TOMA DE DECISIONES

INTEGRANTES:
TORRES SOLANO, FRANZ

La toma de decisiones es un

proceso sistemtico y racional

a travs del cual se

selecciona una alternativa de entre varias, siendo la seleccionada la optimizadora (la mejor para nuestro propsito). Es un proceso donde se identifican, se valoran y se seleccionan las mejores acciones, sobre

las alternativas evaluadas, para solucionar los problemas o dificultadas presentadas o para el
aprovechamiento de las oportunidades Cabe destacar que suele aplicarse en diversas situaciones de la vida, es decir en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial, etc.

En todos los aspectos de la vida nos tenemos que enfrentar todos los das a una toma de decisiones ya sean grandes o pequeos problemas que tengamos que solucionar. La toma de decisiones se da muy significativo dentro de la vida empresarial y por este factor se distinguen a las personas sobresalientes de las que no lo son tanto

Para que se de una toma de decisiones en los sistemas es necesario tener unos objetivos como son: Decisiones Acertadas Basarse en la objetividad de los datos mas que en los deseos y esperanzas para darles una interpretacin adecuada

Objetividad de los Datos: El sistema de gestin de calidad mejora la informacin, a corto plazo, que se obtiene y mejora los orgenes para su obtencin, se pueden hacer estudios y anlisis de futuro. Los resultados deben ser en hechos reales. Se debe intentar mejorar los resultados para conseguir las metas y los objetivos marcados en el plan de la organizacin. Todo se da con el intercambio de informacin ya sea negativa o positivamente debe fluir por la organizacin.

Objetividad de los Datos: Todas las decisiones que se tomen tienen unos beneficios claves primordiales mediante los hechos reales. Se debe tener conocimiento de la organizacin y sobre todo tener la clave acerca de la opinin del consumidor, estableciendo comunicacin para que la informacin pueda ser recogida, analizada, resumida y estructurada. Se deber aumentar la calidad de las decisiones, para que puedan identificar a tiempo las desviaciones en los objetivos .

Efectos futuros: Tiene que ver con la medida en que los compromisos relacionados con la decisin afectar el futuro. Una decisin que tiene una influencia a largo plazo, una decisin de alto nivel. Periodicidad: Responde a la pregunta de si una decisin se toma frecuente o excepcionalmente. Una decisin excepcional es una decisin de alto nivel, mientras que una decisin que se toma frecuentemente es una decisin de nivel bajo. Calidad: Se refiere a las relaciones laborales, valores ticos, consideraciones legales, principios bsicos de conducta, imagen de la compaa, etc. Reversibilidad: Se refiere a la velocidad con que una decisin puede revertirse y la dificultad que implica hacer este cambio.

Impacto: Se refiere a la medida en que otras reas o actividades se ven afectadas.

Programadas: Son repetitivas y rutinarias, cuando se ha definido una regla de decisin, no hay necesidad de ser tratadas de nuevo cada vez que se tome la decisin.

 son aquellas que resultan nuevas para la empresa, basada en No juicios, tomadas programadas: para solucionar problemas no rutinarios o excepcionales.

Decisiones Programadas

Decisiones No Programadas

Basadas en datos repetitivos

Basada en datos nicos y nuevos Tomadas en condiciones dinmicas y variables

Tomadas en condiciones estticas e inmutables En condiciones de previsibilidad Basadas en la certeza Pueden ser calculadas

En condiciones de imprevisibilidad Basadas en la incertidumbre Deben ser tomadas con base en el

juicio personal.

PASOS
Primer Paso: Determinar la necesidad de una decisin: El proceso de toma de decisiones comienza con el reconocimiento de la necesidad de tomar una decisin, el mismo lo genera un problema o una disparidad entre cierto estado deseado y la condicin real del momento. Segundo Paso Identificar los criterios de decisin: Una vez determinada la necesidad de tomar una decisin, se deben identificar los criterios que sean importantes para la misma. Tercer Paso Asignar peso a los criterios: Los criterios enumerados en el paso previo no tienen mayor importancia. Es necesario ponderar cada uno de ellos y priorizar su importancia en la decisin.

Cuarto Paso Desarrollar todas las alternativas: Es la base de la toma de decisiones y no es ms que desplegar las alternativas. El tomador de la decisin tiene que confeccionar una lista de todas las alternativas posibles y que podran utilizarse para resolver el problema.

Quinto Paso

Evaluar las alternativas: Una vez identificadas las alternativas, el analista de las decisiones tiene que evaluar de manera crtica cada una de ellas. Las ventajas y desventajas de cada alternativa resultan evidentes cuando son comparadas.

EN LA TOMA DE DECISIONES EXISTEN TAMBIN TCNICAS CUANTITATIVAS Y CUALITATIVAS PARA LA SELECCIN DELA MEJOR DECISIN

Tcnicas Cualitativas: Cuando se basan en criterio de la experiencia, y habilidades.

Tcnicas Cuantitativas: Cuando se utilizan mtodos matemticos, estadsticos, etc.

 El enfoque racional: se basa en las siguientes hiptesis: el decisor tiene informacin perfecta, no existen las fases de inteligencia y diseo, es decir, la decisin solamente considera la fase de eleccin y

el decisor siempre intenta maximizar su funcin de utilidad.

El enfoque de racionalidad limitada: el sujeto decisor no tiene informacin perfecta y si quisiera conseguir esa informacin perfecta le costara tanto mucho tiempo como mucho dinero.

El enfoque del procedimiento organizativo: los individuos tienen objetivos propios, pero las organizaciones no, por lo tanto las decisiones que se toman dentro de la organizacin son el resultado de la negociacin entre los individuos que all trabajan.

El enfoque de los estilos de decisin: se considera que cada decisor es nico, por lo que cada uno utilizar un estilo propio para enfrentarse a la toma de decisiones, por lo tanto para conocer porque un individuo ha tomado una decisin concreta habr que analizar sus habilidades y estratgicas personales. Hay directivos que actan rpidamente y toman decisiones intuitivas.

Ventajas de la toma de decisiones en grupo

Los grupos pueden sugerir una mayor cantidad de propuestas. Los grupos aportan conocimientos y experiencias diversos. Se promueve el involucramiento de todos los miembros en la aplicacin de la solucin. Se asumen mejor las consecuencias. La informacin acerca de la decisin fluye mejor en todos los niveles de la empresa. La estrategia de solucin es ms completa.

Desventajas de la toma de decisiones en grupo

El grupo tiende a decidir con base en premisas comunes o situaciones conocidas. Los grupos siguen a su lder. El criterio grupal impuesto no siempre es el mejor. Los grupos emplean ms tiempo en decidir y no siempre llegan a tomar una decisin. Estas desventajas ejemplifican situaciones que se presentan comnmente en la toma de decisiones grupales y que disminuyen la efectividad de las decisiones tomadas. Cuando un administrador percibe que en una situacin no puede eliminar alguna o varias de estas desventajas debe optar por tomar una decisin individual que, casi con seguridad, resultar ms eficaz.

CONCLUSIONES
Lo mejor para tomar una decisin es saber cual es tu proyecto de vida y analizando cuales son las metas los sueos y los anhelos que tenemos. Ten en cuenta que para tomar una decisin se interviene mucho la autoestima ya que tiene que ver mucho en la decisin que vas a tomar ya que si es alta ser una buena decisin pero si esta por los suelos no ser muy agradable esto es un poco de lo que vimos en los temas de orientacin en este bloque. Tambin el tomar una decisin consta de la reincidencia por que nunca nos debemos de dar por vencidos ante los obstculos que se nos pongan enfrente. Recuerda que al tomar una decisin ya no hay marcha atrs y tendrs que afrontar las consecuencias por eso tomate un tiempo para analizar lo que vas hacer.

TOMAR UNA DECISIN CONSISTE EN ELEGIR UNA OPCIN ENTRE DOS O MS ALTERNATIVAS QUE SE PRESENTAN PARA RESOLVER UN PROBLEMA

No debemos apresurarnos a tomar las decisiones por impulsos, se debe evaluar las consecuencias, las emociones, estar calmados, considerar lo que ellas involucran .

Si por alguna razn las decisiones fueron equivocadas, debemos de analizar la causa de ello, a fin de no volver a cometer el mismo error.

Contar con la libertad de tomar una decisin, siempre que no sea contra nuestra voluntad por hechos que no podemos controlar . Lo hacemos seguros de lo que ello involucra, contamos con nuestra confianza, seguridad, conocimientos que nos ayudan a que sean las correctas.

Una buena decisin debe ser bien pensada, analizada, evaluando las consecuencias de ello, adems de cmo nos beneficia, a lo que estamos obligado con ella, a nuestras responsabilidades, compromisos.

 Propicie el respeto por

las ideas nuevas. Anime a los callados y a los inseguros, para que aporten sus ideas. Diferencia entre la generacin de ideas y la evaluacin de las mismas. Analice cada idea, antes de descartarla. No permitan que juzguen o descalifiquen las ideas, en forma prematura.