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Definicin del Proceso

1. Ciudadano visita CESCO para solicitar certificacin de multas del sistema de DTOP por licencia conducir o tablilla o a travs de la pgin: http://www.dtop.gov. pr/. De tener alguna reclamacin deber hacerla antes de solicitar el plan de pago. 2. Ciudadano visita Distrito de Cobro del Departamento de Hacienda para solicitar plan de pago. 3. El funcionario va al sistema PPM y crea el mismo. 4. El sistema identificar aquellas multas que han sido pagadas. Solo las multas que no han sido pagadas sern consideradas en el plan de pago. 5. El funcionario imprime a travs del sistema: Acuerdo de Plan de Pago tres copias Relacin de Multas tres copias 6. El ciudadano revisa y firma las copias del acuerdo del plan de pago. 7. El funcionario firma ambas copias del acuerdo y plan de pago, entrega una copia al ciudadano y guarda una copia con la relacin de multas para sus archivos. 8. El funcionario confirma en el sistema el plan de pago preestablecido. 9. El funcionario imprime los cupones de pago a travs del sistema. 10. El ciudadano hace el pago inicial en la Colectura. 11. El funcionario de Colectura le entrega al ciudadano el recibo de pago y le sella el cupn de pago como evidencia.
DEPARTAMENTO DE HACIENDA P.O. Box 9024140, San Juan, P.R. 00902-4140 Tel: (787) 721-2020 Email: InfoServ@hacienda.gobierno.pr

SISTEMA DE PLANES DE PAGO DE MULTAS DTOP

DIRECTORA DE SERVICIOS AL CONDUCTOR Apartado 41243 Estacin Minillas San Juan, Puerto Rico 00940-1243 www.dtop.gov.pr Tel. (787) 294-2424 Ext. 275, 283, 284 Facsmil (787) 751-0116 SECRETARA AUXILIAR DE ADMINISTRACIN Tel. (787) 722-2929 exts. 2331, 2678 SERVILNEA (787) 977-2200 - Metro 1-800-981-3021- Isla

DEPARTAMENTO DE HACIENDA SISTEMA DE PLANES DE PAGO DE MULTAS DE DTOP

Plazos para Planes de Pago


Los plazos van a ser mensuales.

Ley Nm. 29
La Ley Nm. 29 del 8 de marzo de 2011 tiene como propsito conceder a toda persona que tenga gravadas multas en el expediente del conductor o en el registro del vehculo de motor infracciones la oportunidad de acogerse a un plan de pago. A estos fines el Departamento de Hacienda desarroll el sistema de Planes de Pagos de Multas de DTOP (PPM), el cual provee funcionalidad para lo siguiente: Registrar el Plan de Pago Aprobar el Plan de Pago Reimpresin de Documentos Consulta de Plan de Pago Consulta de Multas Pagadas Funciones Especiales Modificar datos del ciudadano Eliminar Plan de Pago Cambiar estatus del Plan de Pago Adems se desarroll: Funcionalidad en la transaccin F551 para el cobro y consulta de planes de pago. Programacin para la contabilizacin y distribucin de pagos parciales a multas en plan de pago.

El periodo mximo para saldar la deuda por multas gravadas: Licencia de Conducir - 12 meses.

Aspectos Legales
Transcurridos los 30 das que tiene un ciudadano para pagar un boleto por infraccin a la Ley 22 y no tuviera la capacidad econmica para satisfacer la deuda, podr solicitar acogerse a un plan de pagos. Una vez establecido el plan de pagos no se puede impugnar ninguna multa que pertenezca al mismo. Los planes de pago se establecern por tipo de multas: multas gravadas a la licencia de conducir o multas gravadas al vehculo. El ciudadano deber presentar el Reporte de Multas Administrativas al certificado de Licencia de Conducir o el Reporte de Multas Administrativas al Vehculo de Motor o Arrastre, ambos documentos los emite DTOP. Estos documentos no pueden tener ms de 30 das de expedidos al momento de solicitar el plan de pago. El ciudadano debe especificar el propsito para establecer el plan de pago; si es o no es para renovacin o duplicado de licencia de conducir o permiso de su vehculo de motor.

Registro del Vehculo de Motor - 3 meses.

Pago Inicial
El pago inicial ser equivalente al 25% de la totalidad de la deuda si se acoge al plan de pago para renovar o solicitar un duplicado de licencia de conducir o permiso de vehculo de motor y la deuda sea mayor de $500, de lo contrario el pago inicial ser equivalente al 50%.

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