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rbol de problemas Es un diagrama caracterstico de la identificacin de proyectos segn el enfoque del MARCO LG CO !

Matri" para especificar los componentes de un proyecto y sus #inculaciones$% &ue adaptado por la agencia de cooperacin alemana desde el 'm(ito empresarial en donde se origin) de la mano del ingeniero *apon+s ,aoru s-i.a/a% Este esquema) conocido tam(i+n como diagrama de causas y efectos) constituye una adaptacin del diagrama espina de pescado% 0e la forma como se lo muestra en el modelo) sim(oli"a un 'r(ol% Cmo se construye 1ara ela(orarlo) se parte del centro del tallo) que es en donde de(e escri(irse el pro(lema identificado para el estudio% En sus races) se anota las causas que genera el pro(lema% En los frutos) se esta(lece los efectos que pro#oca el pro(lema central% 1osteriormente so(re la (ase de los resultados o(tenidos en el 'r(ol de pro(lemas) en el cual se -an descrito las situaciones negati#as perci(idas) se pasa a reali"ar el 2R3OL 0E O34E5 6O7% En este diagrama de(e anotarse las situaciones negati#as como estados positi#os alcan"ados% 1or e*emplo) en el caso del pro(lema central) la situacin sera la ERRA0 CAC 8 0E LA7 E8&ERME0A0E7 1 ARA7 5AR A7 85E75 8ALE7 0E LA 1O3LAC 8 0ELA C 90A0% 1ara la causa: cloracin inadecuada del agua) se tendra) super#isin y #igilancia continua del tratamiento fsico qumico del agua

Diagrama de Causa y Efecto / Espina de Pescado Encuentre y cure causas NO sntomas Qu es! 9n diagrama de Causa y Efecto es la representacin de #arios elementos de un sistema !causas$ que pueden contri(uir a un pro(lema !efecto$% &ue desarrollado en ;<=> por el 1rofesor ,aoru s-i.a/a en 5o.io% 5am(i+n es conocido como 0iagrama s-i.a/a o Espina de 1escado por su parecido con el espina"o de un pe"% Es una -erramienta efecti#a para estudiar procesos y situaciones) y para desarrollar un plan de recoleccin de datos%

Por "u usarlo! 1ara permitir que un equipo identifique) e?plore y e?-i(a gr'ficamente) con detalles crecientes) todas las posi(les causas relacionadas con un pro(lema o condicin a fin de descu(rir sus races% Qu #ace! @ 1ermite que el equipo se concentre en el contenido del pro(lema) no en la -istoria del pro(lema ni en los distintos intereses personales de los integrantes del equipo% @ Crea como una fotografa del conocimiento y consenso colecti#o de un equipo alrededor de un pro(lema% Esto crea apoyo para las soluciones resultantes% @ Aace que el equipo se concentre en causas y no en sntomas Cmo se #ace! $% 7eleccione el formato de causa y efecto m's apropiado% %% Genera las causas necesarias para construir un diagrama de causa y efecto% Eli*a un m+todo: a$ 3squeda y an'lisis sin preparacin pre#ia ($ Ao*as de compro(acin (asadas en datos recogidos por integrantes del equipo antes de la reunin &% Construya el diagrama de causa y efecto B s-i.a/a

a$ Coloque el planteamiento del pro(lema en un recuadro al lado derec-o de la superficie de escri(ir% 9se datos para especificar el pro(lema% ($ Escri(a las categoras de causas principales o pasos del proceso de produccin o ser#icio% Con+ctelas a la Cespina dorsalD del diagrama de espina"o% c$ Coloque las causas anali"adas o (asadas en datos en la categora apropiada% d$ Con respecto a cada causa de las espinas) pregunte repetidamente: CEpor qu+ sucedeFD% e$ nterprete o prue(e en (usca de races causales !(usque causas que apare"can repetidamente dentro o a lo largo de las categoras de causas principales$%

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