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Segn Stanton, Etzel y Walker, una encuesta consiste en reunir datos entrevistando a la gente Para Richard L. Sandhusen, las encuestas obtienen informacin sistemticamente de los encuestados a travs de preguntas, ya sea personales, telefnicas o por correo Segn Naresh K. Malhotra, las encuestas son entrevistas con un gran nmero de personas utilizando un cuestionario prediseado .Segn el mencionado autor, el mtodo de encuesta incluye un cuestionario estructurado que se da a los encuestados y que est diseado para obtener informacin especfica Para Trespalacios, Vzquez y Bello, las encuestas son instrumentos de investigacin descriptiva que precisan identificar a priori las preguntas a realizar, las personas seleccionadas en una muestra representativa de la poblacin, especificar las respuestas y determinar el mtodo empleado para recoger la informacin que se vaya obteniendo Segn Naresh Malhotra, las encuestas son entrevistas a numerosas personas utilizando un cuestionario diseado en forma previa
Bibliografa
http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/encuestas-definicion-1p.html http://panoramag116.blogspot.mx/2012/09/encuesta.html