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Resumo
Como se observa na tabela, o cenário mais plausível, o intermediário nos mostra um número de
52 milhões de pessoas conectadas a Internet daqui a 9 anos.
Palavras – chaves
On line
Consumidor
Comércio eletrônico
2
O comércio eletrônico
Temos uma previsão de 50 milhões de pessoas acessando a Internet no Brasil até o final
dessa década, mais a existência desse número de internautas não significa a existência do
consumidor on line.
Analisando os dados existentes hoje 6,5 milhões de internautas são os chamados usuários
ativos, acessam Internet pelo menos uma vez por mês, deste menos de um terço, cerca de 2
milhões são compradores efetivos, ou seja, o comércio eletrônico atinge 15% dos internautas.
Sendo o foco da análise a relação consumidor \ internautas, temos as seguintes variáveis:
Novas gerações de consumidores => para novas gerações que estão surgindo em
um mundo já conectado, a realização de transações on line, como pesquisar,
aprender comprar serão realizadas com mesma familiaridade com que hoje
utilizamos o telefone ou a televisão. Essa integração de compra on line ocorrerá de
forma extremamente natural.
News letter
O que enviar => Um bom conteúdo é aquele que gera algum beneficio para
o leitor, informações úteis são exemplo de conteúdos que geram satisfação
e estabelecem o inicio de um relacionamento que estimulará transações
futuras.
Para quem enviar => news letter bem sucedidas são na grande maioria dos
casos, enviados para clientes e visitantes do site não para desconhecidos.
Evidentemente a relação de uma boa news letter é um processo trabalhoso
que exige planejamento, e pesquisa de conteúdo de qualidade para o leitor.
Pagamento virtual
Os estudiosos afirmaram a algum tempo atrás, que a internet funcionava como uma
grande peneira retendo os consumidores de renda mais alta, mais o comércio eletrônico no Brasil
segue o caminho natural de transformar os atuais internautas em consumidores, e se expandir
para outras classes de renda, alguns indicadores já mostram uma expansão da internet em direção
as classes mais baixa, como mostra a pesquisa realizadas recentemente em favelas do rio de
janeiro pela organização núcleo de pesquisa e favela, opinião e mercado afirma que cerca de 11%
dos moradores possuem computadores com acesso a internet, ou seja, sabe – se que o grande
fator de crescimento nas vendas on – line é o aumento no número de pessoas conectadas à rede,
portanto, mais computadores significam mais conexão e mais venda pela internet.
Outro dado interessante divulgado pela empresa e – bit, mostra que as vendas on – line
realizadas por consumidores residentes nas regiões de menor renda per capta, como norte e
nordeste, vem aumentando sua participação no total de vendas do país. Fato concreto é que, com
ou sem estimulo governamentais o número de de internautas e consumidores on – line continua
crescendo em ritmo forte, e essa tendência vai continuar por alguns anos, tendo em vista o
enorme espaço para penetração da internet no país, conforme os dados apontados.