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Se concentra a corto plazo y cubre cada una de las tareas u operaciones individuales. se
preocupa por el “que hacer” y el por el “como hacer” las actividades cotidianas de la
organización, la planeación operacional esta orientada hacia la optimización y
maximización de los resultados.
La planeación operacional esta constituida por infinidad de panes operacionales que
proliferan en las diversas áreas y funciones de la organización.
En el fondo, los planes operacionales se preocupan por la administración de la rutina,
para garantizar que todos ejecuten las tareas y operaciones de acuerdo con los
procedimientos establecidos por la organización, de manera que esta pueda alcanzar sus
objetivos. los planes operacionales se orientan hacia la eficacia ( énfasis en los medios),
pues la eficacia ( énfasis en los fines) es asunto de los niveles institucional e intermedio
de la organización.
Los planes operacional se puede clasificar en cuatro tipos :
1. PROCEDIMIENTOS:
es una secuencia de etapas o pasos necesarios para la ejecución de un plan. Constituyen
series de fases detalladas que indican como cumplir una tarea o alcanzar una meta
establecida de manera previa.
Los procedimientos constituyen guías para la acción y son mas específicos que la
políticas. los procedimientos buscan en ayudar a dirigir las actividades de la organización
hacia objetivos comunes, a garantizar la coherencia en la organización y a ahorrar,
eliminando costos de verificación recurrentes, y delegar autoridad a las personas para
tomar decisiones dentro de limites impuestos por la administración. los procedimientos
generalmente se transforman en rutinas y se expresan en forma de flujogramas. los
flujogramas pueden ser de diversas clases: los tres mas importantes son:
flujograma vertical, el de bloques y la lista de verificación.
FLUJOGRAMA DE
BLOQUES:
secuencia de bloques encadenados entre si, cada uno de
los cuales tiene significado propio, presenta una
simbología amplia y no se restringe solo a filas y
columnas preestablecidas en la grafica. Es muy utilizado
por los analistas de sistemas y programadores de
computadores para representar gráficamente las
entradas, operaciones y procesos, salidas, conexiones,
decisiones y archivos que constituyen el flujo o la
secuencia de las actividades de un sistema.
1
Prepara Para el
pedido ¿Cual es exterior Digita el
de venta el destino? destinatario
Terminal
Elabora el
manifiesto
de Factura
Separa la embarque del
mercancía cliente
pedida
Factura
del
Empaca la cliente Copia
mercancía del
pedida cliente
Copia
1 del
cliente
Flujograma de bloques.
2. PRESUPUESTO:
Planes operacionales relacionados con el dinero de determinado periodo.
Reciben también el nombre de budgets. Son graficas de doble entrada: las filas
se hallan los elementos presupuestarios, y en las columnas, los periodos, ya
sean días, semanas, meses o años. En el nivel operacional, los presupuestos
generalmente se extienden en un año y corresponden al ejercicio fiscal de la
organización. También se puede referir a determinado servicio o actividad en
especifico. Cuando los valores financieros y los periodos se tornan mayores,
se presenta la planeación financiera, definida y elaborada en el nivel intermedio
de la organización. Sus dimensiones y sus efectos son mas amplios que los
presupuestos, cuya dimensión es meramente localy cuya temporalidad es
limitada.
Verificación de los requisitos mínimos de escolaridad.
Entrevista de
Análisis del currículo profesional.
verificación
Diligenciamiento de la ficha de inscripción.
Experiencia profesional
Entrevista de
selección Conocimientos técnicos
Habilidades y capacidades
Definición de componentes
Aprobación final
Proyecto de producción
Adquisición de maquinaria
Admisión de personal
Entrenamiento de personal
Comienzo de la producción
ACTIVIDADES Ene. F M Abr. May. Jun. Jul. A
eb. ar. go. G
r
Proyectos del nuevo a
producto f
i
c
Definición de componentes
a
d
Aprobación final e
Proyecto de producción c
a
Adquisición de maquinaria n
t
t
Instalación de las
maquinas
Admisión de personal
Entrenamiento de personal
Según Marta Esteves, las ideas estaban mas claras. En vez de elaborar
simplemente una programación anual de entrenamiento basada en cuestionarios de
necesidades actuales y pasadas, el departamento tendría tres niveles de plantación:
estratégico, táctico y operacional.