Universidad de Buenos Aires Facultad de Ciencias Econmicas

Departamento de Administracin
Carreras: Licenciatura en Administracin, Licenciatura en Sistemas de Informacin, Contador Pblico (optativa) Plan de Estudios: ao 1997 Asignatura: TEORIA DE LA DECISIN Cdigo: 457
Ctedra: Profesor Daniel AVENBURG Profesor a Cargo: Profesor Asociado Regular Dr. Daniel Avenburg

Aprobado por Resolucin de Consejo Directivo ( F.C.E.) N: 1.433 / 07

En caso de contradiccin entre las normas previstas en la publicacin de este programa y las dictadas con carcter general por la Universidad o por la Facultad, prevalecern estas ltimas

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PROGRAMA OFICIAL Asignatura 457 Teora de la Decisin

Carrera Licenciatura en Administracin, Licenciatura en Sistemas de Informacin, Contador Publico II Ctedra (Prof. Daniel Avenburg)

1.

ENCUADRE GENERAL

1.1 Contenidos Contenidos Mnimos: Conforme al plan de estudios 1997 La racionalidad, la prescripcin, la subjetividad y la universalidad de la decisin como modificadora de su contexto. El decididor como sujeto y como teora. El proceso de decisin. La evaluacin de las situaciones de decisin: sesgos y prejuicios. El comportamiento del contexto y la medicin de variables. Los elementos de la decisin y su instrumentacin: matriz y rbol de decisin. Las decisiones programadas. Los objetivos en conflicto. La evaluacin de las consecuencias de la decisin: teora de las preferencias y de la utilidad. Su contraste con la prctica de la decisin. La utilidad subjetiva esperada. Criterios de decisin: la decisin bajo riesgo, decisin Bayesiana: cantidad y valor de la informacin adicional, la decisin bajo certeza, la decisin competitiva: conflicto y negociacin. La prctica de la decisin. 1.2 Razones que justifican la inclusin de la asignatura dentro del plan de estudio. Su importancia en la formacin profesional La Facultad de Ciencias Econmicas ha sido la primera en incluir la asignatura "Teora de la Decisin" en su Plan de Estudios. La misma pretende proporcionar los instrumentos conceptuales, la estructura, y los elementos del discurso decisorio. Este pretende ser universal y aplicarse a las tres grandes clases de decisiones: las que se refieren a situaciones estructuradas (dciles), semiestructuradas (esquivas) y no estructuradas (rebeldes). En nuestro caso, sin perder su generalidad, est particularmente volcada hacia las disciplinas enseadas en nuestra Facultad. Teora de la Decisin es quizs la nica materia definitivamente terica que encontrar el estudiante en su carrera. Esa caracterstica consiste, no en estar alejada de la prctica, bien al contrario, sino en articular los elementos, los conceptos, los criterios y los mtodos de raciocinio, de reflexin, de pensamiento organizado y sistemtico destinado a hallar la mejor solucin a una situacin dada. Esta asignatura, sin descuidar el resultado, concentra especialmente la atencin en el mtodo. Una Teora de la Decisin nace para colaborar con los hombres que no solo quieren adaptarse al universo sino que pretenden tambin modificarlo, que pretenden ejercer influencia. El universo de la decisin es un mundo esencialmente incierto, extremadamente complejo, excesivamente dinmico. El decisor se encuentra con informacin escasa, incompleta y no siempre confiable. Solo posee una herramienta totalmente controlable, si bien imperfecta, para elegir alternativas, para optar: es su mtodo de pensamiento. La asignatura trata entonces de desarrollar un modelo general de tratamiento de la decisin en un ambiente incierto y de analizar las caractersticas de las decisiones en distintas situaciones especficas. 1.3 Ubicacin de la asignatura en el currculum y requisitos para su estudio Teora de la Decisin fue, durante ms de dos dcadas, una de las ltimas materias de la Carrera. En el Plan 1997, al eliminarse algunos de sus requisitos, se presenta como cursable en los primeros aos del Ciclo Profesional. Es necesario llamar la atencin a los alumnos sobre el hecho que Teora de la Decisin no es una asignatura fcil de cursar tanto por sus exigencias tericas como prcticas. Es aconsejable pero no indispensable- cursarla luego de aprobar alguna materia de reas tales como Administracin Financiera o Administracin de la Produccin. Tngase en cuenta que Teora de la Decisin es requisito slo para las tres ltimas materias de la carrera, de modo que existe una buena flexibilidad para elegir el momento de cursarla.

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Los requisitos para Teora de la Decisin son: - 451 Estadstica para Administradores (y por consiguiente el ciclo matemtico, 234-Sistemas Administrativos y 275-Tecnologa de la Informacin). - 277 Gestin y Costos (y por consiguiente 247-Teora Contable).

1.4 Objetivos del aprendizaje (Misin de la asignatura) Generar y aplicar modelos formales prescriptivos para operar ante situaciones de decisin percibidas por el decisor en variadas jerarquas de incertidumbre, incerti dumbre, considerando la valoracin subjetiva que ste realiza de las consecuencias en base a su propia visin del mundo.

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2. PROGRAMA ANALTICO I Marco General Objetivo de aprendizaje: Comprensin y entendimiento del marco general en el que se desenvuelve una teora de la decisin de tipo metodolgica apta para resolucin de problemas en condiciones de incertidumbre. 1. La decisin y su teora Concepto de decisin como elemento del proceso de influencia. El proceso de decisin. Tipos de decisin. Caractersticas de la Teora. Subjetividad y normatividad. Relacin con otros enfoques sobre la toma de decisiones: La Teora de la Eleccin Racional de la Teora de la Organizacin y los enfoques conductistas o procedimentales. La Racionalidad 2. El universo subjetivo sobre el que se decide Los elementos del Universo; observador, variables, niveles, tiempo. Restricciones, variedad de comportamientos como medida de la complejidad del Universo. La ley de variedad obligada. 3. La incertidumbre y su tipificacin Distintas situaciones y grados de incertidumbre sobre los distintos elementos de la decisin. La nocin de incertidumbre. La medicin de la incertidumbre: la entropa y su comparacin con otras medidas. 4. La teora de la Medicin La modelizacin como modelizacin numrica del universo: representacin y condicin de invarianza. Las escalas de medicin, racional, de intervalos, ordinal y nominal. Escalas intermedias. Aplicaciones. La probabilidad como medida. Distintos fundamentos e interpretaciones de la probabilidad. La probabilidad subjetiva. II El modelo de decisin

Objetivo de aprendizaje: Aplicacin concreta de la metodologa propuesta en el modelo de toma de decisiones. 5. Elementos del modelo de decisin Horizonte de planeamiento. Objetivos. Cursos de accin. Restricciones. Variables inciertas. Niveles de las variables. Propensin a suceder medida por la probabilidad. Resultados. Valor de los resultados. Criterios de decisin. mbito de decisin. 6. Instrumentos formales para la aplicacin del Modelo Matrices de decisin y sus variantes. rboles de decisin. Aplicacin de conceptos financieros referidos al valor tiempo del dinero. Resolucin de los instrumentos aplicando los criterios de decisin en condiciones de riesgo e incertidumbre.

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7. Resultados Beneficios y costos para la toma de decisiones. Incrementalidad. Relevancia. Pertinencia. El costo de oportunidad. Aplicaciones. Introduccin al concepto de valor IIII La teora del valor

Objetivo de aprendizaje: conocimiento y aplicacin de las teoras de la utilidad desde las perspectivas clsicas o prescriptivas y comprensin de las crticas hechas a la teora desde los enfoques que describen la accin humana. 8. Enfoque prescriptivo de la utilidad: Teora del valor La nocin de valor. La teora de la utilidad para fijar las preferencias La teora de la utilidad como medicin del valor de los resultados . Axiomtica de las Preferencias. El enfoque prescriptivo de Von Neumann y Morgenstern. Construccin de funciones de utilidad. Tipologas ante el riesgo: aversin, propensin e indiferencia. 9. Enfoques descriptivos de la utilidad. Discusin sobre la validez de los enfoques prescriptivos. Los enfoques descriptivos Crticas, discusin y evaluacin de la Teora del Valor de von Neumann y Morgenstern. Enfoques basados en la conducta de la gente. Estudios empricos de Kahneman y Tversky

IV La decisin en mbitos de incertidumbre Objetivo de aprendizaje: enriquecer la aplicacin del modelo de decisin con tecnologas de resolucin de problemas bajo incertidumbre. 10 La decisin en situaciones sin probabilidades. Problemtica y caractersticas. Modelos de simulacin y anlisis de sensitividad. Aplicacin en condiciones de ambigedad, intermedias al riesgo y la incertidumbre. 11 Informacin Adicional Decisiones de compra de informacin adicional sobre la incertidumbre de la situacin bajo anlisis Decisiones bayesianas. El valor de la informacin adicional. Supuestos implcitos del modelo bayesiano. Aplicaciones y limitaciones. Situaciones particulares.

V Decisiones con multiplicidad de objetivos y decisores Objetivo de aprendizaje: Aplicar el modelo general a situaciones de decisin complejas con mltiples decisores y objetivos.

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12. La decisin con objetivos mltiples Los procesos de decisin con ms de un objetivo. Conflicto de objetivos. El problema de fijacin de la ponderacin de los objetivos. La reformulacin de la matriz de decisin mediante la aplicacin de los mtodos lineal, exponencial. Ventajas y desventajas. Relacin con la Teora de la Medicin. Otros mtodos. 13. Decisiones en situaciones competitivas. La Teora de los juegos Los limites al modelo conceptual desde la Teora del Valor Problemtica y caractersticas. Conflicto y cooperacin 14. Decisin en situaciones competitivas desde la Teora de la Negociacin Caractersticas tericas. Elementos intervinientes. Situaciones, procedimientos y tcnicas de negociacin. Aplicaciones.

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3. BIBLIOGRAFIA 3.1 BIBLIOGRAFIA GENERAL PAVESI, Pedro, Varias Publicaciones en CECE. Ver detalle en bibliografa ampliatoria. HAMMOND, John, KEENEY Ralph y RAIFFA Howard. Norma. Bogota, 1999. Decisiones Inteligentes. Grupo Editorial

EDWARDS, W. y TVERSKY, A. Comp. Toma de Decisiones. Fondo de Cultura Econmica. Mxico, 1979. RESNIK, Michael. Elecciones Una introduccin a la Teora de la Decisin. Barcelona, 1998. Editorial Gedisa.

PAVESI P, BONATTI P, AVENBURG D y otros. La Decision, su Teora y Prctica, Aplicaciones Conceptuales. Casos Grupo Editorial Norma, Buenos Aires, 2004 3.2 BIBLIOGRAFIA AMPLIATORIA ACKOFF, Russell. El Arte de Resolver Problemas. Limusa Noriega Editores. Mxico, 1993. ACKOFF, Russell. El Paradigma de Ackoff. Una administracin sistmica. Limusa Wiley. Mxico, 2002. AVENBURG, Daniel. El proceso decisorio en ADER y otros, Organizaciones, Paids, Buenos Aires, 1990. BAZERMAN, M y NEALE, M., La negociacin racional en un mundo irracional, Paidos, Buenos Aires, 1993 BERTOLETTI, Mario. Economa de la Informacin. Revista Administracin de Empresas Tomo II p. 1057/1091 BORCH Henrik La Economa de la Incertidumbre. Editorial Tecnos 1977 BUNGE, MARIO. Elogio de la Indecisin. Publicacin del CECE de la Facultad de Ciencias Econmicas. BUNGE MARIO. Racionalionalidad y Realismo. Publicacin del CECE para los cursos de Doctorado . DAVIS G y otro Estrategias para la creatividad. Editorial Paidos Buenos Aires, Argentina DE BONO, E. Seis Sombreros para Pensar. Ediciones Juan Granica. 1996. DRESNER, y otros. Tcnicas cuantitativas. Ediciones Universo. Buenos Aires 1998 FERNANDEZ POL, Jorge. Utilidad en el sentido de VON NEUMANN y MORGENSTERN. Editorial Tesis. Buenos Aires, 1985. GARDNER Howard, La nueva ciencia de la mente Historia de la revolucin cognitiva. Ediciones Paidos, Barcelona GARNHAM Alan Y OAKHILL Jane. Manual de la psicologa del pensamiento. Ediciones Paidos, Barcelona. KAHNEMAN, D. y TVERSKY, A. Psicologa de las preferencias en Investigacin y Ciencia. Nmero 66 p. 100/6. Barcelona, marzo 1982. KAUFMANN A, y otros La Invntica Editorial Deusto Bilbao 1973 KEPNER C. y TREGOE B. El Directivo Racional. Mc Graw Hill. 1970
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KREPS D. Teora de juegos y modelacin econmica. Fondo de Cultura Econmica Mexico, 1994 LAZZATI S. RP/TD El proceso Decisorio. Ediciones Macchi Buenos Aires, 1999 LINDLEY, D.V. Principios de la teora de la decisin. Vincens-Vives. Barcelona, 1977 LIZASO, Ricardo. Costos para la Toma de Decisiones. Publicacin del CECE de la Facultad de Ciencias Econmicas. LUCE, R. D. y RAIFFA, H. Un tratamiento axiomtico de la Utilidad en EDWARDS y TVERSKY. Toma de decisiones. Fondo de Cultura Econmica. Mxico, 1979. MAGEE, John. rboles de decisin para la formulacin de decisiones en GROFF y MUTH. Modelos de decisin. Editorial El Ateneo. Buenos Aires, 1974. MILANO A. Resolucin de problemas y toma de decisiones Editorial Macchi, Buenos Aires 1993 MILLER. D Y STARR M. Acuerdos Ejecutivos e Investigacin de Operaciones. Herrero Hermanos, Sucesores S.A. Mexico. 1961 MOSTERIN, Jess. La estructura de los conceptos cientficos en Investigacin y Ciencia, p. 89 / 93. Barcelona, enero 1978. MOSTERIN, Jess. Racionalidad y Accin Humana. Editorial Alianza Universidad. 1978 NIERENBERG, Aires, 1984. G. Principios fundamentales de la negociacin. Sudamericana, Buenos

ONITCANSCHI, Guillermo. Notas sobre elementos de la Decisin. Publicacin del CECE de la Facultad de Ciencias Econmicas. PAVESI, Pedro F. J. La Decisin. Publicacin del CECE de la Facultad de Ciencias Econmicas. PAVESI, Pedro F. J. El universo y su comportamiento. Publicacin del CECE de la Facultad de Ciencias Econmicas. PAVESI, Pedro F. J. La incertidumbre del Universo. Publicacin del CECE de la Facultad de Ciencias Econmicas. PAVESI, Pedro F. J. Anlisis de sensitividad en Revista de Contabilidad y Administracin Tomo IV, p. 281/298 y Tomo IV, p. 429/461. PAVESI, Pedro F. J. El costo de oportunidad en Revista de Contabilidad y Administracin Abril 1980, Tomo VI, p. 493/514. PAVESI, Pedro F. J. El costo de oportunidad: aplicaciones en Revista de Contabilidad y Administracin Tomo VIII, p. 161/199. PAVESI, Pedro F.J. Criticas a ciertos aspectos de la utilizacin del costo de oportunidad en Revista de Contabilidad y Administracin Tomo IX pg. 987 PAVESI, Pedro F. J. La medicin del universo. Publicacin del CECE de la Facultad de Ciencias Econmicas 1 parte. PAVESI, Pedro F. J. La medicin del universo. Publicacin del CECE de la Facultad de Ciencias Econmicas 2 parte. PAVESI, Pedro F. J. Objetivos Mltiples y en Conflicto. Publicacin del CECE de la Facultad de Ciencias Econmicas. PAVESI, Pedro F. J. Estructuras Bayesianas y Teora de la Informacin. Publicacin del CECE de la Facultad de Ciencias Econmicas. PAVESI, Pedro F. J. Econmicas Decisin Bayesiana. Publicacin del CECE de la Facultad de Ciencias

PAVESI, Pedro F. J. Cinco lecturas prcticas sobre el decidir. Publicacin del CECE de la Facultad de Ciencias Econmicas.

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PAVESI, Pedro F. J. (Compilacin) Psicologa de la Decisin. Traduccin de varios autores. Publicacin del CECE de la Facultad de Ciencias Econmicas. PAVESI, Pedro F.J. Lo normativo y lo descriptivo y su conflicto en las praxiologas: El caso de las teoras de la Utilidad. Tesis doctoral. Buenos Aires, 1994 PEREZ, Rodolfo. Decisiones con objetivos en conflicto en Revista de Contabilidad y Administracin Septiembre 1980, Tomo VII, p. 375/86. PEREZ, Rodolfo. Cmo decidir. Editorial Cangallo, Buenos Aires, 1981. RAIFFA, Howard. Anlisis de la Decisin Empresarial. Fondo Educativo Interamericano, Mxico, 1978. RAIFFA, H. El arte y la Ciencia de la Negociacin. Fondo de Cultura Econmica.1991. ROSS ASHBY, W. Introduccin a la ciberntica. Nueva Visin. Buenos Aires, 1960. SAVAGE, L. J. Comentarios histricos y crticos sobre la utilidad en EDWARDS y TVERSKY Toma de decisiones. Fondo de Cultura Econmica. Mxico, 1979. SHACKLE, George. Decisin, Orden y Tiempo. Editorial Tecnos. Madrid, 1966. SCHELLING, Thomas. La estrategia del conflicto. Harvard University Press. Cambridge, 1960. (Hay traduccin de Editorial Tecnos). SCHUBIK, Martin. Teora de Juegos en las Ciencias Sociales. Fondo de Cultura Econmica. Mxico, 1992. SIMON, Herbert. El Comportamiento Administrativo. Editorial Aguilar. Buenos Aires, 1986. SIMON, Herbert. La Nueva Ciencia de la Decisin Gerencial. El Ateneo. Buenos Aires, 1977. SUTHERLAND, Stuart, Irracionalidad, el enemigo interior Alianza Editorial Madrid, 1996.

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4. ESTRATEGIA DE EVALUACION Y ENSEANZA Los cursos se dictan en forma cuatrimestral en tres reuniones semanales de dos horas cada una, generalmente dos reuniones tericas conceptuales donde se presentan y discuten conceptos que surgen de los temas propuestos y su correspondiente bibliografa, y una reunin prctica en la cual se ven casos de aplicacin de tales conceptos. Se busca en las reuniones con los alumnos presentar los conceptos, discutir los contenidos desde el material bibliogrfico, resolver las consultas que se generen y generar un mbito apto para que como actividad de sntesis integradora los alumnos puedan demostrar la asimilacin de la propuesta de contenidos que concluye este programa y promover la aplicacin de los conceptos en casos reales. El xito del alumno est medido no solo en la comprensin de los conceptos sino en la construccin de una actitud critica que permita generar propuestas de temas sobre los cuales pueda profundizar e investigar. Sin perjuicio de cada curso de la ctedra tienes sus modalidades especificas, la poltica es fomentar la realizacin de un trabajo final de aplicacin que permita relacionar todos los conceptos aprendidos. En forma extraordinaria, el curso magistral tiene una reunin semanal, en la que se enfocan los conceptos fundamentales de la asignatura, dando por supuesto que los alumnos, o bien ya estn familiarizados con la asignatura por estar recursndola, o bien tienen estn dispuestos a realizar un trabajo complementario intenso, teniendo en cuenta que es un curso de caractersticas semipresenciales.

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5. METODOS DE EVALUACION EVALUACIONES (Exmenes Parciales) 1) Se tomarn 2 evaluaciones parciales escritas u orales presenciales, que representarn el 85 % de la calificacin total. 2) El 15 % restante podr consistir, de acuerdo a la modalidad de cada curso en: Nota de concepto, tests, entrega de trabajos prcticos, participacin, etc. Trabajos especiales, trabajos de investigacin, trabajos de campo, etc. Otras modalidades que implemente el Profesor Adjunto asignado al curso, previa conformidad del Profesor Titular

Estas modalidades sern comunicadas a los alumnos al comienzo de cada curso. 3) Las evaluaciones parciales, recuperatorios y examen final se tomarn en los das y horas asignados para cada curso, en la/s aula/s asignadas a tal efecto y sern de una duracin no mayor a 2 horas, en todos los casos. La fecha de los parciales y recuperatorios ser comunicada al iniciar cada curso. CALIFICACIONES 4) Los alumnos cuyo promedio (simple) de calificaciones de los parciales resulte igual o superior a siete puntos, promocionarn en forma directa la asignatura, sin examen final. 5) Los alumnos que tengan las evaluaciones aprobadas, resultando el promedio (simple) de calificaciones igual o mayor a cuatro pero inferior a siete puntos, tendrn la calidad de Alumno Regular, y debern rendir el examen final. 6) En las evaluaciones, parciales, etc. con varios componentes a los cuales se le asignan puntos del 0 al 100 en escala proporcional, luego la conversin a las notas del 0 al 10 utilizadas por la Facultad ser la siguiente: 50 puntos equivalen a 4 (cuatro) 75 puntos equivalen a 7 (siete) Los profesores a cargo de cada curso darn en cada evaluacin una tabla de conversin de los puntos de la misma a las notas de la Facultad, sobre la base de la que se detalla a continuacin. La misma ser aplicada si el profesor a cargo de curso no confecciona otra tabla especfica. Evaluacin 0 1-19 20-39 40-49 50-58 59-66 67-74 75-81 82-88 89-94 95-100

Nota

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AUSENTES 7) El alumno ser considerado ausente cuando: No asista a ninguna de las evaluaciones parciales y/o
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No asista a la primera evaluacin parcial y a su recuperatorio No asiste a la segunda evaluacin parcial y su recuperatorio No concurra al 75 % de las clases Se presente a una sola evaluacin (parcial o recuperatorio) obteniendo calificacin igual o superior a 4

INSUFICIENTES 8) El alumno ser considerado insuficiente en los siguientes casos: - Dos evaluaciones insuficientes - Una evaluacin insuficiente y otra no recuperada - Una evaluacin insuficiente y otra recuperada con nota insuficiente RECUPERACIN 9).- Solo una evaluacin podr ser recuperada: - Por haber sido insuficiente - Por ausente en la misma - Por ser calificada con menos de siete puntos, nota que el alumno quiere mejorar La nota del recuperatorio reemplazar, sin excepcin, la calificacin de la evaluacin que se recupera o de la que se quiera mejorar; an en el caso que el alumno habiendo aprobado una evaluacin decidiera su recuperacin para elevar la calificacin y esta resultare en esta segunda oportunidad menor que en la primera (an en el caso en que la calificacin del recuperatorio sea insuficiente). CALIFICACION DE EXAMEN FINAL 10) El examen final se aprueba con la calificacin de cuatro. NOTA FINAL 11) Se aclara que la forma de correccin no debe ser una decisin programada consistente en la simple sumatoria aritmtica de los puntos que integran las evaluaciones, sino que al momento de DETERMINAR LA CALIFICACION FINAL, el Profesor debe analizar la totalidad de los exmenes para determinar de la manera ms justa, si el puntaje inicial, que resulta de la sumatoria inicial, y ESPECIALMENTE SI SE ENCUENTRA EN LOS LMITES DE LA ESCALA, merece un puntaje superior o inferior. Se debe hacer un especial nfasis en los casos que se est dictaminando entre un Aprobado o Insuficiente: 3 y 4; y entre un regular y un promocionado, en la primer evaluacin: 6 o 7. Ej.: Si un alumno tiene un 6 en la primer evaluacin, y en la segunda tiene un 7, por promedio le correspondera ir a examen final. El criterio de significatividad que debemos aplicar es considerar si la segunda nota est ms cerca de un 6, o ms cerca de 8, y analizar sus evaluaciones totales, es decir reflexionando si ese alumno debe ir o no a examen final, y en consecuencia entonces calificar con 6 o con 8, para evitar injusticias y/o malos entendidos.

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