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Denise Jodelet Jean Viet Philippe Besnard (1970)

La psychologie sociale
Prface de Serge Moscovici
Un document produit en version numrique par Mme Marcelle Bergeron, bnvole Professeure la retraite de lcole Dominique-Racine de Chicoutimi, Qubec et collaboratrice bnvole Courriel : mabergeron@videotron.ca Dans le cadre de la collection : "Les classiques des sciences sociales" dirige et fonde par Jean-Marie Tremblay, professeur de sociologie au Cgep de Chicoutimi Site web: http://classiques.uqac.ca/ Une collection dveloppe en collaboration avec la Bibliothque Paul-mile-Boulet de l'Universit du Qubec Chicoutimi Site web: http://classiques.uqac.ca

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DENISE JODELET, JEAN VIET ET PHILIPPE BESNARD La psychologie sociale, une discipline en mouvement, prface de Serge Moscovici. Paris - La Haye : Mouton, 1970, 470 pp.
Mme Denise JODELET, chercheure retraite de lHESS, nous a accord le 4 juin 2007 son autorisation de diffuser lectroniquement cet article dans Les Classiques des sciences sociales. Courriel : denise.jodelet@wanadoo.fr

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Table des matires


INDEX DES AUTEURS DES TEXTES ANALYSS

AVANT-PROPOS
PRFACE DE SERGE MOSCOVICI

1 La psychologie sociale. Science ou mouvement : sa spcificit et ses tensions 2 Les courants actuels de la recherche psychosociologique 3 Perspectives d'avenir
ANALYSES DE TEXTES ILLUSTRANT LES TENDANCES RCENTES DE LA RECHERCHE

PREMIRE PARTIE : INTRODUCTION AU DOMAINE

I. II. III. IV. V.

Manuels et ouvrages d'introduction Revues de tendances Points de vue sur l'tat de la discipline Thories et systmes d'approche de l'interaction sociale Modles thoriques et mathmatiques

DEUXIME PARTIE : CHAMPS D'TUDE SPCIFIQUES

I.

Attitudes, opinions et reprsentations sociales A. B. Perspectives thoriques et tendances de la recherche Illustrations empiriques

II.

Communications de masse, processus de diffusion et changement social A. B. Perspectives thoriques et tendances de la recherche Illustrations empiriques

III. Structures de communication et langage A. B. Perspectives thoriques et tendances de la recherche Illustrations empiriques

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IV. Groupes restreints : gnralits ; dynamique et processus intragroupe ; structure, organisation et production des groupes A. B. Perspectives thoriques et tendances de la recherche Illustrations empiriques 1 Dynamique et processus intra-groupe 2 Structure et organisation des groupes 3 Crativit et production des groupes. Comparaison des performances individuelles et collectives V. Groupes restreints : hirarchie, leadership et pouvoir A. B. Perspectives thoriques et tendances de la recherche Illustrations empiriques

VI. Pressions sociales : processus d'influence ; normes et rles A. B. Perspectives thoriques et tendances de la recherche Illustrations empiriques

VII. Analyse de l'interaction sociale : change, conflit, ngociation A. B. Perspectives thoriques et tendances de la recherche Illustrations empiriques

VIII. Processus psychologiques, variables psychologiques et facteurs sociaux A. B. Perspectives thoriques et tendances de la recherche Illustrations empiriques

IX. Perception sociale, relations interpersonnelles et intergroupes A. B. Perspectives thoriques et tendances de la recherche Illustrations empiriques

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AUTEURS DES TEXTES ANALYSS


Index alphabtique
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Abelson, R.P., 49, 51 Adams, J. S., 128, 167 Allen, V. L., 160 Allport, F. F., 36 Altman, I., 101 Altrocchi, J., 207 Andrieux, C., 67, 175 Anzieu, D., 103 Apfelbaum, E., 169 Applezweig, M. H., 152 Argyle, M., 226 Arkoff, A., 171 Aronson, E., 15 Asch, S.E., 1, 147 Back, K. W., 2 7, 194 Backman, C. W., 7 Bales, R. F., 98 Barbichon, G., 76 Bass, B. M., 129, 142 Bavelas, A., 43 Becker, G., 99 Bern, D. J., 70, 192, 193 Berg, L A., 142 Berkowitz, L., 199, 204 Bogdonoff, M. D., 194 Borgatta, E.F., 98 Bourricaud, F., 4 Brehm, J. W., 40, 178 Brehm, M. L., 194 Brenner, M., 118 Bresson, F., 83, 184 Brodbeck, M., 78 Brown, R., 8 Bruner, J. S., 214 Campbell, D. T., 108 Cartwright, D., 46, 18, 96 Cervin, V., 107 Chammah, A. M., 168 Chombart de Lauwe, M.J., 68

Chombart de Lauwe, P.H., 68 Cohen, A. R., 59, 137,139,178,215 Cohen, B. P., 50 Cohn, R., 220 Converse, P. A., 9 Courchet, J. L., 195 Crockett, W. H., 216 Cronbach, L. J., 197, 213 Crow, W. J., 217 Crowell, L., 90 Crowne, D. P., 187 Daval, R., 4 Davis, K. E., 208 Davit Z. J., 118 De Charms, R., 219 De Lamater, J., 99 Delamotte, Y., 4 Deutsch, M., 39, 172 Dill, W. R., 112 Dittes, J. E., 148 Doron, R., 4 Duncan, C. P., 120 Ervin-Tripp, S .M., 87 Exline, R. V., 218 Faucheux, C., 94, 123, 145, 173 Faust, W. L., 121 Feather, N. T., 63 Feldman, S., 186 Festinger, L., 16, 30, 31, 65, 179 Fiedler, F. E., 130, 135 Fisher, S., 153 Flament, C., 84, 85, 157 Forehand, G. A., 114 Fouraker, L. E., 164 Fox, D., 118 Freedman, J. L., 60 French, J. R. P., 47, 140 French, R. L., 17

Les chiffres correspondent aux numros des analyses.

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Gage, N. L., 197 Gamson, W. A., 166 Gardner, R.C., 224 Gerard, H. B., 12, 24, 109 Gilchrist, J-C., 20 Goding, E. F., 91 Goffman, E., 33 Granai, G., 25 Guetzkow, H., 112 Haller Gilmer, B. Von, 114 Harary, F., 46 Hare, A. P., 97, 98 Hearn, G., 138 Heckhausen, H., 188 Heider, F., 32 Heyns, R., 19 Hiebsch, H., 41, 42 Himmelweit, H. T., 79 Hoffman, L. R., 126 Hollander, E. P., 11,131 Horowitz, M. W., 106 Horwitz, M., 189 Hovland, C. I., 52, 5 3 Huguet, M., 68 Insko, C. A., 64 Jackson, J. M., 154 Jakobovits, L. A., 92 Jamous, H., 222 Janis, I. L., 52, 71 Jones, E. E., 12, 38, 208, 219 Katz, E., 72 Kaufmann, H., 209 Kelley, H. H., 34, 52, 148, 174 Kendon, A., 226 Kidd, J. S., 108, 155 Klapper J. T., 74 Koch, S., 2 Kogan, N., 180, 192, 193, 214 Krauss, R. M., 39,172 Lamb, T. W., 151 Lambert, R., 133, 146 Lana, R. E., 59 Langhan, P., 190 Lanzetta, J. T., 125, 190 Lapassade, G., 102 Latand, B., I I I Lawler, E. E., 115 Lazarsfeld, P., 72

Leiderman, P. H., 181 Lemaine, G., 222 Lemaine, J. M., 201 Levinson, D.J., 28 Levy, A., 5 Lindzey, G., 15 Lippitt, R., 73 Lorge, I., 117, 124,125 Lott, A. J., I 10 Lott, B. E., I 10 Lubin, A., 153 Lumsdaine, A. A, 77 Lyons, J., 106 Maisonneuve, J., 6, 104, 210, 212 Manis, J. G., 13 Mann, R. D., 122 Marlowe, D., 187 Martin, J. Y., 103 Maucorps, P. H., 195 May, M. A., 77 McClelland, D. C., 177 McClintock, C. G., 99 McDavid, J. Jr., 158 McGinnics, E., 66 McGrath, J., 10 1 McGuire, W. J., 62, 69 Meidinger, T., 216 Meltzer, B. N., 13 Miller, N., 24 Mitnick, L. L., 66 Moeller, G., 152 Montmollin, G. de, 95, 100, 141, 161, 162 Moscovici, S., 55, 56, 57, 76, 80, 88,93,123,145 Mouton, J. S., 149 Mulder, M., 113 Mundy, D., 91 Nebergall, R. E., 61 Newcomb, T. M., 9, 35 Olron, P., 119 Oppenheim, A. N., 79 Orne, M. T., 26 Orwant, C., 165 Osgood, C. E., 45, 81, 86 Pags, R., 48, 211 Pags, M., 105 Parke, R. D., 144 Pepitone, A., 206 Perlmutter, H. V., 106 Peters, S. C., 156

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Petrullo, L., 129, 200 Plon, M., 93, 170 Poitou, J. P., 132 Porter, L. W., 115 Rapoport, A., 165, 168 Raven, B. H., 140 Riecken, H. W., 21, 65 Riley, M., 220 Roby, T. B., 125 Rocheblave-Spenl, A. M. 37, 159 Rokeach, M., 54 Rommetveit, R., 44, 89, 203 Romney, A. K., 128 Rosenberg, M. J., 49 Rosenthal, R., 29 Saltzstein, H. D., 154 Schachter, S., 65, 176, 182 Schelling, T. C., 163 Schopler, J., 134 Schramm, W., 73 Sears, D. O., 60 Sebeok, T. A., 86 Secord, P. F., 7 Shapiro, D., 181 Shaw, M. E., 22, 82, 136 Sheikh, A. A., 224 Sherif, G. W., 61, 143 Sherif, M., 61, 143, 205 Shrauger, S., 207

Siegel, S., 164 Slobin, D. I., 87 Solomon, H., 117, 124 Steiner, I. D., 23, 156 Stoetzel, J., 3 Strickland, L. H., 91, 150 Suci, G. J., 81 Swingle, P. G., 14 Taft, R., 198 Tagiuri, R., 200, 214, Tajfel, H., 202, 221, 223, 224, 225 Tannenbaum, P. H., 45, 81 Thibaut, J. W., 34, 91, 150, 173 Triandis, H. C., 183 Turner, R. H., 9 Vinacke, W. E., 171 Vince, P., 79 Vorweg, M., 41, 116 Wallach, M. A., 180,192,193 Walters, R. H., 144 Watson, J., 73 Wendt, G. R., 190 Westley, B., 73 Wilkes, A. L., 223, 225 Zajonc, R. B., 10, 127, 191 Zander, A., 96, 137 Zimbardo, P. G., 196

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Quatrime de couverture

Les textes sociologiques, la fois synthse et commentaire critique, expriment l'essentiel de la pense scientifique, de son volution et de son avant-garde. Conus comme instrument de travail et de rflexion, ils publient des recueils de textes-cls sur les thmes centraux de la recherche, prsents par des introductions originales.

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AVANT-PROPOS

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On ne s'tonnera pas de trouver dans une collection dite de Textes sociologiques un ouvrage consacr la psychologie sociale : de toutes les disciplines voisines de la sociologie, celle-ci est assurment celle qui s'en rapproche le plus et la manire mme dont on a choisi de l'aborder correspond bien l'esprit d'une collection qui a pour ambition d'introduire aux thmes centraux de la recherche. Conu pour fournir des lments d'information et de rflexion tous ceux qui veulent apprcier l'actuel dveloppement de la psychologie sociale et augurer de son futur, le prsent volume est le fruit de la collaboration qui s'est tablie entre le Groupe d'tudes de Psycho-Sociologie de l'cole Pratique des Hautes tudes et le Service d'change d'Informations Scientifiques de la Maison des Sciences de l'Homme. Il s'inscrit la suite d'un ouvrage consacr la dmographie, mais en diffre assez largement en ce qu'il ne procure pas d'information sur le cadre institutionnel de la discipline, ses congrs, ses moyens de documentation, ses instruments de diffusion, son enseignement. Si aucune part n'est ainsi faite l'organisation de la recherche, c'est faute d'une place suffisante et l'information correspondante n'en a pas moins t recueillie : le Service d'change d'Informations Scientifiques a conduit une enqute par voie de questionnaire auprs des centres de recherche relevant de la psychologie sociale dans les divers pays et il dispose de nombreuses rponses, souvent trs dtailles ; il a de mme relev les principaux thmes abords depuis dix ans dans les congrs internationaux de la discipline, recens ses instruments documentaires, dcrit ses priodiques spcialiss ; cette information demeure la disposition des chercheurs. Si l'on excepte cet avant-propos et la prface particulirement importante, o Serge Moscovici a bien voulu faire le point sur le statut actuel et les tendances de

TABAH, L. ; VIET, J. Dmographie. Tendances actuelles et organisation de la recherche, 1955-1965. Paris-La Haye, Mouton, 1966, 393 p. Maison des Sciences de l'Homme, 54 boulevard Raspail, Paris VIe.

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la psychologie sociale exprimentale, on trouvera seulement dans cet ouvrage des analyses. Il convient d'expliquer pourquoi. Et tout d'abord pourquoi des analyses et non les textes eux-mmes ou des morceaux choisis de ces textes ? La raison premire est matrielle. Les textes analyss tant plus de deux cents et chacun d'eux comportant, en moyenne, plusieurs dizaines de pages, il ne pouvait tre question de les reproduire in extenso. On ne pouvait davantage limiter leur nombre, si l'on voulait couvrir les divers secteurs de la recherche. Quant fournir seulement des extraits, des morceaux choisis significatifs des tendances actuelles de la psychologie sociale, le procd nous a paru peu commode et peu conforme surtout certaine vrit documentaire dont nous avons souci : slectionner quelques tudes parmi beaucoup d'autres, dcouper parfois dans l'une d'elles des passages, on aurait sans doute construit une image de la discipline sans grand rapport avec le tout de la recherche. Aussi des choix plus ou moins arbitraires, a-t-on prfr le renvoi des textes plus nombreux, par le moyen d'analyses autant que possible fidles. Mais pour fonde qu'elle soit d'un certain point de vue, cette prfrence n'en fait pas moins problme d'un autre. S'il s'agissait seulement de renvoyer aux textes, de signaler la littrature la plus apte transmettre une vision juste de la discipline en son volution, pourquoi des analyses et pas une simple liste d'ouvrages et d'articles ? citer tout bonnement les textes par leur titre, dresser la bibliographie des tudes, on aurait dispos de tout le champ ncessaire pour dvelopper le commentaire, brosser le tableau des recherches en cours, dceler leurs orientations. Adopte par la plupart de ceux qui procdent des revues de tendances, cette position ne nous a pas sembl de mise ici. Elle nous aurait conduit redoubler, avec des moyens bien plus faibles, des entreprises comme la seconde dition du Handbook of Social Psychology, la publication de l'Annual Review of Psychology ou la rdaction des Advances in Experimental Social Psychology. Notre objet tait tout diffrent. Nous cherchions moins ouvrir nous-mmes des perspectives qu' fournir des lments d'information sur le contenu des tudes, poussant le lecteur consulter celles-ci et l'assurant d'avance de l'utilit de sa dmarche. D'o la ncessit de rdiger des analyses. Dans cette rdaction nous avons suivi les textes de prs, les disposant les uns par rapport aux autres selon la date de leur publication pour donner l'image la plus exacte du champ qu'ils recouvrent, procdant pas pas l'inventaire de leur contenu et n'hsitant pas prsenter d'eux parfois des traductions trs littrales. Cela ne va pas toujours sans lourdeur mais, tout prendre, le manque d'aisance a ses avantages ; il vite au moins que l'on ne tienne l'analyse pour ce qu'elle n'est pas, qu'on ne la prenne pour un quivalent du texte qui dispenserait de recourir l'original. Les difficults nes de l'criture, dans un genre aussi ingrat que celui de l'analyse documentaire, paratront sans doute ngligeables si l'on cesse de considrer l'analyse comme une fin pour en faire un simple moyen d'accs, si on la juge moins objet de lecture qu'invite lire par ailleurs, et si l'on constate quel

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point les contraintes de l'automatique documentaire psent dj sur elle, l'obligeant se dployer dans le langage des intermdiaires, sans accent marqu ni recherche de style. Ces analyses, on verra qu'elles diffrent des comptes rendus critiques prsents d'ordinaire par les revues spcialises. Rejetant le commentaire explicatif ou la synthse brillante pour faire droit aux documents eux-mmes, elles situent le contenu plus qu'elles ne cherchent l'valuer. Les auteurs remercient tout particulirement ceux qui les ont aids dans leur travail et ils sont heureux de citer ici M. Claude Faucheux, Mme Marie-France Essyad du Service d'change d'Informations Scientifiques, MM. Jean-Claude Abric et Michel Plon du Groupe d'tudes Psycho-sociologiques. Les tudes analyses ont pour la plupart t publies de 1955 1968 ; elles appartiennent deux types, assez distincts : les unes constituent elles-mmes des bilans de recherche, que ces bilans s'tablissent au niveau de la discipline prise en son ensemble ou qu'ils portent sur l'un de ses domaines propres ; les autres reprsentent des recherches originales, qu'il s'agisse d'tudes thoriques ou de comptes rendus d'expriences. Ouvrages et articles ont t slectionns selon qu'ils paraissaient plus que d'autres significatifs des domaines sur lesquels porte la recherche l'heure actuelle et des courants qui s'y font jour. C'est dire qu'ils prsentent dans l'ensemble un caractre thorique ou mthodologique, et que leur collection ne peut tre tenue pour l'chantillon reprsentatif de toutes les tudes psychosociologiques parues dans la priode considre ; elle se rapporte surtout la psychologie sociale exprimentale et fait une place particulire aux recherches qui se poursuivent en Europe. Cependant, l'intrieur mme de ce champ limit, des lacunes peuvent subsister. Elles sont videntes et voulues en ce qui concerne les expriences proprement dites : on ne pouvait songer donner de toutes les expriences, ni mme des plus importantes, un compte rendu, et celles qui sont mentionnes le sont seulement titre d'exemples. Elles sont galement sensibles au plan mme des recherches thoriques : il ne pouvait tre question d'analyser toutes les tudes, dans un ouvrage qui devait rester facile consulter, et ce d'autant plus qu'un certain nombre d'entre elles allaient bientt figurer dans d'autres recueils de textes appartenant la mme collection ; aussi les a-t-on choisies dans la mesure seule o elles permettaient d'attirer l'attention du lecteur sur les courants les plus actuels de la recherche. On espre, ce niveau, n'avoir omis rien d'essentiel. Les chapitres ont t disposs de manire distinguer les principaux secteurs qui intressent aujourd'hui les psychosociologues. Aprs avoir consacr les cinq chapitres de la premire partie l'introduction au domaine, c'est--dire essentiellement aux thories et systmes d'approche de l'interaction sociale, aux modles thoriques, aux revues gnrales des tendances de la recherche et aux diffrents points de vue sur l'tat de la discipline, on a regroup, dans la seconde partie, les analyses sous les rubriques suivantes : attitudes ; communications de

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masse, processus de diffusion et changement social ; structures de communication et langage ; groupes restreints (dynamique et processus intra-groupes ; structure, organisation et production des groupes ; hirarchie, leadership et pouvoir) ; pressions sociales (processus d'influence ; normes et rles) ; analyse de l'interaction sociale (change, conflit, ngociation) ; processus psychologiques, variables physiologiques et facteurs sociaux ; perception sociale, relations interpersonnelles et intergroupes. Ce plan situe-t-il avec assez de prcision les domaines de recherche en psychologie sociale ? L'analyse prsente par Serge Moscovici des tendances de la discipline est, pour bien l'entendre, indispensable. Il reste cependant que les sciences sociales et humaines en leur volution rapide chappent sans cesse la description qu'on en pourrait donner, et qu'il n'est gure de bilan les concernant qui, fidle un moment, n'apparaisse bientt prim. Et ce qui est vrai sur le plan gnral l'est plus encore d'une discipline relativement rcente, qui trouve dans le dveloppement mme de ses recherches des raisons nouvelles de s'affirmer. Aussi n'est-il rien de dfinitif dans l'tat que l'on a pu dresser : s'il parat figer la psychologie sociale en quelques-unes de ses ralisations les mieux acquises, c'est seule fin d'y marquer les voies qu'elle emprunte dj pour les dpasser.

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PRFACE de SERGE MOSCOVICI


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Bien que rcemment apparue dans le champ des sciences humaines, la psychologie sociale a connu aux tats-Unis un essor rapide et dcisif qui la classe aujourd'hui parmi les disciplines les plus marquantes et fcondes. Il n'en fut pas de mme en Europe o elle a longtemps prsent les stigmates du sousdveloppement : faiblesse numrique des spcialistes qualifis empchant d'atteindre la masse critique qui autorise une production dynamique et originale ; entreprises isoles, mal connues et peu coordonnes ; sous-quipement institutionnel et scientifique ; non-reconnaissance acadmique ; tat de dpendance l'gard des orientations venues d'outre-Atlantique... Si pour certains pays, la situation volue dans un sens positif depuis quelques annes ; si un effort europen russit favoriser les changes et le dveloppement cohrent d'une psychosociologie continentale 2 ; on doit regretter en France un tat de relative stagnation due la persistance de certains obstacles au nombre desquels les rsistances intellectuelles ne sont pas les moindres. Chez nous, dernire venue et parente pauvre des sciences de l'homme, la psychologie sociale a singulirement pti des difficults qui entravent l'expansion et la diffusion de la recherche fondamentale. Paralllement, les dbouchs ouverts par le march priv ont encourag la prolifration des applications pratiques, induisant par l une image de la discipline comme pure technique d'intervention sociale. Par suite, elle se trouve dans la position paradoxale d'tre tout la fois mal connue dans ses aspects les plus recevables scientifiquement et prise partie, avec une ritration opinitre, par les critiques pistmologiques et idologiques. Les sciences qui lui sont apparentes s'accommodent, sans inconfort, de sa rcusation
1 2

Directeur d'tudes l'cole Pratique des Hautes tudes. Fellow au Center for Advanced Study in the Behavioral Sciences (1968-1969). Cf. JAHODA, G. ; Moscovici, S. European association of experimental social psychology , Social Science Information/Information sur les Sciences sociales 6 (2/3), avril-juin 1967.

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globale et de l'emprunt scrupuleux aux travaux qui la reprsentent. Divers courants de pense cristallisent sur sa mconnaissance les griefs dont ils accablent l'ensemble des sciences humaines. 1 Cette dynamique se traduit dans la dsaffection que les jeunes esprits manifestent pour la recherche et la rflexion thorique en psychologie sociale et la fuite des talents vers le secteur priv ou d'autres rgions du champ intellectuel. Et le cercle vicieux du pitinement est nou. En tout cela, il y aurait matire une intressante analyse psychosociologique des prjugs qui rgissent implicitement les rapports au sein de la communaut scientifique. De mme serait-il ais de retrouver, sous l'emballage de la critique pistmologique ou idologique, les anciennes oppositions philosophiques aux sciences sociales. Tous ces commentateurs aussi svres que peu inventifs qui, citant Bachelard ou Koyr, mais pensant Brunschvicg ou Ravaison, usant d'une langue no-kantienne mtine de marxisme, condamnent, sans les connatre, les efforts d'une discipline comprendre les phnomnes essentiels de la vie sociale ou politique (l'influence, la communication, les conflits, les reprsentations sociales, les idologies, etc.) ne font que rconforter de vieilles prventions et perptuer une forme d'esprit et de questionnement contraires au travail exprimental et thorique. Mais pour importants que soient sociologiquement ces dfenses, ces retours du refoul , pour justifies que paraissent certaines critiques pistmologiques, idologiques, ou politiques adresses aux psychosociologues, en discuter ici n'est pas la tche primordiale. Il y a plus urgent (et il vaut mieux attendre, du reste, que tous ces discours passent l'uvre pour savoir exactement ce dont ils sont le discours et pourquoi ils prtendent reprsenter quelque chose plutt que rien). Pour redresser une situation dont bientt nous serons les seuls souffrir, et l'avenant des autres pays d'Europe occidentale et orientale, librer les nergies qui aideront au progrs de la discipline, il est deux tches plus immdiates et plus humbles. La premire est d'information : tel est le but du prsent ouvrage. La seconde, vise de cette prface, est de dcouvrir un domaine de pense dans la richesse de ses contradictions et de sa conqute. Alors, en connaissance de cause, pourra s'instaurer un dbat sur le fond. Car la seule illustration digne d'une science est sa pratique et sa seule dfense la vitalit de ses problmes et de ses tensions internes. Elle n'a pas se situer par rapport un modle idal ou par rapport un paradigme qui joue le rle d'un systme normatif et exprime davantage les pressions d'un groupe social particulier que les exigences de la dcouverte et de la vrit. cet gard, elle est ncessairement et constamment imparfaite et ceux qui la pratiquent doivent se dire, l'instar de Guillaume d'Orange : Il ne suffit pas d'esprer pour entreprendre ni de russir pour persvrer . Pour la psychologie sociale ceci est particulirement vident, tant est grand le dcalage entre ses russites technico1

Par exemple, cf. HERBERT, Y. Rflexions sur la situation thorique des sciences sociales et spcialement de la psychologie sociale , Cahiers pour l'Analyse 2 : 174-203.

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pratiques et ses accomplissements scientifiques, tant est visible l'cart entre les missions dont elle est investie par sa position dans une classification des sciences sociales et les missions qu'elle remplit effectivement pour l'avancement du savoir. Il ne saurait tre question, dans les quelques pages imparties cette prface, de brosser un tableau historique de la psychologie sociale ou de dresser le panorama de ses liens organiques ou accidentels avec l'ensemble des sciences humaines. Ceci ferait la matire d'un ouvrage, somme toute troitement dpendant d'options personnelles en ce qui concerne tant l'chelle de valeurs qui ordonne entre elles les dites sciences que la hirarchie des centres d'intrts de la psychologie sociale. Entendant surtout dcouvrir sous son vrai jour, c'est--dire en sa juste importance et sa juste place, la production contemporaine d'une communaut scientifique en dveloppement, avec les richesses et les approximations que cela suppose, je m'attacherai mettre en vidence les problmes concrets que la discipline rencontre pour poser sa lgitimit, son autonomie et sa cohrence, les thmes essentiels autour desquels se sont mobiliss les efforts, et les directions dans lesquelles ils doivent l'avenir s'orienter pour que la psychologie sociale atteigne un statut scientifique authentique. De quelque ct que l'on se tourne, la psychologie sociale fait question ou se trouve mise en question. Que ce soit dans les sciences environnantes ou chez les psychosociologues eux-mmes, il est ais de dceler des ambiguts, des oppositions quant la position de la psychologie sociale ou quant aux choix thoriques ou mthodologiques qui en dfinissent l'identit. Dsigner quelquesunes de ces divergences, tensions voire msinterprtations majeures fera le propos de la premire partie de cette prsentation. J'y examinerai d'abord les conceptions qui tendent rduire de l'extrieur la porte ou la vise de la discipline, pour ensuite montrer comment, en tant que mouvement de pense, elle reste encore marque par des tensions internes qui tout la fois assurent son dynamisme et menacent son unit. Comme avers, la seconde partie, prsentera l'acquis et les progrs rcents enregistrs dans la recherche. Introduisant directement aux analyses documentaires, elle dgagera les principales tendances qui ont guid les proccupations thoriques ou empiriques au cours de la dernire dcade et sera amene, de ce fait, insister sur la psychologie sociale exprimentale. Ainsi seront souligns les thmes les plus importants, historiquement ou thoriquement, qui ont retenu l'attention jusqu' prsent ou mritent de le faire l'avenir. Se fondant sur cette double description, la conclusion de la prface, avancera des rflexions, trs personnelles, pour servir un meilleur tablissement de la discipline. Je formulerai ainsi quelques-uns des impratifs auxquels devrait rpondre, selon moi, l'activit des chercheurs pour pallier les difficults rencontres dans le pass et entreprendre des progrs dcisifs.

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PRFACE Premire Partie

1. LA PSYCHOLOGIE SOCIALE SCIENCE OU MOUVEMENT :


SA SPCIFICIT ET SES TENSIONS

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Qui manifeste tant soit peu d'exigence et de rigueur, et j'en suis, devra, au vu de l'image couramment reue de la psychologie sociale, dire sans crainte d'tre abrupt : c'est par mtaphore que l'on parle aujourd'hui de la psychologie sociale comme science . Ses dfenseurs eux-mmes lui assignent souvent, au sein des sciences humaines, une position fonde sur des confusions ou des divisions commodes mais fallacieuses. Elle ne saurait encore tre dfinie ni par l'unit d'un objet, ni par un cadre systmatique de critres et d'exigences, ni par une somme cohrente de connaissances, ni mme par une orientation prospective univoque. Il serait plus prs de la vrit de reconnatre dans la psychologie sociale un mouvement de pense, de recherche qui draine ou attire priodiquement des curiosits venues d'horizons varis sur des voies originales mais particulires, sans aboutir la constitution d'un savoir cristallis. Qu'une telle reconnaissance ne s'assortisse pas d'un dni de l'importance ou de la dignit des rsultats obtenus, cela va de soi ; bien des sciences ont connu un tel tat qui n'est nullement un symptme de jeunesse, mais un mode particulier d'instauration d'une discipline partir de traditions ou d'attitudes intellectuelles vivantes et de demandes sociales concrtes.

I. Position de la psychologie sociale comme rgion autonome de savoir


Loin de moi, donc, l'ide de prsenter, l'instar de certains illustrateurs, la psychologie sociale comme une science structure, ayant ses cartes, ses gnalogies, ses auteurs. Rien n'est plus erron que cette image ordonne qui vise davantage rduire les incertitudes et l'inscurit propre cette discipline qu' fournir une reprsentation correcte de sa situation interne. Mais que s'enregistre le constat de certains flottements ou de certaines contradictions n'implique nullement

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le renoncement cerner l'individualit et la validit d'un tel mouvement. Car, le faisceau d'activits qu'il provoque reste nanmoins li par une tendance unitaire et autonome, dont on peut s'essayer dgager les caractres, travers les sdimentations parfois divergentes de son pass rcent. Bien plus, c'est au prix de la reconnaissance de sa spcificit, me semble-t-il, que pourront tre formules et mises en uvre les conditions permettant un tel mouvement de fonctionner vritablement comme une science. Et en dfinitive, la tentative de poser, partant du fait de sa production, l'identit et les conditions de possibilit de la psychologie sociale formera la trame de cette prface. Dans cette entreprise, o il s'agit de dgager la spcificit et l'unit de la psychologie sociale, une double dmarche s'impose en pralable : prciser contre certains prsupposs rductionnistes la place qui lui revient en regard des disciplines qui l'avoisinent directement ; claircir les courants et les tensions qui l'intrieur de son champ contribuent maintenir son ambigut.

1. La psychologie sociale : discipline intermdiaire, interdisciplinaire ou laboratoire des sciences sociales


Du fait de sa double rfrence l'individu et au groupe, au psychologique et au sociologique, la personnalit et la culture, la psychologie sociale se voit volontiers attribuer un statut, une position hybride. 1 On en fait, au pire, une discipline intermdiaire, au mieux, une science interdisciplinaire, mais on manque le plus souvent saisir son originalit propre tant au niveau de son domaine qu' celui de sa contribution aux autres sciences humaines. Il s'opre ainsi une vritable rduction de la psychologie sociale observable sous plusieurs formes : soit partir d'une dfinition organique de ses fonctions dans le tout des sciences humaines, soit partir d'une dlimitation spatiale de ses frontires ou de son objet comme zone de rfrence. Historiquement, la psychologie sociale a paru se dgager, dans ses intentions et ses mthodes, comme science interdisciplinaire. 2 En tant qu'univers de savoirs, elle interviendrait comme champ mdiateur sous plusieurs rapports : transfert de techniques ou transposition de phnomnes, apport d'clairages ou de spcifications complmentaires d'un domaine dans un autre. Est-ce dire que l' interdisciplinarit constitue le caractre majeur de la psychologie sociale et pour en trancher, ne convient-il pas de mieux dgager ce qui est compris sous une telle notion ? Ou bien l'on entend par l qu'elle assure une tche de coordination et
1

Ainsi C. E. TOLMAN la nomme-t-il hybrid science dans son article A theoretical analysis of relations between sociology and psychology , Journal of Abnormal and Social Psychology 47, 1952 : 291-298. Cf. ALLPORT, G. W. The historical background of modern social psychology , pp. 3-56 in : LINDZEY, G. (ed.). Handbook of Social Psychology. Vol. I Reading, Mass., Addison-Wesley, 1954.

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d'intgration particulirement entre deux domaines, la psychologie et la sociologie, dont le degr de diffrenciation s'levant continment rclame que s'tablissent entre eux des voies de passage. Ou bien l'on entend que l'originalit de son domaine implique des approches complexes et mixtes, composes en partie d'emprunts aux disciplines voisines. Dans le premier cas, il s'agirait alors d'une tche dvolue un corps de savants ou de praticiens dans ses rapports aux autres groupes scientifiques ; dans le deuxime cas, la production psychosociologique constituerait un arsenal de techniques et de mthodes o pourraient puiser leur gr les disciplines extrieures. Tant chez les psychologues que chez les sociologues on utiliserait les travaux psychosociologiques comme lments d'information ou de transformation entre les diffrentes aires de recherche ou bien, s'en rapportant seulement aux mthodes, on traiterait la psychologie sociale comme laboratoire des sciences sociales . Nous allons examiner ce qu'il en est de ce double caractre d'interdisciplinarit. S'il est vrai, comme certains le posent en principe, que notre discipline assure et se borne un rle de coordination et d'intgration, il doit tre possible d'en reprer les indicateurs au niveau langes scientifiques, des emprunts thoriques, de la transmission d'informations, de l'laboration intermdiaire assurs par la psychologie sociale en vue d'applications ou de conceptualisation d'un champ dans l'autre. Sur ce plan, une rcente tude ralise par deux chercheurs hollandais 1 permet d'tablir que d'aucun ct on ne confre un tel rle aux psychosociologues et que, bien plus, ces derniers font un usage trs particulier, on pourrait dire idiosyncrasique, centr sur eux-mmes, des rapports qu'ils nouent avec les autres secteurs de la recherche. Selon les auteurs de cette tude, la position interdisciplinaire de la psychologie sociale peut tre estime partir du critre que constituent les interrelations existant entre les revues et priodiques spcialiss dans les trois disciplines voisines : la psychologie, la psychologie sociale et la sociologie. Ces interrelations sont tablies en s'appuyant sur le nombre de rfrences uni- ou bi-latrales releves dans un chantillon comprenant les dix revues le plus souvent cites dans les chapitres publis sur la psychologie sociale dans l'Annual Review of Psychology, depuis 1950. Cet chantillon comprend : 4 revues de psychologie sociale, 3 de psychologie, 3 de sociologie. Une analyse sociomtrique des citations, une analyse ordinale de leur probabilit conditionnelle, et une analyse utilisant les chelles d'intervalles, compltent la procdure empirique. Il apparat que la distance entre les revues de psychologie et de sociologie tant maximum, les priodiques de psychologie sociale occupent bien une position intermdiaire. Mais s'ils puisent de l'information un taux gal dans les deux autres groupes de publications, par contre ils ne servent nullement de canal de transmission entre l'une et l'autre disciplines. Il se dgage ainsi une image centripte de la psychologie sociale :
1

JASPARS, J. M. F. ; ACKERMANS, E. The interdisciplinary character of social psychology. An illustration , Sociologia Neerlandica 4 (1), hiver 1966-1967 : 62-79.

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beaucoup d'informations y parviennent, y sont converties en investigations ou en applications ; cependant on manifeste peu d'intrt hors des cercles psychosociologiques pour le travail qui s'y ralise ; l'utilisation faite des emprunts aux autres domaines n'est pas rpercute vers eux, encore moins retranspose dans leurs recherches. La mise en relation de la psychologie et de la sociologie s'effectue au sein mme de la psychologie sociale, et l'analyse du processus de l'investigation psychosociologique laisse voir que le contact avec les sciences voisines a lieu surtout au niveau thorique, la psychosociologie thorique n'apparaissant ds lors que comme de la psychologie ou de la sociologie appliques en laboratoire. D'autre part, il semble que la prvalence de l'application sur la thorie empche actuellement la psychologie sociale de constituer un pont ou de jouer un rle connecteur entre les autres disciplines. Je n'ai retenu de cette tude que les conclusions qui se rapportent directement notre propos. Elles me semblent montrer l'vidence qu'il n'y a gure de fonction mdiatrice objectivement constatable partir des changes scientifiques ; ou plutt, il n'y a gure de la part des sciences connexes une attente de ce type concernant la psychologie sociale. La discipline elle-mme fait-elle un effort de diffusion, entend-elle remplir ce rle ? On ne peut tirer aucune rponse cette question des donnes analyses ; mais il est permis de penser que l nest pas le souci des psychosociologues. L'analyse laisserait voir, au contraire, le processus de constitution d'un domaine puisant des sources extrieures et organisant de manire autonome le dveloppement d'un savoir spcifique. Ceci lui seul suffirait prouver que les tenants mmes de la discipline sont en train d'en instituer l'indpendance. Si l'on se tourne maintenant vers un autre aspect de l'interdisciplinarit, l'aspect plus instrumental, mthodologique, o s'entend la combinaison d'approches multiples un mme phnomne, nous devons reconnatre la psychologie sociale un tel caractre. Ce fut vritablement son innovation, son originalit, pour certains sa seule vertu et en quelque manire son vice, d'avoir beaucoup uvr pour l'laboration de mthodologies complexes, polyvalentes et raffines. Dans la mesure o elle avait explorer des phnomnes complexes, rendre compte conjointement de dterminations ressortissant des systmes varis, elle a t amene emprunter des techniques provenant de disciplines extrieures, intgrer des mthodologies diffrentes afin d'tablir des instruments de recueil ou de mesure de donnes adapts ses objets spcifiques. Pour ne citer que quelques exemples, songeons au recours l'ethnologie pour l'laboration de mthodes d'observation participante en milieu naturel, la psychologie pour l'tablissement de mesures de la personnalit, la sociologie pour les procdures d'investigation sur large chelle. Son effort mthodologique fut dj bnfique pour les autres disciplines par le simple fait qu'elle a d s'efforcer d'assurer la validit et la fidlit de ses instruments, fournissant en cela sur le march des techniques complexes, largement talonnes.

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D'autre part, elle a aussi innov dans la mesure o elle a eu ajuster des mthodes originales des objets qu'elle construisait : ayant isoler des phnomnes nouveaux, des processus irrductibles une approche psychologique ou sociologique, elle a t contrainte d'inventer les instruments de sa problmatique. Les procds dvelopps dans l'tude des petits groupes sont de ce point de vue assez reprsentatifs : mthodes d'analyse de l'interaction de Bales, diverses mesures sociomtriques, rseaux de Bavelas, etc. Mais, il y a plus : l'volution de ses proccupations scientifiques, a conduit la psychologie sociale adopter une dmarche hypothtico-dductive o l'exprimentation devait jouer un rle cardinal. Cette orientation ne doit pas tre interprte comme dcoulant uniquement des impratifs et des progrs exprimentaux manifests dans le domaine de la psychologie en gnral. l'essor de la discipline dont on doit enregistrer le bond prodigieux au cours des dernires annes, a correspondu l'laboration de procdures exprimentales totalement originales, toujours plus subtiles, compliques, rigoureusement contrles, et o le recours au traitement mathmatique a pris une part croissante. la manipulation relativement simple d'attributs individuels ou de situations sociales lmentaires et superficielles, s'est substitu un contrle exprimental de variables plus dcisives et complexes au niveau de l'interaction et la vritable miniaturisation de situations sociales relles ou leur simulation. On peut ajouter, juste titre, que dans le domaine exprimental, la psychologie sociale a accompli un progrs unique et dcisif en introduisant dans la situation exprimentale la prsence du compre qui, sorte d'observateur participant, agit et interagit selon un programme pr-tabli. Ainsi est-il permis l'exprimentateur que son rle empche d'intervenir, de manipuler sous une forme dynamique et dans la situation exprimentale concrte, des variables d'interaction o sont oprationnaliss des concepts thoriques et de maintenir un contrle rigoureux des mcanismes qu'il tudie. Aujourd'hui la psychologie sociale est la seule science sociale o l'on fasse de l'exprimentation et l encore elle joue un rle de pionnier et de modle. Qu'il faille dplorer qu'elle ait trop port ses efforts et qu'elle ait trop fait dans ce domaine, c'est certain. Il en est rsult l'image, hlas gnralement partage, d'une discipline technologique, sa contribution mthodologique paraissant beaucoup comme son seul mrite. D'autre part, du point de vue de sa situation interne, ce dveloppement ralis au dtriment de l'laboration thorique a entran de srieux problmes sur lesquels nous aurons l'occasion de revenir. Il ressort nanmoins de tout ceci qu'elle a rempli un vritable rle interdisciplinaire, uvrant effectivement comme un laboratoire pour les autres sciences humaines.

2. Variations smantiques et fonctions vicariantes


La bi-polarit des orientations psychosociologiques a galement favoris l'accentuation de leur caractre subsidiaire en regard des besoins ou des dlimitations intrinsques des disciplines voisines. Certaines conceptions ont ainsi circonscrit le propre de la psychologie sociale, de l'extrieur en quelque sorte, en se fondant sur des confusions ou des dnivellations purement formelles.

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Une premire confusion rside dans l'ide que notre discipline est une discipline mixte, qui, l'image de son nom, se situe entre la psychologie et la sociologie, pallie les insuffisances ou limitations que chacune de ces sciences s'impose et assure entre elles une voie de passage. En d'autres termes, c'est dans les ncessits du dveloppement de la psychologie et de la sociologie qu'il conviendrait de rechercher l'origine et la raison de la psychologie sociale. Celle-ci, dfinie non par un objet mais par un rle vicariant constituerait entre l'une et l'autre une sorte de lieu commun, d'intersection ou de complmentarit, o raffiner leurs lois, tendre leur domaine de validit. Par rapport la psychologie elle ne serait qu'un moyen d'tudier des fonctions gnrales comme la perception, le conditionnement, etc. en manipulant des variables plus complexes que les seules variables physiques ou en les insrant dans un contexte social. Par rapport la sociologie, elle permettrait d'approcher plus compltement ceux des processus sociaux essentiels qui intgrent des aspects subjectifs comme les attitudes, les opinions, etc. tre une psychologie pour sociologues et une sociologie pour psychologues telle paratrait la position et la fin de la psychologie sociale, ramene ainsi au rang de science ancillaire, intermdiaire, coince entre deux anes qui la traitent comme un accident de parcours ou une source de mthode. On trouvera une autre rduction externe de la psychologie sociale dans le courant d'ides qui use du seul critre quantitatif pour en tablir, sectoriellement, l'objet et les bornes. Il y a en effet quelques esprits assez soucieux d'ordres en escalier pour se contenter de dire que l'on fait de la psychologie quand il s'agit d'un individu, de la psychologie sociale avec quelques individus, et qu'avec un grand nombre d'individus nous sommes au sein de la sociologie. Si l'on peut concder qu'il existe des paliers dans la ralit sociale et que leur affecter une science plutt qu'une autre n'est pas dans certains cas dpourvu de sens, il faut se garder de systmatiser une telle rpartition. On se heurterait alors aux problmes lis un dcoupage fragmentaire du rel en donnes et processus htrognes dont l'intgration relverait de l'artifice littraire. Cette division du travail outre qu'elle contribue rendre ambigus le sens de ce qui est tudi et les concepts stratgiques qui en permettent l'abord, conduit diviser la psychologie sociale ellemme qui deviendrait alors, l'chelle microsociale une psychologie socialise et l'chelle macro-sociale une sociologie personnalise. C'est l'unit mme de la discipline qui se trouve ainsi menace. Il faut rcuser de telles reprsentations, pour leur inexactitude et pour le danger qu'elles prsentent du point de vue de la pratique scientifique. La ncessit d'une psychologie sociale s'est fait sentir non cause des limitations volontaires de deux sciences majeures, mais cause de l'existence de certains phnomnes que ni l'une ni l'autre ne pouvait saisir adquatement. Ces phnomnes ne constituent pas un n science's land que manquent balayer les systmes clos de la psychologie et de la sociologie, sortes de rsidus, marqus en creux dans le rseau de leurs lois et dont le soin de les oblitrer reviendrait une science frontalire. S'ils ne se manifestent pas toujours l'vidence immdiate, s'il faut les isoler ou les faire apparatre

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scientifiquement, ils n'en ont pas moins un statut rel et indpendant. Relevant d'un ordre d'interdtermination entre le psychologique et le social, de tels phnomnes ne sauraient tre dgags par un dcoupage arbitraire et abstrait de paliers dans la ralit sociale, dans la mesure o ils sont reprables, dans leur spcificit tous les niveaux, individuel, collectif ou global. Nous aurons l'occasion de revenir sur leur dfinition, qu'il suffise pour l'instant d'orienter l'attention vers quelques-uns d'entre eux : modes d'intriorisation et d'extriorisation du social affectant de manire dcisive les fonctions et processus psychologiques ou physiologiques ; modification des structures mentales et cognitives, des systmes symboliques par la dynamique interpersonnelle et intergroupe ; incidence des reprsentations et idologies sur les processus sociaux, phnomnes de communication, etc. N'en dplaise ceux qui mprisent les tiquettes et militent pour le paradis interdisciplinaire, ces problmes et ces distinctions sont fondamentaux pour la pratique de la recherche : en dpendent les questions que l'on pose et les orientations thoriques. On ne saurait prtendre fonder valablement la recherche et la thorie psychosociologique si l'on se contente d'en faire une simple rubrique dans un classement des sciences sociales, obissant des critres en eux-mmes contestables. Il convient essentiellement de reconnatre et d'accepter une manire spcifique d'interroger les phnomnes assortie d'une approche adapte aux formulations thoriques correspondantes. Pass cette dfense, en quelque sorte ngative, il devient plus dlicat de saisir l'unit et l'identit de la psychologie sociale, si l'on songe que cette discipline, sans doute surgie dans le champ des sciences sociales dj tout arme de ses techniques, semblable Minerve pour reprendre une image d'Allport, sans doute marque par une fcondit prolifique, n'a pas encore atteint un stade satisfaisant d'intgration thorique. Laboratoire, creuset de mthodes pour les autres sciences, elle reste encore un mouvement qui se cherche, comme je l'ai dit d'entre de jeu. cet tat je vois plusieurs raisons, que je tenterai de dvelopper maintenant.

II. Le mouvement de la psychologie sociale et ses tensions


La psychologie sociale se prsente, au plan des rsultats acquis, avec une physionomie nettement rhapsodique, et au plan des valeurs et orientations scientifiques comme un systme de courants, o les efforts thoriques et empiriques convergent progressivement vers la formulation d'approches, de dmarches empiriques et de dfinitions d'objets sur lesquels puisse s'tablir un consensus de la part des chercheurs. Une telle progression est lente, et mme ne pas douter qu'elle sous-tend la vise de ces derniers, on peut se risquer augurer son terme comme lointain au vu des familles d'ides qui coexistent, plus ou moins pacifiquement, dans la culture psychosociologique. Car, c'est un fait, dans son processus de dveloppement, la psychologie sociale offre la physionomie d'un mouvement amibode, mobilisant priodiquement

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l'activit sur des thmes ou des domaines qui paraissent neufs ou importants, pour les abandonner lorsque leur filon s'est rvl strile ou s'est puis. Mouvement d'talement, donc, plus que d'ascension ou d'accumulation, dont le flux et le reflux se marquent un ple par l'miettement d'intrts transitoires (tel se dira psychosociologue parce qu'il s'intresse aux petits groupes, ou aux rseaux de communication, ou la comparaison des performances individuelles et collectives), l'autre ple par l'illusion de totalit pour autant que l'on s'y rfre des ensembles notionnels et exprimentaux qui, s'ils sont encore clectiques, s'organisent nanmoins selon une certaine cohrence thorique (par exemple : processus d'influence, changement d'attitudes, etc.). Une telle situation n'est pas sans provoquer de malaise chez les psychosociologues eux-mmes. ce propos il est instructif de parcourir les revues de tendances auxquelles l'Annual Review of Psychology rserve un chapitre depuis 1950 1 . Dans des dclarations olympiennes , comme dit l'un des auteurs, on y souligne le bourgeonnement exprimental du champ, son articulation progressive en controverses sur des problmes particuliers, mais on y manifeste une inquitude qui va s'accentuant avec le temps, devant l'absence de cohsion ou de structuration du domaine. Le zle recueillir des donnes est avanc comme raison la dispersion empirique et au manque d'intgration thorique. Pour ma part, je vois l seulement une raison apparente : ces constatations et le malaise qu'elles dsignent me paraissent comme le symptme d'une situation provoque par la divergence des valeurs engages dans la recherche psychosociologique et qui en dchire le champ un niveau plus profond. En ce sens aussi, la psychologie sociale est un mouvement : domaine de proccupations dont l'homognit relative est parcourue par des courants entre lesquels s'instaurent parfois des conflits. S'impose ainsi l'image d'un champ de forces partag par des lignes de tension qui menacent de devenir des lignes de rupture entre des clans des coles , des establishments s'opposant sous plusieurs rapports. Mais ce mouvement pourrait voir dans cette absence de cohsion l'espoir ou la condition mme de son tablissement en discipline purifie. Car les dbats qui l'animent, sont si fondamentalement relis son statut scientifique qu'ils ne sauraient dsormais tre vits et que leur rsolution ne pourra intervenir qu'au prix de choix impliquant de la part des chercheurs euxmmes l'adhsion aux impratifs d'une science unitaire ou leur basculement vers des disciplines voisines. Ces courants d'opposition et ces lignes de sparation que j'entreprends de dcrire ici, peuvent tre reprs sous les chapitres de la mthodologie, de l'univers thorique de rfrence, de la dlimitation de l'unit d'analyse propre la psychologie sociale.
1

Voir les analyses documentaires consacres aux chapitres publis depuis 1960, Premire Partie, chap. II.

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1. Premire ligne de tension : le conflit entre exprimentation et enqute


En abordant derechef le problme des conflits entre les options mthodologiques, je ne commence pas par toucher, comme il pourrait le sembler, une question superficielle ou secondaire. Outre que cette question doit par ses implications nous conduire des problmes thoriques fondamentaux, je crois qu'il s'agit de quelque chose d'essentiel pour la psychologie sociale, d'troitement li son statut scientifique. Non que notre mouvement se borne tre un concert de variations technologiques, mais bien parce que comme toute science, il doit aussi tenir son caractre de ses procdures d'exploration et de vrification. Je ne pense pas non plus qu'il faille considrer l'opposition entre tenants de l'enqute et tenants de l'exprimentation comme une phase de l'volution historique de notre discipline : cette opposition peut tre retrouve ds les premiers balbutiements de la psychologie sociale. Mme si la prtention tre une science purement exprimentale ne s'est formellement exprime que dans une priode rcente s'en rfrant aux signes que constituent les publications, on situera la gnralisation d'une telle affirmation dans les annes 60 : 1964, dbut de la parution annuelle des Advances in Experimental Social Psychology ; 1965 : cration du Journal of Experimental Social Psychology il est ais de montrer que l'exprimentation fut toujours prsente l o la psychologie sociale a pos son existence, et quelquefois avant l'enqute. titre de repre rappelons que la premire observation exprimentale en psychologie sociale remonte 1897, 1 que la premire vrification exprimentale d'une hypothse se situe en 1920 2 et que Lewin formula la charte de l'exprimentation en psychologie sociale au moment o celleci s'imposait spectaculairement, en cette deuxime moiti du 20ime sicle. 3 La dualit des dmarches est donc autre chose que la marque d'une tape historique quand bien mme prsentement les conflits qu'elle engendre font figure de priode critique dans la croissance de la discipline. La sparation entre exprimentation et enqute ne doit pas non plus tre assimile une rpartition des tches, une spcialisation technique ou rapporte une diffrentiation des stratgies de recherche selon les types de problmes explorer. Nous sommes en prsence d'une vritable coupure clivant la communaut scientifique en deux mondes intellectuels, de sorte que l'on est en droit de se demander si nous n'avons pas affaire deux sortes de savants, ou deux disciplines diffrentes. De fait, opter pour l'une ou l'autre de ces mthodologies, revient adhrer une socit dont l'accs n'est ouvert que si
1 2 3

TRIPLETT, The dynamogenic factors in pace making and competition , American Journal of Psychology 9, 1897 : 507-533. ALLPORT, F. The influence of group upon association and thought , Journal of Experimental Psychology 3, 1920 : 159-182. LEWIN, K. Field theory and experiment in social psychology : concepts and methods , pp. 130-154 in : CARTWRIGHT, D. (ed.) Field theory in social science. London, Tavistock, 1951.

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l'on fait sien un credo dfini sans autre besoin de justification et de discussion. Entre ces deux mondes, les jeux sont faits et la critique mutuelle semble exclure malgr les efforts de certains 1 toute possibilit de rapprochement. Les critiques que chaque cole adresse l'autre sont dsormais connues : aux psychosociologues exprimentaux, on reproche l'artificialit des situations dans lesquelles ils procdent l'examen des phnomnes sociaux : en bref, l'inadquation entre leur dmarche scientifique et la ralit sociale. Aux psychosociologues non exprimentaux, on reproche de ne pouvoir saisir dans un contexte naturel la complexit des processus sociaux, d'adopter une dmarche o la collecte des donnes n'autorise pas une vrification rigoureuse des propositions que l'on en tire : en bref, l'incompatibilit de leur vue de la ralit sociale avec la dmarche scientifique. travers ce dbat, c'est bien d'une dfinition de la psychologie sociale qu'il s'agit : ou bien l'on insiste sur le primat de ce qui constitue le caractre scientifique d'une dmarche, quel que soit son objet, et, avec les exprimentalistes, on s'efforce d'laborer des mthodes qui rpondent ce critre gnral de scientificit ; ou bien l'on accorde que prvaut la spcificit de la ralit vise et l'on tente, avec les psychosociologues de l'enqute et de l'observation, d'tablir une mthodologie qui y soit adapte. Mais n'est-ce pas une erreur de rester enferm dans une dichotomie aussi abrupte et ne convient-il pas de formuler en termes diffrents le problme des rapports entre dmarche et objet de la discipline ? C'est en se situant ce niveau qu'il me parat possible de surmonter les consquences fcheuses d'une dissension fonde sur une fausse reprsentation du champ. Il est en effet raliste d'envisager une volution qui consacrera la rupture actuelle : au niveau thorique, il est illusoire de croire une conciliation possible tant donn justement les reprsentations enjeu ; au niveau pratique, la division mthodologique impose et imposera, tant pour la formation des chercheurs que pour le fonctionnement des institutions de recherche, des spcialisations dont les contraintes seront dterminantes pour l'avenir de la science. Mais devant une telle situation, deux types de prdictions peuvent tre formules dont les implications sont opposes. Ceux qui ne reconnaissent pas de spcificit l'objet de la psychologie sociale verront en effet dans la division mthodologique l'amorce d'une dissolution comme domaine de recherche autonome. On prvoit alors que la partie proprement exprimentale de la psychologie sociale sera intgre la psychologie gnrale et la partie enqute absorbe par la sociologie. Mais si l'on pense, comme c'est mon cas, que c'est l'existence de certains phnomnes qui a rendu ncessaire la psychologie sociale et que celle-ci le restera tant que leur explicitation thorique ne sera pas intervenue, alors on voit se dessiner un autre devenir la sparation entre enqute et exprimentation. Certes, il est prvisible que certaines parties de la psychologie sociale se rapprocheront progressivement de la psychologie et de la
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HOVLAND, C. Reconciling conflicting results derived from experimental and survey studies of attitude change , American Psychologist 14 (1), 1959 : 8-17 [Voir analyse n 53].

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sociologie, non tant cause de leur mthodologie qu'en raison d'une communaut de proccupations. Ainsi toute une orientation clinique viendra juste titre rejoindre le domaine de la psychologie de la personnalit o, la suite des nofreudiens, se dveloppe un courant qui intgre la considration de certains facteurs sociaux et relationnels dans l'tude de la personnalit : un exemple d'une telle tendance peut tre trouv dans la transformation de la revue Journal of Abnormal and Social Psychology en Journal of Personality and Social Psychology. De mme peut-on constater ds maintenant l'expulsion hors du champ de la psychologie sociale du domaine se rapportant aux sondages d'opinons, et le rapprochement de toute une srie d'tudes psychosociologiques avec la sociologie de type fonctionnaliste que l'on peut considrer comme une psychosociologie glace , s'occupant de phnomnes psychosociologiques rifis (par exemple, l'tude des organisations, des institutions hospitalires, carcelaires etc.). Mais conjointement ces redfinitions des secteurs d'appartenance, il est dj possible de percevoir que se modifient les conceptions de l'exprimentation et de l'utilisation des techniques d'observation et d'enqute dans l'approche des phnomnes et processus proprement psychosociologiques. partir de quoi le hiatus entre mthodes disparat en faveur d'une complmentarit. Le dpassement de la contradiction s'opre par l'application de la dmarche hypothtico-dductive l'observation et l'enqute en milieu naturel (les psychosociologues abandonnant le modle physique pure exprimentation en laboratoire pour le modle astronomique exprimental, test en milieu naturel d'hypothses thoriques) ou encore par l'inclusion de situations sociales relles en vue de l'laboration d'une thorie elle-mme vrifie dans le laboratoire et/ou par l'enqute, l'observation contrle, le traitement de donnes d'archives, etc. Bien qu'elle ait t fort dcrie, la psychologie sociale exprimentale reste le point fort et, paradoxalement, la partie la plus applique de la psychologie sociale. C'est d'elle qu'il faut partir pour procder la redfinition des problmes et des voies d'exploration qu'engendre toute division. En disant partir , j'entends qu'il faut renoncer s'affirmer exprimentaliste contre toute autre tendance, faire de l'exprimentation une fin en soi ou un faux semblant qui confre aux recherches des allures de scientificit l'usage des collgues 1 J'entends aussi que par le biais de l'exprimentation il ne faut pas s'attendre rejoindre la psychologie exprimentale ou y puiser notre nourriture, non plus qu' accder la rigueur de la physique ou de la mathmatique. L'exprimentation reste une phase essentielle de la dmarche scientifique, mais dans le cas de la psychologie sociale, il convient de l'insrer en juste place dans le processus d'exploration d'une ralit spcifique et de
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Un article de K. RING, usant d'un ton polmique quelque peu justifi, souligne les dangers d'une telle dpravation de l'orientation scientiste. On aboutirait une sorte de surenchre gratuite o les exprimentations habiles sur des thmes exotiques servent cacher sous un style flamboyant et artificieux une matire vide ou triviale ( Experimental social psychology : some sober questions about some frivolous values , Journal of Experimental Social Psychology 3 (2), 1967 : 113-123).

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la relier l'activit thorique, malheureusement trop nglige jusqu' prsent. J'aurai revenir en conclusion sur ce problme qui engage des options intellectuelles fondamentales. Pour ce qui concerne la question immdiate dont nous traitons, je crois possible d'augurer que la tension mthodologique disparatra quand, optant pour la mthode exprimentale comme noyau de la discipline, on reconstituera la squence mthodologique en rintroduisant l'observation et l'enqute sur le terrain en amont et en aval de l'exprimentation et en subordonnant ces phases d'exploration et de vrification une analyse thorique, elle-mme en prise directe sur la ralit psychosociologique.

2. Seconde ligne de tension : l'orientation des gnralisations


S'agissant de rfrer les rsultats obtenus, quelle que soit la mthode employe pour y parvenir, un cadre doctrinal, les psychosociologues divergent galement en deux tendances irrductibles. De fait, on retrouve, au niveau de l'orientation des gnralisations le mme problme : fonder la spcificit de la psychologie sociale ou en dlimiter le domaine d'allgeance. Car s'il se trouve que les gnralisations ne peuvent tre effectues dans le cadre de thories purement psychosociologiques, on est alors conduit poser que les lois psychosociologiques ne sont que des cas particuliers de lois plus gnrales qui rgissent les systmes psychologique ou sociologique. Ce dilemme se retrouve depuis que la psychologie sociale a t prsente comme domaine indpendant, soit si l'on s'en tient la publication de manuels, critre sur lequel s'accordent gnralement les psychosociologues depuis 1908. cette date, en effet, parurent les deux premiers manuels se rapportant explicitement la psychologie sociale. Mais dj et du mme coup, se manifestait la dualit de tendances dans la mesure o l'un des ouvrages tait d un psychologue, l'autre un sociologue 1 . Par la suite et jusqu' ce que soient publis des manuels dont les auteurs 2 se posent comme psychosociologues et tentent de dfinir la spcificit de leur champ, les ouvrages de prsentation de la psychologie sociale furent presque par moiti dus des psychologues et des sociologues. Cette diffrenciation se retrouve en filigrane, encore aujourd'hui, selon l'origine professionnelle des auteurs, et l'on voit ainsi la psychologie sociale considre soit comme une branche de la psychologie, soit comme une branche de la sociologie. Outre l'origine professionnelle et les doctrines de l'homme qu'elle engage, on peut assigner la crise des gnralisations une autre cause. Le dveloppement des mthodes, l'accent plac sur l'empirie, l'importance accorde l'tablissement
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McDOUGALL, W. Introduction to social psychology. London, Methuen, 1908. Ross, E. A. Social psychology. New York, Macmillan, 1908. On trouvera dans la partie documentaire l'analyse des manuels dont les auteurs, depuis S. ASCH (1952) ont tent de circonscrire rigoureusement le domaine psychosociologique, Premire Partie, chap. I.

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scientifique des donnes, a mis en veilleuse l'activit thorique en psychologie sociale. Ayant approfondir et systmatiser les problmes et l'ensemble des rsultats ainsi accumuls, on se heurte la difficult de trouver un cadre explicatif gnral et spcifique. Pour dpasser le simple langage descriptif auquel on s'est trouv limit du fait mme d'une dmarche empirique et inductive, la ncessit de constructions et de gnralisations thoriques s'est impose. Comme la psychologie sociale n'est pas partie de la thorie, cette gnralisation n'a pu tre opre au sein mme du champ, mais par l'extension des rsultats acquis un autre ordre de connaissance, dj structur et applicable un objet dfini : celui de la psychologie ou de la sociologie. Et ainsi que le remarque Allport 1 il y a eu tendance jusque trs rcemment rapporter les donnes recueillies par la recherche psychosociologique un contexte de rfrence sociologique ou psychologique qui dpasse largement ce que l'on est en droit d'infrer partir des donnes ellesmmes. Les conflits d'orientation et la diversit des approches tiennent donc galement cette bifurcation o un corps commun de rsultats et de concepts est dvi dans l'une ou l'autre de ces directions, la thorie proprement psychosociologique se trouvant par l dvoye sinon arrte. Orienter les gnralisations vers la psychologie, revient faire de la psychologie sociale une discipline purement descriptive, un secteur particulier de la psychologie ayant pour fonction d'tendre et d'approfondir la connaissance de phnomnes, processus, mcanismes gnraux qui restent identiques travers toutes les conditions de production ou d'opration : par exemple, la perception, le jugement, la mmoire, etc. Les rsultats obtenus en psychologie sociale ne seraient alors que le moyen de spcifier certains facteurs qui interviennent dans l'tablissement du comportement humain ou animal, ces spcifications devant tre rapportes, en dernire analyse, aux lois de la psychologie animale, de la psychophysique ou de la psychophysiologie. Ainsi tudierait-on la perception sociale au mme titre que l'on tudie la perception visuelle ou auditive. Ainsi des phnomnes proprement psychosociologiques comme les processus d'influence, le changement d'attitude ne seraient-ils qu'un cas particulier de conditionnement, un conditionnement intellectuel, soumis aux lois gnrales de l'apprentissage. Ou encore s'agissant d'un comportement, d'une attitude ou d'un besoin social se trouve-t-on amen recourir une explication purement psychologique : c'est Rokeach 2 qui rend compte du dveloppement des systmes de croyance, dogmatique ou libral, par l'exprience de la petite enfance, plus ou moins traumatisante ou anxiogne ; c'est Schachter 3 qui pour expliquer la grgarit et le besoin d'affiliation s'en rapporte aux caractristiques psychologiques lies au type d'ducation reue en fonction du rang de naissance. Un autre exemple pourrait tre trouv dans la tradition behavioriste qui distingue diffrentes branches dans la psychologie gnrale selon le type d'antcdent du comportement, humain ou
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Op. cit. ROKACH, M. Open and closed mind [Voir analyse n 54]. SCHACHTER, S. The psychology of affiliation [Voir analyse n 1761.

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animal qu'elles considrent : on fait de la psychologie de la perception quand l'antcdent est un stimulus sensoriel, de la psychologie de la motivation quand l'antcdent est une dprivation ou une excitation, de la psychologie de l'apprentissage quand l'antcdent est un renforcement, de la psychologie sociale enfin quand l'antcdent est un autre organisme, en relation de dpendance ou d'interdpendance. 1 D'une manire gnrale, avec de telles conceptions, dont les exemples sont nombreux, on est amen ngliger les proprits des entits mises en relations, qu'il s'agisse d'animaux, d'individus ou de groupes. D'autre part on se rfre des mcanismes supposs gnraux et indpendants des conditions dans lesquelles ils se produisent ou oprent. Par l, on dnie toute spcificit aux objets de la psychologie sociale. En effet, l'extension univoque de l'individuel au social suppose de la part ce deux qui la prconisent ou y procdent, l'adoption de trois postulats implicites. Postulat que le social ne constitue par rapport l'lmentaire non-social, qu'un ordre caractris par une complexit croissante et que la hirarchie des phnomnes s'ordonne du plus simple au plus complexe, de l'individu au groupe. Postulat que le social n'implique pas l'existence de phnomnes spcifiques, et qu'il n'y a pas de lois particulires le rgissant, les lois physiologiques expliquant les lois psychologiques, ces dernires rendant compte des rapports sociaux. Postulat qu'il n'y a pas de diffrence fondamentale entre le social et le non-social, autrui n'tant considr que comme partie de l'environnement. La doctrine d'Allport reste encore admise par beaucoup : The significance of social behavior is the same as that of non-social, namely, the correction of the individual's biological maladjustment to his environment... In and through others many of our most urgent wants are fulfilled ; and our behavior toward them is based on the same fundamental needs as our reactions toward all objects, social or non-social . 2 Ceci conduit ramener la psychologie sociale au rang de discipline purement descriptive et, pour autant qu'on pose le social comme n'apportant rien, en faire une psychologie individuelle largie tandis que la psychologie individuelle (ou gnrale, ou exprimentale) est une psychologie sociale contracte. Et Asch, commentant ce courant de pense, a pu, avec un humour non dnu de fondement, en conclure que les phnomnes sociaux per se ne sont pas d'un intrt dcisif : The psychology of the individual also defined in a particular way the scope of social psychology which, instead of studying the usual stimuli weights, lights, sounds, dealt with social stimuli. The other person too is a stimulus. But if the individual in the crowd behaves just as he would behave alone, only more so , 3 if it was the individual citizen who stormed

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ZAJONC, R. Social psychology [Voir analyse n 10]. ALLPORT, F.H. Social psychology. Boston, Houghton-Mifflin, 1924, pp. 3-4. Citation extraite de l'ouvrage d'Allport cit infra, p. 295.

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Bastille, one could only conclude that social phenomena were not of major theoretical interest. 1 cette orientation, s'oppose un autre courant qui tendrait tudier les processus psychosociologiques en vue d'une connaissance sociologique et en rfrence elle. Bien que rpondant un souci pratique : amliorer le fonctionnement social, cette orientation suppose une thorie de la socit et de la dpendance de l'individu par rapport ses structures. Je fais surtout allusion ici aux travaux portant sur les groupes restreints, leurs structures et les hirarchies de rles et de statuts par lesquelles se dfinissent l'identit et l'appartenance sociale des individus, ou encore aux recherches portant sur les communications de masse. Avec la premire srie de travaux, se dessine une image de la socit globale comme troitement dpendante du fonctionnement harmonieux et efficace des sous-ensembles qui la composent, c'est--dire les petites units sociales telles que la famille, les milieux professionnels, les divers groupes primaires, etc. La connaissance des rgles de la vie de ces sous-ensembles telle qu'elle procde de l'tude scientifique des petits groupes permettrait la matrise des problmes sociaux cruciaux. Les lois tablies sur le fonctionnement des groupes s'organisent alors en une thorie sociale qui les coiffe ; de mme les lois qui rgissent les relations sociales, se dduisent de la connaissance des processus de groupes, les individus tant saisis comme des units sociales dont les proprits dcrivent uniquement des rles, des statuts et des positions qu'ils occupent au sein des structures complexes. La psychologie sociale devient un moyen d'tudier en laboratoire, selon des mthodes prouves, les processus sociaux rencontrs une chelle plus vaste dans la socit relle. De mme les lois tablies sur les effets des communications de masse, doivent tre rapportes une conception de la socit comme masse homogne, compose de manire indiffrencie et atomistique d'lments quivalents, les individus. Un autre exemple d'une gnralisation extrieure la psychologie sociale pourrait tre trouv dans l'orientation culturaliste qui subordonne les mcanismes psychosociaux aux caractristiques sociales et culturelles du champ de comportement, aux cadres sociaux des grandes fonctions mentales, ou aux formes culturelles des acquisitions dans la socialisation et l'apprentissage social. Il va sans dire que de telles conceptions engagent des reprsentations de la socit sur lesquelles il y aurait lieu de discuter. Mais ce genre de critique relve d'un domaine qui ne nous concerne pas directement ici. Par contre, il me semble important de souligner l'absence d'une perspective vraiment dynamique dans l'approche des phnomnes psychosociologiques. Individus ou groupes y sont considrs comme des entits substantielles, dont les proprits constitutives sont indpendantes des relations sociales qui s'tablissent entre elles. Et, dans ce cas
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ASCH, S. A perspective on social psychology , in : KOCH, S. (ed.) A study of a science. Vol. 3, New York, McGraw-Hill, 1959.

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encore, la psychologie sociale ne peut dpasser une tche purement descriptive, classificatoire. Ces diffrentes tendances souffrent de n'avoir pas conu un objet scientifique autonome, de n'avoir pas pos la possibilit d'une thorie spcifique des phnomnes complexes mis jour par la recherche psychosociologique. Or, si une telle perspective reste aujourd'hui de l'ordre de l'idal, il existe nanmoins des tentatives laissant voir dans quel sens elle peut et doit se dvelopper. Les travaux de M. Sherif par exemple constituent une voie fconde : on reconnatra dans son approche des normes sociales et des relations inter-groupes, une vue dynamique pour expliquer tant l'laboration de l'identit individuelle par appartenance ou rfrence divers groupes sociaux, que la dfinition et l'organisation des groupes comme champs de relations, partir des rapports qu'ils entretiennent avec les groupes environnants. Une autre illustration se trouve dans l'tude de Festinger, Riecken et Schachter sur la psychologie des millnaristes. Pour vrifier une thorie du changement d'attitude, qui pourrait sembler d'orientation individualiste et psychologisante, ces auteurs ont tudi dans un contexte social rel, par une mthode d'observation participante et d'exprimentation naturelle, l'volution d'une secte religieuse dont les prdictions n'ont pas t ralises. Cette volution saisie au niveau d'un groupe social constituait un phnomne proprement psychosocial il engageait les attitudes, les comportements et les rles de ses membres autant que les relations internes au groupe et surtout le rapport de ce dernier lenvironnement social, dans la mesure o le recours au support social sous la forme du proslytisme constituait pour la secte la seule issue pour rsoudre le conflit interne provoqu par la contradiction entre sa propre interprtation de la nature et la rponse qu'elle recevait de cette dernire. 1 travers ces deux exemples, se dgage une optique, qui, surmontant l'opposition individuel-social , posant les relations sociales comme essentielles dans la gense et l'volution des formations psychologiques, devrait arriver, en toute indpendance, la formulation d'une thorie explicative des phnomnes psychosociologiques.

3. Troisime ligne de tension : la dfinition des units spcifiques l'approche psychosociologique


Il se pourrait que l'opposition dont la section prcdente vient de faire tat, apparaisse comme une question d'histoire passe et dpasse un observateur neuf qui s'en tiendrait aux dclarations des psychosociologues sur l'objet de leur discipline. C'est devenu en effet, depuis quelques annes, un usage tabli de dire que la psychologie sociale a pour objet l'interaction sociale ; par quoi l'on peut supposer rsolue la contradiction entre les perspectives psychologique et
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FESTINGER, L. ; RIECKEN, H. W. ; SCHACHTER, S. When Prophecy fails [Voir analyse n65].

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sociologique . Mais, qu'on prenne garde : y voir d'un peu prs, il est ais de constater que, sous ce terme, sont entendues des acceptions bien diffrentes. Ou plutt, que l'accord ne rgne gure quant dfinir la qualit sociale de l'interaction, la nature et les termes du rapport par l suppos, et encore moins, quant analyser le type d'incidence que peuvent avoir, les uns sur les autres, les axes et les ples d'un tel systme relationnel. En fait, prendre pour objet une notion comme l'interaction sociale, sans en examiner rigoureusement la dpendance des liens et des composantes, on court le risque de se donner pour objet une forme vide, ce qui revient ne pas se donner d'objet. Une telle situation qui fait aujourd'hui problme pour la psychologie sociale, n'est pas sans analogie avec celle, historiquement connue, d'un concept comme le mouvement , qui ne devint objet de connaissance scientifique qu' partir du moment o, cessant d'tre trait comme une entit dote de proprits intrinsques, il fut dcompos par Galile en lments et relations. Et il me parat, qu'en l'tat actuel de la rflexion, le recours une telle notion ne peut que voiler et combien imparfaitement ! , les difficults trs relles que la psychologie sociale rencontre dans la dfinition de son unit d'observation et d'analyse, par cela mme qu'elle reste tributaire d'un pass lourd en traditions diffrentes. Traditions ou orientations qui viennent d'tre dsignes et qui retentissent sur la conception de tous les aspects du systme de l'interaction sociale. En rapport avec elles se dgagent plusieurs reprsentations de l' objet psychosociologique lesquelles aboutissent poser plusieurs psychologies sociales coexistant en de ou malgr le couvert de l'interaction. J'examinerai maintenant ces optiques qui, dplaant lgrement l'opposition psychologiesociologie soulvent, selon moi, un problme majeur pour la dfense du statut scientifique de notre discipline. Une premire optique, individualiste, vise dterminer les variables susceptibles de rendre compte de l'aspect social ou socialis d'une rponse ou d'un comportement, en partant d'un schma qui met en rapport deux lments, dj donns et dfinis indpendamment l'un de l'autre, un Ego (individuel ou collectif) et un Objet , ou encore un Stimulus et un rpertoire de Rponses : E-0 ou S-R. Elle s'assigne comme tche de dresser l'inventaire des caractristiques auxquelles rapporter du ct du sujet ou du ct de l'objet, les variations des rponses observes. Cette optique donne lieu deux types de psychologie sociale, taxonomique et diffrentielle , diffrant par l'importance et la signification accordes aux termes de la relation Ego-Objet. Le point de vue taxonomique, tenant pour ngligeable les proprits du sujet qui peut tre individuel ou collectif, humain ou non humain, voit le social , donc son objet d'tude, comme une dimension des stimuli, eux-mmes classables en stimuli sociaux et non sociaux. Le schma de la relation Ego-Objet est ainsi spcifi :

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Sujet : indiffrenci, quelconque

Objet : diffrenci en social non social

Inscrivant la relation sujet-objet dans un contexte de stimulation sociale, la psychologie sociale se doit dans ce cas de dfinir les proprits de l'objet social en regard de l'environnement non social et de distinguer ce qui dcoule spcifiquement d'un stimulus social (autrui, groupe, socit) ou socialis ( ralit sociale par opposition ralit physique ; ensemble des objets culturels etc.), bref d'tablir une classification des conditions et des produits du rapport social. L'environnement humain sera considr comme social, et dans l'environnement non humain, les stimuli seront qualifis de sociaux quand leurs dimensions physiques seront soit indexes d'une certaine valeur (par exemple monnaies, poids, etc.), soit marques par un faible degr de structuration, soit socialement codes ou qualifies . Dans tous les cas on tudiera comment la dimension sociale inflchit, module des processus fondamentaux comme le jugement, la perception, les attitudes, sans supposer une modification de leur mode opratoire. Ainsi dans les tudes de perception sociale, s'attachera-t-on aux variations qui sont dues au fait que l'objet peru est un humain (cf. les expriences sur la perception d'autrui) ou qu'il appartient une classe socialement value (cf. les expriences sur les variations de l'valuation de la taille des monnaies en fonction de leur valeur). On peut encore citer les expriences de Shrif sur l'effet auto-cintique qui attribuent la structuration du stimulus certains types de rponses, ou les travaux du groupe de Yale qui rendent compte de l'effet d'une communication persuasive par les caractristiques sociales de sa source (prestige, crdibilit etc.). J'appelle cette psychologie sociale taxonomique parce qu'elle se borne tendre la description psychologique d'une classe de stimuli une autre, marquer des spcificits, chercher la manire particulire dont les phnomnes psychologiques gnraux jouent dans ces cas spcifiques. En fait, elle procde comme une psychologie de la vision, de l'odorat, de l'audition, etc. C'est--dire qu'elle isole une srie de variables propres un champ de stimulation et en tudie les lois. Une telle attitude revient dnier la psychologie sociale la possibilit d'avoir des phnomnes et des problmes thoriques propres : celle-ci ne peut tre qu'un champ d'extension des lois de la psychologie gnrale. D'autre part, elle met en jeu une reprsentation du caractre social et non social des stimuli qui pose comme donn, tat de nature , ce qui en fait est dj le produit d'une diffrenciation sociale. Et c'est un des problmes majeurs de la psychologie sociale que de comprendre comment et quand un stimulus acquiert une valeur sociale, comment et quand se constituent la ralit physique et la ralit sociale . Le point de vue diffrentiel n'est pas trs loign du point de vue taxonomique, mais il renverse l'ordre des ples dans la relation Ego-Objet, voyant dans les caractristiques du sujet la raison de la rponse sociale observe. Il s'interroge sur le problme du rapport de l'individu la socit en gnral. De ce fait, la nature de la stimulation importe peu ; par contre, on opre un classement des individus qui

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seront socialement diffrencis en fonction d'un certain nombre de critres dont le choix varie avec l'cole laquelle on appartient ou le type de problme tudi. Par exemple on classera les individus selon le style cognitif (abstrait-concret), les structures affectives (haute, basse estime de soi), la personnalit (autoritaire-non autoritaire ; rigide-flexible), les motivations (besoin d'accomplissement, d'affiliation, d'approbation...), les attitudes (ethnocentrisme, dogmatisme...), le degr de suggestibilit, etc. Le rapport entre le sujet et son environnement s'exprime donc ainsi : Sujet : diffrenci par des caractristiques ayant un impact social. Objet : indiffrenci

Quel que soit le type de stimulation, on cherchera savoir comment les diverses catgories d'individus se comporteront en socit, comment elles entrent dans le milieu social, comme on pntre dans le milieu physique. Le propos est alors d'tablir une psychologie diffrentielle des rponses et des comportements sociaux et, la limite, de dresser une sorte de tableau de la composition psychologique des groupes sociaux pour en dduire le fonctionnement. Ainsi, ayant dcrit la symptomatologie des individus persuasibles on montre par exemple que, quel que soit le type de message qu'ils reoivent, ils sont influencs. Ou bien on explique le leadership par les caractristiques du meneur et des suiveurs. De mme, au niveau des groupes, on tablit avec soin une liste des caractristiques structurelles et quantitatives des groupes, pour connatre les proprits de leur fonctionnement, de leur production et la dynamique de leur volution. Une telle perspective utilise de manire purement instrumentale les phnomnes psychosociologiques qu'elle aborde et de ce fait s'interdit d'en tudier les proprits et d'en faire la thorie : si le caractre plus ou moins suggestible d'un individu rend compte de l'effet d'une communication, point n'est besoin de connatre cette dernire. Si l'on se contente de montrer que des individus sont plus influenables quand ils ont un fort besoin d'appartenance au groupe, qu'a-t-on appris du processus d'influence lui-mme ? la limite, on se demande si on fait de la psychologie de la personnalit ou de la psychologie sociale. Ne cherche-t-on pas simplement mieux comprendre certains mcanismes psychologiques en les tudiant dans un contexte psychosociologique, ou prciser l'effet des. mcanismes sociaux sur certains types de personnalit ? Il est craindre, qu'avec une telle optique, on ne se borne, l aussi, un niveau descriptif et corrlationnel, la psychologie sociale ayant pour but d'valuer des paramtres, des coefficients quantitatifs de la situation sociale et ignorant les phnomnes psychosociologiques comme processus sui generis. Malgr leur intrt, malgr l'importance des travaux qu'elles ont suscits, les variantes taxonomique et diffrentielle de l'optique individualiste manquent saisir l'aspect proprement structurel, dynamique des processus psychosociologiques. De ce point de vue, une perspective plus sociale que

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partagent, des degrs divers, plusieurs auteurs, reprsente un progrs certain dans la mesure o elle prend comme point focal l'unit globale constitue par l'interdpendance, relle ou symbolique, de plusieurs sujets dans leur rapport un environnement commun, que celui-ci soit de nature physique ou sociale. Une telle perspective est applicable aux phnomnes de groupe aussi bien qu'aux processus psychologiques et sociaux et intgre le fait de la relation sociale dans la description et l'explication des phnomnes psychologiques et sociaux. Dans ce cas, la relation Sujet-Objet est mdie par l'intervention d'un autre sujet, d'un Alter , et devient une relation complexe de sujet sujet et de sujets objets : Sujet Objet Sujet Mais cette relation de sujets sujets dans leur rapport l'objet peut elle-mme tre conue sous une forme statique ou dynamique, c'est--dire en tant qu'elle se traduit par des modifications intressant les comportements individuels mis enjeu, ou en tant qu'elle produit des effets spcifiques, engageant dans leur totalit les sujets et la relation qu'ils entretiennent entre eux et avec leur objet. ce titre on peut distinguer actuellement deux courants dans la recherche et la thorie. L'un, s'intressant au mcanisme de l'interaction en gnral analyse, pour une relation donne, les effets squentiels et immdiats observables au niveau des comportements. Qu'il s'agisse de la simple prsence d'autrui, ou de rapports de dpendance, d'interdpendance, d'change, etc., on s'en tient aux modifications introduites dans les rponses de l'un des termes d'une relation sociale du fait de la stimulation que constitue la prsence, l'intervention ou la rponse de l'autre terme, ou du fait du contrle que chacun des termes peut exercer sur l'autre. Une illustration de cette tendance peut tre trouve dans les travaux de chercheurs comme R. Zajonc (Facilitation sociale 1 ) ou comme J. Thibault et H. Kelley (Social Psychology of Groups 2 ). L'autre courant voit la relation sociale comme la source de processus spcifiques constituant un contexte, un champ psychosocial o s'inscrivent et dont dpendent les phnomnes psychologiques subsquents. Dans ce cadre rentre l'analyse que Shrif fait de l'tablissement des normes sociales, ou du dveloppement des relations inter-groupes ; les travaux de l'cole lewinienne sur les groupes, la constitution de la ralit sociale , la comparaison sociale, etc. et, un niveau plus limit, les tudes de Schachter montrant la dpendance des tats motionnels par rapport la relation sociale. Ceci nous amne mieux prciser ce que l'on peut prendre comme objet en psychologie sociale. Il me semble lgitime de dire que cette dernire doit s'occuper au premier chef du lien social que constitue la relation entre un Ego (individu
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Voir analyse n 127. Voir analyse n 34.

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ou groupe) et un Alter (individu ou groupe) pour analyser leurs rapports l'environnement, social ou non social, rel ou symbolique. Et d'ajouter qu'elle russira ou chouera en tant que science dans la mesure o elle arrivera ou non comprendre la gense et les effets de ce lien. C'est en partant de l'existence ou de l'instauration du rapport entre plusieurs sujets sociaux que l'on pourra valablement rendre compte du transfert, de l'acquisition ou de l'mergence de proprits ou comportements sociaux, de la transformation de certaines activits ou processus psychologiques (par exemple : les phnomnes d'imitation, de conformisme, d'innovation ; les modifications des structures mentales et cognitives, dans et par relations sociales, etc.). Ce faisant, je ne crois pas obir quelque vise rductionniste, ramenant le psychologique ou le mental au social. Dans l'ordre d'interdtermination psychosociale, il convient de poser clairement le caractre des units dont on s'occupe et d'o procderont l'analyse de l'intriorisation et de l'extriorisation du social au niveau individuel, autant que la comprhension de l'intervention de l'individuel dans le social. Et peut-tre par l redresserons-nous une reprsentation quelque peu abstraite et irrelle, fonde sur l'ide d'un monisme individuel. Car, en effet, l'hypothtique solitude du sujet face son environnement est toujours perturbe ou remise en cause par le lien social, rel ou symbolique. On suppose trop gnralement, que le sujet dispose, face un stimulus donn, d'un rpertoire de rponses indpendant. Mais il est ais de remarquer que, dans l'laboration de son comportement, entre enjeu la prsence, effective ou imaginaire, d'un autrui dont le rpertoire de rponse interfre avec le sien. De plus, la rponse ou le comportement sont toujours situs dans un contexte de rfrence interne : celui des rponses que le sujet a donnes antrieurement au mme stimulus ou ceux qui lui sont associs, en fonction des diffrents rles qu'il a occups. Or ces diffrents rles sont tablis et vcus en rapport autrui, dans la relation sociale ; dans cette mesure encore, agit le lien social, sous une forme, cette fois, intriorise. De tels liens, produits de l'exprience antrieure ou de la relation immdiate, aussi tnus soient-ils, ont toujours un impact sur les fonctions et comportements individuels. Les psychologues pensent, le plus souvent, que cet impact et les changements qu'il induit sont spcifiques selon les fonctions et activits psychologiques concernes et que les lois tablies par la psychologie gnrale permettent de prdire, en dernire instance, la forme des modifications, somme toute secondaires, produites par le lien social. En fait, ds lors qu'interviennent les relations et les interfrences sociales et interpersonnelles, les mcanismes psychologiques et les lois qui les rgissent ne jouent plus de manire dcisive : c'est la nature du rapport social qui seule rend compte des formes particulires qu'ils revtent alors. Bien plus, il efface les diffrences entre les mcanismes et les fonctions psychologiques. Il est donc urgent aujourd'hui d'oprer le passage d'une psychologie deux termes Ego-Objet une psychologie trois termes Ego-Alter-Objet . Psychologie laquelle contribuerait largement notre discipline, ralisant en cela

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une prdiction que Freud, dans sa clairvoyance incisive, formulait ds 1921 : L'opposition entre la psychologie individuelle et la psychologie sociale ou collective qui peut premire vue paratre trs profonde, perd beaucoup de son acuit lorsqu'on l'examine de plus prs. Sans doute la premire a-t-elle pour objet l'individu et recherche-t-elle les moyens dont il se sert et les voies qu'il suit pour obtenir la satisfaction de ses dsirs et ses besoins. Mais dans cette recherche, elle ne russit que rarement et dans des cas tout fait exceptionnels, faire abstraction des rapports qui existent entre l'individu et ses semblables. C'est qu'autrui joue dans la vie de l'individu le rle d'un modle, d'un objet, d'un associ ou d'un adversaire, et la psychologie individuelle se prsente ds le dbut comme tant en mme temps par un certain ct une psychologie sociale dans le sens largi, mais pleinement justifi du mot . 1 Telles sont les rflexions que suggrent le survol d'une discipline en mouvement, l'analyse des courants qui animent la vie d'une communaut de chercheurs. Il convient maintenant de se tourner vers ce que la psychologie sociale prsente de plus manifeste : ses productions significatives du point de vue de la dlimitation du champ scientifique, et de la dfinition des cadres de la recherche. C'est seulement aprs avoir pris une vue exacte des rsultats accumuls au cours de la dernire dcade marque par un bond dcisif de la recherche, que pourront tre avances quelques propositions positives pour son meilleur dveloppement. Et celui-ci est ncessaire.

FREUD, S. Psychologie collective et analyse du moi , in : Essais de psychanalyse. Paris, Payot, 1967, p. 83.

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PRFACE Deuxime Partie

2. LES COURANTS ACTUELS


DE LA RECHERCHE PSYCHOSOCIOLOGIQUE

Retour la table des matires

En 1953, T. Newcomb remarquait dans un rapport de tendance pour l'Annual Review of Psychology, que la rcente publication de manuels exclusivement consacrs la psychologie sociale illustrait la fois l'unification progressive du champ et son manque total d'intgration. En effet, sur les cinq manuels qu'il considrait, on ne trouvait aucun thme qui soit commun tous, et 50 % des thmes rapports la discipline n'taient mentionns que dans un seul ouvrage. Aujourd'hui, juger d'aprs le mme critre, nous devons reconnatre un progrs considrable dans le sens d'un resserrement des domaines de recherche. S'en tenant aux cinq manuels parus depuis 1964, 1 on devra constater une trs grande concordance quant la dsignation des problmes ressortissant la psychologie sociale, un trs large recouvrement des tudes rapportes. Si les manuels diffrent, c'est essentiellement en raison des catgories ou concepts employs par les auteurs, de l'organisation des sous-thmes de recherche en fonction de leur option thorique propre. Mais au niveau des rsultats, comme des thories, au niveau de l'adjonction progressive de nouvelles aires de proccupation comme celui du dplacement de certains accents ou centres d'intrt, il existe un consensus indniable. Enfin peuton esprer dgager le propre de la psychologie sociale de la seule considration de sa production rcente. C'est cette production que je vais maintenant essayer de dpeindre dans les aspects les plus saillants du point de vue de leur pertinence scientifique. J'insisterai
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Il s'agit des manuels de Brown, Hollander, Jones et Gerard, Newcomb, Secord et Backman, analyss Premire Partie, chap. I.

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surtout sur les travaux de psychosociologie exprimentale puisqu'aussi bien c'est dans cette voie qu'ont t raliss les progrs les plus dignes d'intrt. 1 Pour cette mme raison la slection des ouvrages et des articles analyss dans la partie documentaire laquelle j'introduis, a surtout t faite dans la littrature exprimentale. J'observerai pour dcrire les aires de recherche un plan lgrement diffrent de celui qui a t retenu dans la prsentation des analyses documentaires. Alors que dans cette partie de l'ouvrage, on a essay, par la seule distribution des comptes rendus, d'apporter des nuances susceptibles d'ouvrir au lecteur des perspectives de rflexion, et de suggrer, dans les orientations d'tude, des distinctions ou des rapprochements qui ne sont pas toujours ouvertement tablis, je me bornerai, ici, souligner les domaines majeurs o s'enregistre un accord, sensible surtout dans la psychosociologie amricaine. Ce tableau, forcment succinct, s'ordonnera autour de quatre thmes qui, comme objets ou comme rubriques, drainent le plus gros de la recherche empirique ou thorique : le changement d'attitude ; la communication sociale ; les groupes restreints et les processus d'influence ; la perception sociale. ces thmes centraux qu'il ne faut en aucun cas considrer comme une image fidle de l'organisation du champ, seront l'occasion rattachs certains courants non encore suffisamment dvelopps pour tre traits de faon autonome. Infine, j'aborderai les rcents progrs en mthodologie dont on a volontairement renonc parler dans la partie documentaire, d'une part parce que l'on a choisi de mettre l'accent sur les contenus d'une discipline qui a t vue trop souvent dans son aspect mthodologique, d'autre part, parce que la question mthodologique est trop vaste pour tre puise en quelques analyses. 2

I. Le changement des attitudes : questions empiriques et modules explicatifs


Traditionnellement, si l'on peut dire, le problme de la formation et du changement des attitudes constitue un terrain d'lection pour la psychologie sociale. Il a, depuis les premiers travaux franais sur la suggestion, au dbut de ce sicle, une longue et solide histoire exprimentale, jalonne par la comparaison de l'influence des experts et des majorits, autour des annes 30, les expriences classiques de Sherif et de Asch sur l'influence interpersonnelle dans l'estimation de stimuli physiques, les travaux sur la persuasion du groupe de Yale, au lendemain de la guerre, et plus rcemment, l'analyse de la structuration cognitive des attitudes, travers les modles dits de cohrence (consistency). Durant les quinze dernires annes, les efforts ont surtout t orients par le souci de consolider certains rsultats, et par des controverses thoriques opposant les
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Pour une approche directe et dtaille des textes fondamentaux pour la recherche psychosociologique, on consultera le recueil de FAUCHEUX, CL. et MOSCOVICI, S. Psychologie sociale, thorique et exprimentale. Paris-La Haye, Mouton (sous presse) ce propos, cf. LEMAINE, G. ; LEMAINE, J. M. Psychologie sociale et exprimentation. Paris-La Haye, Mouton, 1969.

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tenants de la thorie de l'apprentissage et du renforcement ceux qui utilisent un modle cognitif, comme celui de la dissonance. Au plan de la consolidation des rsultats, il convient surtout de noter les recherches inspires par l'cole de Yale. Sous la conduite de Hovland, un groupe de chercheurs a tudi la persuasion en utilisant un paradigme exprimental qui soumettait une audience une communication persuasive standardise en vue de provoquer une modification d'opinion ou d'attitude, mesurable dans sa direction et son intensit. Un cycle de recherches faisant varier toute une srie de facteurs au niveau de la source de communication, des caractristiques du message ou des proprits de l'audience, devait aboutir la publication d'un ouvrage en 1953. 1 Depuis lors certaines des expriences consignes dans cet ouvrage ne purent tre rpliques ou aboutirent des rsultats contradictoires. On fut donc conduit une analyse plus dtaille des problmes et particulirement un approfondissement des processus psychologiques impliqus dans le changement d'attitude : effets attribuables l'ordre de prsentation des arguments dans une communication persuasive, relation entre personnalit et suggestibilit, entre organisation des attitudes et changement. Dans la mme ligne de proccupation, se sont dveloppes des thories partielles et locales dont un des meilleurs exemples se trouve dans la thorie de l'inoculation de W. McGuire (1962). 2 Cet auteur fait une application analogique de la thorie de l'immunisation contre les maladies virus, pour dfinir les conditions de la rsistance la persuasion, et trouver des procdures favorisant la dfense de certaines attitudes ou croyances contre les attaques de la propagande. Mais, c'est au plan de la controverse que se remarquent les travaux les plus stimulants, pour la plupart centrs autour du phnomne de l'auto-persuasion et des conditions dans lesquelles il se produit. Ce problme mis en lumire par la thorie de la dissonance 3 reprsente un important dplacement par rapport des approches comme celles dont je viens de parler. Ces dernires explorent les conditions de la persuasion travers l'information, le raisonnement, les appels motionnels, la suggestion du prestige, etc. Elles sont fondes sur l'assertion que les changements de comportement passent par les changements d'attitudes auxquelles est confre la valeur de dterminants de la conduite. Mais avec la thorie de la dissonance, avance depuis 1957 par Festinger, l'approche du problme est renverse : la question n'est plus de modifier la conduite par les attitudes, mais au contraire d'agir sur ces dernires par le biais du changement de comportement. C'est par quoi cette thorie se dmarque, en ce qu'elle a d'essentiel, des modles de persuasion ou des modles cognitifs qui en sont cependant souvent rapprochs. En effet, elle n'est pas simplement une variante parmi d'autres de
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Voir analyse n 52. Voir analyse n 69. Voir analyse n 31. Voir galement Deuxime Partie, chap. 1 et VIII.

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l'hypothse de l'quilibre qui permet de rendre compte du changement d'attitude par le jeu d'une rorganisation cognitive ayant pour finalit de rduire un dsquilibre entre des lments cognitifs et/ou affectifs, comme c'est, grosso modo, le cas pour les modles de Heider, Newcomb, Osgood, Rosenberg. 1 Certes elle met l'accent sur une dynamique intra-individuelle et sur la valeur motivationnelle des tensions affrentes un dsquilibre des cognitions, entendues au sens large ; mais elle tient son unicit d'avoir insist sur le rle d'une dcision d'action dans la structuration cognitive subsquente et dans le changement d'attitude. ce titre un de ses corollaires, l'hypothse dite de l'insuffisance de justification introduit directement au problme de l'auto-persuasion et a des implications pratiques considrables, susceptibles d'intresser tous ceux qui s'interrogent sur l'importance relative du contrle de la conduite et du contrle des croyances, de l'thique etc. Selon cette hypothse, moins on fournit de justification une personne qui se trouve contrainte d'agir contre ses opinions, plus elle aura tendance rduire la dissonance ainsi produite en changeant ses attitudes pour les rendre conformes son comportement. Une exprience clbre 20 dollars pour un mensonge a, par ses prdictions et rsultats surprenants (moins on paye quelqu'un pour mentir, plus il a tendance croire son mensonge), provoqu une longue controverse, riche en rplications et en interprtations alternatives. Parmi celles-ci, les plus importantes sont dues aux adeptes de la thorie de l'apprentissage qui, selon une ligne de rflexion antrieure la thorie de la dissonance, ont cherch montrer que le changement d'attitude est proportionnel l'importance de l'incitateur. Alors que la thorie de la dissonance suppose que l'individu rvalue les facteurs de sa dcision pour que ses valuations et ses comportements soient cohrents, par quoi il se persuade que son comportement est justifi, la thorie de l'apprentissage ( travers les travaux de Janis et King sur le role-playing , en particulier) montre que plus les incitateurs de la conduite sont importants, plus l'individu s'engage, s'applique raliser l'acte demand, plus il le connat et se convainc de sa justesse. Cette controverse thorique a engendr des recherches nombreuses, presque l'excs. L'une et l'autre hypothses ont reu confirmations et infirmations, et, aujourd'hui encore, il ne semble pas que l'on puisse rassembler les rsultats dans une gnralisation unique. On a suggr qu'une distinction devait tre tablie entre la dcision de s'engager dans un acte non conforme ses opinions (dcision qui dclencherait un processus de rduction de dissonance) et le fait de l'acte lui-mme (susceptible de provoquer un processus particulier d'autopersuasion obissant aux lois du renforcement). Ces dix dernires annes ont t fcondes pour la thorie de la dissonance, les recherches bourgeonnant autour de ses quatre thmes d'application majeurs : les consquences d'une dcision, les effets de la contrainte l'accord, la recherche d'information, et divers phnomnes d'interaction comme la comparaison sociale. Il convient de souligner l'apport fourni par des chercheurs comme Brehm et
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Voir analyses n 32, 35, 45, 46, 49.

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Cohen 1 ou comme Zimbardo 2 dans l'extension de la thorie, le raffinement des concepts et l'enrichissement des procdures empiriques qui adjoignent de nouvelles variables de comportement ou de nouveaux indices (d'apprentissage ou physiologiques) pour mesurer les phnomnes de dissonance et assurer la validit des indicateurs purement verbaux. Cependant que, dans la querelle exprimentale, les reprsentants de la thorie de l'apprentissage contribuaient un progrs exprimental certain dont on est en droit d'esprer la mise en place d'une oprationnalisation et d'une procdure plus rigoureuse dans l'tude de processus aussi subtils. travers cet exemple se dgage clairement l'volution d'un champ qui est encore marqu, au niveau des rsultats exprimentaux par l'ambigut et l'incohrence, mais qui s'organise nanmoins, fait relativement rare, selon des lignes thoriques. Touchant aux attitudes, il est ncessaire de rappeler certaines tendances de recherche qui ne sont pas proprement ou exclusivement exprimentales, mais qui ont fortement contribu au dveloppement du champ. Je veux parler, d'une part des travaux qui ont cherch dcrire les dimensions et la structure de divers champs d'opinion ou de reprsentation et dont certains exemples se retrouvent dans la psychosociologie franaise (C. Andrieux ; P. H. Chombard de Lauwe ; S. Moscovici 3 ). D'autre part des recherches qui ont dfini, dans le cadre d'une thorie psychologique, le systme de leur organisation comme l'illustre l'ouvrage de M. Rokeach The open and closed mind. 4

II. La communication sociale


Historiquement et scientifiquement, la communication sociale occupe une position nodale dans la psychologie sociale. Historiquement parce que c'est avec ce domaine que la discipline est devenue un champ scientifiquement dfini, grce aux travaux de Lazarsfeld, Hovland et Lewin. Scientifiquement parce que la communication commande les phnomnes essentiels qui rgissent l'laboration et la prennit des relations sociales et de leurs produits (des attitudes, reprsentations aux idologies ; des performances de groupes aux changements sociaux, etc.). J'emploie dessein la notion globale de communication sociale 5
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Voir analyse n 178. Voir analyse n 196. Voir les analyses d'ouvrages et articles de ces auteurs dans la Deuxime Partie, chap. 1. Voir analyse n 54. Pour des raisons de clart, dans la partie documentaire, les comptes rendus des travaux se rapportant la communication sociale autres que ceux mentionns dans le chapitre sur les attitudes (chap. I) ont t regroups en deux chapitres distincts : l'un consacr aux phnomnes de communication de masse et aux processus sociaux qui peuvent y tre associs sous certains rapports : changement, diffusion des connaissances et techniques (chap. II) ; l'autre aux rseaux

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pour dsigner un domaine qui par son importance mriterait un traitement thorique systmatique et unitaire, mais je reste conscient du fait qu'actuellement, comme dans le pass, il s'agit d'un champ kalidoscopique o se rencontrent des approches, des objectifs et des concepts totalement htrognes. Parce que la communication a t saisie travers des comportements trs divers, et dans une perspective surtout instrumentale pour comprendre les phnomnes de changement d'attitude (au niveau individuel pour la persuasion, au niveau collectif pour les moyens de communication de masse) et certains processus de groupe (organisation, productions, structure, etc.) son tude qui mobilise pourtant une cohorte de sociologues, psychologues et linguistes ou littrateurs, ne prsente aucune cohrence thorique. Sauf y trouver des liens purement artificiels (comme c'est le cas des ouvrages de sociologie sur les communications de masse qui accordent quelques pages aux phnomnes psychologiques, ou dans les esquisses psychosociologiques qui rservent un chapitre aux mass media) on ne sait parler de la communication que sous ses aspects parcellaires qui suffisent, nanmoins, amplement en dmontrer l'importance et l'extension : recherches sur les communications de masse, les moyens de communication et les processus de diffusion ; recherches sur les conditions et effets de la communication persuasive ; recherches sur les rapports entre proprits du langage et proprits ou conditions de la communication. Autour de ces travaux, un courant original, sensible en Europe en particulier avec les travaux de S. Moscovici et R. Rommetveit, 1 devrait conduire sous peu l'tablissement d'une psychosociologie du langage, compltant la comprhension des phnomnes linguistiques la lumire de l'exploration systmatique de leur fonction de communication.

III. Les groupes restreints et les processus d'influence


Si l'on en juge par les quelque trois mille titres recenss comme se rapportant l'tude des petits groupes, nous sommes l devant un des domaines les plus riches et les plus prolifiques de la psychologie sociale. Mais il faut se garder de considrer globalement cet ensemble de recherches et distinguer les cas o les groupes restreints ont t pris comme objets spcifiques donc tudis du point de vue de leurs proprits et de leur fonctionnement, et les cas o ils s'offrent comme un moyen d'approcher des processus collectifs reprables dans d'autres contextes, comme une miniaturisation de situations sociales relles. C'est pourquoi il est difficile de trouver une thorie gnrale se rapportant ce domaine ; c'est pourquoi galement on a choisi dans la partie documentaire de diviser les chapitres se rapportant aux groupes restreints en deux rubriques l'une plus proprement rserve aux proprits, productions et processus analysables au niveau des petits groupes ;
et canaux de communication tels qu'ils sont tudis dans les petits groupes ainsi qu'au langage pour autant que les proprits et fonctions de ce dernier peuvent y tre rapportes (chap. III). Voir analyses n 88 et 89.

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l'autre se rapportant des phnomnes psychosociologiques autonomes dont l'tude s'effectue au niveau des petits groupes (influence, pression sociale, hirarchie, leadership, etc.). De ce fait ont t traits dans des chapitres particuliers, des phnomnes qui, pour ressortir ordinairement une classification dans les petits groupes, sont plus favorablement tudis au niveau de la dyade, sont plus facilement isolables en tant qu'aspects de l'interaction (ngociation-change), ou encore se rapportant des processus psychologiques ou mentaux spcifiques (processus de dcision par exemple). travers ces diffrentes rubriques je dgagerai, ci-aprs, quelques-uns des problmes ou des phnomnes qui en raison de l'attention qu'on leur a accorde par le pass ou en raison de leur importance actuelle dans le dveloppement de la recherche mritent une mention particulire.

1. La rsolution de problme en groupe


La comparaison entre les performances individuelles et celles d'un groupe figure parmi les plus anciennes des proccupations en psychosociologie. Aprs lui avoir apport un intrt sporadique, les chercheurs ont abouti au cours des quinze dernires annes l'tablissement de propositions relativement solides et dfinitives, aids en cela par l'utilisation de modles mathmatiques qui ont permis des mesures claires et cohrentes dans l'analyse de la production des groupes. Un progrs qui mrite d'tre signal, a galement t ralis dans un secteur connexe, celui de la facilitation sociale (comparaison de performances individuelles en situation solitaire et sociale) par R. Zajonc. Celui-ci a utilis les nouveaux concepts de la thorie de l'apprentissage pour intgrer et synthtiser un ensemble de travaux jusqu'alors sans unit, ni cohrence. On trouvera dans ce cas un exemple heureux de reprise thorique d'une accumulation empirique, tale de faon dsordonne dans le temps. 1 L'analyse de la production des groupes a donn lieu une controverse quant savoir ce qui de la structure du groupe ou de la tche tait dterminant : certains prenant la tche comme variable indpendante et le groupe, son organisation, comme variable dpendante, d'autres faisant l'inverse. Les chercheurs franais ont quelque peu contribu l'avancement de cette question : Faucheux et Moscovici montrant que la structure de la tche influe sur le groupe et rend compte en interaction avec lui des performances. 2 Flament, proposant un modle d'analyse qui intgre ces diverses tendances, faisant dpendre l'efficience d'un groupe de l'ensemble groupe/tche, organisation sociale/organisation de l'environnement. 3

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Voir analyse n 127. Voir analyse n 122. Voir analyse n 85.

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propos des problmes de dcision, on trouvera une nouvelle approche de la comparaison individu-groupe dans les travaux sur le risky shift (Wallach, Kogan et Bem 1 ) qui ont dmontr que dans les choix engageant un risque, les groupes ont tendance adopter des dcisions plus risques que ne le sont celles de leurs membres pris individuellement. Il semble que la discussion au sein du groupe ait une prpondrance dterminante dans cette orientation vers le risque dont on voit l'explication soit au niveau de la rhtorique les individus les plus entreprenants ou audacieux auraient un discours plus persuasif qui entrane le groupe soit au niveau du partage, de la diffusion, des responsabilits. Ces travaux ont connu un retentissement certain ces dernires annes dans la mesure o ils allaient contre des conceptions, plus ou moins implicites mais gnralement rpandues, sur l'influence modratrice des groupes. On pense en effet que les jugements individuels ont tendance tre extrmes et que le groupe attnue cette extrmisation en raison des pressions l'uniformit qui s'y exercent et de la ncessit d'y faire converger les opinions individuelles autour d'un consensus moyen ou d'un plus petit commun dnominateur. Mais, avec et au-del des recherches sur le risky-shift , des travaux rcents mettent en vidence que l'interaction en groupe produit un effet d'extrmisation, de polarisation des opinions ou des jugements toutes les fois que les membres du groupe sont fortement impliqus dans leur participation, s'investissent dans le travail collectif, toutes les fois que la situation est structure par des normes partages. Le riskyshift ne serait alors qu'un cas ou une illustration de cette extrmisation et non un effet spcifique li au contenu de certaines dcisions prises en groupe ainsi que le voudraient certains auteurs. Cette interprtation, applicable tous les cas susceptibles de faire merger un engagement normatif, remet en question la gnralit de certaines propositions sur les processus d'influence en groupe comme le montrent les travaux de Tajfel et Wilkes ; 2 Moscovici, Chatel, Zavalloni. 3 Il me parat y avoir l une direction de recherche fconde pour le futur.

2. Influence, pressions et hirarchies sociales, leadership


Parmi les phnomnes dont l'exprimentation sur les petits groupes a permis l'exploration, il faut souligner l'importance des phnomnes d'influence sous leur forme gnrale, conformit-dviance, ou sous leurs spcifications : leadership, hirarchies et pressions sociales. L'influence est sans nul doute le problme thorique fondamental de la psychologie sociale. Comme je viens de le laisser entrevoir, les chercheurs se sont surtout attachs jusqu' prsent aux diffrentes formes de pression et de contrle que le groupe exerce sur ses membres, qu'il s'agisse des phnomnes de
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Voir analyses n 180, 192, 193. Voir analyses n 223, 225. MOSCOVICI, S. ; CHATEL, M. M. ; ZAVALLONI, M. Effet de polarisation et construction des chelles d'attitudes , Bulletin de Psychologie 274, 22 (5-6), dcembre 1968 : 329-340.

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conformit, d'tablissement de normes, ou des pressions l'uniformit (Asch, Sherif, Festinger etc.). Actuellement, se dgage une nouvelle orientation d'tude travers des travaux qui s'orientent vers le changement social et l'innovation ainsi que vers les phnomnes d'influence dus aux minorits (Faucheux, MOSCOVICI 1 ). Le leadership fut, au cours des dernires dcades un centre d'intrt majeur en raison de ses incidences pratiques immdiates. On a d'abord tent de prciser les caractristiques du leader, les contraintes de son rle, et les consquences des diffrents styles de commandement sur le fonctionnement des groupes. Autour de ce dernier thme, s'est engag, depuis les expriences dsormais classiques de Lewin, Lippit et White, un dbat entre les partisans du style permissif ou dmocratique et ceux du style autoritaire. Fiedler, pratiquant conjointement et complmentairement l'exprimentation et l'tude sur le terrain a contribu de manire exemplaire, l'claircissement des conditions de meilleure efficacit des diffrentes mthodes de direction des groupes. 2 Les tendances les plus rcentes, inscrivent le leadership dans le phnomne plus vaste de l'influence sociale et le rapportent la situation du groupe et aux relations d'interaction entre les membres du groupe, quelle que soit leur position (Hollander 3 ). troitement solidaires du domaine de l'influence, les tudes sur les hirarchies sociales (effets des positions dans le groupe sur les communications et les relations interpersonnelles) et le problme du pouvoir rencontrent une attention accrue, particulirement en Europe (M. Mulder 4 ). De la mme manire, observe-t-on dans l'tude des pressions sociales, un effort pour intgrer des concepts tels que ceux de normes et de rles dans une thorie de l'influence (R. Rommetveit 5 ).

3. change, conflit et ngociation


Dans le prolongement de certaines proccupations nes de l'tude des petits groupes, l'interdpendance et le conflit sont devenus un ple attractif de la psychologie sociale, depuis 6 ou 8 ans. Ainsi peut-on observer dans une uvre comme celle de Morton Deutsch, l'volution d'une recherche qui part des relations de coopration et de comptition dans les petits groupes pour aboutir l'tude du conflit et de la ngociation au sein des dyades ; il semble mme qu'aujourd'hui l'analyse de la ngociation et des situations de jeu soit la voie royale dans l'approche de l'interaction. 6 L'essor de ce domaine doit beaucoup l'apport de la thorie des jeux telle qu'elle s'est dveloppe en conomie et en science politique,
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Voir analyse n 145. Voir analyses n 130 et 135. Voir analyse n 131. Voir analyse n 113. Voir analyse n 44. Voir analyses in Deuxime Partie, chap. VII.

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et aux thories psychosociologiques de l'change que Thibaut et Kelley ont rassembles dans leur ouvrage The social psychology of group. 1 Les recherches ont essentiellement port sur : le dveloppement de la coopration en situation d'information et de communications rduites ; l'exercice du pouvoir et le contrle des relations interpersonnelles ; le rle de la communication dans la rsolution des conflits ; les stratgies et processus de ngociation et de marchandage ; le dveloppement de normes de loyaut et d'quit pour rsoudre les problmes de l'interdpendance. On verra dans cet ensemble de questions un exemple assez pur de ralisations scientifiques issues de la demande et de la pratique sociale. Malgr son intrt ce domaine laisse dsirer : on y demeure une phase exploratoire, les recherches y sont disperses et la thorie en est absente, sinon au titre de schmas trs gnraux, ou de micro-thories trs localises.

IV. La perception sociale


C'est vers les annes 30 que s'est ouvert le domaine d'tude de la perception sociale, qui est entendue gnralement au sens de perception des personnes, encore qu'il faille souligner l'intrt de travaux qui, longtemps peu nombreux, connaissent un regain de vigueur, notamment en Angleterre avec H. Tajfel 2 et s'intressent aux dterminants sociaux des processus perceptifs. Au dpart, deux problmes ont mobilis l'attention : celui de la perception des motions et celui de l'exactitude du jugement sur autrui. D'un intrt thorique et pratique indniable, ils n'ont pu tre traits adquatement dans la mesure o se rencontre leur propos la difficult, apparemment insurmontable, de trouver un critre d'exactitude perceptive. Pour autant que l'on parle d'exactitude en perception sociale, il est ncessaire d'avoir une dfinition du stimulus social indpendante du processus tudi : cette exigence a conduit une situation absurde o les jugements des psychologues furent utiliss dans certains cas comme un critre d'expert pour valuer les jugements des sujets, alors qu'au mme moment d'autres expriences remettaient fortement en cause cette exactitude. Une tape fut franchie, aprs la deuxime guerre mondiale, lorsque les chercheurs prirent les rponses de la personne stimulus (chelles d'auto-valuation, inventaires de personnalit, etc.) comme le critre auquel mesurer l'exactitude de l'estimation que l'observateur donnait des mmes rponses. Mais il est apparu que cette mthode, dont Cronbach fit une critique dtaille, ne fournissait pas de donnes correspondant spcifiquement la perception de la personne stimulus et qu'elles rflchissaient tout autant la conception ou le savoir gnral que les sujets avaient sur la conduite humaine ou les projections de leurs caractristiques personnelles. Il s'ensuivit, cela va sans dire, un dclin de l'attention porte ce domaine au cours des dernires annes.
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Voir analyse n. 34. Voir analyses n 221, 223, 224, 225.

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Depuis une priode rcente, cependant, on observe un renouveau des tudes sur la perception sociale avec un dplacement du centre d'intrt vers les facteurs qui produisent des variations dans les perceptions et les jugements. Et, ce qui est plus important, on peut remarquer aussi des tentatives pour organiser thoriquement l'ensemble de ce domaine autour de la notion de responsabilit causale , d' attribution de causalit . S'inspirant des concepts proposs par F. Heider en 1958 (The psychology of interpersonal relations 1 ) cet effort a bnfici de la contribution de Thibaut et Riecken au plan des paradigmes exprimentaux, et connu sa plus grande expansion avec celle de E. Jones 2 qui tudie les valuations de la conduite selon que cette dernire est rapporte des causes internes ou externes, ainsi que les processus d'infrence de certaines dispositions personnelles partir des comportements observables. De fait, ce domaine, grce au dplacement d'clairage qui s'y est opr, s'affirme nouveau comme un secteur central et fondamental de la psychologie sociale. On peut augurer qu'il sera appel connatre des dveloppements considrables, compte tenu des progrs constatables au niveau des modles thoriques et des nombreux travaux qui peuvent y tre rattachs. Ainsi, D. Bem dans une reprise critique d'expriences sur la dissonance vrifie une hypothse skinrienne sur l'auto-persuasion en faisant appel des concepts et des procdures qui relvent de la thorie de l'attribution dans la mesure o il demande ses sujets de faire des infrences sur les attitudes d'une personne partir de ce qu'ils connaissent de son comportement et des conditions dans lesquelles il s'est inscrit. 3 Un autre exemple peut tre trouv dans les tudes de Schachter et Singer sur l'influence sociale dans la dtermination et la qualification des tats motionnels 4 : se rapportant la perception du corps propre, ils dmontrent que si un tat motionnel ne peut tre attribu une cause externe (situation sociale ou agent chimique) seul le recours l'influence sociale et autrui permet d'identifier, de qualifier les tats internes. Ces deux exemples, emprunts des univers de proccupation fort diffrents et apparemment sans rapport direct avec la thorie de l'attribution de causalit, laissent pressentir la porte de cette dernire. On peut galement rattacher la notion de responsabilit causale, les rcentes recherches qui s'appliquent aux conduites volontaires o le sujet social cherche s'affirmer comme source de son comportement, telle l'tude de Brehm sur la ractance psychologique , inspire par la thorie de la dissonance et portant sur les ractions de l'individu priv d'une libert, ou menac de l'tre. 5

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Voir analyse n 32. Voir analyse n 38. Voir analyse n 70. Voir analyse n 182. Voir analyse n 40.

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Traditionnellement, on aborde l'tude des relations intergroupes, dans le mme cadre que celui de la perception sociale dans la mesure o cette dernire dpend souvent de l'appartenance un groupe au niveau du sujet percevant ou de la personne perue, ou des relations interpersonnelles qui s'tablissent entre eux. Le domaine des relations inter-groupes, encore mal assis dans son autonomie, malgr des travaux importants de Sherif, mrite cependant dans l'avenir de recevoir un traitement plus approfondi et systmatique dans la mesure o toute ralit de groupe est dj une ralit d'intergroupe, o l'identit d'un groupe, les relations entre les sujets qui le composent, la ralit sociale qu'ils laborent, dpendent troitement des relations que le groupe entretient avec les groupes qui l'entourent.

V. Mthodologie et stratgie de la recherche exprimentale


Dans l'ordre mthodologique, de grands progrs ont t raliss du point de vue exprimental cependant qu'mergeaient conjointement des questions touchant la stratgie de recherche.

1. Mthodologie de la recherche
Au rang des dveloppements exprimentaux rcents, il convient de signaler tout d'abord, le recours sans cesse accru des variables physiologiques dans les plans exprimentaux, 1 soit comme variable indpendante comme c'est le cas des travaux de Schachter et Singer sur l'interaction entre les facteurs physiologiques et sociaux dans la gnration des tats motionnels, soit et cette tendance nouvelle connat une vogue sans cesse croissante comme variable dpendante. Dans ce cas, des mesures telles que la pression ou la composition sanguine, le rythme cardiaque, etc. sont considres comme plus certaines que les mesures verbales habituellement recueillies, parce qu'objectives. Elles fournissent une manire de confirmation, de validation ou de contrle ces dernires. En ce qui concerne les processus d'interaction dans les groupes restreints, les mthodes d'analyse n'avaient pas connu par le pass des progrs aussi marquants que ceux raliss dans le raffinement des procdures exprimentales. Elles s'taient rvles d'un cot lev pour leur maigre qualit contraignant se fonder sur un haut degr de spculation dans l'analyse des processus. Cette situation a t modifie partir du moment o les chercheurs ont pu utiliser les ordinateurs, ce qui a entran une amlioration notable, tant en ce qui concerne le traitement de donnes complexes recueillies sur des interactions naturelles que celui de donnes obtenues dans les jeux exprimentaux et les tudes sur la ngociation. On est en droit d'attendre dans les dix annes venir une mise au point de mthodes d'analyse qui, conjointement avec l'laboration de modles mathmatiques et de

Voir quelques exemples dans la Deuxime Partie, chap. VIII.

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programmes de simulation sur machine, viendront bouleverser les travaux sur les processus de groupe. Cet exemple, comme celui cit antrieurement propos de la comparaison entre performances individuelles et collectives, confirme l'importance que revtent les modles mathmatiques et les simulations sur ordinateur dans la recherche psychosociologique. On en constate galement les effets dans l'tude de la perception sociale, du changement d'attitudes, de l'change d'informations et des processus d'interaction. Dans l'avenir, le perfectionnement des procdures d'analyse devra ncessairement s'accompagner et bnficier d'une conceptualisation plus labore des processus d'interaction grce la formalisation mathmatique et aux programmes de simulation. Les tudes trans-culturelles, en voie d'expansion depuis 1954, sont susceptibles d'apporter un largissement notable la comprhension des phnomnes psychosociologiques. On notera toutefois qu'elles n'ont pas encore surmont de graves difficults mthodologiques au niveau : 1) de l'chantillonnage rigoureux des cultures et socits ; 2) des procdures de rplications et du choix des variables ; 3) de l'interprtation des variations culturelles qui ne se situent pas au plan des valeurs de variables mais celui de l'interaction entre variables observes.

2. Stratgie de la recherche
Certains problmes ont t soulevs par les phnomnes psychosociologiques qui se produisent dans la situation exprimentale, du fait de la relation sociale s'instaurant entre sujets et exprimentateur, et des anticipations qui s'y engagent (attitude du sujet l'gard de l'exprience et de l'exprimentateur ; tendance faciliter la ralisation des hypothses qu'il lui attribue ; aptitude de l'exprimentateur contrler la conduite des sujets, etc.). Un ouvrage de Rosenthal 1 fait la synthse de cette question qui a alert maints chercheurs (Riecken, Orne, etc.) plus d'un titre : par les implications qu'elle risque d'avoir du point de vue de la validit des rsultats obtenus (ainsi pourrait-on expliquer l'impossibilit de rpliquer certaines expriences par les biais introduits par les exprimentateurs), et par l'clairage qu'elle apporte sur les phnomnes d'influence et de communication (en ce qu'elle montre l'uvre les effets de la communication non verbale et de l'influence non intentionnelle). Mais on peut regretter que jusqu' prsent les chercheurs aient t plus habiles dmontrer l'existence de biais dus l'exprimentateur, qu' dcouvrir les processus par lesquels ils peuvent intervenir. Dans un esprit similaire, on s'interroge depuis quelques annes sur les aspects thiques de l'exprimentation en psychologie sociale : on s'inquite du risque de trouble psychologique qu'encourent les personnes participant en qualit de
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Voir analyse n 29.

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sujet certaines expriences : par exemple une personne que l'on amne rabaisser son estime de soi ou s'attribuer des mobiles anormaux ou immoraux, peut en subir le contrecoup dans ses sentiments ou ses comportements aprs l'exprience ; de mme le fait de tromper les participants une exprience sur son but rel, mme si on les informe en fin de passation, peut avoir pour consquence de jeter un discrdit gnral sur l'exprimentation en psychosociologie, et prvenir des participants futurs. La discussion de ces problmes dont la gravit ne doit pas tre perdue de vue, a revtu surtout un caractre passionnel et peu fcond ; son seul point positif reste qu'elle a provoqu un nouveau courant de recherche et que de nombreuses tudes s'orientent vers les consquences psychologiques et morales de l'exprimentation et la dtection d'effets de contamination dans les populations de sujets. Une dernire proccupation stratgique, et non la moindre, dcoule du fait que la plupart des connaissances scientifiques en psychologie sociale, existent dj dans le savoir quotidien, que les phnomnes auxquels elle s'intresse sont accessibles l'observation de l'homme de la rue : ce qui faisait dire un psychosociologue que, dans sa plus grande part, la psychologie sociale est une psychologie de grand-mre ; et ce qui jette le doute dans bien des esprits quant au srieux et la validit du travail des psychosociologues. Ce problme a t rsolu dans trois directions : recherche de rsultats non-vidents ou contraires aux affirmations du sens commun ; tude des interactions entre facteurs de causation ; tude dtaille et objective des processus. La premire orientation a connu les plus grandes faveurs ces dernires annes, inspires par le succs de Festinger et de son cole dans la vrification de prdictions non-triviales dcoulant de la thorie de la dissonance. Mais, on a pu craindre que malgr son caractre stimulant, la recherche du non-vident ne se fasse au dtriment de la pertinence et de la reprsentativit des conditions exprimentales eu gard aux conditions sociales relles . Et certains recherchant une garantie de validit suprieure, ont prconis les deux autres orientations. Cette tendance qui croit assurer le dpart entre constat spontan et connaissance scientifique par la seule rigueur des instruments de recueil et des mthodes d'analyse des donnes ne me parat rpondre ni la question souleve par la recherche du non-vident , ni aux exigences d'une vritable transformation scientifique. Sur ces points, je reviendrai dans la troisime partie. Faisant un retour en arrire pour mettre en vidence quelques-uns des domaines saillants par leur richesse, leur progrs ou par les problmes qui les agitent, j'ai d le plus souvent m'en rfrer la psychosociologie amricaine. Je le regrette, mais le fait est l : c'est aux tats-Unis que la recherche est la plus ancienne, la plus structure, et il faut le dire la plus fconde. Les conditions institutionnelles et un intrt tardif ont empch que la discipline ne se dveloppe pleinement en Europe o pourtant se comptent ses pres .

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J'ai tent de montrer au passage quelques-uns des secteurs o se dtachent dj des noms ou des optiques originales en Europe. Il reste esprer que le mouvement qui s'amorce tant du ct de l'Ouest que du ct de l'Est se traduira une fois les conditions runies, et l'on s'y emploie par un essor nouveau pour la psychologie sociale.

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PRFACE TROISIME PARTIE

3. PERSPECTIVES D'AVENIR

Retour la table des matires

Ayant choisi de parler de la psychologie sociale sous son aspect problmatique, pour montrer sur quel terrain, nous cherchons et nous nous mouvons, il me faut maintenant prciser dans quel sens nous pouvons et devons entendre progresser scientifiquement. Ai-je assez montr d'o nous partons ? Je l'imagine et ce propos me semble pertinente une remarque d'Henri Poincar : Une accumulation de faits n'est pas plus une science qu'un tas de pierres n'est une maison . Car il faut avouer qu'invitant visiter la psychologie sociale, on ne sait trop si on montre un tas de pierres ou une maison. On y dcouvre d'abord une famille de problmes passionnants c'est ce qui attire , puis autour des problmes, on rencontre une masse de faits c'est ce qui occupe et proccupe et, enfin, quelque part, au dtour d'une ligne de faits ou de questions, il arrive de trouver l'bauche d'une thorie et c'est ce qui tonne, car on s'attendait en voir davantage. Cette vue, pour impressionniste qu'elle soit, touche un mal fondamental, qui soit dit en passant est celui de toutes les sciences humaines : peine atteignent-elles un stade cumulatif, alors que devraient y oprer des processus de transformation dans un cadre thorique o les faits se convertissent les uns dans les autres, o certains problmes sont rsolus tandis que d'autres mergent, o les hypothses s'affrontent et se dpassent. Dans les sciences humaines, force est de constater une arborescence de faits et de thories, donc une absence de progrs rels pour autant que les faits ne sont pas intgrs dans un univers conceptuel homogne et qu'aucune thorie n'est vraiment infirme ou rendue obsolte par une autre. Les concepts utiliss sont emprunts un auteur ou un autre ; les modles thoriques sont juxtaposs dans une confrontation o n'ont place ni le dialogue rel, ni la contestation fonde et fconde. Comment s'attendre ds lors ce que les faits tablis empiriquement

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soient autre chose qu'une accumulation htroclite puisque les thories dont ils sont censs dpendre, ne procdent pas elles-mmes autrement. Les expriences ou les tudes empiriques ne sont pas vraiment confrontables, les rsultats contradictoires avancs propos d'un mme phnomne ne conduisent que rarement la dmarche thorique qui permettrait de trancher et de transformer le champ du savoir. Une autre raison milite pour le maintien de cette situation dans les sciences sociales. la diffrence des sciences exactes, elles se contentent et c'est particulirement vrai pour la psychologie sociale de partir de constatations du sens commun. Elles ne se veulent pas sciences de l'effet, mais sciences du phnomne, de l'apparence. Et, croire que l'on sait dj tout ou beaucoup, par exprience immdiate, de la conduite humaine, on interdit sa discipline d'apporter des dcouvertes rvolutionnaires ou des donnes susceptibles de modifier le savoir pr-scientifique : la connaissance prend alors figure de raffinement de ce pr-savoir, et la trivialit des rsultats obtenus se masque sous l'artifice instrumental et mthodologique. Reconnatre cet tat des sciences humaines (absence de thorie de type cumulatif ; coexistence de systmes qui sous-tendent un champ de recherche sans le structurer vraiment ; vertu confre la mthodologie pour cimenter une communaut d'approche ; difficult concilier les donnes tablies et les thories), ne servirait de rien, si l'on n'tait pas en mesure de poser les conditions permettant de dpasser et compenser ces insuffisances. Personnellement, et pour ce qui est de la psychologie sociale, il me semble qu'un tel progrs est subordonn la ralisation de trois objectifs que je propose la rflexion du lecteur : 1) assurer la validit des lois psychosociologiques en les fondant sur une analyse extensive des phnomnes sociaux ; 2) tablir un savoir cumulatif ; 3) dfinir les objets propres notre discipline en les inscrivant dans le contexte social rel o ils sont observables et dans le cadre thorique qui en assure le statut scientifique.

I. Remarques sur les conditions de validit des lois psychosociologiques


J'ai dj montr combien actuellement le problme de la gnralisation des lois psychosociologiques est douloureux et crucial pour l'avenir de la psychologie sociale. J'y reviens pour des raisons thoriques, car le poser quivaut se demander si l'on peut esprer constituer une science psychosociale et comment. Pour des raisons pratiques aussi, car s'il est vrai que la plupart des concepts et des lois de la psychologie sociale ont t labors aux tats-Unis et, qui plus est, sur la population trs particulire des campus universitaires , quelles sont les voies pour fonder une science valide dans les autres pays ? La rponse la question pratique devrait nous amener la rponse la question thorique. Actuellement, le fait que la psychologie sociale soit quasi exclusivement amricaine, constitue un double handicap. Pour les chercheurs des tats-Unis, cela ne laisse pas de limiter la porte de leurs rsultats et de faire peser une incertitude, voire un doute, sur la validit des lois et thories qu'ils noncent. Pour les chercheurs des autres pays,

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cela met en question leur orientation scientifique : ou ils btissent une psychologie sociale propre leur culture et leur socit, ou ils se contentent d'appliquer l'enseignement et la pratique de la recherche un modle que tout dsigne comme limit. On a trop tendance, dans cette affaire, croire que la solution se trouve dans la recherche trans- ou cross-culturelle, visant comparer un mme phnomne psychologique travers plusieurs socits ou cultures, tablir des ressemblances et des diffrences. Une telle perspective est a- ou anti-thorique, car la psychologie sociale y est ramene une science de la variabilit, de la diffrence, par opposition une science psychologique, science du constant et du gnral. Nous n'aurions donc pour fonction que de dresser un catalogue des variations exotiques, une description des formes culturelles dans lesquelles un mme phnomne se produit, et notre fin dernire serait de montrer que la culture humaine est diverse. Or si nous traitons effectivement de la dtermination sociale et culturelle des processus psychologiques et psychosociologiques, encore faut-il saisir quel niveau et dans quel cadre s'opre cette dtermination. rester au niveau du manifeste, nous bornant dire que tels phnomnes s'observent partout, que tels autres changent ici ou l, comme ceci ou comme cela, nous dcrivons, nous n'apprenons rien des processus de dtermination. Ces processus ne peuvent tre dgags et gnraliss qu'au niveau de la thorie et des concepts centraux, applicables dans tous les cas condition d'y rfrer les paramtres appropris et de procder aux permutations exiges par les systmes sociaux compars. Dans les tudes comparatives, on se contente le plus souvent d'isoler abstraitement des indices, des variables, maintenus identiques travers diffrents contextes. Pour que la comparaison soit valide, il faut au contraire rechercher les quivalences culturelles et sociales, s'appuyer sur des indices spcifis eu gard leur appartenance des systmes culturels dfinis. Alors seulement un processus, une loi, tablis dans une culture pourront tre transfrs dans une autre aprs avoir subi les transformations permettant leur vrification ; alors seulement pourra-t-on chercher les lments gnraux qui subsistent sous la diversit culturelle apparente, laquelle est explicable, en dernire analyse, par des types de combinaisons variables entre lments gnraux. Mais ceci suppose une connaissance approfondie des cadres culturels et sociaux dans lesquels sont insrs les phnomnes, et, au plan thorique, une certaine conception du rapport de la psychologie sociale ces systmes globaux, de sa destination finale. Ainsi sommes-nous amens un autre ordre de rflexion qui concerne le processus de formation de notre discipline, et sa dtermination sociale, aspects que l'on a trop souvent ngligs. Que s'agit-il aujourd'hui de comparer et d'tendre ? Essentiellement les lois et phnomnes dgags par la psychosociologie amricaine qui uvre comme moteur de notre discipline. Or, il ne faut pas ignorer que la vritable conqute de cette dernire rside non tant dans la dmarche empirique ou la construction thorique, que dans le fait qu'elle a pris pour thme de la recherche et contenu de la thorie les interrogations de sa socit. Son art a

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t de formuler les problmes de la socit amricaine en termes psychosociologiques et d'en faire un objet de science. Si, donc, nous nous contentons de partir de la littrature qu'elle nous transmet pour engendrer notre savoir, ft-ce des fins comparatives, nous ne faisons qu'adopter les proccupations et les traditions d'une autre socit et nous travaillons dans l'abstrait, rsoudre les problmes de la socit amricaine, nous appliquant une ralit qui ne peut tre saisie que par analogie. Nous nous rsignons en cela tre les pigones d'une science qui se fait ailleurs, et les isols d'une socit, la ntre, dont nous nous dsintressons, cherchant alors la reconnaissance scientifique comme mthodologues, mathmaticiens, exprimentateurs, jamais comme psychosociologues. Par contre, si nous reprenons notre compte, dans toute sa signification, le message de la psychosociologie amricaine, nous cesserons de mettre entre parenthses les problmes de notre socit, de ngliger le rle de la demande sociale, et nous serons alors en mesure d'oprer de vritables gnralisations en rintroduisant nos objets dans la totalit de notre socit, en tablissant les conditions d'une comparaison vritable et d'une transformation sre. Du mme coup, nous comprendrons que notre discipline ne s'panouira qu' donner sens la ralit dans laquelle vivent ceux qui la pratiquent et nous serons prsents l o le sont les sociologues, les conomistes, pour montrer que la psychologie sociale peut rpondre certaines interrogations sociales. Ce faisant, je dnonce la tendance facile en psychosociologie qui consiste emprunter sa problmatique la littrature amricaine au risque de voir ses travaux cantonns dans l'artificiel et dcals dans le temps, et j'opte pour une science qui aille au-del du sens commun, cherchant construire ses objets partir du contexte social d'o ils mergent. Cette doctrine est aussi une dfense de la porte de la psychologie sociale. On a trop tendance oublier aujourd'hui que l'ide initiale qui a stimul l'apparition de notre discipline fut le dsir de comprendre les conditions de fonctionnement d'une socit, la constitution d'une culture. Avec comme but thorique l'explication de ce fonctionnement, de cette constitution ; comme but pratique, la critique de l'organisation de la socit, de la culture, conformment aux principes que l'on pensait pouvoir dcouvrir. De la vie quotidienne et des relations des individus et groupes, la cration intellectuelle, individuelle ou collective, et aux idologies tel paraissait aller le champ de la psychologie sociale. ce titre elle tait une science sociale et politique. Un tel caractre a t oubli ou voil partir du moment o on en a parl comme d'une science comportementale, une behavioral science ce qui a eu pour double consquence de dporter le point d'impact de la discipline (de la socit vers le comportement individuel ou interindividuel sous ses manifestations quasi physiques, non verbales) et d'en rtrcir l'horizon et la porte. Mais ne nous cachons pas qu'elle reste encore une science sociale et politique, et qu'elle doit l'tre, consciemment. Il n'est pas sans intrt de rappeler ce propos les raisons qui, aux tats-Unis mme, et en dehors des arguments purement scientifiques sur la plus grande validit des sciences du comportement, ont contribu cet oubli, ce dplacement de vision. De l'aveu d'un psychologue,

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James Miller, on a eu recours la terminologie de behavioral science parce que dans l'opinion amricaine, celle des snateurs qui votent les budgets de recherche et des fondations qui soutiennent les institutions, le terme sciences sociales suscitait une certaine mfiance, social science tant confondu avec socialisme, et social scientist avec critique de la socit. Behavioral science avait, de ce point de vue, une connotation plus neutre. Mais, il ne faut pas s'y tromper : le changement de terminologie implique un changement de centre d'intrt et de fonctions. Ces nouvelles sciences sociales doivent limiter leurs ambitions la recherche de palliatifs aux dysfonctions d'une socit dont les institutions ne doivent pas tre remises en cause, ni la compatibilit avec les exigences psychologiques de l'homme, conteste. La signification politique de ce dplacement est vidente, et transforme notre science en discipline priphrique , excentrique pour reprendre une expression de Kurt Back, abstraite et dsincarne. Devant ce rtrcissement du champ intellectuel, il est important de rappeler le caractre social et politique de la psychologie sociale qui doit revendiquer, dans leur plein sens, ses possibilits comme critique et instrument de l'organisation de la vie sociale. Si l'on continue d'occulter la porte sociale et politique de la discipline, non seulement on empche qu'elle donne leurs justes dimensions aux phnomnes qu'elle tudie, mais on risque de donner acte aux accusations qui se multiplient, avec une apparente justification, et qui tendent montrer qu'elle contribue l'endoctrinement, la bureaucratisation de la vie sociale. Puisque je prconise de partir de notre socit pour formuler les problmes thoriques qui dpassent les constats du sens commun et contribuent l'tablissement d'une psychosociologie gnrale il faut derechef poser les conditions d'une production vraiment scientifique. Nous touchons l au problme de la cumulativit du savoir et de l'activit thorique de transformation, que j'ai partiellement abord propos des tensions, sous l'angle de la description du champ. Il faut y revenir maintenant pour dgager ce que doit tre la dmarche adquate pour universaliser les phnomnes mis jour par la recherche psychosociologique.

II. Remarques sur les conditions d'un savoir psychosociologique cumulatif


En premier lieu, en posant la psychologie sociale comme science sociale, on doit accepter qu'elle ne soit pas purement exprimentale, mais suppose une liaison troite avec la ralit sociale, en amont et en aval de l'exprimentation. Donc que l'on redonne place et dignit l'observation. Non l'observation pr- ou para-scientifique, conue comme simple recueil d'information, mais une observation oriente vers l'laboration d'un schme thorique susceptible de conduire une vrification rigoureuse, comme c'est le cas en thologie.

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En amont, l'observation devra tre modlise , c'est--dire transforme en instrument de recherche fin et pouss, permettant de saisir tous les aspects significatifs d'un phnomne et leurs relations ainsi que de formuler leur propos des hypothses prcises. Une telle tradition se retrouve rarement en psychologie sociale, mais les quelques exemples qui existent (Back, Festinger, Sherif...) peuvent servir en dgager les impratifs : tablir un modle de smantique descriptive en partant d'un rpertoire des classes de comportement et d'interaction et des catgories de relations existant entre ces comportements et ces interactions ; dgager partir de ce rpertoire les significations des situations concrtes observes, laissant l'exprimentation le soin d'en manipuler les signes. Il s'ensuit que l'on doit accorder priorit l'laboration d'un langage spcifique. Les psychosociologues exprimentaux manipulant des variables ont tendance physicaliser , substantialiser leurs concepts, mcaniser leurs relations. Or la diffrence du physicien, nous partons d'un objet que nous n'inventons pas, qui a son propre langage que nous devons retrouver et traduire. Malheureusement, pour l'instant, nous ne disposons ni d'un langage descriptif adquat, ni d'un langage formel puissant, et le plus souvent nous empruntons d'autres sciences leurs concepts. Nous devons donc nous attacher d'abord dfinir un ensemble de concepts descriptifs et analytiques pour servir l'observation d'une ralit spcifique. En aval galement, l'observation doit occuper une place essentielle, comme vrification ultime des hypothses testes en laboratoire. L'exprimentation in vitro a, en principe, l'avantage de traiter de variables et de relations fondamentales, et d'liminer les lments perturbateurs et accessoires qui sont censs entourer les phnomnes dans la ralit. Mais il n'est pas sr, d'une part, que ces lments ou certains d'entre eux ne jouent pas un rle non ngligeable dans la production des phnomnes, et, d'autre part, que pour avoir une comprhension exacte de ces derniers, il ne faille pas rendre compte du rapport qu'entretiennent ces lments avec le processus gnral. Avec l'enqute on a cru pouvoir contourner la difficult en saisissant d'emble et de conserve la loi et ses coefficients de particularit. En fait, on a chou dans cette entreprise, commettant de plus une erreur pistmologique grave par l'limination pure et simple d'une tape cruciale, l'exprimentation. Seule l'observation, contrle mais d'ordre quasi naturel, est susceptible de fournir le moyen de prendre en ligne de compte tous les lments d'un systme, et de rintroduire l'exprimentation dans la ralit, assurant ainsi les possibilits de gnralisation d'une loi. En second lieu, il s'agira de situer l'exprimentation sa juste place dans la squence mthodologique, eu gard son rapport la ralit tudie et la thorie. Sur l'axe des phnomnes, elle s'inscrit comme un nud, un point de conversion des donnes d'observation en objets scientifiques. Sur l'axe de la thorie, elle s'insre dans une trame de dmonstration ou de vrification, avec comme fonction de dcider entre deux sries homognes d'hypothses ou de vrifier les prdictions d'une thorie. Comme instrument scientifique, elle est, si j'ose dire, un centaure

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incarnant le rel et la thorie. Il en dcoule que l'exprimentation ne saurait tre ni une simple miniaturisation du rel, ni une simple manipulation de variables entre lesquelles existe une relation quelconque. Or, il y a une tendance en psychologie sociale, soit exprimenter, mesurer le trivial, soit adopter un point de vue baconien , selon lequel vaut d'tre expriment tout ce qui peut l'tre techniquement. quoi l'on peut rpondre que tant qu'il s'agira de faire la science du dj connu, on n'avancera pas dans une direction visible et acceptable ; tant que l'on usera d'un critre purement technique, on achoppera trois obstacles dirimants : difficult de diffrencier entre ce qui est pertinent ou non scientifiquement ; impossibilit de trancher entre les expriences qui sont multiplicatives (i.e. permettant une exploration plus approfondie des variables en jeu dans un phnomne) et celles qui sont redondantes (i.e. tablissant une nouvelle fois un phnomne sans rien y ajouter) ; rduction du nombre des travaux de rplication renforant la validit des propositions tablies, partant, affaiblissement de la rigueur exprimentale. Donc si nous voulons accder un savoir cumulatif, nous devrons : viter de mettre dans le laboratoire ce qui est connu par ailleurs ; assurer que nous saisissons des dimensions pertinentes par un travail pralable d'observation et de rflexion thorique ; multiplier les rplications et les vrifications naturelles des phnomnes postuls. Mais ceci nous renvoie au travail thorique ncessaire toute science cumulative et gnrale, que j'aborde en troisime lieu. Si l'on a rencontr tant d'insuffisances dans les rapports entre observation, exprimentation et thorie, cela tient en grande partie la nature des constructions thoriques impliques dans la recherche. Tout d'abord, nous constatons une grande htrognit dans les concepts et points de vue thoriques. D'autre part, nous avons souvent recours des modles limits qui sont plus une rflexion sur certains aspects des phnomnes que leur thorie : de tels modles permettent de faire quelques expriences intressantes, mais ils conservent une porte limite, au del de laquelle l'exprimentation n'apporte plus rien. De plus, il est difficile de trancher exprimentalement entre de tels modles qui se rfrent pour un mme phnomne des variables diffrentes, comme c'est le cas par exemple pour les modles du changement d'attitude. Cet tat se traduit par une juxtaposition abondante et inoprante d'expriences illustrant bien le fait que le propre de toute science noncumulative est de n'avoir pas de mmoire et une impossibilit d'intgration entre modles porte rduite. Si bien que lorsqu'on embrasse un domaine de recherche dans son entier, expriences et modles compris, on ne peut aboutir qu' une gnralisation statistique, une sorte de dnominateur commun, le plus simple et le plus dpouill, mais souffrant de nombreuses exceptions. Et comme en bonne science toute proposition gnrale qui est contredite par une exprience et ne propose pas d'explication alternative n'est pas valide, autant dire que nous additionnons des connaissances rcusables. Je crois que la tension qui se dveloppe dans et autour de la recherche empirique ne pourra tre rsolue que si on libre la psychologie sociale de l'obsession de l'empirie, et si on encourage le

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travail thorique proprement dit comme condition pralable et comme produit lgitime de la recherche. On peut trouver deux types de raisons l'inhibition du systme d'idation thorique en psychologie sociale, l'un de fait, l'autre de doctrine. Il est vrai que ce qui est aujourd'hui rcompens et reconnu par le groupe social et le groupe professionnel, c'est la ralisation exprimentale, la possibilit de convertir des ides en expriences. Il est non moins vrai qu'existe une peur ractionnelle de retomber dans la spculation philosophique , et que l'on ne tolre pas de manipuler des ides si dans un dlai plus ou moins bref, elles n'aboutissent pas une exprimentation, moins que ce ne soit sous la forme honorable de la formalisation mathmatique, aussi faible et contestable soit-elle. Et le milieu des sciences sociales est tellement rpressif sur ce plan qu'il a rendu la science inintressante, recouvrant les problmes fondamentaux qui ont trait l'homme et la socit d'un nuage de questions fragmentaires et techniques, capable seulement d'curer l'enthousiasme et d'carter les talents. Il nous faut aujourd'hui rhabiliter une psychosociologie thorique qui devrait exister au mme titre qu'il existe une psychosociologie exprimentale. Pour ce faire, encore faut-il savoir quel type de thorie se rfrer et sur quelle tradition s'appuyer, quitte la bouleverser, pour continuer btir. Bien que nous ayons notre disposition un arsenal imposant de faits, d'ides et de concepts, je ne crois pas que le recours des thories du type point de vue , revue critique , systme , synthse , ou dfinition, classification de concepts , soit fcond. Ceci, d'une part, en raison de l'incohrence qui rgne dans le domaine de l'acquis, d'autre part, parce qu'il est utopique de penser qu'mergerait la thorie d'une intgration d'lments qui n'en portent pas la marque. Deux entreprises, sans doute ambitieuses, me paraissent intressantes tenter. La premire, dgageant les traits essentiels des problmes et hypothses affrents un domaine psychosociologique, se donnerait pour but d'laborer une problmatique systmatique et unitaire propos du phnomne central dans ce domaine. par exemple reprendre dans une analyse thorique tous les travaux qui, des titres divers, ont abord les problmes de communication pour formuler un modle gnral de la communication sociale dont il serait possible de dduire les rsultats et propositions tablis, quitte les soumettre une nouvelle critique et vrification avant de les intgrer sous un clairage diffrent. La seconde se proposerait de constituer une vritable thorie gnrale des phnomnes psychosociologiques. Touchant l'ensemble de la discipline, et procdant par retouches et bouleversements dans l'examen des thories existantes, elle marquerait le dbut d'une psychosociologie systmatique dans sa dmarche et cumulative dans ses rsultats. Quant la tradition sur laquelle fonder une telle rflexion, j'avancerai que nous devrons nous en rapporter Lewin qui est le seul, jusqu' prsent, avoir marqu un tournant dans l'laboration des concepts psychosociologiques. Quoi qu'il en soit, et peut-tre sans aller aussi loin, il urge, vu l'tat actuel de la psychologie sociale, de s'engager dans la recherche thorique. Elle seule peut librer les nergies couvertes par l'exprimentation et

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rduire la dispersion, le morcellement, l'htrognit qui rgnent dans ce domaine. Elle seule pourra permettre d'isoler dans leur gnralit des processus reprables et analysables dans des contextes culturels et sociaux, concrets et divers.

III. Remarques sur la dlimitation des objets psychosociologiques


Une fois poses au niveau de la dmarche, les conditions d'une science psychosociologique, il reste dfinir avec clart son domaine spcifique, ses objets. Ceci afin que la discipline soit reconnue ; afin que, entre psychosociologues, on cesse de se satisfaire des critres institutionnels et mthodologiques pour se reconnatre ; afin que notre champ soit structur, qu'il y ait une certaine concentration des intrts, une mobilisation des pouvoirs crateurs et une possibilit de communication et de dcision quant aux rsultats obtenus. J'avancerai ce propos des rflexions trs personnelles et qui refltent la faon dont j'aborde les phnomnes psychosociologiques et leur thorie. En ces matires o n'existe aucun consensus contraignant, force est de jeter sur le tapis ses orientations personnelles que d'aucuns trouveront critiquables mais que l'on offre pour leur mrite minimal : tre source de discussion, de controverse, donc de rflexion. Il me semble que nous devons partir de deux axiomes : 1) la psychologie sociale est une science sociale ; 2) elle est une science spcifique : i.e. les phnomnes auxquels elle s'intresse ne sauraient constituer l'objet d'une autre science. J'ai dj dit, concernant ce double caractre, quel fourvoiement me semblaient constituer des optiques purement individualistes, taxonomiques ou diffrentielles, et comment nous devions adopter une perspective dynamique permettant seule d'expliquer la formation concomitante de la psychologie humaine et de la socit humaine et leur articulation. Il me semble que c'est seulement ainsi que la psychologie sociale peut prtendre avoir des problmes thoriques propres et contribuer la connaissance de l'homme de faon originale. Cette perspective qui pose comme tant du ressort de la psychologie sociale tout ce qui merge de la relation entre sujets sociaux dans leur rapport l'environnement, conduit la dlimitation de certains contenus, de certains thmes prioritaires qui constituent ce que l'on peut appeler l'objet d'une science. Et je formulerai comme objet central, exclusif pour la psychosociologie tous les phnomnes ayant trait l'idologie et la communication, ordonns aux plans de leur gense, leur structure et leur fonction. Plus prcisment encore, je dirai que la psychologie sociale s'occupe des processus culturels par lesquels, dans une socit donne : 1) s'organisent les connaissances ; 2) s'tablissent les rapports des individus leur environnement, rapports toujours mdiatiss par autrui ; 3) se canalisent les structures dans lesquelles les hommes se conduisent ; 4) se codifient les rapports inter-individuels et inter-groupes ; 5) se constitue une ralit sociale commune qui s'origine autant dans les relations avec les autres que dans les

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rapports avec l'environnement et autour de laquelle nous crons des rgles et investissons des valeurs. En ce qui concerne l'idologie, on peut dire qu'outre son importance sociale, elle existe dj avec un certain degr de prcision comme notion de la psychologie sociale. Y peuvent tre rapports des phnomnes qui en sont des parties intgrantes ou des substituts notionnels : attitudes, prjugs, strotypes, systmes de croyance ou d'ides, reprsentations sociales, etc. Tous ces phnomnes n'puisent pas le domaine d'tude de l'idologie jusqu' prsent fort morcel. Une direction qui permettrait d'tudier de faon plus complte et moins fragmentaire le phnomne idologique peut tre dgage partir des aspects qui reoivent dj un traitement systmatique : unit des processus cognitifs et non cognitifs ; approche des valeurs, des motivations et des activits intellectuelles d'une manire homogne sur le plan de leur gense sociale. Ainsi pourrions-nous entamer une psychologie sociale des activits mentales suprieures, de la connaissance, permettant de comprendre certains aspects psychologiques de la vie sociale. En ce qui concerne la communication, j'ai dj dit son importance historique et scientifique pour la discipline. Son tude comme phnomne basique o s'laborent les relations et les productions humaines ne pourra tre systmatiquement entreprise que dans la psychologie sociale. Mais idologie et communication supposent la vie sociale, c'est--dire les rapports entre et dans les groupes sociaux et un mdiateur privilgi : le langage. Le groupe doit tre saisi non comme unit substantielle mais comme unit dans la hirarchie des units sociales et comme champ de relations. Il doit tre compris au niveau de la relation qu'il entretient avec les autres groupes et conduire la connaissance des relations entre sujets sociaux. L'tude de ces relations touche un problme fondamental de la psychologie sociale : celui de la constitution du sujet social (individu ou groupe) qui reoit dans et par la relation existence et identit sociales. Les phnomnes de solidarit sociale (comparaison et reconnaissance sociale) sont galement fonds sur la relation et jouent un rle important dans la constitution des groupes, comme les processus d'organisation et d'influence. Pour chacun de ces phnomnes, nous disposons dj d'un corps plus ou moins dvelopp de connaissances, thories ou expriences. Enfin le langage, domaine plus nouveau pour la psychologie sociale, doit tre tudi dans sa dpendance par rapport aux structures de la communication, pour ce qui est des proprits de la langue, et dans ses rapports avec l'idologie, pour ce qui est de son aspect smantique, les lois de la formation et du changement de sens tant connectes avec les lois sociologiques. Voil donc ce qui me parat tre le domaine de la psychologie sociale : les sujets sociaux, groupes ou individus, qui amens constituer leur ralit sociale et leur ralit tout court, s'y mouvoir, connaissent l'idologie comme production, la communication comme change et consommation et le langage comme monnaie. Ce rapprochement avec l'conomie n'est qu'une analogie mais c'est une analogie

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qui permet de poser les liens entre ce qui mrite, selon moi, l'tude thorique et empirique. Elle permet de souligner l'importance d'introduire du sens et de la cohrence dans la dfinition d'un champ possible d'investigation. Au terme de cette prsentation que j'ai voulue sans voile mais non sans espoir, disons d'une lucidit optimiste, j'en appellerai au lecteur. Le temps est pass o il fallait acqurir des habilets et imposer, par des voies extrieures, une discipline difficilement reconnue. Il faut aller la racine et apprendre comment traduire les ralits de notre socit en termes psychosociologiques, travailler thoriquement les analyser et comprendre le difficile rapport de l'individu et de la socit qu'elles impliquent. Pour cela, passant outre aux prjugs qui en dtournent les curiosits, il faut s'appuyer sur l'acquis de notre discipline. Et cet ouvrage est l pour servir de guide. Mais il faut dsormais que les chercheurs soient aussi des crateurs, les inventeurs d'une science de notre socit, devenant par l des interlocuteurs valables dans la communaut des savants. Puissent certains esprits, ici et ainsi informs, venir rejoindre les rangs clairsems d'une discipline peine naissante en Europe, et qui mrite d'tre mieux arme pour innover, dans l'originalit et l'autonomie.

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ANALYSES DE TEXTES
ILLUSTRANT LES TENDANCES RCENTES DE LA RECHERCHE

PREMIRE PARTIE INTRODUCTION AU DOMAINE

I. Manuels et ouvrages dintroduction


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1. ASCH, S.E. Social psychology. Englewood Cliffs, N.J., Prentice-Hall, 1952, 646 p. Trois ides directrices inspirent ce manuel et lui confrent son originalit : 1. L'approche empiriste de la vie sociale (observation systmatique et exprimentation) est toute rcente. Il faut admettre que la psychologie sociale vit encore l'ombre des grandes doctrines de l'homme formules bien avant sa naissance et qu'elle a emprunt beaucoup de ses ides aux disciplines voisines et aux philosophies sociales des temps modernes. On ne peut comprendre son dveloppement qu'en se rfrant ces conceptions, mme si elle tend justement s'en affranchir. Ce souci ne sera jamais abandonn tout au cours de l'ouvrage. 2. Si l'tude du comportement social est une partie de la tche d'une psychologie gnrale, les donnes et les principes de cette tude ne peuvent tre dduits de la seule considration du comportement pris en dehors de son cadre social. C'est pourquoi, se dmarquant de la plupart des auteurs, Asch rcuse comme bases d'interprtation en psychologie sociale la fois la thorie behavioriste et la thorie psychanalytique. 3. En revanche, la thorie de la forme lui semble avoir un champ d'application beaucoup plus large que celui du comportement individuel extrasocial. Fournissant concepts et hypothses, cette thorie sera le point de vue selon lequel l'ensemble des processus psycho-sociologiques seront abords systmatiquement.

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Cette option dtermine la composition de l'ouvrage qui ne prtend pas tre un systme de la psychologie sociale mais une suite de chapitres o seront examins exhaustivement, pour rpondre un dsir d'approfondissement thorique et d'claircissement empirique, quelques-uns des problmes relevant de la discipline. La premire partie voque ces doctrines de l'homme dont la psychologie sociale est encore tributaire. Elle montre que les thories d'inspiration purement biologique, psychanalytique ou sociologique ngligent des aspects fondamentaux de l'homme et de sa conduite sociale. S'il est vrai qu' la base de tous les faits sociaux on trouve les forces psychologiques qui mettent les hommes en relation mutuelle, il ne s'ensuit pas qu'on puisse construire une thorie de la socit qui soit exclusivement psychologique, car les relations entre les membres d'une socit prsentent des rgularits et des tendances spcifiques. Les sciences sociales fournissent une connaissance de l'environnement social dont la psychologie a besoin au mme titre que celle de l'environnement physique et des dterminations biologiques. La seconde partie, l'organisation dans les vnements psychiques , formule en termes emprunts la Gestalttheorie les principes ncessaires la comprhension des faits psychosociaux. Dans les domaines de la perception, de l'apprentissage, de l'motion et de la pense, elle analyse d'abord les proprits structurelles de l'exprience et de l'action . L'homme entre dans la scne sociale avec des besoins et des aptitudes dfinis qui constituent les fondements de l'action sociale. C'est l'examen des proprits des relations existant entre l'individu et ses environnements non-sociaux qui rendra plus fine la comprhension des phnomnes spcifiquement sociaux. Il y a une correspondance entre les processus d'organisation, de groupement et d'appartenance au niveau psychologique et au niveau sociologique. Le clivage en aspects invariants et aspects changeants remplace l'ancienne dichotomie entre instinct et habitude pour dcrire les actes motivs et la faon dont l'exprience passe les affecte. La socialisation cre des besoins et des capacits qui bouleversent la nature de l'homme. Au lieu d'opposer superstructure culturelle et fondement biologique, il convient de considrer la socit comme le rvlateur et l'expression de proprits humaines essentielles. La troisime partie, l'interaction humaine , envisage la transformation des fonctions psychologiques par l'insertion dans l'environnement social. Le milieu social engendre de nouveaux modes cognitifs et motionnels et donne l'organisation de l'action sa finalit. Il convient ds lors de dgager les processus qui rendent possible la comprhension mutuelle de la part des individus et des groupes. L'analyse des caractres spcifiques, des moyens et des produits de l'interaction psychologique l'uvre dans l'expression des

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motions, la perception des personnes et des groupes, conduit la notion d'un champ social incluant l'environnement, les proprits psychologiques des individus et la sphre d'action objective. De la sorte s'labore une thorie structurale des relations entre individus et groupes, la fois distincts et insparables, et des processus de groupe. De cette considration des aspects essentiellement cognitifs de l'exprience sociale, la quatrime partie passe l'tude des besoins sociaux , des motivations et des buts d'action engendrs par les conditions de groupe. La plus grande place est accorde au problme du Moi et la distinction entre Moi et Soi (Ego et Self). L'identification personnelle est une condition de l'action sociale. Le Soi merge de l'affrontement avec l'environnement et de l'interaction avec autrui. De ce fait apparaissent des besoins sociaux comme l'intrt objectif pour l'environnement, l'orientation vers un accomplissement social. L'orientation vers le moi et l'orientation vers la tche sont marques par des diffrences fonctionnelles. L'action sociale exigeant un quilibre entre la satisfaction des besoins du moi et celle des besoins d'autrui et du groupe, on est amen reconsidrer les doctrines utilitaristes et hdonistes. La discussion sur la sociabilit (social interest), contestant les thories instinctivistes, environnementalistes ou freudienne, la fait apparatre comme une tendance naturelle , troitement solidaire du dveloppement cognitif et motionnel au contact des autres. La vie sociale est le milieu naturel et ncessaire de l'organisme humain, la fois source de libert et d'oppression. Dans cette perspective sont ensuite examines la gense des rgles et des valeurs et l'incidence de la culture sur les besoins sociaux. Les proprits structurelles de l'exprience et de l'action conduisent admettre le relativisme des modles culturels tout en maintenant l'ide de nature humaine. La cinquime partie, o la position gestaltiste de l'auteur prend toute sa porte, est entirement consacre aux effets des conditions de groupe sur les jugements et les attitudes . Elle fait une grande part aux travaux exprimentaux qui permettent de statuer sur des phnomnes comme : les processus d'imitation, de suggestion et d'influence sociale ; les facteurs structuraux dans la comprhension et l'valuation des propositions assertives ; l'effet des pressions du groupe dans la modification et la distorsion des jugements ; la dynamique de la conformit et du consensus ; les processus d'autorit et de dcision dans les petits groupes ; les dterminants et les cadres sociaux des opinions et des attitudes ; les proprits, fonctions et racines psychosociologiques communes aux attitudes (ou sentiments sociaux), opinions et croyances sociales ; les effets de la propagande. 2. KOCH, S. (ed). Psychology : a study of a science. Vol. 3 : Formulations of the person and the social context. Vol. 6 : Investigations of man as socius : their

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place in psychology and the social sciences. New York, McGraw-Hill, Vol. 3, 1959, 837 p. ; Vol. 6, 1963, 791 p. Sommaire : Volume 3 MURRAY, H. A. "Preparations for the scaffold of a comprehensive system" ; RAPPPORT, D. "The structure of psychoanalytic theory : a systematizing attempt" ; ROGERS, C. R. "A theory of therapy, personality and interpersonal relationships, as developed in the client-centered framework" ; CATTEL, R. B. "Personality theory growing from multivariate qualitative research" ; KALLMANN, F. J. "Psychogenetic studies of twins" ; ASCH, S. E. "A perspective on social psychology" ; NEWCOMB, T. M." Individual systems of orientation" ; KATZ, D. ; STOTLAND, E. "A preliminary statement to a theory of attitude structure and change" ; LAZARSFELD, P. F. "Latent structure analysis" ; THELEN, H. A. "Work-emotionality theory of the group as organism" ; PARSONS, T. "An approach to psychological theory in terms of the theory of action". Volume 6 SHERIF, M. "Social psychology : problems and trends in interdisciplinary relationships" ; CAMPBELL, D. T. "Social attitudes and other acquired behavioral dispositions" ; LAMBERT, W. W. "Social psychology in relation to general psychology and other behavioral sciences" ; OSGOOD, C. E. "Psycholinguistics" ; INKELES, A. "Sociology and psychology" ; FRENCH, D. "The relationship of anthropology to studies in perception and cognition" ; HALLOWELL, A. I. "Personality, culture, and society in behavioral evolution" ; SPINDLER, G. ; SPINDLER, L. "Psychology in anthropology : applications to culture change" ; LOUNSBURY, F. G. "Linguistics and psychology" ; LANE, R. E. "Political science and psychology" ; KATONA, G. "The relationship between psychology and economics" ; SIMON, H. A. "Economics and psychology" ;

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TOBIN, J. ; DOLBEAR, F. T. "Comments on the relevance of psychology to economic theory and research" ; ARROW, K. J. "Utility and expectation in economic behavior". 3. STOETZEL, J. La psychologie sociale. Paris, Flammarion, 1963, 316 p. Rsultat de 15 ans d'enseignement, l'ouvrage se prsente moins comme un trait ou un manuel que comme un guide orientant le lecteur dans une science qui, pour couvrir un champ vaste et dispers, s'inscrit cependant dans une perspective unitaire et originale. Il rpond, dans sa construction, la conception propre de l'auteur, fonde sur l'examen de la psychologie sociale telle qu'elle est aujourd'hui culturellement et empiriquement constitue . Dans la partie introductive, est dress l'historique de la psychologie sociale depuis les interrogations pr-scientifiques (Hobbes, Rousseau, Fourier notamment) et les prcurseurs de la discipline aux tats-Unis (Ward, Small, McDougall, James, Baldwin, Cooley, Mead). La transition du pass au prsent semble marque par l'apparition d'une mthodologie originale et par une audace intellectuelle qui a permis de soumettre l'observation empirique tous les domaines du comportement humain, individuel ou collectif ; mais les progrs de la psychologie sociale doivent galement tre rapports l'volution des disciplines apparentes : psychologie ; sociologie, ethnologie. Cinq parties forment le corps de l'ouvrage abordant successivement : les rapports de l'individu et de la socit ; les comportements psychologiques dans les conditions sociales ; la personnalit du point de vue psychosocial ; l'interaction entre les personnes ; la psychologie des masses. Trois problmes permettent de situer les rapports entre individu et socit. S'interrogeant tout d'abord sur la part du biologique et du social dans l'quipement psychologique de l'individu, on est amen tudier les limites imposes par le milieu l'ensemble des virtualits positives constitues par l'hrdit. La socialisation de l'individu met ensuite en vidence la nature sociale du comportement concret et l'importance de l'acculturation qui permet l'adaptation sociale de l'individu au niveau physiologique, biologique et psychosocial, sans pour autant exclure certains effets traumatisants comme l'agression ou diverses conduites ractionnelles. L'acculturation de l'individu est claire par les travaux sur la personnalit de base, le caractre national, la dviance et par les tudes gntiques sur l'apprentissage social, qui font d'elle un processus non plus spcialis, mais massif. La deuxime partie s'attache prciser l'influence-des conditions sociales et surtout culturelles sur les fonctions psychologiques. On note ainsi les variations culturelles des comportements affectifs, l'interprtation psychosociale de l'affectivit et son institutionnalisation. L'tude des sentiments dans le deuil permet de souligner l'influence exerce sur les

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sentiments par la structure sociale et culturelle. De mme, au niveau de la perception, les observations exprimentales ou culturelles montrent que les stimuli sont saisis dans un cadre significatif et selon des catgories socialement dtermines. L'institutionnalisation de la perception est illustre par une rflexion sur l'art, la science et les techniques. Enfin les caractres personnels de la perception permettent d'tudier les variations introduites par le rle du sujet social. propos de la mmoire, les psychosociologues ont surtout tudi les facteurs psychosociaux de la mmoire (rle de la signification culturelle et des attitudes dans la mmorisation, cadres sociaux de la mmoire et mmoire collective). Les comportements d'intelligence ont une dimension sociale dans leurs intentions et leurs effets et la psychologie sociale a pu mettre en vidence le caractre valuatif de la notion d'intelligence, les variations du niveau d'intelligence lies la condition sociale des sujets ainsi que les variations culturelles de la raison et des processus intellectuels. L'tude de la personnalit d'un point de vue psychosociologique commence, dans la troisime partie, par une rflexion sur la notion de personne telle qu'elle peut tre saisie dans la tradition occidentale et dans l'exprience ethnologique. Il s'en dgage la notion d'un relativisme culturel auquel les thories psychosociologiques elles-mmes ne semblent pas chapper. Pour en rendre compte, l'auteur prsente successivement les perspectives substantialistes qui rapportent certains types, facteurs ou traits de personnalit les comportements individuels en situation sociale, puis le point de vue situationnel. qui explique ces comportements par des habitudes, attitudes socialement acquises ou lies des statuts et des rles. La quatrime partie, consacre l'interaction des personnes, sattache d'abord la communication, en ses aspects linguistiques et extralinguistiques. Un dveloppement sur les comportements dans les petits groupes claire les problmes relatifs la structure et au fonctionnement des groupes, l'autorit et au leadership. Les relations interpersonnelles sont situes dans leur cadre social et culturel. Avec les tudes sur la perception d'autrui sont voques les conditions de l'association interpersonnelle et du fonctionnement de la relation ainsi tablie. Les problmes de psychologie collective prsents dans la cinquime partie concernent la psychologie des foules, dont relvent les phnomnes de violence et d'enthousiasme collectif, les comportements dans les catastrophes et les phnomnes de masse comme la mode, les rumeurs. L'ouvrage s'achve sur un chapitre consacr l'opinion publique et l'information collective. 4. DAVAL, R. ; BOURRICAUD, F. ; DELAMOTTE, Y. ; DORON, R. Trait de psychologie sociale. Paris, Presses Universitaires de France, T. I, 1963, 530 p. ; T. II, 1964, 497 p.

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Tome Premier Premire Partie : 1) Psychologie sociale et sciences de l'homme. 2) Quelques sources de la psychologie sociale contemporaine. Deuxime Partie : 1) La mthode psychanalytique. 2) L'interview. 3) Les chelles d'attitudes. 4) Le psychodrame. 5) Le test sociomtrique. 6) L'analyse de contenu. Tome Second Premire Partie : La socialisation de l'enfant. 1) La prmaturation. 2) La croissance. 3) La communication. 4) L'intgration sociale. Deuxime Partie : La formation de l'adulte. 1) Les sources historiques. 2) Phnomnologie des groupes restreints. 3) Relations humaines et dialectique des mthodes. Troisime Partie : Le travailleur dans l'entreprise. Livre Premier : le travailleur et l'organisation : 1) L'enqute de Hawthorne. 2) Les attitudes au travail : le rendement, le moral . 3) Le commandement et l'organisation. Livre Second : les travailleurs et l'action syndicale : 4) Du petit groupe au syndicat. 5) La ngociation de la convention collective. 6) La signification de la convention collective et le recours ouvrier. 7) La consultation organise. Quatrime Partie : Le consommateur, les produits, la publicit. 1) Les implications psychologiques de la thorie du prix. 2) La perception des produits, de la publicit et des marques. 3) Signification culturelle de la consommation. 4) Influence et publicit. 5. LVY, A. Psychologie sociale. Textes fondamentaux anglais et amricains. Paris, Dunod, 1965, xiii - 565 p. Ce recueil de textes runit des articles et des extraits d'ouvrages traduits de l'anglais. Les 35 titres se rpartissent sous les rubriques suivantes : Premire Partie - Individu et vie sociale : 1) Concepts de personnalit et de rle ; 2) processus de socialisation ; 3) perception sociale, motivations et attitudes ; 4) processus de communication et d'influence. Deuxime Partie La dynamique des groupes restreints : 5) la dynamique des groupes restreints.

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Troisime Partie Structures des organisations et processus de changement : 6) concepts de structures sociales ; 7) les processus de changement dans les organisations sociales. On trouve au dbut de chaque partie une introduction et une bibliographie. 6. MAISONNEUVE, J. La psychologie sociale. Paris, Presses Universitaires de France, coll. Que sais-je ? , 6e d. refondue, 1964, 126 p. Ne prtendant pas couvrir le domaine de la psychologie sociale dans son ensemble, cet ouvrage est conu comme une initiation quelques aspects et problmes fondamentaux de la discipline. L'objet propre de la psychologie sociale est dfini comme l'interaction et la relation : interaction des influences sociales et des personnalits singulires, relations interindividuelles et intergroupes. L'ouvrage comporte deux grandes parties, la premire traitant de la communication et de ses cadres sociaux, la seconde tant consacre l'tude des interactions et la dynamique des groupes. C'est l'aspect spontan de la sociabilit qui est d'abord examin la lumire des apports de la psychanalyse qui tend en dgager les ressorts et de la psychologie gntique qui en tablit les tapes (chap. 1). Le chapitre suivant procde une analyse phnomnologique de la sociabilit qui s'efforce de saisir la signification vcue du contact humain. La sociabilit est enfin replace dans ses cadres socio-culturels (chap. 3) : l'expos porte successivement sur 1) certaines notions fondamentales (culture et socit, normes et modles de conduite, statuts et rles, groupes sociaux) ; 2) les cadres sociaux des relations interpersonnelles ; 3) les conduites de conformisme et de dviance. La deuxime partie dbute par un examen des problmes pistmologiques que pose l'tude des groupes restreints (chap. 1). Un chapitre est consacr la sociomtrie, ses objectifs, ses concepts, ses mthodes et son extension au domaine perceptif (analyse relationnelle de Tagiuri). S'agissant des processus d'interaction et du systme de rles (chap. 3), l'expos est centr sur l'analyse de Bales et sur l'approche clinique des rles de Benne et Sheats. Le deuxime chapitre qui traite de la dynamique des groupes se rfre aux recherches de Lewin et de son cole sur la cohsion des groupes, sur le changement social et la rsistance au changement, sur les modes de leadership (exprience de Lewin, Lippit et Whyte), ainsi qu'aux travaux de Sherif sur les tensions intergroupales. La conclusion comporte quelques remarques sur l'intervention en psychosociologie.

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N.B. La 8e dition publie en 1967 apporte des modifications substantielles dans le contenu de la 2e partie de l'ouvrage. Elle comprend deux chapitres : 1) Relations interpersonnelles o un dveloppement sur la psychosociologie des affinits prcde l'expos sur la sociomtrie ; 2) Processus collectifs o sont successivement examins les points suivants : l'opinion, les prjugs et strotypes, les rumeurs, la mode. L'expos des recherches sur les groupes restreints est repris et dvelopp dans l'ouvrage du mme auteur La dynamique des groupes paru en 1968 dans la mme collection [voir l'analyse n 104]. 7. SECORD, P. F. ; BACKMAN, C. W. Social psychology. New York, McGrawHill, 1964, 659 p. [Bibliographie : 993 titres]. Les auteurs de ce manuel, un psychologue (Secord) et un sociologue (Backman), ont voulu, sans ngliger l'expos des travaux classiques, faire tat des recherches rcentes en psychologie sociale. Tout en cherchant couvrir la discipline dans son ensemble, ils ont t amens ne traiter qu'incidemment de deux thmes de recherche : le comportement collectif, qui a t relativement peu tudi ces dernires annes, et culture et personnalit , qui tend devenir un domaine d'tudes autonome. On ne trouve pas dans cet ouvrage un cadre thorique unique, mais pour chaque domaine un expos des thories juges les plus fcondes. La premire partie concerne les facteurs sociaux des processus perceptifs et cognitifs. Il s'agit non seulement des facteurs sociaux jouant sur la perception des objets (ce qui recouvre les phnomnes de saillance de certaines rponses, de perception subliminale et ceux d'accentuation perceptive) mais aussi la perception des individus en tant qu'objets sociaux. Dans les processus par lesquels on peroit ou juge un individu, entrent en jeu la personnalit du sujet percevant, la quantit et le type d'information recueillie, le mode de relations tablies entre les personnes, les mcanismes d'infrence utiliss (catgorisation, strotypisation). Dans la deuxime partie, l'approche des processus d'influence est plus globale. Elle utilise le concept d'attitude, celle-ci tant dfinie comme rgularit des affects et des penses, et prparation l'action. Plusieurs thories sont prsentes qui ont en commun une mme vision de l'individu en qute d'une cohrence entre les composantes affectives, perceptives et cognitives de ses attitudes. La source de la communication persuasive (ses conditions de crdibilit et d'efficacit) et le sujet influenc (ses dispositions et ses rsistances au changement d'attitude) sont tudis dans le cadre de la thorie de la dissonance cognitive (Festinger, 1957).

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Le mme processus d'influence est ensuite examin, non plus dans la communication face face, mais dans les effets produits par les mass-media. On discute la thorie de l'influence en deux tapes ( two-step flow of communications , Lazarsfeld, 1948), pour introduire dans le schma explicatif de la communication persuasive le concept de structure sociale. L'mergence et l'volution de structures dans de petits groupes de sujets en interaction font l'objet des troisime et quatrime parties, o les sources des rgularits d'affects, de penses ou de conduite sont situes deux niveaux : celui du comportement social lmentaire (Homans), de l'change direct de rcompenses primaires inhrent l'interaction, et celui de la structure institutionnelle. C'est la lumire de la thorie de l'change rendant compte des conduites sociales en termes de rcompenses changes et de cots encourus (Thibaut et Kelley, 1959 ; Homans, 1961) que sont analyses les structures d'attitudes, d'influence, de statuts et de communication. L'mergence des normes et la diffrenciation des rles sont prsentes comme des processus concourant au dveloppement de la structure sociale. L'influence de tels processus est examine plus particulirement dans les groupes centrs sur une tche (productivit et satisfaction) et dans la formation des prjugs et strotypes marquant les comportements intergroupes. Du point de vue institutionnel on s'attache l'influence des systmes sociaux sur le comportement de leurs membres. L'analyse est faite partir du concept de rle social intgrant trois niveaux d'explication : celui de la personnalit et des caractristiques individuelles ; celui des inter-relations entre personnes, et des status et rles qui y sont impliqus ; celui, enfin, de la culture et des systmes communs de croyances et de valeurs. Dans chaque cas, sont examines les sources des tensions qui troublent le fonctionnement des systmes sociaux et la manire de les rsoudre. La cinquime partie, puisant largement dans les prcdentes, s'intresse la socialisation, processus par lequel l'individu apprend se conformer aux normes des groupes. L'approche interpersonnelle choisie, considre le comportement la fois comme fruit des dispositions individuelles et comme fonction de la situation. On examine tout d'abord des mcanismes tels que l'identification, l'apprentissage d'un rle, puis successivement les facteurs sociaux et individuels d'intriorisation des normes de conduite, la constitution de l'image de soi, l'influence stabilisatrice de la structure sociale sur la personne et les changements qu'elle induit. 8. BROWN, R. Social Psychology. New York, Free Press, 1965, xxiv-785 p.

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La psychologie sociale qui n'est ni un systme thorique, ni une extrapolation un niveau sociologique des phnomnes psychologiques, ni une synthse des savoirs de la psychologie et de la sociologie, est dfinie ici par son objet, savoir, l'ensemble des problmes qui chappent la psychologie gnrale mais peuvent tre explors par une psychologie faisant appel toutes les sciences sociales. Mal dlimite, la discipline s'est dveloppe selon des directions indpendantes, dotes chacune de mthodes et de micro-thories autonomes. Refusant d'en faire la synthse, l'auteur prsente en 14 chapitres des traditions de recherche diffrentes dans un langage qui en utilise les concepts et thories, sans toutefois ngliger les rapprochements qui de fait, se manifestent partiellement entre ces traditions. Dans une intention didactique, les exposs font une large part aux exemples empiriques et exprimentaux pour ouvrir la voie aux modles conceptuels et leur discussion. Une bibliographie dtaille figure la fin de chacun des chapitres qui sont regroups en 5 grandes parties. La premire partie veut, en traitant du comportement social des animaux, offrir une base de comparaison la psychologie sociale de l'homme expose par la suite. L'tude des socits animales, s'appuyant sur la thorie homostatique de l'organisation sociale et sur les travaux des thologues aborde successivement la conduite sociale des animaux (territorialit et dominance), le comportement de l'individu dans la socit animale et les processus du dveloppement ( imprinting et priode critique ). La deuxime partie est consacre aux structures selon lesquelles s'organise la conduite sociale. La notion de norme sociale, rapporte aux rgularits et aux attentes des conduites acquises, joue un rle central dans la description des structures sociales. Applique aux individus en tant qu'ils sont acteurs sociaux, elle introduit aux concepts de culture, de rgles, la classification des personnes selon les relations interpersonnelles, la stratification socioconomique et les rles sociaux. Ces trois derniers lments, constitutifs de la structure sociale font l'objet de chapitres particuliers : une tude historique et interculturelle des pronoms vocatifs permet de dgager un modle universel o se diffrencient deux dimensions des relations interpersonnelles : la solidarit et le statut (chap. 2). La notion de statut socio-conomique permet de comprendre la stratification sociale en castes (statut impos) et en classes (statut acquis), et les conditions de mobilit dans les socits caractrises par un continuum des positions conomiques (chap. 3). L'examen des thories du rle amne dfinir le rle social comme le systme convergent des rgles prescrites aux individus en tant qu'ils appartiennent une catgorie sociale, de leurs conduites correspondantes et des attentes d'autrui. Il s'oppose au strotype o les attentes concernant une catgorie sociale ne concordent ni avec les rgles prescrites, ni avec des comportements qui les confirmeraient (chap. 4).

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La socialisation de l'enfant est aborde dans la troisime partie comme l'ensemble des processus d'acquisition de comptences, de normes de jugement, d'attitudes concourant la formation du systme appel personnalit . Un tel systme a le pouvoir de transformer la culture qui l'a cr et c'est pourquoi les conceptions qui traitent la socialisation du seul point de vue du contrle des pulsions, de l'acquisition de valeurs, de la conformit aux normes ou de l'intriorisation du surmoi parental ne peuvent rendre compte ni de son aspect intellectuel ni du rle actif et cratif de l'enfant. Cherchant cerner la faon dont l'enfant dgage les normes et rgles qui lui sont transmises implicitement en fonction de son exprience propre et de ses capacits intellectuelles, l'auteur s'intresse des domaines qui sont relativement extrieurs la psychologie sociale : l'expos des thories de Piaget sur le dveloppement de l'intelligence pose la question de l'universalit des stades de socialisation intellectuelle par lui dfinis (chap. 5) ; le langage, en tant que systme culturel dont l'enfant fait l'apprentissage, est trait (chap. 6) sous son double aspect : grammatical (phonologie, morphologie et syntaxe) et smantique (formation des concepts, existence de signes non-linguistiques, rapports entre le langage, la pense et la socit) ; c'est la thorie freudienne de l'identification et du surmoi qui constitue le point de dpart du chapitre consacr la formation morale ; divers travaux exprimentaux et thoriques fournissent des donnes complmentaires sur le rle jou dans l'apprentissage moral, par les conditions d'ducation, l'imitation et les facteurs intellectuels (chap. 8). S'agissant des rapports entre personnalit et socit, la quatrime partie fait tat de courants de recherche qui, au plan de la mthode comme de la thorie, ont fortement marqu le champ de la psychologie sociale. Deux chapitres (9 et 10) sont exclusivement et respectivement consacrs l'exploration des dimensions de la personnalit constitues par le besoin d'accomplissement (McClelland) et l' autoritarisme (Adorno) ; ils font un expos exhaustif des diffrentes thses et des critiques ou recherches qu'elles ont inspires. Sont ainsi mis en vidence les travaux qui ont fait du besoin d'accomplissement une variable intermdiaire permettant de rendre compte, dans la ligne de Max Weber, de l'conomie par l'idologie, et ceux qui ont largi ou systmatis l'approche des structures d'attitudes (Eysenck et Rokeach). Traitant des processus psychosociologiques, la cinquime partie s'attache aux phnomnes de changement dans les attitudes, la perception des individus, les groupes et les collectivits. On prsente d'abord les modles thoriques (congruit, quilibre, dissonance) qui tentent de systmatiser le savoir sur les changements d'attitude en s'appuyant sur le principe de la cohrence cognitive (chap. 11). Ce principe est appliqu ensuite au traitement des problmes de la perception sociale (mcanismes de la formation de l'image de soi et d'autrui, identification des motions, exactitude de la perception... (chap. 12) et ceux de la dynamique des groupes, en particulier : conformit, leadership, prise de

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risque (chap. 13). Un bref historique de la psychologie des foules introduit la description de divers comportements collectifs dont on prsente une tentative de formalisation en termes de thorie des jeux. 9. NEWCOMB, T. M. ; TURNER, R. H. ; CONVERSE, P. A. Social psychology. The study of human interaction. New York, Holt, Rinehart and Winston, 1965, 590 p. Organisant le contenu de la psychologie sociale autour de la notion d'interaction, ce trait procde une slection dlibre des problmes tudis. L'interaction y est envisage dans ses aspects observables ou infrs, aspects toujours sous-tendus par des processus de communication ; elle constitue une notion mdiatrice entre les proprits des individus et celles des groupes. Le plan de l'ouvrage, dcoup en 4 sections principales, s'inspire de cette conception. 1. La premire Section traite des attitudes de l'individu et prcise leur niveau le rapport de dtermination rciproque qui s'institue entre les processus d'interaction dans le groupe et les caractristiques propres de ses diffrents membres. La notion d'attitude est utilise pour dcrire l'organisation des activits psychologiques de l'individu et se trouve confronte avec celles de motivation et de comportement manifeste. Les problmes poss par le changement des attitudes, leur rsistance ou leur stabilit sont clairs par une thorie de l'quilibre entre les diffrentes attitudes. Les attitudes envers les objets perus comme connexes ou rciproquement dpendants tendent devenir elles-mmes congruentes ou compatibles. S'il intervient une information ou s'il se produit un fait nouveau concernant l'un des objets, l'ensemble du systme se modifie pour atteindre un nouvel quilibre ; celui-ci s'tablit au terme d'une srie de transformations compensatoires, qu'il s'agisse d'un changement coordonn des attitudes ellesmmes ou de restructurations cognitives visant la situation et ses composants. Le dplaisir rsultant des modifications partielles du systme est plus ou moins bien tolr selon les cas ; mais en rgle gnrale, il pousse la restauration de l'quilibre. Les attitudes sont ancres sur des objets plus ou moins centraux (focal objects) pour l'individu, parmi lesquels on distingue : le moi , dont la nature est elle-mme d'origine sociale et donne lieu aux attitudes d'implication personnelle (ego-involvment), les groupes de rfrence, les autres personnes, les valeurs sociales globales . Le plus souvent, la restauration de l'quilibre interviendra au niveau des attitudes concernant les objets les moins centraux pour un individu. 2. La deuxime Section traite des processus d'interaction en tant que tels. On entend par l, lors d'activits intressant simultanment deux ou plusieurs personnes, ce qui se passe entre elles, et non seulement chez chacune d'elles.

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Ainsi la perception interpersonnelle ne se rduit-elle pas au comportement de prise et de traitement de l'information concernant l'autrui peru par tout individu percevant, et le psychologue social doit-il tenter de comprendre les relations entre le contenu perceptif acquis par A sur B et celui acquis par B sur A, et la faon dont ces relations se modifient mesure que l'interaction se prolonge. Toujours dans le cadre des processus d'interaction sont ensuite tudis les comportements de communication, la formation des normes de groupe et les rponses interpersonnelles. 3. La troisime Section envisage les structures et les proprits des groupes. Discutant d'abord de la ralit des groupes, considrs comme des entits diffrentes des individus qui les composent, elle met l'accent sur les groupes caractriss par une interaction face face et d'une certaine dure. La description peut toutefois tre gnralise aux groupes o l'interaction est plus distance et pisodique (groupes ethniques, familiaux, etc.). Sont analyses successivement les structures des relations interpersonnelles, les relations de rle et les principales proprits permettant de dcrire le groupe de faon pertinente : taille, diffrenciation et intgration, uniformit des attitudes, cohsion. 4. La quatrime Section dcrit l'interaction dans des situations de groupe (group settings). Elle s'attache d'abord la complexit des attentes de rles auxquelles chaque individu est confront dans ses diffrents groupes d'appartenance, aux conditions dans lesquelles ces attentes peuvent entrer en conflit et ces conflits eux-mmes tre maximiss ou minimiss. L'accent est ensuite mis sur les conflits intergroupes (et leur rduction) partir d'une analyse des prjugs et de l'hostilit ouverte . Un dernier chapitre concerne le travail, la crativit, la manire dont le groupe atteint ses buts. Pareille atteinte ne dpend pas seulement de la faon dont les membres proposent, critiquent, rvisent ou combinent leurs solutions individuelles, mais de leurs motivations. Les rles de meneurs, si divers qu'ils soient, reviennent gnralement ceux qui font progresser le groupe en l'accomplissement de sa tche tout en maintenant dans son sein des relations interpersonnelles satisfaisantes. La cohsion du groupe est d'ailleurs gnralement fonction des processus interactionnels qui conditionnent son efficience. De nombreux schmas et diagrammes clairent l'ouvrage, qui prsente galement des illustrations tires de recherches et des rsums en horstexte. Il comporte enfin trois annexes mthodologiques (mesure des attitudes, mthodes d'enqute, systme de catgorisation des interactions de Bales), un index des principaux concepts et une bibliographie tendue.

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10. ZAJONC, R. B. Social psychology : an experimental approach. Belmont, Calif, Wadsworth, 1966, 120 p. Traduction franaise : Psychologie sociale exprimentale. Paris, Dunod, 1967, x-139 p. [Bibliographie : 130 titres]. La lenteur de la psychologie sociale se constituer comme science autonome, avec son langage et ses lois propres, est moins due l'histoire scientifique qu' l'volution des socits. Certes les questions qu'elle se pose ne datent pas du seul XXe sicle ; mais il a fallu que les mcanismes institutionnels qui assuraient aux conduites sociales leur uniformit et leur stabilit, se modifient et laissent place des situations culturelles et conomiques plus fluctuantes et plus htrognes, pour qu'apparaisse le besoin de recourir de nouvelles manires de comprendre le champ de l'interdpendance humaine. La psychologie sociale est une de ces nouvelles voies d'investigation et son objet propre est la dpendance et l'interdpendance entre les conduites individuelles. Une telle dfinition met un accent particulier sur trois domaines de recherche : 1) celui de la conduite sociale, i.e. la dpendance de la conduite d'un individu par rapport celle d'autres individus ; 2) celui de l'interaction sociale, i.e. la dpendance mutuelle de deux ou plusieurs individus ; 3) celui des processus de groupe, i.e. les consquences de la conduite et de l'interaction sociales. Ce petit ouvrage, destin aux tudiants, est construit selon cette triple direction. chaque domaine est rserve une section o l'on prsente les problmes qui se posent, les concepts employs et les expriences reprsentatives des mthodes et techniques utilises. Prfrant approfondir certains points, l'auteur n'a pas voulu tre exhaustif. Ainsi sont cartes les recherches portant sur les attitudes, les rles, la socialisation, la cohsion des groupes et le leadership, celles qui concernent des mcanismes psychologiques comme l'affiliation, l'agression, la dissonance, etc. ou des problmes inhrents au fonctionnement social (dlinquance, dviance, etc.). Le comportement d'un organisme est social dans la mesure o il peut tre affect par le comportement d'autres organismes. Une telle dfinition s'applique aussi bien aux hommes qu'aux animaux auxquels il est souvent fait rfrence dans les exemples. La premire partie de l'ouvrage est consacre aux diverses formes d'influence de la conduite des autres sur la conduite individuelle. Trois types gnraux de variables sont distingus selon que celles-ci se rapportent la motivation, la perception ou au renforcement. Les variables relatives la motivation permettent d'analyser le comportement d'un individu comme une rponse un changement de ses motivations provoqu par le comportement d'une ou de plusieurs personnes. Sont ainsi examines les modifications de la conduite individuelle rsultant de la prsence de spectateurs passifs (chap. 2) ou de la prsence d'autres personnes engages dans la mme activit que le sujet (chap. 3). En ce qui concerne la perception, les rponses d'un individu sont rgles par une srie d'indices, de modles fournis par autrui : c'est le cas de l'imitation, de l'apprentissage indirect, de la conformit, o l'individu bnficie d'une manire ou d'une autre de

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l'exprience d'autrui (chap. 4). Il y a enfin renforcement social dans la mesure o les rponses d'une personne sont orientes par les rcompenses ou les sanctions fournies par d'autres personnes (chap. 5). On peut galement analyser l'interaction sociale, autrement dit l'interdpendance entre deux ou plusieurs individus, selon les trois dimensions prcdentes (motivation, perception, renforcement). Mais il faut bien voir que ces trois formes d'interdpendance ne s'excluent pas et que l'interaction les comprend toujours en proportion diverse. Bien qu'il y ait peu de travaux sur l'interdpendance motivationnelle, celle-ci constitue une constante de l'interaction : les besoins des individus se modifient en fonction des rponses qu'ils se fournissent rciproquement. Sur le plan perceptif, tudier l'interdpendance c'est tudier la communication, car les indices qui entranent une modification des rponses de personnes en prsence l'une de l'autre, sont des lments d'information dont la transmission constitue l'essence de la communication. Les formes de la communication (accidentelle, expressive, instrumentale) servent diffrencier les conduites de l'metteur et du rcepteur (chap. 6). Si l'on considre la rciprocit des renforcements qui peuvent tre positifs ou ngatifs, l'interdpendance apparat soit comme une conduite de coopration (lorsque chacun des partenaires rpond l'autre de telle sorte que s'tablit un systme de renforcement mutuel positif), soit comme une conduite de comptition (lorsque les rponses entranent un systme de renforcement mutuel ngatif). Dans cette perspective (chap. 7) le conflit devient une forme de la comptition. L'interdpendance et les associations fonctionnelles qui en dcoulent ont pour les individus des consquences qui peuvent s'valuer en termes de cots et de bnfices . Au nombre des cots figurent l'uniformit et la diffrenciation : les uniformisations sociales sont dues l'influence directe du groupe sur l'individu entranant la conformit et la transmission des apprentissages sociaux constituant la culture . Quant aux diffrenciations sociales, elles rsultent de l'mergence de structures et de hirarchies indispensables au fonctionnement des groupes. Par bnfices de l'interaction, on entend les produits de l'activit des groupes, les rsultats auxquels ils parviennent et qui peuvent tre compars aux rsultats individuels. Ce dernier chapitre, en mme temps qu'il prsente la manire dont les problmes de la productivit des groupes sont traits exprimentalement, ouvre une perspective sur l'utilisation des mathmatiques en psychologie sociale. 11. HOLLANDER, E. P. Principles and methods of social psychology. New York Oxford, University Press, 1967, 520 p. [Bibliographie : 766 titres]. Cette prsentation gnrale du domaine de la psychologie sociale met l'accent sur les courants de recherche principaux et leur armature thorique, sans chercher tablir un catalogue des rsultats obtenus. L'illustration empirique

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est emprunte non seulement aux travaux propres la discipline, mais, pour souligner la position stratgique de celle-ci, d'autres sciences sociales (sociologie, conomie, science politique). C'est la notion d'influence sociale, considre comme un processus central, commun divers phnomnes jusqu'alors abords sparment en psychologie sociale (changement d'attitude, socialisation, rle, conformit, leadership, etc.) qui fournit un cadre systmatique aux analyses. Le temps est tenu pour une dimension fondamentale du processus d'influence qui est trait comme un processus transactionnel . Une telle perspective s'inspire des travaux rcents sur la cognition, les caractres perceptifs de l'interaction et les concepts de rcompense sociale ou d'change social. L'ouvrage part de considrations gnrales et historiques, puis aborde les problmes relatifs aux attitudes, l'interaction et l'influence sociale pour dboucher sur l'tude de phnomnes particuliers d'influence dans des contextes culturel, social et de groupe. Le caractre organique du champ a rendu ncessaire le recours de nombreuses rfrences entre les chapitres, montrant la liaison entre les phnomnes psychosociaux par del la frontire des rubriques, ou rinsrant dans des cadres divers des notions pralablement analyses dans leur gnralit. Chacun des 15 chapitres est suivi d'un choix de lectures. Les trois premiers chapitres forment une partie introductive, fournissant un vaste ensemble de dfinitions et de termes de rfrence comme fondement l'examen des problmes, thories et rsultats de recherche prsents dans la suite de l'ouvrage. Ainsi sont prciss l'objet, les questions, les perspectives et les variables de la psychologie sociale contemporaine. Le champ actuel de la discipline est dlimit comme suit : processus de groupe, apprentissage social, socialisation, langage et communication, changement d'attitude, communications de masse, relations intergroupes et internationales. L'auteur, insistant sur la nature multi-causale et historique de la conduite sociale, dfinit ensuite le rle des thories, les rgions d'analyse et les variables qu'elles isolent, puis prsente les mthodes fondamentales et les techniques particulires de la recherche empirique. travers l'ajustement social, condition des changements adaptatifs et des conduites socialement intgres, le chapitre 4 tudie l'incidence des forces sociales sur la dynamique de processus psychologiques fondamentaux dans l'ordre de la motivation, de la perception et de l'apprentissage. Trois besoins d'affiliation (identit sociale, support social et ralit sociale) sont les fondements de la relation de dpendance et de l'influence. Dans les chapitres 5 et 6 les attitudes sont envisages de trois points de vue : 1) leur structure : nature des composants des attitudes (cognitifs, affectifs, conatifs) et de leurs relations structurelles ; 2) leur fonction : instrumentale,

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dfensive, expressive et cognitive ; 3) leur acquisition : la socialisation, ses modes et ses consquences pour l'identit personnelle. Les diverses mthodes de mesure des attitudes sont galement prsentes ainsi que les thories rendant compte de la dynamique de leur changement (recueil d'information ; identifications sociales ; dissonance cognitive). L'analyse de l'interaction sociale, dfinie par les relations rciproques tablies entre les individus en tat de dpendance mutuelle, est conduite dans le chapitre 7 au plan de ses structures qui peuvent tre soit formelles, relatives alors aux rles et statuts, soit informelles, relatives alors aux dispositions et satisfactions des individus concerns. Parmi ces dernires, l'attraction et la perception interpersonnelles font l'objet d'un examen dtaill. Un processus d'change social est galement analys dans la transaction que constitue l'interaction. Quatre chapitres sont consacrs aux rapports entre culture et individu. Constitutive de la ralit sociale, la culture exerce une influence sur les membres de la socit par le biais de la tradition, de la symbolisation et de l'intgration qui affectent l'orientation des valeurs, le fonctionnement perceptif et les attentes sociales. La continuit des cultures assure par les institutions peut laisser place au changement social du fait, notamment, du contact culturel et de l'innovation technologique. En tant que partie de la culture, le langage est tudi d'une part du point de vue de sa structure et de sa forme, d'autre part du point de vue de ses caractres fonctionnels (influence culturelle, valeur smantique, systme de codification). Son utilisation des fins d'influence est dgage travers la communication sociale et la propagande. Au niveau de la personnalit, produit des relations complexes entre tendances biologiques et influence sociale, l'approche psychosociale recourt soit une optique traditionnelle s'intressant aux traits et dispositions, soit une optique transactionnelle, abordant l'influence comme un processus bidirectionnel. Elle s'attache aussi aux rapports entre processus de groupe et caractristiques personnelles de ses membres et aux relations de dpendance entre personnalit et attitudes et prjugs. ct de la personnalit de base produite par la culture modale, on distingue les effets spcifiques de l'appartenance des sous-groupes de rfrence qui vhiculent des valeurs, des attitudes et des conduites dtermines partir desquelles se dfinit l'identit sociale. Concernant les groupes et les processus qui s'y droulent, les quatre derniers chapitres abordent successivement les tudes relatives aux caractristiques, proprits et facteurs essentiels du fonctionnement des groupes, leur dynamique et aux effets psychologiques sur leurs membres, enfin aux relations intergroupes et leurs modes de coexistence, coopration ou conflit. La conformit est analyse sous l'angle de ses formes (uniformisation, normalisation) de ses facteurs (personnalit ou situation) et de ses effets

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(bnfices de l'change social dans l'interaction). Le leadership est envisag comme une relation d'influence et de transaction en fonction des demandes de la situation ; son tude s'attache ses sources, ses fonctions et ses facettes : pouvoir, influence, innovation. 12. JONES, E. E. ; GERARD, H. B. Foundations of social psychology. New York, John Wiley, 1967, 743 p. [Bibliographie : 596 titres]. Les seize chapitres de cet ouvrage constituent une prsentation systmatique de la psychologie sociale privilgiant l'approche exprimentale et, de ce fait, plus slective que d'autres tentatives du mme ordre. Dans leur introduction relative au champ de la psychologie sociale, les auteurs en dveloppent la dfinition suivante : une sous-discipline de la psychologie, dont l'objet spcifique est l'tude scientifique de la conduite des individus en tant qu'elle est fonction de stimuli sociaux. Un aperu historique dbouche sur l'nonc des problmes susceptibles d'tre traits empiriquement par la voie exprimentale, que viennent illustrer quelques exemples dmontrant l'ampleur et la varit des sujets abords par les psychosociologues et mettant en vidence des similitudes entre vie relle et situation exprimentale. Un chapitre consacr aux mthodes utilises dans la discipline prcde les dveloppements sur ces problmes et thories majeurs. Une distinction fondamentale entre la dpendance de l'individu par rapport son entourage, selon que celui-ci produit certains effets (effect dependence) ou dtient certaines informations (information dependence) qui lui sont ncessaires, vient clairer le processus de socialisation selon lequel les valeurs, croyances et systmes d'apprhension du rel propres un groupe ou une socit sont intrioriss par ses membres. Dans la socialisation de l'enfant, l'intriorisation des valeurs culturelles s'explique par sa dpendance l'gard des mdiateurs directs de ses ressources (chap. 3). Le dveloppement cognitif est galement dtermin (chap. 4) par le fait que l'individu dpend d'autrui en tant que dtenteur d'informations sur la ralit et la manire de l'aborder. Les croyances et attitudes, dispositions personnelles socialement dveloppes pour permettre l'individu de s'adapter, sont tudies dans le chapitre 5 comme attributs d'une construction hypothtique (la personne minime) introduisant la comprhension des phnomnes majeurs en psychologie sociale. Par rfrence la thorie de la dissonance, l'action est prsente, dans le chapitre 6, comme une dcision dont le processus se dcompose en trois phases : avant la dcision, l'acte de dcision lui-mme, aprs la dcision. La comprhension des processus cognitifs qui prcdent ou qui suivent une dcision permet d'examiner la littrature sur les distorsions de la mmoire et de la perception dues au besoin de constituer une ralit subjective compatible avec les croyances, valeurs et attitudes (chap. 7).

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Le chapitre 8 traite d'un domaine essentiel pour la comprhension des comportements individuels tablis en rponse des stimuli sociaux : savoir, les dterminants des processus cognitifs par lesquels de tels stimuli sont perus et valus par l'individu. La modification des croyances, attitudes et conduites verbales sous l'influence de pressions sociales est tudie dans une autre srie de chapitres. Les distinctions avances prcdemment, propos des types de dpendance et des squences de l'action, servent intgrer dans un mme schma conceptuel les travaux sur le processus de comparaison sociale (chap. 9), sur l'influence et la communication dans les groupes (chap. 10), et sur les conflits cognitifs que suscite chez l'individu la conformit ou la dviance par rapport autrui (chap. 11). Les problmes relatifs au changement d'attitude sont prsents dans le chapitre 12, en trois sections se rapportant aux caractristiques de l'metteur, la nature du message et aux conditions de l'audience. Aprs avoir tudi la faon dont la vie de l'individu est affecte par les comportements des autres individus en tant qu'agents de socialisation, personnes stimulus, modles de comparaison, communicateurs, on aborde l'tude de l'interaction dyadique o les acteurs s'influencent rciproquement par leurs rponses et leurs ressources (chap. 13 et 14). L'ouvrage s'achve sur l'examen des problmes propres la vie des groupes : comment l'appartenance un groupe modifie-t-elle les cognitions, les mobiles et les actions de ses membres ? Quelles sont les bases psychologiques de la structure des groupes au niveau de la formation des normes de groupe, de la diffrenciation des rles et des phnomnes de leadership ? L'ouvrage comporte galement un lexique des termes en usage dans la psychologie sociale exprimentale. 13. MANIS, J. G. ; MELTZER, B. N. Symbolic interaction. A reader in social psychology. Boston, Mass., Allyn and Bacon, 1967, 514 p. Directement inspire de G. H. Mead, mais galement tributaire de penseurs comme James, Dewey, Cooley, Baldwin et Cassirer, la thorie, ou plutt la doctrine dite de l'interaction symbolique se caractrise au sein de la psychologie sociale par son orientation trs nettement sociologique et des modes d'approches spcifiques, plus ou moins phnomnologiques. Trs rpandue encore chez les sociologues se spcialisant en psychologie sociale, elle est pour la premire fois prsente dans cet ouvrage qui dispose en 5 parties, aprs une brve introduction, 44 articles ou extraits d'ouvrages dj publis. La premire partie met en vidence les options thoriques et mthodologiques propres aux tenants de l'interaction symbolique. Contre le behaviorisme, ceux-ci s'attachent aux comportements symboliques implicites,

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seuls aptes rendre compte du caractre spcifique de la conduite humaine. Contre le dterminisme biologique, ils affirment la primaut des processus sociaux dont ils font driver les attributs proprement humains par la mdiation du langage. Pour eux l'individu reste une source active et cratrice dans l'laboration de sa conduite travers l'interaction avec autrui, et cette conduite ne peut tre rduite une rponse mcanique aux stimulations externes ni aux pressions internes. S'inscrivent l'appui de ces thses divers articles qui rsument la pense de Mead (Meltzer), la rapprochent de celle de Freud (Sawanson), situent les dveloppements rcents de la doctrine (Kuhn) ou prcisent ses aspects mthodologiques en privilgiant l'observation participante, l'introspection sympathisante , les tests ou les chelles d'attitudes centrs sur la personne comme telle. Les trois parties centrales permettent de mieux prciser les positions de l'cole en dveloppant chacune un concept fondamental dans la pense de Mead : la Socit, le Soi, l'Esprit. S'opposant aux courants sociologiques fonctionnaliste et structuraliste, l'interactionnisme symbolique considre la socit comme un mouvement dynamique en devenir, procdant des interactions entre les personnes. Il refuse le dterminisme social, o l'individu est trait comme un rcepteur passif d'influences sociales relativement rigides, et met l'accent sur le rle des relations interpersonnelles et la relation bilatrale entre individu et socit. Les diffrents chapitres insistent sur : 1) le caractre distinctif des relations humaines qui reposent sur l'aptitude acquise des tres humains construire et partager des univers sociaux communs (Blumer) ; 2) l'importance de la communication qui unit les individus dans un processus social dynamique (Dewey) ; 3) l'unit de l'individu et du groupe, et le rle essentiel jou par les groupes primaires dans la formation de l'homme (Cooley) ; 4) la pertinence de la notion de groupe de rfrence pour traiter de la communication et des relations sociales (Shibutani) ; 5) le contexte que fournissent les rles et les institutions pour l'laboration des conceptions de soi et des relations sociales (Gerth et Mills). Deux tudes empiriques mettent en vidence la faon dont l'individu ou le groupe contrlent le cours des interactions (Davis ; Garfinkel.). En dpit des critiques adresses par les behavioristes, la notion de Soi parat des plus importantes si l'on veut comprendre la vie sociale. Certains reprsentants de l'interactionnisme symbolique considrent le Soi comme un processus dynamique issu de la perception que l'individu a de son comportement et de la rponse qu'il y apporte ; d'autres le voient comme une structure de rles intrioriss ; d'autres enfin le traitent comme un ensemble d'attitudes et d'valuations. Les textes regroups sous ce concept prsentent diffrentes approches du dveloppement et du fonctionnement du Soi. Le Soi comme objet, connaissance que l'individu labore sur lui-mme, sur son apparence, ses attitudes, sa conduite, en se fondant sur la perception qu'autrui a de lui et des attitudes qu'il lui manifeste (Cooley) ; le Soi comme acteur,

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contrlant l'image et la conduite qu'il prsente aux autres dans une perspective thtrale (Goffman). La thorie du Soi reoit avec Kinch un traitement formel, tandis que Kolb fait une analyse critique de la distinction entre je et Moi . Bain explore les relations du Soi et de la socit par la mdiation du langage. Des travaux empiriques soulignent par ailleurs l'influence de la famille et des rles familiaux ou professionnels dans l'laboration du concept de Soi. La partie consacre l'Esprit (mind) prcise le sens et les implications du concept qui traduit une activit, un processus mental, une conduite implicite. Il est prsent comme un processus de conversation interne apparente la communication ouverte entre individus, et s'appuyant sur les mmes symboles que les comportements observables. Troyen souligne la gense sociale et le caractre adaptatif que l'activit mentale revt chez Mead. Un article de Dewey en prsente une interprtation fonctionnelle et instrumentale. Des extraits de Thomas, Strass et Goldstein illustrent le rle de la dsignation symbolique dans la dfinition des situations de l'environnement humain et physique et des comportements qui, ensemble, forment l'appui de l'action et de la connaissance. Le dernier chapitre regroupe diverses tudes empiriques illustrant la fcondit de la thorie, l'ampleur et la diversit des problmes qu'elle permet d'aborder. La conclusion reprend, sous forme de propositions, les principes thoriques communs aux diffrentes contributions. Rappelant les critiques qu'ils ont suscites (indtermination de certaines composantes ou dimensions de l'interaction ; non-pertinence par rapport aux problmes macrosociologiques ; omissions des aspects motionnels et inconscients de la conduite humaine ; caractre peu heuristique des concepts), elle tente d'y apporter rponse, soulignant que la thorie de l'interaction symbolique, comme toutes les thories psychosociologiques, mrite d'tre affine et mieux teste. 14. SWINGLE, P. G. Experiments in social psychology. New York London, Academic Press, 1968, 258 p. L'ouvrage s'offre comme un instrument d'initiation aux problmes et procdures de la recherche exprimentale en psychologie sociale. L'accent y est mis sur l'exprimentation en laboratoire prsente non comme la miniaturisation ou la reproduction artificielle de situations sociales relles, mais comme la cration d'une culture spcifique que le chercheur manipule pour observer et mesurer des comportements sociaux produits sous des conditions troitement contrles. Pour illustrer la valeur scientifique de l'exprimentation, dgager les rgles de sa pratique et permettre au lecteur d'en acqurir la matrise, l'auteur appuie ses dveloppements sur un certain nombre d'articles exprimentaux, qui peuvent tre considrs comme des

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modles du genre et qu'il reproduit. Il rend par ailleurs accessibles la formulation exprimentale et l'oprationnalisation de problmes de la vie sociale en dveloppant partir d'exemples concrets, choisis dans des domaines centraux pour la recherche, des paradigmes exprimentaux simples, facilement ralisables et pour lesquels il fournit un guide de ralisation, d'exploitation et de rdaction. Les chapitres et les expriences reproduites s'ordonnent autour des thmes suivants : La psychologie sociale exprimentale : S. Milgram : "Some conditions of obedience and disobedience to authority." Conformit et accord : R. S. Crutchfield : "Conformity and character" ; R. R. Blake, J. S. Mouton, J. D. Hain : "Social forces in petition-signing" ; A. S. Luchins, E. H. Luchins : "On conformity with judgments of a majority or an authority." Dissonance et changement d'attitude : P. Zimbardo : "The effect of effort and improvisation of self-persuasion produced by role-playing" ; J. M. Rabbie, J. W. Brehm, A. R. Cohen : "Verbalization and reactions to cognitive dissonance." Biais introduit par l'observateur : M. T. Orne : "On the social psychology of the psychological experiment" ; R. Rosenthal, P. Kohn, P. M. Greenfield, N. Carota : "Data desirability, experimental expectancy, and the results of psychological research." Brainstorming : M. D. Dunette, J. Campbell, K. Jaastad : "The effect of group participation on brainstorming effectiveness for two industrial samples." Formation de coalition : H. H. Kelley, A. J. Arrowood : "Coalitions in the triad : critique and experiment." W. E. Vinacke, D.C. Crowell, D. Dien, V. Young : "The effect of information about strategy on a three-person game." Contrle oprant et prise de dcision en groupe : G. Levin, D. Shapiro : "The operant conditioning of conversation" ; E. P. Hollander : "Competence and conformity in the acceptance of influence." Comportement de jeu : D. Marlowe, K. J. Gergen, A. N. Doob : "Opponent's personality, expectation of social interaction and interpersonal bargaining" ; M. Pilisuk, P. Potter, A. Rapoport, J. A. Winter : "War hawks and peace doves : alternate resolutions of experimental conflicts." 15. LINDZEY, G. ; ARONSON, E. (eds). Handbook of social psychology. 2e dition. Reading, Mass., Addison Wesley. Vol. 1 Historical introduction. Systematic positions. 1968, 653 p. Vol. 2 Research methods ( paratre)

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Vol. 3 The individual in a social context ( paratre) Vol. 4 Group psychology and phenomena of interaction ( paratre) Vol. 5 Applied social psychology ( paratre). Quatorze ans sparent les deux ditions de ce manuel. Les modifications de la deuxime dition enregistrent les progrs mthodologiques et les orientations nouvelles qui se sont manifestes dans le domaine de la psychologie sociale durant cette priode marque par une intense activit. Nous reproduisons ici le sommaire des volumes qui la composent. Volume 1 : Allport, G. W. "The historical background of modern social psychology". Berger, S. M. ; Lambert, W. W. "Stimulus-response theory in contemporary social psychology". Rosenberg, S. "Mathematical models of social behavior". Hall, C. S. ; Lindzey, G. "The relevance of freudian psychology and related viewpoints for the social sciences". Zajonc, R. B. "Cognitive theories in social psychology". Deutsch, M. "Field theory in social psychology". Sarbin, T. R. Allen, V. L. "Role theory". Cyert, R. M. ; Maccrimmon, K. R. "Organizations". Volume 2 : Aronson, E. ; Carlsmith, J. M. "Experimentation in social psychology". Mosteller ; F. Tukey, J. W. "Data analysis, including statistics". Scott, W. A. "Attitude measurement". Abelson, R. P. "Simulation of social behavior". Weick, K. E. "Systematic observational methods". Lindzey, G. ; Byrne, D. "Measurement of social choice and interpersonal attractiveness". Cannel, C. F. ; Kahn, R. L. "Interviewing". Holsti, O. R. "Content analysis". Whiting, J. W. "Methods and problems in cross-cultural research". Hebb, D. O. ; Thompson, W.R. "The social significance of animal studies". Volume 3 : Shapiro, D. ; Crider, A. "Psychophysiological approaches in social psychology". Berkowitz, L. "Social motivation". McGuire, W. J. "The nature of attitudes and attitude change" Tajfel, H. "Social and cultural factors in perception". Tagiuri, R. "Person perception". Zigler, E. ; Child, I. L. "Socialization". Marlowe, D. ; Gergen, K. J. "Personality and social interaction". Miller, G. A. ; Mc Neill, D. "Psycholinguistics". Berlyne, D. E. "Laughter, humor and play".

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Child, I. L. "Esthetics". Volume 4 : Kelley, H. H. ; Thibaut, J. W. "Group problem solving". Collins, B. E. ; Raven, B. H. "Group structure : attraction, coalitions, communications, and power". Gibb, C. A. "Leadership". Moore, W. E. "Social structure and behavior". Devos, G. A. ; Hippler, A. E. "Cultural psychology : comparative studies of human behavior". Inkeles A. ; Levinson, D. J. "National character : the study of modal personality and sociocultural systems". Milgram, S. ; Toch, H. "Collective behavior : crowds and social movements". Scott, J. P. "The social psychology of infrahuman animals". Volume 5 : Harding, J. ; Proshansky, H. ; Kutner, B. ; Chein, 1. "Prejudice and ethnic relations". Weiss, W. "Effects of the mass media communication". Vroom, V. H. "Industrial social psychology". Simon, H. A. ; Stedry, A. C. "Psychology and economics". Sears, D. O. "Political behavior". Getzels, J. W. "A social psychology of education". Etzioni, A. "Social-psychological aspect of international relations". Dittes, J. E. "Psychology of religion". Freeman, H. E. ; Giovannoni, J. M. "Social psychology of mental health".

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PREMIRE PARTIE INTRODUCTION AU DOMAINE

II. Revues de tendances


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16. FESTINGER, L. "Social psychology and group processes", Annual Review of Psychology 6, 1955 : 187-216. [Bibliographie : 139 titres]. Cet tat des recherches au mois d'avril 1954 examine en premier lieu les contributions qui peuvent procurer au chercheur des instruments de travail, soit qu'elles codifient des techniques dj diversement prouves (comme le font les ouvrages de Hansen, Hurwitz et Madow, de Remmers ou de Festinger et Katz), soit qu'elles attirent l'attention sur des problmes mthologiques mal rsolus (Vinacke), soit enfin qu'elles laborent et testent de nouveaux instruments de mesure (Abelson, McGinnis, Libo, Blake et Brehm, divers auteurs qui tudient l'opinion publique, Kuhn et McPartland). Aprs avoir numr quelques textes de rfrence, l'auteur en vient aux travaux originaux qu'il regroupe sous les rubriques suivantes : 1) caractristiques personnelles et conduite sociale 2) opinion publique et mass media 3) processus d'influence sociale 4) perception sociale 5) structure et fonctionnement gnral des groupes 6) leadership 7) communication spontane 8) relations inter-groupes. 1. Malgr l'intrt prsent par le problme de la liaison entre la personnalit et les attitudes et conduites sociales, peu de travaux y sont consacrs ; sans doute faut-il chercher la cause de cette relative dsaffection dans l'absence d'une dfinition des traits de personnalit ayant clairement des implications sociales. La contribution du groupe de Californie sur la personnalit autoritaire a cependant fourni un cadre thorique et des instruments de mesure susceptibles de stimuler la recherche. On a ainsi associ aux mesures de l'chelle F diverses variables : facteurs socioconomiques (Janowitz et Marvick) ; situation universitaire (Davidson et Kruglov) ; type de culture (Prothro et Melikian) ; intelligence, processus d'influence, ducation (Christie) ; attitudes sociales (Malher, Mishler, Sullivan et Abelson). Rokeach et Goodstein ont abouti des rsultats diffrents en ce qui concerne la corrlation entre autoritarisme et rigidit mentale.

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Tandis qu'Hoffman prend pour objet d'tude les traits de personnalit qui affectent le conformisme compulsif, Hovland, Janis et Kelley cherchent prciser les facteurs qui dterminent la sensibilit la persuasion. Riggs propose trois nouvelles variables de personnalit pouvant tre relies la conduite sociale. L'incidence de la thrapie de jeu sur le status sociomtrique est mise en lumire par Cox sur une population d'enfants. 2. Le champ d'tude de l'opinion publique, des mass media et autres problmes connexes, n'a pas encore trouv son organisation thorique, ni mme conceptuelle. Les quelques tentatives faites dans ce sens, approche analytique des effets des mass media par Fearing ou des tapes du dveloppement de l'opinion publique par Foote et Hart, ne semblent pas trs concluantes. La perspective ouverte par Riley, Flowerman et Friedson qui envisageait les relations d'appartenance aux groupes sociaux comme mdiatisant les effets des moyens de communication de masse, n'a reu ni l'attention, ni les suites qu'elle mritait. Les recherches sur la cohrence entre opinions et attitudes pourraient constituer une approche fructueuse ce domaine : connatre les ensembles d'opinions associs ou indpendants et les implications de la cohrence de tels ensembles pour le changement d'opinions et d'attitudes clairerait nombre de problmes. Plusieurs auteurs s'orientent dans cette direction : Suchman, Goldsen et Williams ; Blau (attitudes des tudiants vis--vis des Nations Unies et des conflits mondiaux) ; Doggory (attitudes religieuses et opinions sur le contrle des naissances) ; Scott (attitudes l'gard de la dfense civile) ; Showel (conscience politique) ; Henry et Borgatta (attitudes des militaires l'gard de la dsertion) ; Hartung (comparaison des opinions sur la violation du droit commercial et des opinions sur les dlits criminels). 3. Les dterminants sociaux du changement d'attitudes ont fait l'objet de nombreux travaux exprimentaux. Trois points de vue ont t adopts respectivement centrs sur : 1) l'influence exerce par l'appartenance un groupe et par l'interaction entre ses membres, 2) les rpercussions de l'absence de groupe de rfrence, 3) les effets des communications de masse. En dehors de la tentative de Sarnoff et Katz, peu d'efforts ont t entrepris pour mettre en relation ces trois perspectives. La contribution majeure l'tude de changement d'attitudes est constitue par l'ouvrage de Hovland, Janis et Kelley, qui apparat comme une entreprise concerte pour cerner les problmes du changement d'attitudes rsultant d'une exposition directe la persuasion. Certains articles en sont analyss et l'on note leur propos qu'une certaine ambigut vient de ce que les variables de groupe et d'interaction ne sont pas suffisamment prises en considration dans la construction des expriences et dans leur interprtation. Il s'agit des tudes de Hovland et Weiss et de Kelman et Hovland sur les effets de la confiance

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accorde la source de communication ; de celles de Hovland, Lumsdaine et Sheffield sur la diffrence d'efficacit d'un message persuasif selon que son argumentation prsente un seul aspect de la question ou les deux aspects contradictoires, et de celle de Lumsdaine et Janis concernant l'incidence que peut avoir l'utilisation de ces deux types d'argumentation sur la rsistance une contre-propagande ultrieure. Les autres expriences rapportes dans le volume portent sur les effets de l'intimidation, les rpercussions des communications prparatoires sur les conduites ultrieures et l'influence de la participation active sur le changement d'attitude. Une question de premire importance est celle de l'application des rsultats obtenus en laboratoire la vie relle . Un progrs pourrait tre fait en cette matire si l'on connaissait les facteurs qui dterminent l'exposition une communication en situation libre et les types de situation dans lesquels l'exposition slective n'intervient pas. L'tude de Lipset sur les attitudes d'tudiants conservateurs et libraux l'gard de l'exclusion des enseignants communistes et du serment de loyalisme s'inscrit dans le cadre de ces proccupations. L'examen de la faon dont le changement d'opinion et d'attitude est affect par l'interaction entre les personnes et dans les groupes fait l'objet de deux publications thoriques et de plusieurs rapports d'expriences. Tandis que Newcomb s'attache fournir un cadre thorique aux recherches sur l'influence, les communications interpersonnelles et les rles, Festinger marque la diffrence entre le changement d'opinion effectif et le changement apparent qui ne modifie pas l'opinion intime. Quant aux expriences cites, il s'agit de celles de Mausner sur les mcanismes d'influence entre deux personnes ; celles de Grard, qui montrent que dans les groupes diviss en sous-groupes minoritaires et majoritaires, les communications et les pressions vont dans le sens de l'uniformit ; celles de March sur les processus d'influence entre mari et femme. Certains travaux de Sherif, Stern et Keller, Rommetveit, mettent en relation les changements d'attitude avec les groupes de rfrence. Cette perspective peut favoriser des tudes comparatives trans-culturelles. 4. Dans les tudes sur la perception sociale et l'empathie, la mesure se fait partir d'indices d'exactitude dont l'utilisation est dlicate tant donn que les variations de la similitude relle et de la similitude suppose affectent l'exactitude. Cette difficult est manifeste dans les travaux de Tagiuri, Blake et Bruner et dans ceux de Bender et Hastorf, qui n'aident gure comprendre le processus de la perception sociale non plus que ceux de Kirkpatrick et Hobart ou de Soskin. Il faudrait connatre les facteurs qui dterminent ce processus ainsi que les mcanismes d'acquisition des percepts, et c'est dans ce sens que s'orientent des recherches comme celles de Jordan, Hastorf et

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Cantril, tandis que d'autres tentent d'valuer les effets de la perception sociale sur le fonctionnement des groupes (Gage et Exline ; Bell et Hall ; Norman ; Chowdry et Newcomb ; Schachter). 5. En ce qui concerne les problmes de groupe et de structure de groupe, leur approche a t lucide par des travaux comme ceux de : Horwitz sur l'achvement d'une tche (influence de l'acceptation ou du refus individuel des buts collectifs) ; Harvey (relations de status dans un groupe) ; Mills et Strodbeck (effets des relations de pouvoir dans un groupe de discussion). D'autres auteurs approfondissent l'tude des structures de groupe : Swanson, James, Willerman, Horrocks et Wear, Comrey. Divers aspects de l'organisation des groupes sont mis en relation avec leur productivit ou leur efficacit (Rice ; Macy, Christie et Luce ; Cohen). 6. L'examen des travaux consacrs au leadership commence par quelques rflexions sur les termes formel et informel . Une tude de Gross, Martin et Darley claire la distinction entre le leadership formel qui suppose un leader institutionnel ou dsign et le leadership informel qui exige l'acceptation du leader par le groupe, ces deux types de leadership ne se recouvrant pas ncessairement. La quantit et le type de participation dans un groupe ne sont pas de bons critres pour dfinir le leadership informel : les travaux s'y rattachant ne sont cits ici que parce que l'usage les range sous la rubrique du leadership. Shears met l'accent sur l'habilet verbale ainsi que Bass et al. qui prennent galement en considration l'ascendant et la sociabilit. Une tude de Cattel, Saunders et Stice traite par analyse factorielle 15 variables, parmi lesquelles le leadership et la productivit, l'uvre dans une situation de groupe libre. Quant au leadership formel, les recherches portent surtout sur les conflits de rles entre leaders (Seeman ; Halpin ; Fleischman). En ce qui concerne les rapports entre la conduite de leader et l'efficacit du groupe, les rsultats obtenus sont toujours contradictoires. Tandis que Lawshe et Nagle confirment les propositions de Katz, Maccoby et Morse sur la supriorit des groupes o la conduite du leader, permissive, est estime, Morse parvient relier cette dernire variable avec le moral et la satisfaction au travail, mais non avec la productivit. Selon Torrance, le style directif ou non directif dans la supervision d'une tche n'est pas une variable pertinente ; McCurdy et Eber contredisent une tude de Lippitt sur la plus grande productivit des groupes leader dmocratique. Maier au contraire met en vidence l'effet positif sur la productivit de l'entranement une attitude permissive chez des leaders choisis au hasard. 7. Les quelques travaux sur la communication s'attachent plus son processus qu' son contenu. Les rsultats obtenus par Burns donnent lieu des suggestions intressantes concernant l'effet des structures hirarchiques et des

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conflits de rles sur la communication. Bauer et Gleicher montrent l'importance des rumeurs et des communications de bouche oreille . 8. Malgr son intrt, le domaine des relations inter-groupes est toujours peu explor. On s'attache surtout, en cette matire, aux groupes minoritaires, mais aucune vue originale n'est propose. Outre quelques tudes mthodologiques (Sommer ; Prothro et Miles), il convient de signaler l'approche originale de Sherif et Sherif ainsi que deux tudes qui cherchent dceler les consquences du fait accompli sur les attitudes inter-groupes (Clark et Swanson ; Rose, Atelsek et McDonald). 17. FRENCH, R. L. "Social psychology and group processes", Annual Review of Psychology 7, 1956 : 63-94. [Bibliographie : 156 titres]. La priode 1954-55 semble marque par une production massive dans le domaine de la psychologie sociale et des recherches sur les groupes. La parution du Handbook of social psychology de Lindzey constitue elle seule une image du progrs de la psychologie sociale dans l'ordre empirique et thorique. La recherche exprimentale elle-mme tmoigne d'une plus grande cohrence et d'une meilleure structuration de son champ. Ses travaux majeurs s'orientent autour des thmes suivants : mthodologie des attitudes et opinions ; corrlats des attitudes et opinions ; processus normatifs ; relations personnelles ; leadership ; performance de groupe. 1. Parmi les mthodes de collecte des donnes pour l'tude des opinions et attitudes, les techniques d'chantillonnage semblent arrives un niveau d'laboration satisfaisant (Kilpatrick et Garard ; Wallace ; Waisanen). Par contre, le problme des erreurs inhrentes aux procdures classiques de l'interview retient l'attention de plusieurs chercheurs (Bennet, Blomquist et Goldstein ; Alpert ; Withey ; Becker ; Guest ; Getzels). Quelques tentatives ont t faites pour utiliser des mthodes diffrentes de l'interview classique (Perrine et Wessman ; Hare et Davie ; Chandler ; Vidich et Shapiro). Dans le domaine des chelles d'attitudes, Guttman donne une interprtation psychologique aux composants de l'analyse hirarchique qu'il a dcrits mathmatiquement, mais ses hypothses n'ont pas encore reu de confirmation empirique suffisante. Brim explique la courbe d'intensit par une relation tablie sur une estimation probabilitaire. Diverses contributions sont apportes l'analyse des classes latentes (Lazarsfeld ; Gibson ; Hays et Borgatta) Prothro, dans une tude reposant sur une chelle de Thurstone, va l'encontre des rsultats obtenus par Hovland et Sherif sur le placement des items concernant une minorit raciale. 2. L'ethnocentrisme et la conduite de vote ont constitu le centre d'intrt des recherches sur les corrlats des attitudes et opinions. L'ouvrage de Allport

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The nature of prejudice fait la synthse des travaux et thories les plus importants sur le prjug. La nature des strotypes en vigueur dans des groupes nationaux relativement quelques nations importantes est explore par Prothro et Melikian. Saenger et Flowerman montrent que le contact direct peut changer le strotype mais non ncessairement l'hostilit. Les attitudes concernant les noirs et les blancs sont mises en relation avec le status socioconomique (Winder ; Westie et Howard). Des tudes sur les corrlats personnels de l'ethnocentrisme et du prjug prolongent et confirment les travaux sur la personnalit autoritaire (Stagner ; Steiner). Perlmutter suggre que les mmes dispositions personnelles se retrouveraient chez les ethnocentriques et les xnophiles qui font une distinction rigide entre les membres appartenant un groupe et ceux qui se trouvent l'extrieur du groupe. Il trouve, avec Brodbeck, qu'autoritarisme et xnophilie sont en corrlation avec la dprciation de soi. Pearl et Levinson ont explor la possibilit de modifier les attitudes ethnocentristes et les facteurs de personnalit correspondants. L'analyse de la psychosociologie du vote a fait l'objet de deux publications majeures (Berelson, Lazarsfeld et McPhee ; Campbell, Gurin et Miller) dont l'approche est complmentaire et permettrait, condition d'affiner et rationaliser les mesures de structure sociale et de motivations individuelles, d'arriver une connaissance adquate de la conduite de vote. Des confirmations ou des informations complmentaires sont apportes ces vastes investigations (Hastings ; Maccoby, Matthews et Morton ; Simon). Anderson propose un modle probabilitaire, qui permettrait une analyse prcise du changement des attitudes et des conduites. 3. L'tude des processus normatifs qui sous-tendent l'uniformit des groupes progresse rapidement. L'analyse thorique de Festinger sur les pressions informelles communiquer a provoqu un effort de recherche vivace : Simon et Guetzkow reprennent les hypothses concernant les variables d' agrgation en vue d'une systmatisation plus rigoureuse ; certaines interprtations doivent selon eux, tre rvises : ainsi un nouveau traitement des donnes obtenues par Festinger, Schachter et Back aboutit des conclusions contraires celles de ces auteurs. Une exprience de Schachter sur les communications adresses aux dviants est confirme par Emerson et Goldberg. Steiner montre que la perception des pressions et des normes est un dterminant important de la conformit. Une extension importante de l'exprience de Schachter est conduite par un groupe de chercheurs europens qui s'est attach l'tude des relations entre la valence du but et ses probabilits de ralisation d'une part et les tendances changer les autres et rejeter les dviants d'autre part.

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Plusieurs tudes se rapportent aux conditions dans lesquelles un individu peut acqurir la capacit d'influencer les autres : l'effet du succs ou de l'chec antrieur est explor par Mausner et par Schein ; Torrance tudie l'effet du statut dans les groupes militaires temporaires ou permanents ; Thrasler trouve que l'influence d'un ami augmente mesure que le champ stimulus devient moins structur ; Blake et ses tudiants tablissent des techniques ingnieuses pour l'tude contrle des pressions de groupe en milieu naturel et en laboratoire. Certains auteurs laissent apparatre la non-conformit comme saine et socialement dsirable. Kelley et Shapiro tablissent que si une norme est nuisible au groupe, les membres les mieux accepts s'y conformeront moins. Hochbaum montre que les dviants qui ont confiance dans leur capacit de rsoudre un problme pos au groupe rsistent ses pressions. Mills recherche les corrlats personnels de changements manifests par des sujets au cours d'une discussion. Janis et Feshbach confirment leur hypothse que des communications veillant un haut degr d'anxit provoquent des ractions dfensives qui interfrent avec l'acceptation du message propos. La rsistance une pression normative peut tenir l'adhsion aux standards d'un autre groupe. Dans cette perspective, divers travaux mettent l'accent sur l'importance des conflits de rles (Rosen ; Getzels et Guba ; Burchard). La rsistance des communications adresses de l'extrieur d'un groupe et contraires ses normes est proportionnelle l'attachement au groupe (Grard ; Andrews, Smith et Kahn). Rohrer et al. explorent, sur une longue priode, le devenir des conflits entre normes. Osgood et Tannenbaum laborent un modle intgrant les diffrents facteurs de la rsistance l'influence sociale. Selon Festinger, les processus d'influence sociale et certains types de conduites comptitives sont des manifestations d'un mme facteur psychosociologique, le besoin d'une valuation personnelle partir de la comparaison sociale, aussi bien au plan des aptitudes qu' celui des opinions. Diverses tudes s'appliquent tester cette hypothse (Hoffman, Festinger et Lawrence ; Festinger, Torrey et Willerman ; Rasmussen et Zander). Dreyer tudie le niveau d'aspiration comme une fonction des attentes de succs ou d'chec antrieures la performance. 4. Un courant s'amorce dans l'tude des relations interpersonnelles, tendant substituer leur simple description l'analyse systmatique des facteurs qui dterminent leurs diverses structures. Concernant la perception interpersonnelle, les relations entre supposition de similitude et choix sociomtrique ou sympathie politique sont dmontres par Warrington et Blaisdell ; Davitz ; Jahoda. L'valuation des performances varie selon le status prt ceux qui les accomplissent (Sherif, White et Harvey). Riley et al. tudient la relation entre choix et status sociomtriques. Gross analyse les

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dimensions d'attitudes relies l'appartenance des groupes informels. Quelques expriences permettent d'identifier les circonstances affectant le dveloppement des relations interpersonnelles (Rosenberg et Curtiss ; Festinger et Hutte ; Shaw et Gilchrist). Roby et Rosenberg tablissent un modle pour l'tude des ractions de brefs contacts interpersonnels. propos du choix du conjoint, Winch formule l'hypothse selon laquelle on choisit, parmi les ligibles , le conjoint qui a des motivations complmentaires aux siennes. Divers articles sont consacrs la mthodologie de l'tude des relations interpersonnelles. Mouton, Blake et Fruchter rassemblent les tudes sur la correspondance entre mesures sociomtriques. Tagiuri, Bruner et Kogan fournissent un modle mathmatique pour estimer les chances de frquence et de variance des relations dyadiques obtenues par l'analyse relationnelle . Willerman et Taylor font une application du coefficient de Kendall. Harary et Ross laborent une formule pour dterminer le nombre de cycles complets dans un rseau de communication. 5. L'hypothse de Chowdhry et Newcomb selon laquelle les leaders feraient une meilleure estimation des opinions du groupe que les autres membres a inspir de nombreux travaux : Greer, Galanter et Nordlie la confirment sur des groupes de l'arme ; Talland attribue ce phnomne au fait que ce sont les leaders qui dterminent l'opinion du groupe. Johnson fait en milieu industriel une tude qui va dans le mme sens et Fiedler montre que les leaders informels ont une perception plus fine de leurs co-quipiers. Il semble que les problmes de la perception des leaders ne peuvent tre pleinement compris que si l'on s'attache la conduite de leadership et l'interaction entre leaders et co-quipiers. L'tude de ces rles est faite en milieu naturel par Hollander et Webb ; Blau ; Haythorn. Davis, Hagedorn et Larson traitent par la mesure les rles de leadership ainsi que Wilson et al. Des travaux exprimentaux se rapportent au rle du leader dans le dveloppement des groupes (Singer et Goldman ; Levy). Lanzetta et Haythorn tudient les changements d'opinion qui interviennent chez les recrues en priode d'entranement du fait de leurs instructeurs ; Harris et Fleishman s'attachent aux consquences de l'entranement au leadership. L'examen des traits de personnalit du leader s'est surtout fait propos de leaders apparaissant dans des petits groupes informels. Borgatta, Bales et Couch soulignent l'importance de la personnalit dans l'accomplissement du rle de leader. Cattel et Stice dgagent les facteurs de personnalit correspondant au leadership dfini selon quatre critres : capacit de rsoudre un problme ; saillance ; popularit ; choix comme leader. 6. Les caractristiques des groupes tudis prcdemment doivent tre mises en relation avec la productivit. De grandes facilits d'tude sont

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offertes sur ce plan en milieu naturel, et Thelen dresse un tableau thorique des processus qui s'y droulent. La comparaison entre performance individuelle et performance de groupe retient toujours l'attention (Moore et Anderson ; Marquart). Ekman recherche les facteurs qui rendent compte de la supriorit des performances de groupe. Hays et Busch appliquent deux modles au traitement d'une situation de choix en groupe. Une srie d'tudes menes par Shaw dans la ligne des travaux de Bavelas s'attache dterminer l'importance des rseaux de communication quant la performance. Les attitudes et motivations des membres d'un groupe ont une incidence sur sa performance. La nature de ces relations et des circonstances qui les affectent sont explores en milieu naturel par Knoell et Stice et par Adams. Berkowitz montre la suite de Schachter et al. que les normes du groupe interfrent avec l'effet de la cohsion sur la performance. Selon Payne et Hauty, les attitudes des membres du groupe n'ont pas toujours un effet sur la performance. Shelley dmontre que le succs en groupe renforce l'adhsion au groupe et l'acceptation de ses normes. Guetzkow et Gy s'attachent dterminer dans quelles conditions un conflit peut s'achever sur un consensus. Talland compare les squences d'une discussion en groupe de thrapie au modle tabli par Bales pour des groupes exprimentaux. Grossack compare les conduites de sujets en groupes coopratifs et comptitifs. Olmsted fait travailler des groupes en les orientant vers les processus ou vers la tche. Lanzetta suscite l'attrait du gain et dtermine des conditions de pression pour tudier la cohsion du groupe et l'mergence de conduites agressives. Les facteurs intervenant dans les rponses la pression, en situation exprimentale ou relle, sont explors par Lanzetta et Torrance. 18. CARTWRIGHT, D. "Social psychology and group processes", Annual Review of Psychology 8, 1957 : 211-236. [Bibliographie : 157 titres]. S'il manque encore la psychologie sociale une synthse qui intgre les modles partiels dans un systme conceptuel plus vaste, il convient de noter l'orientation rsolument thorique de nombreux travaux. La recherche sur les attitudes est un bon exemple de cette tendance : si l'intrt se porte sur la comparaison entre les rponses aux tests d'attitude, c'est que l'on s'efforce d'en trouver le systme conceptuel, abandonnant la description des attitudes pour chercher les relations fonctionnelles de leur organisation. Quelques problmes gnraux restent en suspens : celui, par exemple, de la validit des chantillonnages : on ne peut ni gnraliser les rsultats obtenus sur des populations rduites, ni refuser toute gnralisation ; on peut supposer que la confirmation des rsultats sur des populations trs diverses et la manipulation exprimentale des variables permettront d'arriver une gnralisation digne de confiance. La plus grande source de tension pour les psychosociologues

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reste le problme des relations de leur discipline avec la sociologie et la psychologie, et celui de l'unification conceptuelle des variables psychologiques et sociologiques. D'aprs les travaux considrs on peut dgager plusieurs manires d'envisager le systme social : 1) comme un ensemble de stimuli auxquels l'individu donne des rponses perceptives ; 2) comme des modles de conduite apprendre ou intrioriser ; 3) comme des variables cologiques qui facilitent ou entravent la ralisation des buts ; 4) comme un espace o la localisation de l'individu dtermine la faon dont les autres ragissent son gard. Les travaux examins ont paru en 1955-56 et portent sur : 1) la perception sociale ; 2) les attitudes et opinions ; 3) les processus d'influence ; 4) l'interaction sociale et la dynamique des groupes ; 5) l'autoritarisme ; 6) la structure sociale et la socialisation. 1. Dans le domaine de la perception sociale quelque prudence se fait jour aprs l'enthousiasme provoqu par les premiers crits de Dymond sur l'aptitude empathique et ceux de Chowdhry et Newcomb sur la sensibilit sociale . Hastorf, Bender et Weintraub eux-mmes mettent quelques rserves sur la valeur de leur mesure de l'empathie. Mais ce sont surtout Gage et Cronbach qui remettent en cause les techniques de mesure de la sensibilit sociale et de l'empathie : le score d'exactitude en particulier n'est pas une mesure adquate de la sensibilit puisqu'il peut tre affect par les relations entre similitude relle et similitude suppose, aussi bien que par des variables comme l'lvation, l'lvation diffrentielle, l'exactitude du strotype et l'exactitude diffrentielle. Les recherches empiriques de Suchman ; Jackson et Carr ; Bell et Stolper rendent encore plus vidente la ncessit de rvaluer les mthodes de mesure. Les tentatives faites pour relier la sensibilit sociale au leadership aboutissent des rsultats contradictoires : selon Smith, Jaff et Livingston, il existe une corrlation positive entre l'exactitude de l'valuation des autres sous le rapport du pouvoir, l'efficacit relle dans un groupe et l'attribution de pouvoir. La supriorit des leaders quant la prdiction des rponses ou des attitudes d'autrui est diversement mise en vidence par Trapp et par Browne et Shore. Gage, Leavitt et Stone ne peuvent en revanche dmontrer que les enseignants ont une bonne comprhension de leurs lves. Steiner prcise les conditions qui permettent la concordance entre l'exactitude de la perception sociale et l'efficience du groupe : il doit exister une motivation cooprer ; les qualits perues avec exactitude doivent tre adaptes l'activit du groupe ; les membres du groupe doivent tre capables de modifier leur conduite selon la perception qu'ils ont des autres ; les changements de comportement doivent aboutir des systmes dyadiques intgrs. Campbell met en doute la validit des mesures de sensibilit qui reposent sur la correspondance entre choix sociomtriques reus et supposs.

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La mthodologie des tudes sur les facteurs de l'exactitude est plus satisfaisante. Gollin et Rosenberg montrent que la formation des impressions et celle des concepts obissent des principes d'organisation similaires. Lundy reprend son compte l'hypothse de Kelly sur le rle de la dimension incorporation-diffrenciation dans la perception d'autrui, mais il conteste l'hypothse de Fiedler, Warrington et Blaisdell sur la correspondance entre prfrence et supposition de similitude. Analysant la perception, Bjerstedt distingue entre les dimensions sujet et objet . Secord et Jourard montrent que la perception des femmes varie selon l'image que l'on se fait de la mre. Clarke et Campbell comparent les perceptions rciproques d'lves blancs et d'lves noirs. Block et Bennett examinent les perceptions en situation d'interaction trois ; Scott s'intresse aux conditions de la perception au sein d'une organisation hirarchique. Thibaut et Riecken montrent que, dans une situation d'influence, la perception de la cause d'accord diffre selon le statut de la personne influence. 2. En ce qui concerne la recherche sur les attitudes et les opinions, la rflexion sur les chelles de Thurstone constitue l'essentiel des travaux mthodologiques : Webb ; Hovland et Sherif ; Kelley et al. ; Messick. Toman dcrit un nouveau test sur les attitudes multiples ; Krugman examine le phnomne de rsistance la propagande. On distingue deux approches dans les recherches sur les attitudes : l'une s'attache dcrire, l'aide de mthodes statistiques, leurs dimensions ou leurs structures ; l'autre, plus inspire par les thories psychologiques, cherche dfinir les proprits de leur organisation. Dans la premire perspective, Williams et Wright apportent des donnes qui confirment la thse de McNemar sur l'indpendance des composantes de l'attitude. Keehn conteste la gnralit du facteur conservatisme-radicalisme de Eysenck. Le second type de recherches est illustr par Perak selon lequel l'attitude suppose un affect organis autour d'un noyau perceptif ou conceptuel. L'affect de toute attitude est dtermin par la valeur instrumentale de son objet et, selon un processus de gnralisation, par l'affect attach des rfrences semblables. Certaines des prdictions qu'on peut dduire de cette dfinition sont confirmes par Carlson et Eisman. Cooper dfend une conception de l'attitude assez proche de celle de Peak. S'agissant du changement d'attitudes, certains travaux insistent sur la ncessit de distinguer la comprhension de l' adhsion dans l'analyse des rponses au message persuasif C'est partir de cette distinction que Thistlethwaite, de Haan et Kamenetsky critiquent les recherches de Hovland et Mandell sur les consquences de la formulation d'une conclusion dans un message persuasif et celles de Hovland, Lumsdaine et Sheffield sur l'efficacit des messages prsentant un seul aspect ou les deux aspects contradictoires d'une argumentation. La mme distinction permet de mieux comprendre les

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rsultats de Janis sur l'influenabilit des anxieux. Garber montre que l'adhsion un message facilite sa rtention. Deux tudes de Weiss et Fine vrifient l'hypothse selon laquelle des sujets agressifs sont plus sensibles une argumentation oriente vers la punition. Miller et Bugelski tablissent que c'est la suite d'une frustration que l'on attribue certains traits ngatifs des groupes nationaux. Faber relie les attitudes politiques agressives au caractre anal. L'influence de la confiance accorde la source de la communication sur l'acceptation d'un message est confirme par Cooper et par Pastore et Horowitz. Tentant d'analyser la rsistance au changement, on se demande comment la relation d'une personne un groupe stabilise ses attitudes et ses opinions. Kelley montre avec Woodruff que la saillance du groupe d'appartenance renforce la rsistance aux opinions qui contredisent les normes de ce groupe. Brodbeek aborde ce problme de manire toute nouvelle en se demandant comment on utilise le groupe pour se confirmer dans ses opinions. Katz et Lazarsfeld soulignent l'importance de l'interaction face--face dans la dtermination des effets des communications de masse. Fleischman, Harris et Burtt examinent le support social des attitudes dans une cole de formation professionnelle, et Fishman les strotypes sur les Amricains en vigueur dans les minorits juives. Certains travaux analysent dans diverses cultures les conflits d'attitudes qui rsultent de l'appartenance plusieurs groupes (Smith ; Watson et Lippitt ; Guetzkow). 3. Dans le domaine des processus d'influence sociale, la contribution de Rommetveit sur les normes et rles sociaux permet d'liminer certaines ambiguts tenant leur dfinition et d'intgrer ces concepts dans une thorie de l'influence sociale. Mausner passe en revue la littrature postrieure aux publications de Sherif et Asch sur la convergence des jugements en situation sociale ; il dgage, en mme temps que 6 catgories de facteurs de la conformit, 2 thories qui sous-tendent ces divers travaux : l'une perceptivocognitive met l'accent sur l'ambigut du stimulus, le prestige d'autrui, etc.., l'autre qui s'attache aux tendances de rponse voit dans la situation de jugement un conflit entre la tendance demeurer dans un cadre de jugement tabli et la tendance tre d'accord avec autrui. Deux expriences de Luchins et Luchins ainsi qu'une recherche sur la non-conformit des pitons mene par Lefkowitz, Blake et Mouton, illustrent la premire thorie. Deutsch et Gerard distinguent l'influence normative de l'influence informative . Kidd et Campbell montrent que le succs du groupe augmente la conformit de ses membres. Fisher, Rubinstein et Freeman apportent quelques nuances l'hypothse selon laquelle le fait pour un individu d'exprimer son jugement renforce sa rsistance l'influence sociale. Il est ncessaire, selon Bennet de bien distinguer l'engagement (commitment) de la dcision. Hall prouve que l'uniformit de la conduite ne rsulte pas

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ncessairement de la conformit. Bates et Cloyd fournissent une nouvelle technique pour l'tude des normes et des rles dans un groupe de discussion. Schachter et Burdick dmontrent que les rumeurs sur un sujet donn se rpandent d'autant mieux que les groupes manquent d'informations sur ce sujet. 4. Si l'on met part l'tude de Burns sur les cliques et les cabales, la recherche sur la dynamique des groupes s'est surtout applique des problmes mthodologiques. Nombre de chercheurs prennent pour objet d'tudes le conflit entre les exigences de la rsolution d'un problme en groupe et les besoins personnels de ses membres (Wisp ; Stodtbeck et Mann ; Wolman ; Lanzetta et al.). Dans la mme perspective, Torrance traite du conflit entre les exigences de la tche et les besoins socio-motionnels. La performance des groupes a t mise en relation avec leur structure de fonctionnement (Morse et Reimer ; Lawrence et Smith). Ziller s'attache dterminer les facteurs de l'exactitude des jugements de groupe. La comparaison entre performances de groupe et performances individuelles continue de retenir l'attention des chercheurs (Yuker ; Comrey et Staats ; Lorge et al.). D'autres travaux s'intressent aux consquences de la composition du groupe sur son fonctionnement (Rosenberg ; Erlick et Berkowitz ; Schutz ; Cohen). La complmentarit ou l'homophilie des conjoints est tudie avec des conclusions contradictoires par Winch, Kelley et Ktsanes. Les mthodes d'observation de Bales et Carter ont fait l'objet d'une comparaison systmatique de la part de Kuusela. Saslow, Matarazzo et Guze font une utilisation fructueuse du chronographe d'interaction en interview psychiatrique. D'autres tentatives pour standardiser les conditions de laboratoire ont t faites par Kaiser et Blake d'une part et Sidowski, Wyckoff et Tabory de l'autre. La proximit de travail permet Weiss et Jacobson de caractriser les structures d'organisations complexes. Sagi, Olmsted et Atelsek se servent du status sociomtrique pour prdire le maintien de l'appartenance au groupe, Zander et Cohen dmontrent l'effet du pouvoir social sur l'acceptation par le groupe. C'est de faon originale que Rainio aborde l'tude du leadership dans la perspective de la thorie du champ de Lewin ; sa conception du leader non influenable stable et actif, contraste avec celle du leader centr sur le groupe de Gordon. Fiedler, poursuivant ses recherches sur le leadership informel dans des groupes rels, introduit la mesure de supposition de similitude entre opposs. L'mergence de leaders spontans est analyse par Crockett, Shaw et Gilchrist. Goldberg reprend l'exprience de Leavitt sur l'incidence des rseaux de communication sur le choix des leaders.

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5. L'chelle F d'autoritarisme est toujours un des tests les plus populaires, mais on se pose des questions sur la nature des corrlats de l'autoritarisme. Divers travaux tablissent que l'chelle F n'est pas unidimensionnelle : Bass y dcle le jeu d'une tendance l'acquiescement ; Roberts et Rokeach l'associent, ainsi que l'chelle d'anomie de Leo Srole, au prjug. Poursuivant ses recherches sur la xnophilie, Perlmutter montre que les xnophiles trs autoritaires sont favorables l'autorit mais la fuient, tandis que les xnophiles peu autoritaires sont plutt anti- que non-autoritaires. Meer prolonge, par l'analyse des rves, l'investigation sur la personnalit autoritaire. Divers travaux portent sur les perceptions sociales et les strotypes des autoritaires (Scodel et Mussen ; Crutchfield ; Scodel et Freedman ; McCandless et Holloway). La svrit et la rigidit de l'ducation des enfants autoritaires est confirme par Lyle et Levitt. Wispe et Lloyd soulignent le caractre dfensif des ractions autoritaires. Le rapport entre autoritarisme et respect du statut social lev et du pouvoir est mis en vidence dans divers milieux de l'arme (Medalia ; Thibaut et Riecken ; Masling, Greer et Gilmore). 6. Parmi les tudes sur la socialisation, celle de Rosen constitue une tentative intressante pour prciser les facteurs culturels qui dterminent l'valuation de la personnalit. C'est l'aide du diffrenciateur smantique d'Osgood que Lazowick examine l'identification d'tudiants de collge leurs parents. Helper note des diffrences entre les sexes dans l'laboration d'une image de soi partir de celle des parents. Saenger met en vidence la discordance entre les rles accords idalement aux sexes dans le mariage et ceux qui leur sont accords rellement. Divers auteurs mettent en rapport le besoin d'accomplissement avec la classe sociale et les pratiques d'ducation (Douvan ; Rosen ; Dyne, Clarke et Dinitz). Dveloppant les consquences psychologiques de la thse wbrienne sur l'thique protestante, la contribution de McClelland s'efforce d'appliquer une thorie psychologique la comprhension du dveloppement conomique. 19. HEYNS, R. "Social psychology and group processes", Annual Review of Psychology 9, 1958 : 419-452. [Bibliographie : 111 titres]. L'article examine les publications parues entre avril 1956 et avril 1957 et met l'accent sur les recherches concernant les rapports entre conduite sociale et caractristiques de personnalit ; les autres domaines considrs ont trait aux attitudes, aux processus cognitifs, l'influence et l'interaction sociales, et quelques remarques mthodologiques viennent en conclusion. 1. La prdiction de la conduite sociale partir des variables de personnalit donne lieu des travaux importants, mais se heurte des difficults de mthode. Celles-ci tiennent la nature des instruments de mesure de la personnalit, peu faits pour saisir les aspects manifestes de la conduite

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intressant directement le psychosociologue, et l'insuffisante spcification des dimensions significatives des situations sociales o la conduite s'insre. S'agissant de ce dernier point, quelques contributions s'avrent particulirement pertinentes : rflexions de Jessor sur les rapports entre l'approche phnomnologique et la thorie stimulus-rponse ; recherche de Cline concernant l'influence du contexte social sur la perception ; tentative de Cervin pour laborer, sur la base des concepts hulliens, une thorie de la conduite sociale intgrant les caractristiques personnelles et les dimensions critiques de la situation sociale. La mesure des motivations sociales s'est d'abord appuye sur la considration de la performance sociale, comme le montre bien le travail de Veroff sur le besoin de pouvoir. D'autres auteurs tentent de dterminer les incidences sur la conduite sociale de la force relative des diffrents besoins sociaux (French) et de prciser, en mme temps qu'ils en amliorent la mesure, la nature de ces besoins (Shipley et Veroff ; Atkinson ; Heyns et Veroff ; French et Chadwick) ou encore d'tablir quelles conditions un besoin devient un dterminant important d'une conduite sociale (Atkinson et Raphelsom). Berkowitz montre que, dans certains cas, les prescriptions de rle peuvent neutraliser l'influence des facteurs de personnalit. Conduite politique et idologie ont t relies des attitudes concernant la nature humaine, en particulier la foi en l'homme (Rosenberg), ou des variables de personnalit telles que la scurit personnelle (Nettler et Huffman). Diffrentes hypothses sont proposes pour expliquer le fait d'une ascension sociale plus grande dans les classes moyennes que dans les basses classes. La relation entre classe sociale, vocation et aspiration culturelle n'est pas attribuable la seule diffrence d'intelligence (Sewell, Haller et Strass ; Pihlblad et Gregory). Sans nier l'importance de la situation sociale, Rosen rend compte de la mobilit diffrentielle par le jeu complexe de variables de personnalit (motivations et valeurs sociales), elles-mmes dpendantes de la classe sociale. Empey propose, pour plus de clart dans la recherche, de distinguer entre aspirations professionnelles relatives et absolues. Ces aspirations seraient influences, selon Dynes, Clarke et Dinitz, par les relations familiales vcues dans la petite enfance. Dans une autre perspective, on compare les traits de personnalit dans des groupes classs selon des catgories sociales. Bien qu'il s'agisse d'une distinction classique pour la mesure de l'ajustement social, la dichotomie urbain-rural, semble avoir une valeur prdictive faible (Burchinal, Hawkes et Gerdner). Sewell et Haller dmontrent qu'il existe une relation statistiquement significative, mais faible, entre ajustement de la personnalit et statut social.

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2. Les travaux relatifs aux attitudes peuvent tre regroups autour des problmes du changement. Lieberman tudie en milieu industriel les modifications d'attitude conscutives aux changements de position sociale. King et Janis dterminent un effet d'improvisation qui, dans le roleplaying, diminuerait la rsistance aux messages persuasifs. Utilisant la technique mise au point par Osgood pour talonner les attitudes ( semantic diffrential ), Tannenbaum s'intresse l'influence exerce sur le changement par l'attitude originelle du sujet et son opinion quant la source de communication. Janis et Fields laborent un test pour mesurer les diffrences individuelles dans les rponses la persuasion. Secord, Bevan et Katz clairent dans une srie de 8 tudes, la nature du strotype. Campbell explique par un processus cognitif la tendance au renforcement des contrastes , caractristique des strotypes. Deux traits de personnalit sont mis en corrlation avec l'autoritarisme : hostilit (Siegel) et rpression (Kogan). Kaufman confirme qu'il existe un lien entre autoritarisme, souci de statut et anti-smitisme ; par contre, l'hypothse couramment admise d'une attitude gnralise l'gard des figures autoritaires est infirme par Burwen et Campbell. propos des lections prsidentielles amricaines, Paul examine le rapport entre la formation des impressions, l'autoritarisme et l'effet de fait accompli . 3. S'agissant des processus cognitifs, Rokeach prsente, avec sa vrification exprimentale, un modle de l'organisation structurale des systmes de croyance et de pense ; McCurdy commente des travaux anciens concernant l'effet des valeurs sur la perception. 4. L'tude de l'influence est marque par deux recherches : Luchins et Luchins analysent, sur une population d'enfants, le processus d'influence dans le cas d'une divergence dans l'interprtation des stimuli. Mellinger mesure l'effet de la mfiance prouve par un metteur l'gard de son rcepteur quant la perception, par ce dernier, du message et des attitudes de l'metteur. Vernon et Stewart montrent que l'aptitude empathique est susceptible de se dvelopper avec le temps et peut dpendre de facteurs de situation. Baxer et Sarbin soulignent l'importance d'une tude systmatique des processus mdiatisant la perception sociale et influenant son exactitude. Croft et Grygier examinent l'effet du status sociomtrique sur l'ajustement social, propos d'une tude sur les relations entre truands et dlinquants. 5. Les rcents dveloppements de la recherche en dynamique de groupe conduisent spcifier, outre les conditions dans lesquelles s'exerce l'influence du groupe, les proprits des individus qui la modifient ou la renforcent. Les travaux de Back, Dittes et Kelley, ceux de Thibaut et Strickland sur la conformit aux normes du groupe, se situent dans cette perspective : les

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facteurs de situation dterminent l'ampleur selon laquelle les normes poussent la conformit ; la nature de la relation de l'individu au groupe dtermine son degr de conformit. Blake, Helson et Mouton essaient de dmontrer la gnralit d'une tendance au conformisme dans des situations varies. Borgatta et Bales analysent la relation entre la position sociomtrique et la conduite d'interaction enregistre selon les catgories de Bales. L'intrt de combiner les mesures sociomtriques et celles de la conduite relle est illustr par une recherche de Berkowitz sur les relations existant entre le fait d'tre choisi comme leader, la dsirabilit sociale et la frquence des tentatives d'influence. Steiner a tent de prciser les conditions dans lesquelles l'exactitude de la perception sociale des membres d'un groupe avait une incidence sur l'efficience individuelle et collective. Deux tudes concernent les rapports entre structure et performance de groupe : celle de Lanzetta et Roby sur l'effet des variables de communication (volume et diffusion de l'information, nature du rseau de communication) et celle de Shaw sur l'effet des processus de communication. L'tude de la conduite en groupe de personnalits galitaires et autoritaires, tude effectue par Haythorn et al. du point de vue du leadership, est intressante en ce qu'elle concerne les rapports entre indices de conduite sociale et mesure de la personnalit. La relation entre leadership et popularit est influence, selon Theodorson, par la cohsion du groupe. Katz et al. dterminent les conditions de stabilit du leadership dans les cas de changement social. Se rattachant plutt la science politique, diverses tudes sur le terrain ont galement trait au leadership (Belknap et Smukler, Agger et Ostrom, Lowe et McCormic). 6. Quelques contributions mthodologiques sont mentionnes. Elles concernent l'analyse des donnes d'enqute, la rduction des biais et erreurs dans l'enqute et l'observation, la collecte des donnes et l'interview, la mesure des productions imaginaires, les chelles d'attitude, les mesures d'influence et les mesures sociomtriques, la tendance l'approbation. Deux essais de formalisation thorique retiennent enfin l'attention : celui de French sur le pouvoir social et celui de Cartwright et Harary sur la thorie de l'quilibre de Heider. 20. GILCHRIST, J. C. "Social psychology and group processes", Annual Review of Psychology 10, 1959 : 233-264. [Bibliographie : 147 titres]. Choisissant parmi les tudes parues d'avril 1957 avril 1958, celles qui se rapportent aux domaines les plus explors ou qui constituent le matriel le plus significatif pour le champ de la psychologie sociale, l'auteur rend compte de la recherche dans les secteurs suivants : 1) Influence sociale, opinion et

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changement d'attitudes 2) Perception sociale 3) Autoritarisme et approbation 4) Interaction sociale et processus de groupe 5) tudes transculturelles. 1. L'tude des processus d'influence s'enrichit du fait des contributions thoriques de Festinger et Zetterberg sur la communication et l'influence. Festinger dveloppe le concept de dissonance cognitive et aboutit diffrentes propositions confirmes par les faits concernant les consquences qui dcoulent de l'interaction entre les dcisions personnelles, l'accord forc avec les normes de groupe, l'exposition, volontaire ou non, l'information et le support social. Certaines de ses hypothses ont inspir des travaux exprimentaux : lecture diffrentielle des publicits (Ehrlich et al.), recours des justifications d'ordre motivationnel pour rduire la dissonance (Cohen, Brehm et Flemming) ; interprtation de la conformit dans les groupes dots d'une forte attraction en termes de rduction de dissonance (Berkowitz). Concernant le changement d'attitudes, plusieurs auteurs se sont intresss aux effets de : a) la variable constitue par la distance entre les opinions des sujets et la communication qu'ils reoivent ou les normes du groupe dont ils sont membres (Hovland et Pritzker ; Fisher et Lubin ; Blake, Helson et Mouton ; Hovland, Harvey et Sherif) ; b) la pertinence et la crdibilit de la source de communication (Weiss ; Fine ; Kerrick). Deux autres variables de situation ont t manipules : taille du groupe majoritaire (Wiener ; Carpenter et Carpenter ; Kidd) et ambigut du stimulus Blake ; Helson et Mouton ; Kelley et Lamb ; Wiener et al.). On a galement mesur l'effet sur le changement d'opinion d'une discussion ouverte aprs prsentation du message inductif (Mitmich et McGinnies ; McGinnies, Lana et Smith). Mausner et Bloch font varier des facteurs susceptibles de favoriser l'influence, pour tudier les effets de leur cumul : chec essuy prcdemment par le sujet, succs du partenaire, coopration antrieure entre le sujet et le partenaire. Le conformisme et la suggestibilit peuvent-ils tre considrs comme des caractristiques gnrales de l'individu ? Blake, Helson et Mouton ; Rosner ; Beloff ; Jackson le dmontrent. Selon certains, cette caractristique devrait tre rattache des facteurs d'ordre motivationnel : besoin d'acceptation (Argyle) ; besoin d'affiliation (Hardy) ; besoin d'approbation sociale (Moeller et Applezweig) ; rduction de conflit (Samuelson) ; besoin d'accomplissement (Kelbs). Mussen et Kagan mettent l'hypothse que le conformisme serait le rsultat d'un apprentissage de la petite enfance. Deux recherches montrent que l'apprentissage porterait sur la rduction de la crainte (Hoffman ; Lawson et Stagner). Selon Lundy et Berkowitz une relation existe entre le changement d'attitude et la faon dont on ordonne cognitivement l'environnement social. Menzel tablit que le sentiment d'tre accept dans un groupe de pairs permet une plus

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grande expression du dsaccord. Katz, McClintock et Sarnoff montrent que les dfenses motionnelles du moi entrent en jeu dans le changement d'attitude lorsque le message inducteur ouvre sur la dynamique de la personnalit sous-jacente de telles attitudes. Des rsultats contradictoires ont t obtenus en utilisant le role-playing comme moyen de changement d'attitude (Culberson ; Stanley et Klausmeir). propos du lavage de cerveau , Faber, Harlow et West analysent les facteurs qui conditionnent la situation sociale du prisonnier. Les procdures utilises pour tudier le conformisme sont mises en question par Hollander, qui cherche prciser ce qu'il en est d'une conduite conformiste ; combinant les variables de conformisme et de status, il introduit la notion d' idiosyncrasy credit . 2. En s'tendant, le champ d'tude relatif la perception sociale et la formation des impressions connat une plus grande laboration thorique ; il ne recouvre plus seulement les produits de la perception ou les contenus des impressions, mais les processus mmes de ces activits que l'on ne spare plus des autres mcanismes perceptivo-cognitifs (Tagiuri ; Bruner et Perlmutter ; Vinacke). Sur le plan exprimental, Campbell, Craw et Hammon dfinissent l'importance des ensembles de rponses dans l'valuation de la conduite ; Shapiro et Tagiuri montrent que les catgories utilises pour l'estimation d'un stimulus ont une incidence sur l'impression que l'on se forge du stimulus ; Steiner et Dodge illustrent la diffrence qui existe entre juger de la valeur manifeste de l'autre et prdire la perception que l'autre a de soi. Steiner et McDiarmid dmontrent, comme Alpert, que la supposition de similitude n'est pas une mesure unitaire. tudiant la perception des liens sociomtriques, Tagiuri et Kogan testent le principe de l'quilibre des structures cognitives (Heider) et valuent le degr d'vidence des choix sociomtriques, auquel s'attache aussi Anikeef. Les effets de la conduite d'un sujet sur la perception que les autres ont de lui ont t mesurs dans des situations de groupe (Jones et de Charms ; Exline) ou au niveau de la relation percevant-peru (Harvey, Kelley et Shapiro). Pepitone et Sherberg valuent l'attrait exerc par la personne qui punit selon la perception que l'on a de sa responsabilit et de ses intentions. Kjeldergaard et Jenkins infirment les rsultats de Coper et Duns en reprenant leur exprience sur le classement de photographies d'aprs des catgories verbales diffrentes. Luft montre que les gains d'une personne peuvent servir l'valuation de son adaptation sociale. Stone, Gage et Leavit dgagent les rapports existant entre le strotype de classe et l'exactitude de la perception sociale. Les propositions dsormais classiques de Murray concernant les effets de la crainte sur la perception d'autrui sont confirmes par Feschbach et Singer. Scodel et Austin poursuivent leurs travaux sur la perception des juifs et des non-juifs par les

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antismites. Les attitudes semblent avoir une incidence sur la perception des situations de groupe (Stone et Kamiya ; Ausubel et Schpoont). Selon Perlmutter et Shapiro, la perception et la comprhension d'autrui sont plus fines si elles s'appliquent des personnes du mme milieu que le juge. Trois tudes (Gordon ; Leventhal ; Baker et Bloch) aboutissent la mme conclusion qu'il n'y a pas d'interaction, au niveau de l'exactitude des prdictions, entre les caractristiques personnelles du juge et celles de son objet. L'efficience personnelle a t relie l'exactitude de la perception sociale et tudie soit dans des contextes sociaux rels (Rodgers ; Stryker), soit au niveau des petits groupes (Fiedler ; Taylor). 3. La critique de Bass concernant l'chelle F et les hypothses qu'il forge sur une tendance l'approbation, suscitent des commentaires intressants (Messick et Jackson ; Kelinger). Huit recherches viennent confirmer l'importance de la tendance l'approbation sans que l'on puisse dire qu'elle rende compte de la totalit de la variance, comme le montrent Christie, Havel et Seidenberg. De nombreux travaux dmontrent ou infirment diverses hypothses sur la relation existant entre l'autoritarisme et certaines qualits personnelles. 4. Dans le domaine de l'interaction sociale et des processus de groupe, on constate que les travaux sur les rseaux de communication ont perdu de leur importance. Toutefois, Guetzkow et Dill ont men une srie d'expriences importantes sur les canaux de communication et l'apport individuel des membres d'un groupe. Shaw, Rothschild et Strickland confirment les hypothses concernant l'efficience des structures de communication en raison de la complexit de la tche accomplir. Lanzetta et Roby ont ralis une exprience sur les processus d'apprentissage en groupe. Trow reprend l'tude de la satisfaction au travail selon la position dans le groupe. Kipnis, tudiant des quipages d'avion, vrifie les donnes obtenues en laboratoire sur les choix sociomtriques dans les rseaux de communication. Selon Coleman, Katz et Menzel, les liens sociomtriques influenceraient la diffusion des communications. Une thorie mathmatique de la conduite et de la diffusion de l'information dans le groupe est tablie par Winthrop. Quelques tudes concernent la composition des groupes (Cleveland et Fischer ; Cervin ; Smith et Berkowitz, Levy et Harvey). On a dmontr que lorsque les membres d'un groupe dpendent les uns des autres pour la ralisation d'un but, ils ressentent les apports du groupe plus vivement que dans les cas d'indpendance (Berkowitz et Thomas). Le groupe fournit, selon Lichtenberg, une dfense l'individu contre la crainte de l'chec. De Charms tudie l'effet de la crainte d'tre rejet sur la productivit en groupe. Scotland montre que le groupe affecte diffremment un individu selon que celui-ci a

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chou ou russi personnellement dans sa participation la tche collective. Les effets de l'ambigut des rles assums dans un groupe sont explors en laboratoire (Gerard) ou en milieu industriel (Wisp et Thayer). Pepitone et Kleiner s'intressent aux facteurs qui modifient la cohsion des groupes. Cohen reprend l'exprience de Kelley sur la communication dans des hirarchies cres artificiellement. Dans l'tude du leadership, quelques travaux ont t consacrs aux effets des styles de commandement (Solem ; Fox ; Ziller ; Maier et Maier). Katz et al. ainsi que Borg tudient les effets de l'volution de groupes de discussion sur la position des leaders issus du groupe. Un domaine qui mriterait plus d'attention de la part des psychosociologues est celui de l'analyse des groupes en situation de crise. On signale ce sujet l'ouvrage de Demerath et Wallace, et une exprience mene par Hamblin. Ziller dcrit les effets de la taille du groupe sur la qualit de ses dcisions. 5. Les tudes trans-culturelles ont concern : a) les processus de perception des diffrentes cultures (Allport et Pettigrew ; Bagby) ; b) les effets du contact avec la culture occidentale dans trois tribus africaines (Doob) ; c) les conflits de normes dans les cas d'acculturation (French et Zajonc) ; ci) la conduite verbale (Dennis et Hamilton) ; e) la vrification d'hypothses mises palles ethnologues sur les Noirs et les Indiens (W. Mischel) ; f) la comparaison entre les attitudes des Europens et des Indiens concernant les obligations personnelles (McClelland et al.) ; g) la formation des impressions chez les Europens et les Amricains (Bruner et Perlmutter). 21. RIECKEN, H. W. "Social psychology", Annual Review of Psychology 11, 1960 : 479-510. [Bibliographie : 137 titres]. considrer les principales tudes publies au cours de l'anne 1958-1959, on peut distinguer six secteurs de recherche : Relations interpersonnelles. Influence sociale et conformit. Leadership et pouvoir. Processus et structures de groupe. tudes trans-culturelles. Attitudes. 1. Quant au premier de ces secteurs, quatre ouvrages s'imposent l'attention : The psychology of interpersonal relations de Heider ; F.I.R.O. : a three dimensional theory of interpersonal behavior de Schutz ; le compterendu par Tagiuri et Schutz du symposium organis Harvard en 1957 et la monographie sur le besoin d'affiliation due Schachter. Plusieurs tudes exprimentales se sont, par ailleurs, inspires de la thorie de l'quilibre labore par Heider et formalise par Cartwright ; d'autres ont port sur la relation entre la perception des autres et la perception de soi,

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l'volution gntique des relations avec autrui, l'valuation des conduites, les dterminants du choix sociomtrique. 2. Quelques-uns des problmes poss par le Research Center for Group Dynamics suscitent toujours des expriences : cohsion du groupe comme facteur de conformit ; communications vers les dviants ; conformit et relations intra-groupe. Deux formes de participation au groupe, relies des variables de personnalit orientation vers le groupe , orientation vers la tche permettraient de rendre compte des cas o la norme sociale l'emporte sur la perception sensorielle. D'autres tudes font dpendre l'influence subie par les membres du groupe de l'information reue ou mettent en vidence l'interaction des facteurs de situation et des facteurs de personnalit dans les comportements de conformit. L'influence sociale a t mesure galement partir des modifications d'opinions exprimes publiquement ou conserves par devers soi. Quelques expriences ont port sur des points drivs de la thorie de la dissonance concernant le changement d'opinion prive ou d'attitude morale. 3. S'inspirant de la thorie de Cartwright sur le pouvoir social, plusieurs travaux ont concern la reconnaissance et l'efficience des divers types de leaders, apprciant leur influence d'aprs leur mode d'action. Effectu par Fiedler, un bilan de six ans de recherche sur les relations interpersonnelles et l'efficience du groupe manifeste l'importance accorde la similarit perue entre les membres d'un groupe. Les motivations prendre dans un groupe une position de leader ont trouv de mme un nouvel clairage, tandis que le role-playing tait utilis pour prdire l'efficience du leader. Enfin la thorie de Hollander dite de l' idiosyncrasy credit permet de prciser le rapport du leader aux normes du groupe. 4. Diffrentes observations relatives l'interaction sociale sont nes d'une rflexion sur les techniques de mesure tablies par Chappel et Arensberg ou par Bales. Homans propose de traduire l'interaction en termes de cots et de gains. Concernant la structure des groupes, les propositions de Simmel sur les comparaisons de dyades, triades et grands groupes ont t appliques l'tude des jeux et la formation de coalitions. Des modles labors pour recueillir des donnes de type sociomtrique sur de larges agrgats ont servi dterminer des types de relations ou de structures sociales. Quant aux effets de la technologie sur l'organisation sociale, ils ont t galement prciss. Les tudes de Bales sur la prdiction de la conduite en groupe, de Newcomb sur la formation des groupes partir de la tension vers la symtrie, d'Inkeles sur les facteurs personnels clairant la conduite sociale doivent tre mentionnes, de mme que l'on doit comparer les analyses de Harary et de Levinson sur les concepts de rle et de status.

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Quelques approches psychosociologiques dans le domaine clinique mritent l'attention : tudes de dviances ; analyse de la thrapie de groupe en termes d'interaction de rles et de normes de groupe ; observations portant sur le niveau d'atteinte mentale et le type d'organisation sociale, le malade et l'quipe traitante, la conduite verbale dans le rapport thrapeutique. Enfin, diffrentes expriences permettent d'tablir une comparaison entre performance individuelle et performance de groupe. Elles ont port sur : a) les performances de groupes rels et artificiels ; b) les effets de l'information et de la composition du groupe sur les performances ; c) les incidences des motivations et des procdures sur la coopration et la comptition ; d) les relations entre besoin d'affiliation et besoin de ralisation des buts du groupe. 5. Peut-on comparer les rsultats d'enqutes conduites dans diffrents milieux culturels ? C'est le problme que posent toutes les tudes transculturelles. Celles-ci se sont attaches surtout aux effets du changement de culture sur les attitudes et les croyances et aux conceptions de vie chez les races dominantes et subordonnes d'Afrique du Sud. 6. Concernant les attitudes, deux recherches mthodologiques mritent une mention : celle de Hovland sur l'observation et l'exprimentation, et celle de Segall sur la position des items dans une chelle. Des expriences ont port sur la formation et le changement d'attitudes, les attitudes l'gard des groupes minoritaires, l'autoritarisme et ses corrlats. La revue de ces six secteurs de recherche permet de conclure que l'on s'oriente vers une science de laboratoire plus prcise et plus complexe. L'tude de situations sociales miniaturises intgre les traits significatifs de la vie quotidienne slectionns selon un plan thorique. L'accent est mis sur la signification scientifique plus que sur l'importance pratique des rsultats. 22. SHAW, M. E. "Group dynamics", Annual Review of Psychology 12, 1961: 129-156. [Bibliographie : 130 titres]. Premier du genre paratre dans l'Annual Review, cet tat des travaux consacr uniquement aux processus et comportements de groupe ne retient que les tudes les plus importantes des annes 1959 et 1960. Elles sont rparties en fonction de l'orientation de leurs auteurs selon les rubriques suivantes : 1) travaux gnraux et thories ; 2) naissance et dveloppement des groupes ; 3) participation et performance ; 4) composition ; 5) structures ; 6 et 7) tches et taille des groupes ; 8) perception interpersonnelle. 1. Parmi les ouvrages rcents, celui de Bonner constitue une tentative de systmatisation des connaissances sur les processus de groupe. Dans une toute autre perspective, Thibaut et Kelley mettent en lumire dans The

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psychosociology of groups les facteurs qui dterminent la formation, le droulement et la nature des interactions. Stogdill dcrit les phnomnes de groupe en termes de ressources et de production. L'ouvrage de Bass sur le leadership envisage le groupe comme un ensemble de personnes gratifiant et met en vidence l'importance de la notion de renforcement pour analyser le comportement de groupe. Olmsted s'efforce de systmatiser les conceptions des sociologues et des psychologues qui traitent des petits groupes. On note la publication de quelques thories partielles : Altman et McGrath proposent un systme classificatoire de la recherche sur les petits groupes. Harary dveloppe les proprits mathmatiques des graphes valus pour l'analyse des structures de groupe. Suppes et Atkinson tendent des groupes plus larges leurs propositions sur les situations de jeu deux labores partir d'une thorie statistique de l'apprentissage. Cette mme thorie sert Krasne pour interprter la situation de conformit de Asch, considre comme un problme de discrimination de stimuli. Dentler et Erikson suggrent que la conduite dviante est provoque par le groupe et l'aide maintenir son quilibre. Le problme de la distribution optimale de l'information entre les membres d'un groupe est examin par Zajonc et Smoke. Adams et Romney analysent en termes de renforcement les relations d'autorit. 2. Il est peu de recherches qui s'attachent prciser comment le groupe se forme et se maintient et comment il attire lui de nouveaux membres. Plus courantes sont les tudes qui se limitent aux consquences de l'attraction sur la conduite du groupe : celles qui portent sur la cohsion sont des exemples de cette approche. Nanmoins quelques chercheurs s'intressent aux facteurs de l'attraction vers le groupe : Aronson et Mills montrent qu'une initiation svre augmente la valeur du groupe. Selon Dittes, on est d'autant plus attir vers le groupe que l'on s'y sent mieux accept. Backman et Secord tudient la relation entre attraction et choix sociomtrique. Marks examine le rle des intrts dans la formation des groupes. Sommer confirme les hypothses de Festinger, Schachter et Back sur les dterminants cologiques de la formation des groupes. Les donnes recueillies par Mann et Mann concernent l'influence du travail en groupe sur les conduites, les personnalits et leur ajustement rciproque, elles ont quelque rapport avec la thorie du dveloppement des groupes par Bennis et Shepard. Hartley numre les conditions d'acceptation d'un nouveau groupe, tandis que Ziller et Behringer s'attachent aux conditions de l'acceptation de nouveaux membres par le groupe. l'aide des catgories de Bales, Philp et Dunphy observent, dans une perspective transculturelle, le dveloppement de groupes de travail. Stevenson et Stevenson dgagent le rle jou par les facteurs raciaux dans la constitution de groupes d'enfants. De cette srie d'tudes il ressort que l'acceptation par le groupe, la similitude d'intrts et de valeurs, les facteurs cologiques sont les dterminants essentiels de la formation des groupes.

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3. On constate un regain d'intrt pour l'tude des effets de la participation sur la performance et en particulier pour la comparaison des performances individuelles et collectives. Lorge et al. passant en revue les travaux consacrs cette question, concluent que la supriorit des groupes n'est pas toujours tablie et que la productivit du meilleur individu est suprieure celle du meilleur groupe. Cette conclusion n'est pas contredite par les recherches de Lorge, de Salomon et de Faust. Hudgins vrifie l'hypothse selon laquelle la supriorit du groupe tient ce que celui-ci fournit la bonne procdure pour rsoudre les problmes. Une recherche sur les facteurs qui dterminent l'influence de la participation aux dcisions sur leur acceptation a t conduite par Bennet. Selon lui, la prise de dcision jointe la perception d'un consensus suffirait rendre compte du changement d'opinion : la discussion en tant que telle serait sans effet. Pennington, Haravey et Bass en montrent au contraire l'importance. Cette contradiction tiendrait ce que dans un cas on s'intresse aux dcisions individuelles prises dans le cadre d'un groupe alors que dans l'autre on envisage les dcisions du groupe comme consensus. March et Feigenbaum dmontrent que les facteurs relis aux effets de la discussion sont varis. L'efficacit du brainstorming a fait l'objet de recherches exprimentales (Meadow, Parnes et Reese). Taylor, Berry et Blick se demandent s'il facilite ou s'il entrave la pense cratrice. Divers travaux examinent les effets de la participation : augmentation de l'efficacit par le feedback personnalis dans les training-groups haut niveau de participation (Smith et Kight) ; influence de la participation verbale sur l'efficacit du groupe (Knutson ; Riecken) ; consquences de la participation psychologique sur les attitudes et la ralisation des tches (Vroom). La participation est tudie en milieu rel par James et en situation simule par Pepinsky et al. Selon Rosenberg, la discussion en condition de coopration ou de comptition influe sur la perception de similitude. Rosenberg analyse le renforcement des rponses par autrui. 4. Malgr son intrt, l'tude des rpercussions sur le comportement des groupes des caractristiques de leurs membres reste parcellaire et peu systmatique. Mann s'efforce d'ordonner la masse des faits recueillis la relation entre personnalit et performance ; il dgage 7 facteurs (intelligence ; ajustement ; extraversion ; dominance ; masculinit ; conservatisme ; sensibilit interpersonnelle) associs 6 mesures de conduite de groupe parmi lesquelles la popularit et le leadership semblent tre gnraux. Borg relie 4 facteurs de personnalit des rles sociaux. L'autoritarisme apparat comme une variable importante qui influence la conduite (Haythorn et al. ; McCurdy et Eber ; Canning et Baker). Sapolsky prolonge l'tude de Schutz sur les effets de la compatibilit entre les membres d'un mme groupe. Porter et Kaufman mettent en lumire la liaison qui existe entre le niveau d'estimation

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personnelle, l'interaction verbale et l'valuation des pairs. Eilbert et Glaser tudient des groupes de l'arme selon leur niveau d'ajustement ; Mussen et Porter analysent les motivations sociales des membres d'un groupe classs selon leur efficacit. Torrance montre que les membres d'un groupe qui n'ont pas l'exprience d'un problme ragissent de la mme manire que ceux qui possdent cette exprience. Tandis que Vinacke met en vidence les diffrenciations de rle entre les sexes dans un jeu comptitif, Handlon et Gross ne trouvent dans une situation de travail coopratif aucune diffrence entre les sexes. 5. La recherche sur les structures de groupe vise soit dterminer les facteurs qui influencent leur dveloppement, soit prciser leurs effets sur la conduite de groupe. Glanzer et Glaser passent en revue les techniques utilises pour ces diffrentes tudes. Plusieurs chercheurs ont tent d'identifier les dterminants du status et les effets des relations de status. Le status, selon Tagiuri, Kogan et Long, dpend du rapport entre les choix qu'on effectue et ceux dont on est l'objet. Rettig, Jacobson et Pasamanick mettent en relation le status assign un groupe de rfrence et le status que l'on attend de lui. L'exactitude de la perception d'autrui peut tre fonction du status (Exline) particulirement dans les cas o l'un et l'autre sont adapts la ralisation de buts communs (Exline et Ziller). Shelley examine la notion de status consensuel exprimant l'accord du groupe sur la personne qui a le plus contribu la ralisation de ses buts. Harvey et Consalvi dmontrent nouveau la liaison entre status et conformit. Selon Rodgers, il n'y a pas toujours correspondance entre les attentes d'autrui l'gard d'un rle (role demand) et l'interprtation que s'en fait le dtenteur du rle (role concept). S'agissant de la hirarchisation, Blau estime ncessaire de distinguer entre diffrenciation et intgration sociales. Katz et Proctor montrent que les changements dans les configurations sociomtriques obissent un modle markovien. Le Research Center for Group Dynamics s'est consacr l'tude des rseaux informels de communication dans leur relation avec la situation de groupe. Il existe une liaison entre rseaux informels, conduite de conformit, cohsion du groupe et transmission des rumeurs. Ziller fait l'hypothse que les systmes de communication dpendent de facteurs psychologiques (autoritarisme, conformisme du leader, attraction du groupe). Les recherches sur les structures formelles la suite des travaux de Bavelas, s'attachent prciser les effets du rseau de communication sur la performance (Leavitt) et sur la distribution de l'information (Luce et al.), ou examinent le dveloppement de l'organisation dans les rseaux de communication (Guetzkow et Dill). Selon Flament, la performance du groupe varie avec le degr d'adaptation du rseau aux besoins de communication pour la ralisation de la tche. Mulder, estimant que les tentatives d'explication de

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la performance et de la satisfaction par des variables topologiques ont chou, fait intervenir des variables dynamiques. Mohanna et Argyle comparent dans diverses cultures les structures de communication centralises et dcentralises. L'interaction entre la structure du groupe et les caractristiques de ses membres est analyse par McCudy et Eber et par Shaw. S'agissant des structures de leadership, la recherche s'attache surtout caractriser les situations et les traits de personnalit qui distinguent les leaders des non-leaders ou qui correspondent des diffrences de degr dans la conduite de commandement. Kirscht, Lodahl et Haire utilisent les catgories de Bales pour tudier la participation des leaders choisis dans un groupe de discussion. Barlett fait une analyse hirarchique de phrases dcrivant la conduite de leadership. Ziller compare des chefs militaires selon qu'ils acceptent ou refusent d'assumer la responsabilit de leur groupe dans une situation de risque et d'incertitude. Page et McGinnies prcisent les effets du commandement directif ou non directif, sur les processus de groupe. Comparant la conduite de leaders informels, formels et formels-informels, Harvey confirme les rsultats de Carter et al. sur la diffrence dans le style de conduite entre leaders spontans et leaders dsigns. Les rpercussions de la conduite du leader sur les processus de conformit sont examines par Torrance. Chaney et Vinacke traitent des structures de pouvoir dans la formation de coalitions. Shaw dgage la relation entre efficacit du groupe et saillance individuelle en condition de forte ou de faible structure de pouvoir. 6. Si l'on admet gnralement que la tche affecte de manire dcisive le comportement du groupe (Carter, Flament, etc.), peu de travaux tentent d'en isoler les effets spcifiques (Pepinsky, Pepinsky et Pavlik). On peut rattacher cette question les tudes qui utilisent la thorie des jeux : jeux noncoopratifs (Suppes et Atkinson), jeux coopratifs ou de ngociation (Schelling). Willis et Joseph, ainsi que Scodel et al. analysent les stratgies dans les jeux deux personnes. Loomis introduit la variable confiance mutuelle de Deutsch pour mesurer la frquence des choix coopratifs. On peut conclure de ces divers travaux que le comportement de groupe est en grande partie dtermin par la nature de la tche. 7. La loi de Parkinsons qui relie l'volution de l'organisation du groupe l'augmentation de sa taille est conteste par Terrien. Les consquences de la taille des groupes sont tudies en milieu naturel par Thomas, et dans une situation exprimentale d'influence par Ziller et Behringer. 8. Les recherches sur la perception interpersonnelle prcisent surtout ses facteurs de dtermination. Beer et al. prennent pour objet la perception des leaders par les membres du groupe et la conscience que les leaders ont des sentiments du groupe leur gard. Les mcanismes de projection, de ngation et d'attribution de similitude sont analyss par Vroom ; Lundy ; Benedetti et

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Hill. De Soto et Kuethe s'intressent aux probabilits subjectives des diffrents types de relations interpersonnelles. Quant au problme des rapports entre perception sociale et fonctions de groupe, Deutsch l'aborde par le biais de l'influence des perceptions de confiance et de mfiance sur la conduite interpersonnelle. Borgatta value la constance du jugement sur autrui et soimme dans une situation d'interaction. Les difficults de l'tude des relations entre perception et conduites sociales sont exposes par Steiner. 23. STEINER, I. D. "Group dynamics", Annual Review of Psychology 15, 1964 : 421-446. [Bibliographie : 181 titres]. Couvrant la priode de 1960 1963, cette revue des recherches en matire de dynamique de groupe s'tablit au seul niveau des tudes exprimentales conduites sur les petits groupes face face. Elle met l'accent sur les conduites interdpendantes des membres d'un groupe plutt que sur la faon dont les relations sont reprsentes dans l'espace de vie d'un seul membre. Les travaux sont rassembls sous les rubriques suivantes : 1) processus de groupe ; 2) attraction intra-groupe ; 3) pouvoir ; 4) productivit ; 5) leadership. Il semble que durant les trois annes considres, recherches et thories se soient dveloppes dans la perspective d'options antrieurement dfinies. Pour harmonieux que soit ce dveloppement, on peut se demander s'il correspond bien l'unification conceptuelle d'un champ d'tudes o rgne la diversit. Des efforts pour embrasser cette dernire dans une vue synthtique ont t toutefois accomplis, comme en tmoignent les ouvrages de Hare ou de Cartwright et Zander, ou encore les publications, de valeur ingale, s'adressant des profanes (Blake et Mouton ; Klein ; Golembiewski). 1. La collecte des donnes relatives aux processus de groupe a volu dans le sens d'une plus grande mcanisation des moyens d'observation et de manipulation des groupes et de leurs systmes de communication interne. On s'est attach valuer l'importance de la place occupe par un acte dans le droulement des processus d'interaction : effet du moment d'insertion d'un argument ou d'une conduite (Gerard et Greenbaum ; Berkowitz ; Shaw ; Lana) ; effet d'ordre dans l'change de communications entre les membres du groupe (Zajonc et Cohen ; Davis et Jones) ; effet du succs ou de l'chec antrieur de la participation d'un membre sur l'acceptation par le groupe de propositions nouvelles de sa part (Hollander ; Atthowe) ; effet de la simultanit des rponses dans les situations sociales minimales (Kelley et al.). Les transactions interpersonnelles sont affectes par l'identit des personnes dont manent, ou vers qui sont dirigs, des actes spcifiques. L'htrognit ou l'homognit de la composition d'un groupe sous le rapport de caractristiques de personnalit (score au MMPI ou sur l'chelle F,

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ethnocentrisme, habilet linguistique...) a des effets diffrents selon le dosage des compositions (Lerea et Goldberg ; Rosenberg ; Spradlin et Mable ; Altman et McGinnies ; Backman et Secord). Heiss tudie les structures de dominance dans des couples plus ou moins intimes ; Dodd et Garabedian celle de la diffusion d'un message dans de larges units. Bales tablit que la place d'un membre comme cible est la mme que celle qu'il occupe comme metteur. La taille du groupe semble atteindre une dimension critique pour l'utilisation des canaux de communication au-del de 9 membres (Castore). De nombreuses tudes ont t consacres l'identification des traits de personnalit qui permettent de prdire des rponses dans des situations dyadiques : autoritarisme (Deutsch), confiance (Kelley et Ring), soumission (Evans), affirmation (Fisk), connaissance globale de la personnalit (Katz et Benjamin ; Schlesinger ; Jackson et Butman). L'tude du contenu ou de l'objet d'interaction est prsente dans les approches qui concernent le droulement et les agents des processus de groupe. Elle a t cependant objet d'examen direct de la part de Borgotta et Guerrin ; Psathas ; Hamlin et Miller. 2. La relation entre l'attraction qu'exerce le groupe et les besoins qu'il satisfait n'est ni simple ni invariante. L'chec d'un groupe a des effets contraires sur l'attraction selon les attentes de ses membres ou leur niveau d'estime personnelle (Stotland) ou encore provoque des ractions dfensives prjudiciables la cohsion du groupe (Zander, Stotland et Wolfe) ; une recherche de Smith est en contradiction avec ce dernier rsultat. L'aptitude des membres aurait une incidence directe sur l'attraction qu'ils exercent (Kleiner ; Ziller et Behringer ; Lott et Lott), attraction qui pourrait tre ngative dans le cas de groupes orients vers la tche (Blau). La comptition intergroupe a galement un effet sur l'estime rciproque des membres (Wilson et Miller ; Myers). Des recherches rcentes montrent que la situation de groupe permet de supporter l'anxit : Gerard et Rabbie, avec une tude sur les femmes ; Wrightsman, pour les enfants de rang de naissance diffrents ; Burnstein et McRae propos de l'acceptation de noirs par les blancs. On a galement explor les effets de la complmentarit des besoins sur l'attraction (Hilkevitch ; Izard ; Reilly ; Commins et Stefic ; Murnstein ; Kerckhoff et Davis) et ceux de la perception interpersonnelle (Stotland, Cottrell et Laing ; Kipnis et Hartley). Newcomb a fait de ce problme l'tude la plus extensive dont les rsultats sont corrobors par une exprience de Colin, Yee et Brown.

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3. Le pouvoir social est trait comme l'aptitude provoquer chez autrui des rponses de soumission. French et Raven distinguent entre pouvoirs : coercitif, lgitime, rfrent, qualifi, gratifiant. L'efficacit du pouvoir coercitif est valu l'gard d'autres types de pouvoir dans diverses conditions d'interaction (Ring et Kelley ; French, Morrison et Levinger ; Zipf). Les tudes sur la conformit s'attachent plus l'objet de l'influence qu' son agent. Mettant en jeu de nombreuses variables affectant les relations interpersonnelles, elle apporte beaucoup la connaissance du pouvoir social. Le status, l'intgration au groupe ou le fait d'tre accept par lui influent sur la soumission aux normes collectives ou sur les conduites de dviance autorises (Blau ; de Charms et Rosenbaum ; Julian et Steiner ; Hollander ; Harvey ; Luchins et Luchins). La conformit est relie aux besoins d'accomplissement et d'affiliation (DiVesta et Cox ; Byrne), l'anxit (Steiner et Rogers), l'autoritarisme (Steiner et Johnson). Harvey, Pepitone et Wilpizeski montrent qu'un jugement dfavorable port sur les sujets, entrane un abaissement de leur propre valuation et un rejet du juge ; d'aprs Pilisuk, cet effet varie selon l'intimit des relations entre le juge et son sujet. On explique par les variantes introduites dans les procdures d'investigation, les divergences de certaines recherches sur la conformit (Levy ; Steiner et Rogers ; Manis). Cervin et Henderson prsentent deux modles statistiques de la persuasion et certains effets subtils des influences interpersonnelles sont explors par Stotland, Zander et Natsoulas. L'approche de la formation de coalitions s'inspire des vues de Simmel et de la thorie des jeux, mais ignore d'autres types de pouvoir que ceux de coercition ou de rcompense et les mobiles non rationnels de la conduite. La stratgie diffrentielle des hommes et des femmes est tudie par Bond et Vinacke. Kelley et Arrowood soulignent l'influence de l'indtermination des sujets quant aux rgles du jeu. Une tude sur le rle de celui qui a le plus faible jeu par Stryker et Psathas confirme les hypothses de Simmel. On trouve chez Solomon, Gamson et Willis des propositions thoriques intressantes pour la comprhension des complexits inhrentes la thorie des coalitions. 4. Les recherches actuelles sur la productivit des groupes mettent l'accent sur trois variables : les ressources des membres, leur motivation et la coordination interpersonnelle. S'agissant de la premire variable, Thomas et Fink proposent pour la rsolution de problmes trois modles (d'indpendance, rationnel et de consensus) qui intgrent les ressources et leurs effets de facilitation. Hoppe fait une application du modle de Lorge-Solomon. Selon Steiner et Rajaratnam, le groupe atteint un niveau de performance gal celui de ses

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membres les plus comptents. Le temps de rsolution d'un problme verbal est prdit partir d'un modle mathmatique (Restle et Davis). Quant la seconde variable, plusieurs recherches tendent tablir que les motivations lies l'amiti entravent la productivit (Scofield ; McGrath). Selon la structuration des groupes en fonctions spcialises, les relations galitaires auraient des effets inhibiteurs ou de facilitation sur la productivit (Hurchins et Fielder ; Goldman, Bolen et Martin). Hammond et Goldman tudient les effets de la coopration et de la comptition. Au plan de la coordination interpersonnelle, il apparat enfin que l'information fournie par un membre du groupe n'amliore pas ses rsultats (Shaw ; Shaw et Renrod). Cette constatation, allant de pair avec celles effectues par Lanzetta et Roby et par Bass, permet d'affirmer que la faon d'utiliser les ressources et de communiquer est aussi importante que les ressources elles-mmes. Smelser ainsi que Moss et Speisman montrent que la correspondance entre le rle attribu aux membres du groupe et leur type de personnalit (dpendant-soumis) est une condition d'efficacit des groupes. La planification de l'usage faire des canaux de communication accessibles (Guetzkow ; Shure et al.) et l'adaptation des structures de dcision aux rseaux de communication (Mulder) amliorent le rendement des groupes. Cohen, Bennis et Wolkon tudient les effets des structures de communication sur la rsolution de la tche. L'htrognit entre les membres d'un groupe, a un effet bnfique sur la productivit en augmentant les ressources (Hoffman et Maier) ou en permettant l'mergence de structures hirarchiques (Moss et Speisman ; Atthowe). Fielder, Meuwese et Oonk obtiennent des rsultats concordants avec une tude sur des groupes de calvinistes et catholiques hollandais. Triandis mne une recherche trs pertinente sur des sujets ayant des profils smantiques diffrents. Quant aux caractristiques des productions de groupe, elles sont tudies par Wallach, Kogan et Bem ; Atthowe ; Lonegran et McClintock ; Jones et Nelson ; Cohen ; Whitmyre et Funk. 5. Dans la mesure o l'on tend considrer le leadership comme une relation entre les conduites de deux ou plusieurs personnes, les efforts faits pour le dcrire deviennent indiscernables de ceux qui s'appliquent la description des processus de groupe. Plusieurs des recherches dj cites mriteraient de figurer dans cette rubrique. Trois ouvrages retiennent cependant l'attention par ailleurs : celui de Jennings, celui de Petrullo et Bass, et celui de Bass. Le leadership est souvent abord d'un point de vue sociomtrique (Marks ; Lana, Vaughan et McGinnies ; Shelley ; Cohen et Bennis). Fielder continue de travailler sur la perception des leaders. La revue des diverses significations attribues la notion de leadership par Cartwright et Zander souligne le besoin d'une terminologie plus diffrencie et plus prcise.

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Dans une section finale diverses recherches sont numres. Elles se rapportent la structure des groupes, aux effets de succession, la dissonance, l'arrangement dans l'espace, aux relations intergroupes. L'accent est mis, en conclusion, sur les raffinements apports aux techniques d'tudes des processus de groupe, le recours aux modles mathmatiques ne s'accompagnant pas de changements marquants dans le domaine thorique. strictement parler, la dynamique de groupe renvoie aux transactions interpersonnelles qui se produisent dans un groupe, leurs antcdents et leurs consquences. On a malheureusement trop nglig l'tude des transactions intermdiaires, en particulier dans les recherches portant sur les perceptions interpersonnelles, l'attraction et la productivit des groupes. Il s'ensuit qu'il est maintenant difficile d'tablir leur liaison avec les autres aspects des processus de groupe. Pour rpondre l'attente des chercheurs en ce domaine, il faudra poursuivre l'investigation, si complexes que soient les problmes poss. 24. GERARD, H. B. ; MILLER, N. "Group dynamics", Annual Review of Psychology 1967 : 287-332. [Bibliographie : 267 titres]. Examinant les principaux travaux qui, de 1963 1966, ont trait exprimentalement des processus d'interaction face face dans les petits groupes, on ne relve gure de conceptions thoriques nouvelles susceptibles, l'instar de celles de Asch, Lewin, Heider, Sherif ou Festinger, d'entraner les chercheurs. Les efforts ont tendu surtout raffiner ou confirmer des conclusions anciennes et dvelopper de nouvelles techniques d'tude. Les ouvrages et articles les plus marquants, les contributions mthodologiques majeures sont passs en revue avant que ne soient abordes les recherches exprimentales, rparties en trois sections : processus internes aux groupes (attraction, rsolution de problmes ; influence, renforcement ; ngociation) ; caractristiques structurelles des groupes ; relations intergroupes. L'intrt port l'attraction interpersonnelle rpondait l'origine au besoin d'expliquer l'effet de la cohsion sur l'influence sociale ; on s'oriente aujourd'hui vers l'tude des processus sous-jacents la cohsion et aux drivations de divers modles de la cohrence cognitive. Lott et Lott prsentent une revue complte des travaux sur les dterminants et consquences de l'attraction, tandis que l'exploration des processus d'quilibre l'uvre dans les relations interpersonnelles est illustre par les travaux de Newcomb ; Broxton ; Zajonc et Burnstein ; Price, Harburg et Newcomb. cette tendance sont rapportes les recherches sur les relations de similitude ou de complmentarit (Katz et al. ; Levinger et Breedlove ; Banta et Hetherington ; Miller et al. ; Rychlak ; Turk ; Byrne et al. ; Levinger et Tharp). Un autre courant de recherche concerne les facteurs qui influencent l'attraction ou les tendances affiliatives : popularit, comptence, crainte de ne pas tre aim, estime de soi, etc. (Backman et Secord ; Miller ; Rosenfeld ;

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Walster et Walster ; Aronson et Linder ; Singer, Radloff et Wark ; Mirels et Milis ; Wilson) ou encore : peur, anxit, incertitude (Rabbie, Zimbardo et Formica ; Weller ; Pepitone). Les auteurs consacrent par ailleurs une analyse approfondie au livre de Jones sur l'ingratiation . Les travaux sur la rsolution de problme sont analyss par Hoffman et ce domaine, l'un des plus anciens, s'enrichit d'une contribution de Zajonc et Sales sur la facilitation sociale, intgrant la thorie hullienne de l'apprentissage. La combinaison des habilets individuelles dans le travail de groupe est tudie par Hall, Mouton et Blake ; Ryack ; Davis et Restle. La comparaison individus-groupes se poursuit travers des travaux qui tiennent compte soit des niveaux d'aspiration, soit de la difficult des tches (Zajonc et Taylor ; Zander et al. ; Sampson ; Hoffman et al.). Les rponses et les conduites de groupes placs en situation de contrainte (stress) ont t tudies par Gunderson et Nelson ; Kelley et al. ; Mulder et Stemerding. Le champ de la dcision de groupe, qui a connu une grande vogue dans les annes 40 et 50, n'est plus gure abord que par Kogan, Wallach et Bem qui attribuent l'augmentation de la prise de risque en groupe une grande diffusion de la responsabilit. D'autres chercheurs s'attachent au processus mme de la dcision en considrant soit la tche (Hutte ; Stone), soit les caractristiques des membres du groupe (Leik, Kaplan et al.), soit sa structure (Hall et Williams.) S'agissant de l'influence sociale, il convient de signaler l'tude de Allen sur les facteurs de situation affectant la conformit et un livre de Hopkins sur les processus d'influence dans les petits groupes. Sherif et Sherif manifestent l'influence des groupes de rfrence dans l'tablissement des normes de conduite et sur les attitudes. Le conformisme est tudi chez les jeunes enfants par Iscoe et Williams, tandis que Sillis et Hollander dgagent les conditions d'apparition et les relations des conduites de conformit, d'indpendance et de non-conformisme. Une activit cognitive d'accommodation la conduite de conformit ou de dviance est mise en vidence par Steiner et Johnson, et par Grard. La conformit est rapporte divers facteurs : effet de la tche (Vaughan et Mangan ; London et Lin ; Kinoshita) ; action (Steufert ; Iawo) ; comptence (Chalmers, Horne et Rosenbaum) ; imitation (Walters et Parke) ; diffrence d'aptitude et dsaccord avec le groupe (Gerard ; Black et al. ; Miller et Tiffany). Kerckhoff, Back et Miller tablissent que la contagion de comportements hystriques suit, dans un groupe, les structures sociomtriques. Wheeler et Caggiula avancent galement une hypothse sur la contagion de l'agression. Plusieurs expriences qui peuvent tre interprtes en termes de dfense et de rduction de dissonance soulignent le rle de l'engagement personnel comme facteur de conformit (Crowne et Liverant ; Allen et Crutschfield ; Hollander, Julian et Haaland ; Gerard ; Kiesler et Corbin). Le rle de l'incertitude et de la dpendance par rapport un ancrage

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social est galement mis jour dans la conformit (Gerard ; Rosenberg ; Backman, Secord et Peirce). Linde et Patterson montrent que la similarit corporelle entrane la similarit de jugement. Les relations d'un groupe l'un de ses membres dviant sont analyses par Spitzer ; Sampson et Brandon. Une srie d'expriences de Milgram manifestent comment l'autorit et la pression des groupes peuvent provoquer des comportements malfaisants. Quelques travaux s'intressent la valeur instrumentale que peut revtir la conformit comme moyen illicite de mnager une meilleure image de soi (Jones et al. ; Zeff et Iverson ; Davis et Florquist). L'effet du renforcement sur les rponses du groupe est mis en vidence dans une srie d'expriences contrlant divers types de comportement : prise de dcision, formation de coalitions, leadership, production verbale, etc. (Shapiro ; Leiderman ; Bavelas et al. ; Banta et Nelson). Tout aussi importants sont les travaux qui recherchent comment diffrentes variables interfrent avec le renforcement pour modifier la production des groupes (Hill, Stevenson et Allen ; Kennedy et al. ; Wolfgang, Banta et Pishkin ; Lewis et Richman, etc.). Rosenberg, comme Rainio, utilise l'approche mathmatique pour tudier les effets du renforcement. Butler et Miller dfinissent le pouvoir social partir de l'aptitude dispenser des renforcements. Il semble actuellement que la ngociation et les situations de jeu constituent la seule voie d'accs au phnomne de l'interaction. Quelques revues d'ensemble (Shubik ; Rapoport et Chammah ; Sawyer et Guetzkow) introduisent, sur le plan thorique et exprimental, ce nouveau champ o l'accent est mis sur le processus et le produit de l'interaction dyadique plutt que sur la rponse d'un individu un environnement stable. Diverses expriences visent rendre compte des stratgies adoptes dans les jeux par les caractristiques des partenaires ou des situations (Oskamp et Perlman ; Sampson et Kardush) ou encore par des anticipations du succs ou de l'chec (Lefcourt et Ladwig ; Raven et Left). L'volution de la ngociation dans le jeu du type dilemme du prisonnier est tudie travers ses diverses phases temporelles par Radlov ; Rapoport et Chammah ; Bixanstine, Chambers et Wilson ; Komorita ; Vinacke et al.). Une revue de la littrature sur ces problmes est faite par Gallo et McClintock. La coopration semble tre dtermine par diffrents facteurs caractristiques du jeu ou stratgie du partenaire (Lave ; Shure, Meeker et Hansford) ; caractristiques de l'interaction ou des procdures exprimentales (Pilisuk et al. ; Marlowe, Gergen et Doob ; Evans et Crumbaugh). L'mergence de normes contractuelles est tudie par Thibaut et Faucheux. Bartos propose un modle mathmatique de la ngociation. Kelley fait une revue des tudes consacres l'incidence de la menace sur la ngociation. Krauss utilise un modle d'quilibre pour tudier les relations entre attitudes et conduites en cours de ngociation.

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La formation et l'organisation des coalitions constituent le centre d'intrt d'une srie de travaux analyss par Gamson sur le rle jou par les ressources du partenaire (Psathas et Stryker ; Lieberman ; Emerson). Diverses conduites sont rapportes la situation comptitive dans laquelle elles se droulent : imitation (O'Connell) ; performance et division du travail (Jones et Vroom) ; conflits (Rapoport). Wiggins dfinit les structures d'interaction qui agissent sur l'agression interpersonnelle. Schellenberg tablit l'effet de la dpendance sur la collaboration, l'exploitation ou le dsengagement. Jordan, Jensen et Terebinski soulignent la ncessit d'analyser le processus de dveloppement de la coopration. Du point de vue des caractristiques structurelles des groupes, les rseaux de communication continuent de retenir l'attention : effets dus la forme des rseaux (Morisette, Switzer et Crannell), la taille des groupes (Thomas et Fink), au type d'apprentissage des rseaux (Lawson et McWhinney). Grusky aborde l'interaction en terme d'habilet, tandis que Hare et Bales la font dpendre de la localisation dans l'espace et de la nature de la tche. Le pouvoir social est au centre d'un certain nombre de travaux : Berkowitz et son cole tudient les relations de dpendance entre personnes de pouvoir ingal et introduisent pour en rendre compte une norme de responsabilit sociale . Ils ont tabli une chelle de responsabilit sociale dont la validit et l'utilit sont contestes par Stone. Certaines facettes de l'interaction sociale sont analyses partir des comportements de dominance chez les animaux (Biernoff, Leary et Littman ; Guhl ; Bernstein et Mason ; Nakamura Smith et Schwartz). Parmi les autres tudes sur le pouvoir et les structures de status, il faut signaler une revue de Schloper, un ouvrage de Mulder et diverses expriences qui manipulent le contrle des informations et de la production au sein des groupes, leur organisation ou la distribution des positions et des pouvoirs, ainsi que l'orientation de leurs membres vers l'interaction, les personnes ou les tches, et les communications (Roby, Nicol et Farrell ; Shaw ; Smith et al. ; Burnstein et Zajonc ; Medow et Zander ; Bass ; Stimpson ; Poitou ; Turk et Wills ; Watson et Bromberg). Aspect gnral du problme de la structure des groupes, la conduite de leadership a t tudie du point de vue de sa contribution la performance du groupe (Fiedler et Meuwese ; Goldman et Fraas ; Anderson et Fiedler). Marak utilise la thorie du renforcement pour rendre compte de l'volution de la structure de leadership dans les groupes ; d'autres travaux se situent dans la mme veine (Wiggins, Dill et Schwartz ; Binder, Wolin et Terebinski ; McClintock). Armilla tudie les ractions du leader et de ses quipiers en situation de contrainte (stress) ; Sample et Wilson, les consquences des ractions et des sentiments du leader l'gard du groupe. On cite galement l'ouvrage de Hollander sur le leadership et une tude de Lerner.

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Parmi les travaux sur les caractristiques des membres d'un groupe, il faut noter ceux de : Tuckman (tude du style cognitif) ; Haber et Iverson (effet de l'homognit entre personnalits) ; Hoffman et Maier (effet de l'investissement motionnel) ; Fry (ascendance et soumission) ; Triandis, Hall et Ewen ; Lerner (attitudes et aptitudes) ; Goldberg et Maccoby (exprience du groupe). La complexit des processus rgissant les rapports entre groupes explique sans doute la raret des tudes en ce domaine. Les travaux de Vinacke, d'une part, et de Wilson et al. de l'autre confirment l'hypothse de Summer selon laquelle l'hostilit intra-groupe disparat devant une menace extrieure. Bass et Dunteman montrent, comme Ferguson et Kelley, une surestimation du groupe auquel on appartient et une sous-estimation des autres groupes. Barhlund et Harland analysent la communication intra et intergroupes dans des communauts naturelles jouissant de prestige diffrent.

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PREMIRE PARTIE INTRODUCTION AU DOMAINE

III. Points de vue sur l'tat de la discipline


Retour la table des matires

25. GRANAI, G. Remarques sur la situation de la psychologie sociale dans les sciences humaines amricaines , Anne psychologique 56 (1), 1956 : 58-65. La situation privilgie aux tats-Unis de la psychologie sociale par rapport aux autres sciences humaines n'est pas sans danger. Le refus de cloisonnement entre recherches psychologiques et recherches sociologiques manifeste sans doute le sentiment de l'unit des sciences de l'homme, mais il rvle galement une attitude psychologiste qui tend rduire la sociologie une inter-psychologie perfectionne et la socit un systme d'interactions. Postulant un continuisme psycho-sociologique qui lui permettrait d'extrapoler les rsultats acquis sur les petits groupes aux groupes rels et aux socits globales, une telle attitude oblige la sociologie ne jamais aborder l'tude des structures de la socit et des forces qui s'exercent sur les groupes, et l'empche de rendre compte de faon satisfaisante des changements sociaux. La mme tendance psychologisante se manifeste dans les mthodes et techniques utilises par les sociologues amricains (interviews, questionnaires, enqutes d'opinion oprant sur des catgories abstraites) C'est finalement la psychologie sociale elle-mme qui se trouve affecte par cette absence d'une sociologie vritable. Mconnatre la liaison des individus et des groupes la socit globale revient rduire cette discipline l'tude purement formelle des interactions de groupe. Ds lors, tout en postulant au niveau thorique un continuisme psycho-sociologique contestable, la psychologie sociale se limite, au plan de la recherche, l'analyse de situations partielles qui ne mettent pas en cause les structures et les normes de la socit amricaine. Il est vrai que l'importance croissante de l'anthropologie constitue une compensation la carence de la recherche sociologique ; l'anthropologie est susceptible d'apporter la psychologie sociale amricaine cette distance

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critique entre le chercheur et son objet, cette mthode concrte qui lui font dfaut. Mais les recherches anthropologiques portant sur les socits industrielles ont eu parfois des rsultats trs dcevants et ne peuvent suppler en cela une sociologie dfaillante. La prdominance de la psychologie sociale aux tats-Unis tient ce que cette discipline exprime, mieux que toute autre, le milieu socio-culturel qui favorise le souci d'efficacit dans la recherche, qui stimule les disciplines susceptibles d'avoir des applications immdiates. La recherche sociologique, au contraire, n'est pas rentable court terme et est, la limite, dangereuse pour l'ordre social. 26. ORNE, M. T. "On the social psychology of the psychological experiment : with particular reference to demand characteristics and their implications", American Psychologist 17 (11), nov. 1962 776-783. Il convient de considrer les expriences de psychologie comme une forme spcifique d'interaction, car on ne saurait affirmer que le sujet y reste passif ni tenir compte seulement de ce qui lui est fait. Aussi se propose-t-on d'tudier ce que le sujet fait en laboratoire, en tant que participant actif ; quelles sont ses motivations dans la situation exprimentale, quelles perceptions a-t-il de celle-ci, quels sont les facteurs, relevant du contexte exprimental, susceptibles d'affecter ses ractions aux stimuli utiliss ? Donnant son accord pour participer une exprience, le sujet accepte en fait un certain rle dont les attentes sont aussi dfinies que celles du rle d'exprimentateur et auxquelles il essaie de rpondre au mieux. Sa performance peut tre interprte comme une conduite de rsolution de problme, un effort effectif pour rpondre de faon approprie la totalit de la situation exprimentale, et en particulier pour comprendre le vrai but de l'exprience et confirmer les hypothses. Ainsi le comportement du sujet ne serait pas dtermin seulement par des variables proprement exprimentales, mais galement par des variables relevant des caractristiques de la demande de la situation exprimentale (demand characteristics). Ces dernires sont rvles par tous les indices (cues) susceptibles de dvoiler une hypothse exprimentale (rumeurs, informations fournies durant l'exprience, personne de l'exprimentateur, cadre du laboratoire, communications explicites ou implicites durant l'exprimentation). La demande de la situation est un facteur toujours prsent dans l'exprimentation et il est prfrable d'en tenir compte et de le manipuler pour assurer la validit et la reproductibilit des expriences. L'tude et le contrle des demandes ne sont pas simplement affaire de bonne technique exprimentale ; il s'agit d'un problme gnral que l'on ne peut rsoudre sans spcifier les circonstances, les contextes exprimentaux et les

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catgories de sujets dont le comportement en exprience est dtermin significativement par les demandes de la situation. Il convient galement d'examiner les cas o ces demandes produisent un effet que l'on peut attribuer aux variables exprimentales, ceux o elles contrecarrent ou mme annulent ces effets, ceux enfin o elles restent sans consquences. cet gard diverses techniques sont proposes. Elles visent soit connatre les perceptions que les divers sujets ont des hypothses exprimentales et les rapporter aux conduites observes (enqutes pr et post exprimentales), soit examiner les comportements produits quand on limine la variable exprimentale en maintenant constantes les variables du contexte, comparant alors ces comportements ceux que l'on obtient par manipulation de la variable exprimentale (utilisation de sujets simulateurs qui reoivent comme instruction d'agir comme si ils taient exposs la variable exprimentale). Divers exemples fournis par des tudes sur l'hypnose ou la privation sensorielle illustrent ces considrations. connatre ainsi l'importance relative des variables exprimentales et des demandes de la situation on peut apprcier dans quelle mesure une exprience prte reconduction sans grandes modifications et dterminer quel point il est permis de transposer en des contextes non-exprimentaux les effets de variables manipules exprimentalement (validit cologique). 27. BACK, K. W. Le domaine de la psychologie sociale , Bulletin du Centre d'tudes et de Recherches psychotechniques 13(l), 1964 : 21-33. Si le dveloppement de la psychologie sociale rpond des exigences scientifiques, il reflte galement les transformations de la socit et l'volution de la position sociale du savant. Loin de sortir du domaine de la psychologie sociale, c'est aller dans le sens d'une psychosociologie de la connaissance que d'examiner le dveloppement de cette discipline et tenter de dfinir ce qu'elle devrait tre. En abandonnant son objectif premier, rflexion sur la place de l'homme dans la socit, pour une analyse dtaille des relations interpersonnelles, la psychologie sociale a gagn en prcision scientifique, mais elle nglige un grand nombre de problmes importants. La position thorique actuelle peut tre explique par une raction contre la thorie classique du XIXe sicle qui, issue de l'histoire, drivait d'un principe unique, par le biais de mthodes logiques, le comportement humain. Cette raction conduisit d'abord un exprimentalisme radical, puis s'inscrivit en faveur de la thorie du champ moyen et du micro-champ . C'tait l renoncer quelques-unes des ambitions gnreuses des thories plus anciennes et s'interdire la recherche en maints domaines tenus dsormais pour trangers la psychologie sociale scientifique. Or, celle-ci devrait aujourd'hui tre en mesure de traiter les

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problmes abords nagure. Aussi propose-t-on d'laborer une thorie du champ total , qui serait assurment plus fconde pour une psychologie sociale dfinie comme science des frontires et qui lui permettrait d'accepter sans servitude la contribution des autres disciplines. Psychologie et sociologie sont des sciences autonomes, traitant de systmes logiques ferms, indpendants l'un de l'autre. La logique modale permet de reprsenter chaque systme. La psychologie sociale traite des situations o ces deux systmes autonomes se manifestent simultanment et sont en interaction, laissant paratre des zones d'action indpendantes de l'un comme de l'autre. Le champ spcifique de la psychologie sociale tient ces situations o interagissent l'individu et les forces de la socit organise. S'il y a concidence entre les besoins de l'individu et la socit, il n'y a aucun problme d'ordre psycho-sociologique. La psychologie sociale intervient l o il y a conflit entre les deux, l o existe un no man's land dont ne rendent compte ni la socit, ni l'individu. Les dcisions prises et les actions entreprises lorsqu'il n'y a pas de ligne de conduite dfinie ou lorsque les modles sont en conflit ne peuvent tre dduites de thories purement psychologiques ou sociologiques ; elles ncessitent une thorie proprement psychosociologique. La thorie du champ total doit pouvoir couvrir toute l'tendue des vnements, depuis les situations exprimentales jusqu'aux implications des modles historiques, en intgrant les thories du champ moyen et du micro-champ . Le point de dpart est fourni par un problme issu lui-mme des contradictions entre systme individuel et systme social ; les problmes de la personne sont dfinis par rapport aux deux systmes et l'analyse psychosociologique porte sur les interactions des variables spcifiquement sociales et individuelles. Les notions de conformit et de rle sont exemplaires d'une telle formulation psychosociologique. La conformit peut tre envisage comme une ncessit ou un danger, selon qu'on la rapporte un systme ou l'autre ; elle constitue un problme o les fonctions des deux systmes divergent et sont en conflit, et c'est la tche de la psychologie sociale de l'aborder, de dfinir la conformit en termes humains, d'tudier ses fonctions et dysfonctions pour le systme individuel et social. De mme, l'approche psychosociologique envisagera le rle comme un choix la fois arbitraire et ncessaire effectu par un tre humain ; la personne accepte un certain rle dans la socit ou l'gard d'autrui, mais elle acquiert une vision de soi qui nie la congruence totale entre elle-mme et la somme de ses rles, mnageant ainsi une ouverture entre le systme social et le systme individuel. Le mme traitement thorique peut tre appliqu diverses units semblables, comme la communication, l'influence, la puissance, la prise de dcision, l'innovation et le changement social.

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28. LEVINSON, D. J. Vers une nouvelle psychologie sociale : la rencontre de la sociologie et de la psychologie , Bulletin du Centre d'tudes et Recherches psychotechniques 13(1), 1964 : 35-46. Les rapports entre psychologie et sociologie se transforment depuis quelques annes : on assiste une relle convergence des deux disciplines et la naissance d'une psychologie sociale nouvelle. Il ne s'agit pas l d'une synthse niveau suprieur ; simplement, la thorie et la recherche, en leurs aspects nouveaux, poussent dpasser les cadres de la discipline traditionnelle. considrer le dveloppement des relations entre psychologie et sociologie d'un point de vue historique, on voit que les efforts, avant la seconde guerre mondiale, tendaient surtout dlimiter l'une l'gard de l'autre et sparer les deux disciplines : les sociologues maintenaient, aprs Marx et Durkheim, une solide tradition anti-psychologique et les psychologues montraient indiffrence et dsintrt pour la sociologie. La psychologie sociale occupait un domaine secondaire de la psychologie universitaire. Un premier rapprochement s'amora vers 1930 autour du thme culture et personnalit . Les anthropologues et les psychanalystes surtout contriburent ce mouvement, qui devait s'teindre en tant que tel vers 1950, non sans avoir dispos l'assise thorique et institutionnelle d'une rencontre entre psychologie et sociologie. Le point central de la thorie s'est progressivement dplac des relations entre culture et personnalit, situes un niveau sociologique large, aux interrelations de la structure sociale, du rle et de la personnalit considres l'intrieur d'units collectives plus dlimites. Cette perspective ouvre la voie une nouvelle psychologie sociale, en laquelle s'associent psychologues, sociologues, psychiatres, anthropologues. Le dveloppement du champ impose trois tches prioritaires la recherche : 1. Arriver une conception plus complexe de la personnalit de l'individu. Pour cela, conserver les apports de la psychanalyse en intgrant des aspects plus priphriques de la personnalit (l'idologie, par exemple), qui refltent l'exprience sociale de l'individu, et considrer l'insertion de l'homme dans son univers socio-culturel. 2. Dvelopper une approche psychosociologique du systme socioculturel. Par exemple, complter la conception sociologique de la structure de l'organisation en s'attachant ses proprits psychologiques intrinsques. Celles-ci, quand elles affectent de faon stable les relations interpersonnelles l'intrieur des organisations et collectivits, exercent une influence sur leur fonctionnement et trouvent place dans l'laboration de leur systme socioculturel. Ainsi du conflit entre pouvoir et loyaut ou de la personnalit de base , qui constitue, au mme titre que les techniques ou les traditions, la nature collective de l'organisation.

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3. tudier les relations entre la personnalit de l'individu et le systme socio-culturel. Celles-ci peuvent tre envisages sous trois angles : 1) impact du systme socio-culturel sur l'individu : selon quels processus la personnalit prend-elle forme et est-elle modifie par les influences socio-culturelles ? 2) impact de la personnalit sur le systme socio-culturel : selon quels processus le systme peut-il tre influenc ou modifi par la personnalit (individuelle ou de base) de ses membres ? 3) quel est l'effet exerc conjointement par la personnalit et le systme socio-culturel sur l'adaptation de l'individu dans une unit collective ? 29. ROSENTHAL, R. Experimenter effects in behavioral research. New York, Appleton-Century-Crofts, Division of Meredith Publishing Company, 1966, 464 p. [Bibliographie : 469 titres]. Les expriences de laboratoire en sciences du comportement dvoilent des conduites dont la complexit ne tient pas seulement aux caractristiques des sujets ou aux manipulations exprimentales. Il faut, semble-t-il, la rapporter aussi l'intervention des exprimentateurs, en tant que personnes interagissant avec les sujets. tudier l'influence du chercheur sur le droulement de la recherche et le rapport qui s'institue entre lui et le sujet est important double titre : d'une part, le savoir acquis dans ce domaine permettra plus de rigueur dans la recherche ; d'autre part, la relation interpersonnelle tablie en situation exprimentale servira de modle pour tudier d'autres types de relations (professeur-lve ; mdecin-malade ; employeur-employ, etc.). L'ouvrage comporte trois parties et s'attache successivement 1) aux effets de l'intervention du chercheur sur les rsultats obtenus, alors mme que cette intervention n'influence pas directement les rponses des sujets ; 2) l'incidence d'une variable spcifique qui affecte directement le comportement observ, savoir les attentes et hypothses de l'exprimentateur ; 3) aux consquences mthodologiques des phnomnes ainsi mis en vidence. L'influence de l'intervention du chercheur, dcelable plusieurs niveaux, peut tre rattache diffrents facteurs qu'illustrent des exemples emprunts la physique et la psychologie clinique ou exprimentale. Ainsi dgage-t-on d'abord les biais que peut introduire l'exprimentateur, alors qu'il n'affecte pas le comportement des sujets, comme c'est le cas dans l'observation, le recueil des donnes, leur analyse ou leur interprtation. S'attachant l'interaction du sujet et de l'exprimentateur, on prcise ensuite les conditions et processus en fonction desquels le chercheur en vient dterminer les vnements et conduites qu'il tudie. Parmi les attributs de l'exprimentateur qui ont une importance dterminante on relve des caractristiques bio-sociales (sexe, ge, race, religion), des traits psychologiques (comme l'anxit, le besoin d'approbation, etc.), des attributs psycho-sociaux (statut, attitude, par exemple). Des facteurs de situation, propres aux circonstances et au cadre dans lesquels se droule l'exprience, et le rle de modle qui s'impose parfois au

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chercheur peuvent galement modifier sensiblement les rponses des sujets. Mais il est un facteur capital reli la conduite de l'exprience et qui concerne les attentes, les anticipations faites par le chercheur. Si de telles attentes sont dj prsentes au niveau de la slection des variables, des procdures d'exprimentation et d'analyse, elles ne constituent pas un problme grave, des moyens de contrle existant pour rvler les biais ainsi introduits. En revanche, les attentes relatives aux rponses des sujets constituent un biais d'autant plus grave qu'on ne peut contrler leur incidence en cours d'exprimentation, mme si on suppose qu'elles existent. Le problme retient tout spcialement l'attention de l'auteur, qui donne un aperu historique des travaux permettant d'infrer l'existence d'un effet dterminant de l'exprimentateur en son interaction avec le sujet. On trouve, dans la seconde partie, un tat dtaill des travaux exprimentaux qui tendent clairer pleinement cet aspect des relations interpersonnelles o se manifeste un processus d'influence non intentionnelle selon lequel les anticipations et hypothses de l'exprimentateur dterminent la conduite du sujet. tablis exprimentalement dans une premire section, les effets de ce processus, en psychologie humaine et animale, sont ensuite examins dans leur interfrence avec des facteurs qui peuvent en compliquer le jeu : attitudes des sujets, nature des informations fournies par les premires constatations exprimentales, tat des motivations veilles chez l'exprimentateur, perception de ce dernier par le sujet. Dans une troisime section on s'interroge sur les variables qui rendent possible une telle action des hypothses sur les conduites et font apparatre les attentes du chercheur comme des prophties s'accomplissant d'elles-mmes (self-fulfilling prophecies) : caractristiques et conduites de l'exprimentateur associes un fort exercice d'influence non intentionnelle, caractristiques des sujets lies leur grande suggestibilit cette influence, signes transmettant les attentes de l'exprimentateur au sujet. Cherchant rduire les difficults mthodologiques souleves par un processus d'influence dont la dynamique a pu tre analyse exprimentalement avec toute la profondeur et la rigueur ncessaires, la troisime partie reprend dans un modle conceptuel l'ensemble des effets attribuables l'exprimentateur et avance des propositions concrtes en vue de les contrler. Le modle dresse une typologie des caractristiques oprantes de l'exprimentateur et devrait permettre d'prouver la validit des rsultats obtenus tout en sauvegardant la rapidit et l'conomie de la recherche.

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PREMIRE PARTIE INTRODUCTION AU DOMAINE

IV

Thories et systmes dapproche de linteraction sociale

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30. FESTINGER, L. "A theory of social comparison processes", Human Relations, 7(2), 1954 : 127-140. [Bibliographie : 24 titres]. Dveloppant les principes avancs propos de la communication sociale informelle, l'auteur propose une thorie de la comparaison sociale qui est prsente sous forme d' hypothses , de corollaires et de drivations . Il existe chez l'homme une tendance valuer ses opinions et ses aptitudes. En l'absence de critres objectifs ou non sociaux, cette valuation se fait par comparaison avec les opinions et les aptitudes d'autrui : la comparaison sociale suppose donc qu'il n'y ait pas de critre non social. S'il n'existe aucun terme de rfrence, ni objectif, ni social, les valuations seront instables. Mais la comparaison exige aussi que l'individu ait quelque chose de commun avec les autres ; une trop grande divergence entre les opinions et aptitudes du sujet et celles d'autrui diminue la tendance se comparer. Il se produit donc une slection spontane : c'est le sujet le plus proche de soi qui sera choisi comme terme de comparaison et s'il n'y a que des sujets trs diffrents, l'valuation sera peu prcise et instable. C'est pourquoi tout individu est attir par les situations o les autres sont peu diffrents de lui ; de mme constater un dsaccord au sein d'un groupe conduit les membres de ce groupe une activit tendant rduire ce dsaccord. Mais les conditions d'une telle rduction ne sont pas les mmes pour les opinions et les aptitudes. On veut toujours augmenter ses aptitudes, amliorer ses performances mais il y a des contingences extrieures, des restrictions non sociales qui empchent cette amlioration. De telles restrictions jouent beaucoup moins pour les changements d'opinion. Pour rduire les diffrences, l'individu tend soit se rapprocher des autres, soit modifier les autres pour les rapprocher de lui. Si la diffrence se maintient, le sujet cesse de se servir

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des individus trop diffrents comme termes de comparaison, ce qui s'accompagne de rejet et d'hostilit surtout pour les diffrences d'opinion. Plus la tendance valuer opinions et aptitudes est marque, plus ces pressions vers l'uniformit sont fortes ; elles croissent galement avec l'importance du groupe comme terme de comparaison, avec l'attraction vers le groupe et avec la pertinence de l'opinion ou de l'aptitude du point de vue de l'individu comme du point de vue du groupe. Si le sujet peroit les divergences comme moins importantes qu'elles ne le sont en ralit, sa tendance atteindre le niveau du terme de comparaison sera plus forte. Dans un groupe caractris par une distribution assez large d'opinions et d'aptitudes, les pressions vers l'uniformit n'ont pas les mmes effets selon la position des individus par rapport au niveau moyen : ceux qui sont proches du mode du groupe auront beaucoup plus tendance changer les autres qu' modifier leur propre position, l'inverse tant vrai pour les sujets extrmes. L'existence d'une tendance l'valuation a des consquences non seulement sur le comportement des individus dans les groupes, mais aussi sur les processus de formation des groupes et de changement d'appartenance. Elle explique, ne serait-ce que partiellement, la grgarit et, conjointement avec les processus d'influence et les activits comptitives, rend compte de la constitution des groupes homognes, et de la coexistence de groupes diffrents. C'est parce que la socit est segmente en groupes diffrents qu'elle peut intgrer une grande varit d'opinions et d'aptitudes et s'organiser en groupes statutairement distincts. La thorie de la comparaison sociale permet de comprendre la dynamique des groupes minoritaires et majoritaires et de prdire les consquences du maintien dans un groupe (par attraction ou coercition) d'individus qui sont trop diffrents du groupe pour l'utiliser comme terme de comparaison. 31. FESTINGER, L. A theory of cognitive dissonance. Evanston, Ill., Row, Peterson and Co., 1957, 291 p. La thorie de la dissonance est ne d'un effort de systmatisation des rsultats obtenus dans l'tude de la communication et de l'influence sociale. Ses propositions fondamentales sont trs simples : l'individu cherche tre consquent avec lui-mme ; ses opinions, ses croyances, ses reprsentations sont des lments cognitifs qui tendent tre compatibles entre eux, un tat de cohrence interne. On dira que deux lments cognitifs sont dissonants quand l'un implique la ngation de l'autre et consonants quand l'un implique l'autre ; il peut enfin n'exister aucun rapport entre deux lments cognitifs. L'hypothse fondamentale de la thorie est la suivante : l'existence d'une dissonance, tant source de malaise, entrane de la part de l'individu une activit qui vise rduire cette dissonance. L'individu peut rduire la dissonance de diffrentes manires : un fumeur qui apprend que fumer est dangereux pour la sant peut s'arrter de fumer ou chercher de nouveaux

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lments cognitifs qui sont consonants avec le fait de fumer, par exemple se reprsenter que le danger est minime si on le compare au danger de la circulation automobile. L'individu vitera les informations dont il peut prvoir qu'elles sont dissonantes avec son opinion ou son comportement. Le moyen adopt pour rduire la dissonance dpend de la rsistance respective des lments. D'une manire gnrale, le maximum de dissonance qui peut exister entre deux lments est gal la rsistance au changement de l'lment le moins rsistant. Bien que la thorie dans ses notions essentielles soit trs simple, elle peut s'appliquer des domaines trs divers et permet de prdire un grand nombre de comportements humains. Cela n'a rien d'tonnant si l'on songe qu'il n'y a gure de situation o l'homme n'prouve quelque dissonance. Afin de voir comment la thorie s'applique des situations particulires et peut tre vrifie sur le plan exprimental, quatre domaines d'tudes sont successivement examins : les consquences de la dcision, les effets de l'obissance force, l'exposition l'information et le rle du soutien social. Dans chaque cas les propositions thoriques sont suivies de l'expos des recherches qui les illustrent et les confirment. La dissonance cognitive est une consquence invitable de la prise d'une dcision : l'individu qui vient d'effectuer un choix prouve une dissonance car l'alternative choisie est rarement entirement positive et l'alternative rejete est rarement entirement ngative. La dissonance sera proportionnelle l'importance de la dcision et l'attrait de l'alternative rejete par rapport celui de l'alternative choisie. Pour rduire la dissonance l'individu la suite d'une dcision essaiera de se convaincre que l'alternative choisie est encore plus attirante par rapport l'alternative rejete qu'il ne l'avait cru tout d'abord. Une exprience de Brehm confirme cette hypothse et montre que cet effet est d'autant plus important que les degrs d'attraction des diffrentes alternatives sont au dpart sensiblement gaux. Une personne qui a t amene dire ou faire quelque chose de contraire sa conviction intime prouvera de la dissonance et, pour la rduire, aura tendance modifier son opinion de telle sorte que celle-ci prsente moins de divergence avec sa conduite publique force . Si cette conformit publique est sanctionne, le fait pour l'individu de savoir qu'il recevra une rcompense est en consonance avec son comportement ; plus la rcompense sera forte, moins la dissonance sera sensible. La thorie de la dissonance amne ainsi prdire que si un individu fait en public une dclaration qu'il ne croit pas vraie sans justification (faible rcompense), il modifiera sa croyance intime dans le sens de sa dclaration publique. Plus la justification (rcompense ou sanction) est forte, moins la modification de l'opinion prive a des chances de se produire. Diverses recherches menes par Burdick et McBride, King et Janis, corroborent ces hypothses.

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En ce qui concerne l'exposition volontaire l'information, les gens recherchent les informations susceptibles de rduire la dissonance qu'ils prouvent et vitent celles qui risquent de l'augmenter. Cet effet de slection a t souvent remarqu dans les recherches sur les communications de masse, mais les donnes obtenues ne peuvent tre considres comme une vrification directe de la thorie de la dissonance. Les rsultats d'expriences sur l'exposition involontaire l'information sont plus concluants. Si les sujets ne s'attendent pas ce que l'information soit dissonante, cette information aura un impact plus important. Les sujets exposs une information qui augmente une dissonance dj existante font en sorte de n'tre pas touchs par cette information : ils la peroivent mal ou bien contestent sa validit. L'interaction sociale constitue la source la plus commune de la dissonance, en mme temps qu'un des moyens principaux de la rduire. Lorsqu'un individu est mis en prsence d'une opinion contraire la sienne, mise par quelqu'un d'assez semblable lui, par exemple un ami, il prouve une dissonance. L'ampleur de cette dissonance dpend de l'importance que l'individu attache la question sur laquelle porte le dsaccord et de l'attraction qu'exerce sur lui la personne ou le groupe qui se trouve en dsaccord avec lui. Pour rduire la dissonance, l'individu peut procder de diverses manires : il peut essayer de se convaincre que la question sur laquelle il y a dsaccord est de peu d'importance ; il peut essayer de minimiser ou de rejeter la personne ou le groupe qui exprime son dsaccord ; il peut changer sa propre opinion ou s'efforcer d'influencer les autres pour qu'ils changent la leur ; il peut enfin chercher l'appui d'autres personnes qui partagent son point de vue, ajoutant ainsi de nouveaux lments cognitifs qui sont en consonance avec sa conviction. Une exprience de Brodbeck montre que les sujets fortement dissonants cherchent plus que les autres des partenaires de discussion qui partagent leurs opinions. La thorie de la dissonance claire bien des rsultats obtenus dans les recherches sur les processus d'influence et sur les phnomnes de masse. Dans ce dernier domaine un cas intressant est celui o un nombre relativement important de personnes prouvent la mme dissonance cognitive ; la rduction de la dissonance se fera principalement par la recherche d'un soutien social. L'ouvrage de Festinger et al. When prophecy fails met ce processus en vidence : devant la non ralisation d'une prophtie, l'interaction de groupe et le proslytisme permettent aux adeptes de se convaincre que leurs croyances sont fondes. Resterait prendre en considration les diffrences individuelles dans la manire dont les gens ragissent l'existence d'une dissonance. Une dissonance peut tre plus ou moins bien supporte selon les individus et il serait intressant de pouvoir mesurer ces variations individuelles. La thorie de la dissonance devrait par ailleurs clairer les consquences du changement de rle : le phnomne de l'acceptation des valeurs lies un rle peut tre interprt en termes de rduction de la dissonance. On voit que cette thorie a

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un champ d'application trs vaste ; c'est pourquoi il est ncessaire de prciser les domaines o son utilisation est lgitime. 32. HEIDER, F. The psychology of interpersonal relations. New York, J. Wiley, 1958, 322 p. [Bibliographie : 230 titres]. Ces notes de travail pour une pr-thorie des relations interpersonnelles , selon l'expression de l'auteur, traitent de quelques-uns des phnomnes conscients qui se produisent lorsque des personnes se peroivent et ragissent entre elles. Il s'agit donc des aspects intellectuels des relations interpersonnelles. L'auteur utilise les concepts lewiniens pour rendre compte des donnes exprimentales mais aussi de la psychologie nave telle qu'elle s'exprime dans le langage et l'exprience de tous les jours. S'inspirant de la logique symbolique, il propose en outre un systme de reprsentation des relations : relations entre les personnes, relations entre les personnes et les entits impersonnelles (objets, situations, etc.), relations entre les personnes et les propositions relationnelles (actions, attitudes, etc.). S'il est fait recours la psychologie nave, c'est d'abord en raison de son importance dans les relations quotidiennes avec autrui, mais c'est aussi parce qu'elle contient des concepts et des hypothses implicites. Une analyse portant sur des mots et des situations (chap. 1) isole dans l'exprience spontane un certain nombre de concepts cls : environnement subjectif ou espace de vie ; faire l'exprience de, tre affect par ; pouvoir, tre capable de ; entreprendre, essayer ; dsirer ; devoir, tre oblig ; pouvoir, tre autoris . C'est en essayant de comprendre les conditions et les consquences des phnomnes psychologiques qui sont reprsents par ces termes qu'on fait apparatre des problmes relevant d'une analyse scientifique. La comprhension des mcanismes de la perception est premire dans l'tude des relations interpersonnelles (chap. 2). L'analyse de l'exprience directe permet de mettre en vidence le processus fondamental de l'attribution. Notre comportement est en grande partie rgi par les relations de causalit que nous tablissons entre les divers lments et vnements du champ psychologique au centre duquel se trouve le moi et autrui. l'intrieur de ce rseau complexe de causalit o se trouve situ l'individu, il faut distinguer la mdiation (stimuli proximaux qui affectent l'organisme et influence directe de la personne sur l'environnement) et les contenus invariants de l'environnement distant vers lesquels sont diriges les perceptions et les actions. En mme temps qu'elle spare la personne de l'environnement distant, la mdiation assure entre eux un contact fonctionnel troit. Les vnements proximaux sont interprts partir des contenus distants, invariants et stables, qui leur sont attribus comme cause. D'autre part, entre l'organisation spatiale et temporelle d'un stimulus et le phnomne peru interviennent des variables ( signification et valuation ) organises en un systme de schmes qui constitue la matrice dans laquelle l'environnement social est apprhend. Il

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faut ajouter cela la signification affective des vnements, si bien que ces derniers sont perus de manire s'accorder non seulement avec le systme rationnel d'apprhension mais aussi avec la dynamique personnelle. Dans le jeu entre l'attribution causale et la signification affective, la personne se concentre sur les invariants et inclut dans son interprtation tous les facteurs qu'elle juge pertinents . Ces distinctions sont essentielles pour comprendre la dynamique cognitive des relations interpersonnelles. Dans la perception sociale, les proprits et dispositions des personnes (actions, mobiles, affects, croyances, etc.) sont les invariants auxquels la personne se rfre. Leur tude permet de connatre le contenu de la matrice cognitive qui fonde l'interprtation de la conduite d'autrui et les tentatives pour l'influencer, ainsi que de dcrire les modles implicites qui orientent les cognitions et actions concernant directement autrui (sa perception, ses actions et leur succs, ses dsirs et ses affects, ses sentiments et ses valuations, ses normes et la faon dont il les constitue), ou relatives l'interaction avec lui (induction de la conduite d'autrui, rponses ses actes bnfiques ou malfaisants, ractions au sort qui lui advient). Dans l'interprtation causale qui est faite du monde social , dans cette sorte d'analyse factorielle implicite et spontane qu'accomplit le sujet, certains facteurs se rattachent aux personnes, d'autres leur environnement : ainsi la visibilit de l'objet ou la capacit perceptive, la dsirabilit de l'objet ou le dsir de la personne le concernant, la difficult de la tche ou l'aptitude la raliser, etc. L'attribution d'un comportement l'une ou l'autre de ces sources s'appuie soit sur l'observation selon une mthode proche de la mthode exprimentale et qui rclame la comparaison sociale , soit sur des prfrences, habitudes de penses ou besoins personnels ; dans le premier cas elle aboutit une vision exacte de la structure de l'environnement, dans le second cas une distorsion de la reprsentation. Si la nature de l'attribution dpend, outre cela, du degr de dveloppement cognitif, elle dpend aussi du besoin d'viter un dsquilibre cognitif. Dans la pense nave, il y a une cohrence de l'environnement distant : l'interprtation causale n'est pas la liaison arbitraire d'un donn et de sa signification, elle obit au principe de l'quilibre cognitif qui suppose que les jugements ou attentes d'une personne concernant un aspect de l'environnement connu ne sont pas en contradiction avec les implications des jugements ou attentes relatifs d'autres aspects de cet environnement. En cas de dsquilibre, des forces provoqueront une tendance modifier l'environnement psychologique ou, si c'est impossible, une tendance en modifier la cognition. L'existence de ces liaisons formelles dans la pense nave est illustre par l'analyse des relations qui unissent tre capable de ; entreprendre ; russir , le dsir et le plaisir, l'appartenance et le sentiment ou valuation. C'est dans le chapitre 7 relatif ces dernires relations que se trouve dveloppe la thorie de l'quilibre (balance) ainsi que les propositions ayant trait ses conditions et aux modalits de sa restauration quand apparat un dsquilibre du fait de la divergence d'attitudes

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entre deux personnes appartenant, divers titres, une mme unit. L'explicitation de ces modles de pense est considre non seulement comme une tape vers une meilleure intelligence des relations interpersonnelles, mais aussi comme un moyen d'avoir une vue claire des pr-thories dont sont souvent issus les concepts de la psychologie scientifique. 33. GOFFMAN, E. The presentation of self in every day life. New York, Doubleday, 1959, 259 p. Dans les systmes clos que constituent groupes sociaux et cadres institutionnels de tous ordres, la dynamique des relations interpersonnelles ou inter-groupes peut tre aborde du point de vue du maniement et du contrle des images que les individus livrent d'eux-mmes sur la scne sociale. Adopter cette perspective thtrale (dramaturgic) qui complte les points de vue technologique , politique , structuraliste et culturel , c'est mettre l'accent sur la manire dont les acteurs sociaux cherchent se prsenter et prsenter leur activit devant les autres, orienter les images qu'autrui se forme d'eux, et maintenir leur propre dfinition de la situation. Ds lors on ne s'intressera pas au contenu des activits, non plus qu'aux rles jous par les individus, mais la reprsentation que donnent les individus de l'accomplissement de leurs activits et de leurs rles et aux moyens qu'ils utilisent pour y parvenir. Les analyses de l'ouvrage trouvent des illustrations dans la littrature scientifique et phnomnologique mais aussi dans des tmoignages ou des documents anthropologiques. Le cadre conceptuel doit ainsi rencontrer l'exprience directe du lecteur et fournir un guide d'interprtation de la vie sociale institutionnalise. L'auteur procde d'abord par une srie de dfinitions : l'interaction face-face ou rencontre (encounter) est conue comme l'influence rciproque que les individus ont sur leurs actes lorsqu'ils sont mis en prsence de manire directe et prolonge ; toute activit qui a pour but d'influencer est un jeu (performance) dans le sens d'une reprsentation donne des observateurs ou des spectateurs . Le modle pr-tabli qui inspire ce jeu et qui le rend constant est le rle (part) ou la routine . Un rle social , ensemble de droits et devoirs attachs un statut, comprend une ou plusieurs routines qui peuvent tre prsentes devant diffrents auditoires. Quand un individu joue un rle, il entend que son auditoire prenne au srieux l'image qu'il prsente, c'est pourquoi il utilise un ensemble d' accessoires parmi lesquels on peut distinguer : 1) la mise en scne ; 2) la faade , c'est--dire les signes extrieurs caractristiques de l'individu (du rang social aux gestes), elle-mme compose de l' apparence indiquant le statut personnel et des manires indiquant le rle que l'on entend jouer dans l'interaction. Les caractres de cette faade sont l'abstraction, la gnralit et l'institutionnalisation : elle entrane des attentes strotypes et est choisie plutt que cre. Le jeu social a plusieurs fonctions : il doit dramatiser ,

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exprimer ce que l'individu veut qu'on pense de lui, la recherche expressive se faisant au dtriment de l'action ; il doit galement idaliser, prsenter l'activit de l'individu comme exemplaire et acheve, faire croire une concordance idale entre l'activit et l'acteur, dissimuler tout ce qui pourrait altrer cette version idale et en particulier les apprentissages ou les rats de l'excution. Outre ce contrle de l'expression, il y a une ncessaire sgrgation des auditoires ; chaque auditoire doit croire que le jeu de l'acteur est son seul rpertoire et qu'il ne s'adresse qu' lui. Il faut aussi contrler la perception des spectateurs et maintenir la distance sociale avec eux. Quelle que soit la sincrit de l'acteur social, il n'y a pas de relation ncessaire entre la ralit et l'image qui en est donne, le statut n'tant pas une chose matrielle, mais un systme de conduite appropri et cohrent. Ce jeu social n'exprime pas seulement le caractre de l'individu, il a des fonctions dans l'interaction, fixant les caractristiques de la tche, et dfinissant le service, le produit et la situation. Quand cette projection de la situation est dveloppe et maintenue par la coopration de plusieurs participants, on a affaire une quipe ou troupe (team) dont la prsentation de faade, commune et routinise, dgage une impression d'ensemble. Dans l'quipe (qui doit tre distingue du groupe ou de la clique) les individus ont des relations de dpendance rciproque et de familiarit. L'quipe doit donner l'impression d'tre unanime, prsenter une cohsion officielle qui cachera souvent les hsitations qui ont prcd la position commune. L'interaction entre plusieurs quipes est conue comme un effort coopratif qui vise maintenir un consensus l'gard d'une activit pertinente. l'intrieur de l'quipe, il y a une rpartition des rles et des attributs de faade et des fonctions de direction apparaissent ; l'efficacit de la prsentation de l'quipe dpend, comme pour l'individu, du contrle de l'environnement. Le lieu o se droule le jeu se compose de trois rgions distinctes : la premire est la rgion de faade qui doit tre organise de telle sorte que l'auditoire tout entier puisse observer les acteurs et soit guid par la dfinition de la situation qu'ils donnent ; il s'agit l de donner l'impression que l'on se conduit selon les normes de la politesse quand l'acteur dialogue avec l'auditoire, ou de l' tiquette quand il n'y a pas d'change. Une autre rgion, le ct coulisses est rserve la prparation de la prsentation ; c'est l qu'on peut accomplir des actes non conformes l'image prsente. Il faut contrler cette rgion pour empcher l'auditoire de percevoir ce qui s'y droule. L'extrieur constitue la troisime rgion ; s'y trouvent les personnes qui ne participent en aucune manire la reprsentation ; cette rgion doit galement tre contrle, essentiellement par la sgrgation des auditoires. Pour imposer leur propre dfinition de la situation, les acteurs doivent mettre en valeur certains faits et en cacher d'autres : il leur faut donc contrler l'information qui est accessible aux spectateurs. Les difficults d'un tel

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contrle sont analyses partir d'une classification des secrets et du niveau d'information que peuvent avoir les acteurs, l'auditoire et les personnes extrieures. Certains rles s'cartent de ces rgles du secret : l'informateur, le mouchard, le compre, le mdiateur, qui peuvent intervenir dans la troupe, dans l'auditoire ou dans leurs relations ; leurs relations comprennent ceux qui, tout en tant prsents dans l'interaction, n'assument ni le rle d'acteur ni celui de spectateur, et ceux qui sont absents mais qui connaissent le jeu social (spcialiste du service o il se droule, confident, collgue). Dans l'interaction, chacun des participants s'efforce de connatre et de garder sa place, de maintenir l'quilibre tabli entre aspects formaliss et non formaliss. Une communication troite s'tablit entre eux qui vise prserver l'image qu'ils se donnent mutuellement d'eux-mmes. Mais ct de cet accord tacite, d'autres communications se dveloppent de faon subreptice qui ne sont pas compatibles avec l'image officielle prsente durant l'interaction (manquements aux acteurs ou aux auditoires absents ; conversations de mtier ; relations de connivence ; sous-entendus ; codes secrets, etc...). Il y a diverses techniques qui permettent de prsenter un caractre et d'viter la manifestation de signes qui ne concordent pas avec l'image souhaite : techniques de dfense de la part des acteurs, techniques de protection de la part de l'auditoire, techniques d'assistance entre les acteurs et les spectateurs. La conclusion insiste sur la validit d'une telle analyse ; malgr son caractre analogique, elle peut s'appliquer utilement l'tude de l'interaction sociale dans les organisations et permet de comprendre les relations entre la structure du soi et ses manifestations dans les rapports avec les autres, dans une civilisation o l' tre est souvent confondu avec le paratre . 34. THIBAUT, J. W. ; KELLEY, H. H. The social psychology of groups. York, J. Wiley, 1959, 313 p. [Bibliographie : 303 titres]. New

Afin d'aborder de manire systmatique l'tude des relations interpersonnelles et du fonctionnement des groupes, les auteurs ont t amens proposer une thorie qui emprunte ses concepts la thorie de l'apprentissage et l'conomie aussi bien qu' la sociologie. La perspective adopte souligne l'influence qu'exerce, sur les proprits du processus d'interaction sociale, l'interdpendance tablie entre les participants du fait du contrle rciproque dont ils disposent. Ce contrle est li la capacit que possde chacun d'eux de modifier les rsultats obtenus par les autres dans l'interaction (rcompenses, renforcements, compensations, etc.) L'analyse de l'interaction porte sur les aspects objectifs de l'interdpendance, c'est--dire l'ensemble des possibilits qu'a chacun des partenaires d'intervenir dans les conduites des autres ; mais elle porte galement sur la perception et la conscience que les individus ont de ces conditions objectives. La premire partie de l'ouvrage, la plus importante, est tout entire consacre aux relations dans les dyades ; la relation dyadique est conue comme le phnomne social lmentaire et son

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analyse doit servir la comprhension des relations sociales plus complexes qui font l'objet de la seconde partie. Les concepts fondamentaux de la thorie sont prsents au dbut de la premire partie de l'ouvrage (chap. 2). Dans l'interaction chacun des membres dispose d'un rpertoire de conduites l'intrieur duquel il slectionne un ensemble de rponses instrumentales pour la ralisation de ses objectifs. Les consquences ou rsultats de l'interaction sont dcrits en termes de gains et de cots et la thorie s'appuie sur la notion de renforcement : un comportement social ne sera rpt que s'il est rcompens, autrement dit si ses gains dpassent ses cots ; la valeur d'un rsultat obtenu dans l'interaction est estime par rapport deux critres : le niveau de comparaison l'individu value, en se fondant sur son exprience personnelle ou indirecte, ce que peut lui apporter une relation sociale donne et le niveau de comparaison des possibilits minimum d'apport accept pour demeurer dans une relation sociale en se rfrant aux possibilits offertes dans d'autres relations. Ces deux critres permettent de mesurer la dpendance et l'attraction des partenaires dans une relation sociale. Diffrentes matrices servent dcrire les divers types d'interaction et leurs rsultats possibles en tenant compte des rpertoires de conduites de chaque sujet. Les principaux dterminants des gains et des cots (chap. 3 et 4) sont soit exognes (caractristiques personnelles, facteurs de situation, objets physiques), soit endognes (processus internes la relation, en particulier interfrences entre les conduites ou facilitation mutuelle). La formation et le maintien d'une relation sociale dpendent d'un processus d'exploration de ses apports possibles qui s'tablit aux prmisses de l'interaction. Ce processus est analys (chap. 5) du point de vue de la production et de la perception des conduites. L'valuation de la relation en fonction du niveau de comparaison est dtermine par l'exprience et l'apprentissage passs des partenaires ainsi que par ce qu'ils pensent avoir comme contrle sur leur devenir (chap. 6). Quant au niveau de comparaison des possibilits , il est essentiel pour dterminer la dpendance et le pouvoir de chacun des deux partenaires (chap. 7). Deux types de pouvoirs sont distingus : l'emprise sur le sort (fate control) o l'un des partenaires peut modifier les rsultats obtenus par l'autre quoi que fasse ce dernier et l'emprise sur la conduite (behavior control) o en modifiant sa propre conduite un des partenaires amne l'autre dsirer changer la sienne. L'intrt fonctionnel des normes tient ce qu'elles rduisent la ncessit d'exercer une influence directe, informelle et personnelle : elles diminuent ainsi les cots de l'interaction et renforcent l'interdpendance entre les partenaires. L'organisation d'un systme normatif complexe o les rles sont

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spcifis doit tre value selon deux critres : adquation des individus aux rles ; interfrence ou facilitation entre les comportements dfinis par les rles (chap. 8). La tche elle-mme est analyse en termes d'interdpendance et de pouvoir (chap. 9) et les activits fonctionnellement ncessaires son accomplissement (ajustement ou contrle) servent dfinir les rles qui s'y rapportent. Par ses proprits la tche cre des problmes internes la relation et dtermine diffrents types d'interdpendance. Les effets du maintien dans une relation non volontaire (privations, frustrations, contrle massif et arbitraire de la part de l'environnement social) sont examins dans le chapitre 10 ainsi que les ractions de l'individu qui ne peut quitter la relation par crainte du dommage qui lui serait caus. Dans la seconde partie les mmes principes d'analyse sont appliqus des groupes plus larges, des relations sociales plus complexes que la relation dyadique. Est d'abord examine l'incidence de l'augmentation de la taille du groupe sur l'interdpendance et sur le pouvoir. Le pouvoir varie selon que les rsultats obtenus par chacun des membres sont en correspondance totale, partielle ou faible. Les coalitions se forment en fonction de la correspondance des rsultats et du pouvoir qu'il est possible d'exercer au sein ou l'extrieur de la coalition (chap. 11). Le statut est dfini par les rsultats qu'obtient chaque membre du groupe. Le systme statutaire s'tablit quand il y a consensus sur le statut de chacun, et d'autant plus vite que les diffrences de statut refltent des diffrences initiales de pouvoir. La valeur fonctionnelle du systme statutaire est analyse du point de vue de co-satisfaction et de co-protection des diffrentes positions hirarchiques (chap. 12). Avec l'extension du groupe, les normes deviennent essentielles d'abord parce que le consensus est plus difficile raliser et d'autre part parce que des interfrences entre les rponses des membres sont plus probables. Les activits normatives du groupe (tablissement de la rgle, surveillance, sanctions) peuvent tre rparties entre les agents du groupe ou assumes par des agents extrieurs. L'influence sociale ainsi institue entrane chez les membres du groupe la soumission, l'identification ou l'intriorisation, le degr de conformit dpendant du groupe metteur de normes et de l'individu rcepteur. L'acceptation des buts du groupe et des moyens de leur ralisation est analyse comme une fonction de l'interdpendance et de l'information des membres (chap. 14).

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La distinction entre fonctions se rapportant la tche et fonctions se rapportant l' entretien du groupe rend compte de la diffrenciation des rles gnralement dvolus des personnes distinctes qui constituent des coalitions de support mutuel. La conclusion insiste sur la ncessit de s'appuyer sur une analyse du fonctionnement des groupes pour aborder les problmes du leadership. 35. NEWCOMB, T. M. The acquaintance process. New York, Holt, Rinehart and Winston, 1961, 303 p. Le processus selon lequel s'tablissent les relations sociales (the acquaintance process) peut tre trait comme un secteur spcifique du problme gnral des relations interpersonnelles. Son tude rclame la formulation d'une thorie limite si l'on veut atteindre des aspects stables au travers de conduites complexes et changeantes insres dans des situations mal contrles. C'est la prsentation de cette thorie et de son fondement empirique que l'ouvrage est consacr. Des six parties qu'il comporte, la premire et la dernire sont exclusivement thoriques, tandis que les chapitres centraux analysent les donnes recueillies au cours d'une tude comportant observation, enqute et expriences de laboratoire, tude mene auprs des pensionnaires d'une maison d'tudiants de Ann Arbor. Les 70 membres de cette communaut venaient d'autres universits ; ils furent accueillis gratuitement durant un semestre contre l'engagement de se prter quelques heures par semaine au rle d'informateurs et de sujets exprimentaux. Renouvele deux annes de suite l'exprience a port sur deux populations diffrentes slectionnes de telle sorte que, pour chacune d'elles, les tudiants n'aient eu dans le pass aucune occasion de se rencontrer et de connatre l'universit de Michigan. Partant du point zro que constitue le fait d'tre trangers les uns aux autres et offrant avec la vie collective la possibilit de lier connaissance, on a pu sur une longue priode tudier le dveloppement et la stabilisation des relations sociales. Prsent dans la premire partie le cadre conceptuel s'organise autour de la notion d' orientation , qui permet de rendre compte des invariances dans le rapport de chaque individu son environnement. L'orientation est donne comme une proprit de la personne qui fait, dans sa conduite l'gard d'un objet spcifique et dans une situation dfinie, intervenir conjointement les prdispositions issues de l'exprience passe et les influences du contexte immdiat. Sa dfinition inclut des proprits valuatives (signe, intensit) et cognitives (organisation des attributs de l'objet). Les orientations se diffrencient par leur objet et s'ordonnent en trois classes : orientations d'attraction (diriges vers les personnes), orientations d'attitude (diriges vers les objets non-humains) et perception des orientations d'autrui (attitudes attribues par une personne une autre).

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Au niveau des relations interpersonnelles, ces trois types d'orientation se constituent en systme ; on pose que tout changement d'attitude est influenc par l'attraction et qu'inversement, un changement d'attraction est influenc par les attitudes existantes, ceci par la mdiation de la perception d'orientation. On distingue entre systmes d'orientations, individuel et collectif : le premier intgre l'attraction d'un sujet pour une personne, son attitude l'gard d'un objet et l'attitude attribue l'autre concernant cet objet ; le second comprend les attractions rciproques de deux personnes (ou plus), leurs attitudes relles l'gard d'un objet commun et celles qu'elles se prtent mutuellement. Les systmes ont des proprits stables, explicables par la stabilit des relations entre leurs composantes ; cette stabilit est assure par une force (tension pour le systme individuel ; dsquilibre pour le systme collectif) dont les effets (modification d'une ou plusieurs orientations, relles ou supposes) restaurent ou maintiennent l'quilibre du systme. Dans cet effort vers l'quilibre, la valeur de l'objet et son importance commune interviennent comme paramtres. Le changement, moyen d'assurer la stabilit, peut affecter : 1) dans le systme individuel : l'attitude l'gard de l'objet ; la perception de l'attitude de l'autre ; la valeur accorde l'objet ; l'attraction pour l'autre ; l'importance commune accorde l'objet ; 2) dans le systme collectif : attitudes d'une ou de plusieurs personnes ; l'attraction mutuelle ; la valeur ou l'importance commune de l'objet. Ces changements peuvent reposer sur des informations additionnelles obtenues par la communication ou sur des processus psychologiques. Il existe entre systme individuel et systme collectif des relations dynamiques : le dsquilibre du systme collectif entrane, par le truchement des mcanismes de communication interpersonnelle et de tension intrapersonnelle, un changement dans un ou plusieurs systmes individuels, lesquels par dfinition provoquent un changement dans le systme collectif. Applique l'tude de l'tablissement des relations sociales, cette thorie rclame que l'on : 1) dtermine la nature et le rle des lments d'information directe et indirecte qui sont apports au dbut de toute rencontre et durant sa priode de consolidation ; 2) dgage les mcanismes qui assurent la stabilit de la perception d'autrui et celle de la constance de la perception de soi. Prsentant tout d'abord les procdures de recueil des donnes, les parties deux cinq de l'ouvrage procdent ensuite la vrification de quelques hypothses particulires sur le dveloppement du lien social. La deuxime partie s'attache l'quilibre des systmes : tant pos que les tendances intrapersonnelles l'quilibre sont un des mcanismes essentiels du maintien de l'quilibre multipersonnel, on dmontre qu'elles existent de manire relativement constante aux diffrentes tapes de la rencontre ; puis on confirme, sur des groupes de deux personnes, l'hypothse selon laquelle la tendance l'quilibre augmente mesure que se dveloppe l'interconnaissance et l'hypothse aussi selon laquelle la communaut d'attitude crot en mme

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temps que l'attraction rciproque. La troisime partie expose des travaux exploratoires sur les diffrences individuelles dans la sensibilit la tension et l'quilibre et sur les variables de personnalit qui y sont associes (autoritarisme et besoin d'affiliation). Dans la quatrime partie, sont vrifies des propositions sur la structuration d'une population en sous-groupes haute attraction mutuelle et sur les relations structurelles s'tablissant entre sousgroupes. La cinquime partie se consacre aux processus de changement durant la priode d'tablissement des relations : changement dans les relations d'attraction ; effet de la proximit court et long terme ; influence des caractristiques personnelles sur l'attraction ; tude de cas de la population pour dgager comment les tendances l'quilibre oprent dans le contexte des autres variables (autoritarisme, popularit, structure de la population). La sixime partie situe les rsultats ainsi obtenus dans une thorie gnrale du changement qui intervient mesure que les personnes font connaissance. Elle examine ensuite ce que la comprhension de ce phnomne apporte la connaissance gnrale de l'interaction humaine. 36. ALLPORT, F. H. "A structuronomic conception of behaviour : individual and collective. I. Structural theory and the master problem of social psychology", Journal of abnormal and social Psychology 64(l), Jan. 1962 : 3-30. [Bibliographie : 36 titres]. Quels concepts utiliser pour rendre compte de faon satisfaisante des rapports de l'individu et du groupe ? Les anciens thoriciens hypostasiaient une ralit collective distincte des individus et dterminant leurs actes. L'auteur, pour sa part, s'est toujours efforc depuis ses premiers travaux de dboulonner le dterminisme social. Ce n'est pas parce que l'individu se comporte autrement dans un groupe que lorsqu'il est seul qu'il existe une entit collective distincte des individus. Mais les psychosociologues tiennentils encore de nos jours un langage trs diffrent quand ils appliquent au groupe des concepts qui n'ont de sens que pour des individus ? Comment exprimer, sans recourir des mtaphores, les phnomnes auxquels on fait allusion quand on dit que le groupe dcide quelque chose, s'organise, exerce une pression sur ses membres, etc. ? Tel est le propos de cet article o sont troitement mls l'analyse critique des concepts utiliss par diverses coles de psychologie sociale, l'esquisse de l'volution de la position de l'auteur et l'expos de sa thorie structurale du comportement. L'analyse critique porte d'abord sur la thorie qui s'est peu peu labore partir des premires expriences sur l'influence du groupe, en particulier l'exprience classique de Sherif en 1935 sur la perception du mouvement autocintique. Sherif avait mis en vidence un phnomne de nivellement ou normalisation des rponses dans une situation de groupe : les estimations individuelles d'abord fortement disperses, convergent dans une situation

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collective. Selon Sherif, les rponses des autres personnes fournissaient un ancrage , un cadre de rfrence pour juger un phnomne en l'absence de coordonnes objectives. On en arrivait facilement la notion de norme sociale puis celle de groupe de rfrence qui permirent de construire toute une thorie de l'influence sociale. Mais l'interprtation de Sherif suppose que les sujets aient pris connaissance des rponses des autres sujets, ce qui est effectivement le cas dans son exprience. Or Allport lui-mme avait, ds 1924, mis en vidence le mme phnomne de nivellement des rponses en l'absence de toute communication des rponses des autres sujets ; le seul fait de la situation collective entranait une convergence des estimations individuelles dans une exprience o les sujets avaient pour tche d'apprcier des poids et des odeurs. La thorie de l'influence sociale prsente bien d'autres difficults. Dire que le groupe exerce une pression sur l'individu c'est donner au groupe une ralit qu'il n'a pas puisque sans interdpendance on ne peut vraiment parler de groupe. Ce qui reste inexpliqu c'est aussi la motivation de l'individu : pourquoi choisit-il le cadre de rfrence du groupe plutt qu'un autre ? Il pourrait aussi bien se rfrer son premier jugement ou au jugement d'un autre individu ou mme n'adopter aucun cadre de rfrence. L'analyse critique de cette thorie et l'examen de la thorie du champ et de la dynamique de groupe amnent l'auteur dvelopper son interprtation structurale des relations entre l'individu et le groupe. Il rappelle d'abord les recherches qu'il a menes entre 1920 et 1924 sur la comparaison des performances individuelles en situation solitaire et en situation collective : dans cette dernire situation, les sujets travaillaient des tches identiques, en prsence les uns des autres mais ne communiquaient pas entre eux. Il y avait cependant nivellement des performances et supriorit des rsultats obtenus dans les preuves aboutissant une performance quantifiable. Tout se passe donc comme si les individus s'efforaient d'ajuster leurs performances celles des autres, d' articuler leurs actes aux actes et la prsence des autres. Il s'agit pour l'individu, que cette motivation soit consciente ou non, d'tablir une relation rciproque et structurelle avec ses camarades de travail, afin de n'tre pas livr lui-mme mais de faire partie de la structure collective qui se cre. Ce qui constitue le groupe c'est--dire l'action de se grouper, ce ne sont pas les individus en tant que tels, ce sont ces comportements particuliers de recherche, de reconnaissance et de concession mutuelles. Il s'agit d'une structure collective parce qu'il s'agit d'un ensemble circulaire, ferm sur luimme, dont les parties sont interdpendantes. En d'autres termes la structuration collective rsulte de ce que l'intgration et l'articulation des comportements augmente les chances de satisfaction fournie par la prsence des autres et leur interaction potentielle. Une telle interprtation permet d'clairer les phnomnes d'influence sociale et les concepts de norme et de conformit. Quand nous mettons en vidence des phnomnes de pression ou de contrle du groupe sur ses

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membres, nous avons affaire non pas un processus de dtermination des comportements individuels par le groupe, mais un processus de structuration collective des comportements individuels qui aboutit tablir ou maintenir le groupe c'est--dire la structure. Pourquoi dans les groupes exprimentaux l'individu se sent-il mal l'aise quand il donne une rponse dviante ? C'est parce qu'une telle rponse va l'encontre des relations subtiles et peine conscientes de concession mutuelle et de camaraderie qui commencent s'tablir. Une norme n'est donc pas quelque chose qui est impos ou mme fourni par le groupe aux individus ; elle est une condition de l'existence du groupe. De mme la conformit est moins l'effet que la cause ou le soutien de l'existence du groupe. Elle manifeste le dsir de maintenir la structure collective. Dans une telle perspective il y a extriorisation et non intriorisation des normes. Cela ne veut pas dire qu'on substitue le dterminisme individuel au dterminisme social. La causalit dans une perspective structurale n'est pas linaire mais circulaire on ne doit la chercher ni dans l'ordre individuel ni dans l'ordre social mais dans les processus de structuration qui les soustendent tous les deux. L'individu lui-mme est une juxtaposition de segments organiss et au lieu de dire qu'un groupe comprend plusieurs individus on ferait presque mieux de dire qu'un individu comprend plusieurs groupes. Une collectivit se compose non pas d'individus en tant que totalits mais bien plutt de segments spcialiss de comportements individuels ; une collectivit c'est le processus rciproque de structuration de ces segments. Les groupes peuvent tre interstructurs et il s'agit alors de collectivits plus larges. L'intrt de l'interprtation structurale c'est qu'elle ne se limite pas aux petits groupes et qu'on peut l'appliquer des groupes rels et des collectivits plus larges comme les organisations. 37. ROCHEBLAVE-SPENL, A.-M. La notion de rle en psychologie sociale. tude historico-critique. Paris, Presses Universitaires de France, 1962, 434 p. [Bibliographie : 897 titres]. Du fait de son appartenance la psychologie et la sociologie, la notion de rle est encore confuse et d'un usage difficile en psychologie sociale. Son volution mme a suivi des voies diffrentes selon les besoins scientifiques auxquels elle a rpondu en divers pays ; et, en dpit de sa position cl dans la discipline, ni ses fonctions, ni ses usages ne sont clairement prciss. L'auteur se propose de recenser les emplois et acceptions du concept, d'en situer les traits principaux et la porte heuristique, conduisant son propos une tude historico-critique. L'ouvrage s'ouvre sur un aperu historique qui englobe les origines de la pense psycho-sociale et les premiers thoriciens du rle. examiner l'uvre des prcurseurs (James, Baldwin, Royce, Lumpkin aux tats-Unis ; Bergson,

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Durkeim, Binet, Blondel, Guillaume, Janet en France ; Mller-Freienfels, Lwith, Ichheiser, Eggert en Allemagne) il apparat que la psychologie et la sociologie, partant de positions diffrentes, ont par ttonnement abouti la notion de rle, la plus apte rendre compte de phnomnes d'une nature ambigu o se rejoignent les attitudes individuelles et les fonctions sociales. partir de 1934, se manifeste un dcalage dans l'emploi et le dveloppement scientifique de la notion entre les tats-Unis et l'Europe, dcalage attribu aux conditions sociopolitiques diffrentes dans le cadre desquelles sont alors formuls les problmes psychosociologiques. C'est aux tats-Unis que le concept de rle recevra son laboration la plus pousse avec Mead, Linton, Moreno, Newcomb et Parsons. Abordant l'analyse du concept lui-mme, l'auteur fait la synthse des dfinitions qu'il a reues et qui diffrent par le niveau auquel il est saisi (groupe, individu ou interaction) et l'tendue de son application (attribut du statut, modle de comportement ou style de vie). Les problmes poss par son emploi ainsi que par celui de notions connexes (norme, modle, statut, consensus, fonction et tche au niveau du groupe ; situation d'interaction, expectations de rle, communication au niveau de l'intersubjectif ; attitude, habitude ou imaginaire au niveau de l'individu) conduisent introduire la notion de conduite de rle qui convient mieux la psychologie sociale, science oriente vers les conduites interindividuelles, et relve d'une interprtation en termes de champ psychologique . Cette perspective amne prciser l'acception de la notion de rle comme modle organis de conduites relatif une certaine position de l'individu dans un ensemble interactionnel , que l'on peut tudier trois niveaux. Au niveau social, la position de l'individu est dfinie par le statut qu'il occupe, tandis que le modle est constitu par un consensus du groupe (socit globale ou groupe d'appartenance) pour lequel le rle a une valeur fonctionnelle. Au niveau de la personnalit, on adopte d'abord un point de vue gntique en tudiant le dveloppement de la conduite de rle chez l'enfant, son importance dans la socialisation de la personne et les aspects qu'elle revt travers les diffrentes tapes de la vie ; puis sont dcrites les relations entre personnalit et rle d'un point de vue notionnel et fonctionnel. Au niveau de l'intersubjectif, on montre l'analogie entre conduite de rle, imitation et identification ; une attention particulire est porte aux mcanismes des rles et leur quilibre dans l'interaction. L'examen des conflits de rles qui peuvent apparatre sur un plan tant personnel qu'intersubjectif, dbouche sur l'interprtation des dsordres de la conduite dans la perspective de la thorie du rle. L'ouvrage prcise en conclusion la valeur heuristique de la notion de rle, ainsi que sa fonction thorique et pratique la lumire des recherches empiriques.

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38. JONES, E. E. Ingratiation. A social psychological analysis. New York, Meredith Publishing Company, 1964, 211 p. [Bibliographie : 58 titres]. Cette tude concerne une forme tactique des relations sociales, savoir les comportements par lesquels on vise s'insinuer dans les bonnes grces d'autrui, augmenter son propre attrait. Le terme qui la dsigne, ingratiation , n'a pas d'quivalent exact en franais : la notion de sduction, prise dans son sens tymologique, s'en rapproche un peu ; le terme flatterie peut de mme tre retenu, bien qu'il implique l'attente d'un bnfice plus qu'un renforcement du pouvoir attractif. Quoi qu'il en soit et malgr la gne qu'elle entrane, l'tude des stratgies intresses est essentielle la connaissance des relations interindividuelles comme celle du fonctionnement des groupes. Elle permet de dmler les intrications entre perception et action sociales, d'lucider la signification des renforcements sociaux dans les squences d'interaction, de dgager les antcdents de la cohsion des groupes, les conditions de l'influence sociale et de la conformit. Avant d'tudier la manire dont on poursuit la faveur d'autrui avec tout ce qu'une telle qute implique et tout ce qu'elle entrane, il importe, dans un premier chapitre, de dgager du phnomne une dfinition oprationnelle dpouille de toute nuance pjorative, un concept scientifique applicable toute analyse des conduites concernes. Tenant pour essentiels l'existence d'intentions manipulatrices et l'cart qu'elles supposent par rapport aux normes de l'change interpersonnel, on rangera sous ce concept toutes les conduites stratgiques illicitement destines influencer une autre personne. Ces conduites sont illicites parce qu'elles sont diriges vers des buts que ne comprend pas le contrat implicite qui sous-tend l'interaction sociale. La nature de cette illgitimit est claire par rfrence aux modles contractuels proposs par Goffman, Hofman, Thibaut et Kelley. Le second chapitre est consacr la taxinomie des conduites servant mnager une impression favorable de soi. Pour faire natre l'attraction, la communication doit tre crdible, elle doit en apparence correspondre une conviction profonde et offrir un contenu (ide, jugement, position) que la cible veut accepter mais au sujet duquel elle hsite. La louange, qui donne des rassurances, la conformit qui apporte confirmation sur un point controvers mais important, une prsentation de soi concordante avec les attentes de la cible et confirmant celle-ci dans la valeur de ses jugements sur autrui, remplissent de telles fonctions. Il y a un dilemme inhrent la prsentation d'une image stratgique de soi : manipulant l'affection ou l'estime d'autrui, on s'assure d'un pouvoir sur lui, mais on manque dsormais s'valuer soi-mme avec pertinence. Le troisime chapitre prsente deux expriences, qui mettent en vidence une distorsion autistique chez celui qui cherche faire natre l'attraction. La

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vanit serait la base de cette distorsion et irait jusqu' provoquer chez l'acteur et sa cible une conspiration autistique inconsciente , l'valuation tant fausse aux deux ples du canal de la communication. Le modle de Heider est utilis pour tudier, dans le quatrime chapitre, la dynamique cognitive et motivationnelle du sujet en qute de puissance attractive. Trois facteurs sont isols : la valeur incitatrice du bnfice attendu de la conduite flatteuse ; la probabilit subjective de succs ; la lgitimit perue de l'change entre la conduite flatteuse et le bnfice. Chacun de ces facteurs joue un rle spcifique et dterminant, encore que mal prcis, dans le processus de la flatterie : la valeur incitatrice du bnfice et la probabilit subjective cumuleraient leurs effets pour engendrer une tendance la flatterie , tandis que la lgitimit perue agirait comme une variable dichotomique susceptible de renforcer ou de freiner la tendance, selon sa force. L'importance de la dpendance et de la faiblesse relative du pouvoir interpersonnel est souligne dans le chapitre 5, parmi les conditions d'apparition des tactiques de sduction . Dpassant la constatation que de telles tactiques sont plus frquentes chez les personnes ayant un faible pouvoir, on montre que : 1) dans une hirarchie elles peuvent tre adoptes de haut en bas, revtant des formes diffrentes de celles qui se manifestent de bas en haut ; 2) la mise en uvre de telles tactiques par le bas dpend de l'estimation des avantages. Les ractions de la cible font l'objet du chapitre 6. Il apparat que la cible peut cacher ses sentiments et sa suspicion quant aux intentions du flatteur . En consquence, celui-ci reoit peu de feed-back pour guider sa stratgie, et la cible peut avoir du mal conserver ses attitudes ngatives en priv aprs s'tre comporte favorablement. Pour prdire le niveau d'attraction ressentie par la cible, on tablit un modle reliant le degr ou l'vidence de la conduite tactique au niveau de dpendance sociale de son agent. On peut ainsi prvoir l'effet de la dpendance perue sur l'accueil de l'acte d'allgeance et, plus gnralement clairer l'attribution de mobile dans la perception interpersonnelle. La conclusion souligne l'intrt de l'approche propose pour tudier les conditions de la conformit sociale, les normes de la dfrence l'gard du statut, les dterminants de la crdibilit d'un metteur et les conditions du marchandage d'exploitation. En manifestant les liens de la flatterie avec la perception sociale, le changement d'attitude et les stratgies de prsentation de soi, on contribue clairer les relations qui existent entre ces processus fondamentaux dans l'ordre de la motivation, de la perception et de la communication affective.

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39. DEUTSCH, M. ; KRAUSS, R. M. Theories in social psychology. New York, Basic Books, 1965, 244 p. Le propos de cet ouvrage est de prsenter, dans leur contexte thorique, les notions et perspectives qui orientent la psychologie sociale contemporaine. Venant peine de dfinir son objet propre, l'interaction sociale, la discipline reste encore tributaire de thories qui reposent sur des conceptions implicites de la nature humaine. Ces thories, pour n'tre pas assimilables celles de la science physique, n'en sont pas moins intressantes et il est ncessaire de les connatre pour comprendre les tendances actuelles de la recherche. Sont tudies successivement la psychologie de la forme, la thorie du champ, les thories de l'apprentissage, la psychanalyse et la thorie des rles. L'expos des thories, assorti d'un examen critique, s'accompagne toujours d'une revue des recherches majeures qu'elles ont provoques. L'apport dcisif des gestaltistes la psychologie sociale est d'ordre mthodologique : ils ont fourni des techniques exprimentales pour traiter des phnomnes considrs jusqu'alors comme inabordables par l'exprimentation et, s'appuyant sur l'exprience nave, ils ont montr que l'approche scientifique de phnomnes sociaux significatifs tait possible. La thorie de la forme, en tant que telle, a d'ailleurs marqu certains psycho-sociologues des plus minents : Lewin, Heider, Asch, Festinger, Krech, Crutchfield, Newcomb et les diffrents chercheurs du Research Center for Group Dynamics. Une tude particulire est consacre deux auteurs, Asch et Heider. Le point de vue adopt par Asch est comme une gnralisation de la thorie de la forme et ses travaux exprimentaux dmontrent que l'exprience sociale n'est pas arbitraire mais s'organise de manire cohrente et significative (formation des impressions ; comprhension des assertions ; modification des jugements par les groupes). La thorie de l'quilibre dveloppe par Heider reprend l'ide gestaltiste d'une tendance l'ordre et la simplicit dans l'organisation mentale. Cette thorie a t applique par Newcomb l'tude de la communication interpersonnelle et formalise par Cartwright et Harary. La thorie du champ de Lewin, replace dans sa perspective pistmologique, est prsente dans ses concepts fondamentaux, tant structuraux que dynamiques. Ces concepts se sont rvls fconds dans l'tude de la dynamique de la conduite, des situations sociales non structures sur le plan cognitif, des phnomnes d'autorit, des processus de groupe et d'influence sociale (Cartwright et le groupe de l'Universit de Michigan). Les notions de niveau d'aspiration et de besoin d'accomplissement (Atkinson) semblent d'une porte heuristique considrable et il en est de mme pour l'appareil conceptuel labor par le Research Center for Group Dynamics (French ; Deutsch ; Festinger ; Schachter ; Back et Horwitz). Un long dveloppement est consacr Festinger et en particulier ses thories de la dissonance cognitive et de la comparaison sociale.

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Bien que l'apprentissage soit au cur de la conduite sociale, la thorie de l'apprentissage n'a pas encore propos de modles qui rendent compte de l'interaction sociale dans sa spcificit. Nanmoins un certain nombre de psychologues sociaux commencent traiter les conduites sociales en termes de renforcement et d'apprentissage : Miller et Dollard font de l'imitation un mcanisme fondamental de la socialisation et de la conformit ; Hovland et le Groupe de Yale ont propos un modle d'apprentissage instrumental pour tudier les effets des communications sur le changement d'attitude. Bandura et Walters appliquent l'orientation behavioriste la comprhension du dveloppement de la personnalit. La thorie de l'apprentissage de la conduite verbale de Skinner a exerc une certaine influence dans l'tude des renforcements gnraliss . Dans la ligne de Skinner, Homans analyse les rapports sociaux en termes conomiques et introduit le concept de justice distributive . L'ouvrage de Thibaut et Kelley sur la psycho sociologie des groupes interprte le comportement individuel en groupe comme une stratgie intgrant la considration des bnfices et des cots de l'interaction. Le chapitre consacr la thorie psychanalytique insiste d'abord longuement sur les contributions de Freud la psychologie, discute quelques aspects classiques de la thorie et ses prolongements rcents qui concernent surtout les stades du dveloppement psycho-sexuel (Erikson ; White ; Parsons ; Bales ; Sullivan) avant d'aborder les apports directs de la thorie psychanalytique la psychologie sociale : travaux sur la personnalit autoritaire (Adorno et al.) ; recherches en anthropologie culturelle (Kluckhohn ; Kardiner). Quant la thorie des rles, elle est sans doute la plus loigne de l'idal scientifique, mais est trs riche en rfrences empiriques. Les concepts de rle, de statut, ou de self , situs la charnire de la psychologie et de la sociologie, sont trs largement utiliss, ft-ce au prix de leur cohrence. Parmi les chercheurs qui ont appliqu la thorie des rles il convient de citer Mead et son tude des relations entre dveloppement du soi et capacits intellectuelles, Merton et sa thorie des groupes de rfrence et de l'anomie, Goffman et son analyse des relations interpersonnelles du point de vue de l'apparence et de la production d'impressions. La conclusion souligne la ncessit de thories partielles et complmentaires qui puissent rendre compte de la complexit de la conduite humaine et de l'interaction sociale. Les principes thoriques avancs par les chercheurs contemporains, sont plus parcellaires, moins facilement rattachables une cole et le plus souvent issus de l'exprimentation : inoculation contre le changement d'attitude (McGuire) ; efficacit du leader (Fiedler) ; coopration et confiance (Deutsch) ; exprience motionnelle (Schachter) ; comportement de ngociation (Fouraker et Siegel). Il reste une discipline qui vient

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d'acqurir sa dignit scientifique et qui s'attache surtout la forme de la conduite, de ne pas ngliger son contenu. 40. BREHM, J. W. A theory of psychological reactance. New York, Academic Press, 1966, 129 p. La thorie prsente tend rendre compte des processus psychologiques lis la perte de la libert, telle que celle-ci est vcue dans les actes de la vie quotidienne. Elle n'est pas ne d'une rflexion sur les liberts politiques ou conomiques, mais d'une recherche sur certains phnomnes de l'interaction, et notamment sur l' influence ngative dcele dans la conduite de ceux qui agissent l'encontre des conseils reus. Trois ans ont t ncessaires pour laborer les hypothses et conduire les expriences de validation consignes dans l'ouvrage. La ou les liberts auxquelles il est fait rfrence sont prouves par les individus qui entreprennent dlibrment une action en vue de satisfaire un besoin ou un dsir. Le sentiment de libert peut tre rapport soit l'acte luimme en son accomplissement soit son objet. La thorie postule qu'un individu sentant sa libert d'action rduite ou menace de l'tre, est toujours incit la protger ou la restaurer. L'tat dans lequel il se trouve alors est dsign par l'expression ractance psychologique (psychological reactance). Orient vers le rtablissement de la libert, il se traduit par un dsir d'engagement dans le comportement interdit ou menac et par des tentatives effectivement accomplies dans ce sens. La thorie spcifie les conditions dans lesquelles un tat de ractance psychologique peut tre provoqu, les facteurs qui dterminent sa force et les effets qui en rsultent. Elle peut, d'une manire gnrale, s'appliquer un grand nombre de situations, que celles-ci soient ou non de nature sociale, que la perte de libert y soit fortuite et impersonnelle ou qu'elle y rsulte d'une attaque intentionnelle et personnelle, et qu'elle mane ou non d'une source sur laquelle l'individu peut exercer un contrle. La ractance aura un effet subjectif constant : elle augmente le sentiment de matriser son propre destin et le dsir de jouir de la libert compromise. Ses consquences spcifiques au niveau du comportement dpendront largement des conditions dans lesquelles la ractance aura t provoque. S'il y a simple menace d'atteinte ou de rduction de la libert, l'individu pourra soit s'engager rellement dans la conduite menace soit adopter des comportements qui impliquent la possibilit de s'y engager. S'il se trouve avec une autre personne partageant le mme tat, une personne quivalente , les tentatives de cette dernire pourront suffire provoquer le sentiment de restauration de la libert. En cas d'entrave effective de la libert du comportement, la restauration du sentiment de libert se fera de faon indirecte : l'individu pourra se contenter d'agir d'une manire laissant supposer qu'il reste libre de faire ce qui lui est

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interdit ou se contenter de voir quelqu'un d'autre le faire sa place ; si la contrainte mane d'une personne ayant un pouvoir relativement faible, l'individu pourra prserver sa libert future en manifestant son pouvoir, en augmentant la surveillance qu'il exerce sur l'autre, en lui interdisant l'accs tout ce qui est ncessaire au maintien ou l'affirmation de la libert. La force de la ractance est fonction des facteurs suivants : 1) importance absolue de la libert pour l'individu (valeur instrumentale de la libert pour la satisfaction de besoins potentiellement importants) ; 2) importance relative de la libert quand on la compare d'autres liberts au moment de son limination ; 3) proportion des liberts entraves ou limines par implication ; 4) force de la pression cder quand il y a menace. Dans son tat actuel, la thorie rclame encore des validations empiriques, en particulier pour ce qui touche aux facteurs contrlant l'importance de la ractance et de ses effets. La notion d'implication sociale doit galement tre mieux prouve, qu'il s'agisse des facteurs de la ractance ou de ses effets implicatifs. Plusieurs questions mritent de retenir l'attention dans l'avenir : que se produit-il quand la ractance n'est pas suivie du sentiment de restauration de la libert ? Quels sont les problmes lis l'volution des pouvoirs et des liberts dont l'individu dispose en fonction de son dveloppement ? Quels sont les problmes poss par la socialisation et l'apprentissage social du contrle de la ractance ? 41. HIEBSCH, H. ; VORWEG, M. Einfhrung in die marxistische Sozialpsychologie. Berlin, VEB Deutscher Verlag der Wissenschaften, 1967, 236 p. Cet ouvrage tend dgager les orientations et prsupposs d'une psychologie sociale marxiste partir d'une description du champ de la discipline, de son volution historique, de ses fondements thoriques, et des secteurs particuliers de la recherche empirique. Dans une premire partie consacre aux origines historiques de la psychologie sociale bourgeoise , les auteurs veulent montrer que cette dernire repose, comme d'autres branches de la psychologie (ethnopsychologie, psychologie des masses, thories de l'instinct) sur une mme image de l'homme (Menschenbilt). Les progrs constats dans le dveloppement rcent des thories psychosociales dbouchent sur la conception marxiste de la discipline qui vient les intgrer et les dpasser. Cette conception est ainsi formule : la coopration humaine constitue le point de dpart de toute recherche en psychologie sociale ; l'objet de cette branche de la psychologie est l'interaction sociale . L'approfondissement des fondements thoriques de la pense psychosociologique amne, dans la deuxime partie, souligner l'importance

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d'une thorie de la personnalit. ce propos un parallle est tabli entre la perspective bourgeoise et la perspective marxiste, parallle continu au sujet des relations entre individu et socit, des processus de socialisation, de la formation des attitudes, du rle de l'expression et du langage dans la communication et la rgulation de la conduite sociale. S'appuyant sur les orientations dfinies dans les chapitres prcdents, la dernire partie formule les questions essentielles que doit rsoudre la recherche empirique. En premier lieu vient celle des rapports entre coopration et accroissement de l'efficacit individuelle et collective. Les attitudes l'gard de l'efficacit paraissent jouer un rle primordial dans l'amlioration du rendement individuel. Leur tude constitue un biais fructueux pour intgrer les rsultats de la recherche empirique et progresser sur le plan thorique. Les mcanismes d'acquisition de ces attitudes (imitation, identification, instruction, formation) sont clairs par la thorie marxiste de la personnalit. Au niveau des groupes, l'amlioration de l'efficacit par la coordination des activits collectives est rapporte trois types de facteurs : ceux qui concernent les formes et les fonctions du leadership que permet d'aborder une thorie du rle conue dans une perspective marxiste ; ceux qui se rapportent aux mthodes de coordination par la communication ; ceux qui dpendent, enfin, des structures de groupe propos desquelles les travaux rcents des auteurs dmontrent la fcondit d'une optique structuraliste dans l'approche des problmes psychosociologiques. 42. HIEBSCH, H. Sozialpsychologische Grundlagen der Persnlichkeitsformung. Berlin, VEB Deutscher Verlag der Wissenschaften, 1968, 159 p. Appuy sur la thorie marxiste et engag dans la voie d'une pdagogie socialiste, cet essai pose les fondements d'une psychosociologie de la formation de la personnalit et tend claircir certains mcanismes de cette formation. Rfutant la possibilit d'une psychologie gnrale et traitant l'homme comme une entit abstraite, indpendamment des conditions sociales, l'auteur reprend Marx sa conception de l'tre humain comme produit d'un ensemble de rapports sociaux et dmontre que l'tude de la personnalit doit partir de la sociabilit qui s'tablit dans l'exercice de l'activit consciente et libre. Posant que le dpassement de l'alination lie aux rapports de classes permet seul l'panouissement de la personnalit, il formule les principes d'une ducation oriente vers la ralisation de l'homme socialiste. Cette analyse aboutit la formulation de trois thses pdagogiques : 1) la formation de la personnalit doit, dans son contenu et sa forme, faire apparatre les qualits de l'homme qui triomphe de l'alination ; 2) la formation de la personnalit dpend des dterminations (gnrale et spcifique) dcoulant de l'activit vitale de l'enfant et plus gnralement de l'homme et des buts qui sous-tendent les processus d'volution de la socit ; 3) la formation de la personnalit repose sur l'organisation planifie et

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oriente des systmes de relations essentiels pour la ralisation de l'activit vitale humaine. Ces systmes sont spcifis selon qu'ils dpendent d'une part de la socit en gnral et de son volution historique et, d'autre part, des formations sociales concrtes et particulires, savoir les groupes et collectivits auxquels appartient l'enfant. Dans sa partie centrale, l'ouvrage est prcisment consacr un examen dtaill des systmes de relations sociales qui dtermineront, au niveau gnral ou spcifique, la formation de la personnalit. Cet examen vise en dgager les dimensions les plus pertinentes tant en ce qui concerne leur contenu que leur structure et leur efficacit pour une pratique pdagogique. Il se fonde sur trois sources : une analyse critique des principaux rsultats obtenus en psychologie sociale dans le domaine des groupes ; une rflexion sur les principes thoriques et pratiques de la pdagogie de Makarenko ; une recherche empirique mene par l'auteur sur des groupes d'enfants dans un camp de vacances. Cette tude de l'volution sociomtrique de groupes d'environ dix enfants, claire la structure concrte et dynamique des systmes de relations qui s'organisent en liaison avec l'activit oriente selon les buts du camp. Les structures informelles qu'elle met en vidence confirment en grande partie le modle de Makarenko sur la subdivision des groupes en noyau actif, rserve suiviste et rsidu dviant. De cette triple analyse, l'auteur conclut que la formation de la personnalit ne peut tre conue qu' travers l'action des groupes et rcuse les 2 axiomes individualistes qui, malgr leur contradiction apparente, se retrouvent dans les doctrines pdagogiques bourgeoises : 1 l'ducation s'opre par transmission unilatrale de l'ducateur vers l'duqu ; 2 l'volution de la personnalit correspond seulement l'actualisation spontane de potentialits donnes priori dans l'individu. L'ouvrage s'achve sur une critique de la psychologie individualiste qui est lie au fait conomique de l'alination et en traduit, par ses diffrentes branches, les dimensions : l'alination de l'homme par rapport son activit et ses produits a conduit une psychologie de l'homme comme pure intriorit ; l'alination par rapport la nature a abouti une laboration des contradictions entre nature et socit dans la psychologie gntique et la psychologie des profondeurs ; l'alination par rapport aux autres hommes est la racine des thories individualistes de la personnalit, comme on peut le montrer en clair pour la linguistique idaliste qui a sous-estim la fonction de communication sociale du langage et son rle dans la constitution de la conscience individuelle. Malgr la valeur de certaines dcouvertes, cette perspective individualiste n'a pu formuler une thorie cohrente de la formation de la personnalit parce qu'elle a mis entre parenthses deux caractristiques fondamentales : la dtermination sociale et l'activit libre et consciente ; les conditions sont toutefois runies pour assurer l'laboration de cette thorie.

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PREMIRE PARTIE INTRODUCTION AU DOMAINE

V.

Modles thoriques et mathmatiques

Voir aussi : 55 63 64 125 130 156 186 208.

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43. BAVELAS, A. "A mathematical model for group structures", Applied Anthropology 7, 1948 : 16-30. Le modle prsent reprend et systmatise certaines notions topologiques de Lewin : cellules ou rgions constituant un ensemble, longueur et direction des chemins reliant les rgions du champ. La distance sparant deux cellules correspond au nombre de cellules intermdiaires. Si l'on considre une structure donne, c'est--dire un ensemble de cellules relies entre elles d'une certaine manire, on peut dfinir mathmatiquement diverses rgions (centrale ou priphrique, intrieure ou extrieure) ainsi que des paramtres de distance entre ces rgions. On dispose ainsi d'un langage commode pour dcrire les ensembles des cellules et de leurs relations gomtriques. Le modle peut s'appliquer diverses situations psychologiques et particulirement des ensembles d'individus et leurs relations verbales (canaux de communication). 44. ROMMETVEIT, R. Social norms and roles. Oslo, Oslo University Press, 1954 ; Minneapolis, Minn., University of Minnesota Press, 1955, 167 p. Cherchant fournir un cadre conceptuel l'approche des pressions sociales s'exerant de manire relativement durable, l'auteur examine les thories relatives aux normes et aux rles sociaux pour formuler un modle d'analyse qu'il applique, pour validation, des groupes d'adolescents.

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La premire partie de l'ouvrage, de caractre thorique, prsente d'abord une comparaison systmatique des concepts de norme et de rle tels qu'ils sont employs dans trois grandes traditions de recherche respectivement orientes vers l'tude de : la communaut des cadres de rfrence ; l'uniformisation de la conduite ; les pressions sociales. Une brve discussion de la thorie du rle dans les disciplines anthropologique, sociologique et psychologique termine cette revue de la littrature existante. Le modle thorique propos ensuite dfinit la norme sociale comme une pression s'exerant entre un metteur et un rcepteur de normes dans diverses catgories de situations. On distingue entre les normes mises et les normes reues . Les premires sont infres partir des attentes, des vux, des sanctions explicites ou implicites que formule l'metteur concernant la conduite du rcepteur. Les normes reues sont dfinies en termes de perceptions et anticipations de la part du rcepteur. Diffrents cas de divergence entre les normes mises et reues peuvent tre utiliss pour l'analyse de pressions sociales fictives. La puissance (potency) de l'metteur se mesure au pouvoir qu'il a d'induire des changements dans la conduite du rcepteur, elle tiendrait diffrents facteurs, tels que l'attraction personnelle ou le champ du contrle social. L'intriorisation de la norme se reflte dans le processus de rception : c'est ainsi que l'anticipation de sanctions explicites devient moins saillante par rapport d'autres lments du processus. Ces distinctions sont utilises pour formuler un certain nombre d'hypothses concernant les effets des pressions sociales et des interfrences de pressions. Les rles sociaux sont prsents comme des systmes de normes et l'on fait une distinction entre les rles prescrits , qui seraient constitus par des ensembles de normes mises vers un individu en tant qu'il est membre d'un groupe ou reprsente une catgorie de personnes psychologiquement identifiables, et les rles subjectifs , constitus par des ensembles de normes reues. La deuxime partie de l'ouvrage rend compte d'tudes empiriques sur la diffrenciation des rles par sexe et les attitudes religieuses en vigueur dans des populations d'adolescents norvgiens appartenant divers milieux. Les hypothses de dpart de ces tudes avaient trait aux effets des pressions sociales et des interfrences de pressions sur les attitudes et cognitions. Les attitudes des adolescents sont rfres la fois aux normes mises par les parents et aux pressions sociales qui jouent dans les groupes de pairs. La situation de l'adolescent masculin parat caractrise par un trait unique : sa connaissance fictive des interfrences de pressions. Il estime que son attitude religieuse est moins positive que ne le souhaitent ses parents, mais le reste plus que celle de ses pairs. Un mme schma peut tre dcouvert en ce qui concerne le rle accord aux sexes.

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Les rsultats confirmant les hypothses, ont t analyss l'aide du modle thorique prsent dans la premire partie. Ils ont t obtenus partir d'enqutes par questionnaire sur la foi et le comportement religieux, pour ce qui est des attitudes religieuses, et sur les conduites que doivent avoir garons et filles en diffrents domaines, pour ce qui est de la diffrenciation des rles par sexe. Des expriences ont permis, en outre, de mettre en vidence les pressions sociales qui s'exercent dans les groupes de pairs. 45. OSGOOD, C. E. ; TANNENBAUM, P. H. "The principle of congruity in the prediction of attitude change", Psychological Review 62 (1), Jan. 1955 : 4255. Chaque individu a des attitudes potentielles envers une infinit d'objets proches. Ces attitudes peuvent tre incompatibles sans tre non congruentes aussi longtemps qu'aucune relation n'est tablie entre les objets auxquels elles se rapportent. On peut par exemple entretenir le culte des anctres et craindre la mort sans avoir conscience d'aucune contradiction. Le problme de la congruit ne se pose que lors de la rception d'un message qui relie par une assertion deux ou plusieurs objets de jugement. On s'intressera ici plus particulirement au cas o les deux objets de jugement sont une source et un concept ; par exemple les communistes sont partisans de syndicats forts . Pour prdire la direction du changement d'attitude, il est ncessaire de prendre en considration les attitudes initiales envers chacun des objets de jugement et en mme temps la nature de l'assertion qui les relie. Les attitudes sont plus ou moins polarises sur la dimension favorable-dfavorable . Quant l'assertion, elle peut tre positive quand elle associe les deux termes (X fait l'loge de Y) ou ngative quand elle les dissocie (X condamne Y). Elle peut en outre, et c'est le cas dans ces deux exemples, comprendre une valuation. Sous sa forme la plus gnrale, le principe de congruit peut tre exprim ainsi : les changements dans l'valuation vont toujours dans le sens d'une congruit croissante avec le cadre de rfrence existant, lequel tend lui-mme vers le maximum de simplicit. Cela suppose un processus qui tend liminer les diffrences. Si l'on a une chelle d'attitudes allant de -3 (trs dfavorable) +3 (trs favorable) la position neutre tant 0, il y a trois degrs de polarisation. On peut exprimer le principe de congruit en disant que les changements de l'valuation tendent toujours l'galisation des degrs de polarisation des objets de jugement associs par une assertion. Si l'assertion est positive les degrs de polarisation sont affects du mme signe, si l'assertion est ngative ils sont de signe contraire. Ainsi qu'Eisenhower (+3) se prononce pour la libert de la presse (+3) ou qu'il condamne le communisme (-3) est congruent avec le cadre de rfrence existant chez la plupart des amricains. Dans ce cas, il n'y a pas de changement. Aprs la rception d'un message noncongruent les attitudes tendent se rapprocher de cette position de congruit.

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Si par exemple une personne que nous approuvons se prononce pour une ide qui est neutre nos yeux, nous deviendrons favorables cette ide. Si une personne sur laquelle nous n'avons pas d'opinion se prononce pour quelque chose que nous n'aimons pas nous aurons tendance tre dfavorables cette personne. Plus gnralement, si deux objets de jugement ingalement polariss sont associs dans un message, le moins polaris devient plus polaris, le plus polaris devient moins polaris. Si un objet neutre est associ un objet polaris, le neutre devient toujours polaris. Mais la pression vers la congruit n'affecte pas galement deux objets ingalement polariss : elle se distribue dans la proportion inverse de leur degr de polarisation respectif. Supposons qu'Eisenhower (+ 3) fasse l'loge du golf (+ 1) ou dnonce les bandes dessines (-1), il augmente considrablement le prestige du golf, dprcie fortement les bandes dessines, mais perd aussi un peu de son prestige. Pour maintenir son prestige, une source fortement valorise ne peut se prononcer qu'en faveur d'objets aussi fortement valoriss et ne peut attaquer que des objets trs fortement dvaloriss. partir de ce modle thorique on peut construire une matrice qui indique la direction et la quantit du changement d'attitude, avec en abscisse les attitudes initiales envers un objet du jugement et en ordonne les attitudes initiales envers l'autre objet, les attitudes tant notes de -3 +3. Si l'on construit une matrice en fonction d'une assertion positive, il suffit de changer le signe pour avoir la direction du changement dans le cas d'assertion ngative. Mais il est ncessaire de corriger ce modle et cette matrice en tenant compte de la crdibilit du message. On peut s'attendre ce qu'un message du type Eisenhower donne sa caution au communisme rencontre une forte incrdulit. Il faut donc introduire une correction pour les cas o les deux objets affects du mme signe sont dissocis par l'assertion et o les deux objets affects du signe contraire sont associs dans le message. l'intrieur de ces situations on peut raisonnablement supposer que l'importance de l'incrdulit, et donc de la correction apporter, est une fonction positive acclre du degr de non congruit. Quand la non congruit est maximale, l'incrdulit est telle qu'il n'y a pas de changement d'attitude. On peut ainsi construire une matrice corrige. Dans le cas particulier o les deux objets de jugement sont une source et un concept , il faut tenir compte du fait que l'assertion, qu'elle soit positive ou ngative, s'applique au concept plutt qu' la source. Quand X fait l'loge de Y, l'effet favorable de l'assertion affecte principalement Y. On doit donc ajouter pour les concepts l'quation qui prdit le changement d'attitude une constante A dont le signe dpend de celui de l'assertion. Une exprience de Tannenbaum a pour but de tester ce modle thorique : partir d'une pr-enqute portant sur 360 objets de jugement, 3 paires d'entre

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eux sont retenues (une source tant associe un concept ) les critres de slection tant les suivants : nombre peu prs gal de sujets ayant des attitudes favorables, neutres et dfavorables ; absence de lien entre les attitudes relatives aux deux objets associs. Ces trois paires sont : dirigeants syndicalistes lgislation des jeux d'argent ; Chicago Tribune art abstrait ; Snateur R. Taft programmes acclrs pour les tudiants. Chacun de ces objets de jugement est ensuite test sur un nouveau groupe de 405 tudiants l'aide de 6 chelles de diffrenciateur smantique. La somme des valuations sur les 6 chelles constitue la note d'attitude pour chaque objet. Cinq semaines plus tard on fait lire aux mmes sujets des textes comprenant des assertions positives et ngatives liant les paires d'objets. Aussitt aprs on procde une nouvelle valuation des attitudes. Le changement d'attitude est mesur par la diffrence des notes obtenues aux chelles smantiques diffrentielles lors de la premire et de la deuxime preuve. On constate que la direction du changement est conforme celle qui est prdite par le modle de congruit et que les chiffres obtenus sont en correspondance gnrale avec ceux que fournit la matrice thorique. Si le principe de congruit semble vrifi dans une large mesure, il faut rester conscient du fait que ce modle est loin de rendre compte de toutes les variables qui contribuent au changement d'attitude. De rcentes extensions thoriques et exprimentales ont permis d'largir le champ d'application du modle de congruit dans l'tude du changement d'attitude. On s'est surtout intress aux modes de rduction du changement et aux stratgies permettant de provoquer une rsistance la persuasion. Ce problme a t tudi dans les situations o une source value positivement formule une assertion fortement ngative propos d'un concept valu, lui aussi, de manire favorable. Selon le principe de congruit, on prdit un changement d'attitude dans le sens d'une dvalorisation du concept . Or il est possible d'appliquer le modle la dfinition d'autres modes de rduction de la non-congruit de la situation. Quatre modes sont ainsi dgags, pouvant se combiner entre eux, qui permettent de prdire un changement d'attitude bien moindre que celui prvu par le modle initial ; dissociation entre la source et le concept , par une accentuation du caractre ngatif de leur relation ; dvaluation de la source avant ou aprs que les sujets aient pris connaissance de l'assertion ngative qu'elle met ; affaiblissement de cette assertion par rfutation ; renforcement de l'attitude favorable l'gard du concept par une information qui le valorise. l'aide de paradigmes exprimentaux proches de ceux utiliss par McGuire dans ses recherches sur l'inoculation, on est ainsi amen proposer des interprtations diffrentes des processus de rsistance la persuasion. Les recherches ont galement abord, mais d'une faon secondaire, le problme de l'efficacit relative des modes d'induction du changement d'attitude et celui de la gnralisation de ce changement.

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Voir ce propos le chapitre de TANNENBAUM, P. H. "The congruity model revisited : studies in the reduction, induction and generalisation of persuasion", pp. 271-320 in : BERKOWITZ, L. (ed.). Advances in experimental psychology. Vol. 3. New York London, Academic Press, 1967, 333 p. 46. CARTWRIGHT, D. ; HARARY, F. "Structural balance : a generalization of Heider's theory", Psychological Review 63, 1956 : 277-293. [Bibliographie : 21 titres]. Le propos de cet article est de gnraliser l'aide de la thorie des graphes le modle de l'quilibre de Heider. Considrant des units comportant deux sujets P et O et un objet X, Heider dfinit l'quilibre de cet ensemble en fonction du rseau des relations positives ou ngatives existant entre P et O, entre P et X et entre O et X. Ces liaisons sont de deux types : 1) affectives ou valuatives (P aime ou n'aime pas O) ; 2) relations d'implication (similitude, voisinage, appartenance, causalit). La structure est quilibre si elle respecte la formule les amis des mes amis sont mes amis ou les ennemis de mes amis sont mes ennemis , etc., en d'autres termes si les trois liaisons sont positives (P aime O, P aime X, O aime X) ou si deux liaisons sur trois sont ngatives. S'il y a dsquilibre, une pression vers l'quilibre se manifeste qui tend changer les relations entre P et O, entre P et X ou entre O et X. La dfinition formelle de l'quilibre prsente ici permet de gnraliser ce modle en tenant compte des relations asymtriques (P aime O et O n'aime pas P) ainsi que des relations d'un autre type que celles envisages par Heider, en s'appliquant des systmes contenant n entits et en servant caractriser non seulement des units cognitives mais tout systme rgi par des relations positives et ngatives (rseaux de communications, systmes de pouvoir, structures sociomtriques, etc.). Les cas tudis par Heider peuvent tre reprsents par un graphe de 3 points liaisons rciproques qui sont orientes et ont un signe, autrement dit par un graphe orient et algbrique de type k = 2. Les liaisons ayant les valeurs + 1 ou -1, on dit qu'il y a quilibre si le produit des valeurs des trois liaisons est positif Ce modle peut tre gnralis des graphes de n points, n > 3. Un graphe est un ensemble de chemins c'est--dire un ensemble de successions de liaisons ; un cycle est un chemin qui revient son point de dpart. Un cycle est quilibr si le nombre de liaisons ngatives qu'il contient est pair ou nul ; un graphe est quilibr si tous ses cycles le sont. La condition ncessaire et suffisante pour qu'un graphe algbrique soit quilibr est que l'ensemble de ses points puisse se rpartir en deux sous-ensembles tels que toutes les liaisons l'intrieur des sous-ensembles soient positives et toutes les liaisons entre les sous-ensembles soient ngatives. Ce modle peut tre gnralis galement des graphes de structure quelconque en utilisant les notions de degr d'quilibre et d'quilibre local. Le degr d'quilibre d'un

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graphe est le rapport du nombre des cycles positifs au nombre total des cycles. Il y a quilibre local au point P si tous les cycles passant par P sont positifs. En combinant les deux notions, on dira qu'un graphe est en quilibre de ne ordre au point P si tous les cycles de longueur l (l n) passant par P sont positifs. L'introduction de ces concepts qui relativisent la distinction entre structures quilibres et structures dsquilibres permet l'analyse de situations complexes et rend le modle susceptible de vrifications exprimentales. 47. FRENCH, J. R. P. "A formal theory of social power", Psychological Review 63, 1956: 181-194. [Bibliographie : 31 titres]. Dans le modle prsent ici, les processus d'influence dans un groupe sont conus comme la sommation des interactions entre ses membres, compte tenu des relations de pouvoir entre les membres du groupe, du rseau de communication ou structure des interactions et des relations entre les opinions des membres du groupe. Le groupe peut tre ainsi reprsent comme un ensemble de champs de forces tel que la position centrale de chacun de ces champs est occupe par l'opinion d'un sujet particulier. partir de ce schma, plusieurs postulats sont poss. Quand il y a un conflit entre l'opinion d'un individu A et celle d'un individu B, le pouvoir de A sur B est gal la force maxima que A peut exercer sur B, une fois dduite la force de rsistance maxima que B peut mobiliser dans la direction contraire. La pression que A peut exercer sur B pour rapprocher B de sa propre opinion est proportionnelle l'ampleur du dsaccord entre l'opinion de A et celle de B. Le changement d'opinion d'une personne influence se fait jusqu' un point d'quilibre pour lequel la rsultante des forces (forces de pression et forces de rsistance) est nulle. l'aide de la thorie des graphes et d'une classification de leur degr de connexion, on dduit de ces postulats plusieurs thormes qui concernent les effets de la structure du pouvoir, les effets des rseaux de communication, les effets des types d'opinion. Un tel modle permet de prdire, en fonction de ces variables, la possibilit et les conditions d'un accord entre les membres d'un groupe ; galement applicable l'tude du leadership, il se prte facilement aux vrifications exprimentales. 48. PAGS, R. L'volution rcente de quelques modles thoriques en psychologie sociale , Anne psychologique 57(1), 1957 : 121-132. [Bibliographie : 16 titres]. La statistique a t employe sans que l'on ait une conscience exacte de ses implications, et l'introduction de nouvelles techniques statistiques donnerait plutt l'impression d'un appauvrissement des mthodes habituelles. Sur le plan de la thorie structurale des chelles, les travaux de Guttman innovent tout en dbordant des modles statistiques courants . Ce n'est pas

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une thorie particulire qui est dveloppe, mais une thorie structurale associe une thorie des dviations partir des structures qui, par son degr de gnralit, dpasse la simple mesure des attitudes. D'autres chercheurs ont recours la thorie probabiliste des signaux de Shannon pour calculer un coefficient d'homognit mesurant le nombre des sujets sur lesquels les erreurs se rpartissent. La thorie des facettes implique des notions servant la dfinition de plans statistiques et exprimentaux. Ainsi Guttman transposet-il la technique des plans exprimentaux la planification des questionnaires ou jeux d'items. Les mthodes de Lazarsfeld sont compares quant leur opportunit empirique aux techniques de Guttman. Divers travaux mettent en vidence une pluridimensionalit des chelles. Fouill analysant les rsultats d'une comparaison par paires sur des personnages typiques de journaux pour enfants, partir d'une chelle moyenne tablie sur la population, trouve qu'aucun sujet n'tablit d'chelle conforme l'chelle moyenne. Il conclut donc dans le sens de la multiplicit des dimensions de rponse. Dans la mme perspective, Abelson, s'appuyant sur la notion de distance psychologique, tablit partir de la comparaison des noncs, une carte des distances existant entre eux. considrer les attitudes d'accord et de dsaccord chez les sujets, on peut dfinir une valence de chaque point de la carte. Pour tre fconde, la tendance actuelle des diffrentes thories des dimensions, qui visent l'intgration des thories rivales en tant que cas particuliers, devrait : fixer les rapports de valeur d'utilisation des diverses techniques ; aider comprendre et dvelopper certaines techniques isoles ; en suggrer de nouvelles. Les travaux sur les chelles cherchaient tablir une mtrique ou dterminer des dimensions en psychologie sociale. Partis avec l'intention de dterminer une variable isole, les psychosociologues analysent et articulent leur objet en systmes intgrant des dimensions multiples. Concernant la relation entre les dimensions et la construction exprimentale, on dgage deux types de modles : ceux qui aboutissent l'laboration d'univers complexes partir de proccupations d'unidimensionnalit et ceux qui reposent sur la construction exprimentale de relations entre variables. Les travaux de la sociomtrie sur l'interaction et les rseaux auraient un rle intermdiaire par leur caractre semi-descriptif. Analysant le rle majeur des inspirations extrinsques (thorie de la transmission de l'information et thorie des jeux), l'auteur expose une exprience de groupe o la thorie des jeux est utilise comme un modle rationnel apte caractriser des situations relles. D'autres travaux tendent critiquer les hypothses des thories mathmatiques usuelles. L'apport de la psychologie individuelle la psychologie sociale est ensuite examin, et le problme de la continuit entre psychologie gnrale et

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psychologie sociale est pos. En particulier, les modles de la psychologie exprimentale sont-ils transposables en psychologie sociale ? Le caractre local et partiel du rle des modles ne saurait tre trop soulign, et il importe de prendre garde aux variables purement oprationnelles. s'imaginer que l'on concide avec le concret, on risque, en effet, de ngliger le contrle des multiples sources de variation, de telle sorte que les scores comme les variations sont impurs et les rsultats difficiles interprter. 49. ABELSON, R. P. ; ROSENBERG, M. J. "Symbolic psycho-logic : a model of attitudinal cognition", Behavioral Science 3, 1958 : 1-13. Deux modles, l'un psychologique, l'autre mathmatique, sont appliqus l'tude des structures cognitives. Le modle psychologique repose sur la distinction entre lments cognitifs (acteurs, moyens, fins), relations cognitives (positives, ngatives, nulles, ambivalentes) et assertions ou units cognitives rsultant de l'application des relations entre lments, partir d'une structure matricielle. Un ensemble de rgles psycho-logiques permet de driver de nouvelles units cognitives en combinant deux units tablies prcdemment. Les structures matricielles sont quilibres lorsque l'application des rgles n'aboutit aucune relation ambivalente. Diverses manires de restaurer l'quilibre d'une structure cognitive sont envisages, le degr de dsquilibre tant dfini par le nombre minimal de relations changer pour obtenir cette restauration. Si l'on admet que la pression vers l'quilibre est directement proportionnelle au degr de dsquilibre, on peut prdire les relations qui seront changes dans une structure dsquilibre. Le modle mathmatique permet de formaliser le modle psychologique et d'noncer les thormes et les preuves qui en dcoulent. 50. COHEN, B. P. "A probability model for conformity", Sociometry 21, 1958 : 69-81. Un modle probabilitaire de la conduite est tabli et appliqu deux situations de pression vers la conformit constituant une variation du schme exprimental de Asch. Ce modle est construit selon un processus markovien 4 tats : 1) non-conformit permanente ; 2) non-conformit temporaire ; 3) conformit temporaire ; 4) conformit permanente. Entre ces tats, 4 transitions sont possibles, dont la probabilit constitue le paramtre du modle. On considre comme absorbants les tats 1 et 4 qui, une fois atteints, ne prsentent aucune issue. Le modle pose que tous les individus gravitent autour de ces tats. Selon la thorie markovienne tout tat l'essai n + 1 est dpendant de l'tat dans lequel on se trouve l'essai n.

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Le modle rend compte des donnes obtenues dans les situations de Asch modifies ; et sa gnralisation une plus grande varit de phnomnes est propose. 51. ABELSON, R. P. "Mathematical models in social psychology", pp. 1-54 in : BERKOWITZ, L. (ed.) Advances in experimental social psychology. Vol. 3. New York London, Academic Press, 1967, 333 p. [Bibliographie : 122 titres] Venant aprs les revues de Coleman (1959), Rapoport (1963) et Rosenberg (1967) sur les modles mathmatiques en psychologie sociale, ce chapitre s'inscrit dans la voie d'une mathmatisation progressive de la discipline. Par tradition, les psychosociologues considrent plutt les mathmatiques comme un instrument, mais cet instrument justifie de nombreuses applications aux conduites sociales. Il s'impose, en premier lieu, de rpartir ces applications en catgories. Ainsi peut-on distinguer les modles selon qu'ils se rapportent la structure sociale (rseaux de communication et d'influence ; clivages sociaux ; centralit et statut) ou aux processus de nature dynamique (changement d'opinion ; affiliation ; conformit ; relations intra et intergroupes ; diffusion des rumeurs ou de l'innovation ; etc.). On peut de mme les classer selon qu'ils portent sur des individus (processus cognitifs), des groupes restreints ou des agrgats plus larges : modles de diffusion sociale (Coleman), de culture de masse (McPhee), d'hostilit internationale (Richardson et Abelson), de systmes de parent (White). D'autres distinctions peuvent enfin tre opres si l'on considre le type de situation formalise (apprentissage ou performance) ou le type de caractrisation et d'analyse mathmatique des variables. Dans cette revue, l'auteur s'attache aux seuls modles qui concernent les petits groupes, renvoyant aux autres bilans pour ce qui touche aux processus cognitifs, aux groupes sociaux complexes et aux stratgies individuelles en situation de choix. Les modles relatifs aux structures de groupe et ceux qui portent sur la conduite sociale sont traits successivement dans deux parties distinctes. Les sociogrammes sont gnralement utiliss pour reprsenter les structures sociales incluant un petit nombre d'individus. Ils peuvent tre formaliss l'aide de matrices ou de graphes orients , dont les proprits permettent d'analyser la structure sociale. Divers indices servent dcrire les aspects majeurs de cette structure. Le principe d'quilibre apparat, avec ses drivs, comme un schme d'organisation particulirement propice l'tude mathmatique des structures sociales et susceptible galement de s'appliquer aux sociogrammes intgrant des relations interindividuelles positives et ngatives. Initialement rapport par Heider aux perceptions intraindividuelles, il a t tendu aux structures d'attitudes par Abelson et

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Rosenberg, puis gnralis des configurations sociales larges par Cartwright et Harary. Toutefois, ds qu'il s'agit de larges structures sociales, la description par sociogrammes devient impossible. C'est vers la sociologie et l'observation plutt que vers la psychologie sociale et l'exprimentation qu'il faut se tourner pour trouver des modles d'analyse des proprits structurelles. Quelques tentatives ont nanmoins t faites pour conjuguer les deux approches : ainsi du modle labor par Rapoport pour dterminer les biais qu'introduisent diffrents facteurs (rciprocit, transitivit, distance, popularit) dans l'organisation d'un groupe, par rapport une structure alatoire. Dans l'tude mathmatique de la conduite sociale, les modles spcifient diffrents lments : interaction des individus, rponses socialement pertinentes (choix interpersonnels, opinions, jugements, etc.), conditions tendant modifier les rponses travers le temps. Certains modles caractrisent le groupe globalement ; d'autres, au contraire, l'utilisent comme simple contexte pour tudier les individus qui le composent. Le type de modle vers lequel s'orientent les psychosociologues est plus complexe en ce qu'il spcifie les conditions de changement des rponses de chaque individu dans le groupe, mais aussi les consquences de ces transformations individuelles sur la conduite collective et l'interaction. La modification sociale des opinions a t ainsi analyse mathmatiquement, s'agissant soit de l'interaction de deux personnes (Kemery et Snell ; Coleman ; Richardson ; Cervin et Henderson ; Rainio), soit de l'interaction de personnes plus nombreuses saisie par simulation (Raino ; Coleman ; Abelson et Bernstein), ou encore de variables dfinies au niveau du groupe (Simon et Guetzkow). Divers modles traitent d'actions rptes dans un contexte social structur en utilisant les chanes de Markow : modle de vote (Kreweras) ; modle de prfrence du leader (Binder et al. ; modle de conformit (Cohen) ; modle d'analyse des missions verbales (Jaffe et al.) et du taux de participation la discussion (Horwath ; Stephan et Mishler) ; modle des choix sociomtriques (Katz et Proctor).

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DEUXIME PARTIE CHAMP D'TUDE SPCIFIQUES

I. Attitudes, opinions et reprsentations sociales


Voir aussi : 31 - 32 - 35 - 45 - 46 - 49 - 72 - 75 - 78 -178 - 179 - 186.

A. Perspectives thoriques et tendances de la recherche


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52. HOVLAND, C. I. ; JANIS, I. L. ; KELLEY, H. H. Communication and persuasion. Psychological studies of opinion change. New Haven, Conn., Yale University Press, 1953, xii 315 p. Cet ouvrage sur la communication persuasive fait le bilan des recherches exprimentales menes, sous la direction des auteurs, par un groupe de chercheurs de l'Universit de Yale. Un chapitre introductif pose les principaux problmes et rappelle les thories qui ont orient jusqu'alors l'tude de la communication. Les autres chapitres abordent un problme particulier, chacun d'eux comportant un tat des connaissances sur la question, un expos des hypothses, une description des travaux effectus, une apprciation des rsultats obtenus et une bibliographie. L'efficacit d'une communication confiance accorde par l'audience qu'elle lui prte, de la comptence l'metteur ne suffit gnralement (chap. 2). persuasive dpend en premier lieu de la la source du message, des intentions qu'elle lui reconnat. Mais le prestige de pas lui seul emporter l'adhsion

Le chapitre suivant est consacr au contenu du message : les arguments affectifs sont-ils plus ou moins efficaces que les arguments rationnels ? On s'est particulirement intress au rle de l'intimidation : un message qui veille l'anxit est-il plus efficace qu'un message neutre ?

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Les rsultats des expriences ne permettent pas une rponse dfinitive. La peur peut aider produire la conviction sur le moment ; mais une exprience de Janis et Feschbach montre qu'un message trs intimidant entrane chez les sujets qui y sont exposs une rsistance moindre une contre-propagande ultrieure. Avec le chapitre 4 on passe du contenu du message sa rhtorique ; plusieurs questions sont envisages : 1) La conclusion doit-elle tre implicite ou explicite ? 2) Faut-il prsenter seulement la thse, ou bien la thse et l'antithse ? 3) Les arguments les plus forts doivent-ils tre donns au dbut ou la fin du message ? 4) Quand le message comporte deux thses opposes, l'argument prsent le premier a-t-il plus ou moins d'effet que celui prsent en second ? Des facteurs sociaux et personnels interviennent dans la susceptibilit la persuasion. L'appartenance un groupe constitue le facteur social le plus important (chap. 5). La valorisation de cette appartenance rend les membres du groupe moins permables aux influences venant de l'extrieur et plus sensibles aux communications qui se rfrent aux normes du groupe. Le statut dans le groupe, la plus ou moins grande popularit affectent galement la sensibilit la persuasion. Cette sensibilit est tudie, au chapitre 6, en relation avec certains traits de personnalit : il s'agit d'une part des aptitudes intellectuelles, d'autre part des motivations et des indices d'ajustement de la personnalit : ainsi la suggestibilit semble aller de pair avec une faible estime de soi, des tendances dpressives, l'inadaptation sociale, l'inhibition de l'agressivit ; la rsistance la persuasion serait lie l'agressivit et l'isolement social. Le chapitre suivant examine le rle de la participation active : un sujet qui est amen dfendre un argument comme s'il exposait sa propre opinion sera plus convaincu que son auditoire, les opinions initiales tant les mmes. Un moyen efficace de persuader quelqu'un serait de le charger de convaincre d'autres personnes. D'autres tudes ont port sur la persistance des changements d'opinion provoqus par la communication persuasive (chap. 8). Cette persistance dpend d'une part de l'assimilation du contenu du message, d'autre part de la permanence des motivations qui ont amen le sujet l'accepter. Il peut se produire avec le temps une dissociation entre le contenu et la source du message. Le dernier chapitre reprend les principales conclusions, indique les perspectives de recherche et souligne les limites de l'tude il s'agit d'expriences de laboratoire faites auprs d'tudiants ; les communications

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vont dans un seul sens ; le problme de l'exposition volontaire l'information n'est pas abord. 53. HOVLAND, C. I. "Reconciling conflicting results derived from experimental and survey studies of attitude change", American Psychologist 14(l), Jan. 1659 : 8-17 [Bibliographic : 24 titres]. Les tudes qui concernent l'influence de la communication sur le changement d'attitude sont de deux types : expriences de laboratoire et enqutes sur chantillon. examiner les rsultats obtenus par les deux mthodes, on s'aperoit qu'ils divergent sur bien des points. L'article se propose, en clairant la nature de ces divergences, de montrer qu'elles ne sont pas irrductibles et que les deux perspectives sont complmentaires. Cette contradiction apparente dans les rsultats est envisage sur trois points particuliers. La premire divergence et la plus frappante concerne la proportion d'individus dont l'opinion est change par une communication. Dans People's choice Lazarsfeld estimait qu'une campagne lectorale ne modifiait les opinions politiques que d'environ 5 % de la population. On constate au contraire dans les tudes exprimentales que le changement d'opinion affecte de un tiers la moiti ou plus de l'audience. Comment expliquer cette contradiction ? La premire explication c'est que dans une exprience de laboratoire l'audience tout entire est expose au message alors que en situation naturelle le fait marquant est l'exposition slective : les individus s'exposent un message surtout quand ils sont dj favorables l'opinion propose par ce message. Mais il est d'autres facteurs qui peuvent rendre compte de la divergence des rsultats : dans un cas le message est trs simple, dans l'autre c'est l'influence globale des divers mass media qui est envisage ; l'intervalle de temps entre l'exposition au message et la mesure du changement est en gnral beaucoup plus court dans une exprience ; en outre, la situation exprimentale est trs spcifique et les motivations n'y sont pas les mmes que dans une situation naturelle ; il y a galement une surreprsentation des tudiants dans la population utilise en laboratoire ; enfin les thmes abords ne sont pas du mme ordre : au contraire des expriences, les enqutes, et singulirement les tudes lectorales, portent sur des attitudes enracines dans la personnalit des individus. Le second domaine de recherches o les rsultats sont apparemment contradictoires est celui du rle jou par la distance entre l'opinion propose par le message et la position initiale du rcepteur : les individus changent-ils plus facilement d'opinion selon qu'ils sont au dpart en faible ou en fort dsaccord avec le message ? On peut systmatiser les rsultats obtenus sur ce point en distinguant deux situations : si l'metteur est peu considr et si le contenu du message implique profondment l'individu, plus grand sera le dsaccord initial, plus forte sera la rsistance au changement ; c'est sur des

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situations de ce type que portent les enqutes, et dans ce cas la fonction principale de la communication sera de raffermir les opinions prexistantes. Si au contraire l'metteur est respect ou considr et si le thme utilis a peu de rsonances personnelles pour l'individu, plus grand sera le dsaccord initial, plus grand sera le changement d'opinion provoqu : tel est le cas gnral des expriences de laboratoire. Le troisime point o divergent les rsultats des deux mthodes concerne le rle de l'ordre de prsentation. Alors que les enqutes mettent en vidence un effet de priorit (primacy) marqu, tel n'est pas le cas gnral des expriences de laboratoire. C'est que, dans ce dernier cas, l'audience est systmatiquement expose aux deux aspects de l'argumentation ; en milieu naturel, au contraire, le premier argument est, le plus souvent, le seul auquel l'individu sera expos : une fois leur opinion faite sur un problme donn, beaucoup d'individus ne s'exposeront pas des arguments opposs sur ce problme. Il n'y a donc pas d'antinomie fondamentale entre les donnes fournies par les deux approches qui prsentent chacune des limitations inhrentes leur mthode propre. L'enquteur ne doit pas confondre les corrlations qu'il tablit partir de ses donnes avec des relations causales. Quant l'exprimentaliste, il doit tre attentif la complexit de la situation d'influence et aux nombreuses interactions qui s'y droulent ; il pourrait utiliser des thmes plus complexes et plus compromettants ou faire des expriences sur des populations plus larges. La recherche future doit tendre associer de plus en plus les deux perspectives qui sont complmentaires ; il serait ainsi possible d'laborer une psychologie sociale de la communication qui trouverait son fondement dans le cadre conceptuel fourni par les enqutes sur chantillon en mme temps que dans la mthodologie rigoureuse mais plus limite des expriences de laboratoire. 54. ROKEACH, M. The open and closed mind. New York, Basic Books, 1960, 447 p. Cet ouvrage se prsente comme un rapport sur une srie de recherches menes depuis 1951, rapport introduit par l'expos du cadre thorique o elles se sont dveloppes. S'tablissant dans le prolongement des travaux sur la personnalit autoritaire considrs comme s'attachant seulement l'autoritarisme et l'intolrance de droite, l'auteur cherche explorer le phnomne plus gnral du dogmatisme. Cela implique un changement de perspective et que l'on passe des attitudes et des croyances particulires, traites comme units singulires, des systmes d'attitudes et de croyances traits comme des ensembles. Plus largement, l'tude dbouche sur une analyse des similitudes structurelles

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existant entre idologie et connaissance, croyance et pense : on cherche rendre compte des connexions entre personnalit, idologie et cognition qui ont fait jusqu'alors l'objet de thories spares partir d'un ensemble de concepts plus profonds, plus dynamiques que les autres et qui constituent le langage appropri leur approche globale. La personnalit est traite comme un ensemble de croyances et d'attentes ayant une structure dfinissable et mesurable, de mme que l'idologie, pour autant que celle-ci est reprsente dans la structure psychologique de la personne, et les activits cognitives (pense, mmorisation, perception), pour autant que celles-ci supposent des processus et des changements prenant place dans un individu dont le systme de croyances est dj constitu. Cette rflexion constitue une approche nouvelle dans l'tude des relations entre connaissance et motion, des aspects an-historiques de l'autoritarisme et du prjug, des rapports aux groupes d'appartenance, du changement et de la rsistance au changement dans la conduite, dans celle enfin, des attitudes et de la personnalit. La premire partie est consacre la thorie et la mesure dit systme de croyances (belief) constitu par l'ensemble des attitudes, attentes et hypothses, conscientes ou inconscientes, acceptes par une personne comme la vrit du monde dans lequel elle vit. troitement solidaire de ce systme, celui des incroyances (disbelief) comprend, en une srie de sous-systmes, la totalit de ce qui, consciemment ou non, est rejet comme faux. L'ensemble constitu par le systme croyances-incroyances forme le cadre de rfrence partir duquel un individu apprhende la totalit de son univers. Plus large que ce que l'on entend d'ordinaire par idologie (croyances plus ou moins institutionnalises), il intgre les orientations fondamentales et pridologiques de la personnalit. La notion de systme renvoie un ensemble de relations psychologiques, l'intrieur duquel les relations logiques ne sont qu'une classe particulire, et qui est justiciable d'une syntaxe psychologique. C'est dgager les proprits structurelles et formelles de tels systmes que s'emploient les 2me et 3me chapitres de cette premire partie. Les systmes s'organisent selon trois dimensions interdpendantes : 1) le continuum croyances-incroyances , parties constitutives et interdpendantes du systme, l'isolement, la diffrenciation et l'extension du systme apparaissant comme des proprits complmentaires de cette dimension ; 2) la dimension centrale-priphrique qui comprend trois rgions en lesquelles se classent les croyances selon qu'elles sont primitives (dsignation emprunte l'axiomatique), intermdiaires (lgitimes par des instances autoritaires positives ou ngatives), priphriques (drives des prcdentes par une activit mentale de recherche et un codage d'informations concordant avec le systme de croyances dj tabli ; 3) la dimension temporelle, qui prend en considration l'orientation vers le pass, le prsent ou le futur. Les relations entre ces dimensions, leur unit, tiennent la nature de la pense qu'elles manifestent et qui peut tre, elle-mme, value selon un continuum allant de

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la pense ouverte (open mind) la pense ferme (closed mind). De ce continuum deux dfinitions sont proposes : l'une, oprationnelle, en prcise les implications pour les dimensions analyses prcdemment ; l'autre, conceptuelle, met en relation les caractristiques dveloppes dans la premire dfinition. Cette conception est confronte aux thories psychanalytique, gestaltiste et behavioriste, et l'on dgage deux groupes de mobiles (le besoin de connatre et le besoin de se dfendre contre la peur), qui dterminent conjointement le degr d'ouverture ou de fermeture d'un systme de croyances. Pour mesurer les systmes de croyances, deux chelles ont t construites dductivement. Chacune d'elles est prsente dans le 4me chapitre, en rapport avec la thorie qui en a guid l'laboration : l'chelle de dogmatisme, qui mesure les diffrences individuelles dans le degr d' ouverture ou de fermeture du systme de pense et secondairement l'autoritarisme et l'intolrance ; l'chelle d'intransigeance (opinionation scale), destine valuer l'intolrance gnralise et la faon dont on englobe, dans l'acceptation ou le refus, les gens qui partagent une opinion avec laquelle on est d'accord ou pas. La prsentation des chelles est suivie de la description des donnes statistiques recueillies sur divers groupes aux tats-Unis et en Angleterre. Les autres parties de l'ouvrage prsentent des recherches conduites partir des notions thoriques ainsi poses et tendant les valider empiriquement. Dans la deuxime partie sont vrifies les propositions relatives l'autoritarisme et l'intolrance : afin de tester la validit des chelles, on les applique des individus dont on sait par ailleurs (jugements de pairs ou de suprieurs) qu'ils prsentent les caractristiques mesures, sous une forme extrme et dans divers domaines. Sous le titre de Cosmologie exprimentale , la troisime partie rassemble une srie d'tudes de laboratoire portant sur les relations entre systmes de croyances et processus cognitifs. Des sujets, classs selon leur score (bas ou lev) sur l'chelle de dogmatisme, sont confronts des tches mettant enjeu divers aspects du fonctionnement psychologique (conceptuel, perceptif, esthtique). Ces tches prsentent une structure commune, savoir qu'elles contredisent les systmes de croyances habituellement reus. Pour les accomplir, il faut abandonner ces derniers, tre apte et se plaire manipuler de nouveaux systmes ou forger des synthses originales. Aprs une prsentation des mthodes exprimentales et quantitatives utilises pour l'tude de l'activit cognitive, motionnelle, et des processus de mmorisation et perception ( partir, en particulier, des problmes poss par une crature imaginaire Joe Doodlebug , dont la conduite est rgie par des rgles contredisant celles de la vie quotidienne et par la nouveaut de certains ensembles perceptifs et de certaines uvres musicales), sept expriences sont

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relates qui permettent une meilleure connaissance du fonctionnement psychologique d'esprits ouverts et clos et qui autorisent un rapprochement avec le systme de personnalit. On peut ainsi oprer une distinction radicale entre rigidit et dogmatisme, tudier par analogie un phnomne comme celui de penser conformment la ligne d'un parti et approcher les variables qui facilitent ou retardent la cration de nouveaux systmes (aptitude mmoriser les nouveaux lments dont il faut faire la synthse ; dsir de concevoir et utiliser de nouvelles catgories ; nouveaut ou familiarit psychologique du systme propos et rle de l'exprience passe ; prsentation globale ou progressive des lments de croyance constituants ; degr d'isolement de ces lments, l'isolement tant considr comme la base structurelle de l'adhsion rigide une idologie). Les deux chapitres de la quatrime partie se proposent d'prouver et d'approfondir l'hypothse selon laquelle les systmes cognitifs s'organiseraient en deux ensembles interdpendants de croyances et incroyances, l'ensemble des incroyances tant constitu de sous-systmes ordonns selon un continuum de similarit avec le systme des croyances. tudiant les croyances religieuses et le classement des diverses glises et religions, on cherche mettre en vidence une relation entre le rejet des sous-systmes d'incroyances et le degr de dissemblance qu'ils prsentent avec le systme des croyances. L'incidence de cette organisation dans la vie quotidienne est analyse partir des changements d'affiliation religieuse et des mariages entre personnes de confessions diffrentes, considrs comme des conduites relatives aux systmes de croyances-incroyances. Adoptant une perspective psycho-dynamique, la cinquime partie se consacre aux fonctions des systmes de croyances. On y traite des rapports entre le degr de dogmatisme et le changement de valeurs ou de vocation, ainsi que des facteurs personnels (anxit, exprience infantile et perspective temporelle), historiques et situationnels susceptibles d'intervenir dans la fermeture d'un systme de croyances. La conclusion reprend l'ensemble des rsultats pour clairer une thorie des relations entre personnalit, idologie et cognition. Elle soulve les questions thoriques et mthodologiques qui pourraient l'avenir faire l'objet d'un traitement plus approfondi. 55. MOSCOVICI, S. La psychanalyse, son image et son public. Paris, Presses universitaires de France, 1961, 650 p. [Bibliographie : 163 titres]. Pour tudier la propagation dans la socit franaise de la psychanalyse comme thorie scientifique, le concept de reprsentation sociale , autrefois employ surtout par les sociologues, est repris et dfini dans une perspective psychosociologique. Ce concept, comme ceux d'idologie ou de vision du

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monde, suppose des processus d'laboration du rel par les groupes, qu'ils expriment en mme temps qu'ils inflchissent les rapports sociaux. L'auteur situe donc son propos la rencontre des disciplines sociologique, anthropologique et psychologique. L'approche psychosociologique des transformations que subissent opinions et thories, du fait des communications et des changes sociaux, doit permettre de dgager les mcanismes d'dification des comportements et des expressions symboliques, leur fonction de mdiation entre les groupes et entre l'homme et son milieu. S'ouvre ainsi un domaine de recherche dont la problmatique peut tre formule en deux points complmentaires ; s'interroger sur la pntration des thories scientifiques dans une socit donne, c'est en effet se demander : d'une part comment une conception labore dans le cadre d'une science particulire intervient dans les processus de comprhension du rel, les conduites sociales et le langage ; d'autre part quelles sont les modalits de la conversion d'une thorie scientifique en systme d'opinions d'un groupe particulier et quels en sont les effets sur la structure, le contenu et le langage de cette thorie. Ces questions thoriques poses au dpart de l'investigation, demeureront prsentes travers l'expos des rsultats de la recherche empirique qui tudie la reprsentation sociale de la psychanalyse dans le public, par enqute, et dans la presse, par analyse du contenu. Elles font en outre l'objet d'une analyse systmatique au cur de l'ouvrage. Bien qu'il soit divis en deux parties, l'ouvrage comprend donc trois corps distincts de chapitres : rsultats d'enqute ; analyse thorique de la reprsentation sociale ; analyse de presse et des processus de communication. L'enqute a port sur un chantillon constitu d'une part par un groupe reprsentatif de la rgion parisienne, d'autre part par les reprsentants de groupes considrs comme stratgiques du point de vue de la diffusion sociale de la psychanalyse (au total 2 265 personnes). L'instrument utilis pour l'enqute combinant l'entretien et le questionnaire, comportait certaines questions communes tous les groupes et certaines questions spcifiques. Il devait permettre de dcrire les univers d'opinions et leurs dimensions, d'apprcier le niveau des connaissances sur la psychanalyse, de dgager les rapports entre les opinions sur la psychanalyse et le systme global des opinions, et d'tudier l'insertion de ces opinions dans le champ psychosocial des individus et des groupes. Une analyse descriptive fait d'abord apparatre quelles sont : 1) les dfinitions donnes de la psychanalyse et les buts qui lui sont assigns (chap. 1) ; 2) les principes attribus sa thorie et les images qui y sont associes (chap. 2) ; 3) Futilit sociale confre la psychanalyse travers la spcification de la clientle et de ses domaines d'application (chap. 3 et 4). Le tableau du contenu de la reprsentation sociale tant ainsi dress, on tente de saisir quelles sont ses interfrences avec d'autres reprsentations et avec le langage dont on se sert pour construire son univers familier : 1) source

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et niveau de l'information sur la psychanalyse (chap. 5) ; 2) conceptions sur le degr de diffusion de la psychanalyse et l'opportunit d'une vulgarisation (chap. 6) ; 3) rencontre entre psychanalyse et idal scientifique et interfrence avec les idologies religieuses, politiques et les systmes de valeurs (chap. 7) ; 4) besoins sociaux et modles culturels exprims travers l'image du psychanalyste (chap. 8). Cette premire esquisse de l'image sociale de la psychanalyse claire le phnomne de la reprsentation sociale (chap. 9 11). La reprsentation sociale est dfinie comme une organisation psychologique, une modalit de connaissance particulire qui prsente trois proprits majeures : reproduction cohrente et stylise sur le plan cognitif des proprits d'un objet ; fusion entre le concept et la perception qui se manifeste par son caractre concret et imageant ; valeur signifiante qui rend compte la fois des qualits extrinsques et intrinsques de l'objet. La reprsentation s'difie donc comme reflet de l'objet et de l'activit du sujet pour former une unit avec l'exprience et la situation de ce dernier Ce qui fait qu'une reprsentation est sociale, c'est son extension, sa dtermination et ses fonctions. L'analyse thorique de la reprsentation sociale porte sur trois points : 1. Organisation du contenu, propos de certains lments de la conduite qui constituent des tapes ou des formes de l'organisation des rponses. Trois dimensions sont distingues : information (organisation des connaissances), attitudes (orientation globale de la reprsentation sociale), champs de reprsentation (image, modle social, contenu concret des estimations portant sur un aspect prcis de l'objet). 2. Formation et dtermination des reprsentations sociales. L'laboration de la reprsentation sociale se caractrise par deux processus : l'objectivation , les concepts de la thorie tant tablis en catgories collectives ou en entits autonomes, et l'ancrage , la thorie devenant systme personnel d'interprtation des conduites et des relations interpersonnelles. La dtermination sociale est d'une part centrale , l'tat de la reprsentation dpendant des conditions sociales, historiques ou des systmes d'orientation particuliers, d'autre part latrale puisque ses formes expressives et cognitives sont lies des facteurs sociaux. 3. Aspects cognitifs de la reprsentation sociale. Divers facteurs marquent les processus intellectuels au cours de la formation de la reprsentation sociale : dcalage et dispersion de l'information ; pressions l'infrence ; focalisation du sujet individuel ou collectif sur une question ou un cadre dfini. Le style cognitif lui-mme est caractris par le formalisme spontan , le dualisme causal , la prminence de la conclusion , la pluralit des types de raisonnement , et l'usage de l'analogie et de la compensation comme principes rgulateurs .

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La deuxime partie de l'ouvrage se fonde sur l'analyse du contenu de 1 640 coupures de presse. Aprs une description globale et qualitative de l'image de la psychanalyse prsente par la presse (chap. 12), elle s'attache l'tude de la communication et de ses processus. Trois systmes de communication sont distingus : la diffusion, la propagation et la propagande. Des exemples pris dans quelques quotidiens et priodiques d'information illustrent l'analyse des traits spcifiques de la diffusion : la source de la communication n'est pas oriente ; les communications cherchent dfinir certaines conduites particulires et non provoquer des conduites d'ensemble ; l'metteur tend devenir l'expression du rcepteur ; le rcepteur ne constitue pas un groupe orient et engag ; l'metteur n'est pas impliqu dans la communication ; les messages sont discontinus et autonomes (chap. 14). La presse catholique constitue un bon support pour l'analyse de la propagation qui est caractrise par : un champ d'action direct et restreint ; l'intgration d'un objet social un cadre existant : l'effort pour faire accepter un groupe une conception dominante dans une fraction ; le fait de confrer des conduites actuelles ou probables une signification qu'elles n'ont pas (chap. 15). Quant la propagande, on peut en trouver une bonne illustration dans la thmatique communiste propos de la psychanalyse qui est tudie en dtail (chap. 16). L'analyse thorique de la propagande mene dans le dernier chapitre dgage les fonctions (rgulatrice et organisatrice) de la propagande, son aspect cognitif, la valeur expressive et instrumentale de la reprsentation, les rgles de son langage (rgles de slection, de contrainte et de hirarchie). Le parallle entre ces trois formes de communication et les aspects de la reprsentation sociale amne faire l'hypothse d'une correspondance entre systme de communication et mode d'dification de la conduite. 56. MOSCOVICI , S. L'attitude : thories et recherches autour d'un concept et d'un phnomne , Bulletin du C.E.R.P. 11 (2), avr.-juin 1962 : 177-191 [Bibliographie : 68 titres] ; 11 (3), juil.-sept. 1962 247-267 [Bibliographie : 70 titres]. Si le phnomne et le concept exprims par le vocable d'attitude ont occup une place importante dans la psychologie ds sa constitution en science autonome, ils ont seulement fait l'objet d'une investigation diffuse et sans programme dfini. La confusion smantique, dfinitions vagues et prolifration de synonymes, exprime dj ce manque de systmatisation. L'laboration du concept d'attitude est lie la dfinition des phnomnes psychologiques dans l'associationnisme des XVIIIe et XIXe sicles. On l'utilise ensuite pour rendre compte des rapports entre stimulus et rponses dans les expriences sur les temps de raction. Il joue galement un rle important dans les recherches sur l'activit et le mouvement, o il est conu comme l'organisation qui prpare l'acte. L'effort accompli pour intgrer les processus psychologiques en de larges ensembles, plus homognes et

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dynamiques, conduit dvelopper et utiliser des concepts voisins, mais possdant une rsonance historique ou philosophique. Tenue souvent pour la science de l'attitude, la psychologie sociale situera de nouveau le concept d'attitude au premier plan. Le phnomne d'attitude apparat dans les divers domaines de la psychologie, ce qui tmoigne de sa gnralit, mme si les approches en sont diffrentes. Les expriences sur le rle de l'attitude dans le temps de raction, la mmoire ou le mouvement apparent sont dsormais classiques. Les rapports thoriques entre attitude et apprentissage sont complexes et les propositions suivantes ont pu tre exprimentes et soutenues : l'attitude est le rsultat d'un apprentissage ; elle influe sur la capacit d'apprentissage ; elle diffrencie certains modes d'apprentissage ; les effets des attitudes sont semblables ceux du transfert. L'attitude intervient galement dans les phnomnes perceptifs comme un rgulateur des changes entre l'organisme et la stimulation, rgulateur qui peut avoir des effets de compensation ou de slection. La fonction de l'attitude dans les processus cognitifs a t amplement dmontre, mais de faon gnrale ; les diffrentes tudes n'ont pas dfini clairement sa contribution la formation des concepts, la transformation de l'activit perceptive en activit intellectuelle, l'laboration de solutions productives ou reproductives. Les discussions thoriques sur le concept d'attitude ont trait sa nature et sa fonction. La controverse sur la nature de l'attitude tourne autour du rle de l'exprience passe : la thse de l'influence de la gense sur le dveloppement actuel de la conduite l'emporte en de nombreuses tudes ; mais si l'attitude est apprise, comment la distinguer de l'habitude ? On s'est efforc de trancher le problme en envisageant des voies diffrentes d'apprentissage, qui laboreraient des conduites de style diffrent tout aussi stables mais o la notion d'anticipation permettrait de diffrencier l'attitude de l'habitude. Quant la controverse sur l'origine centrale ou priphrique de l'attitude, elle a trait la faon dont s'labore la rponse ; actuellement la thorie centrale, selon laquelle l'laboration est crbrale et la ralisation motrice conscutive une sorte d'expansion vers les organes priphriques, semble s'imposer. Au point de vue pistmologique, le concept a une rsonance explicative dans la perception, par exemple, mais sa fonction est plutt descriptive (car il vise un ensemble phnomnal caractris de manire particulire) et universelle. En effet, les fondements thoriques prsupposent une intervention constante d'anticipations, d'orientations, donc d'attitudes. La formation des attitudes peut tre envisage du point de vue gntique et du point de vue des mcanismes. Cette dernire approche est plus complexe ; on s'est attach aux mcanismes d'apprentissage, dont l'tude n'a pas encore t suffisamment pousse pour rendre compte de toutes les proprits des attitudes, et aux mcanismes d'induction, entranement et activation, qui, s'ils

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n'ont pas la mme valeur explicative, expriment les phnomnes d'une manire plus stricte. Dans la formation des attitudes il faut distinguer deux moments : l'un mne la constitution des liaisons, l'autre est un moment d'activit autonome. Ainsi l'attitude apparat-elle comme une structure dont les deux variables importantes sont : le degr de schmatisation et le degr de plasticit. Trois fonctions de l'attitude ont t distingues. La fonction cognitive se traduit par la directionnalit : qu'elle imprime aux processus d'estimation, de jugement et de reconnaissance ; en disant que l'attitude est slective, on entend qu'elle est directionnelle et qu'elle contribue ainsi l'activit analytique et synthtique de l'organisme. La fonction nergtique, par rfrence la capacit de l'organisme de produire un effet dans certaines conditions, est indique par son intensit qui peut dterminer le seuil, l'extension ou la continuit (ou persvration) des rponses. La fonction rgulatrice est probablement la plus importante. Il existe une rgulation d'orientation, rsultat du changement des rapports entre l'organisme et l'entourage au niveau suprieur d'organisation qui est celui de l'attitude, et une rgulation d'changes : si l'on considre l'entre des stimuli et la sortie des rponses d'un organisme comme un change, l'attitude tant le systme psychique qui le rgle, cette rgulation d'changes apparat lorsqu'un quilibre s'tablit entre l'organisme et son milieu ; la constance des attitudes est alors fonction de cet quilibre. Cette fonction rgulatrice a pu tre tudie dans le cadre de la thorie de l'information ; l'attitude se dfinit alors comme un systme de codification de l'information, un systme de contrle qui corrige les rponses ou les adapte jusqu' ce que l'quilibre s'tablisse. Cette fonction rgulatrice permet d'atteindre une explication plus large, mais l'attitude n'en demeure pas moins une structure plurifonctionnelle. 57. MOSCOVICI, S. "Attitudes and opinions", Annual Review of Psychology 15, 1963: 231-260. [Bibliographie : 175 titres]. La recherche sur les attitudes, aprs avoir constitu la psychologie sociale en science autonome puis cd un temps le pas aux tudes des groupes, de la perception et de la communication, retrouve une actualit dont tmoignent les ouvrages et articles parus entre 1953 et 1962. Trois domaines peuvent tre distingus et situs dans un ordre correspondant l'intrt qu'ils prsentent sur le plan thorique : 1. La collecte d'informations relatives aux attitudes et opinions du public apparat scientifique en raison surtout des instruments qu'elle utilise. Au raffinement des mthodes poursuivi depuis 20 ans correspond une laboration thorique insuffisante, et la science politique ou la sociologie ont plus attendre d'un tel travail, assurment considrable, que la psychologie sociale.

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2. Les recherches qui portent sur la nature des attitudes rpondent davantage aux exigences spcifiques de la discipline ; elles manquent cependant d'unit thorique. On peut classer ces tudes en trois catgories, selon qu'elles concernent : a) les processus de structuration du contenu des attitudes, et requirent notamment l'tablissement d'chelles, dont la fameuse chelle F ordonne la personnalit autoritaire ; b) les aspects motionnels et cognitifs des attitudes, mis en vidence par Sherif et Hovland ; c) le processus de changement des opinions et attitudes, qui relve d'une thorie de la communication, insuffisamment labore toutefois l'heure actuelle. 3. Diffrentes thories voient dans l'attitude un aspect particulier d'un processus plus gnral. a) Katz et Stotland dveloppent une approche fonctionnaliste, ou la notion de personnalit s'avre centrale. L'attitude serait un mcanisme assurant la stabilit de l'organisation motionnelle et cognitive de l'individu ainsi que de son comportement. b) Newcomb rattache les attitudes particulires d'un individu diffrentes classes de croyances. Pour lui, l'attitude assure la stabilit et la constance de l'organisation motionnelle et cognitive dans les situations de tension o deux individus communiquent propos d'un mme objet. Une tendance la symtrie viendrait influencer les communications, provoquant la congruence des attitudes de divers sujets quant leur commun objet. Cette thorie de l'homostasie trouve certaine confirmation au plan exprimental. c) L'analyse des caractristiques structurelles des phnomnes psychosociologiques considre les attitudes comme un cas particulier. Pour Osgood, le changement cognitif se fait dans le sens de la congruence avec le cadre de rfrence antrieur. Rosenberg tient les attitudes pour des structures telles que la modification d'une composante suffit les changer ; on peut toutefois se demander si un tel changement structurel est bien rductible la relation des facteurs motionnels et cognitifs qu'il met en vidence. d) Selon McGuire, l'organisation des opinions serait conditionne par l'antagonisme entre pense logique et pense affective . e) La contribution de Lon Festinger l'analyse des attitudes et des opinions est l'une des plus intressantes. La thorie de la dissonance cognitive intgre les principes de l'homostasie et de la cohrence, mais le processus qu'elle rvle n'a pas encore trouv de formulation dfinitive. Elle prte des expriences de plus en plus nombreuses, qui portent en particulier sur la relation entre l'attitude et l'information ou la conduite. Les effets de la dissonance sur la perception de la communication ou sur l'expression de l'opinion montrent que le changement d'attitude tient la dissonance entre les

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lments cognitifs dans des situations dfinies par la conformit et l'accord forc. Attitude et conduite changent quand intervient une information dissonante ; la liaison de l'une l'autre peut tre causale ou signifiante : dans le premier cas, l'attitude est conue comme un mcanisme qui dirige la conduite ; dans l'autre, comme une modalit qui lui donne sens. La thorie de Festinger, qui assigne l'engagement une fonction cruciale dans la dynamique de la conduite, est fconde, mais elle ne va pas sans difficult, et l'on peut se demander si elle dgage l'importance d'un processus fondamental ou d'un processus parmi d'autres. f) Analysant la reprsentation et la diffusion sociales de la psychanalyse, Moscovici a examin la faon dont une thorie inflchit la conduite, la manire de penser et le langage d'une socit, devenant, du fait mme de sa circulation, une reprsentation sociale. Le concept de reprsentation sociale, qui suppose la transformation d'une thorie scientifique selon une logique rpondant aux exigences de l'laboration d'une ralit sociale, pourrait tre substitu ceux d'image et d'opinion. C'est l une nouvelle manire d'aborder l'tude des idologies et des phnomnes dits de culture de masse . g) Rokeach tente, de faon originale, d'utiliser les concepts psychanalytiques pour rendre compte des rapports entre attitudes sociales et conduites cognitives. Il part du concept de systme de croyances (belief system), dont une chelle de dogmatisme mesure le degr d'ouverture ou de rigidit, et analyse les ractions des esprits ouverts ou ferms devant des croyances qui contredisent leur systme habituel. Un systme de croyance rigide serait une dfense contre une anxit remontant l'enfance. Les dterminants du dogmatisme et son rle ont fait l'objet de diffrentes expriences. Il est bon de noter, en conclusion, l'opposition entre techniques d'observation et techniques d'exprimentation, trs nette en ce domaine particulier de la recherche. Elle n'est pas le fait de la technique proprement dite mais d'une laboration thorique insuffisante. Par ailleurs, il apparat ncessaire de savoir quel point l'tude des attitudes et des opinions concerne la socit ou la culture, le groupe ou l'individu, la pense ou le langage, si l'on veut distinguer parmi les travaux qu'elle engage ceux qui ont un caractre vraiment scientifique. 58. COHEN, A. R. Attitude change and social influence. New York, Basic Books, 1964, 156 p. [Bibliographie : 151 titres]. Cet ouvrage fait le point des recherches sur la modification des attitudes et des croyances par la communication et l'interaction sociales. Malgr la diversit de leurs thories ou de leur domaine spcifique d'tude, tous les auteurs cits se sont intresss au premier chef l'influence directe de la persuasion sur le

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changement d'attitude : quels sont les facteurs psychologiques activs par un message persuasif ? Comment les stimuli de la communication sont-ils transforms par les processus psychologiques fondamentaux (perception, apprentissage, motivation, processus cognitifs) ? Ont t carts de ce fait les travaux portant sur les dfinitions des attitudes, leur formation et leur mesure ou sur les phnomnes d'influence dans la socit et les organisations. Tout au long de l'ouvrage qui traite successivement des facteurs concourant l'efficacit d'une communication, des processus psychologiques qui interviennent dans le changement, de l'influence propre aux groupes et de la rsistance la persuasion la mthode de prsentation reste la mme : introduction aux notions essentielles, taye d'exemples concrets pris dans la vie politique et sociale, prsentation du modle thorique qui sous-tend chacune des approches prsentes, illustration par une ou plusieurs expriences significatives. On peut ainsi avoir une vue claire des thories partielles et des gnralisations possibles dans un domaine empiriquement bien dvelopp mais auquel il manque une unit conceptuelle. S'agissant de l'efficacit d'une communication persuasive, divers travaux s'attachent la mettre en rapport avec la rhtorique du message et la nature de son contenu (chapitre 1). Plusieurs variables sont envisages : argumentation unilatrale ou prsentation de points de vue opposs ; formulation explicite ou proposition implicite de la conclusion ; consquences de l'ordre de prsentation des arguments ; valeur respective des thmes rationnels et motionnels ; efficacit de l'intimidation. Mais l'efficacit d'un message persuasif dpend galement de sa source, et les travaux examins au chapitre 2 portent sur la crdibilit de l'metteur et ses dimensions (comptence, exactitude, impartialit, dsintressement, etc.). D'autres tudes cherchent prciser le rle jou par la distance entre l'opinion du rcepteur et le contenu du message et soulignent la persistance du changement provoqu. L'anticipation d'une approbation ou d'une dsapprobation peut entraner un changement d'attitude. Le chapitre 3 traite des effets de tels renforcements, qu'ils dcoulent directement ou indirectement de l'influence du groupe social. Enfin, les caractristiques personnelles du rcepteur, les dispositions de l'audience dterminent galement l'efficacit de la persuasion. Les recherches prsentes dans le chapitre 4 dgagent les facteurs de la sensibilit la persuasion : estime de soi, dpendance perceptive, autoritarisme, orientation vers autrui, isolement social, imagination, facteurs cognitifs ( besoin et style cognitifs), jeu dynamique de certaines motivations. Dans une perspective plus thorique, le 5me chapitre s'intresse aux structures psychologiques d'accueil de la communication persuasive :

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comment l'organisation des processus cognitifs et des attitudes est-elle affecte par la communication, par quels mcanismes s'effectue le changement ? Pour rpondre ces questions, on se rfre d'une part au principe gnral de la cohrence qui assure cette structuration relativement un objet, d'autre part la notion de dsquilibre engendr par toute information destine changer une attitude. Plusieurs thories rendent compte des mcanismes d'ajustement entre structure existante et information nouvelle, et de la restauration de la cohrence du systme individuel : modle de congruit d'Osgood ; modle d'quilibre de Heider, spcifi par Rosenberg et Abelson, modle de la dissonance cognitive de Festinger. La thorie de la dissonance cognitive permet de prvoir les effets sur le changement d'attitude des situations o le comportement d'une personne la met en contradiction avec elle-mme. Dans cette perspective, les travaux prsents dans le chapitre 6 sur les consquences d'un accord forc avec une opinion diffrente de la sienne, prcisent le rle des incitations, des rcompenses, des justifications ou des contraintes qui accompagnent cette conduite, et dcrivent les caractristiques de l'agent qui obtient un accord forc et celles de la personne qui subit cette contrainte. Le changement varie galement en fonction de l'importance de la conduite divergente et de la confrontation avec les rsultats d'une telle conduite. Le chapitre 7 est consacr aux processus d'influence au sein d'un groupe et leurs consquences sur les attitudes et les comportements des individus : incidence des dcisions prises dans un groupe sur le comportement ultrieur de ses membres ; processus psychologiques de l'adhsion un groupe et ses rpercussions sur les attitudes et les opinions ; mcanismes de l'influence interpersonnelle travers les rseaux de communication. Envisageant la rsistance la persuasion comme un phnomne spcifique, le chapitre 8 prsente les travaux qui exposent les moyens d'tablir ou de renforcer, prventivement, une rsistance des attaques persuasives et de rduire leur influence. On constate un effet d'immunisation si l'on expose un individu des arguments qui contredisent sa croyance ou qui la menacent. Janis, McGuire, Papageorgis, sans aboutir une thorie gnrale de l'immunisation, ont mis en vidence un certain nombre de facteurs qui dterminent la rsistance la persuasion. La conclusion de l'ouvrage procde un examen comparatif des mthodes (enqutes et exprimentation) utilises dans les recherches sur le changement d'attitude et s'interroge sur la possibilit de gnralisations partir de ces deux mthodes. Aprs avoir cit des exemples de combinaison des deux points de vue, elle numre les problmes les plus dignes d'intrt pour l'avenir.

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59. LANA, R. E. "Three theoretical interpretations of order effects in persuasive communications", Psychological Bulletin 61(4), Apr. 1964 : 314-320. [Bibliographie : 24 titres]. Quand une communication persuasive contient deux arguments opposs, quel est celui qui entrane le plus fort changement d'opinion ? Est-ce le premier argument prsent (effet de priorit ) ou le second (effet de rcence ) ? L'article passe en revue les principales thories qui visent rendre compte des rsultats souvent contradictoires des expriences sur l'effet de l'ordre de prsentation dans la persuasion. La premire thorie utilise le concept d' Einstellung ; l'ide fondamentale est la suivante : quand un individu ne connat rien du thme ou du problme propos par le message, le premier argument prsent lui servira de cadre de rfrence ; une attitude se formera et les informations nouvelles auront peu de prises sur elle car elles seront intgres dans ce cadre de rfrence. Il y aura donc un effet de priorit qui sera trs marqu si les deux arguments sont prsents la suite et si n'interviennent pas des facteurs externes. Si l'on utilise au contraire des questions qui sont familires aux sujets, le message renforcera des opinions dj constitues et on ne constatera pas cet effet de priorit. Cette thorie ne s'applique donc qu'aux situations o le matriel utilis est inconnu des individus ; elle a t confirme par les expriences de Luchins (1958) et celles de Anderson et Barrios (1961) o le message consistait en deux descriptions contraires d'un individu fictif : les rsultats montraient un effet de priorit marqu. Mais de nombreuses recherches qui utilisent une procdure diffrente manifestent les limites de cette thorie. Le degr de familiarit des individus avec le matriel utilis semble avoir des effets contraires ceux qui sont prdits par cette thorie quand le message porte sur des problmes sociaux, des questions controverses et qui impliquent les individus. La procdure utilise consiste distinguer deux ou plusieurs groupes selon leur degr de familiarit avec le problme. Par exemple Lana trouvait en 1961 un effet de priorit pour les sujets trs familiariss avec le problme et un effet de rcence pour ceux qui connaissaient le moins ce problme. Une seconde thorie a t prsente par McGuire et par Rosnow ; elle interprte les effets de l'ordre de prsentation en termes de renforcement ou de conditionnement . Mais elle reste limite et manque de validation exprimentale. La thorie la plus rcente est celle de Schultz (1963) et se fonde sur l'hypothse de la variation sensorielle : un stimulus qui est tout nouveau pour un individu entranera chez celui-ci une plus forte activation corticale qu'un stimulus qui lui est familier. De l dcoulent plusieurs hypothses

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relatives l'ordre de prsentation d'arguments opposs : 1) si un individu est expos un problme pour la premire fois c'est le premier argument qui entranera la plus forte raction et il y aura un effet de priorit ; mais si le questionnaire sur les opinions est administr aprs chacun des deux arguments, ou si un intervalle de temps ou l'accomplissement d'une tche spare les deux arguments opposs, le deuxime argument aura le caractre d'un stimulus nouveau et il y aura effet de rcence ou pas d'effet du tout. 2) Si le message concerne des problmes sociaux ou des questions d'actualit (stimuli familiers) l'activation sera moins forte et l'effet de priorit sera moins marqu ou disparatra ; administrer un questionnaire d'opinion la suite de chaque argument amnera trouver un effet de rcence. Cette dernire hypothse est contredite par l'ancienne exprience de Lund (1925) qui mettait en vidence un effet de priorit. Quant Cromwell (1950) il trouvait un effet de rcence tout en administrant un seul questionnaire la fin de la communication. D'autres expriences ne vrifient pas ce modle qui est le plus satisfaisant pour le moment mais qui ne peut rendre compte de tous les rsultats obtenus. 60. FREEDMAN, J. L. ; SEARS, D. O. "Selective exposure", pp. 57-97 in : BERKOWITZ, L. (ed.). Advances in experimental social psychology. Vol. 2. New York London, Academic Press, 1965, xi 348 p. [Bibliographie : 53 titres]. Il est trs gnralement admis que les gens recherchent les informations qui les confirment dans leurs opinions. Cette exposition slective expliquerait dans une large mesure les difficults rencontres par les campagnes d'information ou de propagande. On ne saurait nier la ralit de ce phnomne et les tudes les plus diverses sur les communications de masse sont trs probantes cet gard. Ainsi Lazarsfeld a montr que, lors d'une campagne lectorale, la propagande d'un parti politique atteint surtout ceux qui sont favorables ce parti. Un tel phnomne peut tre dtermin par de multiples facteurs psychologiques, sociaux et conomiques. Mais on l'explique le plus souvent par une tendance psychologique gnrale qui amnerait l'individu s'exposer aux informations qui corroborent ses opinions de prfrence celles qui les contredisent. Une telle hypothse est-elle fonde ? On a essay de la vrifier dans des expriences de laboratoire o, aprs avoir mesur l'opinion des sujets, on leur donne choisir entre l'exposition un message qui appuie leur point de vue et l'exposition un message qui infirme leur opinion. Sur les 17 expriences recenses, cinq rvlent une prfrence des sujets pour les informations corroborantes , cinq autres une prfrence pour les informations non corroborantes ; dans les sept autres on ne trouve pas de diffrence significative. L'hypothse d'une tendance gnrale prfrer les informations corroborantes n'est donc pas confirme sur le plan exprimental.

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On a reconsidr le problme la lumire de la thorie de la dissonance de Festinger. Une des propositions centrales de cette thorie c'est que plus est grande la dissonance, plus l'individu a tendance rechercher des informations qui tayent ses convictions. On peut donc s'attendre ce que des sujets dans une condition de forte dissonance s'exposent davantage des informations corroborantes que les sujets en condition de faible dissonance. Comme dans les expriences prcdentes, les sujets auront le choix entre des messages qui appuient et des messages qui contredisent leur opinion. Deux mthodes ont t utilises pour crer les conditions de forte et de faible dissonance. Certains exprimentateurs (Ehrlich et al., Mills et al., Sears et Freedman) ont fait varier l'importance d'une dcision prise par les sujets. En effet, d'aprs la thorie de la dissonance, plus une dcision est importante ou a un caractre dfinitif, plus est forte la dissonance provoque par des informations qui contredisent la dcision prise (c'est--dire qui mettent l'accent sur les aspects positifs de l'alternative rejete et sur les aspects ngatifs de celle qui a t adopte). La seconde mthode utilise par Brodbeck, Maccoby et al., Adams, consiste exposer au pralable certains sujets des informations incompatibles avec leurs opinions, tandis que d'autres sujets sont exposs des informations conformes leurs opinions. Dans le premier cas les sujets devraient, pour rduire la dissonance, choisir des messages qui raffermissent leur point de vue. En fait sur les 9 expriences passes en revue, une seule, celle de Ehrlich et al., aboutit une diffrence significative et encore est-ce la plus contestable sur le plan de la mthode. Il n'y a mme pas de cohrence dans la direction des rsultats, 5 allant dans le sens de l'hypothse, 4 dans le sens contraire. Si l'on ajoute qu'il ne s'agit que des expriences publies et que leurs auteurs sont en gnral acquis la thorie de Festinger on voit que l encore une proposition trs gnralement admise n'a pas reu de confirmation exprimentale. Pour expliquer ces rsultats ngatifs, Festinger a suggr que le seul fait qu'il existe un message en dsaccord avec l'opinion du sujet suffit crer une dissonance. Pour rduire cette dissonance, le sujet peut soit viter de s'exposer au message, soit s'y exposer en esprant le rfuter : ce choix dpendrait de la fermet de sa conviction. Si l'individu a peu de confiance en son opinion, il vitera le message et recherchera des informations qui appuient son point de vue ; si sa conviction est bien tablie, il peut rechercher le point de vue oppos pour le rfuter. Sur les deux expriences destines tester cette hypothse, celle de Canon la confirme, celle de Freedman ne la vrifie pas. Plutt que de chercher valider sur le plan exprimental l'hypothse d'une prfrence pour les informations corroborantes, il convient, en revenant l'vidence d'une slectivit de facto, de prciser les facteurs qui dterminent l'exposition l'information. Il y a d'abord exposition slective du simple fait que l'information est plus ou moins disponible ; mais il y a galement des choix entre plusieurs informations disponibles, ces choix tant fonction de

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diffrences individuelles comme l'ducation, le statut social, l'utilit que prsente l'information pour l'individu, et sa familiarit avec le problme trait. De telles variables devraient tre maintenues constantes dans les recherches sur l'exposition slective. Des travaux ont port sur les rapports entre l'exposition l'information et la prsentation du message. Il semble que la prsentation d'un problme sous ses deux aspects (dbat entre deux candidats par exemple) soit prfre par les individus qui n'ont pas dj t exposs aux arguments des deux cts ; ce sont donc les personnes les plus naves , celles prcisment que l'on cherche atteindre, qui seront probablement le moins touches par une augmentation partielle ou partiale. Il semble par ailleurs que, dans une campagne de propagande, les arguments positifs qui mettent l'accent sur les avantages d'une position, soient prfrs aux arguments ngatifs qui insistent sur les inconvnients de la position adverse ; mais cela est vrai surtout pour les personnes qui ne sont pas familiarises avec le problme trait : certains rsultats permettent de supposer qu'une fois familiaris avec les arguments avancs des deux cts, on prfre les arguments ngatifs. L'hypothse de l'exposition slective est trop plausible pour tre fausse : il parat vraisemblable que l'on tire quelque satisfaction voir ses opinions confirmes et quelque dsagrment les voir dmenties. On arrive ainsi une conclusion paradoxale puisque d'une part les expriences de laboratoire n'ont pu vrifier que les gens prfrent les informations qui les confirment dans leurs opinions et que d'autre part on ne saurait nier la ralit du phnomne d'exposition slective. Cette conclusion est moins tonnante si l'on prend conscience du fait que la plupart des exemples de l'exposition slective sont emprunts aux tudes sur les communications de masse o l'exposition l'information est dtermine par des facteurs trs complexes. C'est prciser la nature et le rle de ces facteurs que doit tendre la recherche future. 61. SHERIF, C. W. ; SHERIF, M. ; NEBERGALL, R. E. Attitude and attitude change. The social judgment-involvement approach. Philadelphia, Pa., W. B. Saunders, 1965, 264 p. [Bibliographie : 156 titres]. Les problmes gnraux de la mesure, de la stabilit et du changement des attitudes sont traits dans une perspective o l'expression d'une attitude constitue un jugement social impliquant directement le sujet. Cette perspective est formule de faon systmatique, partir de recherches pour la plupart indites, et s'appuie sur une thorie sociale de la formation et du fonctionnement du moi. Les attitudes sont rattaches des positions partir desquelles l'individu dfinit ce qu'il est ou n'est pas, et ce qui est tolrable, indiffrent ou inacceptable pour lui en tant que personne particulire. Ces positions refltent l'ancrage, l'enracinement de l'individu dans ses environnements physique et social, lments constitutifs de son identit personnelle. Il s'ensuit que l'attitude engage tout l'tre, fait partie

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intgrante de l'image de soi et doit tre dfinie par une latitude d'acceptation, associe une latitude de rejet et d'indiffrence. Les tendances qui jouent en faveur de la stabilit des liens de la personne ses environnements rendent compte de la stabilit dans la structuration psychologique des attitudes et des tensions en cas de destruction des structures tablies. Les rsultats des recherches sur le jugement sont utiliss pour le traitement des attitudes qui sont ds lors conues comme des choix dtermins non seulement par la comparaison des lments juger mais par l'valuation de ces lments en fonction de standards internes. Les items se rapportant une attitude sont rangs l'intrieur de limites dfinissant ce qui est tolrable, contestable ou indiffrent du point de vue de la position adopte par l'individu. L'item le plus acceptable constitue l'ancrage de la position et les autres items s'organisent par rapport lui. Ce processus de comparaison (qui n'est pas seulement cognitif, mais engage des facteurs affectifs et motivationnels dans la mesure o il renvoie ce par quoi l'individu dfinit son identit et son appartenance sociale) est fondamental pour la mesure et la thorie des attitudes. De mme, la raction un message reflte un processus de jugement qui comprend l'valuation et la catgorisation de la communication en fonction des positions du sujet relativement son thme. Les ractions la communication seront diffrentes selon l'importance de ce thme et selon l'implication personnelle du sujet, qui dtermine la saillance de la position utilise comme standard d'valuation. Aprs un premier chapitre formulant les dfinitions notionnelles et le cadre conceptuel de l'analyse, sont prsentes diffrentes recherches qui dveloppent, l'aide d'une mthodologie approprie, les consquences d'une telle perspective thorique. Le chapitre 2 montre, propos des notions de latitude d'accord, de rejet ou d'indiffrence, comment le fait de se situer sur une position particulire relativement un problme suppose une organisation de l'valuation de toutes les autres positions. Les variations que subissent les latitudes d'accord, de rejet ou d'indiffrence sont examines en fonction du caractre extrmiste ou modr de la position du sujet et de son degr d'implication personnelle. L'organisation hirarchique des positions personnelles fait l'objet du 3me chapitre : les positions prdominantes ancrent les apprciations et leur donnent cohrence. Plusieurs tudes montrent que ces positions sont relies aux buts et valeurs des groupes de rfrence auxquels l'individu s'identifie. La hirarchie des engagements reflte celle des groupes de rfrence. Dans le chapitre 4 est prsente la procdure dite des catgories personnelles , qui est utilise pour la mesure des attitudes et leur tude l'insu des sujets. Cette mthode est applique particulirement l'investigation

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des diffrences culturelles et la comparaison, quant aux normes culturelles prvalentes, de personnes situes divers niveaux d'acculturation. Le modle thorique tir par Sherif et Hovland des jugements psychophysiques est appliqu, dans le chapitre 5, la prdiction des effets d'assimilation et de contraste dans l'valuation d'une communication. Certaines variables sont isoles (proprits de la communication, implication des sujets, divergence entre la communication et la latitude d'accord), qui, en troite interaction, influencent l'valuation de la communication et gouvernent les ractions au message. Partant d'un examen critique des recherches et de la littrature concernant le changement d'attitude, le chapitre 6 tente d'apporter quelque cohrence en ce domaine en recourant des variables significatives de la conduite sociale. L'accent est mis sur les relations entre attitudes et groupes de rfrence, sur la part laisse dans la situation de communication aux diverses interprtations du contenu et sur la position propose par la communication. Dans cette perspective sont galement abords divers problmes : crdibilit de l'metteur, ordre et nombre des arguments, procdures d'immunisation, etc. Le dveloppement final intgre les rsultats des recherches prsentes dans un modle thorique, qui suppose l'enracinement du sujet dans son groupe de rfrence. Il propose comme nouvelle perspective de recherche l'exploration des relations entre les aspects psychologiques des attitudes individuelles et leur contexte, constitu par les processus de fonctionnement des groupes et de contact entre les groupes. 62. McGUIRE, W. J. "Attitudes and opinions", Annual Review of Psychology 17, 1966 : 475-514. [Bibliographie : 252 titres]. Pour rendre compte d'un domaine qui est actuellement celui o la recherche psychosociologique est la plus active, on n'a retenu que les problmes qui ont donn naissance une controverse fructueuse. Aprs une revue des travaux d'ordre gnral sur les attitudes (monographies d'ensemble, textbooks, manuels, revues de questions) et un examen des rcents progrs dans l'ordre mthodologique, on classe les thmes choisis sous les rubriques habituellement utilises dans les recherches sur la communication : source, contenu, canal, rcepteur, destination de la communication. 1. L'incidence que peut avoir sur le changement d'attitude le fait de suspecter des intentions persuasives chez l'metteur du message continue de retenir l'attention. Les travaux du Groupe de Yale avaient montr qu'une telle prvention diminuait la crdibilit de la source et partant son influence. Festinger a men une srie d'expriences sur ce thme avec Allyn, Walster et Maccoby. Il avance l'hypothse d'un effet de distraction qui expliquerait

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dans certains cas la suggestibilit de l'auditoire (diversion par un film, une attraction). Freedman et Sears font intervenir, dans une mme situation exprimentale, la variable distraction et la variable prvention ; leurs rsultats semblent confrer cette dernire une plus grande efficacit. McGuire et Papageorgis attribuent cette efficacit au fait que la prvention peut inciter le sujet chercher des arguments ou des moyens de dfendre sa position. Le renforcement des dfenses interviendrait seulement quand l'intention persuasive est connue avant l'mission du message (Kiesler et Kiesler ; Freedman et Sears). La prvention peut favoriser le changement soit lorsque le sujet, pour viter d'tre en dsaccord avec lui-mme, modifie ses croyances prventivement (McGuire et Papageorgis), soit quand la source est trs attractive (Mills et Aronson). L'hypothse de Rokeach selon laquelle la similitude d'idologie a plus d'importance dans l'attraction que la similitude de race a provoqu un dbat exprimental anim (Triandis ; Byrne et Wong ; Rokeach et Mezei ; Malof et Lott). Stein, Hardyck et Smith contribuent clarifier ce problme : la concordance idologique prvaudrait quand les croyances de l'autre ne sont pas ambigus ; en cas d'ambigut, la similitude de race l'emporterait car les diffrences de race impliqueraient, dans l'esprit des sujets, des diffrences d'attitudes. 2. D'aucuns tiennent encore pour valable la relation ngative classique entre l'influence d'un message persuasif et le degr de crainte qu'il provoque, ceci malgr le peu d'tudes qui la confirment et surtout les vidences contraires recueillies par divers chercheurs : Berkowitz et Cottingham ; Leventhal ; Niles ; Insko, Arkoff et Insko. McGuire propose un modle mathmatique prdisant une relation non-monotone entre l'veil de la peur et le changement d'attitude : selon que le thme choisi concerne ou non le sujet, la peur provoque ou entrave le changement ; le niveau chronique d'anxit de l'individu, la complexit du message interviendraient galement. Diverses expriences tendent confirmer ce modle qui rend compte des contradictions rencontres jusque l (Niles ; Millman ; Berkowitz et Cottingham ; Goldstein et Goldstein ; Singer). Janis et Leventhal font une nouvelle analyse du problme partir de la distinction freudienne entre peur et anxit. La thorie de Sherif et Hovland quant l'assimilation et au contraste a relanc la controverse sur la relation entre l'amplitude du changement d'opinion et le dcalage qui existe entre l'opinion initiale du sujet et l'opinion propose par le message. Plusieurs travaux concluent une relation positive entre dcalage et changement d'opinion. Faisant intervenir la variable implication , un tel modle aboutit, selon Zimbardo, des prdictions opposes celles qu'on peut dduire de la thorie de la dissonance. Il confirme exprimentalement ces dernires et parvient intgrer divers rsultats conformes au modle assimilation-contraste (Greenwald ;

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Freedman ; Singer ; Miller) en dgageant les diffrentes dfinitions de l'implication dans les deux thories. Bergin ; Aronson, Turner et Carlsmith vont dans le mme sens. L'utilisation que Sherif fait de la mthode des catgories personnelles pour mesurer l'implication ouvre d'intressants dveloppements ses recherches sur les latitudes d'accord et de dsaccord. L'effet de l'ordre de prsentation reste un thme de recherche trs tudi. Dans une communication complexe, un argument est-il plus fort s'il est prsent avant ou aprs l'argument oppos ? Les travaux qui s'intressent cette question peuvent dj s'appuyer sur un corps de propositions qui, sans tre unifi sur le plan thorique, permet de rendre compte de rsultats parfois contradictoires : a) partir d'un modle emprunt la thorie de l'apprentissage, Miller et Campbell prdisent qu'un effet de rcence (recency) intervient mesure que crot l'intervalle de temps sparant les deux aspects de la communication, et qu'un effet de priorit (primacy) intervient mesure que crot l'intervalle sparant la prsentation du 2me argument et la mesure de l'opinion. La contribution d'Insko, si elle confirme cette hypothse, conduit s'interroger sur la valeur mdiatrice de l'apprentissage dans le changement d'attitude. Gaito, Gaito et Turner fournissent des procdures statistiques pour l'analyse de tendance, tandis que Wilson et Insko appliquent ce modle la stratgie des jeux. Anderson et Hubert vrifient l'existence d'un effet d' inhibition pro-active , mais certains points de cette thorie sont contests par Schultz et Wilson. b) Une autre hypothse dite du cadre de rfrence ou de l'Einstellung postule une tendance l'effet de priorit mais fait intervenir la familiarit comme variable modratrice, toute information nouvelle tant transforme pour tre intgre dans le contexte tabli par les informations reues antrieurement. Cette intervention de la familiarit est confirme par Anderson et Barrios mais nie par Lana et Rosnow. c) Pour Hovland et le groupe de Yale, il convient de prendre en considration la mfiance l'gard de l'intention persuasive. Mais l'interaction entre une telle prvention et l'ordre de prsentation ne peut tre vrifie d'une faon gnrale par Lana et Rosnow. Schutz s'efforce d'intgrer dans un mme modle les hypothses relatives la familiarit et celles qui concernent la prvention ; Lana conteste le bien-fond d'une telle entreprise en soulignant qu'aucune thorie ne peut, dans l'tat actuel de la recherche, rendre compte de l'ensemble des rsultats obtenus en ce domaine. d) Enfin, le modle de l'oprateur linaire de Anderson et Hovland, dont les prdictions d'un effet de rcence ne sont pas toujours confirmes par les faits (Anderson et Barrios), a t compar des modles analogues utiliss dans d'autres secteurs (Rouanet et Rosenberg) et mrite une rflexion approfondie en raison de la clart des prdictions qu'il permet et de la varit des situations auxquelles il s'applique. 3. La plupart des tudes sur la formation des opinions en milieu naturel posent que le contact entre les membres d'une communaut a un effet persuasif et que se manifeste une tendance la rduction des divergences.

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Mais on ne trouve gure dans la ralit l'accord qui devrait rsulter d'une telle tendance et l'on s'efforce de rendre compte de l'absence d'unanimit soit en soulignant, par des procdures de simulation, l'importance des conflits entre groupes hostiles et trs divergents (Abelson et Berstein), soit en distinguant au sein de toute communaut deux groupes en opposition, forms l'un par ceux qui changent, l'autre par ceux qui ne changent pas (Kreweras ; Converse). 4. En ce qui concerne la thorie de la dissonance, il faut signaler, outre les exposs d'ensemble (Brehm et Cohen) et les rcentes contributions de Festinger et al. sur le conflit et la dcision, un nombre croissant de travaux qui attaquent ou dfendent ses postulats en s'attachant au problme des motivations du changement cognitif (changement produit par renforcement ou par justification a posteriori de la conduite). Dans cette controverse, la question la plus dbattue est celle des effets de l'accord forc (forced compliance) sur le changement d'attitude. Ainsi l'exprience 20 dollars pour un mensonge de Festinger et Carlsmith, montrant que le changement d'opinion est inversement proportionnel la rcompense montaire que l'on reoit pour soutenir une opinion contraire la sienne, a connu des dveloppements fconds (Chapanis et Chapanis ; Brehm et Cohen ; Lependorf ; Rosenberg). Aprs un examen comparatif de la thorie de la dissonance et des hypothses (endoctrinement personnel-satisfaction) avances pour expliquer le changement d'opinion par le role-playing (Janis et King ; Jansen et Stolurow ; Bostrom, Vlandis et Rosen), l'auteur propose une interprtation qui associerait ces deux points de vue : la rcompense aurait un effet inverse selon que les sujets qui ont accept de dfendre une opinion oppose la leur peuvent ou non le faire de faon satisfaisante. Cette interprtation est ingalement valide par les expriences de Janis et Gilmore ; Elms et Janis ; Brock et Blackwood. Carlsmith, Collins et Helmreich tudient les variations introduites dam le phnomne par la situation dans laquelle l'accord forc est exprim (anonymement par crit, ou dans un contact face--face). L'hypothse de Zimbardo reprise par Brehm et Cohen, selon laquelle une communication persuasive produit un changement plus grand quand elle mane d'une source valence ngative, a inspir une autre exprience rebondissement sur les ractions dans un groupe de l'arme la consommation de sauterelles selon qu'elle est impose par un chef estim ou non (Smith ; Jordan ; Zimbardo). D'autres tudes sur l'accord forc ont t menes qui faisaient varier des renforcements ngatifs (Aronson et Carlsmith ; Freedman). Une dernire question trs dbattue concerne l'effort rclam pour soutenir ouvertement une opinion divergente de la sienne et l'influence de cet effort sur le changement d'opinion intime : Cohen ; Aronson ; Lawrence ; Zimbardo et Festinger qui soutiennent que le changement est proportionnel l'effort, sont pris partie par les thoriciens de l'apprentissage (Lott ; Mowrer ; Hess ; Moltz).

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5. King et Janis ont avanc l'hypothse selon laquelle les sujets changent davantage s'ils ont laborer la dfense d'une position contraire la leur (participation active), que s'ils se contentent de lire cette dfense (participation passive). Mais Stanley et Klausmeir ne la confirment pas et pour l'auteur, la participation active a des effets nuisibles sur l'apprentissage ; il montre avec divers auteurs (Greenbaum ; Jansen et Stolurow) que la participation passive est plus efficace. 6. Opposant au besoin de russite, le besoin de confirmation de ses attentes, Aronson et Carlsmith ont vrifi leur prdiction selon laquelle un dboire attendu est prfr un agrment inespr. Leurs rsultats n'ont pas toujours t ratifis (Ward et Sandvold ; Lowin et Epstein ; Conlon ; Brock, Edwards et Schuck). Quelques expriences ont cependant confirm cette conclusion paradoxale (Brock et Edelman ; Cottrel). Dans le mme ordre d'ides, on peut mentionner les tudes sur les ractions la non-ralisation d'un vnement pnible auquel on s'est prpar. Hardyck et Braden ne vrifient pas les rsultats consigns par Festinger, Riecken et Schachter dans When prophecy fails. Il semble toutefois que la prparation une ventualit dsagrable augmente la croyance en sa ralisation quand il s'agit d'un vnement (Yaryan et Festinger) et renforce la volont de l'affronter quand il s'agit d'une tche (Carlsmith et Darley, contredits par Watts). 7. McGuire ayant dj fait un tat des travaux consacrs aux facteurs de personnalit qui interviennent dans la sensibilit la persuasion, ne cite en ce domaine que les contributions toutes rcentes ; elles se rapportent surtout l'importance de la variable self-esteem (Applay et Moeller ; Peterson ; Norman ; Gelfard ; Cox et Barrer), aux effets de la manipulation du niveau de l'anxit ou de la self-esteem (Gelfand ; Millman) et aux consquences de la situation de communication (Leventhal et Perloe ; Gollob et Dittes ; Gelfand). 8. La littrature sur l'origine de la rsistance la persuasion a fait galement l'objet d'une revue d'ensemble de la part de l'auteur. Parmi les travaux rcents, Tannenbaum prolongeant avec Norris et Macauley les recherches de McGuire sur la valeur respective de l'immunisation et de la restauration pour le maintien de la force d'une croyance, analyse l'incidence des divers types de dfense utiliss. Freedman et Steinbrunner s'interrogent sur l'effet que le mode d'tablissement d'une position a sur sa dfense. La persistance de la rsistance la persuasion a galement t envisage (McGuire ; Manis et Blake ; McGuire et Papageorgis). 9. La thorie de l'apprentissage, qui constitue l'une des approches fondamentales du changement d'opinion, rapporte l'importance d'une variable au rle qu'elle joue dans l'apprentissage du contenu de la communication, considr comme le mdiateur du changement d'opinion. Dans cette

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perspective, plusieurs programmes de recherche ont apport des rsultats fructueux : renforcement substitutif et imitation (Bandura ; Bandura et Walters ; Walters et Parke) ; effet du renforcement sur le changement d'attitudes (Byrne ; Weiss ; Rawson et Pasamanick ; Rosnow ; Russel) ; rapports entre apprentissage du contenu et changement d'opinion (Watts et McGuire ; Insko ; Millman ; Anderson et Hubert) ; rapports entre rtention du contenu et persistance du changement (Watts et McGuire) ; types d'effet diffr. 63. FEATHER, N. T. "A structural balance approach to the analysis of communication effects", pp. 99-165 in : BERKOWITZ, L. (ed.). Advances in experimental social psychology. Vol. 3. New York London, Academic Press, 1967, 333 p. [Bibliographie : 162 titres]. Le modle propos ici, directement issu de celui de Heider, applique la thorie mathmatique des graphes linaires la description de la perception et de la structuration de toute situation de communication, de manire rendre compte de la faon dont des individus ragissent un message partir de leur ajustement cognitif la situation de communication. Cette situation comprend 4 lments fondamentaux : une source qui prsente un rcepteur une communication exprimant une prise de position sur un problme. Entre ces 4 lments on considre deux types de relations telles qu'elles sont perues par la source ou le rcepteur : relations d'attitude et relations d'union, ces relations pouvant tre affectes d'un signe ngatif ou positif Le systme constitu par des lments et leurs relations aboutit une structuration cognitive de la situation de communication et l'on postule chez les interlocuteurs un ajustement cognitif tendant organiser en systme quilibr et cohrent les relations perues. Des diffrentes combinaisons entre lments et relations se dgagent huit structures de communication qui sont dcrites l'aide de graphes valus. Ce modle autorise un traitement original des questions classiques que posent les recherches sur la communication ; dans quelles conditions un message est-il accept ou rejet ? Dans quelles conditions entrane-t-il un changement d'opinion ? Quelles sont les caractristiques de la source qui influent sur l'efficacit du message ? Comment un metteur ragit-il au fait d'noncer une communication non concordante avec son attitude propre ? Le modle permet de prdire la structuration cognitive de la situation de communication, une fois connues trois des relations possibles entre les lments, et de dduire de cette structuration les ractions de l'metteur et du rcepteur qui dpendent de leur perception de cette structuration. Aprs avoir rappel le principe d'quilibre de Heider et les formulations ou extensions qui en ont t donnes, l'auteur prsente de faon dtaille son modle d'quilibre structurel des effets de la communication, qu'il met

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l'preuve par des expriences originales ou en recourant des rsultats exprimentaux pertinents. Les expriences ralises utilisent toutes le mme paradigme : les sujets sont mis en situation de communication fictive dont ils connaissent seulement certains lments et relations ; ils ont prdire les autres relations du systme ou le signe de ces relations, et leur prdiction est compare aux cas possibles prvus par le modle. Les sept expriences dcrites rvlent bien une tendance prdire des rponses qui tendent vers un systme de communication quilibr, particulirement en ce qui concerne les relations entre le message et le problme, et entre l'metteur et le rcepteur. Divers rsultats tirs de recherches sur la communication viennent en outre vrifier les prdictions du modle concernant telle ou telle relation spcifique entre les lments de la situation : relation d'attitude entre metteur et rcepteur ; ractions la divergence perue entre la source et son message ; attitude du rcepteur l'gard du problme dbattu ; perception de la position de la communication en fonction de l'opinion du rcepteur ; valuation de la communication en tant que telle ; degr de responsabilit assign la source. L'examen des rsultats empiriques soulve quelques questions qui n'ont pu encore tre tranches. Elles concernent plus particulirement l'inclusion dans le modle reprsentatif de caractristiques comme la force des relations, l'importance du problme dbattu pour les interlocuteurs, les effets spcifiques du dsquilibre, les diffrences individuelles dans la rduction de ce dsquilibre. Il conviendrait galement de tenir compte d'autres biais cognitifs qui peuvent limiter la porte de la thorie de l'quilibre. De telles extensions doivent tre possibles condition de raffiner un modle qui prsente encore une grande simplicit formelle. Bien que strictement limit aux processus cognitifs qui sont mis en uvre aprs la prsentation d'un message, le modle est susceptible d'applications pratiques en ce qu'il suggre certaines tactiques efficaces pour provoquer un changement d'attitude. 64. INSKO, C. A. Theories of attitude change. New York, Appleton CenturyCrofts, 1967, 374 p. [Bibliographie: 369 titres]. L'ouvrage rpond au besoin d'ordonner de faon cohrente le matriel accumul au cours de ces dernires annes jusqu'en 1966 trs exactement dans les nombreuses tudes relatives au changement d'attitude. C'est pourquoi on a prfr prsenter des thories avec les expriences qui les illustrent plutt que des problmes traits dans diverses perspectives. Si l'on n'a retenu que les thories qui mobilisent le plus l'attention des chercheurs, il a paru ncessaire de dcrire dans le dtail les procdures exprimentales et le traitement statistique des recherches prsentes, plutt que d'en donner un aperu global : ceci doit permettre une bonne comprhension des vrifications exprimentales et viter les erreurs d'interprtation dcoulant de difficults mthodologiques ou de rsultats souvent conflictuels. D'o le caractre mixte de cet ouvrage, intermdiaire entre l'ouvrage de rfrence et le manuel.

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Chacun des 11 chapitres consacrs aux thories s'organise de la mme manire : expos de la thorie, description des recherches exprimentales s'y rapportant, valuation de l'approche propose. Un chapitre introductif, aprs un bref historique de l'exprimentation sur le changement d'attitude, dont l'initiateur a t Hovland, cherche prciser l'acception actuelle de la notion d'attitude. Il semble que l'on retienne comme dimension principale de l'attitude la dimension valuative, laquelle les comportements ouverts ou les opinions sont associs par des relations fonctionnelles complexes. Une discussion mthodologique gnrale permet en outre de situer quelques-uns des problmes de l'exprimentation : problme du choix des plans exprimentaux tel qu'il a t abord par Solomon, Campbell et Lana ; problme des biais introduits par les interprtations ou anticipations des sujets (Orne) ou exprimentateurs (Rosenthal). La thorie du renforcement est reprsente par Hovland, Janis et Kelley qui font du changement d'opinion le mdiateur du changement d'attitude et isolent trois variables majeures dans l'acquisition d'opinions nouvelles : l'attention, la comprhension et l'acceptation. Les recherches exprimentales concernent l'effet sur le changement d'attitudes de facteurs comme : les rcompenses, le renforcement verbal, le conditionnement, la peur, les caractristiques de la source, l'organisation du message. Appliquant au phnomne du changement d'attitude quelques-unes des lois du jugement, Sherif et Hovland ont labor une thorie de l'assimilation et du contraste dont les concepts majeurs sont : la formation d'chelles de rfrence, les points d'ancrage externes et internes, le contraste et l'assimilation, les latitudes d'acceptation et de rejet. Trois directions de recherche sont issues de cette thorie : effets de la divergence entre le contenu du message et l'opinion du rcepteur sur le changement d'attitude et sur le placement de la communication par rapport aux positions du rcepteur ; effets de l'implication personnelle sur les latitudes d'acceptation et de rejet. Interprtant galement le changement d'attitude partir des processus de jugement, Helson tend la conduite sociale la notion de niveau d'adaptation dgage dans le domaine de la perception. Le niveau d'adaptation est le point neutre autour duquel sont rangs les stimuli sur une dimension bipolaire ; sa position dpend de l'interaction entre trois types de stimulus diffrents : le stimulus central qui est juger, les stimuli de contexte et les stimuli rsiduels. Dans le jugement social, l'expression d'une attitude ou l'ajustement d'un individu sur une question juger dpendra de l'interaction entre croyances et opinions (stimuli rsiduels), position des autres individus ou groupes de rfrence (stimuli de contexte) et stimulus juger. Les travaux inspirs par cette thorie ont trait le conformisme comme le rsultat du changement de niveau d'adaptation provoqu par l'exposition la conduite d'autres individus.

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Le modle de congruit d'Osgood et Tannenbaum est une des thories fondes sur l'hypothse d'une tendance l'quilibre cognitif. Quand deux objets valus diffremment sur une chelle bipolaire sont associs par une assertion, les changements de l'valuation tendent toujours l'galisation des degrs de polarisation de ces deux objets ; cette pression vers la congruit s'exerce dans la proportion inverse du degr de polarisation des objets. Ce modle qui permet de prdire la direction et la quantit du changement d'attitude a t vrifi dans des expriences associant de diverses manires un objet ou concept et une source plus ou moins prestigieuse. Pour surmonter les difficults qui lui semblaient inhrentes au modle de congruit, Rokeach a formul une thorie de la congruence des croyances . Tout stimulus tend activer chez l'individu le systme de croyances dont il relve ; quand deux stimuli sont associs par une assertion ils forment une configuration cognitive originale dont l'valuation rsulte de la comparaison des composantes du point de vue de leur pertinence et de leur importance mutuelle. Quand les composantes sont values diffremment, l'ensemble qu'elles constituent tend tre congruent avec la plus importante. On peut ainsi rendre compte des phnomnes d'assimilation et de sur-assimilation . La plupart des expriences menes dans cette perspective s'attachent dgager la force relative des croyances et des caractristiques ethniques dans le prjug et la discrimination sociale. Dans un mme chapitre sont exposes les thories de Heider et de Newcomb, considres comme trs proches en ce qu'elles supposent une tendance l'quilibre entre les relations valuatives et les relations d'appartenance qui structurent le champ perceptif et relationnel de l'individu. Ces thories dj fort connues sont brivement rappeles et l'on ne cite pour les illustrer que les expriences relatives aux consquences de situations interpersonnelles quilibres ou non. Sont ensuite prsentes les deux versions de la thorie de la cohrence affectivo-cognitive labore par Rosenberg et reprise par Rosenberg et Abelson. dfinir les attitudes comme des composs d'lments affectifs et cognitifs formant des structures psychologiques on aboutit dans un premier temps une conception homostatique de leur dynamique. Une analyse plus approfondie des lments cognitifs et de leurs relations amne ensuite considrer les structures d'attitudes comme constitues par un certain nombre d'units cognitives, c'est--dire de paires d'lments cognitifs qui ont une signification affective et qui sont unis par une relation positive ou ngative. L'ensemble des units cognitives se rapportant un objet d'attitude constitue un champ conceptuel (conceptual arena) obissant des rgles psychologiques . C'est l'application de ces rgles qui permet de dterminer si le champ conceptuel est cohrent ou quilibr. Chacun des deux auteurs a propos une thorie des modes de rsolution du dsquilibre. L'investigation

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exprimentale a essentiellement port sur les structures d'attitude et sur les changements structurels. Tout en relevant galement du principe de la cohrence cognitive, la thorie de la dissonance cognitive de Festinger se distingue trs nettement des approches prsentes jusqu'ici. Les notions essentielles de la thorie sont rappeles ainsi que ses applications des situations particulires : consquences de la dcision, effets de l'obissance force, exposition volontaire ou involontaire l'information, rle du soutien social. Les travaux de Brehm et Cohen ont apport extension et approfondissement la thorie, particulirement en ce qui concerne le rle de l'engagement et de la volition et la relation entre conflit et dissonance. Une part trs large est laisse la description des nombreuses recherches inspires par la thorie de la dissonance. Sarnoff a tent rcemment de formuler en termes freudiens une thorie des attitudes et du changement d'attitude. Reprenant les notions de dsir, conflit, mcanisme de dfense et symptme, Sarnoff pose que l'attitude l'gard d'une classe d'objets est dtermine par le rle de ces objets dans la facilitation des rponses permettant de rduire des tensions ou de rsoudre des conflits. Certaines attitudes se dveloppent en fonction de besoins consciemment acceptables, d'autres en fonction de besoins consciemment inacceptables ; ces dernires sont dpendantes de la faon dont elles permettent les ractions dfensives ou symptomatiques. Sarnoff souligne et illustre les relations qui existent entre sa thorie et celle de la dissonance. Quelques exemples exprimentaux se rapportent l'effet persuasif d'une communication interprtative plutt que rationnelle, aux ractions dfensives et l'affiliation sociale. La thorie de l'inoculation de McGuire est la seule qui soit exclusivement centre sur les moyens de provoquer la rsistance la persuasion. De la mme manire qu'on vaccine contre les maladies infectieuses, on peut immuniser des sujets contre la persuasion dans une sance de dfense prcdant les tentatives de persuasion proprement dites. On peut tenter de renforcer l'opinion des sujets en leur fournissant des arguments qui appuient cette opinion, ou en rfutant des arguments qui l'attaquent. Cette dernire mthode s'avre plus efficace quand les opinions en jeu sont des truismes culturels , c'est--dire des convictions qui n'ont jamais t mises en causes. Sont prsentes en dernier lieu les approches qui subordonnent le changement d'attitude la connaissance du type d'attitude que l'on veut changer. Elles aboutissent un systme de classification des attitudes. Smith, Bruner et White d'une part, Katz d'autre part tablissent leur classification sur les fonctions que les opinions et les attitudes remplissent dans le systme de la

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personnalit. Les recherches de Kelman s'inscrivent galement dans une perspective fonctionnaliste, mais prennent en considration les processus d'influence sociale qui entranent la formation d'opinions et d'attitudes diffrentes.

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DEUXIME PARTIE CHAMP D'TUDE SPCIFIQUES

I. Attitudes, opinions et reprsentations sociales


Voir aussi : 31 - 32 - 35 - 45 - 46 - 49 - 72 - 75 - 78 -178 - 179 - 186.

B. Illustrations empiriques
Retour la table des matires

65. FESTINGER, L. ; RIECKEN, H. W. ; SCHACHTER, S. When prophecy fails. Minneapolis, Minn., University of Minnesota Press, 1956. On sait qu'il n'est pas facile de faire changer d'avis quelqu'un dont la conviction est bien tablie. Il peut mme arriver que devant la rfutation de sa croyance, l'individu soit plus convaincu que jamais de son bien-fond. Cela se produira si la croyance est profondment ancre, si elle a engag l'individu dans ses actes, si elle est assez prcise pour pouvoir tre rfute sans aucune quivoque et enfin si l'individu a un soutien social, partage la croyance avec d'autres personnes. Les mouvements millnaristes et messianiques rpondent ces conditions ceux du moins qui indiquent une date prcise pour l'accomplissement de la prophtie. Or il semble bien que la non ralisation de la prophtie ait eu pour consquence un accroissement marqu du proslytisme de ces mouvements. La thorie de la dissonance claire ce phnomne : le non accomplissement de la prophtie introduit chez les croyants une dissonance importante et pnible. Le moyen le plus simple pour liminer la dissonance serait de rejeter le systme de croyances dans son ensemble et de revenir une existence plus ordinaire ; mais on conoit qu'il n'est pas facile d'abandonner des croyances autour desquelles on a organis sa vie. Comme les adeptes ne peuvent par ailleurs nier le fait que la prophtie ne s'est pas accomplie, ils peuvent rduire la dissonance en se convaincant qu'elle se ralisera plus ou moins longue chance, ou en trouvant des explications ingnieuses ; ces rationalisations ne sont pas pleinement satisfaisantes. Une

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autre manire de justifier les croyances est de faire en sorte qu'elles soient partages par un grand nombre de personnes ; le proslytisme est donc pour les membres du mouvement un moyen de persvrer dans leur croyance en rduisant la dissonance. De telles hypothses sont conformes ce que l'on sait de l'histoire de mouvements comme celui des Millerites qui se dveloppa aux tats-Unis au milieu du 19e sicle. Une occasion se prsenta d'tudier directement le comportement d'un groupe qui croyait fermement qu'une grande partie du continent allait tre engloutie sous les eaux. Les auteurs et d'autres observateurs se joignirent au groupe en tant que participants et rassemblrent des donnes sur la conviction, l'engagement et le proslytisme des adeptes pendant les deux mois qui prcdrent et le mois qui suivit la date prvue pour le cataclysme (un 21 dcembre). Le groupe comprenait 25 30 personnes appartenant la classe moyenne suprieure. Le personnage central tait une femme qui recevait par criture automatique des messages provenant d'tres vivant sur d'autres plantes, les Gardiens . Dans les jours qui prcdrent le 21 dcembre une partie des adeptes se runit chez cette femme, attendant une soucoupe volante qui viendrait les sauver. Les autres membres, pour la plupart des tudiants qui habitaient une autre ville, devaient rester chez eux et tre sauvs individuellement. Le premier groupe attendit vainement la soucoupe volante trois reprises. Le 21 dcembre, quand les adeptes se rendirent compte que le cataclysme ne se produirait pas, pendant plusieurs heures ils s'assurrent rciproquement du bien-fond de leur mouvement et attendirent l'explication du non-accomplissement de la prophtie : un message leur apprit finalement que si Dieu avait sauv le monde, c'tait prcisment cause du mouvement et de sa foi. C'est du fait de la situation de groupe que les membres purent se convaincre que c'tait la bonne explication. L'infirmation de la prophtie n'eut en effet pas les mmes consquences pour les adeptes qui taient runis et pour ceux qui taient isols. Ces derniers abandonnrent leurs croyances tandis que la conviction de ceux qui avaient attendu ensemble, ne manifesta aucune dfaillance pendant les 7 semaines qui suivirent (moment o l'tude s'arrta). Bien plus, deux des membres qui avaient parfois exprim un lger scepticisme, acceptrent dsormais tous les principes du mouvement. Le soutien social a donc jou un rle essentiel dans la rduction de la dissonance. Mais la consquence la plus frappante de l'infirmation de la prophtie fut le proslytisme de ceux qui demeurrent des adeptes. Avant la date prvue pour le cataclysme, il n'y avait gure de tentative pour convaincre les gens ou pour attirer de nouveaux adeptes. Ceux qui avaient t choisis pour tre sauvs se joindraient au groupe d'eux-mmes ou bien seraient sauvs individuellement. Les visiteurs taient traits avec dsinvolture et on ne rpondait pas aux

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journalistes. Juste avant le 21 dcembre, le groupe prit mme l'allure d'un mouvement clandestin. Aussitt aprs le dmenti de la prdiction, son attitude changea radicalement : les adeptes suscitrent des confrences de presse, invitrent le public des runions, cherchrent recruter de nouveaux membres. Cela confirme l'hypothse initiale selon laquelle le proslytisme est un moyen de rduire la dissonance produite par la non-ralisation de la prophtie. 66. MITNICK, L. L. ; McGINNIES, E. "Influencing ethnocentrism in small group discussion through a film communication", Journal of abnormal and social Psychology 56(l), Jan. 1958 : 82-90. Pour mesurer l'effet sur des attitudes ethnocentriques de la projection d'un film consacr au prjug et de la discussion sur ce film, on rpartit des sujets dont on connat le score (lev, moyen ou bas) l'chelle d'ethnocentrisme en trois groupes homognes : le premier groupe voit le film et en discute ; le second voit le film mais n'en discute pas ; le troisime, groupe contrle, ne voit pas le film et n'a pas de discussion. L'chelle E est administre nouveau deux fois aux membres des deux groupes exprimentaux : une premire fois aussitt aprs la projection ou la discussion du film ; une seconde fois un mois plus tard. ces occasions on fait galement passer un test destin mesurer l'information retenue sur le film. Il apparat que la modification des attitudes ethnocentriques est fonction la fois de l'extrmisme de l'attitude initiale, de la rception du message filmique et de sa discussion : les sujets qui ont discut le film aprs l'avoir vu tmoignent d'un changement d'attitude plus grand et plus stable que ceux qui ont seulement assist la projection. Quant l'attitude initiale, son influence sur le changement est ambigu : les personnes qui manifestaient au dpart un haut degr d'ethnocentrisme ont chang entre la premire et la deuxime administration du questionnaire plus que celles qui avaient moins de prjug, mais ceci n'est vrai que dans le cas de vision sans discussion. Par ailleurs si la discussion ne change rien la rtention de l'information fournie par le film, plus les sujets sont ethnocentriques, moins ils apprennent et retiennent du film. On n'a trouv aucune relation entre le degr de participation la discussion et le changement d'attitude, bien que les participants trs actifs aient appris et retenu plus que les membres moins actifs. 67. ANDRIEUX, C. "Association de quelques variables socio-culturelles avec la reprsentation du rle de la mre , Psychologie franaise 6(2), avr. 1961 : 126-136. C'est dans le cadre d'une recherche plus gnrale sur les idologies traditionnelles et modernes dans les attitudes sociales fminines que s'inscrit cette analyse des opinions relatives l'importance de l'ducation des enfants

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par la mre elle-mme. L'chantillon tudi est constitu de femmes maries appartenant des milieux socio-culturels levs. 216 exercent un mtier de professeur, mdecin, pharmacien ou cadre suprieur et 184 le voient exercer par leur mari, elles-mmes restant au foyer. Toutes ont au minimum un enfant de moins de 7 ans. Est-il prfrable que la mre reste au foyer tant que les enfants sont jeunes et, dans ce cas, jusqu' quel ge ? Les rponses ces questions ont permis d'tablir qu'un grand nombre de femmes maries, mme parmi celles qui travaillent, sont favorables la prsence de la mre au foyer. Un telle attitude semble aller l'encontre de l'volution sociale et s'avre susceptible de provoquer des conflits, du moins chez les femmes qui exercent une profession. Afin de prciser quelques-unes des reprsentations qui lui sont associes, il a t procd une analyse structurelle (par analyse hirarchique), les facteurs de variation de l'attitude tant dtermins par analyse de variance. Les rsultats obtenus montrent que les attitudes concernant le rle de la mre varient essentiellement en fonction de l'exercice d'une activit professionnelle et de l'idologie religieuse. Les transformations d'attitudes sont plus nettes chez les femmes qui travaillent, quelle que soit leur profession, alors que les femmes qui restent au foyer sont les plus traditionnelles. Le catholicisme, trs rpandu dans la population chantillonne, exerce une influence contraire celle du travail, particulirement en milieu mdical ; on constate cependant qu'il est moins dterminant chez les femmes qui restent au foyer et sont peu fcondes, et chez celles qui, en dpit d'une forte fcondit, ont une activit professionnelle. Le niveau d'instruction, l'orientation politique, les revenus et la fcondit du mnage jouent un moindre rle dans l'opinion tudie. 68. CHOMBART DE LAUWE, M. J. ; CHOMBART DE LAUWE, P. H. ; HUGUET, M., et al. La femme dans la socit. Son image dans diffrents milieux sociaux. Paris, C.N.R.S., 1963, 439 p. L'volution de la condition fminine a sans nul doute dtermin un tat de crise au niveau de la socit comme celui du couple. Pour comprendre les problmes que pose et posera la libration de la femme, il ne suffit pas d'analyser son statut, ni ses droits et obligations en l'tat actuel de l'organisation sociale ; il faut encore saisir, travers les images et reprsentations sociales de son rle, le dcalage qui existe entre les attentes traditionnelles et les aspirations nouvelles, car ce dcalage se trouve au cur mme de la crise. Par ce biais les auteurs pensent rendre compte de phnomnes d'une importance trop souvent nglige et contribuer, en dgageant les termes d'une conception nouvelle de la socit, l'action concrte en faveur de la femme. La rflexion qu'ils mnent ainsi s'appuie sur une tude empirique qui a permis de prciser comment divers milieux sociaux

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concevaient les rles fminins et leur devenir dans l'ordre priv, familial, professionnel et public. Une premire partie prsente les orientations thoriques et les mthodes empiriques de la recherche. Au niveau psychosociologique, la notion d'image est prcise par rapport celles de perception, reprsentation sociale et modle ; les processus psychologiques sous-jacents sont clairs en mme temps que la fonction occupe par l'image dans la dynamique du comportement et des systmes normatifs. Au niveau sociologique, le rle moteur jou par l'image dans l'volution des structures semble pouvoir tre dtermin, si l'on tudie l'image de la femme, fortement charge d'affectivit. La recherche empirique rpond un triple but : analyser dans leur contenu les perceptions et reprsentations de la situation de la femme et de son volution ; en tudier les variations lies des facteurs sociaux ou individuels ; saisir les motivations, conscientes et inconscientes, affectant la perception et le jugement des sujets. Elle utilise une mthode marque par son caractre interdisciplinaire et fonde sur l'observation comparative exprimentale de groupes dfinis par la catgorie socio-professionnelle, la localisation gographique, le sexe. Les milieux observs manifestent des diffrences significatives du point de vue des rythmes et modes de la vie familiale, des relations sociales et de la vie culturelle. Oriente vers la reprsentation des rles assigns la femme dans la famille et le couple, la deuxime partie de l'ouvrage montre comment l'organisation des images de la fminit, de l'galit des sexes et de la distribution de leurs rles dans la vie familiale forme un ensemble mouvant autour d'un noyau statique constitu par des strotypes forte valeur affective. Le caractre traditionnel ou volutionniste de ces images dpend troitement des milieux sociaux ; il en va de mme de leur degr de systmatisation et de cohrence. En ce qui concerne la vie professionnelle, la troisime partie prsente un tableau des conceptions relatives aux qualits et dfauts de la femme, aux mtiers et conditions de travail qui lui sont dvolus ou refuss, la place qui lui est attribue dans la hirarchie professionnelle. Les positions sont ici contradictoires tant chez les femmes, qui veulent concilier leurs tches familiales et leur insertion dans la vie sociale, que chez les hommes, qui sont partags entre le libralisme, la perception (et mme l'acceptation) de l'volution et la crainte des bouleversements ou la fidlit une tradition familiale. De telles contradictions refltent aussi, chez les uns et les autres, un conflit entre certains besoins profonds et les conditions de la vie relle. Face l'volution de la condition fminine, qui fait l'objet de la quatrime partie, des diffrences se font jour au niveau des personnes et des groupes sociaux : ce sont les personnes d'ge moyen et, parmi elles, les femmes et les individus issus de milieux relativement aiss, qui ont le plus le sentiment du

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changement. L'image de la femme volue est multiple et a des connotations positives ou ngatives. Partout les transformations constates semblent dues un changement social passivement subi et, sur ce plan, aucun des chantillons tudis n'a manifest la conscience de pouvoir modifier dans un sens ou dans l'autre le devenir social. L'tude d'un chantillon d'tudiants permet de formuler quelques hypothses sur l'volution des modles sociaux du couple et de la femme. Reprenant les principaux rsultats de la recherche, la conclusion gnrale de l'ouvrage met en relief les mcanismes psychosociologiques qui sont apparus, ainsi que le rle des images-guides et des reprsentations dans l'volution de la vie sociale. 69. McGUIRE, W. J. "Inducing resistance to persuasion. Some contemporary approaches", pp. 191-229 in : BERKOWITZ, L. (ed.). Advances in experimental social psychology. Vol. 1. New York London, Academic Press, 1964, xi 319 p. [Bibliographie : 77 titres]. Tout en accordant la plus grande place ses propres recherches, l'auteur fait d'abord tat des travaux rcents sur le problme en regroupant sous quatre rubriques les diffrents facteurs qui peuvent provoquer une rsistance la persuasion. 1) L'engagement de l'individu qui comporte plusieurs degrs l'engagement peut rsulter d'une dcision prive, mais il sera plus fort si l'individu nonce publiquement son opinion, et bien plus encore si l'individu agit en fonction de sa croyance. 2) Une conviction sera difficile branler si l'individu prend conscience du fait qu'elle est lie l'ensemble de son systme cognitif ; elle peut tre lie aux valeurs de l'individu, ses autres opinions, ou partage par d'autres individus que le sujet valorise fortement et par ses groupes de rfrence. On pourra provoquer la rsistance la persuasion en sensibilisant le sujet l'existence de tels liens. 3) On peut penser galement que provoquer chez le sujet l'estime de soi, l'agressivit ou l'anxit le rendra plus rsistant aux messages persuasifs. Mais les rsultats ne sont pas trs clairs s'agissant de l'agressivit ; quant l'anxit, elle semblerait plutt avoir des effets contraires cette hypothse (Janis et Feshbach). 4) Enfin il semble bien qu'on puisse rendre un individu rfractaire la persuasion en l'entranant exercer son esprit critique et reconnatre les tentatives de persuasion.

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Passant ses propres recherches, l'auteur expose sa thorie de l'inoculation : de la mme manire qu'on vaccine contre des maladies infectieuses, on peut immuniser un individu contre la persuasion. L'quivalent de l'tat de sant d'un organisme est dfini comme l'adhsion de l'individu des truismes culturels , c'est--dire des convictions si largement rpandues dans le milieu social du sujet considr que celui-ci ne peut mme pas supposer qu'on les mette en cause. Les ides reues sont du type : Les maladies mentales ne sont pas contagieuses ou encore La pnicilline a eu des effets presque toujours bnfiques pour le genre humain . Si de telles opinions sont en ralit fragiles, c'est justement parce que l'individu les croit indiscutables : il n'a pas l'habitude de les dfendre et ce manque de pratique se double d'un manque de motivation. Une premire exposition des arguments critiques lui fournira cette pratique ; la prise de conscience du caractre vulnrable de sa croyance lui procurera une motivation pour la dfendre. C'est pourquoi les expriences de McGuire comprennent toujours deux sances : avant la sance d'attaque o ont lieu les tentatives de persuasion proprement dites, il y a une sance de dfense o l'on s'efforce d'immuniser les sujets contre ces tentatives. Un questionnaire d'opinion permet ensuite de mesurer le changement intervenu dans les opinions. Les trois principales variables manipules en mme temps dans ces expriences sont les suivantes : 1) Le type de dfense utilis (soutien ou rfutation) ; 2) Le degr de participation des sujets cette dfense ; 3) L'intervalle de temps entre la sance de dfense et la sance d'attaque. Les effets respectifs de ces trois variables sont examins successivement. On peut dfendre le truisme utilis en fournissant aux sujets des arguments qui appuient ce truisme (dfense par soutien), ou au contraire en mentionnant des arguments qui attaquent le truisme et en les rfutant (dfense par rfutation). Cette dernire mthode devrait, bien plus que l'autre, mettre en jeu les mcanismes de dfense des sujets et donc les immuniser davantage contre les tentatives ultrieures de persuasion. Les expriences vrifient ce premier point. Mais on peut envisager deux sortes de dfense par rfutation : on peut, lors de la sance d'attaque, utiliser les mmes arguments qui ont t mentionns puis rfuts pendant la sance de dfense, ou bien utiliser des arguments diffrents. Il s'avre que l'immunisation est peu prs la mme dans les deux cas : cela prouve que l'accroissement de la rsistance la persuasion est bien d la prise de conscience par le sujet de la vulnrabilit de sa croyance, la motivation qui lui est ainsi fournie, et non au simple fait qu'on lui donne des arguments dont il pourra se servir ultrieurement. La thorie de l'inoculation est donc bien vrifie sur le plan exprimental. Mais quels sont les effets de la participation des individus la dfense de leurs croyances ? On peut distinguer la dfense passive o le sujet a pour seule tche de lire des arguments et la dfense active o il doit trouver des arguments. Comme les individus manquent d'entranement et de motivation

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pour dfendre leurs ides reues, il est probable qu'ils ne trouveront gure d'arguments pour tayer leur conviction et que la simple lecture leur sera plus profitable. Une premire exprience vrifie cette hypothse : la dfense passive conduit une immunisation suprieure, mais surtout quand il s'agit de dfense par soutien. Dans une autre exprience plus prcise, on retrouve ce rsultat pour la dfense par rfutation dont les arguments sont repris la sance d'attaque ; mais quand les arguments utiliss ne sont pas les mmes, c'est au contraire la dfense active qui entrane une plus grande rsistance la persuasion. L'analogie avec la vaccination amne s'interroger sur la persistance dans le temps de l'immunisation. L'intervalle de temps entre sance de dfense et sance d'attaque n'a pas le mme effet selon que la dfense est active ou passive. Dans ce dernier cas la rsistance est moindre si l'attaque a lieu une semaine aprs la dfense que si elle a lieu cinq minutes aprs, ce dclin de l'immunisation tant plus rapide et plus marqu pour la dfense par soutien. l'inverse, quand la dfense est active, la rsistance la persuasion est plus forte une semaine aprs et cela dans toutes les conditions (soutien et rfutation). Reste savoir dans quelle mesure la thorie de l'inoculation peut s'appliquer des croyances plus controverses ; seules des recherches ultrieures permettront de le dterminer. 70. BEM, D. J. "An experimental analysis of self-persuasion", Journal of experimental social Psychology 1(3), Aug. 1965 : 199-218. La connaissance que l'individu a de lui-mme, son aptitude rpondre de faon diffrentielle son propre comportement et aux variables qui le contrlent sont des produits de l'interaction sociale. La communaut de socialisation enseigne, en particulier, les rponses verbales qui serviront l'auto-description ; les procdures qu'elle utilise pour apprendre l'individu dcrire sa conduite ou les vnements qui se produisent dans l'environnement ne diffrent pas. L'analyse faite par Skinner des processus sociaux d'apprentissage verbal permet de poser que l'individu, pour dcrire des tats qui apparemment sont sous le seul contrle de stimuli internes, se fonde en fait sur ses comportements observables et publics ; il procde par infrence, comme le ferait un observateur extrieur. Des travaux ont montr que l'individu s'appuie sur des indices externes pour dcrire ses tats motionnels (Schachter et al.) ; il devrait en tre de mme pour l'expression des croyances et attitudes. Les expriences prsentes dans l'article ont pour but de prouver que les propositions verbales utilises par un individu pour dcrire ses croyances et attitudes sont fonctionnellement quivalentes aux croyances et attitudes qu'un

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observateur extrieur lui attribuerait. L'auto-description et l'attribution procdent d'une mme infrence partir d'un comportement observable. Il serait donc possible de contrler exprimentalement et de prdire les descriptions qu'un individu donne de ses attitudes en manipulant son comportement et les conditions dans lesquelles il advient. L'auteur reprend la distinction introduite par Skinner entre les rponses verbales directement dpendantes de l'environnement (tact) et celles qui sont sous le contrle de renforcements spcifiques et contingents (mand), pour analyser les proprits d'une communication persuasive : une communication persuasive est plus crdible si elle a des caractristiques tact que si elle a des caractristiques mand , dguises en tact . Quand un sujet communique une croyance ou une attitude, il porte un jugement sur lui-mme, jugement fond sur sa crdibilit comme communicateur et qui doit concider avec celui que ferait un observateur. L'auteur rinterprte dans cette perspective la clbre exprience de Festinger et Carlsmith 20 dollars pour un mensonge et une exprience de Cohen sur le changement d'attitude correspondant des rmunrations plus ou moins leves pour dfendre une opinion que l'on ne partage pas. Selon lui, si les sujets qui sont le moins pays changent le plus d'attitude c'est qu'ils jugent leur conduite en tant que communicateurs plus crdible : ils se laissent persuader par leur communication parce que cette dernire a des proprits tact ; inversement les sujets qui reoivent plus d'argent attribuent leur communication des proprits mand et ne se laissent pas persuader. Pour vrifier cette hypothse, l'auteur soumet des observateurs une description de l'exprience faite par Cohen et leur demande de donner une estimation de l'attitude des sujets de cette exprience d'aprs la communication qu'ils ont faite et en tenant compte de la somme qu'ils ont reue pour dfendre cette position. Les rsultats montrent que les observateurs attribuent aux sujets les attitudes que ceux-ci avaient dclares, et que leurs jugements varient en fonction de la rmunration qui leur avait t indique. Pour donner une confirmation encore plus directe de cette interprtation, on utilise la mme procdure d'estimation d'attitude par des observateurs extrieurs, propos d'une exprience o la communication persuasive ne joue aucun rle, en l'occurrence l'exprience de Brehm et Cohen sur la perception de la faim en situation de dissonance cognitive : l aussi, les estimations interpersonnelles concident avec celles qui ont t donnes par les sujets de l'exprience selon les diffrents conditions de dissonance. Diverses expriences sur le changement d'attitude sont r-interprtes de la sorte. Elles montrent toutes que le contrle exerc par le comportement d'un individu sur ses croyances et attitudes varie en fonction de l'importance des renforcements spcifiques et contingents fournis pour s'engager dans ce comportement. Dans tous ces cas les caractristiques mand ou tact du comportement taient aisment discriminables ; d'autres travaux permettent d'tablir que lorsque les renforcements contingents sont moins faciles discriminer, le comportement du sujet a moins de caractristiques mand et dtermine plus directement les croyances et attitudes dpendantes.

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Dans les expriences ainsi passes en revue, les conditions affectant le comportement et influant sur le changement d'attitude ont des proprits fonctionnelles. Afin de donner des bases plus solides son interprtation de l'auto-crdibilit du comportement, l'auteur a ralis une exprience o les renforcements n'ont aucune proprit fonctionnelle, mais sont arbitrairement associs une tche d'estimation. Sous le prtexte de prparer du matriel pour une tude sur le jugement de la voix, on demande aux sujets d'apprcier le caractre amusant de bandes dessines extraites de journaux. Leur estimation doit tre faite haute voix et enregistre. Avant l'exprience proprement dite, ils ont eu oprer un premier classement de ces dessins, puis remplir un questionnaire. L'exprience, au cours de laquelle les sujets sont isols dans une cabine d'enregistrement, se droule en deux phases. Tout d'abord l'exprimentateur leur demande de rpondre de nouveau au questionnaire, mais haute voix cette fois et en donnant, sur indication, des rponses justes ou fausses. Pour communiquer avec les sujets, l'exprimentateur utilise un dispositif lumineux o une lumire verte indique qu'il faut rpondre juste, une lumire rouge, faux. Aprs cette premire phase, l'exprimentateur demande aux sujets d'valuer les bandes dessines. Il a pris soin de leur donner seulement les dessins qu'ils ont jugs neutres au cours du premier classement. D'autre part, il explique que, pour des raisons mcaniques, le dispositif lumineux continuera fonctionner mais qu'il ne faut pas y prter attention. En fait, la prdiction est que les rponses des sujets seront influences par leur association avec la lumire verte ou rouge. Les rsultats montrent que les estimations changent de manire plus significative quand elles sont associes la lumire verte. Il semble donc confirm que les conditions dans lesquelles se produit un comportement et ce comportement lui-mme dterminent les propositions verbales des sujets sur leurs attitudes. Une telle analyse devrait permettre de donner une interprtation nouvelle aux diverses expriences conduites dans le cadre de la thorie de la dissonance, en particulier celles fondes sur l'accord forc (forced compliance). 71. JANIS, I. L. "Effects of fear arousal on attitude change : recent development in theory and experimental research", pp. 166-224 in : BERKOWITZ, L. (ed.). Advances in experimental social psychology. Vol. 3. New York London, Academic Press, 1967, 333 p. [Bibliographie : 55 titres]. Dans les discussions actuelles sur l'efficacit persuasive des communications suscites par l'veil de la peur, on tablit, semble-t-il, une relation monotone entre l'efficacit du message et l'intensit de la peur qu'il induit. Les rsultats contradictoires obtenus dans la recherche exprimentale obligent cependant quelque circonspection et posent un certain nombre de questions : Existe-t-il un lien de cause effet entre l'motion et le changement d'attitude ? Faut-il au contraire supposer qu'interviennent des variables lies l'motion ? Si l'on admet une relation non-monotone entre veil de la peur et efficacit persuasive, peut-on rconcilier des donnes disparates ou bien faut-il raffiner

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les hypothses, inventer de nouvelles stratgies de recherche pour dterminer les conditions selon lesquelles l'veil de la peur facilite ou entrave le changement d'attitude ? ces questions l'auteur cherche rpondre en disposant un cadre de rflexion thorique. Il commence par examiner les proprits fonctionnelles des motions anticipatrices qui rendent compte des ractions d'un individu tout message induisant la peur : d'une part ces motions poussent rechercher l'information qui permettra d'affronter le danger ou de trouver une assurance nouvelle ; d'autre part, comme le soulignent psychanalystes et thoriciens du renforcement, elles dterminent l'individu se protger ou fuir. Appliquant cette analyse au domaine du changement d'attitude, l'auteur dveloppe le concept de peur rflchissante (reflective fear), qui exprime tout la fois la peur fonde sur une rflexion et la peur miroir de l'environnement. Cette peur serait proportionnelle la probabilit de ralisation du danger et l'importance du dommage escompt. Elle aurait pour effet d'augmenter la vigilance et le besoin de chercher des rassurances ; mais elle engendrerait galement une attitude de compromis entre les tendances la vigilance et la rassurance. D'autres tats affectifs ngatifs qui dpendent d'indices extrieurs, comme la honte, la faute ou la colre, relveraient de la mme analyse. Le succs d'une communication persuasive faisant appel des motions ngatives dpend, semble-t-il, du dveloppement d'une attitude de compromis entre vigilance cognitive et qute de rassurance ; cette attitude permet d'tre sensible la fois aux lments inquitants du message et aux propositions tendant carter le danger. L'chec de la communication peut tenir la stimulation insuffisante de la vigilance, l'excitation motionnelle tant trop faible, ou, au contraire, une stimulation trop forte, qui empche de saisir les recommandations formules dans le message ; elle peut tenir galement au choix de moyens non suggrs par la communication pour satisfaire au besoin de rassurance. Une excitation motionnelle trop forte peut aussi dterminer la rsistance au message en ce qu'elle entrane une valuation critique, une rponse agressive ou la mobilisation des dfenses cognitives. Cette analyse permet de formuler diffrentes propositions reliant la probabilit d'acceptation d'une communication au niveau d'motion ngative qu'elle suscite, et de tracer les courbes fixant le niveau optimal de l'excitation motionnelle. Elle constitue l'bauche d'une thorie donnant raison de certains rsultats exprimentaux dconcertants et permettant de poser des questions nouvelles en orientant la recherche en des voies prometteuses. Diverses expriences sont ainsi examines, qui ont trait aux effets de l'motion sur l'attention et la comprhension, aux rsistances et comportement dfensifs dtermins par un message trop inquitant, aux conditions dans lesquelles l'appel la peur facilite le changement d'attitude. Elles indiquent que la

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recherche doit maintenant porter sur le rapport entre l'intensit de l'motion et les variables susceptibles d'affecter la rceptivit de l'audience aux recommandations proposes par le message. Ces variables peuvent tenir au contenu du message, sa source et la situation dans laquelle il est mis ; elles renforcent l'argumentation et empchent le rcepteur d'chapper l'motion dplaisante suscite par le message. D'autres variables appartiennent la personnalit du rcepteur et peuvent rendre celui-ci plus ou moins prompt ragir par vitement dfensif. Pour tenir compte de cette interaction et dterminer les conditions d'obtention d'un niveau optimal d'excitation motionnelle, un modle tri-dimensionnel est propos.

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DEUXIME PARTIE CHAMP D'TUDE SPCIFIQUES

II

Communications de masse processus de diffusion et changement social

A. Perspectives thoriques et tendances de la recherche


Retour la table des matires

72. KATZ, E. ; LAZARSFELD, P. Personal influence : the part played by people in the flow of mass-communications. Glencoe, Ill., The Free Press, 1955, xx 400 p. [Bibliographie : 180 titres]. L'ide matresse de l'ouvrage et de la recherche empirique dont il rapporte les rsultats est de dgager la nature et l'importance du rle jou par les individus dans la circulation des communications de masse et, par l, d'tendre le champ de la recherche relative ces dernires. Le droulement de travaux tendus sur dix ans et le dveloppement parallle du savoir sur les processus d'influence ont conduit scinder l'ouvrage en deux parties relativement distinctes : l'une (la seconde) consacre l'expos de l'tude sur le terrain et de ses rsultats ; l'autre (la premire) dvolue la synthse des donnes et thories rcentes dans le domaine des communications de masse et des petits groupes, de manire pourvoir la recherche empirique d'une assise thorique. Un examen historique des thories sur les communications de masse claire le modle dont elles sont parties : les mass mdia apparaissent comme une force unifiante, atteignant galement tous les individus, dans une socit caractrise par une organisation amorphe et une structure de relations interpersonnelles inoprante. Qu'il s'agisse d'tudes d'audience ou d'analyses de contenu, les recherches l'origine ont toujours port sur les effets, sur l'influence directe des moyens de communication quant aux opinions, dcisions et actions du public. Puis quelques variables mdiatrices des

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processus d'influence ont t prises en considration : exposition et prdispositions, du ct du public ; canaux et contenus, du ct de la source. On propose d'ajouter un nouveau facteur d'interfrence, les relations interpersonnelles, posant que les rponses d'un individu un message dpendent de son attachement social d'autres individus et des opinions et activits qu'il partage avec eux. La part joue par les individus a t mise en vidence, ou redcouverte , par diverses tudes en milieu naturel montrant, en particulier, que les groupes primaires constituent un rseau potentiel de communications l'intrieur duquel certaines personnalits influentes, les leaders d'opinion , occupent une position stratgique entre les mass media et le public moins actif. Ces leaders d'opinion, rpartis dans tous les groupes sociaux et tous les niveaux socio-conomiques, constituent un relai dans la transmission de l'influence. D'o l'hypothse d'une circulation des communications en deux tapes (two-step flow of communication), hypothse qui trouve confirmation dans les recherches sur les relations interpersonnelles dans les petits groupes. Les petits groupes apparaissent comme le lieu d'ancrage des opinions, attitudes et valeurs des individus ; les relations interpersonnelles facilitent la formation et la stabilisation de normes et de conduites communes aux membres du groupe ; elles conduisent opposer une certaine rsistance aux changements venus du dehors. Tout changement d'attitude se produit en conformit avec un groupe et les relations interpersonnelles interviennent pour le faciliter. Dans les rseaux de communication qui s'tablissent l'intrieur des groupes, certains rles revtent une importance particulire pour la transmission de l'influence. Leurs titulaires peuvent tirer pouvoir de leur dsignation par les autres membres du groupe, de la position stratgique qu'ils occupent ou de la lgitimit qui leur est confre par la culture. La diffusion l'intrieur du groupe des influences venues de l'extrieur dpend des relations internes du groupe et passe par les individus assumant des rles importants, qui peuvent relayer, renforcer ou bloquer les messages adresss de l'extrieur. Un certain nombre de ces constatations ont prlud l'enqute rapporte dans la deuxime partie de l'ouvrage, enqute mene prs des femmes de Decatur, ville de moyenne importance ; d'autres ont permis de la justifier a posteriori. Les deux premires sections du rapport exposent, en mme temps que les mthodes utilises et les difficults rencontres dans la collecte, la validation et l'interprtation des donnes, les buts de l'tude : a) localiser et identifier les points stratgiques dans la transmission de l'influence personnelle, s'agissant d' vnements d'influence en des domaines tels que la mode, le cinma, l'approvisionnement, les affaires publiques ; ces vnements consistent en des dcisions prises dans des occasions concrtes et dans un

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domaine dtermin ; l'influence considre est celle qui s'exerce de faon informelle, de personne personne, et dont on cherche dtecter les agents spcifiques : les leaders d'opinion ; b) valuer la frquence et l'efficacit de l'intervention de ces agents dans les prises de dcision ; faire, pour chaque secteur de dcision considr, une analyse diffrentielle de l'impact des influences personnelles et de l'impact des moyens de communication de masse. Deux types d'influence sont dgags, dont les effets se cumuleraient dans les contacts interpersonnels et expliqueraient leur supriorit sur les mass media : influence par contrle , o l'essentiel est l'identit de la source, de quelque matire qu'il s'agisse, et influence reprsente , par attraction indirecte, la seule que puissent exercer les moyens de communication de masse. La troisime section dcrit la circulation de l'influence personnelle et les caractristiques des leaders d'opinion. Trois variables diffrenciatrices sont retenues pour l'tude des caractristiques particulires des leaders : l'ge et la position dans le cycle de la vie ; le statut socio-conomique, combinant des indices de revenu et d'instruction ; l'expansivit sociale (gregariousness), indice de sociabilit dpendant du statut et de l'ge. Les caractristiques des leaders diffrent selon le secteur de dcision et la sphre d'influence considrs : pour l'approvisionnement, les leaders sont des femmes d'ge moyen, mres de familles nombreuses, de grande sociabilit ; celles qui mnent l'opinion en matire de mode sont jeunes, de statut lev ou moyen ; dans le domaine des affaires publiques, le statut lev est dterminant ; pour le cinma, c'est la jeunesse. Les leaders d'opinion ont tendance tre plus exposs aux mass media et s'intressent tout particulirement ce qui touche leur domaine d'influence ; et cela prcisment parce qu'ils exercent cette influence. Ils ne s'en rfrent pas moins eux-mmes d'autres leaders d'opinion, et ces chanes d'influence peuvent tre plus ou moins longues. Dans les groupes homognes par l'ge ou le statut, on constate l'existence de leaders propres aux groupes : tout se passe comme si le leadership tait le fait d'une demande interne au groupe (mesurable la vivacit de l'intrt manifest par le groupe pour un domaine), laquelle s'ajoute une demande externe refltant l'attraction qu'prouvent les autres groupes pour ce groupe particulier, en tant que source d'influence. Les domaines o s'exerce le leadership ne se recouvrent gnralement pas. Des appendices techniques traitent des problmes mthodologiques poss par le choix de la ville et l'tablissement de l'chantillonnage, l'laboration des questionnaires et guides d'entretien, l'utilisation des divers indices. 73. LIPPITT, R. ; WATSON, J. ; WESTLEY, B. The dynamics of planned change. A comparative study of principles and techniques. New York, Harcourt, Brace and Co., 1958, 312 p. [Bibliographie : 79 titres].

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Par changement planifi (planned change) on entend la modification qui intervient, sous guidance professionnelle, dans un systme de personnalit ou dans un systme social en vue de l'amliorer. Cherchant laborer une thorie assez gnrale pour donner comprhension de toutes les situations o s'opre un changement planifi (psychothrapie, ducation des enfants, direction industrielle, relations sociales, dveloppement communautaire), on procde l'examen comparatif des principes et techniques qui orientent les diffrents types d'assistance professionnelle destins provoquer le changement. Des notions connexes celles de changement planifi sont introduites afin de formuler le cadre conceptuel autour duquel s'organise l'expos : agent de changement, systme du client, forces de changement, forces de rsistance, phases de changement, mthodes de changement. Le travail ainsi prsent est le fruit de trois ans d'analyse et de rflexion au sein de sminaires interdisciplinaires et de stages d'observation organiss par le Tavistock Institute of Human Relations. Des tudes de cas ont permis une tude diffrentielle des divers types d'intervention et l'adaptation des situations concrtes du cadre gnral de la rflexion. Une fois dfini, dans un premier chapitre, l'ensemble des notions utilises, les chapitres 2 et 3 dcrivent et comparent les mthodes par lesquelles les agents de changement arrivent saisir la dynamique du systme qui requiert une intervention. Si l'on s'attache l'amlioration du fonctionnement interne du systme, le diagnostic peut s'orienter vers la modification de la distribution du pouvoir l'intrieur du systme, celle des modes de mobilisation de l'nergie ou du rseau de communication. Si l'on cherche amliorer les relations avec l'environnement, le diagnostic visera la correction de perceptions irralistes, l'adaptation des valeurs et des buts de la conduite, l'tablissement d'habilets et de stratgies pour affronter les problmes que posent l'environnement ou l'interaction humaine l'intrieur du systme. L'objectivit et l'indpendance de l'agent de changement seront garanties s'il obit une triple exigence : comprendre la squence de cause effet qui a entran la perturbation ; adopter des procdures diagnostiques qui permettent la slection et l'interprtation des informations selon un mme cadre de rfrence ; dfinir clairement, en fonction de ce dernier, l'objet du changement. Se plaant du point de vue du client , le chapitre 4 distingue entre les forces qui favorisent ou entravent le changement et qui peuvent tre rapportes des besoins, des capacits du client ou des facteurs de situation. Leur description formelle partir d'tudes de cas devrait servir l'analyse de situations spcifiques. On dcrit, pour chaque moment du processus de changement, les forces de changement, les rsistances et les facteurs d'interfrence qui peuvent dtourner l'nergie de l'objectif atteindre.

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Une revue des dimensions de la relation d'aide partir de la comparaison des divers types d'intervention permet, dans le chapitre 5, de dgager 9 fonctions assignables l'agent de changement : 1) diagnostic des problmes du client ; 2) valuation des besoins et capacits de changement de ce dernier ; 3) mesure des motivations et capacits de l'agent lui-mme ; 4) dtermination du type d'aide appropri ; 5) dfinition des objectifs de changement adapts ; 6) tablissement et maintien d'une relation de soutien ; 7) reconnaissance des diffrentes phases de changement et de guidance ; 8) choix des techniques et des modes de conduite correspondant chaque rencontre dans le droulement du processus ; 9) contribution au dveloppement des techniques et savoirs fondamentaux de la profession. Le processus de changement lui-mme est dcompos en 7 phases dans le chapitre 6 : 1) dveloppement du besoin de changement ; 2) tablissement de la relation de changement ; 3-4-5) opration du changement par : clarification ou diagnostic du problme ; dfinition des buts et directions de l'action ; transformation des intentions en efforts vers le changement ; 6) gnralisation et stabilisation du changement ; 7) relation terminale. Les chapitres 7, 8 et 9 examinent le rle de l'agent de changement la lumire des procdures qu'il utilise en chacune de ces phases. Les techniques de soutien, variables selon chacune d'elles, font l'objet d'une analyse compare en tenant compte des diffrents systmes de clients. Le chapitre 10 rsume les vues des auteurs sur les types de thorie et de recherche laborer pour faire avancer la connaissance du changement et valuer les mthodes d'aide. Enfin, dans le chapitre 11, sont proposes des amliorations concernant la formation des agents de changement. 74. KLAPPER, J. T. The effects of mass communication. Glencoe, Ill., The Free Press, 1961, 302 p. [Bibliographie : 275 titres]. Tout l'acquis significatif de la recherche sur les moyens de communication de masse depuis 20 ans (plus de 270 contributions, sur un millier recens par l'auteur) est rassembl autour de quelques propositions prsentes comme un point de dpart oprationnel pour la poursuite des recherches quant l'influence des mass media sur les valeurs, opinions et comportements du public et quant aux limites de cette influence. S'il prend acte du pessimisme en vigueur dans certains milieux profanes et scientifiques, l'auteur n'en estime pas moins que cette branche du savoir s'oriente vers une organisation fconde. Il entreprend de substituer au modle d'analyse hypodermique de l'effet des communications de masse, une approche qualifie de phnomniste , un point de vue fonctionnaliste qui prenne en considration les facteurs de situation intervenant dans l'accueil des messages.

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Pour ordonner et interprter les rsultats des recherches (expriences, tudes de cas, sondages) exposes dans le corps de l'ouvrage, l'introduction formule cinq principes d'analyse : 1) Les mass media agissent au sein d'un complexe de facteurs de mdiation et d'influence. 2) Les mass media ne sont donc pas gnralement une cause directe d'influence, mais concourent l'influence par un processus de renforcement des conditions existantes. 3) Pour que les mass media produisent directement un changement, il faut que les facteurs de mdiation soient inoprants. 4) Il existe certaines situations rsiduelles o les mass media ont un effet direct ou servent certaines fonctions psychophysiques. 5) L'efficacit directe ou indirecte des mass media, dpend de divers facteurs qui tiennent aux mass media eux-mmes, aussi bien qu' la communication et la situation dans laquelle celle-ci s'tablit. La premire partie passe en revue les travaux consacrs au pouvoir persuasif des moyens de communication de masse, en distinguant entre le processus et la direction de l'influence. examiner les effets que les mass media ont sur les attitudes et opinions (chapitre 2), il apparat que ceux-ci interviennent plutt pour renforcer que pour changer radicalement les attitudes existantes. Diffrents facteurs qui mdiatisent leur influence et favorisent leur action de renforcement sont mis en vidence : prdispositions de l'audience ; exposition, perception, mmorisation slectives ; groupes d'appartenance et normes de groupe ; diffusion interpersonnelle des contenus de la communication ; leaders d'opinion ; nature des mass media dans une socit de libre entreprise. Deux phnomnes paraissent lis au renforcement : les changements mineurs oprs dans les attitudes, en ce qui concerne leur intensit notamment, et la rsistance au changement quand il s'agit de thmes forte implication personnelle. La faon dont les moyens de communication de masse concourent forger les opinions sur des questions nouvelles pour leur public fait l'objet du chapitre 3. Il semble que dans les cas, plus rares mais incontestables, d'inversion d'attitudes, les facteurs qui favorisent le renforcement jouent d'une manire moins active, plus limite ou dans une direction atypique. La sensibilit la persuasion prdispose de tels effets ainsi que le fait de subir des pressions contradictoires (chapitre 4). Outre les facteurs qui mdiatisent l'influence de la communication tout en lui tant extrieurs, on distingue certaines variables rsiduelles dans le cadre thorique, dont l'incidence est analyse dans le chapitre 5. Il s'agit de : 1) la source de la communication, ou plus prcisment l'image que s'en fait l'audience, image qui affecte l'efficacit persuasive du message ; 2) les diffrents types de canaux qui ont une efficacit persuasive variable ; 3) le contenu du message et son organisation rhtorique ; 4) le climat social dans lequel la communication est reue. Certains types de messages diffuss par les moyens de communication de masse sont censs avoir sur les audiences des effets spcifiques, plus ou moins inquitants selon les observateurs. La deuxime partie leur est

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consacre, et l'on examine dans chaque cas l'importance sociale des problmes qu'ils posent ainsi que les rponses apportes par l'investigation scientifique. Le chapitre 6 s'applique la question des incidences sur la conduite, de la peinture de la violence et du crime dans les journaux, films et programmes tlviss. Les consquences de la diffusion de certaines reprsentations mythiques de la vie, qui provoquerait la fuite hors du rel et l'apathie sociale, sont discutes dans le chapitre 7. Le problme pos par les effets sur le public enfantin de programmes conus pour les adultes est trait dans le chapitre 8. Enfin, un dernier chapitre aborde la controverse sur les dangers d'une rception plus ou moins passive des messages tlviss. Une note de conclusion value la porte des propositions thoriques auxquelles ont t sans cesse rapportes les diffrentes recherches exposes au long de l'ouvrage. La perspective de travail qui semble la plus fructueuse pour l'avenir serait celle qui, dlaissant la thorisation abstraite et la conception d'une influence directe et globale des mass media, s'attacherait tudier des phnomnes particuliers d'influence en dgageant le rle des diffrents facteurs, y compris ceux qui sont extrieurs la communication. 75. SCHRAMM, W. "Mass communication", Annual Review of Psychology 13, 1962 : 251-284. [Bibliographie : 232 titres]. Les recherches sur les communications de masse n'puisent pas le champ d'tude de ce processus psychosociologique fondamental qu'est la communication. C'est pourquoi cet tat des travaux, premier du genre paratre dans cette publication, se devait la fois de traiter des processus de communication et d'influence aux niveaux individuel, interindividuel et celui du groupe qui ne relvent pas proprement parler du domaine des communications de masse, et d'exclure certaines aires de recherche, comme celles des structures et fonctions de la communication dans la socit ou celles, entre autres, de la psycholinguistique, qui sont du ressort d'autres disciplines. Limite dans son ampleur puisqu'elle ne tient compte que des travaux issus des recherches de Hovland, Lewin et Lazarsfeld, cette tude l'est aussi dans le temps puisqu'elle dbute en 1955. La solution choisie amne diviser l'expos en deux parties : processus de communication et communications de masse dans la socit. 1. L'ouvrage de Hovland, Janis et Kelley sur la communication et la persuasion a ouvert la voie d'une nouvelle rhtorique et de nombreuses recherches se sont dveloppes sur cette base : Hovland a tudi la relation entre la proportion de changement d'attitude effectif obtenu dans une communication et celle du changement demand par l'metteur. La question de savoir si les conclusions doivent tre explicitement poses dans un message persuasif a t longuement dbattue (Thistlethwaite, de Haan et Kamenetsky ; Thistlethwaite et al.). On s'est galement interrog sur

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l'efficacit de la prsentation, avant le message persuasif, d'un dveloppement tout fait extrieur lui (Weiss) ou celle d'une argumentation appuye sur des faits plutt que sur des gnralits (Cathcart). La rhtorique de la persuasion a t galement explore par Berlo et Gulley ; Ludlum ; Robinson. L'importance de la confiance et des attitudes favorables manifestes l'gard de la source de communication continue d'tre tablie (Winthrop ; Pastore et Horowitz ; Mellinger ; Cooper) comme l'est celle des prdispositions relatives au thme de la communication (Weiss et Fine ; Weiss ; Jones et Kohler ; Belbin). L'influence du role-playing sur le changement d'attitude est confirme par King et Janis ; Scott ; Luchins et Luchins. Cromwell tudie le maintien dans le temps d'un changement d'opinion et Kelman ses effets sur les conduites ultrieures. En ce qui concerne l'effet de l'ordre de prsentation d'arguments opposs, on rappelle la loi de priorit (primacy law in persuasion) tablie par Lund en 1925 et la rplique de ses expriences en 1957 par Hovland et le groupe de Yale. La loi n'a pu tre confirme, et la recherche s'est oriente vers l'tude des conditions d'apparition des effets de priorit (primacy) ou de rcence (recency) dans la prsentation des deux aspects de l'argumentation. Ainsi, le fait d'noncer publiquement son opinion aprs avoir entendu la premire partie de l'argumentation diminue la force de la deuxime partie et fait intervenir un effet de priorit qui se retrouve lorsque l'on prsente en une seule communication une information contradictoire. Si l'on veille un besoin chez l'auditeur, avant de proposer un matriel persuasif s'y rapportant, l'efficacit du message est plus grande que dans l'ordre inverse ; selon que l'on prsente un message hautement dsirable avant ou aprs un message moins dsirable, on obtient un rsultat inverse. La mise en vidence d'une susceptibilit la persuasion a conduit s'interroger sur les corrlats de la persuasibilit : estime de soi (selfesteem), hostilit, agressivit (Asch ; Crutchfield ; Berkowitz ; Lundy). L'hypothse de Termane et al. selon laquelle les femmes sont plus influenables que les hommes est confirme. Janis montre que les enfants prfrent les amis qui ont le mme niveau de persuasibilit . De nombreux travaux se rapportent la communication dans les groupes et l'influence des normes du groupe sur l'effet des communications adresses de l'extrieur ses membres. Guetzkow et Simon s'attachent au dveloppement d'une structure organisationnelle dans les rseaux de communication. Shaw, Shaw et Rothschild rapportent une srie d'expriences concernant les consquences de l'utilisation de diffrents types de rseaux de communication sur la structure du groupe. Lanzetta et Roby montrent l'effet

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que peut avoir sur la performance d'un groupe sa plus ou moins grande aptitude ordonner ou restreindre la communication des messages. L'accent est mis dans d'autres travaux sur le fonctionnement des systmes de communication : selon McGinnis et Altman l'attitude l'gard du contenu des communications a une incidence sur leur densit. Utterback et Fotheringham dfinissent les formes de communications optimales selon la taille des groupes. Les facteurs qui affectent la conduite d'un metteur sont explors par Verplanck et Miyamoto. Divers modles sont proposs pour l'tude de la dcision et de l'influence en groupe (Bennet ; Dorsey ; Riley et Cohn). Kelley poursuit ses travaux sur les normes de groupe et l'ancrage des attitudes par le groupe : renforcement de la rsistance une tentative de persuasion contraire aux positions du groupe d'appartenance. Il montre avec Woodruff que l'influence est plus grande quand les sujets pensent que le groupe d'appartenance est d'accord avec le message persuasif. Cohen reprend une exprience de Kelley sur les formes de la communication selon la distribution du pouvoir dans la hirarchie du groupe et dgage avec Zander les diffrents types de raction un message selon le pouvoir attribu aux metteurs par les rcepteurs. Plusieurs tudes concernent la distribution et la transmission des communications (Schachter et Burdick ; Damle ; Fanelli ; Schachter ; Block ; Locke et al. ; Grace et Tandy). L'intrt port aux modles de cohrence (consistency) cognitive pour prdire la conduite de communication et le changement d'attitude n'a cess de crotre, au cours des 10 dernires annes, avec les thories de Heider sur l'quilibre cognitif, de Newcomb sur la tendance vers l'quilibre, de Festinger sur la dissonance cognitive. Dans le domaine exprimental, les travaux ont surtout port sur les effets de dissonance et leur rduction (Milles ; Aronson ; Robinson ; Cohen, Terry et Jones ; Brodbeck). Festinger, Riecken et Schachter appliquent la thorie de la dissonance l'tude d'un groupe religieux dans When prophecy fails ; Aronson et Mills montrent que la svrit de l'initiation dans un groupe entrane des conduites de rduction de dissonance. Osgood utilise la technique du diffrenciateur smantique pour tudier le principe de congruit qu'il applique aux relations entre attitudes et croyances l'gard de la source de la communication et de son objet ou concept. Des recherches dans ce sens ont t menes par Tannenbaum et Kerrick. Un numro de Public Opinion Quarterly a t consacr, sous la direction de Katz, aux thories de la cohrence. Ce thme a galement t un objet d'tude majeur pour le groupe de Yale. L'ouvrage de Rosenberg et al. Attitude, organization and change s'attache au problme de la cohrence entre les composantes cognitives, affectives et comportementales des attitudes. Il opre

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une conjonction entre les traditions behavioristes et gestaltistes et marque un moment important dans le dveloppement de la thorie de la communication. 2. C'est en Lasswell et Lazarsfeld qu'il faut voir les initiateurs de la recherche sur les communications de masse dans les socits. Le groupe de recherche le plus important, l'Universit de Columbia, s'occupe du rle persuasif des communications de masse, tandis que dans d'autres universits l'intrt se porte plutt sur leurs diverses fonctions. La recherche sur les audiences, entreprises par Lazarsfeld, s'est d'abord applique aux diffrents types d'utilisateurs des mass media ; elle s'oriente maintenant vers les problmes spcifiques de la conduite des audiences, concernant en particulier les motivations utiliser les mass media et en oprer la slection, les gratifications qui sont retires de ces utilisations. Cannel et Sharp tudient l'influence d'un journal de Detroit sur ses lecteurs. Plusieurs chercheurs associent les gots et les prfrences en matire de mass media des traits et besoins de la personnalit (Carlson ; Scott ; Turner ; Carter ; Hazard ; McLean et Pinna ; Westley ; Parker ; Barry et Smythe ; Lang et Lang ; Johnston et Katz ; Himmelweit et al. ; Schramm, Lyle et Parker). La mthodologie de l'analyse de contenu s'enrichit d'un ouvrage publi sous la direction de Pool. L'intrt port l'analyse de la presse s'explique en partie par le besoin de trouver une mthode objective pour mesurer les prjugs et prventions intervenant durant les priodes lectorales. Dans cette perspective divers travaux sont signaler, soit sur le plan mthodologique (Price ; Bush), soit propos de la circulation de nouvelles ou du choix des sujets (Schramm ; Kuenzli). Taylor et Nunnaly ont examin la reprsentation de la maladie mentale existant dans la presse et dans le public. Tannenbaum isole et analyse une technique de prsentation des mass media sous le terme de processus d'indexation , et Taylor tablit une mesure de l'aptitude du lecteur combler les lacunes d'un texte (close procedure). Les trois tudes signales sur les caractristiques des metteurs et le fonctionnement des organismes d'mission (Breeds ; Gieber ; Heckman, Knower et Wagner) ne comblent pas le vide de la recherche en ce domaine. Par contre les tudes sur les canaux ont t nombreuses : comparaison de l'efficacit des diffrents types de moyens de communication de masse ; comparaison entre ces derniers et la communication face--face (Williams, Paul et Ogilvie ; Westley et Barrow ; Staudohar et Smith ; Brandom ; Starkweather). Depuis l'tude de Lazarsfeld, Berelson et Gaudet sur les lections dans le Comt de rie (Ohio), l'hypothse que l'effet des moyens de communication de masse est mdiatis, tous les niveaux socioconomiques, par certaines

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personnes jouissant d'influence (opinion leaders) s'est confirme et a abouti la thorie de la communication-en-deux-tapes (two-step-flow communication). La notion d'influence personnelle a t largement dveloppe et diverses tudes ont dgag l'importance des groupes primaires. L'ouvrage de Katz et Lazarsfeld Personal influence dmontre que l'influence personnelle est la variable prdominante en ce qui concerne l'effet des mass media, et prcise le rle des groupes mdiatisant le changement ainsi que la relation entre les mass media et les personnes influentes. Dans cette ligne se sont dvelopps des travaux portant sur l'adoption de nouveaux produits et de nouvelles pratiques et sur la diffusion de l'information (Menzel et Katz ; Nunnaly ; de Fleur et Larsen). L'ouvrage de Klappers The effects of mass media fait le point de 20 annes de recherche et associe dans une mme perspective les travaux portant sur les processus de communication (Hovland) et sur les processus sociaux (Lazarsfeld et Merton). Diverses tudes sur les effets des communications de masse ont reli les processus de la communication sociale aux groupes de rfrence et la classe sociale (Zimmerman et Bauer ; Schatzman et Strauss). D'autres recherches s'inspirent des travaux de Janis sur les effets de l'intimidation. Les communications d'ordre politique sont tudies par Schramm et Carter ; Berlo et Kumata ; Tannenbaum. Plusieurs chercheurs ont tudi l'influence des mass media par des expriences de laboratoire, ou de semi-laboratoire : Goldberg ; Scollon ; Paul et Ogilvie ; Freeman et al. ; Carter ; Lang et Lang ; Saenger. Les communications et la propagande internationales constituent un domaine trs explor du point de vue des effets des communications de masse (Daugherty et Janowitz ; Pool et al. ; Bogart ; Bower et Sharp ; Schein ; Biderman ; Kumata et Schramm ; Deutsch ; Lerner ; Davison). La tlvision a t tudie du point de vue de sa valeur en tant qu'instrument d'enseignement et en tant que moyen d'information et de divertissement. Ces travaux ont fait l'objet de revues d'ensemble (Finn ; Kumata ; Carpenter et Greenhill). Une proccupation importante relative la tlvision concerne ses effets sur les enfants. La plupart des donnes recueillies sont rassembles dans un ouvrage de Bogart, et l'on cite les travaux les plus intressants (Albert ; Bailyn ; Belson ; Emery et Martin ; Maccoby ; Riley et Riley ; Thomson ; Maletske ; Himmelweit, Oppenheim et Vince ; Schramm, Lyle et Parker). Si l'apport, en bien ou en mal, de la tlvision pour les enfants n'est plus discut, la question de savoir si les missions violentes provoquent chez les enfants des conduites violentes est trs controverse : selon les uns la tlvision aurait

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un effet cathartique, selon les autres elle renforcerait l'agressivit existante. Feshbach confirme la premire hypothse, mais des travaux rcents prouveraient l'effet contraire (Albert, Bandura, Berkowitz, Maccoby, Emery et Martin). Au terme de cette revue des travaux consacrs aux processus de communication et d'influence et aux utilisations et effets des moyens de communication de masse, on constate que quelques thories partielles s'bauchent dans le premier domaine, que s'labore une rhtorique de l'enseignement audio-visuel, mais que la recherche n'a pas dpass le stade du recueil de donnes en ce qui concerne l'audience et les effets des moyens de communication de masse. 76. BARBICHON, G. ; Moscovici, S. Diffusion des connaissances scientifiques , Information sur les Sciences sociales 4 (1), mars 1965 7-22. [Bibliographie : 21 titres]. Par le biais de leur diffusion dans le public (spcialistes, bnficiaires ou utilisateurs), les connaissances scientifiques et techniques modifient les modes de penser et de vivre des groupes sociaux. En retour, elles subissent des transformations du fait de l'intervention des processus selon lesquels se constituent les reprsentations sociales. Cet ensemble de phnomnes psychosociologiques lis la propagation du savoir scientifique, constitue un champ d'tude unitaire que le programme de recherche prsent dans l'article s'efforce d'explorer globalement. Les travaux auxquels il est fait rfrence ont tous la mme orientation ; ils s'intressent l'aspect gntique de la diffusion scientifique : mtamorphoses des notions selon les groupes dans lesquels elles se rpandent ; effets de leur intgration sur les comportements des individus et les pratiques sociales. Pour ce faire ils prennent en considration l'ensemble du champ psychologique et social o s'oprent ces transformations et ne se limitent pas l'examen de la construction de reprsentations lmentaires. Ils visent apprhender des phnomnes cognitifs complexes : apparition de nouvelles manires de raisonner et d'apprhender la ralit hors de la vie professionnelle par le contact de connaissances utilises dans les sciences et techniques ; modification de la hirarchie et de la structure des diverses fonctions intellectuelles. L'examen de cet ensemble de problmes a t facilit par les rcents progrs mthodologiques en matire d'analyse de contenu, de psycholinguistique, de psychosociologie des communications et des processus d'interaction dans les groupes, d'pistmologie gntique. Les recherches ont t conduites dans quatre directions qui constituent autant d'aspects d'un mme phnomne : circulation des connaissances, phnomnes psychosociaux de leur accueil, intgration des connaissances diffuses au niveau individuel et en fonction des conditions de transmission.

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On distingue entre diffusion externe et diffusion interne des connaissances scientifiques. La premire concerne les milieux qui n'utilisent les notions que pour classer ou interprter des phnomnes ou vnements sur un plan social, conomique, thique ou idologique. Cette diffusion, favorise par les moyens de communication de masse, permet le passage d'une forme de connaissance une autre, d'une logique formelle une logique naturelle. Les cadres et les lois de la diffusion interne qui s'opre au sein de milieux spcialiss des fins scientifiques et techniques, s'ils sont moins connus, ont fait l'objet d'une premire srie de recherches portant sur le recyclage. Dans un premier temps on a dfini les phnomnes sociaux, psychologiques et didactiques inhrents aux besoins et aux moyens de la formation continue ; dans un deuxime temps la mise en place d'un dispositif permanent d'observation a permis de cerner les problmes de psychologie didactique ; un troisime temps avait pour but d'analyser la circulation de l'information scientifique et de dgager les grandes lignes de l'conomie du savoir dans les milieux professionnels. La propagation des connaissances nouvelles, que celles-ci soient additives, novatrices ou connectives, se heurte trois types d'obstacles : refus global de la science fond sur un cloisonnement radical entre le domaine de la science et celui du savoir courant ; accueil slectif orient vers les aspects nonscientifiques des connaissances (conomique, pratique, technique ou idologique) ; refus de notions nouvelles et rsistance au changement. L'analyse de ces rsistances a permis de prciser les cadres et rgles d'une socialisation du savoir . Les mcanismes observs au niveau des attitudes d'accueil peuvent se retrouver celui de l'intgration des notions nouvelles par la transformation des connaissances en fonction des idologies. L'exploration de la rorganisation notionnelle et de l'assimilation de langages neufs, a t conduite en utilisant des mthodes cliniques et des mthodes d'observation exprimentale sur des groupes de techniciens et sur une population non spcialise. Les analyses ont port sur la structure du contenu et les dmarches intellectuelles gouvernant cette organisation. Distinguant entre ce qui a rapport aux signes le smiologique et ce qui a rapport la signification le notionnel on a galement tudi les effets d'une utilisation dfectueuse des signes sur les dsorganisations conceptuelles. L'incidence des conditions de transmission sur l'intgration des connaissances a t explore au niveau de la forme des messages, de leur structure logique et du rle du rcepteur et de l'metteur. 77. LUMSDAINE, A. A. ; MAY, M. A. "Mass communication and educational media", Annual Review of Psychology 16, 1965 : 475-534. [Bibliographie : 407 titres].

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Bien que le thme central de cet tat des travaux soit l'utilisation ducative des moyens audio-visuels, il est fait rfrence des tudes qui traitent des moyens de communication de masse en gnral. Outre des renvois rapides l'ensemble de la littrature sur les mass media, sont examines des recherches consacres l'utilisation des moyens de communication, l'valuation de leurs effets et, sur un plan plus strictement ducatif, aux variables dites d'instruction. On rendra compte ici des seuls chapitres ayant un intrt gnral. 1. Les recherches dfinissant des audiences ou tudiant les opinions des usagers, en particulier des tlspectateurs, rencontrent de graves difficults mthodologiques en raison des conditions de slection des sujets d'enqute. Dans le domaine des tudes d'audience trois enqutes rcentes portent sur des populations enfantines (Schramm, Lyle et Parker), adultes (Steiner) ou tudiantes (Burrow et Summers). Les tudes d'opinion s'attachent aux effets des missions politiques, aux consquences des missions sur la conduite motionnelle du public, l'influence des motivations du spectateur, aux rapports entre le rel et l'imaginaire. Des travaux exprimentaux sur le changement d'opinion et la persuasion contribuent directement l'tude des effets des mass media, bien qu'Hovland et Bauer attirent l'attention sur le peu de concordance entre les rsultats obtenus sur des groupes strictement contrls et ceux des enqutes sur audiences libres. Il est fait mention des tudes qui cherchent dgager les rapports entre l'tat de besoin, d'agressivit ou de frustration chez les rcepteurs et l'effet du message filmique sur la conduite (Feshbach ; Berkowitz et Rawlings ; Walter, Thomas et Acker). 2. S'agissant des moyens de communication audio-visuels de type ducatif, on distingue les travaux qui tudient leur utilisation : types d'audience (Pool et Adler ; Schramm., Lyle et Pool) ; attitudes des auditeurs (Erickson et Chausow ; Blanshard ; Johnston ; Neidt et French) et des enseignants ou responsables (Ramsey ; Adkin ; Neidt et French ; O'Toole ; McIntyre ; Kelley), et ceux qui concernent leurs effets. Ces derniers se proposent trois objectifs : dcrire l'incidence des moyens audio-visuels sur la performance, tester les principes de programmation, examiner la valeur gnrale des mthodes et moyens. 3. Il apparat, la suite des divers travaux exprimentaux, que des changements d'attitudes ou de conduites rputes stables, peuvent tre produits par l'utilisation de moyens ducatifs. Ceci a t prouv sur des audiences d'tudiants (Hovland, Lumsdaine et Sheffield ; Janis et Gladstone ; Levonian ; Edling ; Shaw) et sur des publics d'enseignants (McIntyre ; Evans, Smith et Colville).

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On s'est galement attach tester la valeur des moyens audiovisuels pour la formation des enseignants et la russite des tudiants, en les comparant avec les moyens d'enseignement traditionnels. 4. On appelle variables d'instruction celles dont dpendent les diffrents types d'enseignement. Les nombreux travaux qui leur sont consacrs ne s'encombrent gure de proccupations thoriques. Il est en particulier regrettable qu'ils recourent peu aux thories de l'apprentissage, mais il n'est pas interdit de penser que certaines recherches exprimentales peuvent fournir des principes vrifiables une science de l'instruction.

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DEUXIME PARTIE CHAMP D'TUDE SPCIFIQUES

II

Communications de masse processus de diffusion et changement social

B. Illustrations empiriques
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78. BRODBECK, M. "The role of small groups in mediating the effects of propaganda", Journal of abnormal and social Psychology 52 (2), Mar. 1956 : 166-170. L'objet de l'tude est de dterminer dans quelle mesure l'interaction de groupe et le soutien social entravent les effets d'une propagande. Des groupes de 12 15 tudiants sont soumis un questionnaire qui permet de connatre l'opinion de chacun d'eux sur la captation des messages tlphoniques par la police et le degr de confiance qu'ils ont dans leur opinion. Ce thme a t choisi parce qu'il suscite des opinions trs divergentes. Chaque groupe coute ensuite un discours qui prsente une argumentation contraire l'opinion exprime par la majorit de ses membres. Une nouvelle administration du questionnaire permet de connatre les effets du message sur la conviction des sujets. Dans une deuxime phase on constitue des groupes de 8 sujets tels qu'il y ait d'une part 4 sujets pour et 4 sujets contre la captation des messages tlphoniques, d'autre part 4 sujets ayant t exposs des arguments renforant leur opinion et 4 autres dont la conviction a t branle par des arguments opposs. Les opinions de tous les membres ayant t rendues publiques, l'exprimentateur demande aux sujets d'indiquer les noms des deux personnes avec lesquelles il prfrerait discuter du problme. On constate que les sujets dont l'opinion a t branle dsignent des partenaires partageant leur point de vue ; ils recherchent un soutien social pour tayer leur opinion, tandis que les autres sujets choisissent plutt des partenaires d'avis diffrent.

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En fait c'est une discussion libre qui s'engage dans l'ensemble du groupe et la fin de la sance le questionnaire est administr une dernire fois. Bien que les opinions divergent au sein du groupe, on constate que les sujets qui avaient perdu confiance en leur opinion la suite de l'exposition des arguments opposs, retrouvent cette confiance et leur position initiale aprs la discussion de groupe. D'o l'on conclut que l'interaction de groupe entrave l'influence d'une communication persuasive. 79. HIMMELWEIT, H. T. ; OPPENHEIM, A. N. ; VINCE, P. Television and the child : An empirical study of the effect of television on the young. London, Oxford University Press, 1958, 522 p. L'ouvrage rapporte les rsultats d'une vaste enqute ralise entre 1954 et 1958 et portant sur les effets de la tlvision dans un public d'enfants et d'adolescents. Sa prsentation a t conue de manire rendre les domaines varis de l'investigation facilement accessibles une trs large audience. Un panorama de l'tude, de ses principes et de ses rsultats est donn dans une premire partie, qui dgage galement les conclusions et suggestions pratiques auxquelles sont parvenus les auteurs. La deuxime partie dveloppe les aspects de l'tude en chapitres que l'on peut consulter sparment. De nombreux appendices exposent en dtail la mthodologie et les instruments utiliss, ainsi que les rsultats obtenus ; un glossaire introduit aux termes spcialiss. L'objet gnral du travail tait de dterminer les effets de la tlvision sur diffrents types d'enfants et de dresser un tableau des changements produits. Les effets ont t rangs en deux catgories : effets de dplacement , qui dpendent du temps consacr la tlvision par rapport d'autres activits ou leur dtriment ; effets lis directement au contenu des missions tel qu'il est peru par les enfants et stimule ou oriente leurs activits. Fut galement prise en considration l'incidence de la tlvision sur la vie familiale et les ractions motionnelles des enfants. Ordonne en deux parties conues sous un angle comparatif et exprimental, l'enqute a port sur des enfants, tlspectateurs ou non, diffrant par leurs caractristiques bio-psychologiques et sociales, leur mode de vie et leur milieu. Elle s'est droule en plusieurs temps et a tenu compte du voisinage dans lequel se trouvaient les enfants. L'enqute principale a permis de comparer un groupe d'enfants tlspectateurs (groupe exprimental) et un groupe contrle compos d'enfants ne disposant pas de la tlvision dans leur famille et ayant peu d'occasions de la voir ailleurs. Au sein de ces deux groupes on a slectionn des enfants de manire constituer des paires, chacune comprenant un enfant tlspectateur et un enfant non tlspectateur, semblables autrement par le sexe, l'ge, l'intelligence et la catgorie sociale et inscrits, si possible, dans la mme classe ou le mme tablissement scolaire.

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Ce systme d'appariement individuel a sembl d'une mthodologie plus rigoureuse que les techniques habituellement employes dans ce genre d'tude. La recherche principale a t mene dans 4 villes anglaises et a port sur 4 500 enfants, dont 1 854 ont pu tre apparis. Afin de dlimiter les facteurs de changement directement imputables la pratique de la tlvision, et les distinguer de ceux relatifs aux milieux familiaux achetant ou non la tlvision, on a procd une seconde enqute dans une ville o l'installation d'un metteur de tlvision est intervenue tardivement ; sa mise en place, en cours d'enqute, a permis d'tudier une population d'enfants avant et aprs usage de la tlvision ; l'ensemble des enfants de la ville a t interrog avant l'installation de l'metteur et, un an plus tard, une deuxime enqute a t conduite selon un principe identique celui de l'enqute principale (enfants apparis selon des caractristiques psychologiques et sociales semblables, mais diffrant par la pratique tlvisuelle). La comparaison des rsultats obtenus dans ces deux enqutes a permis de distinguer les diffrences pr-existant l'usage de la tlvision entre futurs tlspectateurs et sujets contrle et les effets subsquents cette pratique. Vu le nombre important d'interviews, on a pu de mme tablir des comparaisons selon l'anciennet de la pratique et sa priodicit. Les principaux rsultats se rapportent : 1) l'importance et au temps accords la tlvision ainsi qu'aux facteurs qui les influencent ; 2) aux gots et prfrences des enfants, compte tenu des autres mass media ; 3) l'analyse du contenu des missions proposes la tlvision ; 4) l'incidence des programmes sur les valeurs professes par les enfants concernant la vie familiale, professionnelle et sociale ; 5) aux ractions de peur et d'anxit manifestes par les enfants ; 6) aux effets spcifiques des programmes policiers, de westerns, etc. ; 7) aux rpercussions de la tlvision sur le savoir gnral, les rsultats scolaires, les activits de loisir et les contacts sociaux ; 8) son incidence sur la vie familiale, l'activit ou la passivit des enfants, leur rythme nycthmral ; 9) aux caractristiques de l'intoxication par la tlvision. Une deuxime srie de rsultats a concern l'effet diffrentiel de la tlvision selon des caractristiques psychologiques (comme l'intelligence, l'ge, le sexe) ou sociales. La conclusion dveloppe certaines considrations inspires par la recherche, et portant sur les dveloppements futurs de la psychologie sociale et de la psychologie de l'enfant. 80. MOSCOVICI, S. Reconversion industrielle et changements sociaux. Un exemple : la chapellerie dans l'Aude. Paris, Colin, 1961, 320 p. [Bibliographie 114 titres]

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En tant qu'elle affecte une dimension fondamentale de la vie sociale, le travail, toute reconversion, dcentralisation ou concentration industrielle doit tre considre comme une forme de changement social, importante non seulement par ses consquences professionnelles mais par les modifications qu'elle entrane au niveau de l'organisation sociale et des conditions psychosociologiques. C'est ce phnomne gnral de changement, saisi dans ses effets globaux, que s'attache cette monographie d'une communaut en priode de reconversion industrielle. La Haute Valle de l'Aude, rgion dfinie par la densit des interactions sociales, l'troitesse des liens de cohabitation et une organisation collective durable, a vu se dvelopper ct d'une industrie traditionnelle, la chapellerie, une industrie moderne, le plastique. Au moment de l'tude, trois tapes de cette volution industrielle ont pu tre apprhendes dans trois entreprises distinctes : une chapellerie partiellement modernise, une usine moderne de production plastique et une entreprise combinant la production chapelire et celle du plastique. Les problmes que l'on se proposait d'aborder taient multiples : quelles sont les diffrences entre les changements intervenant dans un contexte fixe et ceux qui affectent le contexte lui-mme ? Quelle est l'influence du changement technologique sur des normes et les comportements se manifestant hors du cadre strictement professionnel ? Quelles sont les modifications introduites dans les rapports sociaux du fait du changement social ? Quelles formes et quelles fonctions du changement peut-on dgager selon les significations qu'il revt dans les divers secteurs du champ social ? Quelles liaisons apparaissent, la faveur du changement, entre les diffrents plans de la ralit psychosociale. La diversit de ces problmes a dtermin la dmarche mthodologique : utilisant les procds de l'tude des collectivits restreintes, on a pu slectionner les vnements essentiels de la reconversion et conduire une observation exprimentale des processus et mcanismes sousjacents au changement. Le travail a t men en trois tapes : une premire phase (apprentissage du terrain, recueil des donnes, relev des problmes) a permis l'laboration d'hypothses sur les aspects psychosociologiques du changement ; au cours de la deuxime phase, on a procd une enqute d'opinion et d'attitudes par questionnaire et entretiens ; un troisime temps enfin, a t rserv l'analyse dmographique et conomique de la rgion. L'tude psychosociologique du changement supposant un examen approfondi des conditions conomiques et techniques de l'unit sociale concerne, l'ouvrage dbute par une description exhaustive de ses caractristiques. La premire partie brosse un tableau du domaine tudi en procdant une coupe statistique des entreprises et des groupes sociaux : tendances dmographiques et conomiques, rapports entre agriculture et industrie, volution de la chapellerie, description des entreprises et de la structure de la main-d'uvre, position des ouvriers devant le travail et l'entreprise. La deuxime partie retrace le cadre social et l'historique de la

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crise qui a entran et accompagn le changement industriel : prsentation des traits essentiels de la communaut et des relations sociales ; volution de la crise ; analyse de ses consquences principales sur les groupes sociaux et leurs rapports (changements dans les conditions sociales particulires de la Haute Valle de l'Aude, opinions sur les causes de la crise, les responsables de la reconversion, attitudes des diffrents groupes de travailleurs devant la reconversion professionnelle). Les problmes psychosociologiques poss par les transformations industrielles sont examins, dans la troisime partie, sur un plan trs gnral : significations et consquences du chmage ; fondements culturels des attitudes l'gard du changement ; formes de l'adaptation une perspective et une situation de travail nouvelles, tant sur le plan technique que sur le plan psychophysiologique et social. La quatrime partie analyse les rpercussions psychologiques et sociales de la reconversion. Les principales consquences du changement industriel sont apprhendes travers la mobilit des travailleurs, l'mergence d'aspirations conomiques nouvelles et la rorganisation des normes et du rythme de la vie quotidienne. Les remarques finales dfinissent la fonction sociale de la reconversion comme la conservation du systme social et de la structure sociale existants et attribuent les rsistances au changement constates dans la Valle de l'Aude aux modalits de ralisation de ce changement ; elles en dduisent quelques principes applicables aux oprations de toute reconversion industrielle.

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III. Structures de communication et langage


Voir aussi : 112 122 136 139 183 191.

A. Perspectives thoriques et tendances de la recherche


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81. OSGOOD, C. E. ; Suci, G. J. ; TANNENBAUM, P. H. The measurement of meaning. Urbana, III., University of Illinois Press, 1957, 342 p. [Bibliographie : 124 titres]. Cet ouvrage est principalement consacr dcrire un instrument de mesure de la signification, le diffrenciateur smantique et les rsultats obtenus avec cet instrument. Mais il comporte galement une thorie de la signification qui est troitement lie la thorie de l'apprentissage d'Osgood. Cette thorie se prsente comme une thorie de la mdiation dont le pivot est constitu par la relation signe-signifi. Le stimulus-objet (le signifi) est susceptible de donner lieu un ensemble structur de ractions ; l'apparition de certaines de ces ractions dpend de la prsence sensible de l'objet, tandis que d'autres (les rponses dtachables ) peuvent se produire en son absence. Si d'autres stimuli sont prsents en conjonction avec le stimulus-objet, ils tendent tre conditionns l'ensemble des ractions dclenches par le stimulus-objet ; mais s'ils sont ensuite prsents en l'absence de ce stimulus, ils n'voqueront que les ractions dtachables ; celles-ci produisent elles-mmes des stimuli susceptibles d'tre conditionns leur tour. C'est donc une fraction des ractions dtachables qui va constituer un processus stable de mdiation. La thorie de la signification dcoule de cette conception : un ensemble structur de stimulations qui n'est pas un signifi est un signe de ce signifi s'il voque dans l'organisme un processus de mdiation, ce processus tant d'une part une fraction du comportement total provoqu par le signifi et suscitant d'autre

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part des rponses qui ne se produiraient pas sans une contigut antrieure des ensembles de stimuli qui constituent le signifi et le non-signifi. Le principe du diffrenciateur smantique est de chercher l'indicateur de la signification dans le langage mme ; le terme signification n'est pas entendu ici dans le sens d'une rfrence du signe la chose signifie. La technique consiste faire situer par des sujets un mot (un concept dans la terminologie des auteurs) sur des chelles bipolaires en 7 points dfinies par des paires d'adjectifs opposs telles que bon-mauvais, beau-laid, fort-faible, grand-petit, jaune-bleu, dur-doux, etc. Soit la paire bon-mauvais, l'chelle ira d'extrmement mauvais extrmement bon en passant par 5 intermdiaires dont une valeur neutre. En utilisant une srie d'chelles, on peut obtenir pour un concept donn un profil de signification et comparer ce profil celui d'un autre concept jug sur les mmes chelles. Si l'on admet que tout mot peut tre situ dans un espace smantique n dimensions, chacune de cellesci tant dfinie par une paire d'adjectifs opposs, le problme se pose de dterminer les dimensions principales susceptibles de dcrire l'univers de la signification. La mthode factorielle est utilise pour chapper la multiplicit des dimensions : un chantillon de rponses fournies par un groupe de sujets pour un certain nombre de concepts sur un certain nombre d'chelles permet de calculer des corrlations entre les chelles et de dgager trois facteurs principaux, les facteurs d'valuation, de puissance et d'activit. Ces trois dimensions suffisent rendre compte de la plus grande partie des variations des jugements. Un nombre d'chelles relativement faible permet de les atteindre. Le diffrenciateur smantique est ds lors facilement utilisable et permet de comparer non seulement deux mots entre eux mais aussi un mme mot luimme, avant et aprs une intervention psychologique par exemple. C'est pourquoi il peut tre appliqu dans les domaines les plus divers : tude de la personnalit, mesure des progrs d'une psychothrapie, dtermination des attitudes, mesure des synesthsies, tudes de psycholinguistique, d'esthtique, de publicit, de communications de masse. Mais beaucoup de ces applications requirent, pour tre menes bien, un affinement du diffrenciateur smantique. 82. SHAW, M. E. "Communication networks", pp. 111-147 in : BERKOWITZ, L. Advances in experimental social psychology. Vol. 1. New York London, Academic Press, 1964, xi-319 p. [Bibliographie : 59 titres]. L'tude des rseaux de communication souffre principalement du manque d'indices quantitatifs permettant de rendre compte de leurs variables structurales. Diffrents indices ont t proposs jusqu' prsent, mais aucun ne donne satisfaction, qu'il s'agisse de l'indice de centralit de Bavelas, de l'indice de priphrie de Leavitt ou de l'indice d'indpendance de Shaw.

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D'o la ncessit d'expliquer les diffrences observes par des facteurs sousjacents dont les principaux sont, d'aprs Shaw, l' indpendance et la saturation. Le concept d' indpendance , introduit par Leavitt et largi par Shaw, traduit le degr de libert de l'individu dans le groupe. Cette libert dtermine la satisfaction du sujet, mais aussi son efficience dans le groupe, d'une manire indirecte, par le biais de la motivation. Quand elle est faible, elle ne limite pas seulement la possibilit d'expression et d'action du sujet, mais encore sa volont de raliser une performance valable. Elle peut tre influence par l'accessibilit du sujet l'information, par l'action des autres dans le groupe, par le type de tche et, surtout, par la place de l'individu dans le rseau ; l'indpendance tant plus grande pour tous dans les rseaux dcentraliss et, dans les rseaux hirarchiss, pour les individus occupant une position centrale. La notion de saturation , propose par Gilchrist, est lie au nombre de messages maximum qu'un sujet peut recevoir dans un temps donn. tendant le concept, Shaw pose que la saturation est lie l'ensemble des exigences auxquelles un sujet doit faire face dans une position donne du rseau. Elle est dtermine par le nombre de canaux, par les exigences de la tche elle-mme, par l'activit des autres membres du groupe. Ainsi, dans un rseau centralis, l'individu central sera plus vulnrable (Mulder) la saturation puisqu'il reoit plus de messages. De mme, lorsque la tche du groupe devient plus complexe, les risques de saturation augmentent : non seulement les demandes sont plus nombreuses, mais la manipulation des donnes est plus importante. Ces concepts de saturation et d'indpendance clairent d'un jour nouveau les rsultats contradictoires de Leavitt et ceux de Shaw : Leavitt en effet, dans son exprience clbre sur les rseaux, avait montr que la centralit du rseau augmentant, la rapidit du groupe croissait ainsi que son exactitude et sa concision. D'o l'hypothse de la meilleure efficience des groupes centraliss. Mais, la suite des travaux de Heise-Miller, de Shaw, de FaucheuxMoscovici et de Flament, l'accent a t mis sur le rle jou par le type de tche sur l'efficience du rseau. Ce sont bien les rseaux centraliss qui sont les plus efficients, mais pour les tches simples, alors que les rseaux dcentraliss sont plus adapts aux tches complexes. Shaw estime enfin que ces deux concepts peuvent pratiquement rendre compte de l'ensemble des rsultats obtenus jusqu' prsent dans les tudes de groupes. Ainsi, si l'accroissement de la taille du groupe diminue son efficience, c'est que la multiplication des membres diminue l'indpendance de chacun et augmente le nombre de communications, donc le risque de saturation. Si une prsentation progressive des donnes favorise la

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performance, c'est que le traitement des problmes par fragments successifs empche la saturation cognitive du groupe. 83. BRESSON, F. Langage et communication , pp. 1-92 in FRAISSE, P. ; PIAGET, J. (ds.). Trait de psychologie exprimentale. VIII Langage, communication et dcision. Paris, Presses universitaires de France, 1965, 308 p. [Bibliographie : 268 titres]. Ce chapitre dbute par une srie de distinctions destines prciser son objet : 1) Le langage, considr comme le systme des conduites de communication verbale, doit tre distingu de la parole , conduite verbale individuelle de nature sociale et de la langue , structure d'invariants abstraits de la considration d'un chantillon suffisamment large de conduites verbales individuelles qui constitue l'objet propre de la linguistique. 2) Toute utilisation des signes linguistiques ne relve pas de la psychologie du langage (ainsi l'utilisation de consignes ou de rponses verbales dans une situation exprimentale). 3) Outre leur fonction de communication, les signes linguistiques ont une fonction de symbole qu'ils partagent avec des systmes de signes non linguistiques, qui ne seront pas envisags ici (images mentales, symbolisme des objets, symbolisme mathmatique, etc.). 4) Enfin sont cartes, malgr leur importance, les tudes gntiques et pathologiques du langage qui demeurent plus descriptives qu'exprimentales. Ceci pos on rend compte en premier lieu des travaux qui ont port sur la structure du langage. Nombre d'auteurs ont dgag diverses fonctions du langage (expressive, conative, reprsentative ou rfrentielle, potique). Leurs analyses ont t gnralises par Jakobson qui a class les fonctions du langage en s'appuyant sur les diffrents termes du schma gnral des processus de communication (metteur, rcepteur, canal, code, message et rfrent). On tudie ensuite les proprits gnrales du code de communication verbale aux niveaux phonmatique et syntagmatique (Martinet, Tesnire, Chomsky, etc.) ainsi que les points de vue normatif et descriptif de la thorie de l'information : ceci amne traiter des recherches effectues sur la redondance et les processus markoviens, ainsi que sur la distribution statistique des mots (Estoup, Zipf, Mandelbrot). Les systmes de communication non linguistique (animale et gestuelle) sont tudis part et compars au langage humain. Les recherches traitant des aspects phontiques du langage sont prsentes successivement selon qu'elles concernent l'apprentissage phontique, la discrimination phontique (en liaison avec les diffrents facteurs qui interviennent dans la perception de la parole) et les effets des dpendances markoviennes au niveau des phonmes.

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En ce qui concerne les dpendances syntagmatiques c'est--dire les dpendances entre mots successifs dans la chane parle, les travaux ont port sur : 1) les dpendances markoviennes ; 2) les dpendances markoviennes entre les mots, leur mthode d'estimation, leurs effets sur l'intelligibilit, sur la production du discours et sur la lecture ; 3) la frquence d'utilisation et la familiarit des mots, leurs effets sur la perception ; 4) les dpendances syntaxiques conues selon les modles de la linguistique distributionnelle et transformationnelle (Harris, Chomsky). Les aspects smantiques du langage ont essentiellement trait la fonction de symbole des signes linguistiques. Les recherches se sont attaches principalement au symbolisme phontique, aux processus de dnomination en rapport avec les catgories perceptives et intellectuelles, la mdiation smantique dans l'apprentissage et la mmoire, enfin aux problmes de l'analyse quantitative des aspects smantiques du langage (diffrenciateur smantique d'Osgood, tudes de contenu), Sont abordes plus brivement les tudes concernant les rgulations interpersonnelles opres par le moyen du langage (ajustement rciproque du locuteur et de l'auditeur) et les aspects expressifs (acoustiques et stylistiques) du langage. La conclusion insiste sur la ncessit de la collaboration de diffrentes disciplines, d'o la proposition par Osgood et Sebeok d'un nouveau terme : la psycholinguistique. 84. FLAMENT, C. Les processus de communication , pp. 172-216 in : FRAISSE, P. ; PIAGET, J. (ds.). Trait de psychologie exprimentale. IX Psychologie sociale. Paris, Presses universitaires de France, 1965, 272 p. [Bibliographie : 71 titres]. Si l'importance des processus de communication dans la vie sociale est de mieux en mieux reconnue, on demeure incertain sur la manire dont ils s'y agencent, les tudes exprimentales conduites ce propos venant pour une part achopper sur l'imprcision du vocabulaire. Il semble que l'on puisse dfinir la communication comme un change de signification et les processus de communication comme des outils sociaux , dont la nature est relative aux buts de l'change, la situation du groupe dans lequel il s'institue et ses effets. Cette nature mme impose, au plan exprimental, divers types de manipulations. Ainsi tendra-t-on limiter ou dterminer : a) le contenu de la communication au niveau de l'mission, renonant tudier la spontanit du processus pour en observer les effets ; b) le dcoupage temporel des processus, dans la perspective ouverte la psychologie sociale par l'application des modles markoviens d'apprentissage ; c) les effets de la communication, suivant la mthode, des plus fcondes, prconise par Festinger et son cole.

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Les recherches peuvent tre classes selon qu'elles touchent la structure, au contenu, aux effets ou aux rseaux de communication. S'agissant d'abord de la structure, il apparat qu'on utilise, pour l'tude quantitative des interactions au sein de la communication, les units de communication que constituent les discours ou les messages mis par les membres du groupe. On construit de la sorte des matrices de communication qui prsentent certaines rgularits ; ainsi de la structure de Bales dite centralise . Ces matrices sont justiciables d'une interprtation psychologique et peuvent tre exprimes mathmatiquement dans la perspective ouverte par la thorie des graphes. On y voit notamment que la disposition des locuteurs influe sur la structure de communication (effet Steinzor). La plupart de ces tudes ont t ralises en laboratoire ; peu nombreuses sont celles qui portent sur la communication entre groupes hirarchiss ou naturels. Quant au contenu de la communication, il fait l'objet d'une analyse qualitative, qui permet une description plus fine et qui repose sur les units de signification entre lesquelles se partagent les discours. Les units sont classes par catgories, celles-ci pouvant tre de type mathmatique (classes d'quivalence), oprationnel (classes d'information), thmatique (analyse de contenu) ou s'tablir selon la nature des rapports interpersonnels manifests (Bales). Les effets des communications ont t plus particulirement mis en vidence par les tudes relatives aux processus d'influence sociale, par les recherches de Schachter sur le rejet de l'opposant et par les travaux concernant la performance des groupes de travail. On y trouve une bonne illustration des mthodes mises en uvre. S'agissant, enfin, des rseaux, on constate l'importance considrable du systme matriel de communication. Les recherches ont port particulirement sur la relation existant entre la structure de communication et le rseau qui en fournit le cadre. L'essentiel d'une thorie des rseaux peut tre dgag si l'on tudie le rapport d'un processus de communications pris comme tel et le rseau des contraintes matrielles qui psent sur lui. Les tudes consacres aux rseaux dans les groupes de discussion sont particulirement clairantes cet gard. D'une manire gnrale, il s'avre que les travaux effectus dans le domaine des communications seront de peu d'intrt tant que l'on utilisera de faon routinire la mthode exprimentale ou tant que la nature complexe des processus imposera des limitations ou des dcoupages situant l'exprience par trop loin du rel. Si une description complte et satisfaisante des processus de communication n'a pu encore tre obtenue, la synthse thorique n'est pas

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davantage prte. Pour y atteindre, il faudra considrer le rle d'intermdiaire que jouent les processus de communication, moyen de raliser des buts sociaux dans une situation sociale, et faire la thorie des relations invariantes qui s'instituent entre eux. 85. FLAMENT, C. Rseaux de communications et structures de groupe. Paris, Dunod, 1965, 196 p. [Bibliographie : 87 titres]. Depuis les travaux amricains de Bavelas et de ses disciples (Leavitt, Shaw) l'accent a t mis sur le rle jou par le rseau de communication c'est--dire le support, l'infrastructure matrielle qui permet aux membres d'un groupe de communiquer sur la production et le moral des groupes. Si, en effet, toute communication suppose un change matriel ou nergtique, on conoit que le rseau de communication peut, lorsqu'il varie dans sa structure, entraner des changements dans la structure des communications effectives et par l modifier les comportements du groupe. Malheureusement l'indice mathmatique propos par Bavelas pour caractriser le degr de centralisation des rseaux de communication n'a pu tre confirm exprimentalement. Au contraire les corrlations constates entre cet indice et l'action du groupe s'annulent ou s'inversent lorsqu'on modifie la tche propose au groupe. Dans cet ouvrage, l'auteur montre qu'en fait le rseau de communication n'est qu'un outil de communication dont l'efficacit ne peut se juger qu'en fonction de son adquation la tche ; ce qui suppose que soient dfinies avec prcision les ncessits de la tche collective, en termes de communication. S'agissant des groupes de travail, il dfinit le modle de la tche comme le systme logique des communications ncessaires et suffisantes l'accomplissement collectif de la tche. Ce modle se trouve exprim dans des termes mathmatiques comparables ceux exprimant le rseau de communication, et la relation d'adquation entre les deux systmes est dfinie comme un isomorphisme. Cette approche thorique, qui constitue la premire partie de l'ouvrage, est confirme dans la seconde partie qui rend compte des deux expriences ralises pour tester ses hypothses. Leurs rsultats montrent bien que les divers aspects essentiels de la vie des groupes (choix de l'organisation du travail, performance, connaissance des structures, difficults spcifiques rencontres dans le groupe) sont directement lis cette relation d'adquation ou d'inadquation. Si on passe des groupes de travail des groupes de discussion, la mthode dfinie par l'auteur reste valable. Elle repose sur la dfinition des systmes de communication communications possibles (rseau) et communications ncessaires (modle) et sur l'analyse de leur relation d'adquation. Le modle de discussion qui joue, dans l'analyse, le rle de modle de tche, est construit partir des thories de l'influence sociale. La relation entre ce modle et le rseau de communication s'exprime en termes de possibilits de structuration du groupe en sous-groupes forte cohsion, et

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permet de prvoir l'volution des opinions du cours de la discussion. Ces prvisions sont l encore vrifies par l'exprimentation. L'tude critique de divers travaux, notamment de sociologie industrielle, suggre en outre que ce mode d'analyse est transposable l'tude des groupes naturels ; condition toutefois de considrer simultanment les trois systmes tudis ici deux deux ; systme des possibilits matrielles de communication (rseau), systme des ncessits logiques de la tche (modle de la tche) et systme social des relations et besoins interpersonnels. C'est la relation d'adquation entre ces trois systmes pris dans leur ensemble qui permettra d'analyser les faits de la vie d'un groupe naturel. L'ouvrage permet ainsi de comprendre l'importance que peut avoir la psychologie sociale exprimentale en dehors du laboratoire, et de voir comment des modles mathmatiques relativement simples peuvent rendre compte d'une ralit sociale. 86. OSGOOD, C. E. ; SEBEOK, T. A. (eds.). Psycholinguistics : A survey of theory and research problems. With a survey of psycholinguistics research, 1954-1964, by A. R. DIEBOLD, and the psycholinguists by G. A. MILLER. Bloomington, Ind., Indiana University Press, 1965, xii 307 p. [Bibliographie : 452 titres]. La premire partie de cet ouvrage est la rdition du texte dj classique publi en 1954 par Osgood et Sebeok et prsentant les travaux de deux sminaires interdisciplinaires. La thorie des communications fournit le cadre o organiser les problmes de la psycholinguistique, discipline dfinie comme suit : En un sens large, la psycholinguistique traite des relations entre les messages et les individus humains qui les choisissent et les interprtent. En un sens plus restreint, elle traite des processus par lesquels les intentions des locuteurs sont transformes en signaux relevant du code accept par leur culture et des processus par lesquels ces signaux sont transforms en interprtations des auditeurs ; elle traite, autrement dit, des processus de codage et dcodage dans la mesure o ceux-ci mettent en relation des tats des messages des tats des partenaires de la communication. Les premiers chapitres sont consacrs trois approches diffrentes du comportement verbal (linguistique structurale, thorie de l'apprentissage, thorie de l'information), dont l'intgration est prcisment une tche de la psycholinguistique, puis une tentative de dfinition des units psycholinguistiques et de leur hirarchie. cet gard, deux questions se posent : celle de la segmentation du message pour analyser le rapport de ses units avec les dcisions et choix faits par le locuteur ou l'auditeur ; celle de la dtermination des traits distinctifs du message qui autorisent une telle segmentation.

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Dans les chapitres suivants quatre aspects de la psycholinguistique sont abords successivement : 1) Aspect synchronique micro-structurel : organisation des diffrents canaux de communication (phonique, gestuel, etc.) et relation entre leurs fonctionnements respectifs. 2) Aspect squentiel : structures transitionnelles l'intrieur des messages et aux diffrents niveaux linguistiques (description troitement inspire par la thorie de l'information et la statistique linguistique) ; problmes des habitudes verbales et des associations de mots. 3) Aspect diachronique : acquisition du langage, bilinguisme, changements linguistiques. 4) Aspect synchronique macrostructurel : problmes de la signification, de l'effet des motivations sur le message, des rapports entre langage, connaissance et culture ; ce quatrime aspect est l'un des plus intressants dans la perspective de la psychologie sociale. Dans sa deuxime partie, l'ouvrage comporte une revue des recherches de psycholinguistique effectues de 1954 1964. On y souligne le fait que le texte d'Osgood et Sebeok dessine toujours un cadre largement valable pour la comprhension de la discipline : il suggrait de nombreuses ides qui se sont effectivement traduites dans la recherche. La revue des tudes ne suit pas cependant la lettre le texte d'Osgood et Sebeok ; elle s'inspire plutt du recueil de Saporta paru entre temps (Psycholinguistics. New York, Holt, Rinehart and Winston, 1962) et souligne les progrs considrables de la psycholinguistique, qui traite maintenant de sujets qui n'avaient gure t envisags avant 1954 (pathologie du langage, classes de comportements paralinguistiques , etc.). Elle manifeste surtout un certain changement d'orientation des recherches, qui dlaissent les perspectives ouvertes par la thorie de l'information (et privilgies dans le texte de 1954) pour s'inspirer des rcents travaux de grammaire gnrative et transformationnelle de Chomsky. En appendice, figure un article de Miller, qui met l'accent sur les prolongements psycholinguistiques de ses propres travaux. 87. ERVIN-TRIPP, S. M. ; SLOBIN, D. I. "Psycholinguistics", Annual Review of Psychology 17, 1966 : 435-474. [Bibliographie : 328 titres]. Dans ce chapitre qui rend compte des travaux publis entre 1958 et 1965, la psycholinguistique est dfinie comme l'tude de l'acquisition et de l'utilisation d'un langage structur . Les auteurs y incluent donc, outre les recherches et thories portant sur l'acquisition du langage, la grammaire et le comportement verbal, la perception linguistique, la signification et les fonctions internes du langage, le domaine de la communication animale, l'examen des bases organiques du langage et de ses dterminants sociaux. Il sera seulement rendu compte ici des sections relevant directement de la psychologie sociale, qu'elles traitent des phnomnes extra-linguistiques ou de la sociolinguistique.

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Le domaine qui a trait l'tude des gestes, des variants linguistiques (traits de style personnel ou altrations de codes socialement dtermins) et paralinguistiques (phnomnes moteurs susceptibles de reflter un codage central) est en dveloppement. Mahl et Schulze dans une synthse bibliographique portant sur 110 recherches remarquent, avec quelque tonnement, l'importance accorde au monologue et l'indiffrence tmoigne l'gard de l'influence des phnomnes extralinguistiques sur les ractions psychologiques d'un interlocuteur et ses comportements de communication spontans. Quelques chercheurs toutefois s'orientent dans cette voie : Davitz et al., dans une revue d'ensemble sur la perception d'motions communiques intentionnellement, notent que la sensibilit aux indices extralinguistiques est trs variable. Les pauses et interruptions du discours sont rapportes l'anxit et la complexit des tches de codage (Kasl et Mahl ; Livant ; Goldman-Eisler). Eldred et Price montrent qu'elles sont interprtes par des auditeurs comme le signe de divers types d'motion ; avec Ervin-Tripp ils arrivent les provoquer en crant des cas de contrainte (stress) ou d'utilisation socialement anormale du langage. Steward attribue le bgaiement des difficults de socialisation au moment de l'apprentissage du langage. Certains aspects de l'mission verbale (volume, taux, ton...) sont considrs par des juges comme des indices de l'humeur (Eldred et Price) ; d'autres, qui sont plutt d'ordre temporel, sont rapports des caractristiques de la personnalit de l'metteur ou de son interlocuteur (Maclay et Osgood ; Goldman-Eisler). La sociolinguistique aborde la conduite verbale au niveau des relations existant entre le cadre de la communication, son thme et ses agents ainsi qu'entre les caractristiques de leur interaction et la valeur accorde chacun. On trouvera dans ce domaine plusieurs tudes de compilation (Hymes ; ErvinTripp ; Gumprez et Fishman). Il apparat que les traits linguistiques et extralinguistiques varient selon les situations sociales. Fisher tablit que l'emploi des suffixes de participes diffre, dans une population d'enfants, selon le sexe et le caractre plus ou moins formel du contexte de communication. Selon Labov, les diffrences phonologiques constates entre classes sociales s'accentuent lorsque l'change porte sur des sujets motionnels. Divers auteurs ont pu faire varier systmatiquement le type et le style des productions verbales en contrlant des situations ou des tches d'interaction (Soskin et John ; Carrol ; Maclay et Newman ; Goldman-Eisler ; Skarbek et Anderson ; Lawton). Un des effets communment produits par les situations sociales est la modification des fonctions du langage. Bernstein a inspir diverses recherches en suggrant que la production des codes varie selon les conditions sociales qui assignent des fonctions diffrentes au langage ; ainsi dans des groupes caractriss par un systme d'interaction troit, de fortes identifications communes (famille, gang), utilise-t-on des codes restreints. Le mme auteur a tudi, avec d'autres, les contraintes linguistiques propres aux classes

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moyennes o le rseau social et les exigences professionnelles rclament un code labor. Le type de relation tabli entre des locuteurs du point de vue du pouvoir, de la solidarit, de l'intimit, affecte galement les codes, et ce de faon diffrente travers les groupes sociaux, nationaux et selon leurs systmes de valeurs (Befu et Norbeck ; Brown et al. ; Fisher ; Slobin). Le mode d'interaction d'un groupe et sa valeur symbolique ont galement une incidence sur les formes et usages spcifiques du langage (Forchhammer ; Zazzo ; Luria et Yudovich). Shibuya et Harms montrent que le fait de disposer d'un mme code amliore la communication. En tant qu'elles sont associes des appartenances sociales et des rles diffrents, les variations linguistiques peuvent servir d'indicateurs des attitudes intergroupes (Lambert et al.). L'tude du bi ou du multi-linguisme rvle l'troite dpendance existant entre l'apprentissage, la rtention, la reproduction des langues et les croyances sur l'identit des groupes, le sentiment d'appartenance divers groupes de rfrence et les situations sociales dans lesquelles se produit la communication (Hymes ; Fishman ; Gumprez ; Rubin ; Herman ; Diebold ; Ervin ; Ervin-Tripp ; Kolers, Lambert). 88. MOSCOVICI, S. "Communication processes and the properties of language", pp. 225-270 in : BERKOWITZ, L. (ed.). Advances in experimental social psychology. Vol. 3. New York London, Academic Press, 1967, 333 p. [Bibliographie : 153 titres]. Pour situer le champ de recherche consacr la psychosociologie du langage, ce chapitre avance quelques propositions thoriques appuyes sur des rsultats exprimentaux. Il procde en constatant que, d'une part, les tudes sur les processus de communication verbale n'ont pas encore t intgres dans un cadre de concepts unitaires et que, d'autre part, bien des aspects de l'interaction supposent le langage comme mode de relation et dimension de la conduite, fait jusqu' prsent nglig ; il dresse alors un bilan des travaux sur la conduite linguistique, formule quelques hypothses nouvelles et discute les problmes poss par la psychosociologie du langage comme telle. Les linguistes ne se soucient gure de la fonction communicative du langage, pourtant essentielle ; ils sont plus proccups des capacits biologiques des locuteurs que de leurs attributs sociaux et psychologiques, de leur rle d'metteur ou de rcepteur, et des diffrents modes de leur interaction. L'mission verbale n'est pas considre comme le produit commun de deux personnes occupant des rles diffrents. Cependant, si la distinction introduite par Saussure entre la langue et la parole a conduit juste titre sparer les phnomnes linguistiques de la psychologie individuelle, il convient de reconnatre que les systmes linguistiques et leurs valeurs peuvent tre l'objet d'une branche spciale de la psychologie : la psychologie sociale. Il a en effet t dmontr que la diffrenciation des langages est le rsultat de

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celle des systmes de communication, que les proprits des codes verbaux correspondent aux besoins de leurs utilisateurs et que l'organisation des messages dpend de leur destination, qu'il s'agisse d'influence ou d'information. Tous ces domaines intressent directement la psychologie sociale. Cependant, les psychosociologues sont encore loin de s'attacher comprendre la conduite linguistique ; loin d'en saisir le rle et la spcificit, ils tiennent pour secondaires les aspects verbaux de l'interaction. La situation n'est pas meilleure dans le domaine de l'analyse de contenu ou l'tude exprimentale des processus de persuasion. Il faudrait dsormais considrer la communication verbale comme un champ d'tude spcifique et cesser d'tudier la communication sans langage et le langage sans communication. Un premier pas est fait dans cette voie ds lors que l'on considre les tudes psychosociologiques sur le langage, tudes qui s'occupent de la production des signes linguistiques et de leurs rgles. On peut ainsi dgager deux formes d'apparition du signe linguistique, selon que celui-ci s'avre tre un indicateur du rapport entre deux individus ou deux groupes ou un moyen de l'interaction sociale. Ces deux formes sont illustres par des recherches portant notamment sur la perception de la position des membres d'un groupe en fonction du volume d'mission verbale et de l'ordre de parole : elles tmoignent de l'tablissement d'une hirarchie dans le processus de communication et d'un ordre dans l'interaction verbale. Le taux d'mission verbale caractrise la position sociale des individus et apparat comme un indice, un systme de signes. Quant la liaison des proprits lexicales et syntaxiques du langage aux processus de communication, elle est illustre par les travaux concernant le rapport entre processus d'influence et organisation du discours, ou par ceux traitant de la dpendance du contenu et de la forme des messages l'gard de la structure des groupes. Ces deux directions dlimitent l'essentiel du domaine de la psychosociologie du langage. Sont ranger dans la deuxime direction les observations thoriques et exprimentales de l'auteur qui a tent d'tablir que les dimensions de la communication sociale peuvent rendre compte de l'organisation du discours en ses aspects lexicaux et syntaxiques. Dans cette perspective, il recense les phnomnes qui doivent tre mis en relation et les variables qu'il convient de retenir. Pour ce qui est des processus de communication, une distinction est tablie entre systmes et canaux de communication : les canaux de communication sont dfinis par les caractristiques techniques de leur fonctionnement et les caractristiques physiques des symboles qu'ils vhiculent, tandis que les systmes renvoient aux relations entre les partenaires telles qu'elles s'expriment concrtement dans un message dont l'mission produit un changement dans l'activit du rcepteur. Ces deux lments dterminent les fonctions qui seront assignes aux partenaires : fonction rgulatrice ou fonction reproductrice. Pour ce qui est du langage, deux sries de variables sont retenues : la redondance et l'organisation syntaxique. La relation entre les variables indpendantes lies au processus de communication et les variables dpendantes lies la

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structure linguistique fait l'objet d'une srie d'hypothses selon lesquelles des variations lexicales, repres notamment dans la redondance, seraient associes aux variations du systme de communication et des variations syntaxiques aux variations des canaux. L'analyse de divers travaux exprimentaux montrent que deux dimensions du systme de communication, la pression l'infrence et la distance au rfrent, ont un effet sur les proprits du langage. Deux expriences originales ont eu pour but de vrifier ces effets spcifiques : dans l'une il est dmontr que la pression l'infrence diminue le volume et la diversit du vocabulaire, tandis que l'autre fait apparatre un effet inverse d la distance au rfrent. Une exprience sur les situations-colloques permet de vrifier l'influence des canaux de communication au niveau des structures grammaticales de messages transmis oralement. Ainsi voit-on s'amorcer l'exploration psychosociologique des relations entre communication et langage. La raret des connaissances runies empche cependant de dpasser le niveau des gnralits. Et tout progrs en ce domaine suppose que l'on affronte deux problmes : l'un se rapporte la dfinition du champ de la psycholinguistique, l'autre au rle accord au conditionnement verbal. y prter attention on sera en mesure d'approfondir l'exploration thorique et empirique que l'importance du langage mrite. 89. ROMMETVEIT, R. Words, meanings and messages. New York London, Academic Press, 1968, 328 p. [Bibliographie : 282 titres]. La psycholinguistique se prsente tout la fois comme un lieu de rencontre interdisciplinaire, marqu par un change fcond au-del des frontires acadmiques traditionnelles, et comme un champ de recherche o chaque cole entend tablir les bases d'un savoir limit son secteur propre et, par l fragmentaire. Pour donner une vue complte et unitaire de ce domaine, l'auteur expose les travaux qui le caractrisent et les progrs les plus rcents, ouvrant une perspective thorique qui intgre tous les aspects du langage humain tels qu'ils se rvlent dans la communication verbale. Aprs une introduction qui pose de faon intuitive les problmes de la communication, une premire partie thorique situe les caractres spcifiques et la porte de la psycholinguistique, en tant que celle-ci relve d'une science des signes . L'approche qu'elle propose tend dpasser la dichotomie entre l'tude du langage comme systme et celle des effets et consquences de son usage ; elle renvoie au cadre extra-linguistique de la communication pour comprendre les proprits spcifiques du langage. Afin d'clairer les relations entre lois linguistiques et processus psychologiques, elle part d'une revue des thories qui, en psychologie, en linguistique et dans les sciences connexes, permettent d'isoler les moments et processus fondamentaux de la communication : dfinition des caractristiques des

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actes de communication et des traits smiotiques particuliers aux actes verbaux , tude des rapports entre acte de langage, conduite expressive et caractristiques extralinguistiques, tablissement du cadre de la communication en fonction de la situation sociale o elle se droule et de facteurs linguistiques comme extra-linguistiques. Le reste de l'ouvrage repre et prcise les diffrents mcanismes psychologiques qui sont luvre tous les paliers de la communication, depuis le plus lmentaire (les mots et leurs significations) jusqu'aux plus complexes (les effets smantiques et pragmatiques des messages), en passant par la transmission des messages et leurs aspects syntactiques. Le mot est saisi comme une variable stimulus et rponse, et l'on prcise les mcanismes affrents et effrents par lesquels la stimulation verbale s'organise en mot, ainsi que les oprations qui permettent l'activation des significations potentielles du mot. Le rle respectif des significations et des facteurs non linguistiques dans la transmission du message est ensuite tabli travers l'examen des approches psycholinguistiques de la production et de la comprhension des phrases, et l'tude de la grammaire enfantine. S'attachant ensuite aux aspects smantiques et pragmatiques des messages et l'efficacit de leur transmission, il aborde ainsi un domaine plus psychosociologique en traitant des effets extra-linguistiques de la communication verbale tels qu'ils apparaissent dans la transmission d'information et le changement d'attitude.

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DEUXIME PARTIE CHAMP D'TUDE SPCIFIQUES

III. Structures de communication et langage


Voir aussi : 112 122 136 139 183 191.

B. Illustrations empiriques
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90. CROWELL, L. et al. Self-concepts of communication skill and performance in small group discussion , Speech Monographs 22, 1955 : 20-27. On tudie la relation entre l'valuation qu'une personne fait de son habilet communiquer et sa performance dans une discussion de groupe. Deux questionnaires portant sur les aptitudes s'exprimer et communiquer et sur quelques notations biographiques sont administrs des sujets qui sont ensuite rpartis en trois groupes de discussion. Aprs la discussion on recueille les valuations de la performance de chacun (contribution la direction du groupe, dominance, etc.) faites par tous les membres du groupe, y compris par le sujet concern. Les personnes qui s'estiment trs habiles communiquer apportent plus de contribution aux dcisions du groupe, sont plus intresses, plus dominantes, mieux capables de retenir l'attention des autres, plus soucieuses de faire du bon travail et de diriger mais moins plaisantes et moins convaincantes que celles qui se jugent dfavorablement sur la dimension en question. La perception que l'on a de soi comme bon auditeur n'est en liaison avec aucune des conduites qui viennent d'tre numres. 91. THIBAUT, J. W. ; STRICKLAND, L. H. ; MUNDY, D. ; GODING, E. F. "Communication, task demands and group effectiveness", Journal of Personaliy 28(2), June 1960 : 156-166.

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La performance de groupe est tudie en fonction de deux variables : quantit des informations change entre les membres du groupe et taille des lments ou des sous-units l'intrieur du groupe. Des groupes composs de deux personnes (simples dyades) ou de quatre personnes (doubles dyades) ont pour tche d'valuer un stimulus consistant en un certain nombre de points projets sur un cran et de choisir parmi quatre rponses proposes comme possibles celle qui correspond au nombre de points vus sur l'cran. L'exprience comporte plusieurs essais au cours desquels la rponse correcte est prsente selon trois ordres diffrents d' instabilit croissante dans une premire srie, la rponse correcte est la mme pour tous les essais (srie de persvration) ; dans une deuxime srie (srie d'alternance) il y a deux rponses correctes rptes de faon identique l'une tous les essais pairs, l'autre tous les essais impairs. Dans une troisime srie, les rponses correctes sont distribues au hasard. Les sujets sont placs de part et d'autre d'une cloison : un de chaque ct pour les simples dyades, deux de chaque ct pour les doubles dyades ; ils sont soumis deux conditions diffrentes : dans certains groupes ils peuvent communiquer avant de donner leur rponse, dans d'autres ils n'en ont pas le droit. On constate d'abord que d'une manire gnrale la performance est meilleure dans les sries de persvration o les rponses correctes obissent un ordre stable : l'exactitude des jugements diminue dans tous les groupes mesure que crot l'instabilit de la prsentation des rponses correctes. Les rsultats confirment que la taille des sous-units du groupe ainsi que les informations changes entre les sujets influencent la performance du groupe : les doubles dyades russissent mieux que les simples dyades et cette supriorit est plus marque quand la prsentation des rponses correctes est stable. La possibilit qu'ont les membres du groupe de communiquer entre eux entrane gnralement une meilleure performance : ceci est particulirement vrai dans les conditions d'instabilit. 92. JAKOBOVITS, L. A. "Comparative psycholinguistics in the study of cultures", International Journal of Psychology 1(1), 1966 : 15-37. Le Centre de Psycholinguistique Compare de l'Universit de l'Illinois a entrepris, avec la collaboration de chercheurs appartenant 20 pays diffrents, une tude trans-culturelle reposant sur la comparaison de variables linguistiques dfinies dans le cadre de la thorie de Osgood, Suci et Tannenbaum. L'hypothse de dpart tait que les variations intra- et interculturelles intervenant au niveau des expriences humaines peuvent tre saisies par l'tude comparative des qualificatifs servant dcrire ces expriences. L'tude s'est droule en trois phases. Dans un premier temps, on a procd, pour chaque culture et dans les langues vernaculaires, au recueil d'un matriel

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qualificatif fourni en rponse des substantifs stimuli ; le traitement standardis de ce matriel a permis d'tablir un instrument normalis mais adapt chaque langue, constituant une forme polyculturelle du diffrenciateur smantique et compos de 12 chelles bi-polaires. Dans la deuxime phase de l'tude, les donnes obtenues l'aide de cet instrument ont t soumises une analyse factorielle, afin de mettre en vidence les dimensions selon lesquelles s'organise dans les diffrentes cultures la qualification de l'exprience ; l'analyse factorielle devait permettre galement de dterminer si les dimensions isoles pour chaque culture lui taient spcifiques ou conservaient une stabilit transculturelle ; il est apparu que les systmes affectifs se structuraient autour de trois dimensions : valeur , puissance et activit et prsentaient une gnralit indpendante de la culture et du langage ; cette gnralit montre, semble-t-il, que les tres humains disposent, malgr leurs diffrences de culture, d'un appareil sensitif et ractif identique qui mdiatise leur interaction avec un environnement variable. Dans une troisime phase, on a tabli un Atlas des significations affectives partir de l'valuation de 550 concepts selon le diffrenciateur smantique polyculturel ; il devrait permettre une comparaison interculturelle directe des profils smantiques. Les mesures psycholinguistiques labores au cours de cette recherche permettent galement d'apprhender les diffrences qui subsistent entre cultures. En particulier les expressions mtaphoriques de la dimension valeur , renvoient des expriences qui sont orientes soit vers l'interaction sociale, soit vers l'motion et les sensations esthtiques, soit vers les qualits abstraites. Pour interprter les diffrences ou similitudes qui apparaissent ainsi entre groupes culturels et linguistiques, le psychologue devra demander la collaboration de spcialistes de sciences sociales ; leur connaissance des cultures et des pays est indispensable. 93. MOSCOVICI, S. ; PLON, M. Les situations-colloques : observations thoriques et exprimentales , Bulletin de Psychologie 247, jan. 1966 : 702722. Malgr l'intrt croissant pour les phnomnes linguistiques et les processus de communication, le domaine d'tude d'une psychosociologie du langage reste dfinir. On peut, cet gard, imaginer deux orientations complmentaires : l'une, envisageant le langage comme un moyen de l'interaction sociale, s'attacherait cerner la fonction propre du comportement verbal, par rapport aux autres formes de comportement, dans la gense des interactions entre individus dans un groupe ; l'autre, tenant le langage pour une manifestation de l'interaction, analyserait les rapports entre les manifestations verbales et les processus de communication. C'est dans cette dernire perspective que s'inscrit la recherche prsente, qui se propose de montrer comment les dimensions de la communication sociale se rpercutent

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sur l'organisation du langage, tant au point de vue lexical qu'au point de vue syntaxique. Avant d'tablir une corrlation entre les phnomnes qui sous-tendent la rencontre de l'metteur et du rcepteur et les rgles de construction de leur change verbal, il convient de dresser l'inventaire des variables considrer. Du ct du systme linguistique : quantit d'mission verbale ; redondance du discours ; organisation syntaxique. Du ct des processus de communication : systmes de communication et canaux de communication. C'est de cette dernire distinction que dcoulent les deux fonctions de l'activit des interlocuteurs : une fonction rgulatrice pour laquelle le langage intervient comme systme d'indices ; une fonction reproductrice pour laquelle le langage intervient comme systme de signes. On peut ds lors formuler quelques propositions gnrales concernant les rapports entre dimensions du langage et processus de communication : a) la rgulation des changes, pour un mme canal, entrane des variations surtout dans la quantit d'mission et le degr de redondance ; b) la reproduction d'un message d'un canal l'autre entrane des variations qui sont surtout d'ordre syntaxique ; c) l'tude exprimentale et thorique de la gense et de l'adaptation du comportement linguistique doit sparer les hypothses ayant trait aux systmes de communication et celles qui sont relatives aux canaux de communication. S'agissant des canaux de communication, une premire srie d'expriences vise saisir l'impact des positions cologiques et spatiales sur le comportement linguistique. Afin de manipuler des canaux purement psychologiques et sociaux on a choisi certaines situations-colloques qui permettent en outre de comprendre les modles linguistiques en vigueur dans une collectivit. On part des hypothses qui peuvent rendre compte des diffrences entre langage crit et langage parl pour concevoir deux groupes d'expriences o 1) la perception des signes non-linguistiques tant supprime, les sujets substituent une syntaxe mimique et gestuelle une syntaxe formelle, et o 2) le degr de contrainte sociale ou de formalisation impose par les canaux est accentu. Pour cela on demande un certain nombre de couples de sujets (pris dans une population scolaire) de discuter librement d'un sujet impos (le cinma), en les plaant dans une des quatre situations suivantes o varient les degrs d'accessibilit perceptive et de contrainte ou formalisation : assis face--face (perception gestuelle et condition familire) ; assis dos--dos (non perception et condition inaccoutume) ; assis cte--cte (non perception et condition familire en milieu scolaire) ; assis de part et d'autre d'un paravent, se faisant face (non perception, condition familire par rfrence au face--face). Trois hypothses constituaient le point de dpart de ces expriences : 1) Lorsque le degr de communication ou de contrainte d'un canal de communication est lev, le langage employ prend pour modle le langage

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crit. 2) Un canal peu familier requiert une attention soutenue porte l'organisation du discours et ncessite une formalisation du langage qui le rapproche du langage crit. 3) Dans un canal donn, la non perception des mimiques et gestes n'entrane pas de modification dans l'organisation grammaticale du discours. Ces trois hypothses ne font que souligner la proposition gnrale suivante : la diffrence entre langage crit et langage oral n'est pas imputable aux conditions de la stimulation physique, mais aux relations entre locuteurs dont les structures, variables, influent sur les choix linguistiques. Les donnes recueillies auprs de chaque couple exprimental relativement au volume d'mission, au degr de redondance et l'organisation syntaxique confirment bien que les diffrences entre langage crit et langage oral sont dues aux rgles qui inflchissent les rapports des locuteurs autant qu' la valorisation de ces rgles par le caractre discontinu, la raret des actes qu'elles rgissent. Il est galement dmontr que les proprits sociales des canaux sont les dterminants de l'aspect grammatical du comportement linguistique. S'agissant de la diversit des rapports interpersonnels entre les locuteurs selon les situations-colloques tudies, on vrifie que ces situations ont bien des rpercussions diffrentes sur les choix lexicaux, aussi bien que sur la frquence des dialogues , l'expression d'une communion ou la naissance de tensions. La conclusion prsente quelques remarques sur les dveloppements immdiats d'une psychosociologie du langage : 1) Exploration de toute une srie de situations-colloques , qui sont celles de la psychologie elle-mme aussi bien que de la socit. 2) lucidation des processus par lesquels les individus et les groupes communiquent et description des systmes de communication rels qui permettraient de dgager les diffrentes classes d'metteurs et de rcepteurs et les types de rapports sociaux auxquels ils correspondent.

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IV. Groupes restreints : gnralits ; dynamique et processus intragroupe ; structure, organisation ; Et production des groupes
Voir aussi : 22 23 24 34 36 113.

A. Perspectives thoriques et tendances de la recherche


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94. FAUCHEUX, C. La dynamique de groupe , Anne psychologique 57(2), 1957 : 425-440. [Bibliographie : 111 titres]. La dynamique de groupe est situe dans le courant des recherches psychosociales portant sur les groupes, plus particulirement les groupes restreints. Aprs avoir rappel l'origine lewinienne de l'expression dynamique de groupe et son institutionnalisation et la cration du Research Center for Group Dynamics, l'auteur s'attache dfinir l'acception stricte de la notion et les objectifs de recherche qui en dcoulent. L'approche dynamiste des phnomnes de groupe ne recouvrant pas l'ensemble des recherches en ce domaine doit tre distingue, dans son originalit, des autres tendances. Elle se caractrise par : a) la prminence accorde la thorie ; b) la dfinition conceptuelle des variables dans un ensemble systmatique ; c) une attitude exprimentale stricte ; d) le souci de dpasser le plan de la description pour atteindre l'explication, et la soumission celle-ci des instruments de collecte des donnes. Les autres courants de recherche correspondent plus ou moins cette approche dynamiste selon qu'ils intgrent ou non ces caractristiques.

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1. Les factorialistes, dans une perspective pistmologique oppose, adoptent un mode de pense statistique et se donnent pour objectif premier la description du comportement des groupes selon certains critres : traits de population, structure interne, traits de syntalit (en particulier synergie effective et d'entretien). Ils partagent nanmoins une mme vue dynamique des faits tudis et un mme souci de sparation des variables. 2. Prenant comme matire lmentaire l'interaction entre les membres d'un groupe, les interactionnistes s'appliquent collecter des observations standardises en milieu naturel ou en laboratoire. Un dispositif d'observation arme, le chronomtre d'interaction, permet la mesure continuelle d'un systme de plusieurs variables dans un processus relativement libre. Une distinction majeure spare cette tendance de l'approche dynamiste : l'exprimentation ne sert pas vrifier des hypothses et les dfinitions de variables sont seulement oprationnelles. 3. Les sociomtristes restent confins dans le domaine des tudes sur le terrain par l'emploi exclusif des tests sociomtriques. 4. La tendance psychanalytique se trouve sur un terrain pistmologique plus proche des dynamiciens, qui utilisent les concepts freudiens pour interprter les mcanismes de groupe. Son apport le plus significatif se situe dans l'analyse des processus gntiques des comportements de groupe. Les recherches en dynamique s'orientent autour de quelques thmes principaux : processus de changement, rseaux de communication et dynamique de la communication. Plusieurs variables isoles dans les expriences relatives ces thmes ont t reprises et utilises conceptuellement des fins d'interprtation des rsultats : cohsion, dviation, pression vers l'uniformit, tat de l'opinion. Les groupes de discussion retiennent galement l'attention, l'accent tant mis sur les dcisions et le pouvoir. La perception reste encore un phnomne trs tudi et l'on signale, outre quelques orientations nouvelles (coopration-comptition, famille, comparaison sociale), la reprise de certains thmes lewiniens (niveau d'aspiration, succs-chec, agression). 95. MONTMOLLIN, G. DE. Rflexions sur l'tude et l'utilisation des petits groupes : I. Le petit groupe : moyen et objet de connaissance. II. Le petit groupe comme moyen d'action , Bulletin du Centre d'tudes et de Recherches psycho-techniques 8 (4), 1959 : 293-3 10 ; 9 (2), 1960 : 109-122. [Bibliographie : 63 et 50 titres]. 1. Aprs une revue des conceptions qui commandent, ou ont command, la thorie et la pratique, les perspectives d'utilisation du petit groupe sont dessines, que celui-ci apparaisse, titre de variable dans la situation

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exprimentale ou titre de situation-test, comme un moyen pour tudier l'individu, ou qu'il se prsente comme un objet d'tude permettant de connatre les modalits les plus gnrales des petits groupes rels ou d'atteindre aux lois des phnomnes sociaux par rduction microscopique . Les avantages mthodologiques qu'il procure suffisent-ils cependant le constituer comme un bon instrument d'tude en tous les domaines o il est utilis ? Seul un examen des recherches entreprises peut fournir des lments de rponse la question. Pour la psychologie gnrale et diffrentielle, le petit groupe, utilis comme variable exprimentale, permet d'tudier les processus gnraux d'adaptation sociale : reproduisant une chelle rduite la socit dans laquelle vivent ses membres, le petit groupe exige d'eux une adaptation multidimensionnelle qui se fonde sur leur capacit d'attention, de comprhension et de raction. Il offre au psychologue la possibilit d'une observation directe des comportements, dans une situation reprsentative. Il peut galement tre considr, quand il s'attache la rsolution de problmes, comme modle de l'individu, objectivation de ce qui se passe en lui (en particulier des processus cognitifs) et qui ne peut tre atteint autrement que par l'introspection. Pour la psychologie applique, l'utilisation du petit groupe des fins diagnostiques constitue une innovation heureuse permettant de tester les aptitudes sociales. Introduisant le sujet dans une situation globale, reprsentative du niveau de complexit de la vie sociale quotidienne, on met en vidence ses possibilits d'adaptation. Cette utilisation repose sur une conception nouvelle de la personnalit, moins atomistique et plus raliste que les conceptions classiques. Nanmoins, on peut mettre en doute la validit des pronostics faits par ce moyen, propos d'individus singuliers pour lesquels le petit groupe alatoire qui est runi et la tche collective qui est propose ne reprsentent, par rapport au milieu et au travail rels fortement dtermins sociologiquement, que des cas particuliers. Considr comme un phnomne et un tout, le petit groupe devient objet d'tude mais ne laisse pas de faire problme : produit des conduites individuelles un niveau complexe d'interaction, il offre une spcificit dont ne peuvent rendre compte les proprits de ses membres ; on peut toutefois se demander quelle est la ralit du groupe. Un examen des recherches consacres aux processus d'interaction, de structuration et aux performances dans les petits groupes de laboratoire, ainsi qu' leurs aspects fonctionnels, normatifs et socio-motionnels, montre qu'elles ont fait progresser la psychologie sociale. Le petit groupe constitue la seule chelle laquelle il soit possible de manipuler et contrler des variables sociales et de traiter de faon rigoureuse le problme du passage de l'individuel au collectif, de l'intgration des conduites individuelles. Cependant, s'il parat lgitime de gnraliser les conclusions exprimentales aux petits groupes primaires rels, pour des tches

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prcises, dans des conditions dtermines, il est douteux que l'on puisse le faire pour des groupes plus importants et en tirer une explication de la socit et de son volution. En raison mme des caractristiques qui situent son intrt mthodologique, le petit groupe confre certains processus psychologiques une trop grande importance, au dtriment d'autres facteurs de la vie sociale. Par ailleurs certaines recherches trop disperses, strictement descriptives ou oprationnelles, dpourvues de base thorique ou, au contraire, dogmatiques et simplistes, suscitent des rserves. 2. Dans le domaine des applications, le petit groupe est utilis des fins pdagogiques, comme moyen d'action pour changer les attitudes, les habitudes, les conduites individuelles et collectives. Il sert informer, transformer les individus qui en sont membres, dans des buts de thrapie, de formation ou d'entranement aux relations humaines, ou enfin de pression. ce niveau, se pose la question de son efficacit (comment la mesurer et la contrler ?) et celle des fins poursuivre. De manire gnrale, la pratique a prcd la connaissance fondamentale, et l'on ne saurait dresser un bilan scientifique de l'utilisation des petits groupes dans les secteurs de la pdagogie, de la psychiatrie ou de la formation des cadres. Tout au plus peut-on essayer d'valuer les mthodes en les rapprochant de certains travaux exprimentaux et en dgageant leurs prsupposs thoriques ou philosophiques. Le groupe de thrapie, le psychodrame, le sociodrame, le training group , le groupe de pression sont ainsi successivement passs en revue. Les critiques portent essentiellement sur le manque de validation des techniques et leur absence de base thorique. Les conceptions de l'homme et de la socit qui donnent une assise la pratique semblent, en effet, contestables et inscrites dans des perspectives culturelles limites. La conclusion gnrale insiste sur la ncessit d'entreprendre des recherches interculturelles et interdisciplinaires, avant d'adopter les conclusions et les moyens de la psychologie des groupes, toujours relatifs une culture donne. 96. CARTWRIGHT, D. ; ZANDER, A. (eds). Group dynamics ; Research and theory. Evanston, Ill., Row, Peterson, 1953, xiii 630 p. [New edition : London, Tavistock, 1960, xii 826 p.]. Le dveloppement de la recherche sur les groupes a t orient par deux proccupations : le souci de favoriser le fonctionnement du systme social global par une meilleure connaissance des groupes primaires et units qui le constituent, et la conscience que seule la mthode scientifique pouvait amliorer la vie des groupes. Fruit de mthodes et systmes d'approche varis, s'est ainsi accumul un vaste savoir dont l'ouvrage dcouvre les principaux aspects. Utilisant souvent des articles dj publis, les diteurs ont voulu

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donner une vue du domaine sous l'angle thorique et mthodologique, tout en prsentant les principaux rsultats obtenus. Ils ont ainsi opt pour une formule mi-chemin d'une synthse thorique, sans doute prmature, et d'une simple collection de textes valeur illustrative ; traant le cadre des problmes thoriques fondamentaux, ils y rangent la littrature la plus significative. Les six parties de l'ouvrage sont prcdes d'une introduction qui prcise, avec la nature thorique du problme, la perspective intgrant les travaux cits en exemple et les questions restant poses la recherche. elle seule la lecture de ces six introductions fournit un bon aperu des tudes conduites propos des groupes. La premire partie est consacre des articles d'orientation thorique dont le choix, sans vouloir tre reprsentatif ni exhaustif, dcouvre les perspectives o s'ordonnent les diffrentes contributions prsentes dans les chapitres suivants. Celle que dtermine la thorie du champ de Lewin n'est pas trace comme telle, mais elle constitue le cadre conceptuel des introductions auxquelles on peut se rfrer titre comparatif. Cinq approches sont prcises : celle de Cattel, qui dtermine les dimensions majeures des groupes par analyse factorielle partir de 3 types de donnes : facteurs individuels de personnalit, caractristiques structurelles des groupes et variables de syntalit (c'est--dire performances du groupe fonctionnant comme un tout). La perspective interactionniste est reprsente par Bales, qui tudie le systme produit par l'interaction de plusieurs individus et caractrise, par la stratification des statuts, le degr de contrle exerc par chaque personne sur les autres et l'accs de chacun aux ressources communes. Une mthode d'analyse des interactions permet de saisir le dveloppement de ce systme interne en fonction des ressources et problmes dpendant de l'environnement. Stogdill s'intresse, sous l'angle d'une certaine conception de l'organisation, la distribution des responsabilits susceptible de conduire le groupe ses fins et la comparaison des structures formelles et informelles d'activit et d'interaction. S'inspirant de la psychanalyse, Scheidlinger souligne les aspects motivationnels et motionnels qui sous-tendent l'activit des individus constituant un groupe. Le courant des tudes sociomtriques, prsent par Jennings, donne pour assise aux groupes les choix affectifs entre individus et distingue entre sociogroupes, imposs par la socit, et psychogroupes, plus naturels, mergeant des choix et rejets spontans. La cohsion des groupes est entendue, dans la deuxime partie, de manire quelque peu restrictive, comme la rsultante des forces d'attraction exerces par le groupe sur ses membres, forces qui dpendent de certaines proprits du groupe (but, taille, organisation, position dans la communaut, etc.) et des besoins des individus (affiliation, reconnaissance, scurit, etc.). Les trois chapitres qui s'y rapportent constituent une premire tentative en vue de dterminer les facteurs de la cohsion. Rassemblant des travaux sur la formation de groupes dans des ensembles d'habitation, Festinger souligne

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l'effet de la disposition des lieux et du voisinage sur la constitution des liens de groupe et manifeste les relations qui existent entre les besoins satisfaits par l'appartenance aux groupes, la cohsion de ces derniers et l'agrment de la vie communautaire. Thibaut rapporte l'attraction du groupe la valence de ses activits ; il montre galement que des rapports d'hostilit peuvent natre d'une ingalit de statut et que la position au sein du groupe (centrale ou priphrique) modifie la faon dont les liens interpersonnels sont influencs. Une exprience exploratoire de French prcise les facteurs d'clatement d'un groupe en comparant, du point de vue de leurs ractions des situations frustrantes, des groupes qui diffrent par leur degr d'organisation. La dynamique de l'influence sociale est saisie, dans la troisime partie, par le biais des pressions concourant l'uniformit et celui des normes imposes par les groupes, dont on prcise les conditions d'mergence, les fonctions et les facteurs de force. Asch tudie les causes de rsistance ou de soumission aux pressions des groupes et montre que la tendance dvier sera d'autant moins grande que les rponses de l'individu seront moins discriminables, et que le groupe sera plus nombreux et plus unanime contre lui. Gorden cherche prciser si des diffrences existent entre les opinions publiques et prives d'individus adhrant volontairement un groupe, et si le changement intime est dtermin par la connaissance des opinions du groupe. Bovard examine galement l'influence de la perception et de la connaissance d'une norme de groupe sur le changement d'opinion prive. Festinger explique comment la cohsion du groupe dtermine la puissance avec laquelle il entranera des uniformits dans le comportement de ses membres. Avec Schachter et Back, il compare en milieu naturel la force des normes de groupes qui diffrent par leur niveau de cohsion. Les rsultats obtenus sont confirms par une exprience de Schachter sur le rejet des dviants dans des groupes de discussion, rejet d'autant plus marqu que le groupe est attractif et le thme de discussion central pour le groupe. tudiant des populations urbaines en priode de catastrophe, Killian montre les conflits de normes provoqus chez l'individu par l'appartenance plusieurs groupes. Les trois derniers chapitres discutent d'expriences o la modification de comportements individuels apparat comme une rsultante de dcisions de groupes (Coch et French ; Levine ; Butler ; Lewin). Cinq chapitres traitent, dans la quatrime partie, du problme de la productivit des groupes, fournissant une contribution empirique une thorie gnrale des buts et de la locomotion des groupes. Oprant une distinction fondamentale entre deux types d'interdpendance, coopration et comptition, Deutsch apporte des prcisions fcondes sur le fonctionnement, l'organisation, l'efficacit des groupes et les motivations de leurs membres. Dans une perspective proche, Fouriezos, Hutt et Guetzkow opposent les conduites orientes par les besoins personnels et celles qui visent la ralisation des buts du groupe. Horwitz explore la manire dont ceux-ci peuvent influencer

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les motivations des membres, clairant la comprhension des consquences motivationnelles de l'appartenance au groupe. partir de l'analyse de l'interaction, Bales et Strodbeck dterminent dans le travail d'un groupe des squences dont chacune possde une fonction spcifique pour l'acheminement du groupe vers son but. L'effet de la cohsion du groupe sur sa productivit est tudi par Schachter, Ellerson, McBride et Gregory. Les travaux sur les proprits structurelles des groupes sont rassembls dans la cinquime partie. Parmi les conditions d'une structure stable dans les petits groupes, Mills tudie surtout celles qui tiennent au statut des membres. Kelley s'attache aux formes et fonctions de la communication dpendant d'une structure hirarchique. Les relations de pouvoir et d'influence sont analyses dans leur volution par Lippitt, Polansky, Redl et Rosen, qui observent des groupes d'adolescents en camps de vacances. L'effet de la position de pouvoir relatif sur l'interaction dans les groupes est mis en vidence par Hurwitz, Zander et Hymovitch. Bavelas examine l'incidence sur l'efficacit des groupes de divers types de rseaux de communication. La relation entre la taille des groupes, leur structure et la nature des interactions qui s'y produisent est tudie comparativement par Hare. La structure sociomtrique d'un groupe est rapporte par French aux caractristiques de ses membres, leur comportement public et aux valeurs du groupe. La dernire partie prend pour thme le leadership, qu'il est cependant bien difficile d'isoler des problmes d'appartenance ou de fonctionnement ; aussi se limite-t-on aux travaux qui dcrivent la conduite de leadership ou qui dterminent les consquences de ses diffrents styles. Pour prciser les fonctions de leadership, Carter, Haythorn, Shriver et Lanzetta comparent des groupes fonctionnant avec ou sans leaders dsigns. L'influence d'un leader dsign sur l'excution de la tche du groupe est galement tudie par Maier et Solem. Preston et Heintz analysent les effets de deux types de leadership (participation ou supervision) sur le moral, le changement d'attitude et l'efficacit du travail. L'tude classique de White et Lippitt compare l'influence exerce par les leaders, dmocratique, autocratique et laissezfaire du point de vue de la productivit du groupe, de ses sentiments de solidarit et du climat motionnel. Kahn et Katz dfinissent les caractristiques du bon contrematre, partir d'une comparaison du moral et du rendement de diffrentes quipes de travail en milieu industriel. 97. HARE, A. P. Handbook of small group research. New York, The Free Press of Glencoe, 1962, xiv-512 p. [Bibliographie : 1 385 titres]. Cet ouvrage se prsente la fois comme un manuel, dfinissant des notions lmentaires, passant en revue les problmes fondamentaux de l'tude des petits groupes, et comme un guide documentaire : outre l'importante bibliographie gnrale, la plupart des chapitres sont suivis de descriptions

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rapides d'expriences indiquant l'auteur et le thme de la recherche, l'chantillon, la mthode utilise et les rsultats obtenus. Le texte mme des chapitres est trs riche en rfrences bibliographiques et comprend des exposs plus dtaills des travaux les plus marquants. La premire partie est consacre aux caractristiques gnrales des processus d'interaction et des structures de groupe. Un schma conceptuel qui orientera la prsentation du domaine est propos dans le premier chapitre o sont dfinis les lments de l'interaction sociale. Traitant des normes et du contrle social, le chapitre 2 prsente les recherches sur la conformit. Sont ensuite abords les processus de dcision avec un expos sur les catgories de Bales et des dveloppements sur la perception interpersonnelle (chap. 3). Le groupe est envisag comme un systme de rles dans le chapitre 4, tandis que le chapitre 5 traitant des choix interpersonnels, fait rfrence la sociomtrie et au problme des tensions au sein du groupe. La prsentation de la littrature s'organise dans la seconde partie autour des 6 variables qui affectent le processus d'interaction. Sont envisags successivement : 1) les variables relatives la personnalit ; 2) les caractristiques sociales (ge, sexe, classe sociale, groupe ethnique, amiti) ; 3) la taille du groupe ; 4) la tche du groupe ; 5) les rseaux de communications ; 6) le leadership. La troisime partie est consacre la comparaison de la performance individuelle et de la performance collective (chap. 12) et aux variables affectant la productivit des groupes (chap. 13). On trouve en appendice un bref expos sur les principales mthodes et techniques de recherche et sur l'analyse factorielle. 98. HARE, A. P. ; BORGATTA, E. F. ; BALES, R. F. (eds.). Small groups. Studies in social interaction. Rev. ed. New York, Alfred A. Knopf, 1965, xvi 706 p. Cet ouvrage est un recueil de textes sur les groupes restreints dont la premire dition date de 1955. Des modifications sensibles ont t apportes dans cette nouvelle dition : on y trouve une vingtaine d'articles supplmentaires mais la bibliographie annote de 584 titres a t supprime. L'ouvrage comprend 66 textes regroups en 3 parties et 12 chapitres. Situant le domaine d'tudes dans une perspective historique et thorique la premire partie se compose de 3 chapitres : premires thories ; premires recherches ; thories actuelles. La seconde partie traite de l'individu dans les situations sociales et comprend des textes relatifs la perception sociale (chap. 4), la cohrence de l'individu (chap. 5) et l'influence du groupe (chap. 6). Les textes regroups dans la troisime partie consacre au groupe comme systme d'interaction sociale

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se rapportent aux rseaux de communication (chap. 7), aux problmes d'interaction et d'quilibre (chap. 8), aux effets de la taille du groupe (chap. 9), la composition du groupe, aux coalitions et aux sous-groupes (chap. 10), la diffrenciation des rles (chap. 11) et l'tude du leadership (chap. 12). 99. DELAMATER, J. ; MCCLINTOCK, C. G. ; BECKER, G. "Conceptual orientations of contemporary small group theory", Psychological Bulletin 64(6), 1965 : 402-412. [Bibliographie : 61 titres]. Toute tentative d'valuation des rsultats obtenus dans l'tude du comportement dans les petits groupes se heurte des difficults qui tiennent aux diffrences dans la terminologie et dans le choix des units d'analyse. Cet article vise comparer de ce point de vue les six principales orientations dans ce domaine d'tude : Bales, Cartwright et Zander, Homans, Moreno, Newcomb, Thibaut et Kelley. Variables et hypothses sont extraites d'un chantillon d'tudes empiriques reprsentant ces six orientations et sont compares de trois points de vue : 1) dimension de l'unit d'analyse : individu, dyade, groupe ; 2) niveau des processus tudis : niveau individuel, niveau relationnel (un individu est tudi en relation avec un ou plusieurs autres individus, ou avec un groupe), niveau de l'interrelation ou relation rciproque entre individus ; niveau du groupe ; 3) contenu des variables : tats affectifs, processus cognitifs, comportement, position, structure. Les rsultats de cette analyse laissent apparatre une trs grande htrognit entre les six orientations. On peut certes dceler quelques tendances communes : ainsi, l'individu comme unit d'analyse, ou le niveau individuel, sont-ils plus frquemment utiliss comme variables dpendantes. Cette tendance commune aux six approches, reflte l'orientation traditionnelle de la psychologie sociale qui tend faire dpendre le comportement de l'individu des caractristiques sociales de son environnement. Mais les divergences restent le fait marquant : les variables utilises dans les recherches reprsentant l'approche de Bales sont conceptualises essentiellement au niveau du groupe, ce qui correspond l'orientation sociologique de Bales. Les variables qui reprsentent l'approche de Cartwright et Zander sont conceptualises soit au niveau individuel, soit au niveau du groupe : on reconnat l l'accent mis par Lewin sur les comportements du groupe et de l'individu, au dtriment des processus interindividuels. Les quatre autres approches privilgient au contraire la dynamique de la relation interpersonnelle en tant que telle. Mais il convient de remarquer que, en dpit des assertions rptes des psychosociologues quant l'importance primordiale des processus d'interrelation ou d'interdpendance, c'est seulement chez Newcomb que l'on trouve un nombre substantiel de variables conceptualises ce niveau.

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L'examen du contenu des variables utilises rvle galement des divergences. Les recherches qui s'inscrivent dans la tradition de Bales et de Moreno, partant d'un point de vue plutt sociologique, mettent plus que les autres l'accent sur les variables de position, de structure et de comportement. Les approches de Homans et de Thibaut et Kelley privilgient les phnomnes affectifs et le comportement, tandis que chez Newcomb et chez Cartwright et Zander on trouve surtout des variables relatives aux phnomnes affectifs et cognitifs. Il est intressant de noter les relations qui n'apparaissent que trs rarement : ainsi il n'y a pour ainsi dire pas d'hypothses mettant en relation le niveau individuel et le niveau de l'interrelation. De mme peu d'hypothses concernent la relation entre individu comme variable indpendante et groupe comme variable dpendante. Enfin il semble que la thorie anticipe sur la recherche dans l'intrt qu'elle manifeste l'gard des processus d'interrelation, intrt qui n'apparat gure l'examen de la littrature empirique. 100. MONTMOLLIN, G. DE. L'interaction sociale dans les petits groupes , pp. 1-58 in : FRAISSE, P. ; PIAGET, J. (ds.). Trait de psychologie exprimentale. IX Psychologie sociale. Paris, Presses universitaires de France, 1965, 272 p. [Bibliographie : 152 titres]. Si abondants et intressants qu'apparaissent les travaux consacrs au comportement en groupe, ils n'en prsentent pas moins quelque dsordre dans leur mthode et leur conception. les examiner avec quelque recul on repre diffrentes orientations qui expliquent l'htrognit actuelle du domaine. Trois phnomnes ont t successivement tudis : influence univoque du groupe sur chacun de ses membres ; interaction fonctionnelle des membres du groupe dans le cadre d'une performance collective ; dtermination par le groupe, considr comme unit organique, du comportement de ses membres. Du point de vue mthodologique, l'tude des petits groupes volue dans le sens d'une complexit croissante des plans exprimentaux : multiplication des variables dpendantes et indpendantes ; manipulation des variables indpendantes ; technique du groupe simul ; miniaturisation des situations sociales ; contrle exprimental des sujets, des variables ou de la manipulation elle-mme. considrer quelque 150 ouvrages parus dans les annes dernires, on voit se prciser deux types de recherches : celles qui touchent aux ractions de l'individu face autrui et celles qui concernent le travail de groupe. 1. S'agissant du premier type de recherches, on trouve un individu confront un nombre plus ou moins grand de personnes avec lesquelles il n'a

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pas d'intrt commun ni de lien particulier. On explore les influences qu'il peut subir, sur deux plans : action, et jugements ou ides. Au plan conatif, certains travaux ont t consacrs l'tude de l'interaction sans rciprocit : le sujet qui doit accomplir une tche n'a aucune action sur les autres personnes intgres la situation exprimentale, qu'il s'agisse d'observateurs attentifs et silencieux ou d'observateurs critiques ou approbateurs. D'autres travaux portent, au contraire sur l'interaction rciproque : tous les participants sont la fois stimulant et ragissant , qu'il s'agisse ou non de situations comptitives, d'imitation ou de contagion. Au plan cognitif, on apprcie les changements qui interviennent dans la rponse d'un sujet du fait qu'il connat la rponse des autres personnes. Vhicule ncessaire de l'influence, la communication peut se faire sens unique (du groupe vers le sujet), et l'on a influence sans rciprocit ; elle peut aussi se prsenter comme une intercommunication, et l'on a influence rciproque. Les tudes consacres l'influence sans rciprocit mettent en vidence la gnralit de l'influence interpersonnelle (tendance au conformisme) et l'accroissement de l'influence en raison de l'ambigit du stimulus, de sa difficult ou de l'information des sujets. Les tudes consacres l'influence rciproque dgagent, outre l'influence de la majorit, les effets de la disparit des rponses et de leur distribution. Elles exploitent des situations d'interaction continue (tude des effets de facteurs sociaux sur la perception) ou de discussion collective (tude de l'effet de la discussion sur les jugements individuels). Les phnomnes de convergence ou de conformisme sont interprts, soit en termes de restructuration cognitive explique par le jeu d'influences informatives manant du groupe pris pour cadre de rfrence ; soit en termes de satisfaction de besoins de scurit, d'affiliation ou d'accord avec les autres, quoi l'on peut rattacher la thorie de la dissonance cognitive de Festinger. 2. Les travaux consacrs la performance de groupe se situent au niveau des interactions d'individus qui aboutissent une rsultante unique, cette rsultante fournissant l'objet propre de la mesure et de l'interprtation et permettant de comparer performances collectives et performances individuelles ou de prciser les variables de la productivit collective. Les nombreux travaux relatifs aux performances quantifiables montrent que la performance d'quipe est plus exacte et plus leve que la performance individuelle, mais qu'elle rclame plus de temps. De rcentes recherches prennent en compte, dans l'valuation de la performance, certains aspects fonctionnels de la situation comme la nature de la tche (selon qu'elle permet ou non une division du travail), les modalits de discussion, les processus de dcision, le degr d'interdpendance des membres du groupe. Les rsultats

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obtenus par la discussion de groupe apparaissent nettement suprieurs, mais l'on ne sait s'il faut imputer ce fait l'interaction, aux processus de dcision ou la connaissance de la rponse des autres. La supriorit du travail d'quipe rsulterait du jeu de trois facteurs : combinaison des rsultats individuels, facilitation sociale, contrle des erreurs. La productivit collective peut tre rapporte d'autres variables, propres au groupe lui-mme, qui n'ont pas encore fait l'objet d'tudes compltes et vraiment rigoureuses. Ainsi de celles qui concernent les facteurs de population (nombre des participants, niveau d'instruction, milieu socio-conomique, comptences, personnalit, etc.), les facteurs d'interrelations fonctionnelles en rapport avec la tche (structures de commandement, de communication, etc.), les facteurs d'interrelations affectives et socio-motionnelles (relations affectives, motivations personnelles, solidarit et conformisme). On peut estimer en dfinitive que, si positif qu'il soit, le bilan des recherches exprimentales sur les petits groupes ne permet pas d'esprer dans un avenir proche une synthse satisfaisante. Celle-ci requiert des travaux moins parcellaires, des modles plus complets, une sparation moins arbitraire enfin entre l'approche des phnomnes d'interaction sociale et la psychologie gnrale ou la sociologie. 101. MCGRATH, J. ; ALTMAN, 1. Small Group research. A synthesis and critique of the field. New York, Holt, Rinehart and Winston, 1966, 601 p. [Bibliographie : 2 699 titres]. L'ensemble de la recherche relative aux groupes restreints durant les annes 1959-1962 est prsente ici sous forme d'analyse documentaire. La synthse des donnes empiriques n'est pas faite sous l'angle thorique mais en vertu d'un systme classificatoire permettant de confronter et de relier les variables qui ont t tudies. ct d'un important recueil de matriel empirique, on trouve un aperu rapide sur le domaine d'tude travers ses thmes, ses mthodes et ses institutions spcifiques. La premire partie dveloppe le systme de classification dont le but est de prsenter un mtalangage qui reflterait la nature formelle des variables manipules dans la recherche sur les petits groupes. Un tel systme qui vite les cueils d'une classification base sur les contenus, dcrit les variables en fonction de leur dfinition oprationnelle ou de la proprit des donnes obtenues. l'image de celle de Mendeleiev, cette classification inclut non seulement les variables dj considres dans le pass, mais galement celles qui pourraient l'tre dans l'avenir. La validit et l'utilit du systme comme instrument de classification descriptive et prdictive est dmontre par son application au traitement d'un chantillon de 250 recherches slectionnes dans un rpertoire de plus de 2 000 titres.

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Un panorama rapide du domaine d'tude des groupes restreints est prsent dans la deuxime partie. Aprs avoir prcis les cadres et les conditions spcifiques de la recherche, les auteurs proposent quelques gnralisations concernant les relations les plus importantes qui peuvent tre mises en vidence par l'analyse de l'ensemble des expriences ; ces relations portent sur : 1) les caractristiques des membres des groupes (aptitudes, exprience, traits de personnalit, indications biographiques) ; 2) les caractristiques des groupes (aptitudes, exprience, taille, composition) ; 3) les relations interpersonnelles dans les groupes, le leadership, la performance des groupes eux-mmes ou de leurs membres (rle des caractristiques des individus et rle de l'environnement) ; 4) les effets de la personnalit et des facteurs sociaux sur la performance. Les problmes mthodologiques particuliers ce domaine de recherche sont galement examins. Le chapitre s'achve sur une description du cadre socio-culturel et des normes de la communaut scientifique qui se consacre ce type d'tude, ainsi que son insertion dans le cadre plus large de la recherche psychosociologique et de la vie sociale. La troisime partie de l'ouvrage, de beaucoup la plus importante, prsente les donnes empiriques qui ont t accumules au cours des quatre annes considres. Un travail d'analyse et de compilation portant sur 250 recherches a permis de rassembler cette information sous forme d'un catalogue des relations existant entre 31 variables. Pour chaque variable on indique les dfinitions et les mesures utilises, les recherches o elle a t manipule, sa frquence d'apparition, la nature et l'tendue des relations qui l'associent aux autres variables. Les mmes donnes sont ensuite prsentes sous une forme diffrente en les rapportant aux tudes particulires dont elles ont t extraites. Ces 250 tudes sont ainsi rsumes sous une forme normalise et analytique. Une bibliographie de 2 699 titres, couvrant la quasi totalit du champ analys termine l'ouvrage. 102. LAPASSADE, G. Groupes, organisations et institutions. Paris, GauthierVillars, 1967, 314 p. Le titre mme de cette tude est significatif d'une des principales thses de l'auteur : on ne peut aborder les problmes des groupes sans aborder en mme temps ceux des organisations et des institutions ; en particulier la dmocratie des groupes ne signifie rien si elle ne s'intgre pas dans une dmocratie institutionnelle. Les thses dfendues dans cet ouvrage, la critique de la dynamique de groupe officielle et de l'ducation active , le plaidoyer en faveur de techniques nouvelles et d'une socit nouvelle se mlent troitement l'examen dtaill et critique de thories et recherches classiques en matire de psychosociologie des groupes et de sociologie des organisations. Constituant la partie pratique de l'ouvrage, une annexe dveloppe prsente la mise en uvre des techniques prconises par l'auteur.

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Le premier chapitre retrace les grandes tapes des recherches sur les groupes et les organisations en les situant dans le mouvement historique de bureaucratisation de la socit industrielle qui se droule en trois phases. C'est dans la phase A de l'industrie de mtier que sont labores les premires doctrines sociologiques et politiques de la nouvelle socit (Fourier, Proudhon, Comte, Marx.). Dans la phase B, celle de la grande industrie, les thories classiques de l'organisation (Taylor, Fayol) expriment et justifient la bureaucratisation des grandes entreprises industrielles. En sens inverse, avec Mayo et le mouvement des relations humaines, Moreno et la sociomtrie, Lewin et la dynamique de groupe, s'affirment la critique psychosociologique des bureaucraties industrielles et la recherche de mthodes de traitement. Le psychosociologue apparat comme l'agent de la modernisation de la bureaucratie, facilitant l'avnement d'une bureaucratie nouvelle. Ce passage une phase C qui se produit actuellement, trouve son fondement technologique dans le dveloppement de l'automation, les transformations des industries de pointe et des techniques de gestion. La no-bureaucratie correspondant la phase C sera moins rigide, plus ouverte, recherchera la participation, mais n'aboutira pas l'autogestion vritablement collective. Traitant des groupes, le chapitre 2 tend marquer la convergence de la recherche et de l'action. Les principales notions et recherches en matire de dynamique de groupe sont d'abord prsentes. S'agissant ensuite de la formation, trois tapes sont distingues dans les thories de la formation qui correspondent trois phases dans l'histoire des thories et techniques de l'organisation : la phase du rationalisme classique (Taylor, Fayol), correspond la technique du T.W.I. ; la phase des relations humaines et de la dynamique de groupe, la formation non directive et le T. Group ; la phase du no-rationalisme et de l'tude des relations de pouvoir correspondrait la pdagogie institutionnelle . L'examen des mthodes de formation de la 2e tape fait apparatre l'ambigut d'une psychosociologie pratique qui se veut la fois libratrice et utilitaire. Cette ambigut est encore plus manifeste au niveau de l'intervention. La vritable orientation thorique et pratique de la dynamique de groupe s'inscrit dans la perspective d'une socit galitaire, libre des groupes dominants et de la fausse conscience. Son projet fondamental est l'autogestion sociale. Il y a ds lors conflit entre cette fonction de la psychosociologie d'instituer un lieu d'mergence de la parole sociale pleine et sa fonction historique qui est de faciliter le passage la troisime phase de la bureaucratisation de la socit industrielle. La socianalyse institutionnelle peut assumer cette contradiction en recherchant le sens des groupes au niveau des institutions et en adoptant une stratgie entriste o l'intervention psychosociale vise raliser un type de communaut diffrente de celle que veut constituer l'organisation cliente. Partant d'une dfinition de l'organisation sociale conue comme une collectivit institue en vue d'objectifs dfinis , le chapitre 3 procde un

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examen critique des diverses thories des organisations et de la bureaucratie : la bureaucratie comme problme politique (Hegel, Marx, Lnine, Trotzky, Bruno Rizzi, Lukacs, Paul Cardan) ; l'approche administrative (Taylor) et sa critique psychosociologique (Mayo et Moreno puis la dynamique de groupe) ; l'approche sociologique (Weber, Merton, Selznick, Gouldner, Crozier) ; l'application de ces analyses de la bureaucratie aux entreprises industrielles (Touraine), la vie politique, aux loisirs et la recherche. Une tentative de synthse est prsente qui dgage les caractres fondamentaux de la bureaucratie. Ces traits caractristiques peuvent tre profondment modifis dans la phase C, cela ne signifiera pas la fin de la domination bureaucratique : la bureaucratie existe en effet comme systme social tant qu'existe la proprit prive de l'organisation. Consacr aux institutions et la pratique institutionnelle, le chapitre 4 met d'abord en vidence l'volution smantique du concept d'institution. Centr sur les institutions scolaires, il dveloppe les thses de la pdagogie institutionnelle conue comme la seule alternative la pdagogie traditionnelle. Les courants les plus avancs de la pdagogie, notamment le courant non directif mconnaissent en effet la question fondamentale de la pdagogie qui est poser au niveau des institutions. En organisant l'autogestion des institutions, des mthodes et des programmes par les enseigns, la pdagogie institutionnelle constitue l'entreprise la plus systmatique pour mettre en question, au sein de l'cole, la domination bureaucratique. S'inspirant des analyses dveloppes par Sartre dans la Critique de la raison dialectique, le chapitre 5 suit le mouvement dialectique qui va des sries aux groupes en formation, de ces groupes l'organisation, de l'organisation l'institution et enfin la bureaucratisation. Une conclusion reprend les principales thses avances par l'auteur. L'annexe comporte 1) des lments pour un lexique o l'on retrouve la plupart des concepts utiliss ou labors par l'auteur et ses ides essentielles, 2) les comptes rendus de dix expriences menes entre 1962 et 1965 par le groupe de pdagogie institutionnelle : six expriences d'autogestion pdagogique, trois expriences de stage et une intervention consquences ducatives. 103. ANZIEU, D. ; MARTIN, J. Y. La dynamique des groupes restreints. Paris, Presses Universitaires de France, 1968, 284 p. [Bibliographie : 241 titres]. mi-chemin d'une tude rtrospective et critique des travaux portant sur la dynamique des groupes et d'un essai sur leur exprience vcue, cet ouvrage dispose les principaux lments d'une psychologie des groupes restreints. Dans la succession de ses 5 chapitres, on peut distinguer trois parties : l'une est

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thorique et historique, l'autre consacre la description des mthodes et des rsultats de la recherche, la dernire enfin manifeste les diffrents domaines concerns par la dynamique des groupes. Le chapitre 1 prsente une analyse du concept de groupe, dans son tymologie comme travers les rsistances pistmologiques qu'il cristallise. Il fait une distinction entre 5 catgories fondamentales de groupes (la foule, la bande, le groupement ou rassemblement, le groupe primaire ou groupe restreint, le groupe secondaire ou organisation), dont les proprits au plan de la structure, de la dure, de la composition, des relations interindividuelles, des croyances et normes, de la conscience des buts et des actions communes, permettent d'tablir une classification gnrale. L'historique de la rflexion et de la recherche sur les groupes est retrac dans le chapitre 2. L'accent est mis, pour la France, sur la pense de Fourier, Durkheim et Sartre ; pour l'Allemagne et l'Autriche, l'apport de Tnnies, Smalenbach Freud et Aichhorn est mis en vidence. S'agissant des tats-Unis, sont exposs successivement la conception quaker du groupe dmocratique, les remarques de Tocqueville sur l'importance de la vie de groupe aux tatsUnis, la philosophie sociale de Mead et de Cooley, les tudes sur la dlinquance de Trasher et de Whyte, la sociomtrie de Moreno, l'tude des relations humaines dans l'industrie, par Mayo, les dbuts de l'exprimentation en laboratoire par Sherif et la perspective dynamique de Lewin. On trouve dans le chapitre 3 une description des mthodes utilises pour l'tude des groupes naturels et artificiels. Pour les groupes naturels : approche clinique (enqute sociomtrique et observation participante), approche psychanalytique (Bion), approche exprimentale (Mayo et Bales) ; pour les groupes artificiels : approche exprimentale, le groupe de diagnostic comme approche clinique. Le chapitre 4 consacr aux phnomnes de groupes reprend l'expos des principaux travaux dans ce domaine : tudes sur les rseaux d'affinit et le moral ; systmes d'interprtation dynamique du fonctionnement des groupes ; tude des communications, avec leurs processus, les obstacles qu'elles rencontrent dans le groupe, les variables qui leur sont associes (rseaux, coopration, centralit, crativit, besoins personnels, comptition, voisinage, taille, performance et homognit du groupe, productivit) ; l'autorit et l'influence (normes de groupe, dpendance) ; la prise de dcision et la rsistance au changement ; les rles et les attitudes. Le dernier chapitre prsente les domaines de recherche et d'application qui s'offrent la dynamique des groupes : groupes sociaux ; famille et enfants ; arme ; opinion publique ; les sciences conomiques, politiques et sociales ; ngociation ; pdagogie scolaire et pour adultes ; intervention dans les

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organisations ; types de psychothrapie de groupe ; tude des socits primitives et animales. Une annexe nonce les principes et procdures des diffrentes techniques utilises dans la conduite des groupes restreints. 104. MAISONNEUVE, J. La dynamique des groupes. Paris, Presses Universitaires de France, Coll. Que sais-je ? , 1968, 126 p. Faisant suite un livre de la mme collection consacr la psychologie sociale (voir analyse n 6) et un chapitre sur la sociomtrie et l'tude des relations prfrentielles (voir analyse n 210), cet ouvrage prsente les travaux thoriques, exprimentaux et cliniques qui traitent des forces et processus orientant la vie des groupes, en mme temps qu'il expose les mthodes de formation s'inspirant des schmas et rsultats de la dynamique des groupes. De l, sa division en deux parties, rserves l'une aux principaux thmes de recherche sur les groupes restreints et l'autre aux applications de la dynamique des groupes. En six chapitres, la premire partie tente de situer les principaux courants dans l'tude des groupes. Le caractre central de la notion de cohsion est soulign dans le chapitre 2 o sont galement tudis : 1) ses facteurs (facteurs socio-affectifs comme l'attrait d'un but commun, de l'action collective et de l'appartenance au groupe ou comme les affinits interpersonnelles ou la satisfaction des besoins individuels ; facteurs socio-opratoires comme la distribution et l'articulation des rles, la conduite du groupe) ; 2) les phnomnes qui traduisent, tout en la renforant, la pression du groupe (conformisme, rsistance au dviationnisme, agressivit potentielle vers l'extrieur). Le changement et la rsistance au changement (chapitre 3) sont analyss travers la contribution thorique et empirique de Lewin que vient complter une rflexion s'appuyant sur les apports de la psychanalyse et de la sociologie. Les processus d'interaction (chapitre 4) apparaissent comme des processus circulaires qui doivent tre abords dans une perspective, qui, tenant compte des phnomnes affectifs de nature collective, inclurait deux approches diffrentes : l'approche exprimentale des interactions, tudiant les systmes structurels en fonction de la nature des tches et des rseaux disponibles, et l'approche clinique des rles, s'attachant la comptabilit des prises de rle avec les situations collectives et les ressources et besoins des personnalits en jeu. Parmi les questions que pose l'tude des phnomnes de leadership (chapitre 5), l'auteur retient seulement celles qui concernent le plus directement la dynamique des groupes : 1) les systmes de conduites requis par et pour le leadership et rpondant des fonctions socio-opratoires ou socio-affectives ; 2) les diffrents types de leadership et leurs effets. Le dernier chapitre claire une dimension trop souvent nglige dans l'tude scientifique des groupes, la dimension affective des liens collectifs ; il s'appuie pour cela sur des indications fournies par Freud et M. Klein, sur la thorie de Bion relative la vie motionnelle des groupes et sur les hypothses de M. Pags

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concernant le lien positif . L'auteur propose une interprtation qui distingue dans les liens affectifs trois schmes directeurs : ceux de la rencontre, ceux du labeur et ceux de l'change crateur. Dans la deuxime partie consacre aux applications de la dynamique des groupes, on trouvera des remarques sur : 1) le sens et la forme de l'intervention psychosociologique ; 2) les fonctions de la formation psychosociale ; 3) les diffrents niveaux de cette formation (sensibilisation aux processus relationnels ; entranement la pratique et la conduite du travail en groupe ; exprience intensive des processus relationnels) ; 4) les procdures et mthodes employes dans la formation. 105. PAGS. M. La vie affective des groupes. Esquisse d'une thorie de la relation humaine. Paris, Dunod, 1968, 508 p. [Bibliographie : 121 titres]. Sous la diversit de leurs dnominations et des coles qui les mettent en uvre, les mthodes de groupe de la psychologie sociale possdent en commun une srie de caractristiques qui en font, selon l'auteur, l'aile marchante des sciences humaines : un objectif d'approche unitaire des individus et des groupes, des aspects motionnels et structuraux des conduites individuelles et collectives ; une orientation pratique vers le changement psychologique et social ; une perspective de recherche active. Au plan de l'intervention, elles ne laissent pas d'intriguer, tour tour considres comme techniques de manuvre ractionnaire ou entreprises dguises de subversion ; au plan pistmologique, elles font question tant par la position spcifique confre au chercheur (agent de changement, qui opre l'lucidation de la relation sociale par la participation active et l'implication motionnelle), que par la mise en cause des cloisonnements traditionnels entre sciences humaines, et entre la recherche et la pratique qu'elles impliquent. Mais ce qui jusqu' prsent reste le plus problmatique, c'est l'absence d'une thorie qui taye l'ensemble des phnomnes mis jour par l'tude empirique des relations de groupe. Bien qu'elles constituent des sources d'inspiration majeures, ni la thorie de Lewin sur la dynamique des groupes, ni la psychanalyse ne permettent de fonder compltement une interprtation de la vie, de la ralit des groupes. Si la premire insiste sur la spcificit irrductible du groupe, elle ne peut rendre compte des phnomnes motionnels et inconscients qui s'y droulent et en constituent la matire. Si la seconde reconnat les phnomnes affectifs inconscients, elle rattache l'interprtation qu'elle en donne l'histoire individuelle et ne peut favoriser leur comprhension au niveau du groupe luimme o ils mergent. Aussi l'auteur propose-t-il une thorie qui permet de rendre compte des sentiments (amour universel, angoisse de la sparation, solidarit) partags par tous les membres du groupe, avec des modalits propres chacun et traduisant une relation effectivement immdiate tout en gouvernant le comportement et

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l'volution du groupe. Rejetant les notions d'interaction et d'interdpendance, il fonde sa thorie sur la notion de relation conue comme l'exprience affective de la dcouverte d'autrui, faite collectivement dans la rencontre prsente avec d'autres hommes . Les propositions qu'il nonce sont gnralisables toutes les situations collectives, de quelque niveau qu'elles soient et qualifies de groupe dans la mesure o elles supposent une relation interhumaine vcue au niveau inconscient. Concernant des phnomnes essentiellement psychologiques mais d'emble situs un niveau collectif, elles permettent de dpasser l'assimilation entre psychologique et individuel d'une part, et entre social et structural de l'autre. La moiti de l'ouvrage est consacre la reproduction in extenso du protocole de droulement du groupe de la baleine , groupe de formation anim par l'auteur durant 4 jours. Ce texte, assorti d'interprtations et de remarques, se prsente comme un instrument de rflexion et l'illustration d'une approche non-systmatique en psychologie sociale. La seconde partie traite des problmes thoriques voqus dans la description prcdente. Un premier chapitre tablit le fait de l'affectivit collective en dcrivant ses caractres, les phnomnes qu'elle induit au niveau des changes, des conflits, des productions individuelles et de leur signification ; il esquisse un parallle avec la thorie de Le Bon. L'origine de l'affectivit groupale est ensuite situe dans la relation immdiate , notion centrale pour le systme, elle-mme explicite en 7 thses fondamentales. Une srie de chapitres analyse le contenu des sentiments collectifs d'amour authentique et d'angoisse vcus dans l'exprience de la relation immdiate, et celui des mcanismes de dfense primaires difis contre eux : l'amour possessif et l'hostilit ; la relation privilgie et les phnomnes d'autorit qui y sont lis. La description d'une intervention psychosociologique dans une entreprise permet ensuite d'tudier les rapports entre sentiments collectifs et structures sociales. Un dernier chapitre considre les langages du sentiment comme des processus de dfense secondaire destins prvenir l'expression directe de l'affectivit groupale. Dans sa dernire partie, l'ouvrage traite des options effectues dans l'intervention psychosociologique et des formes de sa pratique, ainsi que des problmes pistmologiques soulevs par la recherche active.

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DEUXIME PARTIE CHAMP D'TUDE SPCIFIQUES

IV. Groupes restreints : gnralits ; dynamique et processus intragroupe ; structure, organisation ; Et production des groupes

B. Illustrations empiriques
1. Dynamique et processus intra-groupe Voir aussi : 30 94 102 103 104 105.
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106. HOROWITZ, M. W. ; LYONS, J. ; PERLMUTTER, H. V. "Induction of forces in discussion groups", Human Relations 4, 1951 : 57-76. Le but de l'tude est de dterminer si la structuration cognitive des situations d'interaction obit au modle d'quilibre de Heider. cet effet, on traite trois structures d'interaction comme des systmes de l'espace de vie cognitif de l'individu. Ces structures intgrent la triade de base (un sujet percevant, un acteur et son acte) une autre personne observant l'acte, puis un groupe. On postule que, dans chaque situation, le sujet percevant attache une valence positive ou ngative chaque unit du systme l'intrieur duquel l'ensemble des valences tendrait vers l'quilibre tel qu'il est dfini par Heider. Pour vrifier ces hypothses, on tudie trois groupes de discussion, durant trois heures. Deux questionnaires sont administrs chacun des sujets pour mesurer les valences qu'il attribue tous les autres sujets, aux actes d'interaction, et pour valuer les liens existant entre les agents et leurs actes. Les processus d'interaction sont enregistrs par ailleurs.

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Les donnes recueillies pour chaque situation sont analyses sparment. Dans les trois cas, les valences estimes sur la base du questionnaire confirment les hypothses d'quilibre. Les rsultats obtenus par l'enregistrement des interactions ne sont pas concordants avec les prdictions. 107. CERVIN, V. "Experimental investigation of behavior in social situations : individual behavioral effects of change in group attitude from opposition to cooperation", Canadian Journal of Psychology 9, 1955 : 155-160. Le comportement verbal des membres d'un groupe est mis en relation avec les traits de personnalit et le type de support social fourni par le groupe. L'exprience a t mene avec des groupes d'tudiants qui avaient pour tche d'laborer des histoires partir des planches du TAT. Dans certains groupes, trois compres avaient reu la consigne d'appuyer les suggestions fournies par les sujets nafs, dans d'autres ils devaient s'opposer violemment aux ides de ces derniers. Les sujets avaient t soumis au pralable un questionnaire de personnalit et rpartis en deux catgories selon leur degr d'instabilit motionnelle. Le comportement tait valu partir du temps de latence des rponses, de la longueur des discours (rapport entre temps de parole et temps de silence) et du temps ncessaire au groupe pour laborer une histoire. D'aprs les rsultats, on peut dire que ceux qui ont reu un soutien du groupe ont des temps de latence plus rduits et une variabilit de temps de parole moindre que ceux qui ont rencontr une opposition. Ceux qui bnficiaient d'un renforcement positif et prsentaient une plus grande stabilit motionnelle ont parl plus longtemps et accompli leur tche plus vite ; tel n'est pas le cas des sujets instables. Il n'existe qu'une trs faible relation entre le degr de stabilit et la latence de la rponse ou le temps de ralisation de la tche. 108. KIDD, J. S. ; CAMPBELL, D. T. "Conformity to groups as a function of group success", Journal of abnormal and social Psychology 51 (3), Nov. 1955 : 390-393. L'histoire passe du groupe dtermine-t-elle la confiance que va mettre le sujet dans les opinions de son groupe ? La conformit des membres de groupes de travail est mise en relation avec le niveau de russite de ces groupes. Des groupes de trois personnes sont rpartis en quatre conditions : succs total succs partiel chec contrle. Chaque groupe a, dans un premier temps, rsoudre en trois essais des problmes d'anagrammes ; aprs chacun des essais l'exprimentateur communique une information fictive sur le niveau de russite du groupe de faon faire croire un succs total, un succs partiel ou un chec. Les groupes contrle ne subissent pas cette exprience. Dans un deuxime temps, les sujets doivent dterminer le nombre de clignotements d'une source lumineuse durant une priode de 5 secondes ; aprs le premier essai, l'exprimentateur communique une estimation moyenne fictivement

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attribue au groupe. Le jugement des sujets au deuxime essai est compar leur rponse au premier essai afin de dterminer dans quelle mesure ils se sont rapprochs de l'estimation moyenne fictive. Les sujets qui n'ont antrieurement connu avec leur groupe que des succs changent leur jugement pour se rapprocher de l'estimation fictive du groupe de manire significativement suprieure aux autres sujets. Bien que dans les groupes contrle les scores de conformit soient infrieurs en moyenne ceux des autres sujets, on ne constate pas de diffrence significative, quant la conformit, entre les groupes ayant partiellement russi, les groupes qui ont chou et les groupes contrle. 109. GERARD, H. B. "Some factors affecting an individual's estimate of his probable success in a group situation", Journal of abnormal and social Psychology 52, 1956 : 235-239. L'auteur forme l'hypothse que l'estimation faite par les membres d'un groupe des chances de succs de leur travail collectif dpend de leur exprience antrieure et de leur connaissance du groupe. Dans un premier temps, il fait en sorte que certains sujets russissent dans une tche de groupe et que d'autres chouent ; puis il leur annonce qu'ils vont avoir nouveau travailler en groupe et fournit deux types d'information sur la composition de ce futur groupe : pour certains sujets l'information est prcise et indique la composition exacte du groupe ; pour d'autres l'information est quivoque : le sujet ne sait pas quelles sont les deux personnes, entre quatre possibles, qui travailleront avec lui. Aprs quoi les sujets doivent estimer les chances de succs de leur futur groupe dans une tche donne. Il apparat que plus un sujet a connu de succs dans sa premire exprience en groupe, plus ses estimations sont optimistes quant la russite de son futur groupe. Lorsque la composition exacte du groupe est connue, les estimations des chances de succs sont plus stables et plus optimistes ; elles ne sont pas lies au degr de confiance que les sujets ont en leurs opinions. 110. LOTT, A. J. ; LOTT, B. E. "Group cohesiveness as interpersonal attraction : A review of relationships with antecedent and consequent variables", Psychological Bulletin 64 (4), 1965 : 259-309. [Bibliographie : 282 titres]. La plupart des chercheurs ont souscrit la thse de Festinger, Schachter et Back (1950) selon laquelle la cohsion d'un groupe c'est--dire le dsir de ses membres de maintenir leur appartenance au groupe, dpend de facteurs varis, indpendants les uns des autres. Pourtant il faut bien reconnatre que, dans leur grande majorit, les recherches qui manipulent la cohsion de groupe la dfinissent par l'attraction interpersonnelle de ses membres. C'est donc un bilan des recherches publies entre 1950 et 1962 et concernant l'attraction

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interpersonnelle dans ses relations avec d'autres processus de groupe que se propose cet article. Sont prises en considration les tudes portant sur des groupes exprimentaux comme sur des groupes naturels. Il s'agit d'un bilan systmatique qui tend dgager, partir de nombreux rsultats recenss, les relations entre l'attraction interpersonnelle et diverses variables, une premire distinction tant faite entre les facteurs de l'attraction et ses consquences. Parmi les facteurs qui favorisent l'attraction interpersonnelle, sont successivement envisags : 1) l'interaction frquente et le voisinage ; 2) l'atmosphre du groupe (coopration et dmocratie ) ; 3) l'acceptation par les autres ; 4) le sentiment de frustration engendr par une menace extrieure. D'autres variables sont examines : 5) statut au sein du groupe (similitude ou diffrence des statuts) ; 6) caractristiques personnelles et comportement des individus ; 7) similitude ethnique, professionnelle, similitude d'ge, similitude d'attitudes et de valeurs ; 8) rle jou par le succs et les rcompenses ; 9) l'attraction comme mode de rduction de la dissonance. On passe ensuite aux diverses thories qui peuvent rendre compte des relations ainsi dgages : thories relatives l'quilibre ou la cohrence (Heider, Festinger) et relatives la rcompense (Lazarsfeld et Merton, Newcomb, Homans, Thibaut et Kelley.) En ce qui concerne les consquences de l'attraction, sont passes en revue les recherches qui ont mesur l'influence de l'attraction interpersonnelle sur certaines variables : 1) l'expression de l'agressivit ; 2) l'valuation de soi ; 3) l'valuation de la situation ; 4) l'valuation des autres ; 5) la communication ; 6) la conformit et l'uniformit ; 7) la performance du groupe ; 8) l'apprentissage. Les rsultats sont ici beaucoup moins srs que ceux obtenus sur les facteurs de l'attraction. Cette dissymtrie se retrouve d'ailleurs au niveau de la recherche thorique. 111. LATAN, B. (ed.). "Studies in social comparison", Journal of experimental social Psychology, Supplment 1, Sept. 1966, 115 p. [Bibliographie : 74 titres]. Ce numro supplmentaire est tout entier consacr des tudes exprimentales s'inspirant de la thorie de la comparaison sociale prsente par L. Festinger en 1954. L'diteur souligne dans son introduction le fait que cette thorie tait apparue comme un cadre la fois simple et solide, propre rendre compte de phnomnes aussi varis que l'attraction sociale, le rejet, la comptition ou la coopration, la formation et la structuration des groupes, la communication et le changement d'attitudes ; mais, faute de travaux exprimentaux, ses hypothses principales n'avaient pu jusqu'alors trouver confirmation. Poursuivant celle-ci, divers auteurs explorent ici les facteurs qui dterminent une personne chercher la comparaison avec autrui et qui orientent le choix du terme de comparaison. Utilisant des approches et des techniques

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diffrentes, ils convergent de manire assez remarquable quant certains points importants de la thorie. L'un de ceux-ci concerne la tendance, postule par Festinger, se comparer une personne semblable pour valuer ses opinions ou aptitudes. Radloff tente de dmontrer la validit de l'assertion selon laquelle l'absence d'un terme de comparaison similaire entrane une valuation personnelle instable et incorrecte ; il suggre que cette valuation ne dpendrait pas tant d'un processus rel de comparaison sociale que de la perception d'autrui comme comparable. Trois expriences cherchent vrifier l'hypothse selon laquelle le choix des personnes auxquelles se comparer s'oriente plutt vers des personnes similaires. Wheeler obtient des rsultats positifs quant l'valuation de caractristiques valorises, tandis que Hakmiller obtient des rsultats qui infirment l'hypothse s'agissant de traits ou d'attitudes dvaloriss. Utilisant des dimensions positives et ngatives, Thornton et Arrowood constatent galement que les individus ne se comparent pas forcment ceux qui leur sont le plus semblables. S'cartant de Festinger, ils posent que, au moins pour les traits non familiers, une personne qui constitue un exemple positif permet une meilleure valuation qu'une personne semblable. Dans une deuxime tude Hakmiller tablit qu'un individu choisit de se comparer une personne semblable, seulement si elle n'est pas sre de son aptitude. Dans la mme ligne, Gordon dmontre que des sujets mal affermis dans leurs opinions prfrent se comparer ceux qui partagent leur avis ; en revanche, s'ils ont quelque confiance dans leur propre jugement, un autre mobile, le dsir par exemple d'tre influents, peut les pousser s'affilier quelqu'un d'opinion diffrente. Traitant des motions, Darley et Aronson tablissent que des personnes pousses par la peur recherchent celles qui prouvent le mme tat, et d'autant plus que cet tat est plus affirm. Enfin, Latan, Eckman et Joy montrent que lorsque des sujets sont dans une situation de contrainte (stress) commune, ils sont mutuellement attirs et se prfrent, ce qui ne se vrifie pas l'gard de personnes ne se trouvant pas dans la mme situation. La deuxime srie d'hypothses testes concerne les fonctions de la comparaison sociale. La comparaison permet-elle seulement l'valuation personnelle ou peut-elle aussi relever l'estime que l'on se porte ? Et, s'il s'estime davantage, l'individu cherche-t-il des termes de comparaison qui lui soient infrieurs ou suprieurs ? Les expriences prcdemment cites (en particulier celles de Wheeler, Hakmiller, Thornton et Arrowood, Gordon) tentent d'clairer ce problme. Elles font apparatre trois moyens de valorisation personnelle : la comparaison dsobligeante, l'identification au hros et le succs dans la persuasion d'autrui. Les conditions d'veil et de satisfaction du besoin valuatif ont galement t explores. Dans sa thorie, Festinger postule que l'importance et la pertinence du trait valuer dtermine l'intensit du besoin valuatif et que, d'autre part,

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mesure que crot le besoin valuatif, la tendance s'affilier et le dsir de se comparer un autrui semblable augmentent. Ces prdictions sont confirmes par les expriences de Gordon ; Hakmiller ; Darley et Aronson ; Latan, Eckman et Joy. En revanche, une tude sur le terrain (Latan et Wheeler) ne fournit pas de rsultats concordants. Les diffrentes tudes permettent enfin d'tablir que le recours la comparaison sociale pour l'valuation des caractristiques personnelles existe aussi bien pour des caractristiques relativement durables comme les aptitudes ou les opinions ainsi que l'avait pos Festinger que pour des caractristiques plus transitoires comme les motions ainsi que l'avait suggr Schachter. Dans un article qui tient lieu de conclusion, Singer examine les dveloppements de la thorie de la comparaison sociale au cours des 12 dernires annes et formule les questions qui mritent d'tre retenues pour la recherche future. L'ouvrage se termine par une bibliographie de 74 titres tablie par Radloff et Bard et incluant tous les articles et ouvrages qui relvent quelque titre de la thorie. 2. Structure et organisation des groupes

Voir aussi : 28 83 84 88 92 113 135 226.


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112. GUETZKOW, H. ; DILL, W. R. "Factors in the organizational development of task-oriented groups", Sociometry 20(3), Sept. 1957 : 175-204. Cette tude analyse les mcanismes par lesquels des groupes s'organisent en vue de rsoudre les tches qui leur sont proposes. Des groupes des quatre personnes ont rsoudre des problmes en utilisant un des trois rseaux de communication suivants : rseau en toile, rseau circulaire et rseau ouvert o chaque sujet peut communiquer avec les trois autres. On intercale, entre les sances destines la rsolution des problmes, des sances destines l'organisation du groupe. L'essentiel de l'tude porte sur la comparaison entre les possibilits du dveloppement organisationnel en rseau circulaire et en rseau ouvert. Ce dveloppement serait plus facile en rseau ouvert. Dans une seconde phase exprimentale les auteurs font l'hypothse que la plus ou moins grande restriction des communications est indiffrente pour la performance des groupes mais affecte leur capacit d'organisation. On ouvre les gurites dans certains groupes en rseau circulaire pendant les sances consacres l'organisation. L'hypothse n'est pas vraiment vrifie : l'ouverture des gurites, si elle n'entrane pas une meilleure performance, ne facilite pas non plus de faon cohrente l'apprentissage de l'organisation.

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Cette exprience amne les auteurs distinguer deux mcanismes de dveloppement organisationnel : un mcanisme d'apprentissage local quand il y a des restrictions la communication, condition qu'elles laissent subsister le minimum requis pour l'accomplissement de la tche ; un mcanisme d'laboration d'un plan quand les communications sont libres. Les commentaires ou jugements sur l'organisation ne suffisent pas tablir une structure hirarchique diffrencie : il faut que la discussion ait pour rsultat de faire adopter certaines propositions qui concernent spcifiquement l'organisation. cette condition, l'organisation d'un rseau ouvert peut tre aussi parfaite que celle d'un rseau en toile. 113. MULDER, M. Group structure, motivation and group performance. La HayeParis, Mouton, 1963, 110 p. [Bibliographie : 157 titres]. Pour tudier l'effet de la structure des groupes sur la satisfaction de leurs membres et sur leur performance, l'auteur adopte un point de vue diffrent de celui que divers chercheurs (notamment Bavelas, Leavitt, Heise et Miller, Shaw, Gilchrist, Guetzkow, Flament) ont pris sur le mme problme. La variable causale qui agit directement sur le moral ou la russite du groupe n'est pas, selon lui, la position cologique de ses membres, mais l'aspect dynamique de sa structure. Plus prcisment, si la structure topologique, invariable, dtermine les comportements possibles des membres d'un groupe, seuls les aspects dynamiques de cette structure dterminent les comportements qui se produisent rellement dans le groupe. La structure topologique agit donc travers des variables intermdiaires qui sont d'ordre dynamique et qu'il convient d'identifier. Tel est le propos de cet ouvrage divis en deux parties qui prennent respectivement pour objet les satisfactions que le groupe procure ses membres et l'incidence sur la performance des structures dynamiques dveloppes au cours de la ralisation d'une tche. Dans la premire partie, l'examen critique des travaux qui ont cherch expliquer la satisfaction des individus dans le groupe montre que le recours aux variables purement topologiques (position et centralit) n'est pas satisfaisant. Les variables agissantes seraient d'un autre niveau et directement relies l'exercice du pouvoir et l'accomplissement personnel. Une exprience mene dans des groupes dont les membres ont une activit quivalente mais disposent de manire variable de la possibilit d'influencer leurs coquipiers et de celle d'tre responsable de l'excution d'une tche personnelle, permet d'tablir que la variable pouvoir a une grande influence sur la satisfaction tandis que l'accomplissement personnel n'en a aucune sauf si des motivations sociales trs fortes sont en jeu. L'auteur est ensuite amen formuler une thorie sur la distance par rapport au pouvoir (power distance) pour rendre compte des comportements qui s'tablissent entre les membres d'un groupe hirarchis. Cette thorie postule une tendance rechercher le pouvoir qui se manifeste au niveau des choix, des communications et des

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perceptions au sein des groupes. Dfinissant la distance psychologique entre deux personnes par leur ingalit sur une dimension donne, la thorie pose que l'on constatera de la part des membres de groupes hirarchiss une tendance rduire leur distance psychologique par rapport aux suprieurs, si cette dernire n'est pas trop importante, et l'augmenter par rapport aux infrieurs, si elle n'est pas trop rduite. Ces tendances l'identification ou au retrait en fonction des positions de pouvoir respectives sont vrifies dans une exprience qui teste les hypothses spcifiques de la thorie et leurs drivations. La deuxime partie prsente une srie d'expriences destines confirmer les propositions avances par l'auteur qui lient la structure dynamique des groupes et leur performance. Le rle de la centralisation ou de la non centralisation des dcisions dans le fonctionnement d'un groupe serait explicable par le fait que les contributions individuelles la tche sont plus ou moins bien intgres selon que la dcision revient ou non un seul. Plus la structure de dcision d'un groupe sera centralise, plus l'accomplissement de sa tche sera satisfaisant du point de vue de la rapidit, de la qualit et de l'efficacit des membres. Cependant une structure d'interaction centralise sera plus vulnrable et rclamera du temps pour bien fonctionner : au dbut de sa priode de travail un groupe forte centralit sera plus lent, moins efficient, d'une moindre qualit et disposera d'une capacit d'auto-correction moins grande qu'un groupe faible centralit. Le nombre des personnes participant l'activit d'un groupe semble galement important dans le jeu des structures dynamiques : l'intgration par une seule personne des contributions individuelles est plus urgent quand la dimension des groupes est grande et, sur ce plan, les groupes non centraliss se montrent infrieurs aux groupes centraliss. Les expriences prsentes vont dans le sens de ces diverses hypothses. 114. FOREHAND, G. A. ; HALLER GILMER, B. von. "Environmental variation in studies of organizational behavior", Psychological Bulletin 62(6), Dec. 1964 : 361-382. [Bibliographie : 104 titres]. Les efforts pour intgrer l'tude des variations de l'environnement dans les programmes de recherche sur le comportement dans les organisations sont relativement rcents. Le problme se posait d'abord de trouver un concept oprationnel qui exprimt les caractristiques de l'organisation. Le terme climat a t adopt par certains chercheurs et il est employ ici pour dsigner ces caractristiques qui, diffrenciant les organisations, sont relativement durables et influencent le comportement des membres. La mesure du climat de l'organisation se heurte au mme type de difficults que rencontrent les psychologues dans l'tude du comportement individuel.

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Les tudes sur le terrain utilisant tous les moyens de collecte des donnes permettent une observation intensive des caractristiques de l'organisation et, pour saisir l'influence des variations du climat sur le comportement, doivent tre ou comparatives ou longitudinales. Cependant elles prsentent de srieux inconvnients, notamment le caractre subjectif des classifications. Dans la thorie des relations entre proprits organisationnelles et comportement individuel la perception des membres est frquemment considre comme une variable importante ; la mesurer permet donc d'valuer indirectement le climat. Cette approche est avantageuse dans le sens o l'implication des participants est suprieure celle d'observateurs extrieurs, mais elle a le dfaut de confondre les caractristiques de l'individu et celles de lorganisation. Il est donc ncessaire de calculer des indices objectifs des proprits de l'organisation en s'appuyant sur les documents administratifs, ou en partant de concepts abstraits dont le rapport au comportement est hypothtique, ou enfin en recourant l'analyse factorielle. L'exprimentation qui consiste faire varier systmatiquement les diffrentes dimensions du climat n'est pas encore trs dveloppe. Elle a t pratique en laboratoire propos d'expriences sur les rseaux de communication et sur le leadership, et galement sur le terrain dans des tentatives de contrle des variables organisationnelles. Mais les techniques de simulation ouvrent probablement la voie la plus fructueuse dans ce domaine. L'examen des mcanismes selon lesquels le climat affecte le comportement fait apparatre trois directions : Si le comportement des membres d'une organisation est dtermin en partie par leur perception, il sera influenc par les variations des stimuli. La recherche a port sur les proprits physiques, l'accs des individus l'information, la dtermination pralable de certains types de comportement et d'interactions sociales par l'organisation ; enfin, la personnalit et le rle modifient la perception des stimuli. Les contraintes la libert, routine, rgles, procdures institutionnalises ncessaires la bonne marche de l'organisation peuvent avoir des consquences imprvues sur la satisfaction et la productivit. Celles-ci ne sont cependant pas toujours ngatives et dpendent d'une interaction entre les caractristiques de l'individu et celles du milieu organisationnel et culturel. Enfin une grande attention a t porte la facult qu'ont les groupes et organisations de rcompenser et punir le comportement des membres. Les proprits des organisations ont des effets motivationnels mais qui, dans l'tat

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actuel de la recherche, semblent tre punitifs, bien que des hypothses aient t avances sur les proprits de rcompense. Pour tre mene bien, la recherche sur le climat de l'organisation devrait s'appuyer sur une classification et une connaissance approfondie des dimensions ou traits de l'organisation. La taille, la structure, la complexit du systme, le type de leadership et la direction des buts sont des variables dont la relation avec le comportement a pu tre tablie et qui devraient tre systmatiquement prises en considration dans la recherche venir. 115. PORTER, L. W. ; LAWLER, E. E. "Properties of organization structure in relation to job attitudes and job behavior", Psychological Bulletin 64(l), 1965 : 23-51. [Bibliographie : 108 titres]. Les relations entre la structure d'une organisation et les attitudes et le comportement au travail sont examines par rapport aux variables qui dfinissent une structure. Quatre variables concernent les parties d'une organisation : la diffrenciation des niveaux hirarchiques, la distinction entre le commandement hirarchique et gnral (line) et le commandement fonctionnel et spcialis (staff), l'tendue du contrle, la taille des sous-units ; et trois variables sont des proprits structurelles des organisations dans leur ensemble : la taille de l'organisation, la forme plus ou moins aplatie de la pyramide structurelle et enfin le degr de centralisation. Une analyse des tudes comparatives et exprimentales sur les organisations industrielles et commerciales a permis de dgager certaines conclusions. Tout d'abord, des relations significatives avec les attitudes et le comportement au travail existent pour cinq des sept proprits structurelles. L'tendue du contrle et le degr de centralisation constituent les deux exceptions possibles ; mais il est impossible de se prononcer du fait des lacunes de la recherche leur sujet. Les relations sont beaucoup plus nettes pour deux proprits structurelles des parties de l'organisation : la diffrenciation des niveaux hirarchiques et la taille des sous-units. La recherche sur la premire de ces deux variables tend actuellement se porter sur la diffrenciation des niveaux l'intrieur de la direction alors qu'auparavant l'intrt tait fix sur l'opposition entre direction et employs. La position des cadres sur l'chelle hirarchique influence fortement leurs attitudes, notamment la satisfaction au travail, le moral et la perception du rle, et galement leur comportement en ce qui concerne la quantit d'information reue, le type de relations interpersonnelles et la prise de dcision.

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Quant la taille des sous-units, elle n'a t tudie que par rapport aux attitudes et au comportement des ouvriers. Les sous-groupes de petite taille sont caractriss par une plus grande satisfaction au travail, une plus grande cohsion et des taux moins levs d'absentisme et d'instabilit du personnel, mais les taux d'accidents et la productivit ne sont pas affects. Bien que moins frappantes les relations entre les trois dernires variables et les attitudes et le comportement, sont cependant significatives. Une intensification de la recherche leur sujet devrait permettre de prciser ces relations si ce n'est d'en dcouvrir d'autres. L'existence de deux structures parallles de commandement, l'une hirarchique et gnrale, l'autre fonctionnelle et spcialise entrane des diffrences dans les attitudes et le comportement et peut tre source de conflit. Les cadres fonctionnels et spcialiss retirent moins de satisfaction de leur travail tout en ressentant la ncessit d'tre plus ouverts autrui ; d'autre part ils semblent mieux informs, du fait de leur plus grande mobilit. Peu d'tudes portent sur la taille de l'organisation dans son ensemble. Il semble nanmoins que la satisfaction au travail et le moral des ouvriers soient plus faibles dans les grandes entreprises. Au niveau de la direction, des diffrences ont t observes en ce qui concerne la satisfaction des besoins et la perception du rle. L'information est peu prs inexistante propos de l'influence de cette variable sur le comportement. La forme de la pyramide structurelle est dtermine par le rapport entre le nombre de niveaux hirarchiques dans l'organisation et sa taille totale. Dans les petites organisations une structure exprime par une pyramide aplatie semble avantageuse car elle favorise une meilleure satisfaction au travail chez les cadres ; cet avantage diminue mesure que crot la taille. D'autre part, une tendance significative une plus grande productivit a t observe lorsque la structure est reprsente par une pyramide leve et troite. Dans l'tat actuel de la recherche l'influence des proprits structurelles semble donc plus marque sur les attitudes, notamment la satisfaction des besoins, que sur le comportement, et dans ce domaine, sur l'absentisme et l'instabilit plus que sur la productivit en elle-mme. La direction, positive ou ngative, des relations n'a pu tre tablie de faon satisfaisante que pour la diffrenciation des niveaux hirarchiques, la distinction entre commandement hirarchique et commandement fonctionnel et la taille des sous-units. Enfin, une interaction des proprits structurelles dans leur influence sur les attitudes et le comportement au travail semble se dgager, et son examen devrait retenir les proccupations des chercheurs.

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116. VORWEG, M. Sozial-psychologische Struktur-Analysen des Kollektivs. Berlin, VEB Deutscher Verlag der Wissenschaften, 1966, 176 p. [Bibliographie : 171 titres]. En l'absence de tout critre qui permette d'estimer adquatement le niveau de dveloppement d'une organisation, l'auteur s'est propos de prciser empiriquement les facteurs d'volution de groupes orients vers la ralisation d'une tche. Aprs avoir tabli une classification des dmarches en psychologie sociale (phnomnologie classificatoire, phnomnologie structurelle, dtermination structurelle et dtermination fonctionnelle de la nature des phnomnes), il dfinit l'objet de son tude comme la recherche des caractristiques qui relvent de la dtermination structurelle. Une organisation est considre comme la structure fonctionnelle des groupes dont la nature est structurellement dtermine par la tche. Une tude empirique, mene dans des collges techniques et des coles d'ingnieurs, a permis d'tablir des matrices de choix sociomtriques. L'volution des groupes a t tudie en rptant les observations quatre reprises. Le traitement mathmatique des donnes ainsi recueillies conduit distinguer deux types de structure fonctionnelle, technique et politique, qui favorisent le dveloppement des organisations. Les choix sociomtriques semblent motivs par deux caractristiques : l'efficacit dans la coopration et l'attitude politique. La premire dimension est agissante pour toutes les tches cependant que la seconde perd de son influence mesure que les groupes voluent pour ne servir, en fin d'exprience, qu'au choix d'un partenaire pour les activits politiques. Ces mmes dimensions valent galement pour diffrencier les individus au niveau des fonctions d'autorit formelle ou informelle. Il apparat que la structure d'autorit informelle est plus simple, plus homogne que la structure d'autorit formelle, et l'on a procd une estimation quantitative de la valeur fonctionnelle de ces deux types de structure. Une mesure d'entropie slective normalise (normalized elective entropy, NEE) utilise pour valuer quantitativement le dveloppement des structures fonctionnelles permet de montrer que ces dernires sont d'autant plus diffrencies que les exigences de la tche rclament de la part des membres des groupes des dcisions plus frquentes et plus importantes. Il semble galement que la structure des groupes se modifie avec le temps. Les facteurs qui agissent sur ce dveloppement sont au nombre de trois : tendance la concentration des communications, tendance leur dispersion, tendance la sparation des spcialistes. Certaines caractristiques particulires des groupes viennent renforcer l'effet de ces facteurs : types de coordination, d'autorit, de dtermination, d'ordre et de dveloppement. La conclusion tente une estimation des valences de ces caractristiques qui sont toutes des

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dterminants structurels de la nature des organisations. On trouve en appendice une discussion sur les mthodes d'analyse des choix sociomtriques. 3. Crativit et production des groupes. Comparaison des performances individuelles et collectives Voir aussi : 91 113 146.
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117. LORGE, I. ; SOLOMON, H. "Two models of group behavior in the solution of eureka-problems", Psychometrika 20, June 1955 : 139-148. Faisant largement appel aux mathmatiques, les auteurs prsentent deux modles susceptibles de rendre compte de la supriorit des groupes sur les individus dans la solution de certains problmes. Le premier de ces modles explique la russite du groupe par la seule prsence en son sein d'un individu capable de rsoudre le problme, l'interaction entre les membres du groupe ne jouant aucun rle. Le second modle, au contraire, s'applique aux problmes plus complexes, dcomposables en plusieurs niveaux, et laisse une part de la russite l'interaction. Le groupe s'achemine vers la solution par la rsolution successive, chaque niveau, de sous-problmes dont l'ensemble coordonn et intgr forme le problme lui-mme. Pour chacun de ces sous-problmes peut intervenir la comptence d'un membre du groupe. La plus grande probabilit de rencontrer dans un groupe une personne susceptible de rsoudre le problme explique sa supriorit sur l'individu, surtout dans les tches squentielles et complexes ou de multiples comptences sont requises. 118. LORGE, I. ; Fox, D. ; DAVITZ, J. ; BRENNER, M. "A survey of studies contrasting the quality of group performance and individual performance, 1920-1957", Psychological Bulletin 55(6), Nov. 1958 : 337-372. [Bibliographie : 74 titres]. Le but de cet article est de prsenter un bilan des tudes parues entre 1920 et 1957 qui comparent les performances individuelles celles des groupes. La difficult d'une telle entreprise tient l'ambigut des termes employs. Ainsi le mot groupe renvoie des ralits trs diffrentes. Les groupes de laboratoire sont en gnral des groupes nouveau-ns et temporaires et on ne peut les assimiler des groupes rels qui ont une tradition et dont les membres ont des objectifs communs. Mais on parle aussi de groupe lorsque des individus, tout en tant en prsence les uns des autres, ne communiquent pas entre eux : c'est le cas dans les recherches sur la facilitation sociale. On va mme jusqu' appeler groupes de simples catgories statistiques o les individus sont regroups partir de leurs performances, ou encore des regroupements au hasard de sujets (groupes nominaux ) ; dans ce cas il n'y

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a mme pas de situation collective puisque les individus n'ont pas t en prsence les uns des autres et ont travaill seuls. De la mme manire, l'individu peut avoir plus ou moins de motivation, plus ou moins l'habitude de prendre une dcision ou d'accomplir une tche. Le fait que les expriences portent surtout sur des tudiants limite la porte des rsultats obtenus. Une autre difficult tient au choix du terme de comparaison : faut-il comparer la production du groupe la moyenne des productions individuelles, la production de l'individu moyen ou celle du meilleur individu ? Il faut ajouter que les tches qui sont utilises dans les expriences sont de nature trs diverse ; on peut distinguer les tches de jugements et d'estimation, les tches d'apprentissage et les rsolutions de problmes. Tout cela contribue limiter la gnralit des rsultats obtenus. Si l'on regroupe les travaux qui ont utilis des tches de jugement ou d'estimation, on constate qu'il n'est pas facile de dgager des conclusions dfinitives. Les rsultats vont dans le sens d'une supriorit de la performance du groupe sur celle de l'individu, mais, le plus souvent, l'estimation moyenne des groupes est moins bonne ou moins exacte que celle du meilleur individu. Il semble bien que l'interaction de groupe profite surtout aux membres qui font les moins bonnes estimations. On peut dire enfin que la supriorit des groupes est plus probable quand le matriel utilis n'est pas familier et quand les membres du groupe ont des opinions assez diverses. En ce qui concerne les tches d'apprentissage, les mesures sont encore moins rigoureuses et les conclusions plus difficiles dgager. De nombreuses recherches ont port sur l'efficacit respective du cours magistral et de la discussion collective : trs souvent les diffrences ne sont pas significatives ou bien les rsultats sont contradictoires. Ces contradictions viennent probablement de la diversit des conditions exprimentales ; la taille du groupe semble en particulier jouer un grand rle : le cours serait plus efficace que la discussion pour une classe nombreuse. Les recherches menes par Montmollin et Perlmutter sur l'acquisition de mots sans signification montrent que des groupes de 3 personnes apprennent plus de mots que les sujets qui les composent lorsque ceux-ci travaillent individuellement. Mais la diffrence entre la performance moyenne des groupes et la performance individuelle des meilleurs sujets n'est pas significative. C'est surtout propos de la rsolution de problmes qu'on parle de supriorit de la performance collective sur la performance individuelle. Pourtant les rsultats obtenus ne sont pas sans ambigut. Watson (1928), Shaw (1932) concluent la supriorit de la performance de groupe. Marquart (1956) reprend l'exprience de Shaw, mais en constituant des groupes

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nominaux de telle sorte que les individus sont crdits d'une russite si l'un d'eux a trouv la solution : dans ces conditions la performance des individus isols semble plutt meilleure que celle des groupes. Selon Thorndike (1938) la supriorit du groupe sur l'individu est plus nette quand la tche comporte un grand nombre de rponses possibles : l'individu isol est dsavantag parce que son rpertoire est moins tendu que celui du groupe. Mais la pluralit des participants peut entraner des effets ngatifs ; ainsi le groupe est suprieur l'individu quand il s'agit de rsoudre un problme de mots croiss, mais non quand il s'agit de le construire. Une tude de Husband (1940) va dans le mme sens : des quipes de 2 sont plus rapides que les individus isols pour les preuves o un sujet peut travailler indpendamment de ce que fait son partenaire, mais moins rapides pour rsoudre des problmes arithmtiques. La nature de la tche est donc un des facteurs essentiels de la variabilit des rsultats. Taylor et Faust (1952) montrent que si l'on considre le nombre d'heures passes par individu pour rsoudre les problmes, les individus sont plus productifs que les paires, et les paires plus productives que les groupes de 4. La taille du groupe constitue une autre source de variation de la performance collective. D'aprs South (1927) les groupes de 3 personnes sont plus efficaces pour rsoudre des problmes abstraits tandis que les groupes de 6 russissent mieux pour des problmes concrets . Gibb (1951) constate que plus la taille du groupe augmente, plus il y a de personnes qui ne participent pas la discussion et qui se sentent mal l'aise. Confirmant ce rsultat, Bales et al. (1951) indiquent que cette diffrence dans la proportion des sujets qui ne participent pas la discussion est trs sensible quand on passe de groupes de 3 des groupes de 7. D mme, selon Carter et al (1951) dans les groupes de 4, les membres ont un espace suffisant pour exprimer librement leurs opinions et leurs aptitudes. Si l'on considre la rsolution de problmes dans des situations plus naturelles, les rsultats de diverses recherches (Timmons, Robinson, Lorge et al.) ne dmontrent pas que le groupe est ncessairement suprieur l'individu dans des dcisions relatives aux relations humaines. Quant aux tudes sur l'acceptation du changement, qu'il s'agisse des travaux de Lewin sur le changement des habitudes alimentaires, ou de recherches en psychosociologie industrielle (Coch et French), elles ne permettent pas de conclure la supriorit de la situation collective : c'est surtout la participation la dcision qui semble faciliter l'acceptation de cette dcision ; or dans ces expriences, les individus du groupe contrle ne sont pas consults, ne discutent pas le problme sous tous ses aspects comme le font les membres des groupes exprimentaux.

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Des modles ont t proposs pour rendre compte de la supriorit du groupe. Selon Lorge et Solomon (1955) cette supriorit peut soit tre fonction de l'aptitude d'un ou de plusieurs membres du groupe rsoudre le problme, soit venir de la mise en commun des aptitudes. Ce qui se dgage de l'ensemble de ces travaux c'est que, d'une manire gnrale, les performances des groupes sont suprieures en qualit aux performances individuelles. Mais cela n'est pas toujours vrai et il faut tenir compte de certaines variables, et en particulier de la nature de la tche. D'ailleurs cette supriorit n'est, le plus souvent, pas aussi marque qu'on pourrait le supposer en se fondant sur une thorie de l'interaction. Il faut enfin insister sur le danger qu'il y a gnraliser des rsultats obtenus sur des groupes de laboratoire. 119. OLRON, P. Information, affectivit, individu contre groupe dans la rsolution des problmes , Anne psychologique 58(l), 1958 : 93-108. [Bibliographie : 27 titres]. Trois thmes majeurs orientent la recherche sur la rsolution de problmes : rle et modalit de l'information ; influence des facteurs affectifs ; efficacit du travail en groupe. 1. Lorsqu'on traite de l'information et de son utilisation dans la rsolution de problmes, deux perspectives d'tudes se prcisent : Ou bien on se situe dans le cadre de la thorie de l'information, selon laquelle la rception d'un message s'effectue partir d'une srie de choix entre diffrentes possibilits prsentes sous forme d'alternatives, et on considre que la rsolution de problmes sopre de faon analogue par limination d'hypothses successivement testes. Il apparat alors que la valeur de la mthode dpend du niveau de complexit des problmes poss. Trs efficace quand elle est applique la rsolution de problmes simples, elle exige des sujets, dans les cas plus complexes, des capacits suprieures si l'on veut qu'ils dduisent les groupements tester. Ou bien on envisage la notion d'information dans son sens courant, c'est-dire comme un apport significatif fourni sur ou par le problme, et on se proccupe de prciser la nature et le type de conseils qui s'avrent efficaces pour sa rsolution. On montre alors que les indications donnes acclrent la dcouverte de solutions, mais que leur efficacit n'est pas proportionnelle la quantit d'information fournie. L'aptitude des sujets utiliser cette information constitue, l aussi, une variable considrer.

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2. Les travaux qui prcisent le rle des facteurs affectifs sur les performances et capacits intellectuelles se sont attachs aux effets de la frustration, de l'anxit, de la russite ou de l'chec, et enfin de la nvrose. 3. Le surcrot d'efficacit constat dans le travail en groupe dpend-il de l'interaction des membres du groupe ou de la sommation des aptitudes et rsultats individuels ? Certaines tudes aboutissent des conclusions individualistes ; d'autres dmontrent, la fois en laboratoire et sur le terrain, la supriorit des groupes. Sont examins, pour terminer, les travaux qui, dans une perspective gestaltiste, s'intressent aux effets de la reconnaissance des fonctions accordes aux objets et ceux qui voient dans les consignes, le niveau intellectuel des sujets et le transfert d'apprentissage des facteurs susceptibles d'avoir une influence sur la rsolution des problmes. 120. DUNCAN, C. P. "Recent research on human problem solving", Psychological Bulletin 56(6), Nov. 1959 : 397-429. [Bibliographie : 114 titres]. Cet article fait tat des tudes publies entre 1946 et 1957 sur la rsolution des problmes par des adultes normaux. La rsolution des problmes est ici envisage comme un type de performance qui ne prsente que des diffrences de degr avec les autres performances d'apprentissage. Tentant de systmatiser les rsultats exprimentaux obtenus en ce domaine, l'auteur montre que la rsolution des problmes varie en fonction de certaines conditions tenant soit au problme (mthode de prsentation, difficult, aides apportes...), soit aux diffrences individuelles (ge, sexe, aptitude au raisonnement, motivation, etc.). Appartient plus spcifiquement au domaine de la psychologie sociale la partie de l'article o sont compares la performance individuelle et la performance collective dans la rsolution des problmes. Les travaux de Taylor et Faust, ceux de Lorge et al. tendent tablir la supriorit du groupe, au moins en ce qui concerne la qualit de la solution. D'autres chercheurs ont obtenu des rsultats opposs : ainsi Moore et Anderson, ainsi McCurdy et Lambert qui, loin de confirmer une telle supriorit, trouvent que les individus sont significativement plus efficaces que les groupes et qu'il n'y a pas de diffrence entre les groupes sans leader et ceux qui sont soumis des directives ; ainsi Marquart, qui reprend et rinterprte les expriences de Shaw de 1932 et ne constate aucune supriorit du groupe sur l'individu. L'ensemble des rsultats obtenus indique que les groupes trouvent de meilleures solutions que les individus mais seulement sur certains problmes. En revanche les individus semblent plus efficaces, quant au nombre de problmes rsolus.

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quoi est due la supriorit du groupe ? Lorge et Solomon proposent deux hypothses ou deux modles : 1) La supriorit du groupe serait fonction de l'aptitude d'un ou de plusieurs de ses membres rsoudre le problme. 2) La supriorit du groupe vient de la mise en commun des aptitudes qui peut amener le groupe trouver la solution d'un problme mme si aucun membre n'est capable de le rsoudre lui seul. 121. FAUST, W. L. "Group versus individual problem-solving", Journal of abnormal and social Psychology 59(l), July 1959 : 68-72. Les recherches exprimentales qui comparent la performance d'un groupe et la performance individuelle sont fausses du fait qu'il suffit qu'un membre du groupe trouve la solution pour que le groupe russisse. Pour savoir en quoi la performance d'un groupe est vraiment suprieure celle qu'on peut attendre du seul hasard, on peut constituer des groupes nominaux en rpartissant au hasard les sujets qui viennent de travailler individuellement et en crditant le groupe nominal d'une russite si un de ses membres a trouv la solution d'un problme. L'exprience porte sur deux populations d'tudiants qui ont pour tche de rsoudre quatre problmes spatiaux et trois problmes verbaux (anagrammes). Les groupes rels et nominaux se composent de quatre membres. Pour les deux types de problmes la performance des groupes rels est trs suprieure la performance individuelle. En revanche, pour les problmes spatiaux il n'y a pas de diffrence entre groupes rels et groupes nominaux ; pour une population, la performance des groupes rels est suprieure quand il s'agit des problmes verbaux. La nature de la tche est donc une variable trs importante de la supriorit des groupes. 122. MANN, R. D. "A review of the relationships between personality and performance in small groups", Psychological Bulletin 56(4), July 1959 : 241270. [Bibliographie : 151 titres]. Cet article recense les rsultats des tudes effectues jusqu'en 1957, portant sur les relations entre la personnalit d'un individu et son comportement ou son statut dans un petit groupe. N'ont t retenues que les recherches satisfaisant trois critres : 1) il s'agit de groupes d'adultes face face ; 2) le comportement ou le statut des membres du groupe est class sous certaines catgories dfinies ; 3) les rsultats doivent tre prsents sous forme de corrlations ou tre tirs de la comparaison avec un groupe contrle. Sur plus de 500 traits de personnalit dnombrables, 350 environ peuvent tre rassembls autour de sept variables principales : intelligence, ajustement, extraversion-introversion, dominance, masculinit-fminit, conservatisme, sensibilit interpersonnelle. Quant au comportement et au statut de l'individu

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dans le groupe, six variables sont envisages : leadership, popularit, conformisme, taux global d'activit l'intrieur duquel on peut, suivant Bales, distinguer deux aspects, l'activit effective (task activity) relative l'adaptation externe du groupe et l'activit socio-motionnelle relative l'intgration interne du groupe. partir de 1 400 rsultats recenss, l'auteur a cherch s'il y avait une corrlation, positive ou ngative, entre tel trait de personnalit et tel aspect du comportement ou du statut dans un groupe ; pour chaque corrlation il s'est demand en outre si elle tait significative, non-significative ou non vrifie. Sans numrer toutes les corrlations finalement obtenues, retenons par exemple que l'intelligence (qui apparat comme le meilleur moyen de prdiction du comportement en groupe), l'ajustement et l'extraversion prsentent tous les trois une corrlation positive, quoique dans un ordre diffrent, avec le taux global d'activit, le leadership et la popularit. Ces corrlations sont en gnral peu affectes par les facteurs qui tiennent la situation : nature de la population (tudiants, militaires, adultes, etc.), sexe, histoire du groupe, taille du groupe. On retrouve notamment dans tous les cas une forte corrlation entre la position de leader et l'intelligence, l'ajustement et l'extraversion. 123. FAUCHEUX, C. ; MOSCOVICI, S. tudes sur la crativit des groupes : tche, structure des communications et russite , Bulletin du C.E.R.P. 9(l), 1960 : 11-22. L'tude exprimentale de la crativit prsente ici repose sur une analyse de variations de la structure des communications l'intrieur des groupes en fonction du type de tche propos. Deux tches diffrant par le degr de coordination et par le type de participation exig sont soumises successivement aux groupes exprimentaux. On dcouvre que la structure cognitive de la tche privilgie une certaine organisation interne du groupe, celle qui lui permet de raliser la performance optimum. Autrement dit, avec une tche ncessitant une conduite de groupe unanime, on constate l'apparition d'une structure des communications centralises dans le groupe, l'inverse de ce qui se passe pour une tche non centralise . En dfinitive, l'organisation du groupe correspond aux exigences du travail dfinies soit par une hirarchisation des membres du groupe (tche centralise), soit par une organisation fonctionnelle du groupe, dterminant l'apparition de rles spcifiques et complmentaires qui, en s'articulant entre eux, favorisent la russite du groupe dans la tche non centralise. De plus, la nature mme de la communication est spcifique chaque tche : dans les structures centralises la communication est du type discours , c'est--dire dirige vers le groupe-totalit et surtout informative ; dans la tche plus cooprative apparat un type de communication-change , plus critique et moins

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spcifique. Lorsque le groupe passe d'un type de tche un autre, on constate la transformation de sa structure interne, qui se rapproche de celle ncessite par la structure logique de la tche. Ainsi se trouve confirme l'hypothse des auteurs selon laquelle il existe des rapports entre la nature de la tche, la structure des communications dans le groupe et sa capacit de rsoudre le problme donn. 124. LORGE, L ; SOLOMON, H. "Group and individual performance in problemsolving related to previous exposure to problem", Behavioral Science 5, 1960 : 28-38. Les auteurs reprennent pour le vrifier le modle selon lequel il faut et il suffit, pour qu'un problme soit rsolu par un groupe, qu'un de ses membres au moins soit capable d'apporter la solution. cet effet, ils construisent une exprience pour estimer l'effet, sur la performance individuelle et collective, d'une exposition pralable au problme. Des groupes de 3 7 membres sont constitus et, avant de soumettre un problme aux sujets, on recueille pour chacun d'eux les indices d'exposition pralable au problme et, de niveau d'aspiration. Les rsultats montrent que la rsolution de problme est plus frquente dans les cas de haut indice d'exposition que dans les cas de bas indice, ceci aussi bien pour les individus que pour les groupes comprenant des membres haut ou bas indice d'exposition. Divers tests tablissent que les prdictions du modle concordent avec les donnes. Une relation positive semble de mme s'instituer entre le niveau d'aspiration et la dcouverte de solutions. 125. ROBY, T. B. ; LANZETTA, J. T. "A study of an assembly effect in small group task performance", Journal of social Psychology 53(l), 1961 : 53-68. Partant des rsultats obtenus par Rosenberg et son quipe en 1955, les auteurs ont essay de dmontrer l'existence d'un effet de groupe dans la performance des petits groupes de travail. Cet effet de groupe , d aux relations qui s'tablissent entre les membres, permet de penser que la performance n'est pas lie la simple juxtaposition des capacits individuelles de chacun des membres, mais l'existence d'une interaction (au sens statistique du terme) des individus dans le groupe. Le problme qui se pose alors est de dterminer les combinaisons de sujets les plus efficientes et d'examiner si une combinaison diffrente des mmes sujets peut tre meilleure qu'une autre. L'tude exprimentale effectue ne permet pas d'affirmer purement et simplement l'existence de l'effet de groupe : ce sont les diffrences individuelles qui distinguent les uns des autres les groupes tudis. Ce qui apparat toutefois dans les rsultats, c'est la relation qui unit les capacits

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individuelles et leur possibilit d'expression dans le groupe. Le groupe le plus efficient est celui qui favorise la volont d'expression et fournit ses meilleurs lments la possibilit de s'exprimer effectivement. D'o aussi la relation positive qui unit l'efficience du groupe et la volont de contrle des dcisions du groupe par ses meilleurs lments. C'est donc finalement le changement des potentialits d'influence plus que le changement des individus qui joue un rle. De l l'importance des facteurs de facilitation de l'influence, et en particulier du plus important d'entre eux, qui est la prise de conscience des diffrences de capacits dans le groupe. Cette prise de conscience peut tre plus ou moins facilite par le type de tche avec lequel le groupe est confront. Ainsi, dans l'exprience laquelle on se rfre, le manque d'effet d'assemble peut tre d au feed-back particulier du problme, qui ne rend pas les consquences de l'action immdiatement videntes. L'tude de l'efficience des groupes doit donc reposer finalement sur deux facteurs principaux et complmentaires : le facteur composition du groupe , dtermin par les proprits et capacits des divers individus, et le facteur organisation , plus complexe, qui dtermine la possibilit pour les sujets de s'exprimer et de faire progresser le groupe vers la solution. En soulignant les problmes poss par l'utilisation des capacits individuelles travers une organisation ou une procdure, l'exprience conduite confirme l'importance des relations qui unissent l'individu, le groupe et la structure de la tche dans la rsolution de problmes. 126. HOFFMAN, L. R. "Group problem solving", pp. 99-132 in : BERKOWITZ, L. Advances in experimental social psychology. Vol. 2. New York London, Academic Press, 1965, xi-348 p. [Bibliographie : 114 titres]. tudier la rsolution de problmes par les groupes c'est tendre discerner la meilleure utilisation par un groupe, sur un problme donn, des ressources de ses membres. Dans cette revue de question l'auteur s'attache dgager les facteurs qui inhibent et ceux qui facilitent la rsolution d'un problme. La pression vers l'uniformit constitue un premier facteur d'inhibition : la recherche de l'unanimit dans un groupe tend souvent prvaloir sur l'exactitude de la rponse. La sensibilit cette pression varie en fonction de facteurs personnels comme la confiance en soi, aussi bien qu'en fonction de la perception de la capacit du groupe et des expriences antrieures vcues par lui. Ainsi la russite d'un groupe dans une tche se rpercute sur la manire dont il aborde les tches suivantes ; le groupe se percevant comme omniscient cherchera les solutions les plus rapides au dtriment des plus originales. En somme un feedback positif risque de faire perdre au groupe sa flexibilit cognitive et ses capacits d'adaptation. C'est le feedback qui peut constituer la seconde source d'inhibition du groupe. En effet si, positif, il favorise l'expression des membres du groupe ; ngatif, il l'inhibe ; ceci d'autant plus

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que sa source est perue comme comptente par rapport au problme. L'adoption de la solution par le groupe dpend galement de la personne qui la propose, et de nombreuses tudes tendent prouver que c'est celui qui parle le plus dans le groupe ou qui est le plus motiv qui fait admettre sa solution, et est le mieux plac pour occuper une position de leader. La structure du groupe peut galement jouer un rle ngatif : ainsi plus le groupe est important, plus les individus timides auront des difficults s'exprimer, alors qu'ils seront plus l'aise dans une structure formelle claire qui empche les individus autoritaires de s'affirmer. On constate galement que la diffrence de statut affecte le comportement des membres d'un groupe : un statut faible entrane une certaine inhibition face un personnage plac plus haut dans la hirarchie ; en revanche le fait d'occuper une position de leader entrane l'augmentation de la participation, mme pour les individus les plus inhibs. Enfin nombre des difficults rencontres par les groupes dans la rsolution de problmes proviennent de l'incapacit qu'ils semblent prouver s'organiser ou planifier leur approche du problme. Notons que dans certaines situations particulires, ces facteurs d'inhibition peuvent avoir une action positive sur le groupe : par exemple la pression vers l'uniformit peut tre bnfique lorsque le groupe doit agir rapidement ou lorsque les diffrentes solutions possibles sont d'gale qualit. Il y a cependant un certain nombre de facteurs spcifiques qui permettent de faciliter la rsolution des problmes. Ainsi la motivation, qui permet d'expliquer la supriorit habituelle des hommes sur les femmes : si les hommes sont plus efficaces, c'est parce qu'ils sont plus motivs par le type de problmes gnralement abords. Ds que l'on change la nature des problmes, cette diffrence disparat. L'htrognit des groupes affecte de manire positive leur efficacit et crativit dans la mesure o elle augmente le nombre d'ides mises et permet d'envisager le problme selon des points de vue plus divers. Mais cette htrognit du groupe doit s'accompagner de tolrance mutuelle de ses membres et d'une orientation spcifique vers la recherche de la solution. De nombreux travaux se sont attachs prciser les facteurs de facilitation qui tiennent aux processus du groupe et non plus sa composition. On a ainsi tudi les effets du brainstorming, qui a pour but de permettre l'apparition libre de toutes les ides du groupe en liminant le jugement sur les ides ; ce jugement freinerait la pense du groupe et inhiberait l'expression de certains de ses membres. Mais il n'est gure facile de se faire une ide exacte de la valeur cratrice du brainstorming tant qu'on n'aura pas trouv un critre qui permette de juger la valeur des rponses. De plus la ncessit d'une phase de contrle et de slection des ides aprs celle de l'expression libre constitue une difficult majeure : un certain nombre d'tudes ont montr qu'il existe une relation ngative entre le nombre d'alternatives proposes par le groupe et la qualit

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finale de la solution. Ce sont en dfinitive l'identification puis la rflexion du groupe sur le problme qui engendrent la solution la plus cratrice. Le leader peut galement jouer un rle de facilitation dans la mesure o il permet la minorit de s'exprimer. C'est pourquoi les techniques permissives, non directives, s'avrent les plus rentables, et cela d'autant plus que le leader est dgag de la pression de suprieurs et qu'il n'aborde pas la discussion avec une ide dj bien arrte sur la solution la plus intressante. C'est en permettant la libre expression de tous et en stimulant ainsi la crativit que le leader aura l'effet le plus bnfique sur son groupe. Cette revue des facteurs qui affectent positivement ou ngativement l'efficacit d'un groupe laisse en suspens un certain nombre de questions qui restent mal connues. Ainsi on utilise l'expression problem solving pour toutes sortes de tches, qui ncessitent les aptitudes les plus diverses. Mais lorsque les groupes sont soumis plusieurs problmes de nature diffrente, les rsultats varient considrablement de l'un l'autre. On peut donc penser que chaque problme entrane un certain type de raction et que la structure cognitive de la tche est une des variables les plus importantes dont il faut tenir compte. L'tude de la rsolution des problmes par les groupes souffre beaucoup de cette absence d'une taxonomie des problmes traits, qui permettrait d'tablir des chelles de comparaison entre les diffrentes tches. Manquent galement des recherches sur la dmarche cognitive du groupe et sur les processus qui l'amnent la solution. 127. ZAJONC, R. B. "Social facilitation", Science 149(3681), 16 July 1965 : 269274. Les phnomnes de facilitation sociale constituent une des formes fondamentales de l'influence que les individus exercent les uns sur les autres et il est regrettable que les chercheurs leur aient accord si peu d'intrt depuis la dernire guerre. Le propos de cet article est de systmatiser les rsultats obtenus dans des travaux dj anciens et d'aboutir ainsi une thorie gnrale de la facilitation sociale. Il convient d'abord de distinguer les effets sur le comportement individuel de la prsence de spectateurs passifs et ceux qui sont dus la co-action , c'est--dire la prsence d'autres personnes qui accomplissent la mme tche que le sujet. En ce qui concerne l'effet de la prsence de spectateurs, les rsultats des recherches sont contradictoires : selon Travis (1925) cette prsence amliore la performance du sujet, tandis que Pessin et Husband (1933) trouvent que dans une preuve d'acquisition de syllabes sans signification elle fait commettre plus d'erreurs au sujet. On peut rsoudre la contradiction en disant que la prsence d'autrui renforce les rponses dominantes : c'est pourquoi elle facilite la performance o les bonnes rponses ont t apprises tandis qu'au

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dbut de l'apprentissage elle augmente le nombre de rponses fausses qui sont alors dominantes. Il est possible de gnraliser cette interprtation aux effets de la coaction . Ainsi chez les animaux il semble bien que l'apprentissage individuel soit meilleur mais que la situation collective facilite les comportements acquis. Quant aux expriences bien connues de Floyd Allport (1920) et de Dashiell (1930) elles confirment galement ce point de vue : Allport en effet trouvait que la performance des sujets tait suprieure en situation collective pour certaines preuves associations verbales, barrage de lettres, multiplications, renversements d'une figure rversible en bref, pour des tches o les rponses sont bien apprises ; au contraire la situation solitaire entrane une meilleure performance quand il s'agit de trouver des arguments pour rfuter un texte : une telle preuve n'implique pas des rponses bien apprises. L'examen de travaux portant sur l'apprentissage des rponses d'vitement confirme galement cette interprtation. Rasmussen montre que des rats assoiffs apprennent moins vite quand ils sont plusieurs viter le choc lectrique produit par une cuelle contenant de l'eau. Dans une exprience d'Ader et Tatum on constate que des sujets comprennent et matrisent moins vite un mcanisme de protection contre un choc lectrique quand ils sont deux que lorsqu'ils sont seuls. La prsence des autres semble donc bien gner l'apprentissage en favorisant la rponse dominante, dans un cas l'action de boire, dans l'autre cas la fuite. Il est vrai que d'autres recherches montrent que l'apprentissage en groupe est suprieur l'apprentissage individuel ; mais il s'agit d'expriences o les sujets peuvent communiquer entre eux, connatre la performance des autres ; on n'est plus en prsence d'une simple co-action , mais de phnomnes d'imitation ou d'apprentissage indirect. L'hypothse selon laquelle la prsence des autres, qu'il s'agisse de spectateurs ou de co-acteurs , favorise l'expression par le sujet de rponses dominantes semble donc bien fonde. On sait par ailleurs que l'excitation, l'activation ont pour consquence un renforcement des rponses dominantes ; ds lors on peut supposer que c'est en levant le niveau d'excitation motionnelle de l'individu que la prsence des autres favorise l'expression des rponses dominantes. Dans l'tat actuel des recherches on ne peut vrifier directement cette hypothse, mais elle trouve un dbut de confirmation dans plusieurs travaux portant sur des animaux : on a montr que la runion de plusieurs animaux entrane une augmentation de l'activit du systme endocrinien, en particulier de l'activit adrnocorticale, qui constitue le meilleur indicateur de l'tat d'excitation.

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DEUXIME PARTIE CHAMP D'TUDE SPCIFIQUES

V.

Groupes restreints : hierarchie, leadership et pouvoir

Voir aussi : 47 113 167 205.

A.

Perspectives thoriques et tendances de la recherche

Retour la table des matires

128. ADAMS, J. S. ; ROMNEY, A. K. "A functional analysis of authority", Psychological Review 66(4), July 1959 : 234-251. Cet article analyse les relations d'autorit entre deux personnes partir de la dfinition suivante : Une personne A a de l'autorit sur une personne B, dans une situation donne, quand une rponse de A, qui dpend soit d'une privation soit d'une stimulation dsagrable (aversive) et qui spcifie son propre renforcement, est renforce par B. L'autorit ainsi dfinie est une relation sociale en ce sens que le comportement de A constitue un stimulus pour B et vice versa. Cette relation est asymtrique dans la mesure o la rponse initiale de A (ordre, demande ou suggestion) spcifie son propre renforcement tandis que celle de B ne le fait pas. L'expression dans une situation donne signifie que la relation d'autorit n'est pas immuable entre deux individus et qu'elle peut tre inverse dans une autre situation. Il est ncessaire, par ailleurs, de prciser les variables dont dpend la rponse de A : ainsi la rponse de l'eau s'il vous plat dpend d'une privation d'eau et de la proximit de B, tandis que silence rpond une stimulation dsagrable (bruit provoqu par B). Le renforcement est fourni par la rponse de B si cette rponse limine l'tat de privation ou la stimulation dsagrable. L'ide centrale est donc celle du contrle et du renforcement rciproques du comportement des deux personnes. Pour que la relation d'autorit se

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maintienne il faut que la rponse de A soit renforce par B et qu'en retour la rponse renforatrice de B soit renforce par A. Une telle interaction est appele une squence d'autorit. Les auteurs analysent trois types de relations fonctionnelles entre squences d'autorits : 1) cas o une squence exerce un contrle fonctionnel sur une autre ; 2) cas o une variable commune exerce un contrle fonctionnel sur deux ou plusieurs squences ; 3) cas de conflit d'autorit. Une telle analyse fonctionnelle de l'autorit qui met l'accent sur la nature rciproque des interactions d'autorit, permet de mieux comprendre comment l'autorit se dveloppe, se maintient et peut tre affaiblie. 129. PETRULLO, L. ; BASS, B. M. (eds). Leadership and interpersonal behavior. New York, Holt, Rinehart and Winston, 1961, 382 p. Cet ouvrage rassemble les travaux du second colloque sur le leadership au cours duquel furent exposs les progrs de la recherche depuis 10 ans dans l'ordre thorique et dans l'ordre exprimental, s'agissant aussi bien des groupes restreints que des organisations. Une introduction de L. Petrullo retrace l'historique du domaine depuis 1900 et dgage la perspective selon laquelle le leadership est actuellement abord : une approche qui prend en considration les leaders aussi bien que les co-quipiers, les personnes aussi bien que leurs relations, la situation aussi bien que l'interaction, l'environnement aussi bien que les facteurs historiques et culturels. La premire partie groupe les contributions proprement thoriques. Insistant sur la ncessit d'une thorie gnrale du leadership, Bass, adopte un point de vue phnomnologique et behavioriste et interprte le groupe comme une collection d'individus ayant une action de renforcement. Pour Criswell, la sociomtrie permet de comprendre les structures prfrentielles qui sous-tendent l'tablissement des rles et des conduites de leadership, ainsi que l'interdpendance entre suprieur et infrieur, et de dterminer les organisations optimales pour les groupes. E. Hollander analyse le leadership mergent et l'influence sociale partir des processus d'interaction qui diffrencient les statuts par le biais d'une valuation interpersonnelle des comptences et des conduites relativement aux attentes du groupe. Le leader a dans le groupe, selon Schutz, des fonctions analogues celles du moi dans l'organisation de la personnalit. Partant de certaines hypothses de la psychanalyse et de son modle FIRO de la conduite interpersonnelle, il dfinit le leader comme celui qui permet au groupe de se raliser, de s'adapter la ralit extrieure et de se dvelopper sans conflit.

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Ribb dgage le rle mdiateur jou par les conduites dfensives dans le groupe pour la dtermination de linfluence potentielle de ses membres. Le succs d'un individu dans ses tentatives pour influencer le groupe dpend de trois variables, qui sont elles-mmes lies au niveau de dfense du groupe : dlimitation des rles par le groupe ; rpertoire de rles dont dispose l'individu ; concordance entre l'acte d'influence et l'ensemble des buts du groupe. Appliquant la thorie de l'homostasie au fonctionnement des groupes, Berrien souligne la complexit du rle du leader qui doit maintenir un quilibre constant entre la russite formelle du groupe et la satisfaction de ses besoins internes. L'tude des groupes en situation de pression (stress) permet Torrance d'analyser les aspects du leadership et de la conduite interpersonnelle qui mdiatisent les effets du stress et permettent l'adaptation du groupe, en se rfrant aux liens affectifs, aux relations de pouvoir, aux systmes de communication, et aux buts du groupe. Roby examine le rle du leader concernant une fonction spcifique dans les petits groupes : la fonction excutive ; il montre que le leadership peut entraver l'tablissement de structures durables, mme quand il est ncessaire au maintien de la cohsion du groupe. Pour traiter des conditions d'exercice de l'influence et de l'autorit, formes du pouvoir du leader, Back propose un modle mathmatique qui met en relation pouvoir et rseaux de communication en tenant compte de la situation sociale du groupe et de l'effet recherch par l'exercice du pouvoir. La deuxime partie rapporte des tudes exprimentales sur les petits groupes. Havron et McGrath dans une recherche diffrentielle sur des groupes de l'arme montrent que l'efficacit des chefs tient, autant qu' des aptitudes spcifiques, leurs motivations et celles de leurs subordonns. Reconsidrant le problme des traits propres au leader, Fiedler cherche prciser les aptitudes et attitudes que doit mettre en jeu, selon la nature de la tche, selon la composition et le contexte des groupes, une direction effective. Guetzkow, propos de l'organisation dans des groupes orients vers une tche, souligne l'imbrication des facteurs de situation et des facteurs personnels dans la diffrenciation des rles. l'aide de quatre expriences, Hempill claire les motivations positives et ngatives et les facteurs de situation qui amnent un individu rechercher le leadership dans un groupe.

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Les rapports entre productivit et motivation dans une quipe, ainsi que les conditions d'efficacit des stratgies de commandement, font l'objet d'une tude exprimentale de Pepinski et Pepinski. Bronfenbrenner traite des antcdents familiaux qui rendent compte du dveloppement de la responsabilit et du leadership chez les adolescents. S'attachant des organisations larges et structures, certains auteurs, dans la troisime partie, dgagent les qualits requises pour un exercice optimal du commandement (Flanagan), les buts et procdures de direction les mieux adapts l'efficacit des organisations (Likert), tandis que d'autres proposent un modle interdisciplinaire de la conduite d'organisation (Shartle), ou une thorie intgrative des organisations (Argyris). L'ouvrage se termine par une rflexion critique de Darley sur les diffrentes communications du colloque. 130. FIEDLER, F. E. "Contingency model of leadership effectiveness", pp. 149190 in : BERKOWITZ, L. (ed.). Advances in experimental social psychology, vol. 1, New York-London, Academic Press, 1964, xi-319 p. [Bibliographie : 71 titres]. La recherche sur le leadership a tent de rpondre principalement deux questions : quels sont les critres de personnalit disposant ou non un individu devenir leader ? Quels sont les traits de personnalit favorisant l'efficacit d'un leader ? la premire question, il a t amplement rpondu, comme le montrent diverses revues critiques ; mais la seconde constitue un domaine d'tude plus difficile explorer empiriquement, et les rsultats obtenus jusqu'ici ne sont gure cohrents. L'auteur souligne l'intrt de dpasser un stade de savoir encore lmentaire et, pour y aider, propose un modle permettant d'tablir les conditions dans lesquelles le leader est mme, selon ses caractristiques personnelles, de conduire son groupe efficacement. Ce cadre conceptuel a t labor partir d'une exploration systmatique du leadership ne comprenant pas moins de 25 tudes exprimentales ralises en 12 ans. Ce programme de recherche visait prciser les attitudes susceptibles d'assurer au leader (dfini comme la personne dsigne, lue ou choisie pour diriger et coordonner les activits d'un groupe) une influence sur l'interaction et la production de ses subordonns, eux-mmes interdpendants dans la ralisation d'une tche, but et raison d'tre du groupe. Il partait de l'hypothse que la perception sociale du leader reflte des attitudes importantes et pertinentes du point de vue de l'excution de la tche. Utilisant deux types de mesure pour dgager cette perception chez les membres du groupe (questionnaire sur la supposition de similitude entre opposs ASO et sur la description du co-quipier le mieux et le moins bien estim MPC et LPC ), on a pu faire une tude comparative de son incidence sur la manire dont les leaders orientent la production de groupes varis (quipes de sport, quipage d'aviation, etc.).

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Malgr les confirmations apportes aux hypothses de dpart, il est apparu que diverses variables intermdiaires donnaient au processus par lequel le style et les attitudes de commandement influencent la productivit du groupe une forme complexe. Selon la faon dont ils se combinent dans des groupes rels, des facteurs comme la relation personnelle du leader avec les membres de son quipe ou avec certains responsables (dans les groupes hirarchiss), la nature de la tche (d'excution, de dcision ou de cration) ou encore le pouvoir dont dispose le leader du fait de sa position, sont susceptibles de confrer au type de commandement une valeur diffrente, voire inverse. Il s'agissait donc d'tablir un modle permettant d'tudier l'efficacit du leader en tenant compte des facteurs propres la situation des groupes, facteurs dont elle dpend de faon contingente. Le modle propos repose sur une classification des groupes d'aprs leur situation, elle-mme dfinie par trois dimensions : tat des relations affectives entre le leader et le groupe, nature de la tche excuter, pouvoir dont dispose le leader ; d'autres lments comme l'aptitude relative des membres du groupe, leur motivation, les conditions externes ou internes de tension (conditions dont le rle n'est pas ngligeable, s'agissant de russite dans la tche), ne sont pas considrs comme des aspects fondamentaux de la situation du groupe. En combinant les trois dimensions, en fonction de la valeur positive ou ngative qu'elles peuvent avoir, le modle dtermine 8 situations de groupe qui supposent chacune un style de conduite spcifique. L'hypothse sous-jacente ce modle est que le type de leadership requis pour que le groupe ralise une bonne performance dpend de la situation plus ou moins favorable du groupe au leader. Les facteurs de la situation ont t hirarchiss et il apparat que la dimension la plus importante est la relation affective entre le leader et son groupe ; la structure de la tche vient ensuite, le pouvoir restant le facteur le moins dcisif. La confirmation empirique du modle a t fournie en appliquant cette classification aux groupes tudis dans les expriences cites plus haut. On a galement procd de nouvelles expriences et tent d'analyser des donnes susceptibles de valider les hypothses drives du modle. Si le modle propos permet de dgager les conditions spcifiques dans lesquelles certaines attitudes de commandement produisent une amlioration de l'efficacit des groupes et s'il semble thoriquement gnralisable, quelques questions restent encore rsoudre par la recherche empirique : pondration des dimensions de la situation de groupe, de manire rendre compte des cas o certaines d'entre elles ont des valeurs ngatives extrmes ; intgration dans le modle des cas poss par les diffrences d'aptitude et de cohsion des groupes ; dtermination des stratgies de leadership en fonction de l'volution de la tche ; rle des attitudes quasi-thrapeutiques rclames du leader pour permettre au groupe de s'ajuster sa tche. D'autre part, il n'est pas encore

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possible d'intgrer au modle les rsultats obtenus dans de nombreuses recherches sur le leadership, en raison soit du grand nombre de variables considres, soit de l'absence d'information sur la valeur d'une ou de plusieurs des dimensions qui en constituent l'armature. 131. HOLLANDER, E. P. Leaders, group and influence. New York, Oxford University Press, 1964, 256 p. [Bibliographie : 185 titres]. Aspect du processus central de l'influence sociale, la connaissance duquel il constitue une voie d'accs, le leadership est analys comme un phnomne de groupe ayant des implications quant la conformit, au changement d'attitude, l'attraction interpersonnelle. L'interaction entre le leader et ses coquipiers est prsente comme un change de rcompenses, essentiellement une transaction entre un gain en statut social pour qui exerce l'influence et une aide apporte au groupe par l'exercice de l'influence, tant pour la ralisation de ses buts que pour la satisfaction de certains besoins de participation, reconnaissance, scurit, indpendance. Cette conception a t progressivement suggre par une srie d'tudes sur l'mergence du leadership, sur le conformisme et les conduites novatrices chez les leaders et sur le statut social comme crdit idiosyncrasique . Certaines de ces tudes sont reprises, ct d'autres recherches originales, dans l'ouvrage, qui leur fournit un cadre systmatique tout en prcisant leur mthodologie. 1. La premire section, passant en revue la littrature et les recherches sur le leadership, prcise la dynamique du rapport entre le leader et ses coquipiers, ainsi que les facteurs d'interaction qui favorisent l'tablissement de l'influence dans les cas de statut mergent, et sa conservation dans les cas o le leader, impos, doit maintenir son statut. Le fait de confrer ou de conserver le leadership un membre du groupe est interprt comme une dsignation interpersonnelle fonde sur la perception de plusieurs qualits : 1) la comptence ou l'aptitude conduire le groupe vers un but valoris ; 2) la conformit ou l'adaptation aux attentes du groupe ; 3) les diverses caractristiques personnelles qui possdent valeur en elles-mmes. Ces perceptions se dveloppent au cours de squences d'interaction dans le groupe et supposent que le temps, qui permet aux qualits en question de se manifester, intervient comme une variable importante. partir des impressions qu'il produit sur les autres au cours de l'interaction, le leader gagne en statut, en crdit, et peut prtendre l'exercice d'une plus grande influence : les attentes sociales le concernant sont modifies de faon permettre de sa part des conduites d'innovation. L'utilisation du crdit ainsi gagn pour un exercice plus indpendant de l'influence, dpend essentiellement des motivations et des perceptions propres au leader. L'intrication entre la conformit et le leadership apparat ainsi au niveau des mcanismes qui les produisent et de ceux qui gouvernent leurs effets.

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2. La deuxime section prsente quatre recherches menes en milieu militaire pour identifier et caractriser les conditions d'mergence des leaders. Il apparat que l'autoritarisme, tel qu'il est mesur par l'chelle F, est li ngativement la chance de se voir assigner un rle de leader. Les attitudes vis--vis des figures autoritaires labores dans l'exprience passe influent sur les motivations des jeunes recrues et leurs rapports avec les instructeurs. Il y a un rapport troit entre le rle de leader et celui de subordonn ; la qualit de co-quipier est une composante fonctionnelle du bon leader ; par contre, les liens d'amiti affectent peu la dsignation comme leader. Il existe une relation entre la similitude des valeurs partages dans un groupe et l'attraction pour le groupe. 3. Une mthode de recherche inspire de la sociomtrie est prsente dans la troisime section, sous le nom de dsignation par les pairs . Elle comprend une procdure d'valuation des leaders potentiels par les jugements des coquipiers et permet de dgager certains lments de la perception interpersonnelle lis l'interaction. Plusieurs recherches confirment sa validit et sa fidlit, et illustrent ses applications possibles depuis la prdiction de performances complexes jusqu' la connaissance du moral d'un groupe comptent et indpendant. 4. Les dveloppements les plus rcents de la recherche thorique et exprimentale sur l'mergence du leadership et sur ses rapports la comptence et la conformit sont exposs dans la quatrime section. Posant que la conduite sociale dpend des attributs de l'individu, de la situation et des apports du systme dynamique constitu par l'interaction, on critique les conceptions qui rattachent la conformit uniquement des variables personnelles ou des caractristiques de groupe pour dvelopper un modle du rapport entre statut et conformit. Dans un champ social un individu se comporte en fonction des attentes qu'il peroit relativement sa conduite. Indice du statut qui peut tre accord par les autres, le crdit idiosyncrasique est donn comme une latitude de dviation par rapport aux attentes du groupe. Le crdit crot ou dcrot en fonction de la perception que le groupe a, dans le temps, des performances, des caractristiques personnelles et des conduites d'cart par rapport ses normes. Quelques recherches sont drives du modle du crdit idiosyncrasique . On montre ainsi que la capacit d'une personne influencer les autres membres d'un groupe dpend de la comptence tmoigne pour la tche, de la conformit passe et de la non-conformit actuelle l'gard des normes de procdure du groupe. Une recherche reliant l'indice de statut constitu par l'attribution d'autorit la comptence et la dure de participation dans le groupe montre que : chaque niveau de comptence, le statut est plus lev pour un membre ancien que pour un membre nouveau, les conduites d'innovation sont d'autant moins dsapprouves que le statut est lev. Une exprience de travail en groupe mettant des sujets en prsence de coquipiers qui, dans trois conditions de

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comptence, se comportent de faon conformiste ou indpendante, permet d'tablir que le coquipier le plus influent est celui que l'on peroit comme comptent ou indpendant. La conclusion souligne la nouveaut d'une approche qui fonde l'efficacit du leader non seulement sur ses caractristiques personnelles ou ses fonctions dans la ralisation des buts du groupe, mais sur le rle jou par les subordonns, dans une relation qui tout au long de la vie du groupe doit satisfaire aux besoins de participation sociale. 132. POITOU, J. P. L'tude exprimentale des hirarchies sociales , Anne psychologique 64 (2), 1964 : 483-501. [Bibliographie : 59 titres]. C'est sans doute parce que les organisations hirarchiques sont difficiles reproduire exprimentalement que les travaux de psychologie sociale sont peu nombreux en ce domaine. Mais l'impossibilit de manipuler tous les variables dans des organisations relles a amen certains chercheurs prolonger les observations sur le terrain par des recherches exprimentales. On retient comme dfinition de la hirarchie : le rangement des positions sociales, considres indpendamment des individus qui les occupent, selon une relation d'ordre dfinie sur un ou plusieurs critres (pouvoir, statut, prestige). Les travaux ont port sur les relations entre les niveaux de la hirarchie (communications dans l'organisation) ou entre les individus situs un mme niveau (cohsion des sous-groupes et du groupe dans son ensemble). 1. Back, Festinger et al. ont montr que les communications entre les diffrents niveaux hirarchiques empruntaient principalement la direction ascendante et que la diffusion des informations variait selon leur contenu. tudiant la cohsion des groupes dfavoriss du point de vue du statut, Thibaut, puis Kelley, expliquent la prdominance des communications ascendantes par le fait que les suprieurs vitent les relations avec les infrieurs dont ils craignent l'hostilit tandis que ces derniers recherchent la communication avec les suprieurs comme substitut une promotion impossible. S'ils tablissent que les communications varient en nature et en direction selon les positions statutaires, il ne s'ensuit pas que le seul statut puisse rendre compte des diffrences ni que les communications soient seulement un substitut la promotion. Si l'on analyse de plus prs la situation exprimentale, o l'exprimentateur dtient un pouvoir rel et relaie les communications, on peut voir en celles-ci un moyen d'action des sous-groupes sur le pouvoir. 2. La variable pouvoir a t explicitement introduite dans des expriences du mme ordre aussi bien que dans l'tude de groupes naturels ou de groupes de discussion professionnels. On constate de la part des infrieurs : 1) une conduite d'imitation qui vise obtenir la bienveillance des suprieurs et

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un pouvoir social plus grand ; 2) une conduite d'auto-dfense qui diminue l'inquitude inspire par les suprieurs ; mais tandis que Pepitone constate chez les sujets infrieurs une tendance surestimer le pouvoir des personnages qui leur sont favorables et la faveur dont ils jouissent auprs des sujets puissants, Hurwitz et al. trouvent une sous-estimation. De telles divergences dans les rsultats obtenus, aussi bien sur les estimations des choix sociomtriques, que sur la direction et la frquence des communications, sont imputables la diversit des situations exprimentales. D'une srie d'tudes o le pouvoir est dfini par le contrle exerc sur la satisfaction des besoins, l'influence et le prestige constituant des attributs statutaires du dtenteur du pouvoir, il ressort que les communications ascendantes ne sont pas toujours prdominantes en volume brut. On peut finalement voir dans les communications la traduction complexe des rivalits entre les sous-groupes et, l'intrieur des sous-groupes, des mouvements centriptes et centrifuges qui affectent la cohsion de l'ensemble et des parties de l'organisation. 3. L'examen des recherches sur la cohsion dans les groupes hirarchiques montre que : 1) une diffrenciation rigide renforce la cohsion des sousgroupes et leur rivalit, et affaiblit la cohsion gnrale du groupe ; 2) la possibilit de dplacement entre les positions rduit les tensions au dtriment de la cohsion des sous-groupes ; 3) mais tandis que les possibilits individuelles de mouvement dans la hirarchie diminuent l'hostilit des infrieurs l'gard des suprieurs, les possibilits de changement collectif augmentent les craintes des suprieurs aussi bien que l'hostilit des infrieurs. 4. La mobilit sociale, expression d'une tendance quitter les positions infrieures pour les suprieures, peut tre motive par la recherche de plus grandes possibilits de satisfaction des besoins ou bien par la recherche de la satisfaction que constitue la possession du pouvoir en elle-mme. Cette dernire hypothse est dfendue par Mulder, qui fait intervenir deux variables dans l'tude de la satisfaction tire du travail dans un groupe hirarchis : responsabilit dans l'accomplissement de sa propre tche et dtermination du comportement d'autrui ; il en conclut que c'est l'exercice du pouvoir et non la ralisation personnelle qui mne la satisfaction. Il existe d'autre part une tendance prfrer les sujets les plus haut placs dans le groupe et en mme temps une tendance sous-estimer les diffrences entre soi et les suprieurs, ainsi qu' surestimer celles entre soi et les infrieurs. Cette double tendance augmente quand on se rapproche des positions suprieures. En cas de conflit entre suprieurs et infrieurs, les sujets de statut intermdiaire manifestent un conformisme plus grand l'gard des suprieurs. Les divers travaux sur le conformisme montrent qu'il est li l'attente d'une promotion ou d'une affiliation : moindre chez les leaders, il est maximum chez les sujets de statut intermdiaire et superficiel chez les infrieurs qui craignent d'tre

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dfinitivement rejets. Berkowitz et Macaulay vrifient ces hypothses inspires de la thorie de McClelland sur la motivation et s'attachent prciser le rle de l'instabilit statutaire. 5. Les exigences fonctionnelles de la tche sont le facteur principal de la diffrenciation des positions dans la hirarchie. On ne peut donc envisager l'efficacit d'une structure hirarchique indpendamment de la situation o se trouve engag le groupe et des exigences de ses entreprises ; s'il est vrai que pour une tche dfinie et constante, une structure hirarchique stable assure une meilleure performance, une trop grande rigidit risque d'affaiblir la cohsion du groupe. partir des modles d'activit de groupe dfinis par Flament, on peut considrer qu'une hirarchie est la fois un systme de communication et un systme social labors un moment de l'histoire du groupe en vue d'une tche donne. Elle se maintient soit par la permanence de la tche, soit parce qu'elle est devenue le signe de la permanence du groupe ; encore faut-il dans ce cas que le groupe n'entreprenne que des tches compatibles avec la structure hirarchique. 133. LAMBERT, R. Autorit et influence sociale , pp. 59-100 in : FRAISSE, P. PIAGET, J. (ds.). Trait de Psychologie exprimentale. IX Psychologie sociale. Paris, Presses universitaires de France, 1965, 272 p. [Bibliographie : 107 titres]. Le dveloppement des tudes exprimentales concernant l'autorit et l'influence sociale, dveloppement particulirement notoire aux tats-Unis, a pour raison l'intrt qui, d'un point de vue conomique, politique ou social, s'attache au fait que les performances d'un groupe puissent dpendre de sa structure de commandement ou de la valeur de son chef. des recherches considrables correspondent toutefois des progrs limits. Le problme reste complexe en raison de la difficult d'isoler et de dfinir les variables en interaction, difficult que n'ont pas rsolue les simplifications thoriques. Il semble qu'on puisse l'envisager de trois points de vue, selon que l'on considre les diverses formes d'autorit et d'influence, la mesure de cette autorit et de cette influence, ou leurs dterminants. 1. La faon d'aborder le problme du leadership varie selon les chercheurs, comme la dfinition que l'on en donne. Devant la grande multiplicit des dfinitions, des classifications ont t tentes, dont certaines catgories sont aujourd'hui communment acceptes : le chef institutionnel (impos au groupe pour exercer des fonctions de direction) ; l'individu central (centre d'intrt du comportement des membres du groupe, par le biais de l'identification) ; l'individu prfr (leader sociomtrique, qui l'on dsire s'associer pour entreprendre une activit) ; l'individu qui s'engage dans des actes de commandement (valu selon ce qu'il fait pour faciliter au groupe l'accs au

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but) ; l'individu le plus influent (apprci selon l'action qu'il exerce sur les autres membres, l'organisation ou la syntalit du groupe). Bien que l'influence soit aujourd'hui considre comme une variable distribue , les psychosociologues admettent la prpondrance de l'influence du leader. De nombreux travaux ont t consacrs la dtermination et l'analyse fonctionnelle des actes qui caractrisent le comportement du chef. Leurs rsultats prsentent une certaine htrognit, mais ils permettent de dgager deux fonctions gnrales : facilitation de l'atteinte des buts du groupe par sa structuration ; maintien de la cohsion du groupe par le renforcement des motivations des co-quipiers. La faon dont ces fonctions sont exerces, c'est--dire le style de comportement du chef, est considre comme ayant une incidence importante sur le fonctionnement du groupe, dans la mesure o elle affecte son climat social . 2. tant donn la multiplicit des dfinitions et la varit des comportements qui leur sont ordonns, la mesure de l'autorit et de l'influence n'est pas chose simple. Les travaux correspondants peuvent tre regroups selon que l'valuation se fait partir du comportement du leader (influence perue) ou partir de la performance du groupe considre comme mesure de l'efficacit du leader (influence relle). Dans les tudes concernant l'influence perue deux tendances peuvent tre distingues selon qu'on s'attache l'influence non distribue, influence exerce par celui qui dtient le pouvoir et dont l'estimation peut tre faite par des personnes extrieures au groupe, par les membres du groupe ou par l'intress lui-mme, ou selon qu'on s'attache l'influence distribue, influence considre comme une variable rpartie entre tous les membres du groupe et dont la mesure a des bases moins subjectives, l'estimation ou comportement observ pouvant tre faite par les observateurs du les membres du groupe euxmmes. L'influence relle est mesure partir des effets contrls, favorables ou non, de l'influence exerce. Elle peut tre apprcie divers niveaux : individus, organisation des communications, activit globale du groupe. 3. Dans l'tude des raisons du comportement du leader et de sa russite, l'accent a t mis d'abord sur les facteurs personnels : caractristiques physiques, personnalit, intelligence, aptitude spcifique, position sociale et niveau d'ducation. L'intrt s'est port ensuite sur la situation faite aux groupes, compte tenu de leur position, de la nature de la tche et de la structure de l'interaction. Mme si les recherches intgrent toujours ces diffrents aspects comme autant de variables, il est aujourd'hui possible de distinguer les tudes portant sur les caractristiques du groupe (type d'organisation, longvit, taille et composition) de celles qui traitent des rapports entre

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l'influence exerce et les caractristiques de la tche excute (nature de cette tche, vitesse et prcision de son excution, convergence ou divergence de but des membres du groupe en sa ralisation), de celles enfin qui s'attachent aux structures d'interaction (attitude du leader et climat du groupe, motivation du leader, contrle des communications, permanence du leadership, moral du groupe). Pour bien situer l'tude de l'influence sociale, il convient de rappeler que la position des psychosociologues s'est modifie depuis le dbut du sicle sur les deux plans thorique (passage de l'tude de la personne du chef celle de l'ensemble de la situation o s'exerce l'autorit) et mthodologique (passage de l'tude corrlationnelle des variables mesures la manipulation exprimentale d'un nombre restreint de variables). Il s'ensuit que l'influence n'est plus traite comme une variable discrte, selon la dichotomie classique meneur-suiveur, mais comme une variable continue, chaque individu ayant une influence plus ou moins grande sur la conduite du groupe. considrer les divers problmes poss par la recherche conduite en cette voie, on ne peut que souligner l'importance, pour la psychologie sociale, d'une tude exprimentale de l'autorit et de l'influence, quitte reconnatre ses difficults. 134. SCHOPLER, J. "Social power", pp. 177-218 in : BERKOWITZ, L. (ed.). Advances in experimental social psychology. Vol. 2, New York London, Academic Press, 1965, xi-348 p. [Bibliographie : 95 titres]. Il est ais d'tablir l'importance croissante du concept de pouvoir en psychologie sociale, mais aussi de noter combien il est difficile d'en faire une thorie cohrente, en raison de la varit des significations et des phnomnes qu'on y rattache. Dressant le bilan de l'tude psychosociologique du pouvoir, l'auteur en circonscrit d'abord le champ : il se limite aux travaux qui font du pouvoir une caractristique de la relation sociale, un concept explicatif destin rendre compte des changements dans l'interaction ou le comportement des participants. Une des principales caractristiques du domaine tant la complte indpendance des approches thorique et empirique, il parat ncessaire d'en traiter sparment, quitte faire porter en conclusion la rflexion critique sur l'ensemble. Sur le plan thorique, trois perspectives se prcisent. 1) Dans le cadre de la thorie du champ, qui spcifie les relations entre diffrentes forces psychologiques, le pouvoir est dfini comme la capacit pour un individu A d'induire chez un individu B une force qui est la rsultante d'une force de soumission et d'une force de rsistance, et dont la direction comme l'importance dpendent des caractristiques de l'interaction (en particulier des ressources dont dispose A et du contrle qu'il exerce sur les besoins de B) ; Cartwright, Harary, French et Raven se situent dans cette perspective et on leur doit une classification des pouvoirs ainsi qu'un modle exprimant le

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changement d'attitude partir des structures de pouvoir. 2) Dans la ligne de Simon et des conomistes, d'autres auteurs identifient pouvoir et influence, considrant que l'exercice du pouvoir, dans une relation asymtrique, revient modifier la stratgie du partenaire ; la thorie de l'influence que proposent en particulier March et Dahl s'appuie sur une thorie des processus de prise de dcision. 3) Thibaut et Kelley, dans leur systme de l'interaction, conoivent le pouvoir comme une potentialit d'exercice de l'influence, dont l'actualisation dpend des conditions dans lesquelles les partenaires se contrlent mutuellement, et qui se trouve mdiatise par des mcanismes d'apprentissage. La recherche exprimentale a port soit sur la comparaison des diffrents types de pouvoir, soit sur les consquences de l'ingalit ou de l'galit de pouvoir, soit sur les concomitants perceptifs du pouvoir. La classification de French et Raven a inspir une importante tradition de recherche visant comparer, du point de vue de la conformit surtout, l'efficacit des pouvoirs coercitif, gratifiant, lgitime, d'expertise ou de rfrence. propos de l'ingalit des pouvoirs, les chercheurs se sont essentiellement intresss aux consquences interpersonnelles de l'exercice du pouvoir : induction de changement, puissance d'innovation, relations de dfrence, affirmation d'une conduite cohrente, satisfaction. Certains auteurs ont tudi les stratgies lies aux niveaux de pouvoir dont disposent les partenaires de l'interaction. La matrice d'interaction de Thibaut et Kelley a servi dfinir les fonctions assignes aux stratgies de pouvoir. On considre galement comme relevant de l'tude des stratgies de pouvoir, la formation de coalitions de mme que la rgulation des relations par des normes supra-ordonnes telles que la norme de responsabilit sociale. L'tude des relations entre personnes dotes d'un pouvoir gal a surtout port sur la manire dont elles tablissent des compromis dans le cas de conflits d'intrt ou dont volue l'interaction quand se manifestent des ingalits de ressources. La perception de la position de pouvoir a t analyse au niveau de la position de soi ou d'autrui ; l'accent a t mis sur les conditions d'exactitude ou de distorsion de la perception ainsi que sur les caractristiques personnelles lies l'attribution de pouvoir. Quels que soient les progrs raliss dans l'tude du pouvoir, il faut noter que les thories ont manqu de porte prdictive et d'utilit pour la recherche empirique, en situation naturelle tout particulirement, en raison des difficults de mesure et d'oprationnalisation des variables proposes. L'utilit du concept de pouvoir dpendra de ses possibilits heuristiques et de l'unification des significations qui lui sont accordes. Dans l'immdiat, les progrs accomplis dans les thories de la motivation (classification des besoins) et de l'utilit (comparaison des jugements d'utilit) devraient fournir des outils fconds pour la recherche sur le pouvoir. Dans le domaine empirique quelques questions devraient recevoir un traitement prioritaire : effets des diffrents types de pouvoir en rfrence des changements durables ; conditions d'exercice du

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pouvoir et d'tablissement des stratgies ; consquences et produits de la relation de pouvoir.

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DEUXIME PARTIE CHAMP D'TUDE SPCIFIQUES

V.

Groupes restreints : hierarchie, leadership et pouvoir

B.

Illustrations empiriques

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135. FIEDLER, F. E. "The influence of leader-keyman relations on combat crew effectiveness", Journal of abnormal and social Psychology 51 (2), Sept. 1955 : 227-235. Les attitudes interpersonnelles d'un chef retentissent-elles sur l'efficacit de l'quipe ? Cette recherche utilise une mesure de supposition de similitude entre contraires : des commandants de bombardiers B 29 doivent prdire les rponses, un questionnaire de personnalit, de deux membres de l'quipage : celui avec qui ils prfrent travailler et celui avec qui ils aiment le moins travailler. Ce test peut tre interprt comme une mesure de la distance motionnelle : une note leve de similitude suppose indiquerait le dsir de relations affectives troites avec les autres, y compris ceux que les commandants considrent comme de mauvais coquipiers ; une note faible indiquerait une attitude critique et rserve l'gard de ceux qui sont considrs comme de mauvais coquipiers. D'autre part les commandants doivent noncer leur prfrence sociomtrique l'gard de celui qui, dans l'quipage, est le spcialiste dans le critre choisi. Il y a en effet certains critres d'efficacit (exactitude de la navigation, prcision du bombardement). Les rsultats de cette premire tude amnent faire un certain nombre d'hypothses : la note de similitude suppose est en corrlation ngative avec les critres d'efficacit de l'quipage dans les groupes o le commandant choisit sociomtriquement le spcialiste sans tre choisi par lui, aussi bien que dans ceux o le commandant et le spcialiste se choisissent mutuellement. De

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plus, il semble qu'il y ait un effet d'interaction entre l'attitude du chef l'gard de ses coquipiers (mesure par le test de similitude suppose) et son attitude l'gard du spcialiste : la distance psychologique entre le chef et le spcialiste serait fonction de ces deux variables. Une tude ultrieure portant sur 25 quipages de chars d'assaut vrifie ces hypothses. Elle tablit que la distance psychologique entre le chef et le spcialiste, ainsi dfinie par la similitude suppose et les prfrences sociomtriques, est en liaison avec l'efficacit de l'quipage. 136. SHAW, M. E. "A comparison of two types of leadership in various communication nets", Journal of abnormal and social Psychology 50(1), Jan. 1955 : 127-134. L'efficacit et le moral d'un groupe sont influencs par le type de leadership et le type de rseau de communication qui s'y tablissent ; quels peuvent tre les effets de l'interaction de ces deux variables ? Cette exprience, inspire par les travaux de Lewin et par ceux de Bavelas, a pour but de dgager les effets produits par un leadership autoritaire et par un leadership non autoritaire sur l'efficacit et le moral de groupes placs dans des rseaux de communication diffrents. 48 groupes de 4 sujets, ayant rsoudre des problmes simples, sont rpartis en 6 conditions : il y a deux types de leadership, diffrencis par les consignes donnes aux leaders dsigns, et trois formes de rseau, rseau en toile, rseau en cerf-volant et rseau ouvert (chaque sujet peut communiquer avec les trois autres). L'efficacit est mesure par le temps mis rsoudre les problmes, le nombre de messages ncessaires la solution et le nombre d'erreurs commises. Dans les deux premiers types de rseau, le leader occupe la position qui a la note d'indpendance la plus leve. Les hypothses de dpart sont les suivantes : 1) pour un mme type de rseau, le leadership autoritaire augmentera l'efficacit du groupe et abaissera son moral ; 2) pour un mme type de leadership, les rseaux qui ont la note d'indpendance globale la plus leve seront plus efficaces en ce qui concerne le temps et le nombre d'erreurs et procureront une plus grande satisfaction ; 3) l'intrieur d'un rseau, les positions les plus indpendantes auront besoin de moins de temps et de plus de messages pour rsoudre les problmes et entraneront plus de satisfaction ; cette diffrence entre les positions de leader et les autres positions sera plus marque si le leadership est autoritaire. Ces hypothses sont en gnral vrifies par les rsultats : le leadership autoritaire amliore la performance et abaisse le moral dans les diffrents rseaux ; mais cela est moins vrai pour les rseaux en cerf-volant. Par ailleurs le leadership autoritaire n'a pas entran, comme on l'avait suppos, une plus grande diffrence entre les positions de leader et les autres positions (hypothse 3) ; le leadership autoritaire ne semble pas avoir d'effet constant sur

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l'indpendance du leader. L'interprtation de ces rsultats fait intervenir les notions d'indpendance et de saturation : le moral serait affect plutt par les modifications de l'indpendance, l'efficacit plutt par les modifications de la saturation. 137. ZANDER, A. ; COHEN, A. R. "Attributed social power and group acceptance. A class-room experimental demonstration", Journal of abnormal and social Psychology 51, 1955 : 490-492. L'objet de cette exprience est d'tudier les ractions d'individus l'gard d'un groupe en relation avec le statut que ce groupe leur attribue. Des tudiants de collge sont rpartis dans des groupes gaux qui doivent tous jouer le rle d'un comit charg de dcider de l'utilisation d'une donation reue par le collge. On demande aux groupes de faire comme s'ils taient dj runis auparavant et avaient besoin de membres supplmentaires. On fait alors sortir de la salle d'exprimentation deux membres de chacun des groupes. Chaque sujet ainsi cart doit aller dans un autre groupe, avec un autre partenaire. On indique aux groupes qui sont rests dans la salle d'exprimentation que lorsque les nouveaux arrivants rejoindront le groupe ils seront l'un le doyen l'autre un bizut selon le sige qu'ils choisiront, mais devront ignorer la position qui leur est ainsi attribue. Aprs l'exprience les sujets ont remplir un questionnaire d'valuation sur la sance. Bien que les membres du groupe n'aient reu aucune instruction de se conduire diffremment l'gard du doyen et du bizut , ils tmoignent spontanment d'une certaine dfrence l'gard du premier et d'une relative inattention l'gard du second. En consquence, tout en ignorant leur statut officiel dans le groupe les doyens ont dans l'ensemble une raction plus positive l'gard du groupe que les bizuts : ils sont plus attirs par le groupe, le voient plus souvent en accord avec eux et se peroivent comme plus influents au cours de la runion. Cependant, doyens et bizuts se sentent galement l'aise dans leurs nouveaux groupes. 138. HEARN, G. "Leadership and the spatial factor in small groups", Journal of abnormal and social Psychology 54(2), Mar. 1957 : 269-272. Steinzor a montr que dans une discussion de groupe les sujets ont tendance s'adresser ceux qui sont situs en face d'eux plutt qu' leurs voisins (dans une disposition circulaire). L'exprience prsente a pour but de vrifier et d'largir cette conclusion en faisant intervenir comme variable le type de leadership. Des groupes composs de cinq tudiants et d'un leader dsign engagent une discussion pour amliorer leur performance dans deux conditions diffrentes : dans un cas le leader encourage les membres du groupe prendre le plus possible de responsabilits se mettant seulement leur

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disposition pour les aider ; dans le second cas le leader est trs directif, assume la plupart des responsabilits et critique les sujets. Pendant toute l'exprience les membres du groupe et le leader occupent la mme place dans une disposition en U. On constate que dans les groupes leader non directif les sujets s'adressent moins souvent leurs voisins immdiats qu'aux personnes plus loignes qui se trouvent dans leur ligne de vision. Au contraire dans les groupes leader directif les sujets s'adressent surtout ceux qui sont placs leurs cts. En combinant ces rsultats ceux de Steinzor on peut avancer trois hypothses gnrales : 1) Quand il n'y a pas de leader dsign ou quand ce dernier est trs peu directif les membres d'un groupe de discussion orienteront leurs communications surtout vers ceux qui sont situs en face d'eux. 2) Si le leader est trs directif, ils s'adresseront plus volontiers leurs voisins. 3) Si les responsabilits sont partages peu prs galement entre le leader et les membres du groupe, le facteur spatial ne jouera pas de manire sensible : ce sont d'autres facteurs qui dtermineront l'orientation des communications. 139. COHEN, A. R. "Upward communication in experimentally created hierarchies", Human Relations I 1 (1), 1958 : 41-54. Les communications ascendantes dans les hirarchies sociales ont t interprtes par certains auteurs dont Kelley, comme la recherche par les infrieurs d'un substitut une promotion impossible ; si les sujets de statut infrieur rpriment l'expression de leur hostilit c'est parce qu'elle est incompatible avec leur russite imaginaire. Cohen, tant pour sa part plus proche d'une thorie instrumentale des communications ascendantes, reprend une exprience de Kelley (1951) mais en introduisant la variable pouvoir, le pouvoir tant dfini par la capacit relative contrler la satisfaction des besoins d'autrui et des siens propres. On donne des sujets une tche collective exigeant la collaboration de deux sous-groupes qui travailleront sparment en communiquant par crit. En fait la seconde quipe (sous-groupe de statut lev) est fictive et les messages qu'elle adresse au groupe exprimental ont t prpars d'avance. Les sujets sont donc amens croire qu'ils font partie d'un groupe de statut infrieur. Mais il y a deux conditions exprimentales : dans certains groupes la promotion vers le groupe suprieur est annonce comme possible, dans les autres il n'y a pas de mobilit. Et surtout c'est le groupe suprieur (fictif) qui est cens juger le travail des infrieurs et donc dcider de leur promotion. Avant l'exprience, on a administr aux sujets un test destin mesurer leur ajustement psycho-sexuel (blacky pictures test) ; aprs l'exprience les sujets remplissent un questionnaire permettant d'valuer leur attraction vers le groupe et le sentiment qu'ils ont d'tre appuys dans leurs opinions par leur propre groupe et par le groupe suprieur.

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Les rsultats montrent que les sujets, qu'ils aient ou non une possibilit de promotion envoient le mme nombre de mots au groupe suprieur ; mais les messages des mobiles sont significativement plus longs que ceux des non mobiles . En revanche ces derniers envoient plus de mots et des messages plus longs leurs propres groupes. On constate donc, comme on pouvait s'y attendre, des diffrences dans l'intrt pour la tche et dans l'orientation des sujets (vers leur propre groupe ou vers le groupe suprieur) selon qu'existent ou non des possibilits de promotion. Les non mobiles font plus de conjectures sur le travail du groupe suprieur et adressent aux suprieurs plus de critiques que les mobiles ; ces derniers restreignent leur hostilit par crainte de mal disposer le pouvoir leur gard, tandis que les sujets non mobiles doivent moins se soucier d'entretenir de bonnes relations avec les suprieurs qui tout en jugeant leur travail ne dcident pas de leur promotion. Les sujets non mobiles envoient aux suprieurs davantage de messages sans rapport avec la tche que les autres sujets ; cette tendance est d'ailleurs particulirement marque chez les non mobiles qui sont dtermins bien faire la tche : les communications sans rapport avec la tche ne manifestent donc pas seulement un dsintrt pour la tche, comme le voulait Kelley, mais constituent ventuellement une certaine forme de protestation. Si l'on considre les facteurs de personnalit, on constate qu'une mauvaise adaptation gnrale et la tendance la rgression renforcent l'hostilit des non mobiles l'gard des suprieurs et renforcent la coopration des mobiles . Tous ces rsultats confirment l'hypothse selon laquelle les communications ascendantes ne constituent pas seulement un substitut la promotion : quand la structure hirarchique n'est pas dfinie seulement en termes de diffrences de statut, mais aussi en termes de pouvoir et de contrle, les communications ascendantes sont un instrument qui vise maintenir et dvelopper de bonnes relations avec ceux qui dtiennent le pouvoir. 140. RAVEN, B. H. ; FRENCH, J. R. P. "Legitimate power, coercive power and observability in social influence", Sociometry 21 (2), June 1958 83-97. Dans une tude antrieure, les auteurs avaient distingu cinq fondements du pouvoir social dans les petits groupes, selon que celui qui dtient le pouvoir est peru comme : 1) pouvant dispenser des rcompenses : pouvoir gratifiant ; 2) pouvant appliquer des sanctions : pouvoir coercitif ; 3) disposant d'un droit lgitime prescrire la conduite des autres : pouvoir lgitime ; 4) constituant un objet d'identification pour les autres : pouvoir de rfrence ; 5) disposant d'un savoir particulier : pouvoir de l'expert. Le but de cette exprience est d'tudier les effets du pouvoir lgitime et du pouvoir coercitif ainsi que les effets de l'interaction de ces deux types de pouvoir sur la conformit prive et publique. Des groupes de travail lisent un de leurs membres qui devra surveiller le travail de chacun ; en fait l'lection est truque et c'est un compre qui est lu. Dans la moiti des groupes c'est ce dernier qui assurera effectivement la

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surveillance, dans l'autre moiti il est supplant par un autre compre. Le surveillant sera donc appuy ou non par le groupe, lgitime dans un cas, non lgitime dans l'autre. En outre selon le cas le surveillant sanctionnera ou non les sujets qui ne suivent pas ses consignes. On obtient ainsi quatre conditions exprimentales : lgitimit et non coercition, lgitimit et coercition, non lgitimit et non coercition, non lgitimit et coercition. Les sujets excutent leur tche sans communiquer entre