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UNIVERSIDAD CSAR VALLEJO ESCUELA DE POSTGRADO

PROYECTO DE TESIS
EL CLIMA ORGANIZACIONAL Y SU RELACION CON LA GESTIN INSTITUCIONAL DEL NIVEL EDUCATIVO INICIAL EN LA RED N03 DEL DISTRITO DE MIRAFLORES - UGELO7, 2012

PARA OBTENER EL GRADO DE: MAGISTER EN EDUCACIN

CON MENCIN EN ADMINISTRACION DE LA EDUCACION.

AUTORA:
Lic. Cuadra Lpez Nlida Irene.

ASESOR:
Mg. Salas Quintos Oscar

LIMA PER

INDICE

Pg. I. GENERALIDADES 1.1 Titulo.. 1.2 Autor...... 1.3 Asesor ...... 1.4 Tipo de investigacin ......... 1.5 Localidad... 1.6 Duracin del proyecto. 4 4 4 4 4 4

II. PLAN DE INVESTIGACIN 2.1 Planteamiento del Problema..... 2.2 Formulacin del problema. 2.2.1 Problema General.. 2.2.2 Problemas Especficos.. 2.3 Justificacin. 2.3.1 Justificacin cientfica. 2.3.2 Justificacin Pedaggica.. 2.3.3 Justificacin Legal. 2.4 Limitaciones.... 2.6 Objetivos. 15 2.6.1 General...15 2.6.2 Especficos....16 2.7 Marco terico.. 16 III. MARCO METODOLOGICO 3.1 Hiptesis.... 42 3.2 Variables 42 3.2.1 Definicin conceptual... . 42 3.2.2 Definicin operacional......43
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5 8 8 8 8

2.5 Antecedentes. 8

3.3. Metodologa. 3.3.1 Tipo de estudio.. 44 3.3.2 Diseo del estudio.45 3.4 Poblacin y muestra .... 46 3.4.1 Poblacin 3.4.2 Muestra 3.5 Mtodo de investigacin.. 46 3.6 Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos.... 46 3.7 Mtodos de anlisis de datos. 47 IV.REFERENCIA BIBLIOGRAFICAS Y ANEXOS.. 50

I. GENERALIDADES 1.1. Titulo El Clima organizacional y su relacin con la Gestin institucional del nivel educativo inicial en la Red N03 del Distrito de Miraflores-UGEL 07, 2012 Autora Lic. Cuadra Lpez Nlida Irene. 1.3. Asesor Mg. Salas Quintos Oscar 1.4. Tipo de investigacin Descriptivo Correlacional, porque existen dos variables que tiene un fin descriptivo y guardan relacin entre ellas. 1.5. Localidad Distrito de Miraflores, Provincia de Lima , Departamento de Lima 1.6. Duracin del proyecto De Abril a Julio 2012

1.2.

II . PLAN DE INVESTIGACIN 2.1. Planteamiento del problema Debemos considerar que la sociedad ejerce influencia sobre el Clima Organizacional que se va modificando a travs del tiempo como resultado de la mayor cantidad de conocimientos, la diversidad de la fuerza de trabajo, los adelantos tecnolgicos, la legislacin laboral, las normas gubernamentales y el crecimiento de las organizaciones. El Clima Organizacional enfoca la base de la organizacin, las personas que la integran y cmo perciben la organizacin. Englobando todas las dimensiones organizacionales en el contexto administrativo: congruencia de objetivos y valores compartidos, rol del director dentro de la gestin institucional como constructor y sostenedor de la cultura, relaciones

profesionales entre el personal, identidad institucional, administracin de smbolos y sistemas de retroalimentacin adecuados. Existen varios factores que influyen en cualquier Clima Organizacional y tambin variadas las diversas actuaciones del personal directivo. Por ello dentro de la gestin educativa la actitud o el accionar de los docentes que pueden ser negativa o problemtica debido al Clima Organizacional desarrollado, si ste es incongruente con los principios que sustenta la educacin; o positiva y no presentar problemas, realizando su labor con gusto y abnegacin. Sin embargo, tales posiciones pueden verse afectados en su interior por el medio ambiente global en que se encuentran insertos. En la Red educativa N0 03 de Miraflores del Nivel Inicial de la UGEL 07, se evidencia una serie de diferencias con respecto a la Gestin Institucional por parte de los directivos unos con aciertos y otros con desaciertos, siendo uno de los grandes factores que influyen en estos cambios el Clima Organizacional de los responsables de cada centro

educativo que pertenece a esta red ,sus habilidades, conocimiento y competencias que se necesitan para liderar con xito una institucin en el complejo y cambiante mundo de hoy. Las inadecuadas polticas de gestin
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que afectan el clima organizacional, condicionan los niveles de motivacin y rendimiento profesional, aprecindose una disminucin del potencial del recurso humano de la institucin, no se establecen acciones de mejora, para disminuir conflictos, que permitan elevando el rendimiento laboral. Se observa tambin es estas Instituciones que las relaciones crear un ambiente favorable,

interpersonales se encuentran deterioradas, la desmotivacin es notoria y las capacidades organizacionales son dbiles que no permiten hacer

tangible lo planificado tanto operativa y estratgicamente, expresndose procesos deficientes. De continuar as la gestin, sinnimo de administracin de la organizacin educativa no va realizar adecuadamente la racionalizacin de recursos que perfila la imagen de liderazgo y evoque la figura de los directivos y los docentes responsables que se requieren para que las Instituciones Educativas funcionen adecuadamente. La gestin de las instituciones educativas del nivel inicial de la Red N 03 del distrito de Miraflores, UGEL 07, Lima ser un proceso amplio, administrativos institucionales inadecuados y resultados

integral y participativo, cuya esencia es la transformacin de las instituciones y que se concreta en la construccin de los proyectos educativos institucionales con acciones administrativas y buen clima organizacional.

2.2. Formulacin del problema En la revisin bibliografa sobre esta problemtica se ha logrado establecer exploratoriamente que la situacin del clima organizacional incide directamente en la gestin institucional y en los resultados de esta. 2.2.1 Problema general En qu medida el clima organizacional se relacin con la gestin

institucional en las instituciones educativas del nivel inicial de la Red. N03 del Distrito de Miraflores- UGEL 07, 2012?
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2.2.2 Problemas especficos 2.2.2.1 En qu medida el potencial humano se relaciona con la Gestin Institucional en las instituciones educativas del nivel inicial en la Red. N03 del Distrito de Miraflores- UGEL 07 ,2012? 2.2.2.2 En qu medida el diseo organizacional se relaciona la gestin institucional de las instituciones educativas del nivel inicial en la Red. N03 del Distrito de Miraflores- UGEL 07 , 2012? 2.2.2.3 En qu medida la cultura de la organizacin se relaciona con la gestin institucional en las instituciones educativas del nivel inicial en la Red. N03 del Distrito de Miraflores- UGEL 07,2012? 2.3 Justificacin 2.3.1Justificacin Cientfica. Segn el Proyecto Educativo Nacional al 2021 (2007), una de las polticas de Estado es, convertir a la institucin educativa en espacios acogedores, organizados expresamente para propiciar la cohesin de los estudiantes, as como la convivencia grata y productiva en el aula y en el centro educativo entre todos los estudiantes y dems integrantes de la comunidad educativa El clima laboral, segn Goncalves (1997) Es un fenmeno que media entre los factores del sistema organizacional y las tendencias motivacionales, que se traducen en un comportamiento que tiene consecuencias sobre la organizacin, tales como la productividad, satisfaccin, rotacin comportamiento de las personas. El "clima laboral" es el medio ambiente humano, afectivo, clido y fsico en el que se desarrolla el trabajo cotidiano que influye en la satisfaccin y por lo tanto en la productividad. Est relacionado necesariamente con el "saber hacer" del directivo, con los comportamientos de las personas, con su manera de comportarse, dirigir, trabajar y de relacionarse, en suma con

su interaccin con los trabajadores, y con la propia actividad de cada uno. Un clima ordenado y saludable, es lo que distingue a una escuela eficaz las Instituciones Educativas como organizaciones en las cuales interactan docentes ,directivos, padres de familia y alumnos, cada cual con una serie de derechos y deberes. Pero muchas veces la interaccin entre los diversos actores educativos se resquebraja y con ello reproducen efectos desestabilizadores del sistema, llegando a la conclusin que la presencia del conflicto dentro de una institucin merma las capacidades de desarrollo y altera las relaciones interpersonales haciendo que se queden truncas los objetivos y las metas planificadas el clima y el comportamiento organizacional. La recomendacin principal es optimizar la gestin institucional con una debida orientacin hacia las metas, atendiendo las fortalezas del grupo y de la institucin, potencializando el recurso humano.

2.3.2Justificacin Pedaggica. El presente estudio tiene importancia puesto que hace nfasis en dos aspectos: el clima organizacional y la gestin institucional El clima organizacional de una institucin educativa se refiere al ambiente interno que existe dentro de una institucin y las relaciones interpersonales que influye positivamente en el trabajo de los docentes en el aula y, a travs de este, en el rendimiento de los alumnos; as mismo est relacionado con la productividad es posible transformar la institucin escolar para recuperar su sentido formador desde una nueva perspectiva, que busque responder a las exigencias de las sociedades y a las necesidades de desarrollo de las personas, lo cual significa repensar en las funciones pedaggicas privilegiadas a las competencias de los centros escolares, tomando en cuenta las necesidades e intereses de la sociedad y al tipo de hombre que se quiere formar.

La Gestin Institucional tiene que ver con la gobernabilidad y esta, con los nuevos balances e integraciones necesarias entre lo tcnico y lo poltico en educacin, slo mediante este reposicionamiento estratgico de las prcticas de direccin de las organizaciones educativas puede hablarse de gestin. Tambin tiene que ver con los problemas que se refieren a la resolucin de conflictos que se plantean entre lo previsto. Gestin, asimismo, se refiere a la consideracin, originada por los cambios de los contextos de intervencin, de la imposibilidad de continuar considerando a los docentes y los funcionarios como meros ejecutores, cuando en realidad son actores que toman decisiones permanentemente. Considerando los planteamientos anteriores, el presente estudio pretende establecer la relacin entre clima organizacional y la Gestin institucional conociendo el clima organizacional que prevalece en la Red educativa N0 03 de Miraflores del Nivel Inicial de la UGEL 07, para reforzar o modificar donde sea necesario, considerando que el clima organizacional es un factor determinante en el xito del trabajo de toda organizacin, sobre todo ahora que, se estn implementando sistemas de gestin de calidad, a travs de indicadores de gestin, como uno de los elementos bsicos para generar mejoramiento continuo. 2.3.3Justificacin legal. La investigacin se sustenta en las normas siguientes: Ley General de Educacin N 28044 Art. 53 Ley General de Educacin N 28044 Art. 55 Reglamento de Educacin Bsica Regular y Educacin Bsica Alternativa Art. 19, inciso c y Art. 24, inciso c 2.4 Limitaciones Con relacin a la aplicacin de las encuestas o instrumentos de informacin, se presentaron obstculos:

Algunos directivos, docentes y padres de familia no estaban en la disponibilidad de tiempo o voluntad para proporcionar informacin. Otro aspecto de la limitacin de la presente investigacin est relacionado con la apata y quietud de algunos docentes con respecto a la problemtica existente. Falta de acceso a la bibliografa especializada y relacionada con el tema.

2.5

Antecedentes Rentera y Quintero (2009) Diseo de una estrategia de gestin educativa para mejorar los niveles de convivencia escolar, en el Colegio Rafael Uribe Uribe. Tesis para optar el grado de Magister. Universidad Pontificia Javeriana de Colombia . Cuyas conclusiones fueron: Para mejorar la convivencia escolar en la institucin Rafael Uribe se enfoco desde la parte de la gestin educativa, diseando una estrategia sobre organizacin escolar para mejorar los niveles de convivencia, La idea surge de las mltiples manifestaciones de docentes, estudiantes, padres de familia, directivas que al estar realizando sus actividades en ambientes hostiles, con falta de tolerancia, dialogo, compaerismo y respeto, en un clima laboral pesado, emplean la mayor parte del tiempo en la solucin de estos problemas. Se inicia un trabajo de comprensin y anlisis de la poblacin educativa de la institucin por medio de unas encuestas y entrevistas no estructuradas sobre cmo abordar la gestin educativa y la convivencia escolar, las respuestas han permitido fortalecer la gestin educativa e implementar un estrategia fundamentada en una Gestin Interpersonal y Administrativa que busca el Liderazgo a travs del dialogo y la comunicacin. Beriguete (2008) La Gestin Institucional y Pedaggica: impacto en la Instituto Superior de

Eficiencia de la educacin media en el cercado

Formacin Docente Salom Urea Repblica Dominicana . Llego a la siguiente conclusin: La gestin que se realiza en los centros educativos del Nivel Medio carece de un sistema que proporcione informaciones oportunas y confiables que fundamenten la implementacin de
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las acciones que permitan elevar la calidad de la educacin. El liderazgo de los directores de centros educativos est disminuido, respondiendo frecuentemente su ejercicio a motivaciones ajenas a la misin que se les supone. El objetivo del trabajo es llegar a delimitar los factores fundamentales, que

al influir sobre el modelo de la gestin de los centros y los elementos asociado, fueran susceptibles de ser empleados para mejorar la eficiencia de los mismos. Montenegro (2010). El Liderazgo y supervisin del director en el trabajo docente y su influencia en el clima organizacional en una gestin escolar de calidad .Universidad de Granada de Chile. Concluye: que en la actualidad existe un desequilibrio entre liderazgo y el comportamiento directivo ya que hay mas directores que lideres.los

directores deben asumir el rol de lderes y de gestin Una buena gestin escolar no puede ser tal sin un buen director que se preocupe de mejorar la gestin institucional y permita el buen desempeo de la organizacin genere buen clima de armona y de motivacin que permita la eficiencia de todos los actores.se realizo esta investigacin con la finalidad de proporcionar instrumentos a los directores para ausente el liderazgo en los directores y estos organizacional de la institucin. CHUQUIMANGO, IRIGON y MUOZ (2008) Influencia de la gestin del director en el desarrollo del clima institucional de las instituciones educativas del nivel secundario de la zona urbana del Distrito de Chota - Cajamarca - 2 008 .Universidad Cesar Vallejo. Lima La presente investigacin permite conocer la influencia de la gestin del director en el desarrollo del clima institucional en las instituciones educativas del nivel secundario de la zona urbana del distrito de Chota-Cajamarca para formular algunas sugerencias que permita fortalecer la gestin del director y mejorar la convivencia entre los entes de la educacin y como consecuencia elevar el nivel de formacin integral de las
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ver si existe o est

favorezca el buen clima

personas. La Gestin del Director y el Clima Institucional son dos variables fundamentales para en el desarrollo una de los de procesos calidad,

pedaggicos

garantizar

educacin

inclusiva, axiolgica y tica; que permita la formacin integral del alumno. Pachao (2007) Diseo de un modelo de cultura organizacional para mejorar las relaciones humanas en la Institucin educativa Independencia

Americana. Arequipa 2007. Per .Universidad nacional Pedro Ruiz Gallo de Lambayeque. Cuyas conclusiones fueron : Propone primero, diagnosticar y analizar la cultura organizacional del personal que labora en la institucin educativa; segundo determinar las relaciones humanas existentes entre el personal de la institucin. Se plantea como hiptesis que si se disea un modelo de cultura organizacional sustentado en las teoras de las Relaciones Humanas de Elton Mayo, y la Teora de la Cultura Organizacional de Edgar Schein, entonces, ser posible que mejoren las relaciones humanas en la institucin educativa Independencia Americana Arequipa. La propuesta de este modelo de cultura organizacional est dirigida al personal que labora en la institucin, para generar su integracin. En el aspecto metodolgico, el tipo de investigacin es crtica y propositiva, porque la informacin recolectada, sirve para plantear la propuesta de un modelo de cultura organizacional, para mejorar las relaciones humanas. Cortez (2011) El liderazgo en los directivos y su influencia en el clima organizacional del Instituto de Educacin superior tecnolgico Huaycan de Ate Vitarte.Lima,2011. Universidad Cesar Vallejo. Cuya conclusin fue: La gestin educativa en los ltimos aos se ha visto afectada por un conjunto de variables internas y externas que exigen cambios significativos llevando a las organizaciones educativas a realizar grandes esfuerzos de mejoramiento hacia el logro de la calidad total: dando nuevos conceptos y esquemas tericos vlidos, orientados hacia la
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reestructuracin funcional formal y la implementacin de estrategias en el manejo de sus recursos, muy especialmente en los recursos humanos. La presente investigacin, intentan comprender de qu forma puede influir el liderazgo de los directivos en el clima organizacional del Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Huaycn de Ate Vitarte. Lo que determinar los niveles mayores o menores de satisfaccin o de insatisfaccin de la comunidad educativa Tenorio (2007) El liderazgo en los directivos y su influencia en el clima organizacional del Instituto de Educacin superior tecnolgico Huaycan de Ate Vitarte.Lima,2011.Universidad Cesar Vallejo. Llego a la siguiente conclusin: Los objetivos planteados en esta investigacin son: establecer un marco terico sobre la Gestin del Capital Humano en Instituciones Educativas; identificar y analizar las caractersticas de cmo se gestiona el capital humano en las Instituciones Educativas estatales. los docentes cada vez tienen una imagen menos profesional ante la sociedad, la Gestin del Capital Humano plantea una alternativa de gestin donde el conocimiento tcito y explcito pueda ser incrementados a nivel individual e institucional, a travs de estrategias de bsqueda, desarrollo y retencin del capital humano, fomentados y llevados a cabo desde la institucin. 2.6 Objetivos 2.6.1 General Determinar en qu medida el clima organizacional se relaciona con la gestin institucional en las instituciones educativas del nivel inicial en la Red. N03 del Distrito de Miraflores -UGEL 07 ,2012 2.6.2 Especficos con

2.6.2.1 Determinar en qu medida el potencial humano se relaciona

la Gestin Institucional en las instituciones educativas del nivel inicial en la Red. N03 del Distrito de Miraflores -UGEL 07,2012?
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2.6.2.2 Determinar en qu medida el diseo organizacional se relaciona con la gestin institucional en las instituciones educativas del nivel inicial en la Red. EN 03 del Distrito de Miraflores- UGEL 07 , 2012 2.6.2.3 Determinar en qu medida la cultura de la organizacin la gestin institucional en las se

relaciona con

instituciones de

educativas del nivel inicial en la Red. N 03 Miraflores - UGEL 07, 2012

del Distrito

2.7 Marco terico 2.7.1 Conceptos de Clima organizacional: El clima organizacional: es el ambiente psicolgico que resulta de los comportamientos, los modelos de gestin y las polticas empresariales, y que se reflejan en las relaciones interpersonales.. DA SILVA, R (1995:425). Por otra parte Silva (1992) citado por Badillo I. (1995:643) define al clima como un estilo de grupo, una imagen, generado por los miembros, pero que les trasciende. En tal sentido, el clima organizacional, que existe al interior de los colegios no se puede separar del clima que existe fuera de l, en el barrio, en la comunidad o en la organizacin mayor de la cual este depende. Puesto que el clima externo influye decididamente en el clima interno. Estas definiciones coinciden en afirmar que el clima

organizacional es el resultado de la forma como las personas establecen procesos de interaccin social. Comprender el clima organizacional, o ambiente de trabajo es comprender las relaciones interpersonales y el grado de satisfaccin material y emocional de las personas en el trabajo.

2.7.1.2 Dimensiones del Clima Organizacional Segn Sanders y Suls, J. (2008:227), coinciden con Goncalves en lo sustantivo del Clima Organizacional, sealando de manera ms

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especfica. Factores que para fines del presente estudio hemos acogido y sintetizado como: Las dimensiones del clima

organizacional son las caractersticas susceptibles de ser medidas en una organizacin y que influyen en el comportamiento de los individuos. Por esta razn, para llevar a cabo el estudio del clima organizacional es conveniente conocer las once dimensiones a ser evaluadas:
1.- Motivacin: Es un conjunto de reacciones y actitudes naturales

propias

de

las

personas

que

se

manifiestan

cuando

determinados estmulos del medio circundante se hacen presentes. 2.-Liderazgo: Influencia ejercida por ciertas personas

especialmente los jefes, en el comportamiento de otros para lograr resultados. 3.- Toma de decisiones: Evala la informacin disponible y utilizada en las decisiones que se toman en el interior de la organizacin as como el papel de los empleados en este proceso. 4.- Identidad: Es el sentimiento de pertenencia a la organizacin y que es un elemento importante y valioso dentro del grupo de trabajo. 5.- Comunicacin: Esta dimensin se basa en las redes de comunicacin que existen dentro de la organizacin . 6.- Estructura: Representa la percepcin que tienen los miembros de la organizacin acerca de reglas, procedimientos, trmites y otras limitaciones a que se ven enfrentados en el desarrollo de su trabajo. 7.Innovacin: Es la voluntad de una organizacin de

experimentar cosas nuevas y de cambiar la forma de hacerlas.

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8.- Conflicto y cooperacin: Es el l nivel de colaboracin que se observa entre los empleados en el ejercicio de su trabajo y en el apoyo de materiales y humanos que recibe de su organizacin. 9.- Recompensa : Es la medida en que la organizacin utiliza ms el premio que el castigo. 10.- Confort: Esfuerzos que realiza la direccin para crear un ambiente fsico sano y agradable. 2.7.1.3 Liderazgo Al respecto Fernndez M. (2002) sostiene que La satisfaccin de los beneficiarios y la obtencin de un impacto positivo en la sociedad se consiguen mediante un adecuado liderazgo de los directivos en el proceso de transformacin de la organizacin mediante el establecimiento de oportunas polticas y estrategias, un adecuado aprovechamiento de los recursos y alianzas de todo tipo y una buena gestin de sus procesos todo lo cual lleva a conseguir la visin de la organizacin con excelentes resultados. Consideramos en tal sentido que el directivo debera de procurar construir entornos de trabajo donde la eficacia sea compatible con el enriquecimiento del auto concepto con la capitalizacin personal de las personas que trabajan all. Los directivos que consigan este resultado sern lderes capaces de transformar a sus empleados de tal modo que stos acaban sintindose mejor con su trabajo. 2.7.1.4 Influencia de los tipos de liderazgo Arevalo Luna, E. (2002) cita a Uculmana (1995) quien a su vez cita a Levin y sus colaboradores que en 1954, estudiaron tres clases de liderazgo en diferentes ocasiones. Lider autoritario.- Todo lo que debe ser hecho es determinado por el lder. Los grupos de trabajo son tambin formados por el lder, que determina lo que cada uno debe hacer. El lder no dice

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a sus dirigidos cules son los criterios de evaluacin y las notas no admiten discusin. Lder democrtico.- Todo lo que es hecho es objeto de discusin del grupo; cuando hay necesidad de un consejo tcnico el lder sugiere varios procedimientos alternativos a fin de que los miembros del grupo escojan. Lder permisivo.- El lder desempea un papel bastante pasivo, da libertad completa al grupo y a los individuos, a fin de que stos determinen sus propias actividades. 2.7.1.5 El ambiente de trabajo De acuerdo con Huete, L. (2005: 194) el ambiente de trabajo es un factor de gran influencia en la satisfaccin de los empleados. Un mal ambiente empobrece el autoconcepto de los empleados y agria, tambin, las actitudes y comportamientos futuros. Es un constante input de percepciones para los empleados e influye directamente en su rendimiento. 2.7.1.6 La Negociacin Segn Amoros, E. (2007: 114) en el cual dos o ms partes intercambian bienes o servicios y tratan de estar de acuerdo en la tasa de intercambio para ellas.

En las organizaciones actuales basadas en los equipos, donde los miembros se encuentran cada vez ms, as mismo teniendo que trabajar con colegas sobre los que no tienen una autoridad directa y con quienes no podran compartir ni siquiera un jefe comn, las habilidades de negociacin se vuelven vitales. Negociaciones distributivas: Las situaciones tradicionales de ganar perder, cantidad fija, donde la ganancia de una de las partes representa que la otra pierda.

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Negociaciones integrativas: Es la solucin conjunta de problemas para lograr resultados que beneficien a ambas partes.

2.7.1.7 La Inteligencia emocional en el trabajo Segn Goleman citado por Amoros, E. (2007: 116) es la capacidad de las personas para reconocer sentimientos en uno mismo y en los dems, teniendo la habilidad para gerenciarlos en el momento que se trabaja con otras personas. Los principios de la inteligencia emocional segn Goleman son : Recepcin: Todo lo que podamos incorporar a travs de nuestros sentidos. Retencin: Corresponde a la memoria, que incluye la retentiva y el recuerdo. Anlisis: Incluye el reconocer las pautas y el hecho de procesar la informacin. Emisin: Cualquier tipo de comunicacin o acto creativo, incluido el pensamiento. Control: Relacionada con el monitoreo total de las funciones tanto fsicas como mentales.

2.7.1.8 Trabajo en equipo Ivancevich (1997) nos dice que es el proceso emprendido por una o ms personas para coordinar las actividades laborales de otras personas con la finalidad de lograr resultados de alta calidad que cualquiera otra persona, trabajando solo, no podra lograr. Clases de equipos: Equipos de solucin de problemas: En los equipos de solucin de problemas, los miembros comparten ideas u sugerencias para mejorar los procesos y los mtodos de trabajo. Se renen para ver
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cmo mejorar ya sea la calidad del producto, el ambiente de trabajo etc. Los equipos autodirigidos: Son grupos de empleados que a dems de evaluar estn en la capacidad de poner en prctica lo que deciden. Equipos interfuncionales: Estn constituidos por equipos que tienen como integrantes a empleados del mismo nivel jerrquico,. que llevan a cabo una tarea. 2.7.1.9 Comportamiento Organizacional La organizacin es una unidad social coordinada, consciente, compuesta por dos personas o ms, que funciona con relativa constancia a efecto de alcanzar una meta o una serie de metas comunes. Segn esta definicin, las empresas productoras y de servicios son organizaciones, como tambin lo son escuelas. Principios de la organizacin. El propsito de la organizacin es ayudar a lograr que los objetivos tengan significado y contribuyan a la eficiencia organizacional. Principio de la unidad de objetivos La estructura de una organizacin es eficaz si le permite al personal contribuir a los objetivos de la empresa. Principio de la eficiencia organizacional. Una organizacin es eficiente si est estructurada para ayudar al logro de los objetivos de la empresa. Principio del tramo de administracin En cada posicin administrativa existe un lmite al nmero de personas que pueden manejar con eficacia una persona, pero el nmero exacto depende de la repercusin de diversas variables subyacentes. Principio escolar Cuanto ms clara sea la lnea de autoridad desde el puesto administrativo subordinado, ms alto de una empresa cada puesto

ser clara la responsabilidad para tomar

decisiones y ms eficaz la comunicacin organizacional.

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Principio de delegacin por resultados esperados La autoridad delega a todos los gerentes individuales debe ser adecuada para asegurar su capacidad de cumplir los resultados esperados. Principio del carcter absoluto de la responsabilidad La responsabilidad por la acciones no puede ser mayor que la implcita en la autoridad delegada, ni debe ser menor. Principio de nivel de autoridad El mantenimiento de la delegacin requiere que las decisiones propias de la autoridad de los administradores individuales deben tomarlas ellos. 2.7.1.10 La Comunicacin Cisneros, J. (2006: 19) quien concepta a la

comunicacin como: Accin generada de los seres humanos que tiene la voluntad de entenderse, por lo que establecen un acuerdo de principio, en el cual se reconocen como seres humanos valiosos, se respetan en cuanto tales y valoran sus diferencias y autonoma tica, desarrollan un intercambio recproco de mensajes que los lleva a crear un nuevo conocimiento, as como un vnculo que los compromete recprocamente, teniendo mutua conciencia de todo ello. La comunicacin en las organizaciones representa la ms poderosa herramienta para alinear y orientar todas las prcticas individuales y de equipo hacia el logro de una visin y objetivos comunes. La comunicacin puede ser de diversos tipos:

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1.-La comunicacin organizacional: es el conjunto de tcnicas y actividades encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan dentro de la organizacin para con sus miembros y la sociedad, con la finalidad de influir en las opiniones, actitudes, relaciones y conductas de stos, para respaldar as el logro de sus objetivos acrecentando de una u otra forma la productividad. Entre los medios de comunicacin ms conocidos a nivel de las empresas est el memorndum -correspondencia escrita- entre departamentos; las reuniones con agenda escrita y entregada previamente, el correo electrnico a travs de computadoras en redes, entre otras. La considerada comunicacin formal en las organizaciones tiene direccionalidad, lo cual indica la relevancia o intencionalidad de la misma y se han clasificado en: Comunicacin descendente ( de la direccin o gerencia hacia el personal). Comunicacin ascendente (del personal hacia la direccin, gerencia presidencia de la empresa). Comunicacin horizontal (entre el personal de igual jerarqua). Comunicacin diagonal (entre miembros de departamentos diferentes que se cruzan ), no necesariamente cubriendo la lnea de forma estricta. 2.-Comunicacin efectiva: considera que una comunicacin es efectiva cuando rene caractersticas, tales como: a) El mensaje que se desea comunicar llega a la persona o grupos considerados apropiados para recibirlos. b) La consecuencia de la comunicacin es el cambio de conducta esperado en el receptor. c)Cuando no es unilateral, sino que estimula la retroalimentacin al mensaje enviado (mensaje de retorno), ya que es igualmente importante saber escuchar, tanto como saber hablar.
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d)Cuando existe coherencia entre el lenguaje verbal y el corporal. e) Cuando se ha escogido el momento, las palabras y la actitud apropiada. 3.-La Comunicacin interpersonal: la comunicacin

interpersonal es fundamental en la convivencia institucional, debiendo ser clara, precisa y oportuna, de tal manera que todos entiendan y comprendan las responsabilidades y funciones que les toca desempear.

2.7.2 Gestin institucional Gestin, Semnticamente es la administracin, orientacin o

conduccin de un quehacer, de un rea del saber humano o de un sistema terico administrativo. As como, tcnicamente es el conjunto de operaciones y actividades de conduccin de los recursos (medios) para lograr los propsitos establecidos (fines). En consecuencia, la gestin armoniza medios (recursos, procesos y actividades) y fines (objetivos, aspiraciones y propsitos a alcanzar). Tiene la responsabilidad de conducir los sistemas administrativos de Planificacin, Presupuesto, Racionalizacin y Estadstica, as como de las APAFAS y los procesos del sistema de informacin. Organizar, dirigir y evaluar los aspectos de gestin, fortalecimiento institucional

Es el encargado de proponer y evaluar las polticas de desarrollo sectorial, apoyar los procesos de gestin de las instancias intermedias y de centros educativos. Coordina las relaciones con organismos de cooperacin internacional, dirige los proyectos educativos estratgicos de mejora permanente de la calidad de los servicios educativos, formula normas y criterios para la construccin y equipamiento de locales escolares y establece las relaciones con las Direcciones Regionales de Educacin.

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2.7.2.1 Formas de gestin Gestin pedaggica: Es el conjunto de operaciones, actividades y criterios de conduccin del proceso educativo tiene la responsabilidad de planificar, organizar, dirigir, coordinar y evaluar las acciones pedaggicas y las relacionadas con el desarrollo de la cultura, la ciencia y la tecnologa, el deporte y la recreacin en el mbito local. Gestin administrativa infraestructura y equipamiento :Se refiere al conjunto de funciones administrativas y que debe realizar las instituciones referidas a: Planificar, organizar, dirigir y controlar sus actividades educativas.Administra oportunamente los recursos

econmicos y bienes y servicios que demanda la instituciones educativas a su cargo, en un marco de equidad y transparencia. Gestin operativa :Es el conjunto de actividades y operaciones que deben ejecutarse en el presente para materializar los objetivos o propsitos establecidos para el futuro y de esa manera concreta y garantizar el sentido de la organizacin educativa. 2.7.2.2 Principios de Gestin

1-Principio de coordinacin:. Bajo este principio se establecen y unifican los criterios a fin de que puedan contribuir al logro de ciertos objetivos previamente fijados. 2- Principio de autoridad:. La autoridad deber poseer. condiciones especiales que lo caracterice, como inteligencia clara, gran capacidad de decisin, atributos de administrador, conocimiento sobre relaciones humanas, habilidad tcnica y comunicacin, liderazgo, etc. 3-Principio de jerarqua: En una organizacin se establece el grado de autoridad de los diversos niveles educativos. La marcha orgnica y funcional de la institucin se representa mediante el organigrama estructural y funcional.

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4-Principio funcionalismo: Tiene su origen en la divisin racional del trabajo, en la delimitacin de funciones y principalmente en la especializacin del personal. 5-Principio de delegacin: Se aplica este principio para conferir autoridad por delegacin a un subordinado a fin de que realice o cumpla determinadas tareas o funciones .

2.7.2.3 Gestin institucional y labor en equipo y competencias Esto implica un trabajo entre colegas que, con el propsito de mejorar sus prcticas, deciden trabajar en equipo y fortalecerse desde sus conocimientos y experiencias. Dicho enfoque de trabajo resulta propicio para las prcticas pedaggicas que pretenden desarrollar competencias porque: a) Brinda un escenario l de intercambio de conocimiento. b) Posibilita un cuestionamiento permanente al quehacer profesional. c) Abre los espacios de interaccin pedaggica a la observacin y la reflexin. d) Posiciona los equipos de trabajo y valida sus conocimientos adquiridos en la prctica. e) Genera la posibilidad de encontrar soluciones consensuadas a problemticas detectadas. f) Ayuda a desvirtuar imaginarios nocivos en el tema educativo que parten de la desinformacin. Principios del acompaamiento Para la solucin de las dificultades relacionadas con la falta de articulacin de las acciones, de tal forma que su impacto fortalezca efectivamente las competencias de los estudiantes y el mejoramiento de calidad sea continuo, y con la dificultad de garantizar la sostenibilidad de dichas acciones. Corresponsabilidad: El esfuerzo conjunto y organizado de los participantes es el que permite alcanzar los objetivos propuestos.
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Veracidad: No se pueden llevar a cabo procesos de mejoramiento comunes si no se parte de unas intenciones claras y honestas, de acciones coherentes. Participacin: Los dos principios anteriores se deben complementar con este. Exige compartir responsabilidades y conocimientos para realizar acciones conjuntas y coordinadas en pro del mejoramiento de la calidad educativa. Continuidad: Mejorar es un continuo que implica el acompaamiento entre los distintos actores del sector educativo y de las instituciones que lo conforman. Coherencia: Es fundamental la coherencia entre las diferentes

acciones del proceso de acompaamiento. Por ello, el acento del acompaamiento debe ir en la coordinacin de las acciones y no slo en la realizacin de las mismas. Legitimidad: La corresponsabilidad, la veracidad, la participacin, la continuidad y la coherencia se complementan con el principio de legitimidad, que alude al reconocimiento, validez de los actores y sus saberes por la comunidad educativa.

(*) Nota elaborada por Martha Patricia Rodrguez y James Valderrama, profesionales de la Subdireccin de Fortalecimiento de Competencias del Ministerio de Educacin .

2.7.2.4 Gestin institucional para mejorar las relaciones humanas Irma Z. de Porfirio y Teresita Codutti (2009:27) en su obra Autogestin Institucional: un medio para la excelencia educativa proponen alternativas muy interesantes que la gestin institucional puede aplicar para mejorar las relaciones humanas Los objetivos propuestos son: 1.Propiciar la inclusin de aquellos valores a que adhieren los miembros de la comunidad en el proyecto institucional.
24

2. Favorecer en el educador la construccin clara de su rol, partiendo del cambio de actitud personal y profesional. 3. Favorecer la autonoma institucional, as como la construccin de la identidad con la participacin de los actores institucionales. Cabe destacar que como consecuencia del mismo: a) Se ha construido la autonoma en el ejercicio de los distintos roles b) Se han creado tiempos y espacios formales en la institucin para la participacin comprometida de los padres. c) Se han construido espacios institucionales para que los docentes planteen los conflictos y se trabaje en la bsqueda de soluciones. d) Se ha revalorizado la autoridad sobre el autoritarismo haciendo vida los valores en una constante construccin; e) Se ha logrado la adherencia y compromiso de los actores institucionales para plantear, enfrentar, administrar y/o resolver los conflictos. 2.7.3 GLOSARIO Clima institucional.-.Supone no slo la satisfaccin de necesidades fisiolgicas y de seguridad, sino tambin la necesidad de pertenecer a un grupo social, de autoestima y realizacin personal. Comunicacin.- La comunicacin es un proceso dinmico de interrelacin entre dos o ms personas con un fin predeterminado, el mismo que se manifiesta a travs de elementos verbales y no verbales. Cultura: Conjunto de conocimientos que permiten desarrollar un juicio crtico. Conjunto de los modos de vida y costumbres, as como de los conocimientos y grado de desarrollo artstico, cientfico, industrial, en una determinada poca grupo social, etc. Cultura organizacional.- Conjunto de creencias, motivos y razones esenciales que determinan el accionar de la misma y que a travs de sus

25

directivos se transmite a los trabajadores para que sea reflejada en el interior de la organizacin como fuera de ella. Clima laboral: Se entiende por clima laboral, al conjunto de cualidades, atributos o propiedades relativamente permanentes de un ambiente de trabajo concreto que son percibidas, sentidas o experimentadas por las personas que componen la organizacin empresarial y que influyen sobre su conducta. Clima organizacional: El clima organizacional es la cualidad o propiedad del ambiente organizacional que perciben o experimentan los miembros de la organizacin e influyen en su comportamiento. Cultura organizacional: Es un sistema de significados compartidos que ostentan los miembros y que distinguen a la organizacin de otras Direccin.- Proceso de la gestin administrativa que consiste en dirigir la institucin emitiendo directivas y normas para el desenvolvimiento

reglamentado de la institucin. Gestin.- Conjunto de mtodos, procedimientos, estrategias combinadas que se aplican para desarrollar los procesos de organizacin, planificacin, direccin y control. Gestin institucional.Conjunto de coordinaciones y actividades

estratgicas que realiza el director o presidente de una institucin con otras instituciones sociales con el propsito de lograr objetivos institucionales y de proyeccin a la comunidad. Gestin administrativa.- Sistema o serie de actividades estratgicas y procedimentales para la realizacin de los procesos de gestin

III. MARCO METODOLOGICO 3.1 HIPTESIS 3.1.1 Hiptesis General El clima organizacional se relaciona significativamente con la gestin institucional en las instituciones educativas del nivel inicial de la Red. N03 del Distrito de Miraflores UGEL 07 ,2012
26

3.1.2 Hiptesis especficos 3.1.2.1 El potencial humano se relacionan significativamente con la gestin institucional en las instituciones educativas del nivel inicial en la Red.N03 del Distrito de Miraflores -UGEL 07 2012 3.1.2.2 El diseo organizacional se relaciona significativamente con la gestin institucional en las instituciones educativas del nivel inicial en la Red. N03 del Distrito de Miraflores -UGEL 07 2012 3.1.2.3 La cultura de la organizacin se relaciona significativamente con la gestin institucional en las instituciones educativas del nivel inicial en la Red. N03 del Distrito de Miraflores- UGEL 07 2012

3.2

Variables

3.2.1. Definicin conceptual 3.2.1.1 Variable independiente (x) Clima organizacional El clima organizacional se refiere al ambiente interno existente entre los miembros de la organizacin, est estrechamente ligado al grado de motivacin de los

empleados e indica de manera especfica las propiedades motivacionales del ambiente organizacional. 3.2.1.2 Variable dependiente (y) Gestin institucional Conjunto de coordinaciones y actividades estratgicas que realiza el director o presidente de una institucin con otras instituciones sociales con el propsito de lograr objetivos institucionales y de proyeccin a la comunidad.

27

3.2.2.

Operacionalizacin de variables indicadores

Variable

Dimensiones

Indicadores
Liderazgo del Director Innovacin y creatividad en el

Potencial humano

trabajo Tipos de Recompensa

Clima
Confort en los ambientes de

organizacional
Grado de Diseo Organizacional

trabajo Estructura de las

normas y reglamentos Toma de decisiones ante los problemas Comunicacin organizacional

Identidad con la Institucin Cultura de la Nivel de cooperacin y conflicto Grados de motivacin en el trabajo organizacin

Variable

Dimensiones

Indicadores
-Visin- Misin de la institucin - Valores morales y ticos -Objetivos de la institucin - Metas de la institucin

Gestin Institucional

Gestin Institucional

-Estrategias y polticas - Estilos de Liderazgo - Toma de Decisiones -Competencia Presin - Identidad con la institucin -Satisfaccin Personal

28

-Trabajo en Equipo -Innovacin y satisfaccin del Gestin Pedaggica mercado -Responsabilidad y delegacin de funciones -Cordialidad -Estructura Orgnica -Comportamiento Organizacional Gestin Administrativa -Estructura Social -Proceso de control -Condicin y ambiente de trabajo -Recompensa y reconocimiento -Comunicacin interpersonal -Actitud de los usuarios

3.3 Metodologa

3.3.1 Tipo de estudio La investigacin es de tipo descriptivo Porque se busca medir las variables de estudio, para poder describirlas en los trminos deseados (Hernndez Sampieri, Roberto; Metodologa de la Investigacin, 5t edicin) 3.3.2 Diseo de estudi El diseo empleado es de tipo descriptivo correlacional, porque se determina el grado de relacin existente entre el clima

organizacional y la gestin institucional El esquema correspondiente a este diseo es:

0x r M 0y

29

M, es la muestra en que se realiza el estudio. Los subndices X, Y, . En cada 0 nos indican las observaciones obtenidas, en cada una de las 2 variables distintas. Finalmente r hace referencia a la posible relacin entre las variables estudiadas. X= (Clima Organizacional ) Y= (Gestin institucional)

3.4 Poblacin y Muestra Se va a tomar como muestra a la totalidad de los directivos, docentes, administrativos y padres de familia del Nivel Inicial, pertenecientes a la RED Educativa N03 del Distrito de Miraflores UGEL 07 ,ao 2012 Z2PQ n =

_______________
2

Institucin Educativa

Directivos

Docentes

PP .FF

Institucin educativa Inicial N 06 Institucin educativa Inicial N 42 Elizabeth de Marroqun Institucin educativa Inicial Aurora Thornike de Castro Iglesias Institucin educativa Inicial N 15 Virgen de Lourdes Institucin educativa Inicial Comunal de Miraflores TOTAL

1 1

08 22

150 300

12

300

11

300

1 5

14 67

300 1350

3.5 Mtodos de investigacin. Se emplea el mtodo cuantitativo. En este mtodo el investigador supone que la realidad es objetiva y existe en forma independiente del sujeto, los datos numricos se cuantifican y se someten al anlisis estadstico

30

Segn Hernndez Sampieri Roberto; ( Metodologa de la Investigacin, 5t edicin La presente investigacin se clasifica a partir de los siguientes criterios: Por el tipo de pregunta planteada en el problema: Es una investigacin del nivel descriptivo, ya que describiremos el fenmeno de la situacin actual. Por el mtodo de estudio de las variables: Es una investigacin cuantitativa, pues se obtendr datos numricos categorizados en el estudio de las variables. Por el tiempo de aplicacin de la variable: Es una investigacin de corte transversal, pues para obtener los datos no es necesario estudiarlas a lo largo del tiempo, sino haciendo un corte temporal en el momento en que se realiza la medicin de las variables. 3.6 Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos Las tcnicas e instrumentos que se van a utilizar para el presente trabajo de investigacin, para la recoleccin de la informacin, se van a desarrollar de acuerdo a las caractersticas y necesidades de cada variable. As tenemos: 1. Encuesta para medir el clima organizacional y la gestin institucional

que se van a elaborar dirigida a los directivos, personal docente, y administrativos de las instituciones educativas. Elaboracin de los instrumentos
Nombre Autora Procedencia Mes y ao de elaboracin Administracin Encuesta de Desarrollo de Clima organizacional Adaptado MINSA Per (Lima) Agosto, 2012 Auto administrado Motivacin reas que evalan los reactivos Comunicacin Identidad Innovacin Liderazgo

31

Docentes y Administrativos de las Instituciones Rango de aplicacin Educativas del Nivel Inicial , RED Educativa N 03 del Distrito de Miraflores - UGEL 07 ao 2012 Validez Confiabilidad Calificacin Juicio de expertos Alfa de Cronbach Segn escala de frecuencia tipo lickert

Calificacin 1 = Frecuencia nula 2 = Frecuencia baja 3 = Frecuencia media 4 = Frecuencia alta 4 = Frecuencia muy alta - porcentaje de ocurrencia asociado (0.0) - porcentaje de ocurrencia asociado (0.25) - porcentaje de ocurrencia asociado (0.50) - porcentaje de ocurrencia asociado (0.75) - porcentaje de ocurrencia asociado (1.0)

3.7 Mtodo de anlisis de datos. Empleo del Programa estadstico EXCEL y SPSS. 3.8 Presupuesto CONCEPTOS A. PERSONAL Apoyo especializado Otros S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/ TOTAL 1,100.00 1,000.00 100.00 1,400.00 400.00 200.00 800.00 1,000.00 300.00 400.00 200.00 100.00 3,500.00

B. BIENES Material de escritorio Materiales de impresin Bibliografa

C. SERVICIOS Movilidad y viticos Servicios de impresin/empaste Servicios de computacin Servicios (copias, telfono energa). TOTAL

32

IV.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFAS 1. Chiavenato, Idalberto.2007. Introduccin a la Teora General de la Administracin. Sptima edicin. Mxico: Elsevier Editora Ltda. 562 pginas. 2. Hernndez,R. Fernndez,C. y Baptista,P. 2010. Metodologa de la

investigacin. Quinta edicin. Mxico: Interamericana Editores, S.A., 611 pginas. 3. AMOROS, E. (2007). Comportamiento organizacional: en busca del desarrollo de ventajas competitivas. USAT Escuela de Economa. Chiclayo. 4. CHIAVENATO, Idalberto. Administracin de Recurso Humano. Quinta Edicin, Editorial Mac Graw-Hill. Colombia. 1999. 5. DA SILVA, R. (1995), El clima organizacional en ambiente psicolgico 7.ESTANQUEIRO, A. (2006). Principios de comunicacin interpersonal. (1 ed). Madrid: Narcea 77 6. FISHMAN, D. (2005). El lder interior. Coleccin liderazgo. Lima: UPC-Orbis Ventures S.A.C. 7. FLOREZ GARCIA RADA, J. (1992). Comportamiento humano en las organizaciones. (2 ed.). Lima: San Marcos 8. GIBSON IVANCEBICH-DONNELLY ( 2001) Las Organizaciones Decima Edicin, Editorial MacGraw-Hill. 9. GONCALVEZ, Alexis (2009) Dimensiones de clima organizacional. 10. GONZALES MILLAN, J. (2008). Caracterizacin de la cultura organizacional: Clima organizacional, motivacin, liderazgo y satisfaccin de las pequeas empresas del Valle de Sugamuxi y su incidencia en el espritu empresarial. 11. HELLIRIEGEL D.; SLOCUM, J.; Benjamn, E. (2004) Comportamiento organizacional. (10 ed.) Texas: Cengage Learning 16.- IBAEZ, Mario. Calidad total. Lima, 1996. 12. MARTINEZ GUILLEN, M. (2003) El clima organizacional 13. MINISTERIO DE EDUCACIN Oficina de Gestin Institucional 14. Bibliografa Virtual
33

15. http://revista.ven/edu/11302496/articulos/RCEO9191330501A.pdf. 16. http://ddd.vab.cat/pub/educar/0211819xn27p103.pdf. 17. http://gestioneducativaorganizacional.blogspot.com 18. www.monografias.com/trabajos42/organizacion-educativa/organizacionhttp://books.google.com.pe/books?id=z4eWPI_0C&pg=PA119&dq=Estanqueir o,+A.#PPA114,M 19. http://www.coninpyme.org/pdf/Comunicacioninterpersonal 20. http://www.educadormarista.com/proyectoaprender/clima-organizacional.htm

34

MATRIZ

DE

CONSISTENCIA

TTULO:"EL CLIMA ORGANIZACIONAL Y SU RELACIN CON LA GESTIN INSTITUCIONAL DEL NIVEL EDUCATIVO INICIAL EN LA RED N03 DEL DISTRITO DE MIRAFLORES - UGEL 07 , 2012 AUTORA : Nlida Irene Cuadra Lpez PROBLEMAS OBJETIVOS HIPTESIS
VARIABLES INDICADORES METODO TECNICAS

PROBLEMA GENERAL
En qu medida el clima

OBJETIVO GENERAL
Determinar medida el en qu clima

HIPTESIS GENERAL
El clima organizacional se relaciona significativamente con la gestin institucional en las instituciones

VARIABLE (X) Clima organizacional Potencial humano

VARIABLE (X) Escala Likert de Encuesta a Directores Liderazgo del director Grados de Innovacin Tipos de Recompensa Confort en el ambiente de trabajo ENFOQUE Cuantitativo docentes, personal MTODO Analtico, deductivo, inductivo, descriptivo, sntesis. administrativo y a los padres de familia

organizacional se relacin con la gestin institucional instituciones en las del

organizacional se relaciona con la gestin institucional en las instituciones

educativas

nivel inicial de la Red. N03 del Distrito de Miraflores- UGEL 07, 2012?

educativas del nivel inicial de la Red. N03 del Distrito de Miraflores- UGEL 07 2012 Diseo organizacional

educativas del nivel inicial en la Red. Distrito N03 del

de Miraflores

UGEL 07, 2012 Problemas especficos Objetivos especficos a) Determinar en qu medida el potencial humano se relaciona con la gestin institucional en las instituciones educativas del nivel inicial en la Red. N03 del Hiptesis especificas a) El potencial humano se relaciona significativamente con la gestin institucional en las instituciones educativas del nivel inicial de la Red. N03 del Distrito de Miraflores -UGEL 07 Cultura organizacional

a) En qu medida el potencial
humano se relacin con la gestin institucional en las instituciones educativas del nivel inicial de la Red. N03 del Distrito de Miraflores- UGEL 07, 2012?

Grados de Estructura de las normas y reglamentos Toma de decisiones ante los problemas Comunicacin organizacional

Identidad con la institucin Nivel de cooperacin y conflictos Grados de Motivacin en el trabajo

35

Distrito de Mirafloresb) En qu medida el diseo organizacional se relacin con la gestin institucional en las instituciones educativas del nivel inicial de la Red. N03 del Distrito de Miraflores- UGEL 07, 2012? c) En qu medida la cultura de la organizacin se relacin con la gestin institucional en las instituciones educativas del nivel inicial de la Red. N03 del Distrito de Miraflores- UGEL 07, 2012? UGEL 07 , 2012 b) Determinar en qu medida el diseo organizacional se relaciona con la gestin institucional en las instituciones educativas del nivel inicial en la Red. N03 del Distrito de MirafloresUGEL 07 ,2012 c) Determinar en qu medida la cultura de la organizacin se relaciona con la gestin institucional en las instituciones educativas del nivel inicial en la Red. N03 del Distrito de MirafloresUGEL 07 , 2012

2012

VARIABLE (Y) GESTIN INSTITUCIONAL Gestin Institucional

VARIABLE (Y) Visin- Misin de la institucin Valores morales y ticos Objetivos de la institucin Metas Estrategias y polticas Estilos de Liderazgo Toma de Decisiones Competencia Presin Identidad con la institucin Satisfaccin Personal Trabajo en Equipo Innovacin y satisfaccin del mercado Responsabilidad y delegacin de funciones Cordialidad y buen trato Estructura Orgnica Comportamiento Organizacional Estructura Social Proceso de control Condicin y ambiente de trabajo Recompensa y reconocimiento Comunicacin interpersonal Actitud de los usuarios

b) El diseo organizacional se relaciona significativamente con la gestin institucional en las instituciones educativas del nivel inicial de la Red. N03 del Distrito de Miraflores UGEL-07 , 2012 c) La cultura organizacional se relaciona significativamente con la gestin institucional en las instituciones educativas del nivel inicial de la Red. N03 del Distrito de Miraflores UGEL 07 , 2012

Gestin Pedaggica

Gestin administrativa

36

MATRIZ DE OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES E INSTRUMENTOS


TTULO:" EL CLIMA ORGANIZACIONAL Y SU RELACIN CON LA GESTIN INSTITUCIONAL DEL NIVEL EDUCATIVO INICIAL EN LA RED N03 DEL DISTRITO DE MIRAFLORES - UGEL 07 ,2012

AUTORA: Nlida Irene Cuadra Lpez Variables Dimensiones Indicadores tems


1-Los esfuerzos de la directora se encaminan al logro de objetivos de la institucin 2.-La directora contribuye a crear condiciones adecuadas para el progreso de mi institucin. 3.-Mi jefe inmediato superior se preocupa por crear un ambiente laboral agradable. 4-Se me permite ser creativo e innovador en las soluciones de los problemas laborales 5-Existe sana competencia entre mis compaeros 6-La innovacin es caracterstica de nuestra organizacin 7-Recibo buen trato en mi trabajo 8-En mi trabajo reconocen habitualmente la buena labor realizada 9-Los beneficios que me ofrecen en mi trabajo son los adecuados 10-Existe un ambiente organizado en mi trabajo 11- En trminos generales, me siento satisfecho con mi ambiente de trabajo 12-Considero que la distribucin fsica de mi rea me permite trabajar cmodamente 13-Las normas y reglas de mi institucin son claras y facilitan mi trabajo 14- La directora supervisa constantemente al personal 15-Existen formas o mtodos para evaluar la calidad de atencin en mi trabajo. 16- La directora trata de obtener informacin antes de tomar una decisin 17-Mis compaeros de trabajo toman iniciativas para la solucin de problemas. 18-Existe una buena comunicacin entre mis compaeros de trabajo 19-Mi directora me comunica si estoy realizando bien o mal mi trabajo 20-La informacin de inters para todos llega de manera oportuna a mi persona 21-Me interesa el desarrollo de mi institucin 22-Mi trabajo contribuye directamente al alcance de los objetivos de mi institucin

Escala Lickert

de

Liderazgo del Director VARIABLE X

Clima Organizacional

Potencial Humano

Innovacin y creatividad en el trabajo Tipos de Recompensa Confort en el ambiente de trabajo Grados de Estructura de las normas y reglamentos Toma de decisiones ante los problemas Comunicacin organizacional

N= Nunca 0 CN=Casi nunca 1 AV= A veces 2 CF=Con frecuencia 3 S= Siempre 4

Diseo organizacional

Cultura de la organizacional

Identidad institucin

con

la

37

Nivel de cooperacin Y conflictos

Grados de Motivacin En el trabajo

23-Considero que el trabajo que realiza el director para manejar conflictos es bueno 24-Las reuniones de coordinacin son frecuentes 25-Puedo contar con mis compaeros de trabajo cuando los necesito 26-Mantengo buenas relaciones con mis compaeros de trabajo 27-Mi contribucin juega un papel importante en el xito de la institucin 28-La labor que desempeo es valorada por todos los agentes educativo 1-Est de acuerdo con la visin, misin de la institucin? 2-Est de acuerdo en la forma como se formulan los objetivos y metas de su institucin 3-Los procesos y procedimientos internos de la institucin son adecuados? 4-Concuerda con el comportamiento organizacional en su institucin? 5-Est de acuerdo con el estilo de direccin que aplica su directora?

Visin Misin De la Institucin VARIABLE Y Gestin institucional Gestin Institucional Comportamiento organizacional Estilos de Liderazgo

N= Nunca 0 CN=Casi nunca 1 AV= A veces 2 CF=Con frecuencia 3 S= Siempre 4

Trabajo en equipo

6-Su directora practica el trabajo en equipo? 7- Participa en la toma de decisiones de su institucin

Gestin

Pedaggica

Gestin

Innovacin y 8-Su institucin viene posicionndose en el mercado educativo satisfaccin en el mercado Responsabilidad y 9-Est de acuerdo con la delegacin de responsabilidades y la autonoma que les dan para tomar decisiones? delegacin de funciones Estructura orgnica 10-Los procesos y procedimientos internos de la institucin son adecuados? Satisfaccin en el 11-En general Ud. considera que en su institucin hay un buen ambiente de Ambiente de trabajo trabajo? Comunicacin 12-Dispone de informacin necesaria en calidad y cantidad para desempearse en su trabajo?

Administrativa

38

UNIVERSIDAD CSAR VALLEJO ESCUELA DE POSTGRADO


CUESTIONARIO PARA MEDIR LA GESTION INSTITUCIONAL Estimado compaero, a continuacin leer un cuestionario que tiene como objetivo conocer su opinin sobre el clima organizacional que se mide en su centro de trabajo. Dicha informacin es completamente annima, por lo que le solicito responda todas las preguntas con sinceridad, y de acuerdo a sus propias experiencias. Agradezco anticipadamente su colaboracin I. DATOS GENERALES: Por favor, marque con una X su respuesta.
sexo Masculino De 20 a 34 aos Secundaria Instituto Bachiller Condicin Laboral Contratado Nombrado o Femenino

Edad

De 35 a 49

De 50 a ms

Grado o nivel de estudios

Licenciado Magister

Doctor

Tiempo Servicios

de De 1 a 10 aos De 11 a 20

De 21 a ms

Cargo desempea

que Docente Directivo Administrativo

I.

INDICACIONES: A continuacin se le presenta una serie de preguntas las cuales deber usted responder, marcando con una (X) la respuesta que considere correcta:

1. Desacuerdo. 2. Ms en desacuerdo que de acuerdo.

3. Concuerdo en gran parte. 4. De acuerdo

39

N 1 2 3 4

INDICADORES VISION-MISION OBJETIVOS-METAS ESTRATEGIAS Y POLITICAS ESTRUCTURA ORGANICA

ITEMS Est de acuerdo con la visin, misin de la institucin Est de acuerdo en la forma como se formulan los objetivos y metas de su institucin Encuentra aceptable las estrategias y polticas formuladas? Los procesos y procedimientos internos de la institucin son adecuados?

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Concuerda con el comportamiento organizacional en su institucin? Est de acuerdo como est estructurado el sistema jerrquico de su institucin? Est de acuerdo con el estilo de direccin que aplica la directora? La directora practica el trabajo en equipo? Participa en la toma de decisiones de su institucin? Los criterios de seleccin del personal se basan en la capacidad y el desempeo? Est de acuerdo como se vienen utilizando las reglas de control de personal? Su institucin viene posicionndose en el mercado educativo? Considera que tiene mucha presin en el trabajo que realiza? Est de acuerdo con el diseo de los medios de trabajo para desenvolverse en su centro de trabajo? Est de acuerdo con el sistema de recompensas y equidad por hacer bien su trabajo? Est de acuerdo con la delegacin de responsabilidades y la autonoma que les dan para

6 7 8 9 10 11 12 13 14

ESTRUCTURA SOCIAL LIDERAZGO TRABAJO EN EQUIPO TOMA DE DECISIONES COMPETENCIA PROCESO DE CONTROL INNOVACION PRESION CONDICIONES DE TRABAJO

15

RECOMPENSA RECONOCIMIENTO

16 RESPONSABILIDAD 17 18 19 CORDIALIDAD IDENTIDAD COMUNICACION COMUNICACIN 20 INTERPERSONAL

tomar decisiones? Existe en la institucin un sentimiento general de camaradera y vocacin de servicios? Tiene un sentimiento de pertenencia con su entidad? Dispone de informacin necesaria en calidad y cantidad para desempearse en su trabajo? Existe una buena comunicacin interpersonal con sus compaeros? Existe una buena comunicacin interpersonal con la directora? Se dan barreras que obstaculizan la buena comunicacin?

21 22

AMBIENTE DE TRABAJO SATISFACCION PERSONAL

En general Ud. considera que en su institucin hay un buen ambiente de trabajo? Existe satisfaccin en el trabajo, jornada de trabajo, motivacin en el trabajo y el reconocimiento por parte de su directora? En su institucin generalmente se cultiva una educacin en valores? Est de acuerdo con la actitud de los usuarios que frecuentan en la institucin para realizar sus trmites administrativos

23 24

VALORES ACTITUD DE LOS USUARIOS

Fuente: Adaptado del instrumento aplicado por

Snchez Soto, Juan M. (2005) 40

UNIVERSIDAD CSAR VALLEJO ESCUELA DE POSTGRADO


CUESTIONARIO PARA MEDIR EL CLIMA ORGANIZACIONAL
I. INTRODUCCIN: Este cuestionario tiene como objetivo conocer su opinin sobre el clima organizacional que se identifica en su institucin educativa. Dicha informacin es completamente annima, por lo que le solicito responda todas las preguntas con sinceridad, y de acuerdo a sus propias experiencias. II. DATOS GENERALES: Por favor, marque con una X su respuesta sexo Masculino De 20 a 34 aos Secundaria Instituto Bachiller Condicin Laboral Contratado Nombrado o Femenino De 35 a 49

Edad

De 50 a ms

Grado o nivel de estudios

Licenciado Magister

Doctor

Tiempo Servicios

de De 1 a 10 aos De 11 a 20

De 21 a ms

Cargo desempea

que Docente Directivo Administrativo

III. INDICACIONES: A continuacin se le presenta una serie de preguntas las cuales deber usted responder, marcando con una (X) la respuesta que considere correcta: 1.- Totalmente en desacuerdo 2.- En desacuerdo 3.- Ni de acuerdo ni en desacuerdo 4.De acuerdo 5.- Totalmente de acuerdo

41

N DIMENSIONES MOTIVACIN

ITEMS 1.Mi contribucin juega un papel importante en el xito de la institucin 2. La labor que desempeo es valorada por todos los agentes educativos 3. La directora contribuyen a crear condiciones adecuadas para el progreso de mi institucin 4. La directora se preocupa por crear un ambiente laboral agradable

LIDERAZGO

5. El

esfuerzos de la directora se encaminan al logro de

objetivos de la

institucin 6. La directora se rene regularmente con los docentes para coordinar aspectos de trabajo 7. Las decisiones se toman en el nivel que debe tomarse TOMA 3 DECISIONES DE 8. Mis compaeros de trabajo toman iniciativas para la solucin de problemas 9. La directora trata de obtener informacin antes de tomar una decisin 10. Me interesa el desarrollo de mi institucin 11. Mi trabajo contribuye directamente al alcance de los objetivos de mi 4 IDENTIDAD institucin 12. Me siento a gusto de formar parte de la institucin 13. Las tareas que desempeo corresponden a mi funcin 14. Existe una buena comunicacin entre mis compaeros de trabajo COMUNICACION 15. La directora me comunica si estoy realizando bien o mal mi trabajo 16. La informacin de inters para todos llega de manera oportuna a mi persona 17. Presto atencin a los comunicados que emiten mis superiores 18. Los trmites que se utilizan en mi establecimiento son simples y facilitan la atencin 6 ESTRUCTURA 19. Existen formas o mtodos para evaluar la calidad de atencin en mi trabajo 20.La director supervisa constantemente al personal 21.Las normas y reglas de mi institucin son claras y facilitan mi trabajo 22. Se me permite ser creativo e innovador en las soluciones de los problemas laborales 23. Existe sana competencia entre mis compaeros 7 INNOVACIN 24. La innovacin es caracterstica de nuestra organizacin.

25.Mi institucin es flexible y se adapta bien a los cambios

42

26. Considero que el trabajo que realizan los directivos para manejar conflictos es bueno 27. Las reuniones de coordinacin con los miembros de otras reas son CONFLICTO8 COOPERACIN frecuentes 28. Las otras reas o servicios me ayudan cuando las necesito 29. Puedo contar con mis compaeros de trabajo cuando los necesito 30. Mantengo buenas relaciones con los miembros de mi grupo de trabajo 31. Recibo buen trato en mi trabajo 9 RECOMPENSA 32. En mi trabajo reconocen habitualmente la buena labor realizada 33. Los beneficios que me ofrecen en mi trabajo son los adecuados 34. Existe un ambiente organizado en mi trabajo 10 CONFORT 35. En trminos generales, me siento satisfecho con mi ambiente de trabajo 36. Considero que la distribucin fsica de mi rea me permite trabajar cmodamente

Fuente: Adaptado y aplicado por el Ministerio de Salud MINSA, Plan de clima organizacional 2008 2011.

43

Oficio N 001 Seor: Ciudad Presente.Asunto: Validez de contenido de instrumento por juicio de Expertos.

De mi consideracin: Me es grato dirigirme a usted para expresarle mi cordial saludo, e informarle que como parte del desarrollo de mi tesis para optar el grado acadmico de Maestra en Administracin de la Educacin: " EL CLIMA ORGANIZACIONAL Y SU RELACIN CON LA GESTIN INSTITUCIONAL DEL NIVEL EDUCATIVO INICIAL EN LA RED N03 DEL DISTRITO DE MIRAFLORES -UGEL 07 ,AO 2012 es necesario realizar la validez de los instrumentos de recoleccin de datos, a travs de juicio de expertos. Para darle rigor cientfico a los instrumentos que adjunto, le solicito a usted su participacin como juez, apelando a su trayectoria, reconocimiento y amplia experiencia en el campo especificado.

Agradeciendo por anticipado su participacin en la presente, me despido de usted expresndole mis sentimientos de consideracin y estima personal.

Atentamente -------------------------------------------------NLIDA IRENE CUADRA LPEZ Se adjunta Matriz de Consistencia. Operacionalizacin de variables.

Formato de Juicio de Experto


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