentacin.

FERNANDEZ DE LA TORRIENTE Gastn. DOMINE SU LENGUAJE. CMO ESCRIBIR CORRECTAMENTE. Editorial Playor. Madrid. Pg 3 2 Ibd., pg. 9.
Pgina 2 de 10

Gua de Aprendizaje 3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexin inicial.

Imagine las siguientes situaciones: Para el caso de quienes laboran: Si usted est laborando en una empresa u organizacin y en el lugar de trabajo le piden realizar un informe sobre La Gestin en su cargo durante el ltimo ao. Para el caso de quienes an no laboran: Si usted acaba de salir del colegio como bachiller y se le pide realizar un informe sobre su rol y su desempeo como estudiante.

Conteste las siguientes preguntas: o Cul sera el propsito de su informe? es decir, Por qu escribira el informe? o Quin o quines se benefician del informe? cmo se benefician? o Quin debe recibirlos o quines seran los destinatarios o lectores? o De acuerdo al tipo de lectores usted escribira de forma diferente o escribira en las mismas condiciones? Explique. (Esta actividad es individual tiene como duracin de 10 minutos)

Socialice con sus compaeros: cmo hara el informe?, con quin hara el informe? Por qu pedira ayuda para realizar el informe? Por qu no pedira ayuda? En caso de pedir ayuda a quines tendra en cuenta para la realizacin de este informe? (Esta actividad es grupal y establece un tiempo presencial de 5 minutos)

Ahora s, elabore de forma individual el informe de una hoja teniendo en cuenta las siguientes caractersticas: o Corto, pero completo (conciso) o Contiene slo lo que es necesario. o Simple, escrito correctamente. o Sin repeticiones ni redundancias. o Sin sermones ni discursos. O Incluye informacin interesante y relevante. o Bien estructurado y organizado. o Limpio y ordenado. (Esta actividad es individual y tiene un tiempo presencial de 40 minutos) Intercambie con un compaero su informe y despus de leerlo comente a su compaero(a) si entendi lo que escribi y realice una serie de observaciones constructivas si es necesario.
(Esta actividad es grupal y tiene como duracin 10 minutos)

Pgina 3 de 10

Gua de Aprendizaje 3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos necesarios para el aprendizaje. Por medio de sta gua se identificarn los siguientes conceptos: Comunicacin y Redaccin: Importancia y concepto, tcnicas, normas generales, diversos tipos de redaccin, errores, formas. El informe escrito: Concepto y definicin, sus ventajas, clases, Redaccin y estilo, presentacin, documentacin complementaria, Notas y citas. El informe oral: Concepto y objetivos, requisitos del informe oral, caractersticas bsicas, esquema del informe, fases del informe. Norma Tcnica Colombiana 1486: Presentacin de Tesis trabajos de grado y otros trabajos de investigacin. Norma Tcnica Colombiana 5613: Referencias bibliogrficas, su contenido forma y estructura. Norma Tcnica Colombiana 4490: Referencias documentales de fuentes de informacin electrnicas. Normas APA: Contenido, forma y estructura, diferencias con Normas ICONTEC

3.3

Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin y Teorizacin).

En su carpeta de evidencias organice un archivo que contenga el desarrollo de las siguientes actividades:
(Tenga en cuenta que para la realizacin de las siguientes actividades requieren de los siguientes tiempos de formacin: 16 horas presenciales, 13 horas de trabajo autnomo y 6 horas virtuales)

3.3.1 De manera individual, realice lectura autorregulada del captulo 1: COMUNICACIN Y REDACCIN Pginas 7 a la 9 del libro DOMINE SU LENGUAJE. CMO ESCRIBIR CORRECTAMENTE, del autor Gastn Fernndez de la Torriente. Con base a la anterior lectura, conteste en su portafolio, carpeta de evidencias o cuaderno las preguntas que se encuentran en las pginas 10 y 11. 3.3.2 De manera individual realice lectura autorregulada del captulo 9: EL INFORME. Pginas 99 a la 103 del libro DOMINE SU LENGUAJE. CMO ESCRIBIR CORRECTAMENTE, de del autor Gastn Fernndez de la Torriente. Con base a la anterior lectura conteste en su portafolio o carpeta de evidencias o cuaderno, las preguntas que se encuentran en las pginas 104 a la 106.

Pgina 4 de 10

Gua de Aprendizaje 3.3.3 Realice lectura autorregulada del captulo 6: EL INFORME. Pginas 85 a la 100 del libro Comunicacin Escrita. Manual periodstico y literario, de los autores AGUILAR TREJO Martha, REYES CARMONA Rebeca y AMATE ZUIGA Fernando. Con base a la anterior lectura realice con su Grupo Autnomo de Estudio - GAES, las actividades de aprendizaje que se encuentran en ste captulo sobre los tipos de escritos (pg. 87), elementos e un informe (pg. 89), utilidad de los informes y sugerencias para su presentacin (pg. 92) 3.3.4 Participe en la socializacin en plenaria organizada por su instructor, con la que se compartirn los conocimientos acerca de las actividades desarrolladas sobre EL INFORME. 3.3.5 Realice lectura autorregulada del captulo 7: EL ENSAYO. Pginas 101 a la 110 del libro Comunicacin Escrita. Manual periodstico y literario, de los autores AGUILAR TREJO Martha, REYES CARMONA Rebeca y AMATE ZUIGA Fernando. Con base a la anterior lectura realice con su GAES, las actividades de aprendizaje que se encuentran en ste captulo. 3.3.6 Realice lectura autorregulada del captulo 1 EL INFORME ORAL. Pginas 96 a la 99 del libro DOMINE SU LENGUAJE. CMO HABLAR CORRECTAMENTE EN PBLICO, del autor Gastn Fernndez de la Torriente. Con base a la anterior lectura conteste las preguntas del ejercicio que se encuentra en la pgina 100 a la 102. 3.3.7 Realice lectura autorregulada de la Norma Tcnica Colombiana 1486, para la Presentacin de Tesis trabajos de grado y otros trabajos de investigacin. Con base a ste lectura, elabore junto con su GAES una cartelera donde describan los aspectos fundamentales de la NTC 1486.. 3.3.8 Realice lectura autorregulada de la Norma Tcnica Colombiana 5613, para Referencias bibliogrficas, su contenido forma y estructura. Con base a ste describa en su cuaderno una serie de ejemplos de citas y referencias. 3.3.9 Realice lectura autorregulada de la Norma Tcnica Colombiana 4490, para Referencias documentales de fuentes de informacin electrnicas. Con base a la lectura de la NTC 4490 describa una serie de ejemplos de citas y referencias de la INTERNET. 3.3.10 Realice lectura autorregulada la Norma APA: Pautas para la redaccin de manuscritos segn el Manual de Estilo de Publicaciones de la Asociacin Americana de Psicologa y la Norma ICONTEC 1486 ACTIVIDAD EN GAES: Elabore un cuadro comparativo entre las normas APA y las normas ICONTEC.

Pgina 5 de 10

Gua de Aprendizaje

3.3.11 Realice las dems actividades propuestas por su tutor. 3.3.12 Participe activamente en el foro virtual propuesto en la plataforma Blackboard para esta semana, relacionado con la Importancia de las normas Icontec en la presentacin de informes. o Se recomienda tener en cuenta los lineamientos que dan sus tutores para la participacin de los foros, en lo concerniente a la interpretacin, la argumentacin y la proposicin. o Asumir una actitud crtica y con ideas fruto de su propia reflexin. 3.3.13. Presente la prueba virtual de manera individual, recuerde que se encuentra dispuesta en la plataforma Blackboard. 3.3.14. Participe activamente en la programacin las jornadas de cultura fsica, emprendimiento y humanstica que le sean programadas en esta semana.

3.4

Actividades de transferencia del conocimiento.

Es hora de aplicar los conocimientos ya adquiridos en la realizacin y presentacin de los Informes. Tenga en cuenta que se realizar uno semanalmente en Grupos Autnomos de Estudio- GAES y tendr en cuenta las temticas relacionadas con su programa y proyecto de formacin: Para el caso de sta gua, en grupos - GAES realizarn un informe de dos hojas en Word en donde describen la diferencia entre Empresa y Negocio; adems explican la Importancia de las Micro, Pequeas y Medianas empresas- MIPYME en la Economa Colombiana. o Estos informes de acuerdo con su contenido y sus objetivos debern tener en cuenta las caractersticas generales y contenidos mnimos de un informe es decir: ortografa, semntica, gramtica que sean expositivos, interpretativos, argumentativos y demostrativos. o Recuerden tener en cuenta y aplicar las Normas Icontec en su informe. o No olvide que sus tutores prestarn asesora y retroalimentarn cada uno de sus informes en el proceso de formacin, esto le permitir desarrollar el proyecto da tras da. o Aunque se realice la actividad en GAES, se debe subir la evidencia a la plataforma blackboard de manera individual.
(Esta actividad requiere de 1 hora presencial, 1 hora de trabajo autnomo y 2 horas virtuales)

Pgina 6 de 10

Gua de Aprendizaje 3.5 Actividades de evaluacin. Criterios de Evaluacin Tcnicas e Instrumentos de Evaluacin Cuestionario de evaluacin escrito

Evidencias de Aprendizaje

Evidencias de Conocimiento :

Redacta informes organizacionales aplicando las normas tcnicas colombianas para la presentacin de trabajos y proyectos de investigacin, as como las normas tcnicas para referencias bibliogrficas y fuentes de informacin electrnica. Identifica la papelera en cuanto a tamao y calidad para el proceso de digitacin y/o transcripcin de textos, de acuerdo con los estndares internacionales. Elabora informes para el proyecto de formacin teniendo en cuenta la precisin claridad, totalidad, orden, pertinencia, y coherencia con el proyecto de formacin.

Evidencias de Desempeo:

Expone, socializa y debate en el ambiente de aprendizaje Observacin-Lista de los temas asignados de redaccin de documentos, chequeo teniendo en cuenta las normas de sintaxis, gramtica, redaccin y semntica. Realiza un Informe con la diferencia entre Empresa y negocio, y donde se muestra la importancia de las Mipyme en la Economa Colombiana. Se tendr en cuenta tanto la estructura, como la aplicacin de las Normas Tcnicas para referencias bibliogrficas y fuentes de informacin electrnica.

Evidencias de Producto:

ObservacinInforme escrito

4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE Escenarios de Aprendizaje: Ambientes de formacin-Macroaulas, bibliotecas, bibliografa sugerida y cibergrafa, ambientes virtuales. Medios y Recursos Didcticos: Computador, Video Beam, VHS, Recursos didcticos de autoformacin, tablero, grabadora, cmara de video, carteleras, cuadernos, esferos, marcadores, televisores.

Pgina 7 de 10

Gua de Aprendizaje

5. GLOSARIO DE TERMINOS

APA: Al traducir sus siglas al espaol: Asociacin Americana de Psicologa Bibliografa: Relacin alfabtica de fuentes documentales sobre un asunto determinado, registradas en cualquier soporte fsico, consultadas y referenciadas por los acadmicos, estudiantes, docentes, investigadores, entre otros, para sustentar los escritos. Cita bibliogrfica. Palabra, pasaje, prrafo, proposicin o ideas que se extraen de la obra de un autor para corroborar, contrastar, ampliar o completar lo expresado. Cita de cita. Cita que se hace de un autor, que a su vez la ha tomado de otro. Cita directa o textual. Cita en la cual se hacen transcripciones de las palabras textuales o de un autor. Cita indirecta o intertextual. Cita que hace mencin de las ideas de un autor, con las palabras de quien la escribe. Documento. Fuente de informacin registrada en cualquier soporte fsico. Documento fuente. Documento que contiene artculos o partes que se pueden identificar por separado y que fsica o bibliogrficamente no son independientes. Ensayo: Gnero literario que expone ,enjuicia y/o critica mediante estudios meditaciones y divagaciones, no pretende agotar la materia ni plantear soluciones firmes Fuente documental. Documento que sirve de apoyo para la elaboracin de otra obra. ICONTEC: Instituto Colombiano de Normas Tcnicas. Informe: Comunicacin destinada a presentar de manera clara y pormenorizada el resumen de los hechos o actividades pasadas o presentes y en algn caso de hechos previsibles partiendo de datos ya comprobados. ISBN (International Standard Book Number). Nmero internacional normalizado que identifica cada libro. ISSN (International Standard Serial Number). Nmero internacional normalizado que identifica cada ttulo de publicacin seriada. Libro. Publicacin impresa no peridica, con unidad temtica y ms de 48 pginas. Normas. Especificacin tcnica o documento similar disponible al pblico, elaborado con la cooperacin y el consenso o aprobacin general de todos los intereses relacionados con l, basado en los resultados consolidados de la ciencia, la tecnologa y la experiencia, con el propsito de obtener una economa ptima de conjunto y aprobado por una autoridad reconocida en el mbito nacional, regional o internacional. Nota de pie de pgina. Aclaracin escrita por el autor, el compilador, el traductor o el editor en el margen inferior de la pgina para ampliar o completar una idea expresada en el texto. Nota. Informacin redactada por quien elabora la referencia para ampliar o especificar datos que no se han incluido en la referencia bibliogrfica. Es opcional. Referencia bibliogrfica. Conjunto ordenado de elementos precisos y detallados para facilitar la identificacin de una fuente documental (impresa o no) o parte de ella, previamente consultada como autor, ttulo, edicin, entre otros.3

NTC 5613.referencias bibliogrficas, forma contenido y estructura. ICONTEC. Pgs. 2.3-4

Pgina 8 de 10

Gua de Aprendizaje 6. BIBLIOGRAFA/ WEBGRAFA AGUILAR TREJO Martha, REYES CARMONA Rebeca y AMATE ZUIGA Fernando. Comunicacin Escrita. Manual periodstico y literario. Editorial Trillas. Pgs. 111. FERNANDEZ DE LA TORRENTE. Gastn. DOMINE SU LENGUAJE. CMO HABLAR CORRECTAMENTE. Grupo Editorial norma. Pgs. 177. FERNANDEZ DE LA TORRENTE. Gastn. DOMINE SU LENGUAJE. CMO ESCRIBIR CORRECTAMENTE. Grupo Editorial norma. Pgs. 177. Norma Tcnica Colombiana 1486, para la presentacin de tesis trabajos de grado y otros trabajos de investigacin. Norma Tcnica Colombiana 5613, para Referencias bibliogrficas, su contenido forma y estructura. Norma Tcnica Colombiana 4490, para Referencias documentales de fuentes de informacin electrnicas.

Ingrese a las BASE DE DATOS SENA. Puede acceder a Colecciones de libros, revistas, artculos, ndices bibliogrficos, resmenes y tesis en texto completo en ingls y espaol, que pueden ser consultadas desde la red del SENA. http://biblioteca.sena.edu.co/ dar clic en Bases de datos y puede acceder a: e-brary, Gale, Gal Cengage Learning, Ocano para Administracin, Knovel, Ocano universitas P&M, Proquest. Competencias comunicativas. Proponer y argumentar RUIZ HENAO Oscar Daro. Universidad Cooperativa de Colombia pgs. 125 fecha de publicacin 2006 e ISBN: 9781449212292 p ISBN: 9789588205670 http://site.ebrary.com/lib/senavirtualsp/docDetail.action?docID=10154633&p00=presentaci%C3%B3n%20d e%20trabajos%20escritos

Pgina 9 de 10

Gua de Aprendizaje

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

CONTROL DEL DOCUMENTO NOMBRE Autor Lida Yamile Fonseca CARGO lvarez Instructor DEPENDENCIA/RED FECHA

Centro de Servicios 03-10-2012 Financieros (rea Economa Financiera y de Gestin) Servicios

Revisin

Dilia del Ceballos

Rosario Coordinadora rea Centro de Economa Financieros Financiera y de Gestin Alberto Subdirector Centro de Centro de Financieros

Aprobacin Jorge Betancourt

Servicios

CONTROL DE CAMBIOS Descripcin del Cambio Descripcin de cambios: Estructura de forma determinada por el formato institucionalmente diseado- F004-P006-GFPI. Inclusin del glosario Razn del Cambio Sistema integrado de calidad Fecha 20-06-2013 Responsable (Cargo) Lida lvarez Fonseca (Instructor)

Pgina 10 de 10