Hoja1 Actividad Levantamiento informacin 1,1 Informacin de recursos 1,2 Caracterizacin de la red Determinacin de Actividades del roceso 2,1

Determinacin de recursos 2,2 !elacin Actividades " !ecursos " Drivers 2,# Determinacin de Actividades del roceso Determinacin de recursos #,1 !elacin Actividades " !ecursos " Drivers #,2 Determinacin de Actividades del roceso #,# Determinacin de recursos #,$ !elacin Actividades " !ecursos " Drivers Determinacin de Actividades del roceso $,1 Determinacin de recursos $,2 !elacin Actividades " !ecursos " Drivers $,# Determinacin de tarifas timas %alidacin del modelo

Actividad Levantamiento informacin 1,1 Informacin de recursos 1,2 Caracterizacin de la red Determinacin de Actividades del roceso 2,1 Determinacin de recursos 2,2 !elacin Actividades " !ecursos " Drivers 2,# Determinacin de Actividades del roceso Determinacin de recursos #,1 !elacin Actividades " !ecursos " Drivers #,2 Determinacin de Actividades del roceso #,# Determinacin de recursos #,$ !elacin Actividades " !ecursos " Drivers Determinacin de Actividades del roceso $,1 Determinacin de recursos $,2 !elacin Actividades " !ecursos " Drivers $,# Determinacin de tarifas timas %alidacin del modelo

Actividad Levantamiento informacin 1,1 Informacin de recursos 1,2 Caracterizacin de la red Determinacin de Actividades del roceso 2,1 Determinacin de recursos 2,2 !elacin Actividades " !ecursos " Drivers 2,# Determinacin de Actividades del roceso Determinacin de recursos Pgina 1

Hoja1 #,1 !elacin Actividades " !ecursos " Drivers #,2 Determinacin de Actividades del roceso #,# Determinacin de recursos #,$ !elacin Actividades " !ecursos " Drivers Determinacin de Actividades del roceso $,1 Determinacin de recursos $,2 !elacin Actividades " !ecursos " Drivers $,# Determinacin de tarifas timas %alidacin del modelo

Actividad Levantamiento informacin 1,1 Informacin de recursos 1,2 Caracterizacin de la red Determinacin de Actividades del roceso 2,1 Determinacin de recursos 2,2 !elacin Actividades " !ecursos " Drivers 2,# Determinacin de Actividades del roceso Determinacin de recursos #,1 !elacin Actividades " !ecursos " Drivers #,2 Determinacin de Actividades del roceso #,# Determinacin de recursos #,$ !elacin Actividades " !ecursos " Drivers Determinacin de Actividades del roceso $,1 Determinacin de recursos $,2 !elacin Actividades " !ecursos " Drivers $,# Determinacin de tarifas timas %alidacin del modelo

Pgina 2

Hoja1

Pgina #

Hoja1

Pgina $

Hoja1

Pgina &

Hoja1

Pgina '

Hoja2 AO 2013 Actividad (arta de la "niversidad )acia la empresa *RO+!#(O"R#ER E,*RE-1. Recopilar informacion de la empresa 1,1 0eneralidades de la em resa 1,2 +ision 1,# %ision 1,$ %alores 1,& Politica de la calidad 2. Objetivos 2,1 /*jetivos de la calidad 2,2 /*jetivo 0eneral 2,# /*jetivo (s ecifico 3. Or%ani%rama 4. Estructura de la Documentacion $,1 Procedimiento Control de los documentos $,2 Procedimiento Control de los registros $,# Procedimiento de Acciones correctivas, reventivas , de mejora $,$ Procedimiento Control del .ervicio Conforme $,&Procedimiento Auditor3as internas de calidad . Estructura de los procesos &,1 rocesos gerenciales &,2 rocesos o erativos &,# rocesos de a o,o !"!OR#A !"!OR#A !"!OR#A $. Dia%nostico &. 1er informe parcial del pro'ecto
(nero )e*rero +arzo A*ril +a,o -unio -ulio Agosto .e tiem*re /ctu*re

12 2' 2' 2' 2' 2' 2' 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2# #2

Pgina 1

Hoja2

4oviem*re

' 15 15

Pgina 2